30句文明礼貌用语，文明礼貌用语(180句)

文明礼貌用语1

1、接听电话用语

2、很高兴为您服务。

3、欢迎提出宝贵意见，以后请经常惠顾，谢谢。

4、 对不起。

5、对不起，打扰您一下。

6、这是同线电话，请您再打一遍好吗？

7、对不起，让您久等了。

8、人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。 —— 契诃夫

9、不用客气，再见！

10、这种商品暂时缺货，方便的话，请您留下姓名和电话，一有货马上通知您 ，好吗？

11、这是公共场所，请您不要吸烟。

12、打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦”、“请多包涵”等。

13、在人与人的交往中，礼仪越周到越保险。——[英]托、卡莱尔

14、请帮我找某某同志好吗。

15、世界上最廉价，而且能得到最大收益的一项物质，就是礼节。——拿破仑、希尔

16、还有什么需要我解释的？

17、您好！请问您是×××单位×××股（室、吗？

18、请您准时参加会议。

19、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。 —— 郭沫若

文明礼貌用语2

1、服务忌语

2、对不起，这个问题我不太清楚，请稍等一下，我帮您问一下。

3、对不起，这项业务请您向×××股（室、咨询，他们的电话号码是……。（某某同志不是这个电话号码，他（她、的电话号码是……）

4、应该热心地致力于照道德行事，而不要空谈道德。 —— 德谟克利特

5、请稍等，我帮您看看他在不在。

6、工作用语

7、请随时和我们联系。

8、这东西怕挤，乘车时请小心。

9、有不懂的地方您尽管问。

10、告别语：“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。

11、对不起，我没有听明白，请您再讲一遍。

12、人无礼不立，事无礼不成，国无礼不宁。——荀子

13、对不起，我打错电话了。

14、请留步/留步。

15、我们的服务还有很多不足之处，请多指点。

16、没关系，只要能使您满意，我们就尽力去做。

17、理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。 —— 高尔基

18、我就是，请问您是哪一位？

19、刚才的误会，请您能谅解。

文明礼貌用语3

1、良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。(俗语)

2、对不起，今天人多，没能及时接待您 ，你需要些什么？

3、请坐！

4、请您按规定填写表格。

5、这是您的东西，请拿好。

6、您打错号码了，我是×××单位×××股（室，……没关系。

7、您好，请问您需要帮助吗？

8、您要去的地方在×地，可乘×路到×站下车……。

9、我就是，请问您是哪位？……请讲。

10、您放心，我会尽力做好这件事。

11、你懂不懂，这是政策规定。

12、入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀，是最难能可贵的革命品质。—— 周恩来

13、 再见！

14、 您好！

15、礼貌是一种回收有礼貌的尊重的愿望。(法拉罗什福科)

16、感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。

17、很抱歉，您要办的事不符合规定，我们不能办理。

18、没关系，我刚到。

19、请大家谅解一下，这们要赶车赶船，让他先买好吗？

文明礼貌用语4

1、×××单位（或某某同志、在×楼，我带您去（或指明地点。

2、对不起，出售的时候我没注意，请原谅。

3、您要买点什么？

4、对不起，这个问题我解决不了，等我请示领导后，再给您答复好吗？

5、您走好。

6、请问您有什么事？

7、这件事归×××（科室或姓名）管，我带您去。

8、如果可能的话，我们可以帮您邮去。

9、给您添麻烦了。

10、请问xx股（室、在那间房？

11、君子忧道不忧贫。 —— 孔丘

12、请问您有什么事？

13、请多关照！

14、 谢谢！

15、对不起，让您久等了。

16、希望您能满意！

17、您买的东西较多，请注意拿好。

18、谁给你说的（谁答应你的、找谁去。

19、知耻近乎勇。 —— 孔丘

文明礼貌用语5

1、对不起，分管这项工作的不在，您可以将材料留下，我转交给他。

2、不买没关系，欢迎您随便参观。

3、我可以将您的意见向领导反映，改进我们的'工作。

4、不用谢，这是我们应该做的。

5、我能为您做什么？

6、请稍等，我马上为您尽快办理。

7、礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。

8、快下班了，明天再来。

9、请您别着急，我马上给您拿 。

10、对不起，您打错了。

11、自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。 — 邹韬奋

12、 请原谅！

13、谦恭有礼，人人欢迎。——托马斯、福特

14、给人玫瑰花，手上常有一缕芳香。

15、对不起，您找的人不在。有什么事需要转告吗？

16、生活用语

17、欢迎您以后常来。

18、对不起，让您多跑了一趟。

19、上面都写着呢，自己看去。

文明礼貌用语6

1、窗口服务单位文明用语

2、这东西易碎，请您小心拿好，注意不要碰撞。

3、我就是，请问有事需要办理吗？

4、您需要我们向您提供些什么服务呢？

5、接待来客用语

6、您的手续缺×××，请您补齐再来，好吗？

7、由于我们工作上的过失，给您带来了麻烦，真是对不起。

8、刚才给你说过了，怎么还问。

9、这事我不管，想找谁找谁去。

10、请喝茶！

11、请稍等，我马上给您办。

12、请多提宝贵意见。

13、非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。——孔子

14、谢谢您的合作，货到后一定通知您 。

15、不知道，问别人去。

16、请坐，请讲。

17、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。 —— 卢梭

18、您的意见很对，是我们搞错了，向您道歉。

19、请原谅，耽误您时间了，谢谢！

文明礼貌用语7

1、东西我已帮您装好了，拿时注意不要倒置。

2、见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等。

3、有事快说。

4、您需要什么？我拿给您看。

5、对不起，我们商店不经营这种商品，请您到××商店去看看。

6、对不起，这个问题一时解决不了，请您多包涵。

7、不是不能见义，怕的是见义而不勇为。 —— 谢觉哉

8、您提的意见很好，我们一定采纳您的意见，改进工作。

9、有个通知请您记一下。

10、欢迎再来！

11、不用谢，请慢走！

12、这东西容易弄脏，请不要跟其它东西混放在一起。

13、谢谢，欢迎您下次再来，再见！

14、没关系！

15、这种商品过两天会有，请您抽空来看看。

16、来，我给您包扎一下。

17、行一件好事，心中泰然;行一件歹事，衾影抱愧。 —— 神涵光

18、 请！

19、接受对方致谢致歉时："别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。

文明礼貌用语8

1、真是不好意思，让您受累了。

2、请您排队等候！

3、知识使人变得文雅，而交际使人变得完善。——[美]乔、富勒

4、麻烦您请×××接电话。

5、请进！

6、谢谢您的合作！

7、我是×××单位×××股（室×××，请问怎样称呼您？

8、您好！同志您是……？

9、请多指教！

10、 静以修身，俭以养德。 —— 诸葛亮

11、您好，欢迎您选购！

12、请问某某同志在吗？

13、您好！这里是×××单位×××股（室、，请问您找×谁？

14、不用谢！

15、请您放心，我们一定帮您解决，办好后我们通知您。

16、不用谢，这是我们应该做的。

17、打电话用语

18、如果需要的话，我可以帮您参谋一下。

19、他不在，到外边等着去。

文明礼貌用语9

1、良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。 —— 马克思

2、真不巧，您问的商品我们刚卖完，近期不会有，请您到其它商店看看。

3、说了半天，您怎么还不明白。

4、好了，请您看一下。

5、你这人怎么事儿这么多。

6、你着什么急，没看我正忙着哩。

7、有话就说，你管我姓什么。

8、 晚安！

9、对不起，这个问题……，请留下您的联系电话，我们研究后给您答复好吗？（也适合接听电话、

10、请慢走！

11、欢迎您光临！

12、 您早！

13、您的需要就是我的职责。

14、某某同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？）

15、您所反映的问题我们将尽快落实，谢谢您对我们工作的支持。

16、心诚气温，气和辞婉，必能动人。——[明]薛宣《谈书录》

17、请坐（请喝茶。

18、 请问您贵姓？

19、我们愿意为您提供各种咨询服务。

文明礼貌用语10

1、到单位办事用语

2、要留心，即使当你独自一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。 —— 德谟克利特

3、请问您找谁？

4、他（她、不在，请问有事需要转告吗？

5、您反映的情况，我们尽快办理。（也适合接听电话、

6、不客气，这是我们应该做的。

7、您好，我是×××（单位名称）×××（姓名），请问您找谁？

8、，对不起，这是商品质量问题，我们可以负责退换。

9、非常感谢您（麻烦您了。