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KANO模型是针对质量特性与顾客满意之间的关系而提出的。()

来源:网络 时间:2022-11-18 手机浏览

KANO模型是针对质量特性与顾客满意之间的关系而提出的。()

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A.正确

B.错误

正确答案:A