老年旅游市场现状和前景(收集3篇)
老年旅游市场现状和前景范文篇1
【关键词】经济发展老年人旅游市场前景策略
随着社会经济的平稳快速发展、人均可支配收入的增加及社会保障体系的不断完善，老年人对精神文化生活的需求不断增长，外出旅游成为老年人安度晚年的首选，出游人数越来越多。国家统计局数据显示，截至2016年底，我国60岁以上人口升至2.3亿，占比16.7%，即中国六分之一的人口由老年人构成。据全国老龄委的一项调查显示，目前我国每年老年人旅游人数已经占到全国旅游总人数的20%以上，独自或结伴出游的老年人越来越多，为旅游市场注入了新的活力。
一、我国老年人旅游市场发展现状
老年旅游市场指的是老年旅游者同老年旅游经营者之间围绕旅游商品交Q所产生的各种现象与关系的总和，是由老年旅游需求市场和老年旅游供应市场构成。综合分析老年人旅游市场，其发展现状主要有以下几点：
（一）老年人旅游市场发展潜力巨大
近年来我国呈现人口老龄化趋势。据统计，2015年60岁及以上人口达到2.22亿，占总人口的16.15%。预计到2023年，老年人口达到2.48亿，占总人口的17.17%，到2050年将达到22%―25%。庞大的老年消费群体，不断增强的旅游消费能力以及日趋强大的旅游消费需求形成了一个潜力巨大的老年旅游消费市场。
（二）地区分布不平衡
我国的老年人旅游市场分布极不平衡，游客主要分布在中国东部经济发达地区。其中京津地区、珠三角地区、长三角地区的城市经济比较发达，老年人出游比例较高；西北及中部地区经济比较落后，老年人出游比例较低。由此可见老年旅游市场分布极不平衡。
三、中国老年人旅游市场存在的问题
从老年人市场开始开发到近几年老年旅游市场不断发展，初步形成规模，但仍然普遍存在着以下问题：
（一）相关旅游产品和服务较少
在我国，许多娱乐产品的开发大多对老年人不够重视，缺乏针对老年人娱乐设施的开发。同样在旅游行业，目前针对年轻人规划的景区、景点和娱乐设施很多，而针对老年群体的娱乐设施十分少见；并且现存的旅游产品多数缺乏创新思想，与老年旅游者的需求水平和需求层次不相适应，许多老年人的旅游需求得不到满足。
（二）供需不平衡
现在我国国内的旅游业内很少有专门为老年旅游者设计旅游路线的旅行社，而老年旅游者却逐年增加，由于缺乏专业性，众多旅行社不能将老年人的特殊需求（如体力消耗小、安全、休闲等）考虑在内，使老年人旅游需求得不到满足，这又大大束缚了老年人外出旅游。
（三）服务质量较低
大多旅行社的导游对老年人缺乏耐心与亲和力，很多旅行社只在宣传阶段对老年人态度友好，但在实际的旅行社活动中又出现欺骗老年旅行者的现象，在老年旅行者住宿过程中不能对老年人表现出应有的体贴照顾，因此严重影响了老年旅游的持续发展。
四、中国老年人旅游市场的开发策略
（一）注重产品策略，开发适合老年人的旅游产品
产品是企业提高竞争力的关键，是开发市场的核心问题。由于老年人自身阅历的情况与其他年龄的人群有较大差异，其旅游活动有着自身的特点，从而决定了老年人对旅游产品的特殊要求。旅游企业只有根据老年人自身旅游活动特点设计适合老年人旅游的专项旅游产品，才能吸引老年人外出旅游，更好的开发老年人旅游市场。
（1）开发特色的老年旅游专线。由于老年人自身体力状况的限制，在设计和选择旅游线路的时候，本着“短而精”的原则，选择精炼、特色鲜明、主题明确、适合安排老年人群体参与的旅游景点。例如组织老年人到一些温泉疗养地、原始生态区，在这些地方组织老年人书法绘画、垂钓等活动，使每位老人亲身参与到活动中去，既可以满足他们的健康需要，又可以满足他们的娱乐休闲情趣需求。
（2）开发安全舒适的旅游产品。基于老年人对线路行程的舒适度、安全性的高要求，旅游企业应切实开发安全舒适的旅游产品，消除老年人对舒适、安全问题的顾虑，刺激老年旅游者的旅游动机。例如，针对老年人身体承受能力差的特点，旅行社在旅游交通工具的选择上注重运输工具的安全性和舒适性，随团提供医疗队，应对突况。
（二）多种旅游渠道相结合
为老年旅游者提供方便快捷的服务，在渠道的选择上既要精又要广。主要有以下几点：
（1）与其他机构进行合作。例如与娱乐节目进行合作，对娱乐项目胜出者进行奖励，奖品是对其父母提供旅游服务；与老年人相关用品公司合作，在其产品的有奖促销活动中提供老年旅游服务奖品。
（2）与当地相关机构联系。例如与老年人活动中心、企事业单位、机关团体、学校、社区等单位和组织联系，利用合适的时机推销其产品，为这些单位提供一些丰富的适应老年人需求的活动。
参考文献：
[1]陶薇.我国老年人旅游市场发展现状及营销策略分析[J].对外经贸，2016，（11）.
[2]姚立瑛.老龄化社会下的老年人权益保护[J].开封教育学院学报，2015，（11）.
[3]林茜，周广涛.山东省老年人旅游市场的发展问题与对策研究[J].价值工程，2014，（16）.
[4]杨宏.浅谈当代我国老年人旅游市场的发展[J].黑龙江科技信息，2014，（02）.
老年旅游市场现状和前景范文篇2
摘要:对北碚区老年旅游市场的调查表明:潜在的老年游客多,老年人的身体越来越好、收入越来越高,有极强的出游欲望;老年人出游以跟团为主,同时出游时间较长,老年旅游市场具有巨大的开发潜力。但旅游企业并没有开发出适合老年人的旅游产品,政府对老年旅游市场的关注度也不够。为此,旅游企业应加强宣传,为老年人设计专门旅游产品,提高服务质量;同时政府应加强引导与管理,维护市场健康发展。
关键词:老年旅游市场;开发潜力;北碚区;重庆市
按国际通行标准,一个国家或地区60岁以上的人口达到总人口的10%,或65岁以上人口达到总人口的7%时,这个国家或地区即进入老龄化社会[1]。据调查显示,截至2007年底,中国60岁及以上老年人口已经超过1.49亿,占总人口的11%以上[2],中国已进入老年型人口国家之列。重庆也不例外进入了老年社会,从市老龄委获悉,截至目前,重庆60岁及以上老年人口已超过465万人,约占全市总人口的15%,30年后重庆60岁及以上的老年人口将达到900万。从北碚区老龄委获悉,北碚区老龄化趋势更加明显,60岁及以上的老年人口共11.27万人,已占全区总人口的17.13%。
一、北碚区老年旅游市场开发潜力分析
对北碚区老年旅游市场的开发潜力分析,本文采用了问卷调查、深度访谈等方法。2008年9月至12月,对北碚区的老年人进行抽样调查,抽查地点主要在北碚公园、街心花园、城南行政中心、老年大学和天奇广场等老年人集中地,收回有效问卷205份;随机选取了50位老年人进行深入访谈,以深入了解老年人的旅游选择状况。
(一)老年人文化程度高、收入高、出游欲望强
北碚城区老年人的文化程度普遍比较高。据抽样调查显示,高中及以上文化水平的老年人占了71.27%(见表1);
同时文化程度高的老年人思想观念比较开放,愿意把钱花在精神享受上,更有外出旅游的欲望。据悉,有89.44%的老年人每年都有外出旅游,其次数从一至六次不等。
北碚城区大部分老年市民有较高的经济收入,43.82%的老年人目前的月收入在1500元以上,26.4%的老年人月收入为1000元～1500元,月收入在500元～1000元的老年人占调查总人数的19.1%,而低于500元的仅占调查总人数的3.93(见图1)。并且他们一般都参加了养老保险、医疗保险,养老、医疗得到了基本保障,又有一定的积蓄,生活比较富足,具有较强的旅游支付能力。据统计,2008年北碚区城镇居民人均可支配收入达15700元[3];从北碚区老龄委获悉,现有约4.2万的企业退休人员、近1万的机关、中小学退休人员购买了社会保险,并且近五年来,社会保险金每年都在提高。
马斯洛的需求层次理论将人的需求划分为生理、安全、社交、尊重和自我实现的需求,在低层次的需求得到满足之后,人们会转而寻求更高层次的需求[4]。随着人们收入水平的提高,很多老年人开始追求更高层次的精神享受。作为一种高层次的娱乐需求,旅游因具有陶冶情操、愉悦身心、增加阅历等积极意义,越来越受老年人的青睐[5]。北碚多数老年人都有很强的出游欲望,调查问卷显示:非常喜欢旅游的老年人占总数的14.6%,喜欢旅游的老年人占调查总数的72.97%(见图2)。并且每年出去旅游一至六次的老年人占总数的86.66%,老年人外出旅游的时间也比较长,1～2天的占20.21%,3～4天的占18.62%,5～6天的占29.26%,7天及以上的占60.11%。
(二)老年人有充足的闲暇时间
北碚区老年人有充裕的闲暇时间。老年人退休后有很多可支配的时间,相当一部分老年人已不满足于在闲暇时间仅参加健身、打牌、聊天等活动,他们更乐于在闲暇时间出去旅游[6]。
(三)老年人身体素质好、出游风险降低
身体基本健康,能够进行强度不太大的旅行,这是老年人出游的最基本条件。随着国民经济的发展、医疗卫生保健事业的进步,人们的身体得到更好的保障,同时老年人转变观念,积极响应重庆市政府“健康重庆”的口号,更加积极投身到健身运动中,他们的身体素质越来越好。据抽样调查显示,身体状况良好的老年人占调查总人数的47.55%,身体状况一般的老年人占37.16%,而仅有14.76%的老年人认为自己的身体状况不够满意(见图3)。
对北碚天鹅国际旅游公司等几家旅游企业的访问调查获知:在以往老年旅游市场经营过程中,由于受老年人身体状况不稳定,保险业发展不健全等不确定因素的影响,使得老年人出游的风险较大。而现在老年人的身体状况呈现出越来越好的趋势,并且随着保险业的发展,“意外险”的推出,增强了老年人的安全保险意识,旅行社发展老年旅游的风险正在逐步降低。
(四)老年人更倾向于集体活动
老年人有怕被社会遗忘、害怕孤独的心理特征,因此他们更愿意参加集体性活动,同时出于安全、精力、稳妥等方面的考虑,北碚区的老年人更愿意选择跟旅行团或跟家人、亲友一同出行,互相之间可有照应。调查显示,78.03%的老年人选择跟团或和家人、朋友一起出游,而仅有18.42%选择自助游(见图4)。
二、北碚区老年旅游市场开发存在的主要问题
(一)政府支持力度不够
虽然北碚区老龄委推荐了部分旅游企业参与开发北碚城区的老年旅游市场,但政府相关部门未制定相关措施规范老年旅游市场,对老年旅游业的投入也不足。据悉,近两年来,每年超过1000位老年人通过社区、街道报名参加北碚区老龄委推荐的旅行社出游,其中去年就有800人参加北京、天津游,但部分老年人反映旅游团人数过多,行程安排紧等情况,同时服务不到位。
(二)旅行社的旅游产品缺乏针对性
北碚区旅游企业虽然看到了老年旅游市场的巨大潜力,但缺少为老年人“量身定做”的旅游产品,推荐的老年旅游产品与普通产品没有明显区别,缺乏针对性。主要表现在:
1.行程安排不合理。据深入访谈得知,旅游企业为节省成本、增加利润,行程安排上存在“观光景点多、景点停留时间短、购物时间长”的现象,节奏太快,老年人难以适应。老年人购物都比较理性,一般不会轻易购物。在被抽样的老年人中,57.8%的老年人出游不会购物,而37%的购物者中又有80%的老年人只购买实用性强、价廉物美、有纪念意义的物品(见表2)。因此,安排购物的时间不宜太长,但旅游企业未充分认2.旅游服务缺乏针对性。从天鹅国际旅游公司等旅游企业获悉,每个老年旅游团多达100人,甚至更多,旅游团过于庞大。同时一个团只配备一个随行医护人员,出现多个意外情况不能及时处理;50人左右备一辆车一个导游,老年人上下车速度较慢,存在同车人数太多、导游太少的情况。同时对老年旅游团在用餐、目的地、住宿等方面的安排缺少考虑老年人的特点。老年人的住宿条件虽然不求豪华,但希望住在舒适实惠,环境优美,安静、噪声小的地方(见表3)。
3.缺乏专业性的导游。大多老年旅游者有丰富的人生阅历和厚重的生活积淀,对精神文化方面的需求普遍较高,但导游对这方面的知识储备不够。而且许多导游缺乏医疗保健知识,对意外事件的处理能力不强。同时,在旅游讲解过程中,语速和语调没有考虑老年人的特点。从北碚区的旅游企业获悉,旅游企业还没有带老年旅游团的专业导游。
4.景区服务不完善。景区虽然对老年人采取了门票优惠,但景区并没有针对老年旅游者的服务。据了解,现在的景区并没有开通针对老年人的“绿色通道”,一旦遇到景区拥挤,老年游客在买票、游览过程中并不方便。
三、北碚区老年旅游市场开发的对策
(一)从旅行社方面
1.加强对老年旅游的宣传力度。老年人获取旅游信息的主要方式有网络、电视(27.62%.),报刊、杂志(24.69%),旅行社宣传(15.06%),他人介绍(28.41%),其他(3.46%)。他人介绍一般包括家人、朋友、同事等,由于可信度高,所以是旅游信息传播的重要方式,也是获取可靠的旅游信息的重要方式,老年人也比较信任。旅游企业可以通过老龄委、街道办事处和社区居委会等的支持来加强宣传;与电视相比,报刊、杂志宣传成本较低,也可以得到较广的宣传面。
2.分团合理化。老年旅游团人数较多,应增加管理人员,还应增加随行医护人员。同时可根据男女搭配、高龄低龄搭配等原则将旅游团“小团化”,一个团以30人左右为宜;还可以将一个团分几个组,每一组指定一个召集人,进行协调和管理,以此可以减轻导游的工作量。
3.针对老年人的特点开发适销对路的旅游产品。受身体状况、精力等因素的影响,老年游客的运动负荷能力小于年轻人。在路线安排上,要“少而精”,景点要具有连贯性且特色鲜明;饮食安排上,应尽量安排热、软、清淡的等营养协调的食物。
4.培训专业导游。首先,要提高导游的责任心并树立愿意为老年人服务的意识;其次,要不断丰富专业知识,并掌握一些医疗护理技术;再次,在讲解时,有充分的耐心语速和语调要适合老年人的特点,内容上尽量满足他们的好奇心和求知欲。
5.建立游客档案,创建会员管理模式。游客口头相传可以为旅游企业树立良好的口碑,旅游企业提高旅游过程服务质量的同时,也加强对游客的游后服务。可以将老年游客吸纳为会员,并注意收集他们的信息(年龄、收入、兴趣、线路等),建立数据库形成专门的沟通渠道,定期跟踪回访,接受他们的建议,提高旅行社的信誉度,通过他们向更多的人介绍本旅游企业,以提高本旅游企业的知名度。
(二)从政府方面
政府在老年旅游市场开发过程中起着重要作用。在遵循市场规律的条件下,政府应充分发挥宏观调控能力,提升地区老年旅游的服务质量,优化旅游结构,确保老年旅游市场健康、有序地发展。只有在政府的调控下,老年旅游才能形成合理的结构和成熟的产业;只有在政府的支持下,才能坚定老年旅游市场开发的信心;只有在政府的监督下,老年旅游才能稳中有序,将“夕阳旅游”转化为“朝阳产业”。
因此,政府应该:(1)加强组织引导,北碚区相关部门应鼓励旅游行业转型,抓住老年旅游商机,带头发展。还应注意考察旅游企业的资质,向老年人推荐旅游服务质量好、价格合理的旅游企业,避免老年人上当受骗。(2)加强区域互动,牵头引导旅游企业合作,在优惠政策下,鼓励旅游企业吸引更多的游客“走进来”、“走出去”,特别要注重老年人这一重要的旅游群体。(3)加大管理力度,北碚区政府有关部门应制定制度规范老年旅游市场,打击违法行为,维护老年市场健康发展。
参考文献:
[1]江城出资为老年人“买服务”[eb/ol].hubei.com/200607/ca1113507.htm,2006-07-17.
[2]徐维欣.京西洼地社区探索居家养老服务新模式[eb/ol]..cn/xwzx/gn/200811/t20081120_2100668.htm,2008-11-20.
[3]北碚区2009年政府工作报告[r].2009.
[4]保继刚,楚义芳.旅游地理学:修订版[m].北京:高等教育出版社,1999:27-28.
老年旅游市场现状和前景范文篇3
[摘要]农民旅游市场是一个潜力巨大尚未充分挖掘的市场，在国内旅游蓬勃发展的今天，开发占中国人口3／4左右的农民旅游市场，
浅析我国农民旅游市场的开发策略我国农民旅游市场潜在性分析及开发战略对我国奖励旅游市场开发的探析浅谈我国老年旅游市场的开发对我国老年旅游市场开发的探讨现阶段我国老年旅游市场的开发我国婚庆旅游产品开发初探我国中部地区农民旅游市场开发研究从市场经济角度论我国老年旅游市场的开发模式我国工业旅游的开发我国自助旅游的市场前景及开发对策论我国旅游工艺品的设计与市场开发对我国夏令营旅游产品市场开发的研究探讨我国女性旅游市场潜力及开发浅谈开发我国老年旅游市场的策略浅析散客旅游市场下我国旅行社产品的开发策略论我国残疾人旅游市场的开发我国青少年学生旅游市场现状及开发策略研究人口老龄化进程中我国老年旅游市场的开发策略研究我国银发旅游市场探讨常见问题解答当前所在位置：中国艺术我国农民旅游市场开发初探我国农民旅游市场开发初探杂志之家、写作服务和杂志订阅支持对公帐户付款！安全又可靠！document.write("作者：未知如您是作者，请告知我们")
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