创业计划范文集锦五篇

创业计划篇1

兵马未动，粮草先行。钱，对于任何一个人来说他的重要性就不言而寓，尤其对于创业者来说。在创业前期，钱是创业的基础---资本;在创业的中期，钱是创业的血管----流动资产;在创业后，钱则是主要目的之一-----利润。对于一个企业来说，无论是他的初创，还是他的成长，乃至成功，融资都是最重要的助力。

而对于大学生的我来说，在资金方面是很贫乏的。贷款没有属于自己的车或者房屋。关朋友借，但大多数朋友也都是在校学生，和我一样没优资金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。当然借就要遵照一定的法律程序，要有借据，谈好利息和期限，到期要按时偿还。

创业计划篇2

创业资料――想不想开一家自己的电脑饰品店?看看这份计划书,你也能做到的.投资额度:7万元.项目优势:客户对象众多?^同类店少,竞争性较低.适合人群:爱好电脑技术及消费时尚的年轻人.成功案例:长沙市步行街南街动漫星空里的卡普特电脑饰界

市场背景

用户过亿市场领域有待开发

据统计,中国的电脑使用量已经过亿.有这么大的用户量,其市场前景巨大是毋庸置疑的.在这个时代,人们对生活质量的要求越来越高,生活节奏越来越快,电脑在人们的工作、生活中占据了越来越多的时间,,他说:想发财就去万通商联找优质玩具供货商!,人们也不再仅仅是将其当成冷冰冰的工具.于是,电脑饰品就成了人们的选择.

目前,市面上流行的饰品店大多都是一些专门针对女性用户的饰品,复制这样的饰品店竞争将会很大,而且这种饰品店大同小异,缺乏新意.相对来说,电脑饰品店恰好迎合了人们的需求.业内人士分析,从目前的电脑后续服务市场来看,相关行业只局限于维修、销售等领域,其他方面的配套少之又少,只有少数散落在电脑城和电子市场,明显缺乏专业化、个性化的品牌服务,像电脑饰品、电脑休闲品等项目更是少有人问津.很多人都看好这个市场,但这一领域的市场还有待开发,这无疑为创业者留下一个难得的商机.

开业条件

市场调查电脑城附近设铺佳

电脑饰品店虽然是以装饰电脑为主的小配件,但毕竟也是饰品店,其消费群体肯定还是以女性为主.因此,在投资之前一定要做好充分的市场调查,在做好详细的投资分析后才能放心投资.

有的创业者对电脑饰品这一行并不熟悉,这种情况可选择连锁经营方式,能够省去不少麻烦,并在一定程度上降低风险.不过,加盟也需按照规定,缴纳一定的加盟费、遵守加盟店的一些条件等等.

喜欢电脑饰品的消费者,很大一部分来自于13到30岁左右的年轻人,尤其是大、中学生,他们崇尚个性和自由,热爱时尚和流行.这个群体接受新鲜事物比较快,对时尚饰品有执着的追求.因此,一般来说,电脑饰品店选择在学校集中的区域比较合适,但由于经济能力受到限制,所以,这部分消费者对价格很敏感,只有质优价低的市场定位才能最大程度地迎合他们的需要.由于电脑饰品消费群体具有相当强的针对性,因此,如果店铺以电脑城为基点,或者是直接在电脑城租个小门面,或者通过与卖电脑的商家合作,在电脑城附近租个门面,这样,连带的商业效果就会显现出来.

经营策略

灵活经营遵循多频率少数量

装修强化时代性――电脑饰品店的消费群大多为女性,在店铺装修时一定要谨记这一点,但由于电脑饰品店毕竟不同于一般的时尚女性用品饰品店,因此,在装修方面也不宜太过花哨,而应简洁、素雅、大方,着重强化电脑饰品的时代性,让店面设计和招牌也成为广告,毕竟真正的主角是那些装饰电脑的小配件.

注重品种与渠道――经营者在进货时一定要根据当地的消费水平和消费观念来选择电脑饰品的种类,价位则要根据店铺周围消费群体的年龄段和收入情况来确定.电脑饰品主要包括USB接口时尚产品、另类键盘鼠标、清洁用品等主流系列,货物要高、低档次都要有,以满足不同消费者的需求.在进货上要注意一个问题,那就是慢速饰品驱逐快速饰品.有些电脑饰品店,看起来货很足,品种也很丰富,但在专业人士看来,快速消费饰品(如卡通装饰贴纸、线缆捆扎带、屏幕清洁剂等)不足,慢速消费饰品(豪华显示器卡通外套、大型USB接口时尚产品、另类摄像头等)很多,这样使慢速饰品占了快速饰品的位置,这也是一种隐性缺货.电脑饰品店中快速饰品的单价一般保持在10到30元之间,这个价格区间的产品就属于快速消费品;而有些电脑饰品店,一些20到30元的重要饰品很少甚至没有,以至于形成看的多、买的少的场面.最后,要和当地及进货地的物流公司保持良好的合作关系,这样不仅运费会优惠很多,而且永远不会把你的货丢在最下面压着,货到了能够及时通知,及时上架.

掌握频率与数量――好的饰品店有一个经营窍门,就是进货要"多频率,少数量".饰品的作用就是给人带来漂亮和新鲜感,对于日新月异的电脑饰品来说更是如此.这种店铺由于位置选址比较明确,一般不需要过多地搞促销或者相关活动,只需要产品每天更新一点点(比如新鲜的鼠标卡通腕垫、另类图案的键盘保护贴膜等这些小玩意儿),这样,无论是新顾客还是老顾客,当他们每次来到店铺后都会有不同惊喜,使人感觉这个店铺充满生机和活力.进货频率掌握每周一次,如果是销售旺季还要尽量缩短周期,决不能为了贪图省事一次进足,那样就会使顾客失去新鲜感.

服务赢得回头客――电脑饰品店生意依靠的是销售量,一件小的电脑饰品也许只能赚个几元甚至几毛钱,没有一定流动数量的顾客则很难维持下去.而销售量依靠的就是积累"回头客",这就需要提供良好的服务.如果客户买回去的电脑饰品有质量问题或者想要更换,此时你的态度要比当初他来购买时还要好,而且要及时处理,能换则换,能退则退,让客户感到满意.这就是专家提出的"80/20法则",即80%的业务都是来自20%的客户.当访客数相对固定时,成交率主要靠员工的推销能力,争取通过连带推销,让顾客一次多买几样东西.

多方法灵活经营――具体方式很多,比如可以请顾客对电脑饰品进行现场搭配,在潜意识中加深对店铺及其服务的印象,从而迅速扩大品牌及服务项目的公众知名度;还可以通过招募会员的形式发展客户,形成新老顾客源源不断的良性循环态势.

效益分析

投入7万最多一年收回成本

以30平方米的店面为例:青年时尚人群集中地段铺面租金一般为6000元左右,付二押一共1.8万元;装修费用大约为2万元,除墙面和地板外,其他需要的还有货架、柜台、射灯等必需品;首次进货大概为3万元,加上营业执照等费用,开一家电脑饰品店的前期投入应在7万元左右(不含加盟费和保证金).

电脑饰品店一般只需一两名员工(员工必须具有一定的电脑专业知识),工资支出每月大概在20xx元左右.其他费用包括水电和管理费大约1000元.在店铺比较集中的商业旺铺地段,30平方米左右的店面日营业额大约在1000元左右.按照惯例,进货价格一般在售价50%以下,粗略估算,小店铺月销售收入约在1.5万元左右,除去各种费用,利润在6000元左右.

电脑饰品相比其他一般饰品来说,相对价格会稍微高一点,但在目前电脑使用普及的情况下,稍高的价位并不会影响消费者的消费欲望.一般电脑饰品店最多一年即可收回成本.

实例作证

卡普特电脑饰界吸引时尚女孩眼球

长沙市步行街南街动漫星空里的卡普特电脑饰界是长沙第一家专业以电脑饰品以及电脑周边产品为经营对象的店铺,自开业以来,由于店里所售电脑饰品的新奇性以及时尚性,受到了很多消费者的关注.

据店主介绍,小店的顾客主要是年轻时尚女孩,她们喜欢用店里的小玩件给电脑"化妆".店主推荐了几款畅销的货品,其中有一种漂亮的鼠标贴.有了这个小东西,使用鼠标时常会出现的湿滑情况就不再发生.而经过商家验证,该款鼠标贴决不会在鼠标上留下很难看的痕迹.摆在玻璃柜里的小老虎、小鸡崽、小狗狗,他们表情丰富,或喜或忧或哀伤,十分可爱.将这些小动物们统一放倒90度,原来这些东西底部具有较厚的纤维物,它们是用来擦拭显示器屏幕的.还有一款台灯的底座设计很有意思,其样子为鼠标状,而在使用时与鼠标也颇有几分相似.

目前,小店出售的产品都只适合女孩子使用,颜色及图案都相当卡哇伊.店主认为这会在很大程度上限制顾客群,因此,将考虑经营一些技术含量较高的电脑附属品,比如防辐射的键盘套等,这样,可以提高经营档次,争取各种层次的客户.怎么样,赶快行动吧!

创业计划篇3

创业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。创业计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。创业计划书中还应简述一下企业的销售战略：企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外，创业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。

第一章摘要

宗旨及商业模式

本公司的宗旨是为高校学生提供适合的化妆品及皮肤基本护理，给予每个人享受美的权力，同时帮助女生护理皮肤和求职时装扮得体从而取得成功。本公司是一家处于创始阶段的公司。新生活化妆品公司的法定经营形式是独资，法定地址：XXXXX学院#5门面房

自20xx年9月至今(20xx年3月)，我公司一直着手于市场调查并取得了成就，具体表现为发现了校园市场这一夹缝市场，尤其在化妆品行业基本是一个空白。从预期财政分析来看，我公司可望在20xx年销售收入达到每月50000元，税前利润为15000元，20xx年销售收入为200000元，税前利润为70000元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于1)为新产品打开市场;2)采取有效的营销策略扩大校园市场

现在新生活化妆品公司处在需要宣传的状态下。为实施我们的计划，公司需要总金额为15000元的贷款，用于下列目的：

1)采用单页及相应美容人员在柳林高校区作宣传，提升影响度。

2)对公司人员培训。

我们的产品和服务：

新生活化妆品公司目前主要提供雅芳、玉兰油、旁氏、资生堂、欧莱雅、小护士等中低端化妆品。同时，我公司还面相需要求职面试的同学，为有需要的同学做定期面膜护理及淡妆有助于面试的成功。目前，我们的产品/服务处于起步阶段。我们计划按着这种经营模式继续扩大我们的势力：

在这一市场中，主要的关键因素是如何满足在校大学生的消费需求。

我们的服务是独一无二的，理由是我们和消费者是零距离的，更了解这一市场，另外，我们有自身优势，原因是我们是管理学学士毕业，不论是管理或市场都有丰厚的理论基础化妆品公司创业计划书范本化妆品公司创业计划书范本。

市场定位(目标市场)：

我们把我们的市场定位在美容护肤。根据市场资源，根据两年来的调查显示，93%的女生需要该项服务，几乎所有的女生表示对自己外表很在意并希望可以通过专业的美容师护理或改进皮肤。在调查中发现，在女生宿舍，能见到最多的也就是化妆品了，而且多是中低档产品，但价格却是颇高，从被调查者那了解，一般很难买到优惠的化妆品，购买渠道很不畅通。事实上，即便是所谓的大折优惠商品也是存在丰厚的利润。在护肤方面就更不方便了，周边连一家像样的美容店都很少，而专门为大学生服务或为她们求职面试就更少见了。

竞争：

在这一夹缝市场里，我们没有竞争对手，但是我们的服务在市场上是有选择性的。所以，我们要体现我们的竞争优势，即做好宣传和促销。

管理：

我们的管理层有下列人员可保证实现我们的计划。

赵，男，总经理化妆品公司管理学学士，具有丰富的化妆品销售经验，对市场有一定的敏锐性。

杨，男，销售部经理。管理学学士，具有5年的工作经验，有8年的市场经验，钻研于市场营销和销售策略。……

资金需求：我们正在寻求4.5万元的贷款支持，这笔资金用于启动资金和营销资金。我们采用利润分红，在2年之内偿还这笔贷款或投资。

第二章公司介绍

一、宗旨(任务)

我们的目标是将公司变成高校化妆品连锁公司

我们立志于在销售领域恪守信誉、提高声望。为达到此目标，我们采取诚信经营、扩大宣传等方式来实现。

为贯彻我们的目标和即定方针，我们决心以扩大经营的战略态度对待资金监护人、顾客及社会其他团体。这些单位都会相信我们的公司，因为提供商和我们的利益息息相关。

二、公司简介

新生活化妆品公司将成立于20xx年9月，其业务范围包括化妆品的销售和针对性的皮肤基本护理。商业法定名称是新生活化妆品公司，法定地址是天津市河西区大沽南路10001号。

本公司是一个专有独资公司。我们的主要办事机构位于天津市河西区工程师范学院#5门面。我们经营面积为60平方米，美容护肤雅间40平方米。有了资金后，我们可望二年内扩展到邻近的高校区化妆品公司创业计划书范本工作计划。

三、公司战略

尽管化妆品市场形式并不简单，但这一夹缝市场一些有实力的公司是处在放弃或未开发状态，故，为我公司的生存发展提供了空间。

新生活化妆品公司的市场战略是“农村包围城市”即先攻薄弱市场，逐渐占领市场

1.产品及服务：

该公司代表着新的女性消费市场的一个侧面，该市场可以把在校大学生作为潜在的目标顾客，若干年后，是走向社会的白领对这块的消费也是只增无减，都可能发展为我们的忠实顾客。对我公司壮大规模也提供了有利条件。

四、公司管理

1.管理队伍状况

1)门市经理一人

2)门市值班5人：2名销售，3名美容师(前期)。门市值班9人：4名销售，5名美容师(后期)。

3)上门推销及服务8人(前期)。上门推销及服务4人(后期)

公司将建立以下制度和报表以便于管理

1、财务，商品管理制度

2、人员招聘，培训，奖励等激励手段

3、印刷销售单，报表等，便于核查和管理

2.外部支持：

我们目前已与下列外部顾问机构发展了业务关系：

1)天津市河西区会计师事务所

创业计划篇4

前言

美甲行业进入中国，从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年，但随着中国经济的快速发展，消费观念的更新，大中城市中的白领阶层及有身份、有修养的女性越来越注重自己高品位形象的塑造，修饰完美、光滑细腻的双手更成为她们自信的资本。从成熟的国外市场发展经验来看，中国的将进入高速发展的阶段。在深圳东门及华强北等地方，随处可见美甲的业务员在路边拉客，这样的小美甲店很多很多，所以本人决定将每家店开在商场内，既提升了美甲店的档次，又能让顾客安心在此消费。当然，在创业前，需要充分的准备，了解开设美甲店的消费群体、经营目的、具体的步骤、前景等，因此，此创业计划书显得格外有意义。

一、项目可行性分析

（一）概况

在深圳罗湖区国贸大厦天虹商场内开设一家美甲店，主要服务对象为25-40岁白领阶层、香港客及有身份、有修养的女性，服务内容为美甲、手部护理、足部护理等。

（二）投资与财务

“指手画脚”时装店准预计投资58620万元，采用个人独资的方式。

天虹公司总部押金10000元；国贸天虹商场管理处押金1000元；装潢10000元；管理费3800元；单人布艺沙发250元/张，共六张；单人布艺脚凳90元/张，共八张；收银台600元；产品展示台1000元；仪器设备工具美甲材料等30000元；流动资金5000元。

（三）市场分析

中国，拥有全球最大的美甲市场。随着中国城市化和全球化的进程，中国女性的生活方式也在与世界同步。目前，世界美容化妆品年销售额已经达到1500亿美元。近几年，东南亚各国化妆品市场逐年增大，在这一市场，中国的美容化妆品增长最快。据统计，中国化妆品的年销售额从1980年的5亿元迅速跃升到20xx年的285亿元，在约20年期间增加了57倍，20xx年产值达到约340亿元。且近年来，中国的化妆品市场一直保持17以上的年增长率。有专家预测，到20xx年，中国化妆品市场销售空间将达到1000亿元左右。显而易见，美容业是中国未来经济发展的主要趋势之一。

在发达国家，美甲行业通常可以占到整个美容行业11%的市场份额。但在中国，

20xx年，美甲行业的营业额只有9.52亿元，美甲行业只占到美容行业的2.8的市场份额???。换句话说，美甲存在的市场空间是非常庞大的。中国美甲市场拥有如此巨大的潜力，急切的等待着人们的开发。谁首先强占市场终端，谁就将统治中国的美甲行业。而强占市场终端凭借的是公司的实力、专业的技术及高质量的产品！

美甲是一个投资低，风险小，利润大，回报快的行业。无论在西方还是在中国，美甲的发展速度都远远超出其它行业。美甲在中国刚刚起步，方兴未艾，大有前途！美甲自1996年进入市场，已历经三次时尚风潮，当前正是第三波时尚流行风的初始阶层，又正处美甲的旺季，面对日趣成熟的美甲市场，美容美体行业增设美甲项目已势在必行，各地许多大小美容院、店纷纷投入！

(四)目标市场分析

罗湖区一直都是城市商业的重点区域之一，尤其是解决了交通问题之后优势更加明显。东门商圈的传统低端价格战蒙蔽了很多消费者的眼睛。其实在罗湖区，单看万象城、金光华、天虹国贸、沃尔玛社区店在此聚集，就知道这里是商家必争之地。随着地铁的陆续拓展以及空中连廊的竣工，加上罗湖区拥有很强大的消费实力与人气，人民南重新崛起只是时间上的问题。20xx年两会上政府已经明确提出深圳在未来要打造成为国际消费中心，并把这个任务交给了罗湖区——人民南和华润中心商圈、东门商圈连成一片，构成罗湖区的“金三角”，成为深圳面积最大、业态最全、人气最旺的中心商业区。而国贸在罗湖人民南路的地位是不可撼动的。

在20xx年的“五一”小长假，作为罗湖消费“金三角”核心区域的人民南片区人财两旺：日均人流量达50万人次，商家营业额成倍增长。这些自然无法逃过茂业、吉之岛等精明商家的眼睛，品牌商家们再度青睐了这个几年前还被业内认为“将被抛弃”的人民南商圈。而区内商铺物业成交录得的租金显示，从几年前租金下降三成跌至谷底多到如今迅速反弹——根据中原地产的数据显示，人民南商圈一楼租金一般会在400～800元／平方米·月，售价则会在5万元～12万元／平方米，租金回报率约有12％???。

故笔者认为在罗湖区“金三角”核心区域开设美甲店是可行的。

二、选址

由于美甲主要正对的客户群体是中高收入阶层，因此最好把店址选在环境优雅的购物中心、酒店或者高档住宅区。一般来说，美甲店不需要专门的临街房，可以向高档住宅附近的大型美容院、购物中心等租赁一小块经营面积，安置自己的美甲

工作台。美甲店虽不要求店面面积，但一定要有特色和自己的风格。店铺设计要温馨、舒适而不失前卫，要从装修风格、布局和服务上都体现自己对时尚的把握和对客人的关怀。故考虑将美甲店设在华强北茂业商场、东门太阳百货商场、国贸天虹商场。

（一）方案一：“指手画脚”美甲店设在华强北茂业商场内

华强商业街东起燕南路，西至华富路，东西长1560米，南起深南路，北至红荔路，南北长930米，商业区总面积1.45平方公里左右。日客流量：60万人次。华强北沿街商业经营单位717家。其业态分布包括：汇集了电子、电器、通讯、钟表配套、服装、百货、金饰、银行证券、保险、房地产、酒楼宾馆等几十个行业???。其中日客流量的4/5为采购电子产品类，剩余1/5为其他消费群体。同时从很久以前的铜锣湾购物广场转型为电子交易市场，到新近的曼哈购物广场转型为电子产品大型购买商城，我们不难看出，华强北商业街虽有大量客流，但却并非为适宜开美甲店的地方。

从出行的方便程度上来看，华强北商业街的交通还是很便利的，许多公交车都能直接到达，或是乘坐地铁也是很方便的。我市汽车保有量将迈入150万辆时代，若是开私家车前来则是十分不明智的选择，狭窄的交通道路，拥挤的人流，使得出行变得困难。虽然有停车场，但面对如此多的需要停车的车辆来说，华强北商业街的停车场车位处于僧多粥少的局面。

同时，根据下表表1可看出，华强北茂业商场内并不适合开设美甲店。

（二）方案二：“指手画脚”美甲店设在东门太阳百货商场内

东门老街是深圳商业发源地，是集传统零售业与现代零售业于一体的步行商业街区，目前街区日均客流量约50万人次，节假日达到100万人次???。来此购物的主要为80、90后中低端消费群体，喜欢尝试新鲜的事物。但在东门已经存在上百家鱼龙混杂的小美甲店，同时这些美甲店的`价格便宜，适应中低端消费者的消费标准。

东门老街主要为步行街，乘坐公交线路或搭乘地铁都能方便到达，但驾驶私家车前往则面临内部交通拥挤及停车难的问题。

同样，根据下表表1可看出，东门太阳百货商场内并不适合开设美甲店。

（三）方案三：“指手画脚”美甲店设在国贸天虹商场内

国贸天虹商场设在国贸大厦内，位于在深圳市人民南路与嘉宾路交点东北侧的罗湖商业区高层建筑群的中心地段，天虹商场是深圳的老牌企业，有着无形的号召

力。今年“五一”小长假，人民南片区日均人流量达50万人次。人民南路有着历史的积淀，其商业文化和氛围是其他商圈不可比拟的，同时有着口岸优势。而罗湖政府斥巨资进行的人民南改造已完成，而罗湖正积极建设国际消费中心。而这里汇聚的都是中高端消费人群，附近写字楼办公场所更是数不胜数。

日前，深圳市覆盖区域最大的人民南片区停车诱导系统完工并投入运行，共设立33组71块停车诱导标志牌，分三级诱导。实时显示空余车位信息，引导驾驶员由盲目行驶找车位变为有目的的选择车位，提高停车泊位利用率，同时缓解道路交通压力。该系统共连接人民南片区西到和平路（建设路）、东到东门南路、北到深南路、南到沿河路整个人民南片区1.4平方公里的39个社会停车场和部分配建停车场，共6840个停车位，投入运行后有效地解决人民南片区停车难、交通拥堵等问题???。同时，地铁及公交线路覆盖至人民南路，出现便利。

根据下表表1对比可分析得出，美甲店开设在国贸天虹内最为合适。

表1茂业商场、太阳百货及天虹商场的比较表

资料来源：根据数据笔者做成上表。

通过对华强北茂业商场、东门太阳百货商场及国贸天虹商场附近的客流量、目标客流量、消费人群及交通情况相比较分析，综合各方面条件得出“指手画脚”美甲店选址在国贸天虹内最适宜。

三、店面租赁

根据实地考察，决定在国贸天虹商场内二层。

商店面积：15-20平方米。

租金及管理费：3800元/月。

租约期限：一年。

租契要素：租期；租金给付方式；退租时租金计算；责任之归属。

四、店面设计

店面设计包括四方面：招牌设计、店门设计、橱窗设计、空间设计。

创业计划篇5

一、公司摘要

重庆巴渝风国际旅行社

总经理：陈晓勇

财务主管：廖亚兰

营销部经理：陈大洪

公关部经理：洪红

人力资源部经理：李荛琦

主营产业：旅行社

主营产品和服务：以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目，代办机票，船票，火车票，代办护照，代订课房餐饮等服务。

竞争优势：1、本土优势2、差异性营销战略

成立时间：20xx年10月1日

地点：乌鲁木齐北京北路15号

联系电话：0991-7844450联系人：陈经理

公司宗旨：一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切。

公司目标：争取第一年接待游客达5000人，促进两地之间的交流与发展。

二、竞争情况及市场营销

我们做了非常细致深刻的市场调研，目前乌鲁木齐旅游市场大概有150个左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社，要打倒对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。

比较新老旅行社的优势劣势：

那些老旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。

但也该看到，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争非常激烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。

而我们的优势在于，我社的总部设在重庆，这里是新疆乌鲁木齐分社，我们针对新疆市场开发的旅游产品，由于本土的优势，会在价格上具有无可比拟的优越性，一般竞争者很难与我们竞争。

再者，根据乌鲁木齐旅游市场的现状，我们采取差异化的营销战略，正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。

根据我们调查，新疆的外来人口中，来自重庆，四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年，对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业，稳定下来后，都希望有机会携家带子，重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体，认为具有很大的市场潜力。

根据市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略：

1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。

2、市场定价要充分考虑到成本，市场，营销目标，政策，产品品质等因素，在定价策略上采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3、促销。将有关旅行社及其产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子，或请专业人员设计全面周到具体的网页，以方便游客了解最新消息。

总之，旅行社之间的竞争是相当激烈的，要想在竞争中立于不败之地，就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步，以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大，且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客，为了游客一切，为了一切游客的宗旨，真诚的为游客服务。

三、旅行计划

日程安排城市交通工具观光内容住宿

第一天乌鲁木齐—重庆飞机北温泉，重庆人民大礼堂重庆宾馆

第二天重庆豪华旅游巴士瓷器口，红岩村，渣滓洞白公馆，大都会购物广场，南滨路火锅名吃重庆宾馆

第三天重庆—永川—大足—重庆豪华旅游巴士茶山竹海，重庆野生动物园，大足石刻，重庆宾馆

第四天重庆—奉节豪华客轮酆都鬼城，石宝寨，张飞庙，白帝城奉节宾馆

第五天奉节—武汉豪华客轮长江三峡(瞿塘峡，西岭峡，巫峡)悬棺，神女峰湖宾花园大厦

第六天武汉—乌鲁木齐软卧赏沿途风光火车

四、公关部计划书

我部位处旅行社前端，是我旅行社形象代言，我们坚持“一条龙服务，随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为：

xxxxxxxxxxx张小姐xxxx-xxxxxxx张先生

我部机构功能主要有：拟订旅行社公关计划，指导本部门工作，协调部门与旅行社与外部有关组织关系，定期向总经理汇报工作，提供各种信息咨询。

我部计划共分六个部分：

(一)公关人员素质要求：

职业道德：真诚，可信，乐于助人，无私，勤奋努力

公共意识：具有情感意识，创新意识，形象良好，公众人士形象

心理素质：乐观，自信，坚强，开放兼容

沟通能力：积良好的口头，书面，形体能力于一体

处事态度：坚持创造快乐和谐的工作，处变不惊，临危不乱

公关主体个人化：培养我旅行社的金钥匙人物

旅行社形象主要体现在顾客心中，优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声，现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。

(二、)公关客体：

1、与各宣传媒体和地边旅行社协调发展，前者加强宣传，后者共同进步

2、新疆旅行社众多，但主营“新--重”游的占少数，因此，在这条线路上我们有足够的空间做得更好、

3、支持政府部门的工作，正常纳税，不违纪违法，争取各种优惠政策。

4、与酒店，交通，景点，景区消费场所协调发展。

(三、)公关手段：

1、信息宣传：大众传播媒体，树立企业形象，与记者建立良好的关系，宣传与我旅行社有利资料。

2、收集信息：舆论监督，民意测验，在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩，这证明了我们研制开发的路线是可行的。

3、联络情感：通过赠送纪念品等方式，加强我们与顾客间的联系，争取回头客和赢取潜在客人的好感。

4、优化服务：网上购票，咨询;电话咨询;各种宣传单，方便游客了解我旅行社。

5、服务社会：参加公共活动，资助社会福利，提高社会知名度。

(四)、收集八方信息：

1、我社形象：知名度，美溢度，支持率

2、产品信息：主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”

3、公众信息：

公众年龄：18-2523%;26-4040%;41-6022%;60以上15%

文化程度：高中以下，13%;大专，30%;本科以上，40%

性别：男，42%;女，58%

4、公众需要：团体游，个人出行，家庭出游，全包价，办包价;对吃，住，行，风俗习惯的不同需求。

(五)内部信息;

1、内部指导我社正常运行的信息获取途径有：网络;报表，营业统计，财务分析;工作报告;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。

2、外部旅行社发展指南：公共刊物，统计资料;旅游贸易会，洽谈会;旅游信息反馈;各行业交流;问卷调查

3、坚持有效，适用，适时，真实，适量，新鲜，及时的信息原则。

(六)年度计划：

我社属乌鲁木齐重庆分社，成立时间20xx-10-1。下年我公关部计划有下：

1、统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。

2、推广我社特色路线，(有条件的做一次“新-重”记者游)。

五、统计部门人员分配，增加总做人员，扩大部门建设。

(七)部门管理：

1、人员管理：人员有三(洪红张鹏王公安)

2、经费管理：20万元合理利用

3、信息管理：收集竞争对手信息，扩充实力。

4、与上游企业联系：和酒店，航空公司，交通部门，景区，购物部门等，建立长期的友好合作关系。

六、财务部门分析计划：

1、筹集资本本社总资本300万元，是通过集资实现的：

现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立，所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。

在预测之后，对各社资本的分配是：营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金，公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元，人力资源部15万元，另外还有20万元用于购车，再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用，此外，还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面，初步是：到年末达到净收入180万元。

2、资本运用。这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。营销部：新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部：与上游企业和地接社联系;人力资源部：招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置，以及到月末年末分发工资、奖金，对于工资的安排是：总经理1800元每月，各部门经理1500元每月，业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为20xx元。

3、股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外，余下7人每人5%，剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。

4、保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理：每次销售产品后的收入上交财务部，企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说，团队的收入有两种情况。一是：现收;二是：应收账款。对于这两者，应收款是管理的重点，即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金，而且，也会产生坏账的风险。

这就需要公司制定相应的信用制度，来规避风险。同时，应根据旅行社的行业特点，挂账就应严格审查挂账的依据，防止业务员的暗箱操作。当然，采取一定信用策略，也是企业参与竞争的必要手段。同时，应严格遵守收支两条线的原则，禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。

5、信用和收款财务部要制定信用政策，催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。

6、保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险，如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司，保证了经营活动可以更加大胆地进行。

7、团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系，来进行旅游团队的基本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象，进行独立的财务记录和分析。这样处理的好处就是通过缩小核算单位，将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上，并能掌握每个团的具体情况。

8、最后，对于节省资本方面，我们考虑：降低交通费，通过利用业务量来与航空公司谈判;而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争，主要就是采取低成本策略和产品奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业，成本支出的控制则尤为重要。现在，公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制，其实可以引入标准成本来加强控制。

如：对常规路线可让业务部门和财务部门共同制定出淡、旺季团队标准成本和标准报价，即通过团队的实际成本和标准成本的对比，来找出其中的差异，并督促业务部门向标准指标努力。这样财务也可以根据标准来判断成本支出的合理性。

当然，在采用毛利率和标准成本控制下，也应同时制定相应的激励机制。如：可设立成本节约奖、销售冠军奖等，来调动员工的积极性。而奖金的支出应从管理费列支。对于非常规团队在制定线路时，也应测算出相应的成本来。实际上，这种个性化旅游在未来的旅游市场一定会占有相当的比例。