病历病案管理制度(收集3篇)
病历病案管理制度范文篇1
【论文摘要】目的:总结新形势下加强病案管理与应用的经验,为医院病案管理工作提供依据。方法:医院病案室按照病案回收、整理、归档、借阅以及复印等各个环节实施严谨完善的病案流程管理和质量监控。结果:严谨、完善的病案流程管理和质量监控,有效杜绝了病案差错事故和医疗纠纷的发生,提高了病案质量,促进了病案的良好应用。结论:严格、周全的医院病案管理方式和良好的质量监控模式是提高病案管理质量的重要条件。
我院是一所拥有io00张床位的精神病专科医院,每年出院病案近万份,并逐年增长,经过几年的实践探索,形成了一套严格的病案管理流程和良好的病案质量监控模式,现报告如下:
1病案流程管理
1.1病案资料的送交和质量管理每天由病案室专职病案管理人员到医院各个科室统一回收前i天出院的病案,实行签收制度。这样,每出院一例患者就要有i份出院病案。门诊则由门诊部专门负责收发病案的工作人员负责将每1份病案及时收集。加强病房工作人员的责任心,保证每1份病案资料的完整性,从而提高病案的质量。对于每i份病案,严格按医院制定的要求去做,不仅要及时送交病案室,而且还要保证病案的质量。
1.2病案资料的整理及输人计算机管理病案回收后按照整理要求排列顺序,并按规定做好整理、编序、装订工作。根据卫生部《医院工作制度》及《医疗机构管理实施细则》的规定,住院病案资料至少保存30年。由病案工作人员将回收的病案首页(包括患者姓名、住院号、性别、年龄等)输人计算机中,对病案资料进行计算机程序管理,直接对病案信息资料进行检索,保证在短时间内提取病案,让病案资料更好地为管理者、医护人员、法律工作者提供服务,同时达到节约开支和提高工作效率的目的。计算机在医院病案管理中的使用,提高病案资料的利用率,为医院的科学化、现代化管理起着重要的作用。
1.3病案的归档及借阅管理把握档案信息的真实性、完整性、科学性、时效性四大原则,将病案资料整理、输人计算机后就要上架归档zl。病案资料上架保存后,查阅病案者都必须履行一定的手续,并制定一系列适合该院借阅的规章制度。医院医护人员(即对患者实施医疗活动的医务人员)借阅时必须以胸牌为标识,其他医护人员必须经医务科同意方可查阅,并由病案工作人员做好借阅登记。医护人员查阅病案资料,必须在病案阅览室查阅,不得将病案带出病案室;因其他原因(如教学、科研、病案讨论等)需要病案外借时,必须由医务科出具书面许可证,由病案工作人员作好登记等工作,并嘱其妥善保管。病案资料借阅时间最长一般为1个月,如需续借,重新办理外借手续。在外借过程中,病案工作人员需要做好病案的跟踪监控与催缴工作,并在外借病案归还时做好核对工作。
1.4病案的复印管理随着人们健康意识的提高、社会健康保障体系的完善,社会对病案的利用率越来越高。随着医院患者的逐年增加,病案也在逐年增多。复印病案的目的主要是医疗保险报销及保险索赔等。复印病案资料的申请人是患者本人时必须出示有效证明(身份证或居民户籍证明等)。申请人为患者亲属时,必须出据申请人有效身份证明和患者有效身份证明及彼此关系证明材料。申请人为保险公司或者公安司法机关,申请人必须出示采集证据的法定证明及申请人的有效身份证明。通过核实申请人有效身份的证明后,方可对病案资料进行复印,复印内容包括病案首页、出院记录、医嘱单、化验单、医学影像学检查结果等。经申请人对复印病案资料的核对后,病案室对复印件加盖证明印章。建立了病历满页打印制,以避免病历记录不及时,确保患者或家属随时封存病历、复印病历时病历的完整性
病案信息既是医院临床工作、科研及教学的重要资料和信息来源,也是处理医疗纠纷、医疗保险的基本依据。因此,建立一种科学、规范的病案管理流程与质控,是当前病案管理人员值得思考的问题。经过多年的实际操作,该院的病案管理流程取得良好实用效果。近10年来从未丢失过一份病案,保证了病案资料的连续性、完整性,并能使病案资料在医疗、教学研究及社会服务等方面发挥更大的作用,充分体现它的社会价值与法律价值。
2病案质量监控
2.1完善病案质量控制体系
2.1.1设立完善的病案质量监控小组为进一步提高病案管理水平,对原病案管理委员会成员进行了调整,由主管业务的副院长、医务科长、护理部主任、病案室主任、各临床科室主任等组成。定期对病案管理中,特别是病案书写中存在的问题进行总结,向各科室通报检查结果,及时改进不足。针对病案检查中存在的问题,制定相关的管理制度和改进措施,以完善病案管理工作。科主任为本科室病案管理工作第一责任人,护士长协助科主任做好病案管理工作,主治医师负责科室环节病历的质量检查工作。科室设兼职质控医师、质控护士对出院病案进行检查。运行病历由医务科、护理部进行抽查,病案室专人负责终末病案检查。
2.1.2制定标准,完善制度在卫生部制定的(病历书写基本规范(试行)》的基础上,制定了我院的《病历书写规范及要求》,明确了病历书写的要求、书写的内容、书写的时限、书写的格式等。并制定了《病案质量管理制度》、《病案回收制度》以及《住院病历质量评定标准》。对出院签字不齐全的归档病案,病案室可拒绝回收。
2.1.3完善三级医师责任制住院医师要严格按要求书写病历,主治医师、主任医师结合查房严格审阅病历,及时纠正病案中出现的疏漏和错误。
2.1.4加大监管力度将病案管理作为全面目标管理考评的重要组成部分,成立医务科医疗质量控制办公室,并负责在网上全面监控各科室病历书写质量,发现问题及时通知科室予以解决,并对科室进行相应扣分,医疗控制办公室下科室抽查病历并对发现的问题及时反馈。组织资深专家专门负责审核出院病历质量,对共性的间题如病历记录不及时、病历不满页打印、化验单粘贴不及时、检查结果异常无分析、更换药物及停药无记录等问题,每月最少一次在医院质控月刊上通报,以警示全院科室避免出现类似的问题。对出错较多的科室、人员办班培训,加强教育。定期举办病历展评,将优秀病历和不合格病历的专家点评同时展出,用展览的方式学习。
病历病案管理制度范文篇2
关键词:病案管理;计算机网络;开发;利用
随着我国经济发展和社会的进步,伴随城镇医疗体制改革和医疗保险制度的不断完善,以及商业保险的覆盖面不断扩大,病案资源的利用已不再局限于医院内或行业内,而是走向社会。其应用的价值日益广泛,其重要性更为突出。
1.病案信息资源再医院管理中的重要作用
病案是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和,包括门诊病历和住院病历。病历是医生对患者引起疾病的原因、发生与发展情况和治疗及以往健康状况、体格检查所获资料进行整理、总结的重要资料。
病历本中记载着病人的疾病及检查的资料和数据,可帮医生了解病人曾患过的疾病以及做过的检查和用药情况,帮助诊断和治疗,不再重复不必要的检查,既节省了时间,又减轻了患者的经济负担。同时病历又是现代医学的法定文件,具有重要的科学价值又是司法取证、医学纠纷处理的原始凭证。
病历档案是重要的医疗信息资源,对病历档案的科学管理是病历档案开发利用的条件。没有科学与管理手段,在大量的病历档案中选出有用的东西也并非易事。要按照病历档案管理工作的规律,制定病历档案工作各项规章制度,做好病历材料归档的质量检查、整理编号、排列上架、安全保管和统计、鉴定工作;编制各种检索工具,编纂病历档案信息资料,积极开发利用病历档案信息资源,优质高效地做好服务工作;努力提高病历档案管理水平,逐步实现病历档案管理规范化、标准化、现代化;大力推行计算机管理病历档案。
病历档案工作的最终目的是提供病历档案信息并利用,病历档案工作的质量也将通过利用统计信息来检查。所以,病案信息利用工作是新时期医院档案工作赖以生存的基础,没有对病历档案信息资源的开发和利用,病历档案也就失去了价值,反过来讲,病案利用工作必将为医院的发展发挥自己应有的作用。
2.加大病历管理力度,以适应形势的需要
病历按时归档,以保证患者取证。患者一般在出院后来院复印病历,只有在保证病历归档的前提下,才能顺利地完成此项工作。为了给患者或家属提供方便,加强了病历按时归档制度的落实。如果不能按时归档,以经济处罚为手段,此法能减少迟归的现象,收到了良好的效果,不仅提高了工作效率,也化解了不必要的医患矛盾,同时也促进了病案的管理。
健全病案的查、借阅制度以后,病案管理的模式也随即发生变化。
在此之前,病历借出不能按时归还,积压在借阅人的手中,个别医生不负责任,甚至有丢失住院病历的现象,临床医师为撰写科研论文,大批借阅病案,由于保管不善造成病案遗失。转科医生、实习、进修医生,在借阅病案后不及时归还,实习期满后,病案也就不知去向。个别工作人员调离本院或退休后,未将所借病案归还到病案室,造成病案丢失。病案上架时不认真,以致放错位置,形同丢失。科室管理不严,病人在出院时将自己的病案偷走或将部分病案内容拿走,造成病案丢失或部分病案内容遗失等。这就失去了病案的法律性和使用性,所以病案安全存储是至关重要的问题。根据这些重新修订,建立健全病案各项规章制度及完善行政管理措施,做到有章可循。
病历病案管理制度范文篇3
1注重时效性,加强病案归档环节管理
病案客观真实地记录了患者在一定时期内的疾病防治和身体健康情况,对患者日后的健康保健、防病治病起着重要参考作用,直接或间接影响着患者的家庭及日常生活,甚至在特定条件下成为解决纠纷的司法依据。病案的实用性决定了归档的时效性,必须在较短时间内做好收集、组卷、登记、分类、编目、编码、排号、贮存和档案的检索、编号等工作,以随时为病人和医务人员提供经过系统、全面整理分析的有价值的医疗信息。加强病案归档环节管理,需要做好以下基础性工作:一是医护人员要严格按照卫生部门统一制定的病历书写规范要求写好病历,各项医嘱要准确、清晰;护理病历要详细、真实,并详细记录执行医嘱的情况。病人出院以后,医护人员要及时对病历各种资料进行整理和小结,在规定时间内转交或由病案管理人员收缴病案,入库备编。二是病案管理人员要在短时间内把出院病人的病案收集齐全,并初步归类登记,确保病案信息资料齐全、完整。及时对收集齐全的病案做好组卷、编目、编码、排号、贮存和病案的检索、编号等工作,按照病案归档要求完成柜架存放,并同时完成规定内容的微机输录,保证纸质病案与电子病案的同步保存,为下一步开发利用病案信息资料奠定基础。
2健全规章制度,加强病案保管环节管理
病案管理的保管环节是提供病案信息资源利用的前提条件之一。病案保管环节分为软件管理和硬件管理,二者缺一不可。软件管理主要表现为要结合医院自身特点,以完善病案使用程序为主线,依据《档案法》、《医疗机构病历管理规定》等相关法律、法规,健全规章制度。规章制度涉及病历的规范记录、归档、保管、利用、鉴定、销毁、保密等各个方面,以保证各工作程序的运行有章可循。硬件管理主要表现为病案馆室的设施配置,病案存放的空间和档案柜架密度要适当,以便于查阅和检索,防止病案的丢失和错置。微机、复印及温度、湿度调控装置等设备应配置齐全,为医生和患者查阅病案提供便利。要防止病案受潮霉变、字迹褪色、影像失真等影响病案利用效果的情况发生,延长病案使用周期。
3立足方便实用,加强病案利用环节管理
目前,大多数医院的病案管理仍停留在单位资料保管和被动提供状态,这样对病案的利用效率会大打折扣。要立足于方便实用,切实保证病案信息资源的有效利用。首先,病案管理人员要及时与临床医务人员沟通并了解其需求,通过建立疾病分类、地域分布、发病情况、治疗效果等多种医疗参数,为利用者提供更详细、更便捷、更实用的参考资料。其次,要建立健全病案登记制度、统计分析制度、信息反馈制度、跟踪和随访病人制度等,了解掌握病案的利用效果,提高病案的有效利用率。
4开发信息资源,加强病案编研环节管理




