洗衣房洗涤岗位职责(精选1篇)
洗衣房洗涤岗位职责 篇1
岗位职责
一、对总经理和客房部经理负责。执行和理解其指示和意图。
二、负责洗衣房的全面工作及日常洗涤工作、执行洗衣房管理工作。
三、负责洗衣房员工日常管理及考核工作,协调各岗位工作,处理工作矛盾。
四、负责协调酒店内各部门的工作,发现问题及时解决。
五、负责客户走访工作,协调对外关系,发现问题及时解决。
六、负责全酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤、熨烫工作。
七、进行成本控制,实施节约各项费用计划。
八、向各班组下达工作任务和工作指示。
九、进行业务培训和岗位指导。
十、改善工作流程,提高工业洗衣机洗涤质量,提高洗衣房经营效益。
十一、检查领班和员工工作,检查洗涤设备维修保养工作。
十二、抓好洗衣房安全生产和卫生管理,做好防火防盗工作。
十三、按各项条例勤勉执行,如发生工作投诉,依据责任作相关处罚。
十四、做好各阶段工作总结。
工作流程
一、每天上班提前十分钟到岗,到指定的、位置打卡签到。每日下班要到指定的位置打卡签出。
二、检查领班及各岗位的考勤记录情况,设备运行记录情况。
三、召开洗衣房周会及班前会议。
四、代表洗衣房参加酒店有关会议。
五、了解当日房态、会议、VIP入住情况
六、根据客房部经理的安排,及时协调、安排各岗位的工作。
七、经常巡视干洗区、水洗区、布草房、制服房,对员工的仪容仪表,工作态度,操作规范等进行指正,问题严重的要根据酒店处罚条例,对其处罚。
八、教育员工遵守酒店的各项规章制度及洗衣房纪律和岗位工作规程。
九、处理客人的有关客衣、布草的投诉问题。处理各部门员工的投诉问题。
十、随时抽查客衣、布草的洗涤情况,发现问题及时返洗,返熨。并对其问题严重的,按照规定进行处罚。
十一、协调好与各部门的工作联系。
十二、需要维修的机械设备和工程问题,及时与工程部联系维修,使设备不带病工作。 十三、抽查洗涤用料情况,对不按要求使用者进行相关处罚。同时检查库房存料情况,及时安排补充。
十四、随时检查设备操作情况,对其不按操作规程操作者,进行处罚。
十五、抽查客衣的入账、返送及布草的送洗情况。
十六、对本部门的工作进行周计划,月总结,年考评。
十七、负责对客房布草使用情况,洗衣房用料使用情况,员工耗品使用情况进行每月盘点。出现的问题,及时更正,处罚。
十八、负责对布草、洗涤用料、员工耗品的补充发放,进行日常工作管理。 十九、抓好安全运营工作,使财产安全和人身安全双获丰收。
二十、下班前检查各岗位的工作情况,安排调整次日工作。在完成当日工作后方可下班。