转正总结(精选2篇)

2021转正总结（精选5篇）

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此好好准备一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编收集整理的2021转正总结（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

转正总结篇1

一、业务方面：

1、报装水表：要求客户提供有效证件复印件填写“申办供水协议书”，按有关条款一一填写后，并嘱咐客户看清协议条款并签名。再按步骤一一安排下去。

2、水表增容与水表暂停及水表注销。

3、资料变更：首先要求客户提供有效证件复印件，填写“用户资料变更表”，经有关部门及经手人签字方可有效，再输入电脑存档。

4、窗口业务咨询：以微笑的面孔面对客户一切的业务咨询，并有耐心的解答其提出的一切问题。此工作让我深知：作为营业厅的一名骨干，就是领导身边的一个兵，言行举止都要注重约束自己，对上级和领导，做到谦虚谨慎，尊重服从。对同事做到严于律已，宽以待人。对客户做到坦荡处事，自重自爱。努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自己的一言一行，维护各级领导的威信，维护水司的整体形象。

5、客户的投诉。此项工作比较有挑战性。作为急性子的我有时处理得不够好，遇到蛮不讲理的客户，我有时也不能控制自己的情绪。在今后的工作中，我会多多注意，加以改善。

二、统计工作：

1、水务公司的当日票据的统计，并与系统与出纳核对一致。(附统计一年的数据分析图)

2、村级水厂的水费与排污票第一联的统计。基于本人工作量繁重，现在安排邓柳娟输数，以便我日后一次性的统计工作。

三、月底上交报表：

1、交袁凯霖：每月票据使用情况表、地税材料费的汇总、每月上报发票、每天的工作日记汇总、收费员的工作日记汇总(附数据分析图)、每月材料票的汇总、收费月统计表。

2、交财务欧阳添：排污票的使用情况汇总表、财政票据使用情况汇总表。

四、票据管理：

1、首先将所有票据的使用量统计出来，按量计划订购票(包括水务公司的用票量与村级水厂的用票)。

2、使用后的票据第一联的回收，排污票统计后上交财政，收据归类入票据房。年底将所有票据整理入库，上交该交的报表予财政。

转正总结篇2

来到武汉永兴元有限公司实习4个月时间里，承蒙同事的指导，在这段实习期间学习到了很多新的东西，当然也看到了自己的差距，意识到自己需要努力弥补和完善的地方。

一、工作总结

自从进入项目文案中心以来，我的主要工作是为公司编写项目建议书、项目建设方案、招投标文件，以及就公司现有资源产品整合起来编写产品白皮书、产品解决方案，然后学习了PS水印图片和Visio制图，之后学习了PPT的制作，对PPT动画设置进行了深度学习。

从最开始接受实习培训时，学习建设方案的编写，起初是特别不太会编写方式与方法，更不了解如何去搭建建设方案的框架。但是通过几次建设方案的编写锻炼之后，慢慢的也就开始形成一套适用于自己成长的思维模式。现在回过头来看，那段时期的方案编写也存在许多的不足，学无止境艺无涯，在实习阶段就是不断充实与加强的阶段，所以不断发现问题的过程就是自个进步的过程。通过最近这段时间对智慧交通的产品解决方案进行编写时也发现自身存在的很多问题，在编写资料的时候一味求速，却忽略了了解程度，所以编写过程中除了盲目就是盲目。所以，以后编写资料时一定要先花时间掌握、熟悉与了解，最后再开始撰写过程，正所谓磨刀不误砍柴工，只有牢牢掌握知识要点才可高效作业。

在工作氛围方面，工作的同事、环境都特别舒畅，大家可以不懂就问，互相学习，无论在工作还是生活方面都会互相关心，是一群年轻正茂、热情洋溢的年轻人，无论是对生活还是工作都有积极的引导作用。

二、自我提升总结

通过操作练习方案、产品介绍书的撰写工作，有出现多次返工修改的情况。归纳了一下原因，主要是：

1.做事讲求速度，急于求成，却事与愿违，忽略效率；

2.细节性导致小问题重重，工作严谨性亟需加强；

3.收集资料过程中不可浮躁，首先是要保持好心态，细致全面整理资料，全面掌握资料，才能做到不漏缺任何方面，保障方案的完整性；

4.任何事情的学习都不是一朝一夕能完成的。所以不论是建设方案，还是PS、Visio都要不断学习，不断实践，不断操作。实践实践验证里的唯一标准。

5.PPT制作时就得细致细心，不怕麻烦，特别是动画设置那一块，更得保存高度的细致性，既要简洁大方，又要登得上台面，展现公司产品，图文并茂。