超市智能化解决方案(收集3篇)
超市智能化解决方案范文篇1
现代管理学之父德鲁克说，商业的目的就是寻找新客户，留住老客户。但是现在客户已经发生了变化，随着社交网络和移动通信将越来越多的权利赋予客户，一场转变正在进行之中，电子商务市场已经转向以客户为中心的时代。一组数据印证了这一事实：每10个智能手机用户中就有4人会通过手机搜索商品信息，86%的消费者采取多种渠道购买商品，45%的消费者在实际购买前会向朋友咨询，78%的消费者相信同伴的推荐。与这场变革并不匹配的却是，80%的CEO认为自己的企业向客户交付了优秀的客户体验，却只有8%的客户认同这样的说法。在这样的动态环境中，企业需要提早预测市场趋势，并预先对市场反馈进行自动化处理，才能消除供需之间的落差。
智慧商务新模型
“无论通过什么媒介、渠道或设备，智慧商务都能让客户轻松购物。深入了解客户以后，公司就能提供像消费者服务一样的个性化体验。”CraigHayman向与会者这样表述智慧商务的前景。智慧商务具有如此大的诱惑力，即便是IBM首次举办以智慧商务为主题的全球峰会，仍然吸引了超过1800人参与，而参会的合作伙伴数量更是超过主办方预期的两倍。
在数字技术快速变化的环境中，IBM适时地向与会者抛出智慧商务的理念和新的解决方案，它通过社区、协作、流程优化和分析，帮助企业在购买、销售、市场活动和服务客户等各环节寻求更智慧的途径整合运作流程、加强互动，从而帮助企业增加为广大客户、合作伙伴和利益相关方所提供的价值。与传统商务不同，智慧商务的运营模型以客户为中心，由采购、市场、销售、服务共同构成闭环，在采购阶段对供应链进行优化，在市场营销阶段通过分析预测消费者行为，在销售阶段创造全新的客户体验，在服务阶段提供完美的服务和交付，这样才可以将洞察、策略和服务联系起来。
奢侈品也需要网购么
在以客户为中心的采购、市场、销售、服务闭环中，对于消费者普遍感知的销售环节，有人提出了这样的疑问：如LV一样的奢侈品也需要网络上的交易么？在网络上交易还能享受实体店的客户体验吗？单就交易方式来讲，IBM软件集团行业解决方案部副总裁JohnSoyring举了几个网购奢侈品的例子：同样有很多人因为时间紧张而选择在网上购买奢侈品；还有很多人买奢侈品赠送亲友，这时可能是几个人一同支付，通过网络手段这种支付方式会更为便捷；此外，很多奢侈品牌都有大量存货，也希望通过网上销售的方式，将大量存货尽快销售掉。他认为，就整个产品的生命周期来讲，奢侈品和一般品牌商品并没有区别，同样需要根据供应链情况进行采购，及时得到客户的反馈用以推出新的产品，再将产品通过营销推向市场，并让客户获得优质的服务。
“即使是富有的人也会用多种渠道购买商品。”JohnSoyring强调，智慧商务并不会完全取代传统的商业模式，它只是为企业提供了更多接触用户的渠道。只是，在互联网出现之前，企业接触用户多是通过一种间接的、透过媒体宣传的方式，而这一状况在互联网时生了彻底的变革，通过社交网络等渠道，企业能够直接接触到其真正的用户，得到他们的真实反馈，而客户也会通过更为广泛快捷的口碑营销去判断是否消费。智慧商务就需要为企业在购买、销售和营销他们的产品时提供了一种更智慧的方法，而这一切都是通过对整个行业内的社团、协作、流程以及分析领域的整合运作、增强互动来实现。
淘宝将成竞争对手？
在社交网络、移动计算和在线购买等新型购买方式的带动下，智慧商务的软件业务市场将高达200亿美元。尽管IBM是如此庞大的企业，但却丝毫没有缺乏对市场变化的敏感性，它的远见和洞察力使其先于客户就关注到了这些变化和趋势，并仅仅用了两年时间就完成了快速反应。IBM在WebSphere的基础平台之上接连打出了系列组合拳：先是于去年5月完成了对SterlingCommerce的收购，使企业能够简化和自动化它们与客户、合作伙伴和供应商的联系及沟通方式，从而创建智能化程度更高的动态业务网络；一个月后又收购Coremetrics公司，新增网络分析工具，加强IBM业务分析战略；紧接着去年8月，IBM收购了Unica公司，用于帮助企业分析和预测客户偏好，策划更有针对性的营销活动。通过周密部署和系列收购，IBM组建了全新的智慧商务解决方案部门，直指200亿美元的商务软件新市场。
据IBM软件集团软件解决方案部高级副总裁MichaelRhodin介绍，基于以往对收购技术整合的丰富经验，IBM对SterlingCommerce、Coremetrics和Unica的技术与IBMWebSphere平台进行了整合，并有具备高级分析能力的负载优化系统，SPSS、Cognos和Netezza数据仓库一体机在其中提供了相关的技术支持能力。
就推广方式而言，在大型企业方面，IBM将利用自身优势进行拓展；在中小企业方面，IBM则将推广云计算和SaaS，使得它们可以以较低的门槛获得同样价值的服务。在此次全球峰会上，IBM就宣布推出新的云产品和内部部署产品――商务云平台和社交媒体营销解决方案。这些新的软件解决方案旨在帮助公司实现供应商和贸易伙伴的智能自动化互动，把市场洞察自动转化为营销和销售行动，并将网络、移动和社交渠道与实体店联系起来。
那么在中国的中小企业客户层面，淘宝、阿里巴巴等企业是否会成为IBM全新的竞争对手？MichaelRhodin认为，IBM在全球市场中都有当地的一些竞争对手。从全球化的领域来看，中国是制造业大国，很多制造业企业的客户是全球性的，而IBM是全球化的企业，从全球的上下游企业到全球的供应商都使用IBM的软件做沟通，这是IBM的价值――IBM的平台能够以任何国家的任何语言进行应用。
变化的目标客户
值得一提的是，纵观IBM对于整个软件市场的系统性判断，对于智慧商务市场的投入只是其重大举措的重要表现之一。事实上，IBM软件集团自去年就进行了重大调整，一分为二成立了中间件集团和行业解决方案集团，这意味着IBM软件业务重心的关键变更：从中间件向“以业务流程和业务成果为核心”转变。这一转变的背后意味着什么？
毫无疑问，从市场增长来看，行业解决方案市场的增长速度超过传统中间件市场的两倍，而软件集团要在2015年完成为IBM贡献50%利润的目标，就必须转型，必须看准新兴的快速增长市场。而深层次的原因则是，IBM的目标客户正在发生改变。JohnSoyring在接受记者采访时证实了这一观点：“IBM的目标客户原来主要集中于企业客户中的CIO，而随着IT业务更加接近客户，首席产品官、首席采购官、首席供应链官甚至首席市场官都成为我们的目标客户。”这些企业内部各个业务线的负责人都开始与IT息息相关。不仅如此，IBM也正通过“关注客户的客户”更敏锐地洞察市场趋势，而行业解决方案集团的成立将使得IBM进一步靠近之前未染指的前端软件市场，智慧商务则成为其中重要的一个突破口。
那么通过对于智慧商务市场领域的系列收购，进入全新的软件领域，IBM是获得了更多的合作伙伴，还是遭遇到更多的竞争对手呢？对于记者抛出的这个有意思的问题，JohnSoyring的回答非常睿智：没有哪一个竞争对手能够拥有IBM如此完整的从软件到硬件的解决方案，而IBM因此获得的合作伙伴数量则超出意料之外。
为合作伙伴推开一扇窗
IBM正通过“智慧商务”打造新的市场，发掘新的机会，但向前端行业拓展的举措似乎让IBM和之前中间件合作伙伴的关系变得“微妙”起来。IBM进入行业解决方案领域是否挤压合作伙伴的生存环境？对于业界的这一质疑，IBM软件集团软件解决方案部高级副总裁MichaelRhodin对此的回答非常坚决：“我们与合作伙伴之间不是竞争关系，IBM这样做不仅不会压缩合作伙伴的生存空间，反而会为他们带来更多的商业机会。”
记者在智慧商务大会上也随即采访了几个一直与IBM保持长期合作关系的系统集成商和独立软件开发商，他们对此均表示肯定：“以前我们关注的是软件后端的中间件，而现在则被IBM带入到全新的行业软件领域，使得我们可以接触更多的客户，拓展增长最为迅速的新市场。”Zobrist咨询公司首席执行官TeresaZobrist就表示：“智慧商务为IBM业务合作伙伴提供了一个新的平台，为我们带来了在网上和网下开展业务竞争的大好机会。作为智慧商务授权业务合作伙伴，我们现在可以解决多渠道营销、推销、分析、店面、仓储、履约和供应链等方方面面的业务问题，帮助我们的客户真正优化其业务流程，在全球市场中保持竞争力。”
在此次大会上，一位来自中国的大型行业企业客户的出现颇让记者意外，因为这家企业的内部系统构建完全采用的是行业内部供应商的系统软件方案。他的回答打消了记者的疑虑：原来其电子商务平台需要与国际水平接轨，这就提出了更高的要求，比如预测客户的偏好，以此制定针对性营销策略，但中国市场并没有符合它们需求的行业领导企业。而去年IBM收购了全球该行业的领导者Unica公司，并迅速在中国推广智慧商务业务，为此该企业也开始与IBM接触，成为了潜在的全新客户。正是因为IBM在前端行业解决方案的投资，使之有了新的合作机会，从而为合作伙伴推开了一扇窗。
不仅如此，以IBM对于智慧商务的收购为例，IBM自身还因此获得了大量致力于为首席市场官等新兴决策者提供SaaS/云产品的业务合作伙伴。这种新的商务业务合作伙伴生态系统为IBM现有全球合作伙伴群体增加了500多家公司。在首届智慧商务大会上，IBM还宣布为其快速增长的智慧商务业务合作伙伴计划推出新的云渠道产品。这款新的快速启动产品将能让客户在云上快速访问IBM业务解决方案，从而帮助合作伙伴增加SaaS的销售。
链接
智慧商务云交付服务
IBM在首届智慧商务全球峰会上推出了新的云产品、新方案和新的咨询服务业务，以帮助企业自动响应消费者和业务趋势变化。新的解决方案包括商务云平台（Commerce-as-a-Service）和社交媒体营销（SocialMediaMarketing），结合了IBM通过收购Unica、Coremetrics及SterlingCommerce等公司所取得的技术和IBM的内部研发成果。
商务云平台：基于云的配置、定价和报价产品，通过自动捆绑产品让客户快速拓展新的收入来源，从而简化“报价到现金”（quote-to-cash）的流程。跨渠道销售产品，将网络店铺与移动设备、社交网络和其他渠道相连接，让公司把网络销售与实体店采购和交付联系起来，从而产生新的收入来源。
超市智能化解决方案范文篇2
今年是新加坡“智慧国2015”计划的实现年。“智慧国2015”是新加坡于2006年推出的一个为期十年的信息通信产业发展蓝图。它希望在社会生活的各个层面采用智能化、便捷、环保的知识和智慧系统，努力使新加坡成为一个由现代通信推动的智慧国家及全球都市。该计划表明，服务于高质量生活是各个领域建立智能网络的目标。
新加坡信息通信发展管理局承担着国家信息通信总体规划开发及推动产业发展的任务。同时，新加坡加速对外合作，提升“智慧国”建设速度。新加坡经济发展局2014年12月中旬与日本电气股份有限公司达成协议，建立一个将使各个行业受益的物联网平台。日本电气股份有限公司在物联网解决方案方面有较成熟经验。
这项方案的主要目标是，利用日本电气股份有限公司的物联网解决方案共同开展研究那些对建立安全可靠的社会至关重要的领域，包括网络安全、智能能源和医疗保健等。
物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。因此，物联网的定义是通过射频识别、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络系统。
从物联网的各项技术看，可以开展合作的领域相当广泛。新加坡经济发展局和日本电气股份有限公司的合作将首先解决一些医疗问题，包括制订与老年人相关的解决方案以提高医疗保健业务的效率。到2050年新加坡65岁以上老年人口约达到人口总数的11%，老年人医疗服务的需求正在上升。
在网络安全领域，双方的合作主要是培养人才，以提升新加坡和亚太地区的安全能力。在智能能源方面，合作重点在于能源管理和控制、智能电网、能源存储和可再生能源一体化。其他合作领域还包括软件定义网络、卫星技术、零售解决方案和领导力开发。
据“物联中国”报道的信息，新加坡已经具备了实施智慧城市计划的基础。在新加坡，大多数家庭都通过光纤接入互联网，数据传输速度高达1Gbps的互联网接入服务价格仅为每月50新加坡元（约合人民币249元）。新加坡计划利用这些设备建立无线热点，使手机和平板电脑能在移动网络和WiFi热点之间无缝切换。新加坡还预留了建设超级WiFi网络的频谱。与标准WiFi网络相比，超级WiFi网络信号传输距离更远，覆盖范围更广，能耗更低。超级WiFi网络还将用来传输智慧国家计划的数据。
超市智能化解决方案范文篇3
看点1ICT全产业链
领军企业齐聚
“2016年中国国际信息通信展览会”主题为“网聚万物，融合创新”，展出规模约45000平米，吸引了来自中国（包括香港、台湾）、日本、韩国、瑞典、美国等国家和地区400余家知名企业参展。主要参展企业有：中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔、中国信息通信研究院、中国普天、大唐电信、烽火科技、华为、中兴通讯、诺基亚和上海贝尔、爱立信、三星电子、HTC、美国高通、英特尔、乐视、阿里巴巴、腾讯、京东智能、新华三、瑞斯康达、亨通、通鼎集团、长飞、中天科技、蜗牛移动、西古光通等。同时，IMT-2023（5G）推进组、中国云体系产业创新战略联盟、香港应用科技研究院、欧洲互联健康联盟、数据中心联盟、应急通信产业联盟等也将携旗下成员闪亮登场。
看点25G关键技术体验
5G时代人们生活将是什么样？挂号看病不排队？和人气偶像谈恋爱？起居出行全智能？足不出户就可以虚拟学习？在PT展上，中国移动、中国联通将推出VoLTE最新体验，还将通过多种生活化场景展示面向2023年后的5G业务应用。以前在想象中出现的工作生活场景，在PT展上将变为现实的体验。
大唐电信集团将以未来城市为主画面，将5G关键技术（PDMA＼UDN＼MASSIVEMIMO等）与高铁、港口、工厂、医院、教育等应用场景结合，更加直观地体现5G技术对现网用户使用体验的提升。
对于通信设备制造巨擘华为来说，未来移动连接是其全联接世界非常重要的组成部分，华为在不断提升用户MBB体验的同时，还关注未来移动网络向5G的不断演进，在本次展会上将全面展示华为实现通往全连接世界之路的业务应用。
诺基亚和上海贝尔将通过Smarthome、HetNet异构网络、MEC方案体现其互联新生活的发展主题。
爱立信将展示其5G的发展战略，5G插件，准5G核心网，最新的设备原型以及技术应用场景。
看点3多方呈现大数据、云计算成果
在百度、阿里巴巴、腾讯等大型互联网公司的带动下，各类企业一直在寻求发掘大数据的价值。在PT展上，云计算、大数据将是企业展示的一大重头戏。中国电信聚集了接入总量达25PB的自有数据与外部数据，为政府、金融、旅游等提供风险防控、精准营销、区域洞察和大数据云的“4+1”数据产品。中国移动也将展示移动云、智慧城市、车联网等不同领域的解决方案，展现全方面研发成果。在全面云化的战略下，华为展示的整体网络将是“以数据中心为中心”的架构，包括计算、存储、数据中心交换的硬件设施，以及云操作系统等。
看点4全面诠释物联网
华为将在本次展会上展示端到端IoT解决方案，主要包括：华为IoT整体商业解决方案、基于云化架构并具有大数据能力的IoT联接管理平台、HuaweiLiteOS以及NB-IoT场景化解决方案，同时展示在物联网的标准和生态建设上华为全开放的成果（开发者社区、在线测试环境等），以帮助运营商和垂直行业伙伴共同拓展物联网市场。
诺基亚和上海贝尔将展示：涵盖了NB-IoT的连接技术、IMPACT物联网管理平台等的智能城市解决方案；融合的政企解决方案；针对互联网公司的流量调优和超大数据中心互联方案，针对公共安全的联动解决方案等。
爱立信将展示：窄带物联网技术标准、爱立信水联网解决方案、智能停车与车队管理解决方案。
看点5网络基础设施建设助力“网络强国”
大唐电信集团将展示5G最新研究成果且阵元规模数量最大的256天线阵列。在集成电路设计与制造方面，其自主设计和生产的全球首颗SDR技术智能芯片，已经与无人机合作伙伴联合开发了差异化产品；大唐车门驱动芯片为半桥式门驱动芯片，是中国首款自主研发、满足汽车行业规范认证的中国芯。
爱立信将演示基于最新蜂窝物联网技术的端到端产品；还将演示云平衡机器人，通过移动设备远程操纵机器人，通过云端为机器人预设各种使命。
铁塔公司的展示将着重体现面向三家运营商做好电信基础设施的共建共享，即行业共享，同时展示社会共享成效，开展环保、地震、卫星定位等方面的业务合作，助力新能源发展，如在充电桩业务上的试点成效等。
与此同时，新华三的新IT解决方案，长飞的超强超低衰减大有效面积光纤，特发的超大芯数骨架式光纤带光缆，通鼎集团的集成通信用各种线缆、配套产品及解决方案，中天科技推出的海底观测网系统和水质监测预警系统，中信卫星在电视广播、电信网络、宽带通信、移动应用、广电、应急等方面的业务展示，也将向大众全面展示基础设施建设方面的最新应用。
看点6“互联网+”创新体验
中国电信打造的“智慧家庭”，融合家庭娱乐、家庭智能应用、家庭云的整体服务，构建起智能家居生态圈；为制造企业提供包含“智能制造”、“制造业服务化”和“工业云”的整体解决方案，覆盖企业生产、运营、销售全渠道。
中国移动在智能家居方面，将展示移动极光宽带、魔百和、智能家居等各类和家庭业务，还有音乐、视频、阅读、游戏等娱乐类业务，让大众体验到更宽、更快、更精彩的互联网+服务；在集团信息化方面，将展示移动云、大数据、智慧城市、车联网等不同领域的解决方案，展现从芯片到平台再到应用的全方面研发成果。
大唐电信集团将展示：“互联网+教育”个性化自主学习平台、教育技术服务平台；“互联网+健康医疗”妈咪100分；“互联网+保险”安途；“互联网+文娱”FansPhone项目；情侣专用手机“葫芦手机”等。
中兴通讯将展示：Pre5G、5G之路（5G整体解决方案）、未来网络演进（基于IT架构的BBU等面向未来网络架构的产品和解决方案）、BigBroadband解决方案（以NG-PON2为主的10G以上backhaul解决方案）、NB-IoT为主的IoT接入解决方案。
看点7炫酷黑科技体验
在本次展会上，种类繁多的智能电视、可穿戴设备、智能家居、无人机、机器人等智能产品将给大众带来丰富的智能生活体验。
中兴VR带来360°全景视频观感，配合中兴天机7，观众可感受超清晰沉浸式的私人影院体验。
三星电子将展示其智能手机、GearVR最新产品和技术，带给观众身临其境的酷爽体验。
诺基亚和上海贝尔将展示OZO虚拟现实摄像机，以及基于超宽带的虚拟现实体验。OZOLive是专为VR广播而设计的解决方案，通过捕捉360度沉浸式的3D视频及立体音频来实现更强的虚拟现实体验。它可以打破地理位置的界限，为观众带来如临现场般的直播体验，并可与现有的4K广播设备集成，内置直播拼接功能，可为几乎任何规格的内容制作提供满足广播质量的视频流。
与此同时，蜗牛的VR直播整体解决方案已经解锁了当前各行业中应用场景，包括演唱会、医疗、展会、会、论坛会议、沙龙、酒会、秀场等。成功进行美人鱼、长江7号、喜羊羊等顶级IP的“VR+”开发的玖的VR也将为观众带来多样化的VR体验。
乐视将全面展示其生态创新成果，乐视超级手机搭载的纵观生态、横跨终端的EUI，将为用户带来全新的体验：全屏9路流直播，可以同时观看9场比赛，更支持一场比赛的9路视角同时观看。
看点8“遇见未来”专区
本次展会上特设的“遇见未来FutureisNow”专区，将展示我国超前技术成果的干货，生动诠释前沿科技带来的未来体验。既有引领行业的宏大构图，如城市超高速宽带接入、“一带一路”信息化建设、缩小城乡数字鸿沟、工业互联网、智能制造、网络安全、天地一体化等，也有畅想未来的生动叙事，如VR、4K泛娱乐、车联网、可穿戴设备、智慧教育、交通、医疗、旅游、农业的应用体验。
在“遇见未来”专区，那些看似高冷的前沿科技都变得亲切可感，触手可及。举个例子，乘坐车船飞机旅行，人们也希望享受无限WiFi的畅爽；甚至作为新闻工作者，全时空传播的发展趋势也要求记者能在偏远地区和通信中断等恶劣环境下，迅速传递音视频资料，将新闻资讯在第一时间呈现给观众……，而这一切需求，宽带卫星通信都能够轻松满足。专区展示的我国自主研发的中星18号就能实现上述愿望。此外，不久前，中国世界首颗量子科学实验卫星“墨子号”发射升空，量子通信究竟是什么技术？跟现在的通信技术有何区别？在专区内也设置了专门的展位进行演示。
看点9精英对话，在碰撞中
探索未来
PT展同期举办的“ICT中国・2016高层论坛”，聚焦5G、移动互联网、云计算、大数据、物联网、铁塔产业链、SDN/NFV、虚拟现实/增强现实（VR/AR）、数字医疗、智能家居、应急通信、移动转售、4K、数据中心等行业热门话题，并为每一项议题专设分论坛，进行专题研讨、圆桌对话。
ICT领袖论坛上，ICT领军者将就ICT数字化转型和融合创新等行业趋势开展深度研讨。
5G论坛上，IMT-2023（5G）推进组将公布5G技术研发试验第一阶段测试结果，并为参与测试企业颁发证书。
数字医疗论坛，就医疗信息化发展未来趋势等议题，以及中欧智慧健康城市建设经验开展深度交流，分享宁夏中卫、英国利物浦等经验。
中国4K产业发展高峰论坛，将邀请信息通信、广电、互联网行业领军者、专家学者共同探讨4K产业的未来新生态与可持续发展模式。
