电商运营总监的工作职责(收集13篇)

电商运营总监的工作职责篇1

1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；

2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的'变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；

5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

电商运营总监的工作职责篇2

职责：

1、根据公司的战略目标，负责公司电商业务的战略规划，并推动规划落地，实现电商业务的快速发展；

2、负责电商项目的整体运营、管理和推广，完成业绩指标；

3、负责现有各平台管理，整合各渠道资源，新渠道的拓展开发方案制定、业务洽谈等；

4、负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率；

5、负责运营管理体系的`建立与完善，包括商品管理、运营管理、客户管理等，通过标准化体系建设，实现人员分工、工作效率、资源分配等合理化，确保经营指标的实现；

6、负责搜集、整理市场和行业信息，客户意见和建议，分析总结竞争对手，提出活动策划、定位和价格等调整建议，并组织相关部门沟通，及时完善和改进服务；

7、负责公司现有品牌统一、达能等中高端品牌运营管理。

任职要求：

1、熟悉电商的运行管理模式，有3年以上快消品（食品）行业管理经验优先；

2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广；

3、能适应出差，有大型电商公司运营高层管理经验优先，

4、男女不限，本科学历及以上，条件优秀者大专学历也可。

电商运营总监的工作职责篇3

职责：

1、协助总裁制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；

2、根据公司销售目标，建立公司的营销体系与渠道管理体系，负责组织实施市场调研、市场开拓、品牌建设与推广工作，负责扩大市场份额，引导和控制市场销售工作的方向和进度，完成销售目标；

3、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策；

4、根据市场现状，销售动态以及存在的问题，作出详细分析并提出改进方案和措施；

5、负责执行团队的招聘、培训、激励方案，并及时跟进团队成员的工作、培养情况；帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；

6、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；

7、建立客户数据库，了解不同规模用户的`现状与可能需求并进行分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

任职资格：

1、50岁以下，大专以上学历，20xx年以上市场营销工作经验，5年以上大区总监营销管理经验；

2、具有较强的市场开拓与销售技能；有很好的人际资源。

3、组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好；具有优秀的领导能力，团队管理能力，良好的沟通协调能力，卓越的谈判能力，全局把握能力；

4、具备较强的时间管理能力和工作管理能力；

5、有阿里、百度、美团、美团等大型互联网工作经验，同时经历过该企业快速增长期者优先考虑；

6、拥有较强的责任心、事业感；具有超强的自我驱动能力，能在承受压力情况下接受挑战，解决问题完成任务。

电商运营总监的工作职责篇4

职责：

1、根据公司整体的业务规划，负责搭建社群（微信、小程序、公众号、其他新媒体平台）整体运营工作，进行氛围营造、管理、维护和培育优质用户等；

2、通过一系列的用户增长、用户生命周期管理，制定各社群用户互动策略，不断增加用户数，提升活跃度和用户质量，并促成转化；

3、进行周边社区用户的结构分析与调研，结合线上数据策划与组织社群活动；

4、深入挖掘用户行为数据、业务数据等，通过多种运营手段不断的挖掘用户潜在需求，更新用户画像，甄别出用户的潜在需求；

5、建立社群会员服务，设计专题专款的策划栏目，通过有效的`运维提高用户粘性；

6、领导安排的其他工作。

任职资格：

1、本科以上学历，市场营销、电子商务等相关专业；

2、3年以上电商运营经验，有新媒体推广、微信社群、微信小程序等运营成功案例优先；

3、具有敏感的商业意识，良好的数据分析思维与逻辑性，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；

4、懂用户、懂数据、懂品牌、懂规划、能落地，符合公司的价值观，具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，不抱怨，能承受一定工作压力。。

电商运营总监的工作职责篇5

职责：

熟悉各电商网站内外运营环境、交易规则及后台操作流程；

统管店铺整体运营，能够制定各种运营策略、并有效执行；

能够熟悉运用各种电商营销推广手段（如直通车、淘客、淘江湖、卖霸、京东、租赁、钻石展位等）；

负责网店的日常运营，活动策划，持续优化店铺数据，提升客户体验；

统计和观察店铺后台数据，对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等数据进行分析汇总，规划店铺优化方案，提高展现、流量、转化率等；

进行数据监测、分析与管理、对竞争型数据进行采集和评估，建立有对比性的信息库，优化店铺运营方案，提升转化率和ROI；

其他电商店铺相关工作。

任职要求：

精通淘宝天猫等电商平台的推广和营销规则，精通钻展、直通车等推广工具；

有丰富的`淘宝天猫等大型网络店铺的运营策划经验；

熟悉各个平台销售渠道，善于分析数据，并提出有效的优化方案；

2年以上工作经验，并有一年以上独立运营电商店铺的经验；

电商运营总监的工作职责篇6

职责：

1，负责本品牌在天猫，京东等线上商城的搭建和推广。负责网络营销及推广的方案制定并实施，完成店铺销售目标。

2，负责线上商城的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化（包括上线、上下架、库存调配工作）。

3，店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成。

4，定期分析用户数据，根据用户交易数据、市场热度等维度调整商城展示与扩展品类。

5，监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。

任职资格

1，本科以上学历，电子商务等相关专业，有三年以上的电商平台（天猫）运营经验。

2，具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力，有一定文字功底。

3，思路清晰，具有较强的`数据分析能力，制定店铺发展方向及推广营销计划，完成阶段的任务指标。

4，熟悉各平台搜索规则；较强的逻辑思维及数据分析能力；提高转化率。

5，为人谦逊，有强烈的学习动机，善于分析。

电商运营总监的工作职责篇7

1、参与制定年、季、月度及节假日推广方案和平台活动的督导、执行；监督并执行公司各项规划和计划的实施。包括各项管理制度的.制定及推行。

2、协调公司内部的运作实施，运营数据的监控分析及后台数据管理，定期分析总结，预测以及调整运营方式。并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案，达成目标。

3、根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率，提升产品在淘宝/天猫搜索相关性排名；

4、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进；并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；

5、熟悉电子商务网站（例如天猫、京东、淘宝等）操作模式、负责组织和建立电商运营服务团队，并对团队进行日常管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。；

6、根据业务发展需要，合理设置部门组织架构和岗位，合理配置人力资源，提高部门工作效率，优化业务流程。协调组织带领团队工作（运营店长、平面美工、淘宝客服等）。

7、全面配合总经理工作，完成公司销售额和利润指标。

电商运营总监的工作职责篇8

职责：

1、负责京东、天猫店铺整体规划、运营、活动策划及推广，完成指定销售目标；

2、指定店铺营销活动策划并执行，对活动效果进行跟踪、评估；

3、负责每日数据监控（营销数据、交易数据、商品数据、顾客管理）；

4、指定有效推广方案并执行，对推广效果负责，提升店铺UV、PV、转化率等各项指标；

5、负责与平台官方运营人员日常对接，保持良好的合作关系，争取相关促销活动资源；

6、负责天猫、京东站内各项官方、非官方发起的营销活动接口工作，协调相应内部资源、指定并执行活动方案；

7、统计，分析推广数据及向各国，并不断做出优化；

8、定期针对推广效果进行跟踪、评估、及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；

9、熟悉天猫、京东京挑客、京准通、品牌聚效等推广工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策；

10、熟悉平台规则及平台网点操作，熟练运用平台内部推广工具；

11、负责对美工及客服等成员的管理工作；

任职要求：

1、本科及以上学历，3年以上电商运营工作经验；有海外留学经验可优先考虑；

2、拥有良好的沟通能力，活动策划执行能力，产品经营能力；

3、具有良好的市场销售策略和能力，有较强的数据分析，敏锐的.市场洞察力与反应力；

4、具有良好的沟通协调能力及创新意识，逻辑思维强，具有良好学习能力；

5、勤奋、踏实、上进，有良好的抗压能力；

6、有成熟团队伙伴。

电商运营总监的工作职责篇9

职责：

1、根据公司的.业务发展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标；

2、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行；

3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判；

4、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据，评估运营及市场推广效果；

5、负责提升平台流量，提高用户转化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑；

6、部门内部管理工作，带领团队完成目标。

任职资格：

1、5—8年以上大型互联网、电子商务公司渠道营销经验及管理经验；

2、具有网络销售工作经验，网络销售家居厨具行业渠道者优先；

3、具有天猫、京东、唯品会、1号店、聚美等渠道运营工作经验优先；

4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力；

5、熟悉B2C店铺的运作和管理，具备电子商务渠道开拓和管理能力；

6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力，抗压性好；

7、较强的沟通能力、谈判能力、市场洞察和敏锐力。

电商运营总监的工作职责篇10

1、负责公司在京东平台开设网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，并对店铺整体销量负责；

2、负责店面日常改版策划、商品上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；

3、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，制定店铺爆款、主推款；

4、研究竞争对手的优劣势及动态，根据收集的产品信息和调研，预估货品生产数量、并制定出相应的销售计划，提高产品周转率；

5、熟悉京东快车、精准通等京东站内推广工具，根据店铺情况制定推广费用预算，监控分析数据，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的'统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案；

电商运营总监的工作职责篇11

职责：

1、根据公司战略目标制定电商部的战略规划以及整体运营方案；

2、负责部门的组建和团队管理，制定并规范部门运营完整流程，提升效率；

3、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势；

4、根据实现目标的需要，整合线上线下优势资源，把控平台的推广策略与战术，确保推广计划有效执行和保证销售目标；

5、完成自有品牌的产品打造，建立产品框架以及上新的策略与规划，并指导落地执行；

6、互联网各类商业模式的开拓，快速跟上市场变化，如玩转新媒体营销策划等。

任职资格：

1、本科以上学历，5年以上电商运营经验，具有3年以上且大于20人的团队管理经验；

2、具有独立组建团队能力，有丰富的团队、目标管理经验，具有极强的责任心和项目推进能力，具有领导魄力，结果导向型人才；

3、丰富的互联网资源，必须熟悉各类如第三方平台（天猫、淘宝、京东）、自营平台以及新媒体渠道等相关渠道平台的'运营规则和特性；

4、数字敏感，对商业环境的变化有较敏锐的触感，有创新能力；

5、过往负责项目规模年收入需在5000万以上，最好有文创或者饰品类目经验，有参与新店至20xx万收入的提升过程，需要有成功案例。

电商运营总监的工作职责篇12

职责：

1、策划推进公司运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标；

2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

3、负责市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；

4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；

5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的.运营团队。

任职资格

1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业；

2、具有团队的整体运营工作经验及成功案例，相同岗位任职经验三年以上；

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

4、很强的团队管理能，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施；

电商运营总监的工作职责篇13

职责：

1、全权负责公司天猫商城店铺、京东商城店铺等平台的整体规划、品牌建设和日常运营管理；

2、制订年度、月度运营方案，包括产品、页面、活动及广告投放、活动档期等规划，编制相关计划和预算，提前与团队成员沟通达成共识；根据各月执行情况不断调整优化，监督公司整体营销实施情况，完成销售目标；

3、对店铺的IP、PV、UV、销量、转化率、回购率、ROI、客单价等专业数据进行分析，并做好竞争对手的数据的采集、评估与分析，研究淘内淘外新的营销手段，及时调整营销策略与内容；

4、能独立完成各大平台官方活动等各类大型促销活动的筹备、策划、执行、后期效果评估及关联产品的营销策划，给出切实可行的营销方案，协调活动前、中、后重点事项的沟通衔接；

5、根据计划需求，跟进并协调与公司内部商品规划、视觉设计、仓储、客服等部门工作关系，优化业务流程，提高运营销售效率，保证销售计划顺利开展；

6、负责店铺人员的日常管理日常工作，合理设置部门组织结构和岗位，建立明确、可衡量、有效的激励考核指标，培训、发展优秀的运营队伍；

7、完成总经理下达的工作任务。

任职要求：

1、5年以上天猫商城店铺、京东商城店铺等电商平台运营管理经验；

2、熟悉淘宝、天猫的运营和赢利模式，理解电子商务各种支付手段，精通淘宝天猫营销规则，熟练应用淘宝网各种营销工具及推广方式，熟悉SEO技术，了解淘宝网会员的'购物习惯和购物心理；

3、具有较强的运营团队管理能力，专长于店铺战略规划、宣传推广、日常运营管理等方面；善于活动策划（能够统筹活动全过程）及打造爆款，必须要有成功案例；

4、对微博、微信、SNS等站外新型营销手段有独到的见解；

5、有强烈的责任感和敬业态度，态度积极，个性开朗，有良好的沟通能力和团队协作精神；统筹能力和条理性强，擅于组织并协调相关资源。