轮岗心得体会(8篇)
轮岗心得体会篇1
2月x日至3月x日是我在生产设备部轮岗的阶段。在这段时间里主要做的事情主要分以下部分：
1、查阅生产设备部的管理文件，了解各项管理制度、操作规程及点检规程。虽然很多并不能一下掌握，但是能让我提前了解了部门的内容，这对我进一步学习生产设备部的各项内容做好铺垫。
2、和部门同事一起弄外来图纸转化，并从中了解部门生产的产品内容，并通过对生产样品的检验对产品的要求有了一定的掌握。在图纸转化中由于对产品不了解而出现了一些问题，最后在部长的审核中改正，这让我知道了在简单的事也要仔细检查，认真的对待，再简单的事也能因自身的原因而出错。在犯的错误中有两种，一种是能力范围内的，由于自己不端正态度而造成的，一种是能力范围之外的，前者是不可原谅的，后者应尽可能减少降低次数。
3、我认识了扩口和缩口的模具和钻头，跟在部长和陈师傅后面，学习他们对模具的调试方法，对试样进行反复加工，得到合格的产品。在调试中对操作人员有一定要求，要会观察工件与钻头的位置，这个的安装调试关系到以后的生产质量。在调试中发现几个模具不合要求，出现了扩口模具两孔不同轴。最后经过几个修正合格。
4、和同事后面贴各种操作规程和点检规程了解并认识了各种设备，但因没有实际操作过并不能熟悉其实际操作。对设备的具体零件并不熟，只在库房中看过几次，我相信通过一段时间实际学习会一看见就知道名称。
5、在生产设备部这段时间，观察和聆听部长处理事件的过程，让我感慨很深。作为一个管理者考虑问题要更深远，对产品生产中出现的问题要多考虑，要从源头着手，对于类似问题最好扼杀在源头，将隐患消除在生产之前。部长对员工言行一致，赏罚分明，值得学习。部长工作很忙，其他人帮不到，我觉得我们应该多学点，很多事都不应该是部长亲自做的，是我们掌握的不够，我认为应该是我们将遇到的问题反映给部长，让部长审批，我们进行修改之类的，而不是让部长忙，我们没事干。
6、在生产设备部时间太短，我要学的很多，以后要继续在这学习，今后学习工作如下：
Ⅰ、熟悉每个流程的生产工艺内容，生产工艺操作的基本要求，熟悉每个工艺中产品的标准和检验要求，及各工艺的基本原理。Ⅱ、学会对生产现场进行定置管理，学会统计各生产相关数据。Ⅲ、熟悉工装备件的结构、名称及用途，熟悉各机器的基本工作原理，可对维修工作进行相应的指导。
Ⅳ、多和部门人员交流，多听多看多思考多总结，学习他们的所知道的知识，学习他们的经验、交流与处理事件的方法。
轮岗心得体会1篇2
根据市人才办的统一安排，我从8月1日起，在市农经局进行了为期一个月的轮岗实习，在此期间，在领导的关心下和同事的帮助下，我虚心学习、用心工作，在思想和工作能力等方面都有了进步和提高。
初到农经局，我被分到科技信息科，主管我的领导是海艳局长，她亲切地询问了我的基本情况，又嘱咐我说：“在机关工作要嘴勤多问，多动笔，尤其在信息科更要笔杆子硬。”这些话我谨记在心。在信息科主要负责日常的信息收集、整理和写作，刚接触这方面的工作难免有些不知所措，办公室的小姐姐耐心地为我讲解，告诉我如何着手工作，我也很快的适应了工作并进入角色，正值“扫黑除恶”专项斗争阶段，海艳局长让我写一篇关于“扫黑除恶”的工作信息，于是我翻阅各种报纸期刊，看了一些农经局之前的简报，试着下笔去写，在海艳局长的指导下，多次进行修改，最后才发表到了单位简报上，这让我知道，一篇好信息的产生是需要不厌其烦的修改和逐字逐句的斟酌。之后我又协助同事完成了一系列的信息照片修改整理，文件的传达等工作，逐渐熟悉了日常业务，进入工作角色。
由于党办工作任务繁重，人手不够，我在15日后又被调到局党办，从事党建工作。党务工作向来是时间紧任务重，工作任务艰巨，繁琐复杂，且党的工作始终都是一个单位工作的重点，但越是困难越是锻炼人。每天与不同的科室、基层单位打交道，在提高业务能力的同时还增强了沟通协调能力和人际交往能力。我先后进行了单位台账修改、各科室、基层单位文件传达收集、协助于书记做询问笔录等工作，在这期间从领导和同事的身上吸收了许多宝贵的经验以及不同的工作理念、工作模式、工作方法，拓宽了我的思维方式，提高了自身的综合能力。
这次轮岗实习的经历，让我总结出做好机关单位工作要做到“五勤”，即脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段话来总结就是：工作要坦率真诚、顾全大局；有敏锐的眼光和洞察力；有严谨的工作作风；有渊博的理论知识和过硬的本领。对照要求，我深感自身的差距还很大，在今后的工作中我将着力培养自身的综合素质，不断完善自我、超越自我。
此次实习的机会难得，学习的收获将使自己终身受益，借此机会，要对轮岗期间给予我关心和帮助的领导边上深深的感谢。轮岗结束后回到自己的岗位，我坚信只要满怀信心，用心付出，我一定会用自己的智慧去努力完成好每一项工作，无愧于组织的培养，无愧于自己的内心。
轮岗心得体会篇3
根据部门安排，我于9月28日到NSNG进行了为期两周的轮岗锻炼。轮岗期间，我在各位领导和同事的关心和帮助下，勤奋学习，扎实工作，各项能力均有了较大提升。现根据锻炼情况，谈几点心得体会：
一、学习情况
初到NSNG比较茫然，这使我有更多的时间学习材料，不断充实完善自我、更为详细的了解NSNG产品。期间，我重点学习了《DingDong音箱知识库2.2》《流云知识库2.2》等产品材料，使我对NSNG工作有了进一步的了解，对智能产品有了全新的认识，工作能力也有了一定的提高。
由于以前很少接触智能产品，总觉得智能产品的客户服务运营都大同小异，缺乏对多向交互式服务重要性的认识。经过这段时间的学习，我仔细揣摩了许多多向交互式服务模式，发现里面的很多服务内容都将带来更快、更好的用户体验以及产品优化速度，比如：重度垂直的产品用户微信群（QQ群）、电话回访制度、建议用户黄页，都将给用户和产品研发带来更快、更好的服务等，这些都是我目前亟待学习的问题。
为了能让我同之前在社区运营岗的工作结合起来，刘元杰给我安排到了NSNG各个组轮岗。轮岗过程中通过各个主
管通过详细的介绍和旁观服务过程了解到NSNG每个小组的运营流程，发现一些问题：
1、叮咚音响、流云等产品咨询量较少
建议：统计SKU页面UPV分析原因
2、微信群用户活跃度不偏少
建议：小学妹每天发起不通的话题（话题可针对产品）或者语音，通过与水军激起用户发言量。
3、小学妹品牌专业的不够
建议：群内闲聊由水军参与，群内业务知识问题由小学妹账号回答，水军账号不做业务解答。
通过对NSNG各个小组运营的分析，结合我目前的工作展开深刻的思考，比如深入利用社区软件特性（发生即传播）来为更多的用户提供服务等等。
二、工作情况
在NSNG期间，我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在这里，我看到的是一个团结友爱、奋发有为、充满热情的集体，同事们务实的工作作风和爱岗敬业的精神极大的鼓舞了我。在工作上，我主动做一些力所能及的事情，遇到不懂的问题积极向各位前辈们请教学习，不仅增加了工作交流的机会，增进了与同事之间的感情，同时也让我学到了更多的工作技巧和为人处事的方法。
三、个人存在的不足和努力方向
两周的轮岗锻炼，让我收获颇丰。但同时，也让我看到了自己的缺点和不足，主要表现在：一是理论学习钻研不够。
对一些新兴的服务模式缺少深入研究。在学习上存在实用主义思想，调研不够，有些情况了解的不够细、不够实、不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。平时看推广和运营一个项目并不难，但当我自己写起来的时候，才发现自己无从入手。其关键就是因为我掌握的东西太少，以至于脑子里没有东西可用。二是在学习、工作和日常生活中缺乏敏锐性，思考不够。有时仍存在浮躁情绪，不能很好的静下心来，观察、思考一些工作和生活中的现象，用心分析和研究产生的原因和解决的办法，缺少经验总结，导致我总觉得无事可写。在今后的工作和学习中，我一定要沉下心来多读书、多观察、多思考，认真总结经验，戒骄戒躁，勇于实践，争取在项目推广和运营上取得更大的进步。
两周的轮岗即将结束，在这段期间，领导和同事们给予了我无微不至的关心和指导，使我不但收获了宝贵的工作经验，而且收获了一段难忘的人生经历，这将是我一辈子的财富。总之，这次轮岗锻炼，使我受益匪浅，不虚此行。
轮岗心得体会篇4
近三周来在济公家酒坊营销部的轮岗实习体验，可以说让我身心疲惫，晒黑不少，但却是收获颇丰、乐在其中，又备受震撼。
营销轮岗是与部门人员相互认识开始的，但在第一个简单的自我介绍环节就出了问题：我们报出自己名字后就没了下文。经过与老业务人员的交流，我才明白原来简单的自我介绍并不简单，一个完整的自我介绍应该包括姓名、籍贯、专业信息、兴趣爱好、座右铭等等。作为一个业务员，以上每一项在向别人介绍自己的时候都有助于拉近与客户的距离。这只是一个开端。
接下来的日子，我从对销售毫不知情到渐渐了解、熟悉，最后能够基本掌握市场维护过程中的一些步骤。其中最重要的还是销售八步骤的学习：做准备、打招呼、细检查、找需求、提建议、达协议、作陈列、勤记录。打招呼要观察店主情绪，选择恰当的话题，找需求要从看似轻松的对话中发现问题。刚开始我因为缺乏较强的沟通能力与敏锐的洞察力，跟着前辈进店后只是机械性地记录，紧张到很难找话题与店主聊天以及发现问题。后面几天就慢慢放松下来了，既能自如地和店主交流也能发现公司产品销售存在的一些问题，但离做好还有很大距离。在走访过程中我还发现，店主需要在业务员的不断敦促下才会进货，稍有松懈就可能让竞品趁虚而入。就这样我白天在外面冒着酷暑拜访客户，傍晚的时候做报表将信息反馈上去。每天虽忙忙碌碌，但感觉很充实。
营销，的确是份具有挑战性、磨练人意志的工作。但正因这挑战和磨练，它才变得更有魅力和意义。成功的营销，不仅仅是销售出东西，更是一种理念的传播：试图让别人理解并接受我们的理念，共同发展。
营销轮岗，是我进入职场跨出的第一步，机会弥足宝贵，回忆过后留给我更多的是收获与思索，我将会以热情的胸怀饱满的斗志投入到下一阶段的工作中去，期待我的表现吧!
轮岗心得体会篇5
时光荏苒，白驹过隙，这周属于告别青春年华的一季，NBA巨星科比的黑曼巴退役赛场，欧冠赛场上C罗的帽子戏法的上演，穿插着这一周的学习生活，告别那青葱的时光，喜迎学习上取得成果，相逢生活上的精彩纷纶，充实的生活，饱满的精神，可以有一个笑逐颜开的情绪，投入到见习中。
在上一周的实习生活中，没有提前量的自我学习计划，处于被动式灌输学习，主动出击，自我掌控，方能跑得更快，更有方向。
第一，这周的主题为收费站班长业务学习。学习任务的难度在一步一步上升，需要投入的专注力时刻绷紧，在这周的学习中，主要工作地点为收费岛出口，主要学习对象为班长，重点掌握的知识为收费站出口的业务知识，比如高速路桥费计算方式车队快速免路桥费车辆通行程序办理补漏增收知识班长授权制等，同时对收费站班长责任制基层管理方式进行重点观摩学习，班长作为收费现场的最基层管理人员，负责管理收费现场秩序，掌控特殊情况的业务授权办理，管理收费员的上班分配，同时要做好补漏增收工作。
其次，观摩收费员的交接班流程。主要观摩本班次与接班收费员如何交接工作，和回到金库室后的交接班流程。凭祥收费站收费员交接班工作是一项非常重要的工作，要在短时间内完成当班次所有现钞清点与票证核实，不容闪失。通过一周的见习观摩，对收费员的交接班工作流程有了更进一步的充分认识，一系列的流程都是围绕着如何去控制好收费站的财产的安全工作。凭祥收费站员工的交接班流程所需的时间比较多，主要原因为出口收费员需要交通车接送，其次就是凭祥站的业务量很大，虽然每个班次的固定上班时间为八小时，收费员的日工资也是以八小时为标准来核算，但是算上交接班所花费的时间，但是凭祥站收费员平均一天的工作差不多接近9个小时。可根据实地情况，可特别针对凭祥收费站的收费员，把其以八小时为标准核算的日工资变更为以9小时为标准。
第三，初步认识一线收费员工绩效考核制度。恰逢四月中旬，凭祥站的收费员上月绩效考核统计数据的新鲜出炉，第一次接触到管理的重点工作，我详细追寻统计数据的来源，个人绩效考核的评分原则，绩效考核与收费员的收入的关系，问询收费员如何看待绩效，她们呈现出相当矛盾的一面，一方面班组里非常重视每个月的评比，同时收费员也很重视每个月的个人考评等级。但是她们却是很少会去看每个月的工资条等。
本周的学习主题为收费站班长业务轮岗实习，我通过详细跟踪班长的脚步去接触这一最基层的管理工作与一些小细节，对于班长的领导力感悟来自于，每次上下班交通车接送，饭盒基本都不是班长装上车，几乎都是班长独自座副驾驶位置，正是对于这一细节感悟到领导力的重要性。如下是我这一周来的学习心得体会：
首先，对于收站现场的工作从视觉模糊到清晰透视的一个转变过程，第一周初来乍到，更多是处于基础业务学习。本周这个过程的转变主要是通过跟班长学习业务的带动所取得，站得高一点，视野就会更大一点，收费站现场主要是基础业务办理文明服务补漏征收这三个重要内容，通过跟班长一起去处理跳称，黑名单，免费车辆的通行等工作，让我快速熟悉了这些工作的标准流程，对收费现场的工作有了轮廓认识。
其次，对收费站班长工作有了新的认识。第一周对班长的感觉印象处于比较一般，没有重视到这一层面，但通过一周的一对一学习，我对班长的感觉印象更深，一个处于权大，责任大，事多的基层管理岗位。权大，掌控收费现场的通畅秩序管理。责任大，关系着收费现场所有突发特殊情况的处理。事多，集一身收费员工作技能包，精通基本业务办理程序。同时班长作为一名小领导，容易引起班里成员的小讨厌。面对公司治理框架里面最基层的一线管理人员，让我感触最深的是，她们的独立处理问题能力的确比较突出。由于班长是站在最前线的，提升班长的领导力刻不容缓，首先可以从最基本的形象做起，可设计班长专属的整套衣帽制服，去提升包装一下收费站班长群体的领导形象，以求其区别于一线收费员。由于班长管理责任制这一制度的存在，今后针对收费站班长的工作还可大做文章，把基层这管理群体进阶成业务水平高.领导形象好。
第三，感悟最深的是此次基层轮岗学习，所接触到的新鲜事物，都与人事部的工作息息相关。此次基层轮岗学习，所接触的最多的是人和制度，通过绩效考核触发班组间竞争，提升效率。通过绩效考核去控制收费员的`出错率，触发自我管理机制，提升管理的水平，通过日常与收费员的生活相处，通过她们所谈论的话题等，能感知到她们非常重视出错率的控制，特别上账目上出现短款和长款。
轮岗心得体会篇6
20xx——20xx学年度下学期，我来到渭南高新小学轮岗交流，担任五年级一班和二班的语文老师。一学期以来，我在忙碌中收获，在收获中总结，在总结中成长。
本学期，我认真研读了五年级下册语文教材，广泛阅览了《语文教师的八节必修课》等教学方面的专业书籍，在课堂中多采用合作探究式的教学方式，帮助学生融入课堂，激发学生学习兴趣，培养学生团队合作意识。教学过程中，我不断调整以适应小学生学习习惯，虚心向教学经验丰富的闵永花老师和李侠老师借鉴经验，与搭班老师王恒老师及王双老师交流班级状况和学生个人情况，在教学和学生管理上收获了一定的经验。我现将本学期轮岗教学的工作总结如下：
一、工作学习方面
1.积极钻研教材，认真备课
第一次接触小学生，接触小学教育，多少有点惶恐，不知道什么样的交流方式合适，不知道课文内容挖掘到什么程度适宜，但是两个班的教学任务使我强迫着自己快速的成长起来。因为我想让孩子们喜欢我，想让孩子们喜欢语文课，更想带领他们享受不一样的语文课堂，所以在研读教材的同时，我从网上寻找同课异构的优秀教学视频观摩，学习优秀的教学案例，并寻找学生感兴趣且对课堂教学有帮助的课文视频，比如在讲解《童年的发现》这篇课文时，文章采用的是倒叙的顺序描写的，但学生对“倒叙”不是很理解，课后，我找了《童年的发现》动画视频，视频中的“倒叙”一目了然，便于理解，学生也乐于接受。《彩色的非洲》一文，在学习文章结构的同时，通过搜索的资料和图片缩小认知距离，让孩子们知晓埃及、了解尼罗河、憧憬南非，使学生了解除了贫穷和疾病之外的不一样的非洲……为课堂教学做足准备，是对每一个学生的责任使然。
此外，积极参加学校的赛教活动，从备课、磨课、上课、评价到反思，使我受益匪浅。课堂不是一个人的艺术，是集体智慧的碰撞，是一次头脑风暴。课前准备是上一秒的自己和下一刻的我的争吵，课中的教学是老师的我和54个小猴子的交流，课后的评价是专业团队的老教师对初出茅庐的我的指导，最后的反思是当下的我对前期的我的否定、认可，再否定、再认可的成长过程。
总之，这些都让我收获满满，我将不胜感激！
2.学习成长方面
五年级的学生知识储备及语文基础知识的掌握已经比较可观了。作为老师，无论是知识的广度还是深度都应该不断地补充。
本学习，除了研读五年级教材之外，参加网络培训，阅读学习了《义务教育语文课程标准》《小学语文基础知识》《阅读公式》《我的阅读与写作》《叶圣陶教你写作文》等多部书籍，从宏观上了解小学教育的要求及状况。专业理论知识比较丰富。
3.家校沟通
中期与家长朋友较详细地沟通了解了学生在校和在家的部分情况。第一次与家长接触，淳朴、真挚。从家长处了解到周一豪同学的“吃一堑，长一智”的习惯累积方式；知晓了张子倩同学乖宝宝式的内秀；更加深刻地认识到了董怡之小组长高度负责的“工作态度”……增加对学生的了解，在教学中适当的加以利用，既对教学有利，又对学生成长起至关重要的作用。
4.思想教育
学生是张白纸，特别是小学生，你想让他成为什么样的人他基本就会成为什么样的人。粗言粗语的小学生不止让人反感，更让人感到可悲。课余时间，甚至课堂上，学生粗话脏话不离口，或许是口头禅，但无论是作为同学的学生，还是作为老师的我，对此都是零容忍。有一次，张泽世同学用英语发出了一声不和谐的音，当堂对其进行思想教育，并趁此利用三分钟时间，向全班同学展开文明用语教育，提出不说脏话的要求，往后的日子里，这类现象已基本杜绝。
不光要让学生成为一个有知识的人，更重要的是让学生成长为一个有内涵的人。学生的日常就是一次语文素养的体现，既是言语的，也是语言综合运用的过程。
二、存在不足：
1.过于强化学生口头表达，对书写、书面表达的重视程度不够。
2.学生管理方面经验稍显不足。对于多动多言的学生的说服教育不够，或者说有点无从下手。
3.后段教学中，把小学生中学生化，过分估计学生的自制力。
综上，一学期的交流学习，收获颇丰，同时却也负债累累。收获了孩子们的喜爱，见证着孩子们的成长，引导着孩子们如何看问题、分析问题，看着他们变得小成熟、变成小活泼，内心里是满满的自豪，有种吾家有子（女）初长成的骄傲。但是不得不说有点愧疚，没有让他们拿上满意的答卷。但是依然希望他们的脸上永远保持微笑，就这么开心的闹着，学着……
轮岗心得体会篇7
20xx年x月—20xx年x月，我从xx公司轮岗至集团监事会，任督导专员一职。抱着努力学习业务知识、不断提升自身能力的态度，我尽快转换角色，全身心投入到工作当中。
行政监察是我接手的第一项重要工作，要求分单、双月对集团下属各单位进行监察，从而有效控制风险，提高行政能力。之前因为参与过监察工作，我以为做起来应该会顺手，但在工作真正开展时，发现自己对制度的理解还远远不够。在集团监事会领导和同事的帮助下，我很快适应并胜任监察工作，学到不少处理问题的方法，同时还接触到了审计类相关知识。
经营分析会后，事项追踪表汇报统计也是我接触的一项重要工作。期间，我学到了分公司同事优秀的工作方法。统计过程中，我认真核对每一项工作任务及工作计划的完成与评价结果，确保每条数据零差错。
行政工作琐碎而凌乱，但其重要性不容忽视，对于此项工作，我对自己的要求是：既然重要，就没有理由不把它做好。当然，最初因为流程不熟悉也曾出现过各种“小插曲”，但最终都得以圆满解决。
轮岗过程中，我对工作各方面均有深刻的体会。当汇总的数据或公示的监察项有异议时，我与各单位行政人事负责人积极沟通，有时还会涉及业务方面的交流。当对业务不熟悉、不了解时，我与同事间的沟通便多了一道屏障，这时，我努力学习业务知识、提升沟通协调能力，更好地完成工作。
3个多月的学习锻炼，我收获颇多，同时也看到了诸多缺点与不足：缺乏细心、做事不够谨慎，在工作中存在浮躁情绪。今后，我一定沉下心来多读书、多观察、多思考、多练笔，戒骄戒躁，争取更大的进步，我会将学习到的宝贵经验有效应用到工作当中，不断提升自我，更好地为公司服务。
轮岗心得体会1篇8
随着生活节奏的不断加快，银行提供着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。作为工作在第一线的银行柜员，我们的一举一动代表着银行的职业规范，会给客户留下最直接的印象。首先，要注重细节。例如我行规定的“柜员七步法”看上去简单易操作，但是贵在坚持，贵在规范，贵在养成习惯。并且，也恰恰是在这样的细节处，更能给客户以良好的服务体验，让客户体验到更加温馨、更加规范快捷的金融服务。规范化的优质礼貌服务，不仅仅是一种规章制度，更是展现一个大行精神状态、员工素质的窗口，合适的礼貌用语、规范的服务动作，不仅仅可以给客户舒心的服务体验，也可以体现我行优秀的职业素养，从而让客户更加信任我行，更加认同我行的金融产品和业务渠道。
其次，在做好这些细节的基础上，要做到以客户为中心的服务。服务要因人而异，视情况而定。要准确快速的分析每一位客户最直接烈的诉求——有的客户要求的就是快速准确的办理业务；有的就要求更全面更彻底的金融服务。只有了解了每个客户最直接烈的诉求，以此为基础进行有针对性的服务，才能达到事半功倍的效果。就比如，有的客户赶时间，那就需要柜员更高效的办理业务。而有的客户不赶时间，却有很多的金融业务和金融知识需要咨询，那就需要柜员有足够全面的业务知识，并且有足够的耐心。而不论是哪种服务，都离不开过硬的业务知识和专业技能。
现在银行业发达，同行业的竞争对手林立，行业间竞争激烈。在金融业务范围相差无几的情况下，服务的力量就不言而喻了，毫不夸张的说，可能员工的一个眼神一个手势一句话就能带来一个客户，也可能损失一个客户。所以说，做好服务，是我们最基础的一环，也是最重要的一环，是一切业务拓展的基石，也是维护客户的保障。
