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面谈结束后进行内部意见反馈,业务人员向主管领导汇报所了解客户信息时.应坚持(

来源:网友 时间:2022-12-15 手机浏览

面谈结束后进行内部意见反馈,业务人员向主管领导汇报所了解客户信息时.应坚持(

问题:

[多选]面谈结束后进行内部意见反馈,业务人员向主管领导汇报所了解客户信息时.应坚持()原则。

A.明确
B.及时
C.全面
D.准确
E.客观

参考答案:B,C,D

参考解析:

公司信贷中,业务人员在面谈后,应当向主管领导汇报了解到的客户信息。反应情况应做到及时、全面、准确,避免上级领导掌握信息出现偏差。必要时可通过其他渠道如银行信贷咨询系统,对客户情况进行初步查询。