招商银行在经营中提出微笑服务、站立服务，并为客户提供咖啡、牛奶，招商银行此种

问题：

A.产品定位
B.形象定位
C.利益定位
D.竞争对手定位

参考答案：A

参考解析：

A[解析]产品定位是指根据客户的需要和客户对产品某种属性的重视程度，设计出区剐于竞争对手的具有鲜明个性的产品，让产品在未来客户的心目中找到一个恰当的位置。招商银行此举提高了为客户服务的质量，属于产品定位。