产品交互设计(收集3篇)
产品交互设计范文篇1
关键词:微信;交互设计;生活方式
中图分类号:TB472文献标识码:A文章编号:1006-4117(2012)03-0164-01
在这样一个“信息就在指尖”的网络时代,许多新兴移动即时通讯工具迅猛发展,当今此类产品鳞次栉比、参差不齐,并日益成为社会生活中的一个重要组成部分,如国外的Kik、WhatsApp和国内的微信、米聊、Youni、口信。对于产品而言,能够被用户广泛接受且能通过优秀的体验留住用户即不失为一款好的产品。它们不应是设计者自己的灵感乍现,而是必定经由一个团队,在设计开展前,对真实使用者做出翔实的研究,真正了解使用者所需,为他们考虑,然后再进行的大胆创新。在国内,微信从面世至今短短时期内以其良好的交互体验坐拥了庞大的用户群,并在人与人的“口碑相传”中,继续整合用户并领先于其它几款产品。
一、立足用户需求,创建新的用户体验
不同地域的用户有其特定的文化背景和行为方式,因而产品也有其独特的市场环境。这决定了中国的移动即时通讯产品的交互设计应符合大众特定的使用习惯、思维模式以及大众审美。微信丰富和简化了手持设备用户之间的沟通方式,让人与人的关系变得更富有弹性——在实时或异步沟通的前提下,既可以和熟人联络也可以与新朋友互动。让用户从容地按照自己的意愿管理社交关系。
(一)简约新平台
目前,国内的QQ、邮箱、手机通讯录、微博等产品中饱含了网络平台化的人际关系。微信打通此类产品,并随之加以LBS(基于位置的服务)、摇一摇、漂流瓶等社交手段,以及语音对讲、二维身份识别、动感表情、小游戏等功能。微信的通讯形式则融合了文字、照片、声音、视频,已经将短消息的形式从文字时代带入了多媒体时代。此举帮助用户有效整合和管理了关系链,是在信息碎片化时代关于沟通内容与方式的有效整合,满足了用户深度和多层次的沟通需求,丰富了用户体验。与此同时,微信也自然转化为一种新颖的通讯产品。微信的界面尊崇“少即是多”的设计理念,功能设计较为简洁清晰、规范统一,使任何功能都保持在在“点击三步”以内。
(二)社交多维化
移动互联网社交应用正在构成一种新型的社会关系。在这种关系中,人们仿佛很熟悉,有着共同的兴趣、爱好、价值观,但仿佛又不太熟悉,也许到老都没有见过面。这种关系社会被称之为“半熟社会”。在当下“半熟社会”比较突出的环境下,微信打造并管理了一个全新、多维的熟人与陌生人并存的社交关系圈。全民社交圈的表征是一种点对面的交流,LBS、摇一摇、漂流瓶等社交手段的出现,让用户获得更多的沟通和交流方式。LBS通过搜索开放位置信息用户寻找附近交流对象并通过摇一摇与漂流瓶,整合了具备地域特点的群体传播功能,带来了全民社交的热潮。由此可见,微信产品构架在用户需求化和社会化方面。
二、创新生活方式
一种新产品的问世可能带来一种新的生活方式,使人在消费方式和消费内容上都发生着改变。微信自问世以来,版本快速地迭展,因其人性化的设计理念,受众范围越来越广泛,价值也在不断增大。“按着手机对讲”的全民社交热潮开始替代传统的联系方式,并使用户的关系发生改变。从这种意义上来讲,微信无疑也悄悄地改变了人们的生活方式。
(一)用户关系上的革命
微信交互方面强大的可用性表现在,它“描绘”了一种“没有陌生人世界”的场景。用户在维护亲朋好友的基础上,也可以即时结交远在天涯的新朋友,或随时认识近在咫尺的陌生人。也可以说,未来的可移动“短信服务”,已经不仅仅是通信形式和内容,而是基于用户关系的多媒体信息传递。传统信息的一个很大缺点就是私密无法保障,微信通过加入手机认证、用户关系验证,很好地保护了用户的隐私,杜绝了基础通讯领域的垃圾广告和恶意骚扰。还通过添加手机绑定功能,进一步将用户实名化,使强制性的推广和广告无能为力。由此给营销界带来了问题,迫使他们只能采用更好的服务。从这一点上来讲,微信更为符合社会化原则的人性化方式,体现了它交互设计的友好性。
(二)新生活方式的创新
当前微信的用户体验还在不断提升,无论是语音对讲,还是LBS交友,或是其它互动功能,都创造着一种轻松、有趣的掌上社交生活。这也正体现出其交互设计的趣味性。如果其能与手机直接结合并集成到低端手机,并通过按键与语音直接选取通信对象,那么微信还将进一步普及到特殊人群,如老人、小孩、残疾人等。微信以人为中心的交互设计理念,带来了一种简约、无拘无束、与众不同的沟通方式,通过社交手段实现海量信息的大面积共享,扩大了用户的体验范围。这也正好满足了人们对自由生活态度的追求并成为一种时尚,随着沟通和社交模式的群体化变革,微信自然也引领了一种全新的生活方式。
三、微信狂欢
微信作为现代众多沟通产品的一种补充和创新,就像Apple产品带来了一种音乐行走的生活方式一样,它创造的是一种随性的通讯和社交生活方式。这种生活方式反过来也在继续推动着微信交互体验的不断提升。这就需要设计者与用户在产品使用的过程中不断地进行交流,注重用户意见的反馈以及设计者对产品的优化。
微信作为一种随时随地的廉价文字信息、语音、图片、视频、LBS产品,将会颠覆过去十年的电话、短信服务,成为各年龄层、各地域、各阶层的通讯手段。其可用性、易用性、友好性和趣味性更加缩短了陌生人之间的距离,让人们更加随意和亲昵地接触,“人人微信,展示自我”的局面带来微信的狂欢。届时,微信的用户体验必然会引领新时代的社交沟通趋势。
但是,类似手机的普及给特殊人群带来负面影响一样,微信的狂欢必然会引起用户的群体效应。为了避免产生“卡夫卡式的噩梦”,就更需要将微信的交互设计引向超人性化的层面。
作者单位:武汉纺织大学
参考文献:
[1]匡冬芳.半熟社会[J].IT经理世界,2011,19.
产品交互设计范文篇2
关键词:交互设计;工业产品;以人为本
中图分类号:J524文献标识码:A文章编号:1005-5312(2013)06-0177-01
一、交互设计简介
研发、评估、实现给用户使用的交互式计算机系统,简称人机交互。具体地讲,人机交互主要以人与计算机之间信息互换为核心的研究内容,所有涉及到与人类进行信息互换的产品,均需要将人机交互的设计理念导入到产品的设计过程中。且这里的设计对象不再局限于计算机,而是包含所有需要通过人机交互来实现用户期望功能的工业产品。在日常生活中,人机交互不断发生,例如通过手机打电话、利用电脑玩游戏、使用遥控器切换电台等等。在这一系列的交互行为中,用户通过自身发起的行为进行输入,随后经过产品内部系统的处理进行输出,以图像或声音等方式呈现在了用户的面前。
二、工业产品中使用交互设计的现状及展望
目前,在国际上交互设计的导入不再局限于计算机软件的设计方面,正在逐步向实体工业产品的方向迈进,而国内在实体工业产品中还缺少对交互设计思想的引用,交互设计仍然停留在计算机软件的研发中。随着“以人为本”理念的不断深化,交互设计的导入必将成为现代工业产品设计的发展趋势。交互设计师这项新兴职业已经逐渐进入职场舞台,而目前从事该职位的工作人员的专业背景大部分为计算教学、心理学、机械设计学等,缺乏专业性,随着社会的高速发展,对交互设计的需求量必然呈上升趋势,为满足市场人才输出需求,必然会有更多的高校开设交互设计的专业及相关课程,来提高相关工作人员的专业性。
三、交互式工业产品的设计方案
(一)工业产品中交互设计思想的导入
工业产品的设计是一项繁琐的系统工作,需要多方人员的有效配合才能顺利完成,其中包括不同学术领域的工作人员以及不同部门的工作人员。经过100余年的理论总结和实践工作,工业设计已经发展成为一个成熟稳健的设计系统。对具体工作流程进行分析,目前的工业设计思路主要是从用户需求入手,针对不同人群研发不同的产品,并经过一系列测试后推入市场,满足不同用户的需求。
虽然产品设计师在产品设计时充分考虑到客户期望要求,但却忽略了用户在使用过程中可能碰到的问题,及完成期望要求的难易程度。因此有必要将人机交互设计理念导入设计系统中。首先对以上情况进行分析,导入交互设计的意义在于解决客户在使用过程中遇到的问题,因此必须对用户使用产品过程中所产生的行为进行分解剖析。交互设计由人、行为、使用环境、技术等几个因素组成。导入交互设计后的工业产品设计系统,不仅可以针对客户需求进行产品研发,更能发掘用户在使用过程中所产生的想法与情绪,通过设计保证用户愉悦地使用产品。
(二)工业产品设计与交互设计相结合的设计流程
在融入交互设计理念的工业产品设计系统中,以用户期望为关注焦点、以交互设计理念为设计核心、以以人为本为宗旨,设计出人性化工业产品,下面简单地介绍相关设计流程,其主要分为如下几个阶段:第一是通过市场调查等手段聆听用户呼声、获取用户需求。此阶段的主要负责人为市场调研人员、交互设计工程师。这一阶段的主要工作是通过对用户具体需求的研究、明确新产品的特性及针对的用户人群,并进行角色互换,设想作为用户使用该产品的情景。第二是由工业设计工程、交互工程设计师师提出不同的设计概念,选择较好的方案进入下一阶段。第三是由工业设计工程师与交互设计工程师、制造工程师共同将择优选出的设计概念转换为软件或硬件的具体实体产品。第四是对实体产品的原型进行一系列功能测试,该阶段由交互设计工程师、产品的实际使用者共同完成。通过实际使用者对使用过程中所遇到问题的描述,对已知问题和潜在问题进行分析研究,并提供相应的测试报告与改进意见。最后是产品优化及制造过程。该阶段工作团队由工业设计工程师、交互设计工程师、制造工程师组成,根据前阶段提供的测试报告对产品进行进一步的优化与更新,并再次进行功能测试,稳定之后,方可量产。
四、结语
随着以人为本观念的不断深入,目前交互设计理念在工业产品设计中的应用也是变得越来越广泛。它的应用已经打破了以往单一的计算机软件产品设计,逐渐迈向了工业产品设计系统。融入交互设计理念的工业产品设计系统,不仅在自身发展上面取得重大突破,同时在人文关怀方面也更加进步,为21世纪新时代的工业产品提供了新的路线。
参考文献:
产品交互设计范文篇3
【关键词】交互设计
桌面式虚拟展示
产品展示
虚拟现实技术具有三个特性――交互性、沉浸性以及多感知性。根据系统提供的沉浸程度不同,虚拟现实系统又可分为桌面式虚拟现实系统、沉浸的虚拟现实系统、增强现实性虚拟现实以及分布式虚拟现实。
相对于其他形式的虚拟现实系统,桌面式虚拟现实展示对硬件和技术的要求更低、展示更易于实现和转播。所以,桌面式虚拟现实系统更易于在产品虚拟现实展示中得以应用。但是,简单的硬件基础限制了桌面虚拟现实展示系统对沉浸性和多感知性的追求,从而,交互成了桌面式虚拟展示系统的主要特性,交互设计成为产品桌面式虚拟展示系统构筑的核心内容。
1.产品特性与产品虚拟展示交互
产品展示设计中,产品的特性是展示设计的核心内容,也是交互框架建立的依据。产品的使用离不开交互,每种产品都有其不同的功能部件,不同的功能部件都具备特有的操作方式。比如,汽车的行驶方向控制通过旋转方向盘实现,而挖掘机等重工产品的方向控制则通过推拉左右行驶控制杆实现。为了给用户提供真实的展示情景,在产品桌面式虚拟展示系统中,交互框架设定的最基本要求是遵循产品现实的交互特性。
产品设计师需要充分考虑用户的操作期待,在功能部件的造型和功能的设计中让产品部件的操作方法与用户的操作期待相匹配,尽量保证用户在与产品的交互中没有操作障碍。桌面式产品虚拟展示的交互设计也是如此。日常用品的频繁使用已经让人们对许多功能部件有了明确的操作意向。例如,最简单的,人们能通过开关的造型分辨出是旋钮还是按钮,能快速辨别手机的打开方式等。桌面式产品虚拟展示中,交互方式的设定需参照现实产品的操作方式、人们生活中已经形成的操作习惯和丰富的操作经验来实现用户的顺畅操作体验。
2.模型交互层级分析
桌面式产品虚拟展示中,用户与产品模型之间的交互是一种主要的交互形式,也是最为直接的交互。要完成行为目标,用户往往需要通过对不同部件模型的共同操作来实现。为了准确表达产品的交互特性,梳理系统的交互框架,本文作者根据交互信息传导的复杂程度,将用户与模型的交互进行了层级分类,将模型交互分为一级交互、二级交互和多级交互。
一级交互是指用户的交互对象就是目标对象,用户直接与目标对象产生交互,引发目标对象产生信息反馈的交互模式,见图1。
二级交互是指用户的交互对象与目标对象不是同一对象,用户与交互对象发生交互行为,产生的交互信息传导给目标对象,从而引发目标对象产生信息反馈,见图2。
多级交互是指目标对象从属于两个或两个以上的交互行为,目标对象与交互对象不是同一物体,见图3。
每个产品展示系统的交互框架等都是由―级、二级和多级交互共同组成,其中一些具备复杂功能的模型甚至同时属于多个不同的交互层级。如图4,挖掘机转移货物动作交互层级框架。在产品虚拟展示系统中,根据展示内容,准确对各个展示部件进行交互层级的分析,才能准确表达产品的展示特性,为用户展示真实的产品操作方式。
3.二维界面交互分析
除了与产品模型的交互,用户与二维界面的交互也是桌面式产品虚拟展示中重要的交互形式。与实物展示不同,虚拟现实展示中,用户可实现的自主交互范围又拓展了不少。人们不仅能够实现对产品模型的实时交互,也能对场景中的观察视角、视频调用以及音效调节等进行较好的控制。在桌面式产品虚拟展示中,二维界面主要承担着两个方面的交互功能。
(1)系统参数的控制。例如展示视角的切换、背景音视频控制等。
(2)辅助模型完成系统展示。当模型的交互层级过于复杂或用户不能直观理解模型的交互方式时,二维界面往往可以提供给用户更好的可视性。这时,二维界面就承担着辅助模型交互的功能。
在产品虚拟展示中,二维界面是整体交互中不可或缺的部分,但也是削弱虚拟系统沉浸性的因素。所以,对二维界面的合理规划,让二维界面很好的成为交互元素,以保障用户的顺畅体验也成为虚拟展示交互设计的重点内容。
①充分保障界面可视。与产品造型设计一样,二维界面的可视性是引导用户正确操作的第一步。视觉是人们的第一大感知系统,可视性是人们区别各个交互元素功能的主要性质。二维界面的可视性也是影响用户体验正确率的重要因素。笔者认为,了解用户对一些常见图形的操作习惯以及产品的部件的造型特征,在此基础上提取出的界面图形,能较好的实现界面元素的可视性。
②明确划分功能区块。前面,本文已经阐述了二维界面在虚拟展示中的两大作用:系统参数控制和辅助模型交互。产品虚拟现实展示系统中的二维界面可能控制着场景的不同区块。在二维界面设计之初,设计师应对展示系统中的二维元素进行合理规划,在追求界面风格统一的前提下,对控制不同区块的二维界面进行区别设计,并合理划分位置区域。
③适时隐藏二维界面。在产品虚拟展示中,为了给用户提供较为真实的展示,设计者往往会设置多个展示情景,其中涉及到的二维元素也就随之增加。要保证界面简洁同时不对用户的操作造成干扰,最好的处理方式就是在不同的情景下只显示操作相关的元素,对无关的界面元素进行隐藏。如图5,“合苞待放”加湿器虚拟展示系统界面元素隐藏前后效果对比。