公司核心竞争力分析范例(12篇)
公司核心竞争力分析范文篇1
关键词：非寿险业；核心竞争力；评价指标体系
一、构建非寿险企业核心竞争力评价指标体系
（一）非寿险企业核心竞争力评价指标选取原则
一是重要性原则。选取指标时应考虑对核心竞争力影响的重要性，即对核心竞争力的贡献程度，做到所选指标个数不很多，但严格区分主次，取舍得当，突出直接反映企业核心竞争力的指标；二是可操作性原则。设置的指标体系必须适应环境和经济发展水平，计算方法科学、操作简单、资料易取得；三是科学性。要求设计的各指标必须概念确切、含义清楚、计算范围明确，既能系统科学地反映保险公司核心竞争力的全貌，又能在某一方面提示对核心竞争力有重大影响的项目；四是可比性和相对稳定性。核心竞争力指标应在企业间普遍适用，其所涉及的经济内容、空间范围、时间范围、计算口径、计算方法应可比，同时为研究分析核心竞争力的发展变化情况，其指标前后时间不宜变化太大，具有相对稳定性；五是目的性原则。设计企业竞争力评价指标体系的目的在于，衡量企业竞争力的状况，找出企业竞争力弱的原因所在，指出改善企业竞争力的手段和方法，最终增强企业的竞争实力；六是全面性原则。核心竞争力的评价应该充分考虑企业的显在竞争力和潜在竞争力。不仅要反映企业竞争力的“硬”指标，还要考虑企业竞争力的“软'指标；七是定性与定量结合的原则。对定性的指标要明确其含义，并按照某种标准对其赋值，使其能够恰如其分地反映指标的性质；
（二）非寿险企业核心竞争力评价指标体系
第一，定量指标。一是盈利能力指标。资产利润率通常被用来衡量某一保险公司的盈利能力，是核心竞争力评价的重要指标。二是运营能力指标。只表明短期盈利能力，若评价持续盈利能力，还要看保费收益率和资金运用率。资本充足率反映了保险公司的抗风险能力。三是市场占有能力指标。市场集中度对保险企业竞争力有着巨大的影响作用，过高或过低竞争力都不强。赫芬达尔指数是衡量市场集中度的常用指标。四是偿付能力指标。保险公司负债经营风险产品的特征，使得偿付能力的高低决定了其能否保持可持续竞争力。五是信用级别指标。信用级别指标对保险公司的经营因素、财务因素和管理因素三个方面进行评级，通过检验保险公司产品创新能力、销售能力、服务水平、管理效率等众多指标，综合反映保险公司的核心竞争力。
第二，定性指标。一是产业创新能力：在产品开发方面，中国的非寿险险种多年来一直停留在车险及第三者责任险、企财险、家财险等有形财产险种的经营上，而保证险、信用险等无形利益险种处于较低的水平。二是企业管理能力：法人治理机制是核心竞争力评价的关键指标。三是合理的股权结构有利于实现公司的有效治理和股东利益的最大化。四是人力资源是一切资源中最重要的资源，是未来经济持续增长的核心。五是销售和服务能力。
二、中国人保（picc）与美国国际集团（aig）运营的比较
中国人保（picc）与美国国际集团（aig）在组织架构、产品开发、市场运作、培训、监控体系、薪酬和激励制度等方面具有较大差距。同时根据标准普尔报告显示，近年人保财险的承保表现有所转弱，目前公司的承保表现一般。人保财险的整体利润率低于平均水平，过去五年的收入回报率（不包括已实现的投资收益）为2%至4%。人保财险的投资趋向属保守，但其投资资产素质较国际平均水平为低。2004年人保财险的总投资收益率由2003年的2%下跌至1%。在2003年11月首次公开招股后，人保财险的资产负债状况得到显著的改善。2004年底，该公司的股东资金总额为165亿元人民币，在首次公开招股前则为100亿元人民币。尽管在2004年由于高增长而未能令公司的资本充足率相应提高，但与其首次公开招股前偏弱的状况相比，其资本充足率已提高至较稳当的水平。这可反映于该公司2004年底的股东资金与净保费收入比率虽然由2003年底的38.2%下跌至31.3%，但与2002年底的27.7%相比已有改善。随着索赔模式的改变，人保财险可能需要以较资产增长为快的步伐扩大其理赔准备金规模，这将对该公司中期的整体利润率和资本充足率构成压力。picc在目前我国保险市场上具有代表性，从以上比较中，我们可以看出picc与aig竞争力的差距，因此，要想在今后的国内外竞争中立于不败之地，提高核心竞争力迫在眉睫。
三、培育我国非寿险企业核心竞争力的对策建议
通过中国人保（picc）与美国国际集团（aig）的运营比较，可以看出制约我国非寿险业核心竞争力形成的瓶颈，我们可以从以下几个方面培育我国非寿险公司的核心竞争力：
第一，鼓励非寿险企业走专业化道路。促进市场主体走专业化道路是综合性经营的必要条件，是提升我国非寿险核心竞争力的关键。从优化非寿险市场结构出发，应当注重培育和发展一批专业性的保险市场主体，大力促进管理人才、核心技能和产品服务的专业化。一是积极引导市场主体像专业化发展。在我国保险市场现有的市场格局下，应该培养各市场主体的专业化特色优势，注重在专业领域培育技术实力。二是根据结构调整和细分市场的需要，在市场准入方面给予政策倾斜，继续鼓励发展一批专业性的财产保险公司。三是推进非寿险产业价值链不同环节的专业化，发展一批保险资产管理公司、理赔公司、客服公司等中介主体，用市场交易取代内部分工，使市场主体更加关注专业化经营，增强行业竞争力。
第二，加强信息化建设。继续推进业务运营系统的重构、整合和改造，建设核心业务系统、数据仓库、渠道系统、交换系统、财务系统等多个系统；加快数据集中的步伐，以数据仓库为基础，借助olap、数据挖掘、模型库等工具，形成相应的管理信息系统，提供多种形式的决策支持和分析，尤其是增强市场分析、客户分析、财务分析、风险分析等多种分析手段，加强信息技术在保险业风险管理、决策支持中的应用，带动企业组织架构按照信息化流程进行调整，提高保险经营管理水平，提升核心竞争力。
第三，完善资金运用体系。一是改善资金运用环境。推动资本市场改革，促进资本市场健康发展；拓展债券市场，进一步为保险资金运用开拓新的空间。二是加强保险资金运用监管；加强对财险公司资产负债匹配的监管；加强对保险公司和保险资产管理公司内控的监管；完善监管手段。三是开放中长期投资项目。从我国目前保险资金运用的情况来看，由于比较缺乏具有稳定回报率的中长期投资项目，致使无论资金来源何处、期限长短，大多用于短期投资。开放投资期限较长的大型基础设施建设项目，允许保险资金参与基础设施产业投资。
第四，改善非寿险企业公司治理结构。一是优化股权结构是完善公司治理的坚实基础。优化股权结构的主要途径是通过多远化方式进行融资，在优化股权结构、增资扩股的过程中，要谨慎选择保险公司的战略投资者，要选择那些势力雄厚、对保险公司业务经营能够产生协同价值、长期稳定的战略投资者。二是加强董事会制度建设是完善保险公司治理机构的关键环节。三是加强保险公司竞争性经理人市场的培育是完善治理结构的重要外部条件。四是加强保险公司内部的合规性制度建设是完善公司治理结构的内部约束机制。五是明确公司监事会定位，充分发挥其监督职能。六是通过采用集团控股的组织模式来提高民族保险业的核心竞争力是一种可取的有效途径。
第五，完善人才激励与约束机制。是否拥有高素质、高能力的人才已成为决定核心竞争力的关键要素之一。要留住人才，必须激励与约束并行。一是激励措施：采取绩效工资制；安排职业培训和晋升机会；创造以人为本的企业文化。二是约束措施：福利待遇的约束；培训和晋升机会的约束；劳动合同的约束。
参考文献：
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公司核心竞争力分析范文
【关键词】核心竞争力证券公司券商
当前，我国证券市场正处于结构调整的过程中。面对我国证券市场经营环境发生重大变化所带来的严峻挑战和发展进程中的困惑，有两个问题我们必须考虑:一是中国证券公司如何培育和增强市场竞争力,获得竞争优势?二是中国证券公司如何获得持续竞争优势，谋求持续的发展壮大,成就百年大业?越来越多的人将解决问题的焦点集中在核心竞争力的培育上，即证券公司必须要构建并不断强化在市场竞争中的核心竞争力。
一、证券公司核心竞争力的涵义
核心竞争力主要是指企业在生产经营过程中的积累性知识和能力。证券公司的核心竞争力是券商持续有效地调控资源以适应外部环境、相对于竞争对手能够更显著地实现投资者看重的价值需求的、不易被竞争对手所模仿韵动态能力。这个定义指出了核心竞争力的三层管理属性:一是通过管理整合形成的;二是核心竞争力是动态的能力，因而需要进行动态管理;三是核心竞争力是资源和能力的函数。证券公司经营的资源可细分为财务、组织、实物、人力、技术、创新能力及声誉等几种形式。
二、我国证券公司核心竞争力的现状
经过十几年的发展，证券业得到了快速的发展。特别是在证券公司规模、业务集中度等方面正向大型证券公司倾斜，呈良性发展的状态。但是券商的业务的同质化，竞争手段缺乏特色与创新的现象仍然严重。我国券商在这场竞争中明显缺乏应有的核心竞争力，主要表现为：抵御市场风险的能力较弱；券商创新能力不足；经营粗放缺乏生存能力。我国券商之所以核心竞争力比较低，主要有以下几个原因：缺乏核心主营业务；过度竞争；加大了经营风险；内部控制机制不健全。
三、对于我国券商核心竞争力提升的建议
既然核心竞争力是证券公司在发展中具有竞争优势的根本，那么证券公司的核心能力就必须适应证券市场发展变化的需要。可以从以下几方面着手来提升券商核心竞争力。
（一）提高证券公司的研发实力
高水平的研发实力是证券公司不可或缺的发展要素，不管证券公司身处牛气冲天的顺境还是举步维艰的逆境，研发都是不可忽略的投入。新的金融产品的推出为券商盈利提供了很大的机会，但这需要高水平研发人员。目前我国证券公司在研发方面存在明显不足，主要体现在:定位不合理，过于贪大求全；研究人员结构不合理，研究思路有偏差；研究方法仍有待改进。因此，研究人员应根据市场要求对研究方法进行改进，在研究中多以市场数据说话，尽量采用数量模型对研究对象加以统计和分析，不断提高研发实力。
（二）构建证券公司的企业文化
证券公司所面临的时代背景和经营环境都发生了很大的变化，在培育公司自身的核心竞争力时，培育企业文化是一个非常主要的课题。应着重以下几种文化的培养:（1）服务文化。首先可以从加强市场和客户的细分入手。其次可以整合资源，强化服务意识，客户有融资、投资、财务顾问等多种需求，共同面临客户。最后，要加强与客户的沟通以及服务产品的营销，及时将新的产品推介给客户。（2）团队文化。对于一个证券公司来说，建立团队文化尤其重要.券商各部门之间的联动性越来越强，提升服务水平需要团队精神。（3）风险文化。培育风险文化，一是要建立健全的内部控制制度，包括投资决策机制、业务流程再造、技术环境优化等;二是借鉴和推行科学的风险管理技术;三是强化员工的职业道德教育，价值观的改造，是员工在具体业务活动中遵守正直诚信、勤勉尽责、自律守法的职业道德规范。
（三）构筑证券公司的品牌战略
世界著名的券商，尽管经营业务广泛，但都有一项或几项独具特色的业务，他们靠自己的品牌赢得了客户的信赖。如何才能建立起证券公司自己的品牌呢，这要求证券公司根据自己的特点，可以从三个方面考虑：（1）创造差异。由于证券公司的实力、品牌、研究力量是有差异的，证券公司的服务可以令其产品是不同质地，从而使投资者或客户相信这些服务产品确有差异。（2）明确定位。证券公司只有明确自己的发展目标，才能谈到核心竞争力，并形成自己的业务品牌。随着证券公司竞争的日趋激烈，市场环境已经要求证券公司必须明确自身品牌定位与发展方向，并以品牌为中心进而到定价、营销、广告等后续环节。（3）形成核心客户。证券公司要赢得竞争，保住或扩大证券市场占有份额，通过自己与其他证券公司服务的差异，建立稳定的客户。
（四）构筑证券公司的人才战略
证券公司既然是服务性的行业，就要求其员工有较强的客户服务意识、灵活应变能力、亲和力以及与他人沟通的能力等。同时证券公司又是知识密集性的行业，要求员工有较强的学习能力和观察、解决问题的能力。我国目前证券公司高素质人才的缺乏主要是由于没有完善的激励人才的机制，所以，要想体现人才竞争的优势就必须制定完善的人才激励措施。证券公司传统的激励方式，强调的是组织单方向施加于员工的激励，它是组织为自身目标的实现而施予员工以激励的单向运行过程，因而应该建立双向互动的激励模式。那么关于此双向互动的激励模式，具体的激励措施有:建立内部劳动市场；提供持续的开发培训的机会；建立客观公正的考评体系
综上所述，提高券商核心竞争力将促进我国证券业的竞争力提高。提高证券公司的核心竞争力是我们的出发点和着眼点，这是衡量行业成熟度的重要标志。充分发挥行业的职能，有助于提高证券行业的成熟度，提高证券行业的持续发展，促进虚拟经济与实体经济协同发展。
参考文献
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公司核心竞争力分析范文篇3
关键词：企业竞争力电子设备制造业因子分析
1概述
制造企业面临全球化的竞争形势下，必须在竞争中求生存，促进企业的长期稳定发展，积极寻找提高企业竞争力的有效方法。目前，在制造业领域的研究比较广泛，但是，针对电子设备制造业竞争力这一领域的研究却并不多见。本文将进一步完善我国在制造业竞争力方面的研究，是将企业竞争力的研究具体到某一特定领域。
目前，针对电子设备制造业竞争力方面的研究并没有形成完整的体系。博莱特认为制造业的发展与生产服务的发展之间是一种相互促进的过程。袁义军曾针对我国制造业的发展模式做过相应的研究，他最后得出的结论是，政策刺激等外部条件对转变过程有一定的影响，但转变的最根本动机是自主创新。谭慧萍、刘秀玲等人后认为，中国设备制造业企业应该获得核心技术，这是一个重要的战略，它将从根本上促进和提高企业的创新能力和水平[4]。饶粤飞经过对广东省制造业竞争力研究后认为，产业技术水平及其进展状况是产业技术创新和应变能力的重要决定因素[5]。
2因子分析法的基本原理及步骤
本文所采用的分析方法是多元统计学中的因子分析法。采用该方法通过发差贡献率确定权数，可以克服对电子设备制造业各项指标的权重确定过于主观性的缺陷，利用因子分析法建立评价模型，构建一个全面合理的评价体系，从而对我国电子设备制造业的竞争力进行科学评价。
进行因子分析主要要解决两个问题：构造因子变量和对因子变量进行命名解释，通常可以分为四个基本步骤。①计算变量的相关矩阵。在进行因子分析时，首先要计算观测变量之间的相关系数矩阵，若相关系数矩阵中的大部分相关系数都小于0.3，则不适合对这些变量做因子分析。②确定因子变量。本文采用主成分分析法来确定因子变量，在样本数据的基础上，提取出少数几个可以反映大部分原有观测变量信息的因子，达到减少变量个数的目的。③因子变量的命名解释。通过因子旋转，对初始公共因子进行线性组合，让某个变量在某个因子上的载荷趋于1，而在其他因子上的载荷趋于0，使公因子变得更加容易解释。④计算因子得分。将因子变量表示为原始变量的线性组合，可以得到因子得分模型，从原始变量的观测值估计各个因子的值，这个值就是因子得分。
3电子设备制造业竞争力评价指标的构建
对于电子设备制造业竞争力的评价可以从多方面入手，这些方面分别从不同的角度，以不同的形式，不同程度上决定和影响着电子设备制造业的竞争力评价结果，电子设备制造业竞争力评价指标体系的科学与否直接影响到评价结构的科学性和公正性，可操作的、系统的评价指标的建立是评价工作中的重要环节。
电子设备制造业公司竞争力指标体系是评价电子设备制造业公司核心竞争力的依据，只有采用科学、系统、合理、全面的指标体系，才能对广东省电子设备制造业公司的核心竞争力作出客观、全面的评价。同时，只有坚持可行性和可操作性的指标建立原则，才能使得到的结果在量化的基础上能够具有可比性。只有具有可比性的定量结果，才能更有利的支持电子设备制造业公司内部管理层的决策。本文从上市公司评价的角度，分别从盈利能力、经营能力、偿债能力、成长能力、资本构成五个方面入手，建立电子设备制造业竞争力评价指标体系，各项指标及计算方法见表1。
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4实证研究
本文选取广东省11家主要的大型电子设备制造业公司为样本进行了实证研究。为了保证数据的真实性、准确性和充足性，选取了2012年这11家电子设备制造业公司的运作和生产经营数据做样本。数据主要来源于公司在股票市场上公布的相关信息，并且结合公司的年度报表整理而来。各家电子设备制造业公司的样本数据如表2所示：
4.1因子分析过程
根据前文建立的指标体系以及搜集到的各家电子设备制造业公司的数据资料，本文应用专业数据处理软件SPSS对数据进行因子分析，对原始数据进行无量纲化处理，通过计算观测变量的相关系数矩阵可以直观的看出，这些变量的相关系数大部分都大于0.3，说明指标体系各变量之间具有较大的相关关系，可以进行因子分析。
本文所选用的提取因子的方法是主成分分析法，并按照因子累计贡献率大于85%的标准选取公因子。从该表可以看出，前四个因子的累计方差贡献率达到了92.24%，说明这四个因子所代表的信息已经能够充分反映原有观测变量大部分信息。本文按特征值大于1的标准，采用主成分分析法来提取因子，因此，本文选取前四个公因子因子载荷矩阵显示的是初始因子解，但是这很难解释因子的意义。为了更好的解释各因子，使因子具有命名解释性，SPSS统计软件采用方差最大法对因子载荷矩阵进行旋转。旋转后的因子载荷矩阵如表3所示。
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4.2结果分析
有旋转后的因子载荷矩阵可知，第一个因子F1在这些指标上有较高的载荷：存货周转率X3总资产周转率X4、流动比率X5、流动资产比率X8。其中X3、X4是反映电子设备制造业公司经营能力的指标，X5是反映电子设备制造业公司偿债能力的指标。由此可见，一个因子可以概括为电子设备制造业公司经营能力和偿债能力实力的的因子。
第二个因子F2的指标主要包括净资产收益率X1、营业利润率X2、无形资产比率X9。其中X1、X2是反映盈利能力的指标，X9则是反映资本构成的指标。所以，第二个因子F2可以解释为电子设备制造业公司盈利能力和资本构成的因子。
第三个因子F3在资产负债率X6、管理费用X10、员工人数X11上的因子载荷比较高，其中X6是反映偿债能力的因子，而X10和X11是反映电子设备制造业公司资产能力的指标。因此，第三个因子F3可以概括为电子设备制造业公司偿债能力和资产能力的因子。
最后一个因子F4的主要指标有总资产增长率X7。这个指标是反映电子设备制造业公司资产增长能力的指标，因此，F4可以命名为电子设备制造业公司成长能力的指标。
4.3计算因子得分
运用回归法估计出各因子的得分系数后，计算出各个电子设备制造业公司在每一个因子上的得分。FAC1、FAC2、FAC3和FAC4分别为电子设备制造业公司的四个因子上的得分。各公司的得分的计算公式为：
F=e1FAC1+e2FAC2+e3FAC3+e4FAC4
其中，e1，e2，e3，e4分别是各因子的方差贡献率，指标体系变量总方差情况可体现出来。因此，各个电子设备制造业公司综合竞争力综合得分的计算公式为：
F=42.35%FAC1+25.53%FAC2+13.26%FAC3+11.10%FAC4
根据各个电子设备制造业公司的各项因子得分以及上面的公式，可以计算出各个公司综合竞争力的得分以及该公司的排名。结果如表4所示：
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5实证结果分析
从综合竞争力的角度分析，本文建立的指标体系中，各项指标都对电子设备制造业公司的竞争力产生影响。从各个因子的贡献率可知，体现电子设备制造业经营能力和偿债能力的的因子F1有着较高的贡献率，因而对电子设备制造业公司竞争力具有着决定性的作用。其他因子都在一定程度上决定了电子设备制造业公司的竞争力地位。TCL集团、超声电子、七喜控股、生益科技在经营能力上有着相对明显的优势，决定了它们在广东省电子设备制造业竞争力排名中位列前四，充分体现了经营能力和资本构成对竞争力的决定性地位。
从经营能力和偿债能力方面看，TCL集团、超声电子、七喜控股、生益科技在这个因子上的得分都比较高，说明这四家电子设备制造业公司在盈利能力方面都优于其他上市电子设备制造业公司。同时，因子F1的方差贡献率也高于其他公司的方差贡献率，所以，这四家上市的电子设备制造业公司在广东省电子设备制造业中占据了绝对竞争力优势。海格通信以及威创股份在因子F1上的单项得分较低决定了这两家制造业公司在广东省上市电子设备制造业中的竞争力排名较为靠后。因此，对于电子设备制造业公司来讲，公司的盈利能力对公司的竞争力来讲是至关重要的，可以说是起到了决定性的作用。
从盈利能力和资本构成发面来看，威创股份在这个因子上的得分最高，说明威创股份在盈利能力方面表现比较好。相反的，国美电器在这个指标上的得分最低，表明国美电器在盈利能力这个方面有待提高。
从电子设备制造业公司的成长能力方面来看，超华科技在这个指标上的得分最高。说明超华科技公司保持着良好的增长势头，有比较好的发展前景。而七喜控股在这个指标上的得分偏低，说明七喜控股在资产增长率方面还有待提高。
6对策建议
根据前文实证分析结果可知，影响电子设备制造业公司竞争力的主要因素有经营能力和偿债能力、盈利能力和资本规模、成长能力等。对广东电子设备制造企业而言，想要提高竞争力，有效的管理人和机器是根本，同时也要根据企业自身的不同特点将精益生产的思想运用进去，取得核心竞争力。
在扩大规模，占领市场，树立品牌的过程中，不断提升创新能力是保持核心竞争力的关键。企业自身应当增强其创新能力，不仅提供生产服务，还要研发属于企业本身的产品和技术。这样，即使在市场不景气，客户订单量比较少的艰难时期，企业也能通过提供自身产品维持企业的正常运行，这也为企业抵挡风险提供了保障。所以，提高企业创新能力是电子设备制造业在激烈竞争的环境下保持企业生命力的关键要素。
参考文献：
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公司核心竞争力分析范文篇4
一、电子商务概述
电子商务ElectronicCommerce(EC)，其内容非常广泛。它早在十几年前就已产生，电子数据交换(EDI)就是典型的电子商务活动。但是当时电脑用户有限，而且网络覆盖面不广使得成本高昂，使用复杂，专业性强，以至于使用未能普及。一直到最近两年，随着通信技术的逐渐成熟，网络用户快速成长，网上商业活动的效益日益明显，电子商务开始广受世人关注。
广义的电子商务指任何通过互联网络进行的商务活动，包括商品与服务交易、金融汇兑、网上广告或提供娱乐节目等等。电子商务分为两类：一类是企业与企业之间的电子商务，主要是以EDI为核心，发展上中下游企业之间信息的整合利用；另一类是企业与消费者之间的电子商务即电子商业。
二、何谓企业核心竞争力
核心竞争力(CoreCompetence)，是一个公司与其竞争对手相比较而言，能够保持较长期的优势，在经营、生产或服务方式上具有的自己擅长的技术或技能。在理论分析上，自1957年最早的菲利普•萨尼科尔对管理过程中领导行为的社会学分析，到当代管理学学者对组织理论前沿问题的最新研究，都得到了这样一个结论：企业能否把握住时代的脉搏，在竞争中胜出，取决于企业的核心竞争能力。它是企业在竞争中占据优势的关键所在。在企业动态分析过程中，一些学者于1988年在进化论的基础上提出企业拥有能力的差异是企业竞争力差异的原因。在20世纪90年代的实证分析中，又有学者揭示出“产业中长期利润的分散程度比产业间的利润分散程度要大得多，一般在三到五倍。因此显示出企业间的特殊性是企业超额利润的最主要的源泉，而并非是产业间的差异原因”。因而在对企业资源论的分析后，提出了企业核心能力这个概念：“这种能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合各种流派的学识”。
核心竞争力有如下特性：核心竞争力是有价值的；核心竞争力是异质的；核心竞争力是完全不能模仿的；核心竞争力是很难被替代的；核心竞争力是不断发展的；核心竞争力的源泉是学习型组织。
基于这些特点，以核心竞争力为基础的企业竞争优势是可持续的。但是，企业的核心竞争力的维持和使用也是具有相对的成本和价值的。对于企业的近期目标而言，企业利用这种竞争力的成本可以看作是交易成本。这种交易成本的高低决定了企业竞争力的真实价值。“它可以看作是阻止企业实现其全部能力带来价值的一种摩擦力”。例如信息的获取和分析使企业增加了利用成本，并因此导致了一方面使企业难以签订富有意义的契约，另一方面也增加了管制成本。因而企业核心竞争力的实现在现实中很难充分发挥其作用，即使是那些获得成功的企业也不例外。
三、电子商务对企业核心竞争力的提升
信息网络给企业提供了一个全新建立核心竞争力的机会。它改变了过去企业经营的游戏规则，网络上的竞争并不完全取决于资本的大小，Internet有可能让大公司在网络上显得很小，让小公司在网络上看起来很大。企业的核心竞争力在未来将与Internet上的电子商务紧密相关，这主要表现在以下几个方面：
（一）电子商务的发展为企业建立核心竞争力创造了条件
激烈的市场竞争环境需要企业比以往任何时候更重视持续地、更快地获取知识，并努力实现组织中团队内部的知识共享，以此来提高企业的应变能力，使企业实现持续性发展，建立竞争优势。互联网络的兴起，使得传播信息的速度、传递的信息流量达到了令人难以想象的地步。电子商务借助它实现了公司内部信息的沟通与知识的共享，完成外部信息的收集，成为了众多公司学习的新内容。它也使得企业能够以此为依托，建立和完善具有学习能力的组织结构，并不断地将获取的信息加以分析和总结，使之成为企业学习的内容。通过这种不断的学习使组织具有快速适应环境的能力。《财富》杂志曾经指出“网络时代最成功的公司将是那些基于学习型组织并利用网络建立的公司”。今天，在几乎任何一个产业里，在世界的每一个角落，许多企业都通过信息技术给对手带来挑战，增强自身的竞争力。电子商务的广泛运用使跨国公司的进行全球营销都已不是什么海市蜃楼，竞争已无处不在。比尔盖茨在他的一本新著作中提出“信息流是企业的生命线，你怎样收集、管理和使用信息将决定你的输赢”。的确，如何更好地学会利用电子商务管理信息是现代企业适应网络时代知识竞争的具体表现。
（二）电子商务是降低企业成本的有效手段
1.在营销成本方面。利用电子商务进行营销，主要是建立公司的网站和进行网上广告。尽管建立和维护公司的网站需要一定的投资，但与其他销售渠道相比较，使用国际互连网的成本已经大大降低了。在广告成本方面，有研究表明，假如使用国际互连网作广告媒体，进行网上促销活动，其销售量增加10倍的同时，只需要花费传统广告预算的1/10。而且，网上的动画效果和色彩的运用是传统的宣传品促销无法相比的。不仅如此，从理论上讲，网上广告时间与空间都没有限制，企业任何想表达的内容都可以在24小时内不停地在网上倾诉。这就是为什么可口可乐、IBM、诺基亚、中国电信等国内外大型企业在传统促销与网上促销双管齐下的原因了。以国外的一家辛辣调料零售商(HOTHOTHOT)为例，如果公司用传统方式印制彩色产品目录，而不是像现在这样在网上展示产品目录的话，预计其促销成本会从目前每月100美元上升到每月5万美元，这对于企业来讲无疑使成本飞涨，势必大大减少企业的利润，削弱企业产品在价格上的竞争优势。
电子商务的应用不仅在促销中大显身手，它同样在减少生产者与消费者的中间环节，推动售后服务降低通信成本等许多方面都充分显示了它的魅力。如被推为电子商务典范的亚马逊网络书店、DELL电脑公司都能够用极低的成本获取消费者的需求信息，从而提供个性化的服务，并将成本的降低反映到产品价格上，确立自己在行业中的竞争优势：亚马逊书店250万种图书大都有6～8折优惠，而DELL电脑则比普通电脑售价要便宜100～200美元。但他们进行一对一的全新销售方式离开了电子商务，没有庞大的数据库是不可想象的。他们的成功可以说是电子商务的成功。
2.企业管理成本降低。通过内部局域网或远程网络，企业的管理层可以随时了解各部门、各分公司的经营总体情况和市场的变化，从而能够及时地调整经营策略，并迅速把有关计划变动传递到下属各部门或分公司。在管理机制上充分体现了现代企业的管理灵活性，大大提高了企业对环境变化的适应能力。同时提高了管理效率，降低了管理成本。进一步增强了企业的竞争力。
（三）电子商务为企业核心竞争力的延伸拓展了新的空间
公司核心竞争力分析范文篇5
一、核心能力及其核心的特征
关于核心能力的内涵，从不同的角度出发有不同的理解。虽然对核心能力概念的理解各异，但对核心能力特征的理解却大同小异。企业核心能力的特征实质上是企业能力理论的一般逻辑推理，它表明核心能力是企业持续竞争优势的源泉（PrahaladandHamel，1990，1995；Barny，1991）。核心能力至少具有三个方面的特征：（1）核心能力特别有助于实现顾客所看重的价值；（2）核心能力是竞争对手难以模仿和替代的，故而能取得竞争优势；（3）核心能力具有持久性，它一方面维持企业竞争优势的持续性，另一方面又使核心能力具有一定的刚性（Leonar-Barton，2000）。
综上所述，我们可以演绎出核心能力的三大核心特征：
1．价值特征：创造独特价值核心能力的价值特征表现在三个方面：（1）核心能力在企业创造价值和降低成本方面具有核心地位，核心能力应当能显著提高企业的运营效率。（2）核心能力能实现顾客所特别注重的价值，一项能力之所以是核心的，它给消费者带来的好处应是关键的。（3）核心能力是企业异于竞争对手的原因，也是企业比竞争对手做得更好的原因。因此核心能力对企业、顾客具有独特的价值，对企业赢得和保持竞争优势具有特殊的贡献。
2．资产特征：专用性资产对企业核心能力的投资是不可还原性投资，因此核心能力可以看作是企业的一种专门资产，具有“资产专用性”的特征。核心能力的专用性还体现在积累的自然属性，因为核心能力具有历史依存性，是企业积累性学习的结果，也即企业的“管理遗产”，它使仿制者处于时间劣势，即使仿制者知道核心能力，也由于资源的积累需要一段时间而无法参与竞争（福斯、哈姆森，1998）。核心能力的资产专用性特征对外面的潜在进入者构成一种进入壁垒，以保护垄断利润的获得；同时又对企业本身构成了一种退出壁垒，这种退出壁垒对企业产生一种推动作用，激励企业员工为共同的目标而努力。
3．知识特征：隐性知识知识可以分为两大类：显性知识和隐性知识。具有信息特征的显性知识很容易被仿制，而具有方法论特征的知识则相对来说较难仿制。如果核心能力必须是异质的，必须是完全不能仿制和替代的，那么核心能力必须是以隐性知识为主。正因为隐性知识不公开、内容模糊、无法传授、使用中难以觉察、复余而又自成体系的缘故（Winter，1987），核心能力才具有“普遍模糊”的特点。因此，“核心能力可以被认为是关于如何协调企业各种资源用途的知识形式”。
二、核心能力的识别
由于核心能力具有上述特点，难以被仿制和替代，因此核心能力的识别就变得非常困难，而且在大多数文献中引证的企业案例往往带有事后追溯的特征。也就是说，一个企业之所以成功，是因为它已经成功了；一个企业之所以具有核心能力，是因为它已经取得了竞争优势。我们的任务是从企业的成长历程出发（即从“事前”和“事中”的角度，而不仅仅是事后分析），寻找识别核心能力的途径，从而帮助企业培育、巩固、应用和转换核心能力，以取得持续的竞争优势。识别核心能力的基本方法有两种：一是以活动为基础（李德、艾伯伦，1999）；二是以技能为基础（坎贝尔、古尔德，1999）。这两种方法虽然有助于企业识别其重要活动和关键技能，但有一个很大的缺陷，就是忽略了核心能力的资产特征和知识特征，即核心能力更多表现在专用性资产、组织结构、企业文化、积累知识等隐性和动态要素方面。因此，核心能力的识别应该从有形（资产）和无形（知识）、静态（技能）和动态（活动）、内部（企业）和外部（顾客和竞争对手）等多角度、多层次着手，这样才能更好地理解和识别进而培育和保持核心能力。
（一）核心能力的内部识别
1．价值键分析核心能力的价值链分析实际上是以活动为基础的。公司是一个由一系列活动组成的体系，而不是个别产品或服务的简单组合。有些活动的经营业绩好于竞争者，并对最终产品或服务是至关重要的，这些活动就可以被称作核心能力（辛德、艾伯伦，1999）。核心能力与活动的一个细微但却重要的差别是：活动是企业所从事的，而核心能力则是组织所拥有的。
价值链分析是一个很有用的工具，它能有效地分析在企业从事的所有活动中哪些活动对企业赢得竞争优势起关键作用，并说明如何将一系列活动组成体系以建立竞争优势（波特，1997）。价值链分析可以用来识别对企业产品的价值增值起核心作用的活动。真正的核心能力是关键的价值增值活动，这些价值增值活动能以比竞争者更低的成本进行，正是这些独特的持续性活动构成了公司真正的核心能力。
20世纪70年代后期，美国通用电器有限公司的核心能力是营销和良好的产品形象，而松下公司和无线电设备公司等竞争者对GE公司造成很大的冲击，因为他们培育了增值较多的活动——松下公司是在零配件方面，而无线电设备公司则是在零售方面。尽管他们提供的产品相似，但是在价值链中，他们的核心价值增值活动各不相同。因此，他们的核心能力也各具特色。下图是当时三家家用电器公司关于市场分割的价值增值结构的简要透视（图亚阴影部分为该项活动对各公司提供的价值增额）。
2．技能分析从技能角度分析和识别核心能力对企业来说最容易接受和掌握，而且哈默尔和普拉哈拉德主要也是从技能着手分析核心能力的（1995）。大多数竞争优势源泉根植于出众的技能：业务单位制造出更高质量的产品，有更好的销售人员，并且对顾客更体贴、更周到，原因在于具有某些与众不同的诀窍。没有一个业务单位在各种职能上都有出众的技能，但成功的业务是因为在对某些业务单位战略很重要的职能上具有一定技能优势。如果这种战略是关于质量的，该单位可能在制造技能方面或全面质量管理上具有优势；如果该战略是关于服务的，那么该业务单位将需要在服务技能上，通过设计更优秀的系统或更简易的服务产品拥有某些优势。
根据对技能的理解，我们能够为一个业务单位画出一棵“技能树”，把“关键业务技能”同市场环境需要联系起来（坎贝尔、古尔德，1999）。
业务单位想成功地施展一种关键业务技能，就必须成功地实施其战略的活动，大多数战略活动包括一组关键业务技能。这组关键业务技能中的每一种都能够进一步分解为“部件”和“子部件”。部件是按高标准实现关键业务技能所需要的因素。部件可以分解为子部件，甚至能进一步细分。某些部件对业务技能的总体业绩有较大的影响，我们可以把这些部件称为关键性部件。
一项业务技能的每种部件都依赖于诀窍。关键性部件中诀窍的质量对整体业绩可以产生巨大影响。在关键性部件里，公司具有能够开发某些自己特有的诀窍，以及不能被竞争对手广泛使用的出众能力或知识。通过界定“关键业务技能”，精确抓住“关键部件或子部件”，可以识别和培育企业核心能力，从而获得竞争优势。
3．资产分析资产专用性越强，可占用性准租越多，缔约成本将超过纵向一体化的成本，企业更倾向于交易内部化（克莱因、克劳福德和阿尔钦，1996）。因此，企业内的专用性投资是取得和维持准租金的源泉。虽然巨额的固定资产投资可以形成进入壁垒获得超额利润，但这种有形的专用性资产产生的优势容易模仿因而难以持久，稳定而持续的竞争优势主要来自于无形资产的专用性投资。
无形资产主要分为四大类：市场资产、知识产权资产、人力资产和基础结构资产（Broo－king，1998）。我们看到卓越公司的优势并不是体现在现代化的厂房和先进的机器设备上，而是蕴藏在下列诸多的无形资产中：（1）市场资产：产生与公司和其市场或客户的有益关系，包括各种品牌、忠诚客户、销售渠道、专营协议等。（2）人力资产：体现在企业雇员身上的才能，包括群体技能、创造力、解决问题的能力、领导能力、企业管理技能等。（3）知识产权资产：受法律保护的一种财产形式，包括技能、商业秘密、版权、专利、商标和各种设计专用权等。（4）基础结构资产：指企业得以运行的那些技术、工作方式和程序，包括管理哲学、企业文化、管理过程、信息技术系统、网络系统和金融关系等。
公司核心竞争力分析范文篇6
论文摘要：通过对我国品牌设计业的环境分析、以及对常州TG企业品牌设计公司的SWOT分析归纳出常州TG企业品牌设计公司的优势、劣势、机会及威胁，提出了新的适合公司发展的营梢战略规划。
一、常州TG企业品牌设计公司营销环境分析
营销环境是企业的生存环境是独立于企业之外而又同时影响制约企业生存和发展的外部环境的总和。企业的发展必然要和所处的环境相协调分析企业的经营状况首先得从分析环境入手。所谓环境分析就是从战略角度分析企业外部环境和企业自身资源的现状，研究制定出最有利于企业长远发展的竞争战略。
1.品牌设计的概念
品牌用美国营销协会的定义就是指名称、标记、符号或设计及其组合，其目的是识别某个产品或劳务并使之与竞争对手的产品或劳务区别开来。品牌包括品牌外部标记(包括名称、术语、图案等)、品牌识别、品牌联想和品牌形象等内容。品牌的价值在于品牌形象就是企业通过营销活动建立的消费者对品牌所产生的认同与情感认同拥有良好的品牌形象是企业参与市场竞争的有力武器品牌设计有广义和狭义两种概念。狭义的品牌设计指品牌名称、商标、包装、装演等方面的设计即企业视觉系统设计也是企业形象设计的一部分。广义的品牌设计则包括设计、产品设计、形象设计和CI设计。广义的品牌设计是个大概念是设计的战略思想，包括企业形象设计、产品设计、包装设计、动态环境设计、静态环境设计、广告设计等等涵盖了品牌设计的每一个层面。这个概念要求设计师以品牌战略规划理论为指引透彻研究企业的、生产、渠道、服务等各方面的真实情况经过消化后用最直接、有效的手段把企业的真正优势通过视觉表达出来.全方位铸造企业坚实的基础建立强势品牌。大设计概念是企业发展品牌提升的强大引擎。近年来随着创业风潮在中国大地的持续弥漫越来越多的企业家、管理者意识到创建品牌、争创名牌的重要性。对相当一些有品牌意识的企业家来说如何更加完善本公司的品牌形象，让受众对公司的品牌形象更深刻、更加鲜明那就要依赖高水准的品牌设计了，因此品牌设计对企业品牌建设起着关键作用。
2常州TG企业品牌设计公司外部环境分析
(1)行业环境分析
一个行业(或产业)的特性和竞争环境以及它们的变化趋势往往决定了该行业未来的利润前景是低下、一般还是看好广告设计无疑是具有广阔发展前景的行业。至2007年9月，常州市场大大小小的广告类公司主要有四类公司从事与企业品牌设计服务相关的业务，现作出比较如下表所示
此外还有一些广告公司是兼营上述业务或者全面经营的由此看出常州的广告设计市场格局尤如战国时代，门户众多竞争激烈，在品牌概念深入人心的今天.品牌设计公司既面临着发展机遇，也面临着严峻的挑战。尤其是中国广告市场全面开放后中国广告业优胜劣汰的趋势更加明显无论是具有媒介、媒介购买优势的广告公司r还是以独特的创意能力见长的广告公司抑或是负责企业全程策划的咨询服务类广告公司都面临着很大的压力在这种情况下品牌设计公司必然要充分利用和发挥自身的资源优势，重塑自身的核心竞争力.从战略、营销、品牌经营等方面重新制定适合公司长远发展的策略。
(2)企业竞争力(环境)分析
战略管家迈克尔·波特教授说过:一个行业中的竞争状态是各个竞争力量共同作用的结果。企业竞争力是企业独有的战胜竞争对手的综合能力，主要包括:资金实力、资源情况、营销管理能力、研发能力、产品实力等等。不管是哪种类型的广告公司，都面临着激烈的市场竞争和生存压力。目前常州市场主要广告设计公司的竞争手段大致包括以下四种:价格竞争、创意竞争、服务竞争、品牌竞争目前常州市场上获取中国广告协会权威资质认定的企业只有两家，它们获取的最高资质是三级资质，分别是常州市红红火火广告装磺有限公司与常州市杰人形象企划有限责任公司。其他的公司均属于小规模的广告设计公司。根据笔者相关分析常州市场主要的广告设计公司竞争形势分析如下表所示
从上表中分析.在目前的竞争形势下.常州广告设计市场的领导者是常州杰人形象企划有限责任公司。而奥美和加与减都属于市场挑战者;常州TG企业品牌设计公司属于市场追随者，常州TG企业品牌设计公司目前最需要解决的问题是改变战略，争取主动制定有别于竞争对手的创新营销策略，大胆作为争取在常州市场上形成品牌设计公司的良好企业形象在为别的公司设计企业形象的同时，树立起自身的品牌形象。[1]
3常州TG企业品牌设计公司的内部分析
(1)常州TG企业品牌设计公司简介
常州TG企业品牌设计公司(简称TG公司)成立于2002年6月原名WZ设计工作室主要经营喷绘、样本设计、企业标志设等业务。公司一直专注于品牌设计努力追求设计的创意与创新。由于公司由设计师出身的经营者经营在内部管理和外部开拓方面存在一定的疏漏因此业务拓展一直不是很快。2006年5月更名为常州TG企业品牌设计公司，将业务范围拓展至企业形象设计及策划，现在经营范围主要为组织形象策划与设计、品牌设计与制作、展览与展示设计等相关业务。目前公司急需重新调整市场定位，制定新的以新的面貌出现在常州策划设计市场。
(21常州TG企业品牌设计公司目前的管理问题
虽然公司成立以来有了长足的发展但始终存在不少管理问题主要表现在以下方面:
①内部管理制度不够完善
由于公司规模较小在具体管理制度方面还没能做到很完善主要表现为缺乏员工绩效考核制度、激励制度等内容。制度执行力度不够缺乏监管体系。
②市场定位不明确
作为专业广告设计公司TG公司没有进行准确的市场定位和细致的市场细分，只是盲目的寻找客户丧失了自己的业务特色也造成营销效率的低下，从而影响公司业务的拓展。
③公司形象不鲜明
公司形象是一项重要的无形资产塑造企业形象能创造良好的效益，获得社会的认同感、价值观最终会收到由社会效益转化来的效益。由干公司管理者认识的重要性不够公司的企业形象目前还未能在市场上形成鲜明的品牌形象。
④缺乏高素质的营销管理人员
TG公司的营销部经理是由销售业绩好的销售人员担任缺乏营销管理方面知识令其很难有所作为而作为专业广告设计公司的业务人员.需要同时具有设计服务营销经验、设计、印刷等专业知识和较强的客户服务意识和沟通能力，但从目前的情况来看公司还很缺乏这样的员工。此外，在营销人员培训方而，缺乏长远的规划和完整的培训体系也会影响公司今后的长远发展。
综上所述，TG公司运作虽然基本顺利但是在常州市场的渠道建设还没有形成体系营销工作开展缓慢，又面临强大的市场竞争压力，因此.急需对市场营销战略进行调整和完善。
二、常州TG企业品牌设计公司SWOT分析与市场定位
1SWOT分析
SWOT分析法就是指对公司自身经营的优势(strength)、劣势(Weakness)、面临的机会(Opportunity)以及威胁(Threaten)进行全面评价和分析，从整体上概要地说明一个企业的竞争形势，找出最适合企业发展的战略的一种决策分析方法。经过分析常州TG企业品牌设计公司的SWOT矩阵组合表如下:
[2]
鉴于TG公司规模较小，所占份额较低公司战略重点在于发挥自身的设计人才优势加强品牌建设，提高品牌的影响力同时加强队伍建设，将业务进一步扩张。当前的战略研究重点主要应该从品牌建设、营销队伍建设等角度出发，然后基于这些确定公司的营销策略。
2常州TG企业品牌设计公司的市场定位
菲利普·科特勒为定位下的定义是:企业设计出自己的产品和形象从而在目标顾客中确定与众不同的有价值的地位。TG公司适宜将目标锁定常州地区中小企业为主要目标的企业形象设计(VI设计)及相关设计市场。其中以VI设计作为公司的核心业务。公司目前的位置应该属于守得住的市场竞争地位，然而要改变这种非上游的竞争地位则必须从战略高度重新明确公司的市场定位合理进行资源调整与配置，制定有效的竞争策略以期在竞争中改善被动的地位取得有利竞争者的位置。
三、常州TG企业品牌设计公司的战略调整措施
根据前面的分析综合TG公司应采取的战略调整措施包括:
1.明确公司核心业务
公司要使业务做得比较出色，首先要对用勺需求进行准确分析然后充分整合与发挥自有专长，为用户提供所需服务。TG公司必须以自己的所长确立自己的核心业务确立自己的市场定位培养自己的核心能力。因此根据前面的分听公司应当确立以企业形象设计中的VI为公司核心业务利用自身的设计人才优势加强基础工作的监控，把好质量关，将企业形象设计市场做到专业化、品牌化
2强化营销部门工作
由于公司历来重视设计而忽略营销部门的工作进入常州市场五年多来，没有进行多少促销活动。尽管影响企业竞争力的因素很多然而在目前竞争激烈而残酷的市场形势下，最终决定企业竞争成败的是营销队伍的实力。作为知识密集型和智力型服务企业必须加强营销部门的投入，注重人才培训.采取有力措施将营销部的职能发挥到最大，使公司尽快扩大市场占有率扩大公司品牌的影响力。
3.加强自身品牌建设
作为给其他企业提供形象设计服务的公司，TG公司显然不能忽略自身的品牌建设。据国际权威评估机构企业的无形资产可以是有形资产的四至五倍品牌价值可以是营业收入的二至四倍。据前面SWOT分析公司应当集中创意优势将有效资源汇集于品牌设计市场力争成为常州地区的优秀品牌设计公司。奥美等优秀国外品牌广告公司成功之路是值得借鉴的，作为常州策划与设计市场的追随者，TG公司责无旁贷地要争取成为常州本土市场的优秀品牌设计公司，运用高级俱乐部式的市场定位，实施有效的品牌战略。
四、对内加强对外进行战略合作
TG公司目前急需加强内部管理健全内部管理制度。针对内部员工大多属于知识型员工的特点制定更加人性化的管理制度.尤其在激励措施方面要制定有效的、利于执行的措施。鼓励全员营销。对非业务人员给公司带来的业务也要制定相应的薪酬制度多方招聘兼职业务员，以支付提成的方式激励其帮助公司进一步拓展业务。还要营造和谐的工作和氛围，制定有吸引力的和企业愿景，最终形成吸引、留住人才的原动力。
公司还要有魄力和其他有战略合作意向的公司结成战略联盟可以和包括同行的设计公司也可以和包括非行业内的一些公司进行合作。同时还要加强横向的合作，如与管理咨询公司、市场调研公司或资本运作公司、媒体公司的合作。通过建立广泛的战略联盟形成广告企业生态系统，实现广告设计公司与各战略伙伴的多赢格局。
公司核心竞争力分析范文篇7
【关键词】资源观；股权合资；进入模式
一、基于资源观的股权合资企业的研究
市场进入模式选择的等级模式可以将进入模式分为股权模式和非股权模式，将非股权模式进行细分分为直接和间接出口，特许经营，联盟等等，股权模式分为股权合资企业和全资子公司形式，全资子公司形式分为绿地投资，并购和其他形式。股权合资企业主要是以股权分配或者合作伙伴的形式进行资产的整合。合作伙伴可以是专家，当地的企业或者有经验的专业人士，为了更好的接触或利用母公司不具备的技能或知识，可以以分配股权的形式对公司进行管理。从资源观的角度研究进入模式主要集中在现有资产的利用以及为了创造新的资源，对原始资源的扩张，因此，公司进入一个新的市场时，公司的资源禀赋与成长路线有一定的关系。合资企业的形成至少有两个或两个以上的企业组成。
理想情况下，假设A和B两家企业所拥有的资源集为A+和B+，A和B企业的成长经历类似，当A企业和B企业以股权的方式合作时，以各公司全部资源为出发点，A公司所占股权为A+/（A++B+），B企业所占股权为B+/（A++B+）。A在和B企业合资之前A企业的核心竞争力为A+，同理，B企业的核心竞争力为B+。考虑到双方对各自资源的需求程度不同，会出现以下集中情况。（1）当A企业与B企业对双方给自的资源充分利用时（理想情况下的100%），A与B企业的竞争力分别由原来的A+变为A+加上B+，B+变为A+加B+。这种情况是理想状态的情形。现实当中两家企业之间合资后的核心竞争力很难相等。这种情况记为T1。（2）当A企业和B企业一方对总资源的利用大于另一方时，这集中情况记为T2。假设A企业充分利用A++B+，利用率为a（a>0），同理B企业为b（b>0），根据股权按比例，这给A企业带来的竞争力收益为a×A+/（A++B+）×A+，同理，B企业为b×B+/（A++B+）×B+。假设a>b，当A+>B+时，毫无疑问，A企业的核心竞争力增加的幅度大于B企业。当A+
二、总结
本文概述了企业资源观，总结了前人从交易费用理论对股权合资的研究。从资源观的角度去分析股权合资企业，通过构建竞争模型，分析股权合资企业核心竞争优势的变化情况。由于对资源观难以进行定量的衡量，文章主要的缺陷就是没有数据样本做实证分析，在未来的研究当中可以进一步深化或验证核心竞争优势模型。
参考文献
[1]AndersonE，H.Gatignon.Modesofforeignentry：atransactioncostanalysisandproposition[J].JournalofInternationalBusinessStudies.1986（17）：1～16
公司核心竞争力分析范文1篇8
关键词：商业银行竞争力提升
在我国庞大的金融体系中，商业银行对市场经济的发展有着不可忽视的作用，可以积极有效地对金融资源进行配置。在经济全球化、金融自由化的今天，国际银行业的竞争更加激烈，国内的经济结构及经济发展方式急需进行调整。因此，要保持商业银行的持续竞争力，促使其在竞争中取胜，关键就在于客观地对中国商业银行的竞争力进行评价。
商业银行竞争力的概念
在市场经济条件下，竞争作为市场经济体制的重要特征，在促进市场经济持续发展中发挥着重要的作用，因此，企业竞争理论也成为企业发展理论的关键组成部分。目前而言，企业竞争理论的发展包括三个阶段：
第一阶段从20世纪60年代开始，主要内容是企业的战略管理。该阶段的竞争理论强调企业发展战略的制定要以企业的内外部环境为依托；第二阶段开始于20世纪80年代，其主要内容为市场结构。在这一阶段，企业竞争力分析的重点由企业的内外部环境转到重点分析企业外部环境上，认为企业提高盈利水平的关键在于提升行业的吸引力，而企业战略制定的主要依据在于对市场结构的分析。但这种过分依赖外部环境分析制定竞争战略的研究方法，可能会因为外部环境的不稳定性而导致竞争战略的波动性和不连贯性；第三阶段从20世纪90年代开始，其研究重点为企业的核心竞争力，研究的主要内容为提高企业素质。这一阶段的竞争理论将企业竞争力分析的关键转移到对企业自身的分析上，着重培养企业的核心竞争能力，从而保持企业的持续竞争优势，达到提高企业素质、在激烈的市场竞争中长盛不衰的战略目的。
商业银行作为一种现代企业组织，以货币信用商品和金融服务为主要经营活动内容。商业银行必须保持一定的规模，其主要特征有社会性、经营性和服务性等，并且以流动性、安全性和效益性为经营原则。在经营过程中，商业银行不仅要保证自身利润的实现，更要对市场货币的流通、金融物价的稳定、社会信用秩序及经济增长等起到保持和调节作用。可见，所谓商业银行的竞争力就是指商业银行在实现自身目标和社会目标的前提下，开拓市场、在市场竞争中获胜的能力。
商业银行竞争力的主要评价指标
（一）组织和经营指标
在众多对商业银行竞争力产生影响的组织和经营指标中，产权和公司治理是一个尤为关键性的指标。在现实中，商业银行的产权结构形式主要有三种，即公有制、私有制和混合所有制。所谓公有制，也就是国家所有制，私有制就是个人所有制，而混合所有制是指公有制和私有制相结合的一种形式。按照穆迪公司的分析，现在的多数新型国家中，公有制银行占主体地位，当这些银行遭遇危机的时候，会有国家出面对其进行支持，因此其相关的债务及存款评级几乎与国家评级相一致。另外，这些公有制银行在获取政府存款和相关业务支持等方面更有优势。
（二）财务指标
对商业银行竞争力产生重要影响的主要财务指标有盈利能力和市场占有力指标。其中，盈利能力是指商业银行通过投入一定量的资本来获取相应利润回报的能力。作为一项体现银行营运价值的核心指标，商业银行的盈利能力反映的是商业银行的核心竞争力，盈利能力的大小对商业银行的成功与否有着决定性的影响。盈利能力的大小主要通过商业银行的利润总量反映出来，可以将盈利能力指标具体细分为税前利润、税后利润及净利润。另外，市场占有力反映的是商业银行在参与市场竞争中的业务扩展能力，主要通过银行的资产增长率和存款增长率两个指标来反映。一般而言，银行良好的经营状况及服务水平有利于银行吸收更多的存款，而较快的存款增长率有助于提高银行的市场占有力，进而增强银行的竞争实力，从而保证银行资产的快速增长。
（三）风险指标
对商业银行的竞争力产生影响的主要风险指标有：第一，资产的流动性。考察商业银行的资产流动性主要是对贷款期限结构与负债结构的匹配程度、银行存款的波动性及稳定性、流动资产比率及资产负债率敏感性等的考察。第二，资产的安全性。商业银行自身高风险、高负债的特征决定了商业银行的竞争力受到资产安全性的重要影响。资产的安全性主要可以通过资本充足率、核心资本充足率及加权不良贷款比率三个指标来反映。目前，国际上普遍认可的反映银行资产安全性的指标是资本充足率。
商业银行竞争力提升对策
（一）完善公司治理结构
提升商业银行竞争力的基础和前提在于提高企业自身的管理能力，可以从以下几个方面着手：
首先，明晰产权。商业银行进行改革的关键就在于对企业内部产权关系的进一步明确，这在国有商业银行的改革中显得尤为重要。虽然在产权制度改革方面取得了较大的成绩，商业银行在经营过程中仍存在效率不高、不良资产过多、竞争能力低下等问题。所以，当前商业银行改革的重点就是进一步明晰产权。明晰产权主要包括明确产权所有者、划分产权主体权能、解决绝对控股和股权流转问题，在企业内外建立符合企业发展的激励与约束机制，从而促进商业银行的健康有序发展。
公司核心竞争力分析范文篇9
关键词：石油销售企业核心竞争力评价体系
研究背景
企业的核心竞争力是指企业组织资源以适应外部环境、领先竞争对手，以创造超额客户价值来保持竞争优势的处于核心地位的关键能力。企业的核心力是竞争优势之源，是企业发展的基石。近年来，传统竞争对手和外资巨头在河北快速发展成品油物流和零售网络，竞争对手利用后发优势，采取低价竞争策略。使得中国石化河北石油分公司的核心竞争能力面临挑战，导致其市场份额减少、盈利能力受到削弱。
河北石油分公司下设11个地市公司，在企业发展和应对竞争过程中暴露出一些短板，分公司之间经营管理水平、市场竞争力有一定的差距，发展也不平衡。企业核心竞争力评价体系是企业战略实施的重要工具，对企业发展起着一种基础导向性作用——科学衡量是前提，不能衡量就不能管理和改进。本课题主要目的就是为了全方位科学评价成品油销售企业核心竞争力，使其进一步强化优势环节，着力提升弱势环节，增进可持续发展能力。
研究内容
（一）构建石油销售企业核心竞争力评价体系
首先，通过对中国石化河北石油分公司及其下设的11个地市公司2006-2010五年来经营业绩的分析及相关调研，确定出石油销售企业核心竞争力评价体系。此评价体系指标可以分为定量指标和定性指标两大类，其中定量指标所占权重为80%，并且划分为5个维度展开，具体包括：市场维度、资源供应维度、销售网络维度、财务维度和人力资源维度；定性指标所占权重为20%。其次，综合省公司高管层、地市公司管理层的经验值及研究人员的理论值得出各指标所占权重，其中，定量指标下的五个维度占定量指标的权重依次为14%、16%、30%、28%和12%，详细计算公式为：指标权重=高管层所赋权重×60%＋管理层所赋权重×30%＋研究人员所赋权重×10%。
其中定量指标各个维度下设一级指标共40个、二级指标共10个，定性指标下设8个一级指标，包括领导层核心领导力、企业内部管理水平、中层干部执行力、员工队伍整体战斗力、风险管理能力、社会资源可利用程度、社会责任履行程度、和谐企业建设程度。各项指标具体分布情况如表1所示，详细结构见图1。
（二）定制评价方法
为了能够全方位、多角度地评价中国石化河北公司及各地市公司近年来的发展状况，对于各项指标，主要从两方面进行考评：一是公司现状，即指标体系中各维度指标当年的相应数值；二是公司近几年的发展状况（五年以上），即结合五年以上的数据，观察相应指标的走势，通过线性回归直线的斜率进行比较，并且需要对拟合优度（R2值）较低的回归直线进行适当修正，以使其斜率能恰当的反映出真实的趋势走向。现状能明确显示各地市的绝对差距，而趋势则会让我们更理性地审视各地市之间的差异，以达到公平评价的目的。
在对定量指标进行打分时，以标杆法为主辅以差分法。大部分指标使用标杆法进行打分，即选取行业标准值作为标杆，并赋以满分，其它地市公司得分依据以下公式求得：
由于指标体系涉及的指标繁多，数据庞大，因而对于某些指标而言，使用标杆法打分难免会出现负分值。为了规避负分的出现，对于相应的指标采取差分法打分，即将各地市公司中表现最优者赋以满分，最差者赋以零分，其他地市公司得分在两点所确定的直线上取得，即：
采用差分法打分的指标如表2所示，其他指标均采用标杆法打分。
对于定性指标，可采用专家综合判断法进行评价，具体步骤如下：
第一，确定参考标准。定性指标采用国务院国有资产监督管理委员会统计评价局制定的评价标准，对定性指标做一级、二级、三级、四级、五级的具体规定，每个等级对应的等级参数依次为1.0、0.8、0.6、0.4、0.2。
第二，打分。首先，评议专家小组（总人数不少于5名）依据评价参考标准，以综合分析判断的方式确定各项定性指标所处的等级，并确定每个等级对应的参数；接下来，计算所有评议专家确定的单项指标等级参数的平均值，作为每个单项指标的最终分数。
第三，计算总得分。依据综合评价方法的基本步骤，按以下公式计算定性指标综合评价值：定性指标综合评价值=Σ（指标权重×单项指标得分）。
评价体系应用
文章从5个维度客观分析2006-2010年期间中国石化河北石油分公司各地市公司各项指标变化，评价其核心竞争能力的强弱，阐明企业优势劣势和今后的改进方向。
（一）市场维度
通过对全省和各地市公司销售规模的成长速度、市场占有率的发展趋势、人均销售量和实际市场控制能力的变化情况进行评价，准确摸清了各公司的发展走势，比较了各地市的发展差异，分析了影响发展的因素，明确了各地市的发展方向和目标。
（二）资源供应维度
文章评价了全省的资源渠道、资源结构和自采比重的发展趋势。发现公司资源呈保证程度不断下降、采购不确定因素不断增加的趋势，并对公司面临的资源形势—主要竞争对手资源供应所占份额以及对公司构成的直接威胁进行分析。分析评价了资源供应的薄弱地区，并制定了有效的预案，应对资源供应风险。基于现有资源供应形势，公司加强了供应商管理，巩固和发展资源渠道，提升了资源保证能力。
（三）网络发展维度
文章重点分析了全省各地加油站网络覆盖率、单站零售量、租赁站比例5年的发展变化，明晰了销售网络质量在逐渐完善、市场竞争力逐步增强的发展趋势。针对竞争对手网络扩张、单站零售量增幅减缓、租赁站比例大的问题制定了积极发展重点位置网络、抓大促小提升单站销量和优质租赁站加速资产化的发展策略。另外大量社会加油站是跨国石油公司进入河北市场的有效跳板，其产生的市场冲击力不容忽视，应审慎对待。
（四）财务维度
通过对吨油利润、吨油可控费用、吨油投资额、平均资金周转率等财务指标的剖析，可以发现公司存在资产利润率偏低、可控费用控制不稳定等问题，文章有针对性地制定了相应的提升措施。对比分析了各地市不同指标的优劣势，通过对比明确努力方向。
（五）人力资源维度
文章主要从员工学历结构及变化趋势、员工年龄结构及变化趋势、人均薪酬水平及其变化趋势6个方面来加以评价。
通过以上5个维度对11家地市公司五年的数据进行线性回归分析，并对回归直线的斜率进行比较，本文完成了对11家公司的排名比较，衡量出各单位横向、纵向差距，明确了各单位的发展目标。
实施成果评价
项目实施一年后，河北石油分公司整体经营状况发生了可喜变化，为企业的效益提升发挥了重大作用。以下为2011年与2010年各项主要指标对比改善情况：
第一，成品油销量实现跨越式增长，市场控制力得到增强。成品油总量突破600万吨，同比增长7%，零售量510万吨，增幅19.7%，零售市场占有率提高了2个百分点。第二，盈利能力显著提高。吨油利润由2010年的99元上升至114元，增幅15％。第三，费用得到有效控制。零售吨油可控费用由2010年的110元下降至104元，降幅5.5%。第四，网络质量明显改善。单站零售量从2009年的1963吨提升至2011年的2825吨，增长44%。第五，员工收入得到显著提高。人均薪酬水平由2010年的2.7万元上升至3.4万元，增幅26%。
石油销售企业核心竞争力评价体系的建立，为科学评价企业生存发展能力提供了借鉴，有助于通过分析明确企业关键优势和劣势，指明改进方向。从而对持续改进企业各项经济指标、提升企业核心竞争力发挥积极作用，产生持续管理效益。
参考文献：
1.[美]菲利普·科特勒著，梅清豪译.市场营销管理.清华大学出版社，2001
2.国务院发展研究中心.2005-2022年市场需求预测及竞争趋势分析，2006
公司核心竞争力分析范文篇10
关键词：保险产品；服务创新；核心竞争力；服务体验
第1章绪论
1.1研究背景
保险被看作当今中国的朝阳行业，并且在保险业发展的进程中，为客户所提供的保险服务正趋于多元化、高效化以及个性化的方向发展。但是纵观国内当前保险公司的发展现状，能够看出与国外发达国家的保险业所提供的服务存在着较大的差距。国外保险业有着悠久的历史，从业人员经验丰富，产品险种设计更加理性，理赔服务也是根据条款、法律规定来严格执行。而国内当前保险业仍然处于初级发展阶段，并且国民对待保险业方面并没有足够的认识，因此保险公司绝大多数情况下都是通过推销的方式来进行营销。
首先不少客户对商业保险认识不足。许多客户只注重社会养老保险，觉得商业保险可有有无。加上一些中小企业融资困难，造成民间借款盛行，有的客户认为金融理财高于商业保险，有的企业主对企业财产保险认识不足，存在侥幸心理，认为一般不会出险等等，造成了商业保险潜在客户较多，实际下单不多的现象。
其次保险业在销售的过程中，误导消费者的情况普遍存在。需注意的是，作为保险行业的营销人员，在向客户介绍保险产业时，应该全面的、准确的及客观的对不同保险产品进行介绍，并根据客户的实际情况来选择最佳保险产品。
再次，现阶段保险行业在服务效率与质量方面不容乐观。当前保险公司的总部为了能够有效的控制企业的风险，则将部分权限授予给分公司，而在此背景下不但无法提升服务效率与质量，同时还会产生服务脱节的情况。关于服务效率与质量方面所存在的问题：其一，销售人员的保单时效较低，在保险公司的业务人员在客户签单后，需要通过总公司或者省级分公司来对保险单进行核实，并进行出单，然后再将保险单返回给分公司。其二，当保险销售后，存在跟踪服务不到位的情况。
最后，保险公司的产品存在“理赔难”的问题。导致该现象的原因包含两点：其一，在客户购买保险产品到签订协议后，并没有彻底对保险产品中的条款彻底理解。其二，其原因是保险公司的营销人员，在向客户介绍产品的过程中存在误导行为，而误导因素包含营销人员自身专业知识了解少、从自身利益考虑等多个方面。总之，随着中国经济的日益发展，国民已经意识到购买保险的重要性。但是往往就是因为“理赔难”的问题，导致多数人出现望而却步的情况。
1.2研究问题
本文着重探讨的问题是中国平安保险服务创新与核心竞争力间的关系。在中国平安稳步发展的同时，中国平安保险有限公司坚持人性化的服务链体系，客户满意度高达96.02%。较去年同期提升2.2%，充分体现了平安“客户至上”的核心营销理念。那么问题来了，是什么样的服务特色，使得越来越多的客户青睐于平安保险，但同时平安保险在服务方面还存在哪些问题。本研究以中国平安保险问卷数据为例，具体探究：
1.中国平安是如何对服务进行创新的？其服务创新有何特色？
2.中国平安的核心竞争力是什么？核心竞争力有什么优势？
3.各服务创新因素与核心竞争力之间关系如何？
1.3研究创新
本文创新如下：
1.本研究从服务前、服务中和服务后三个不同的流程来探析中国平安保险的服务创新，即服务链创新。
2.从个人和组织两方面来探究中国平安保险的核心竞争力。
3.本研究总体分为5个维度，并在各维度中细分若干元素，通过对各元素和各维度的数据分析来探究维度间与元素间的关联性，发现其服务创新中提升核心竞争力的优势与劣势，为平安保险提供建设性意见。
第2章文献综述
2.1概念界定
2.1.1保险
保险是指投保人与保险人之间的合同约定，规定投保人需要向保险人支付相应的保险费用，以在被保险人出现意外或者发生事故而导致的疾病、伤残以及死亡等情况，保险人需要根据合同对其进行赔偿的商业保险行为。
2.1.2保险产品
2.1.3平安保险产品
平安保险公司可以算是国内保险行业的开拓者以及领军人物，在保险范围基本涵盖了各大保险产品领域，并且发展不错。
2.2服务创新
2.2.1服务链的定义
服务链的最终目的是为了能够满足客户的需求，其中涉及到物流技术、系统工程以及信息技术等多个领域。在服务链运营过程中，主要是将保险、银行以及政府等核心部门相结合，以构建完整的消费服务网络。
2.2.2创新
2.2.3服务创新的定义
所谓服务创新，是指在发展的进程中对传统的技术、思想或者产品进行优化与改善，来实现服务创新的目标。当对服务进行创新后，在服务效率与服务质量方面都具有促进作用，最终实现企业在该领域中的竞争优势。
2.3核心竞争力
2.3.1核心竞争力的定义
关于核心竞争力的概念，是由密西根大学普拉哈教授与伦敦商学院加里・哈默尔教授在1990年所提出的，两位学者在撰写的《公司核心竞争力》中对核心竞争力进行了定义：“在组织内部经过对知识与技能的整合，特别是如何对生产技能与技术进行协调发展的知识与技能”。对此，从企业中服务与产品之间的关系层面来分析，核心竞争力是指隐含在企业核心服务或产品中的技能与知识。
2.3.2企业核心竞争力的定义
企业的核心竞争力就是指企业的决策力，其核心竞争力包含创新能力、开拓进取的文化力、审时度势的判断力以及诚实守信的亲和力等多个方面。此外，可以将企业的核心竞争力理解为团队或者群体中相互弥补的知识与技能的组合。
2.4相关研究文献
2.4.1保险行业的服务创新
所谓保险服务创新，是指保险公司借助于对服务管理与服务理念进行强化的方式，来实现对服务产品、服务质量以及服务方式优化的目标。
1.保险服务创新有利于维护客户利益。由于保险行业起始于西方发达国家，并且经过多年的发展后具有较为成熟的发展模式。通过对西方国家的保险行业进行分析，能够看出他们对待客户能够准确的定位，并科学的细分。需注意的是，保险行业是服务型企业，因此在对经营理念转变的过程中，需要从4P转变为4C理论。
2.保险服务创新有利于树立行业形象。由于保险业在发展初期并没有意识到客户的重要性，便形成“两张脸”的说法。具体来说，是指保险公司笑脸面对客户的投保，而用臭脸去面对客户的理赔，这对于保险行业的形象具有较大的影响。
3.服务手段多样化。为了给客户提供多元化的服务，众多保险公司纷纷通过开通中国客户服务热线、搭建电子商务平台等方式，来更好的为客户服务。除此之外，还有部分保险公司借鉴西方发达国家的营销经验，构建出符合中国国情的特色营销体系，对于促进保险业的发展具有重要的意义。
2.4.2保险产业服务创新的影响因素
1.服务理念的创新。服务理念的核心主要表现在以客户为中心思想的战略发展目标，公司的所有活动都以客户至上为原则。注重服务创新的保险产品更加能够反映出客户的整体需求，并且随着客户的需求进行创新出不同的服务项目。关系营销更加注重的是营销中与客户建立良好的服务关系，这种伙伴关系能够保证服务人员与客户双方的长期获益。注重服务理念的理赔要求，实现最快、最准确、最周到的服务理念。对于服务理念来说，始终贯穿于保险服务领域，保险延伸服务对于保险公司来说是保障客户利益的基础，也是实现自身利益最大化趋势，扩大为客户提供的保险责任，能够赢得客户的青睐，实现保险公司的服务目标。
2.服务手段的创新。通过学习和借鉴国外保险公司的先进经验，弥补了中国保险行业的不足，中国保险服务得到了稳定的发展。要加大融入力度，加强软件和硬件的建设，提高从业人员的职业素养和个人道德修养。实现整合现有资源，开发和技术升级。
3.服务内容的创新。客户需求呈现出多元化的趋势，保险服务内容也要顺应这种多元化趋势进行发展。要对客户进行具体分析，明确不同客户的不同需求，不断拓展服务内涵。与此同时，要在差异化的层面上加大服务力度，向客户提供具有个性化的差别化的服务。
4.服务制度的创新。服务的主体是以人文本，不但要为客户提供良好的服务，还要对保险公司内部员工进行合理的管理。服务制度上的创新，不仅仅体现在服务中心上，更加体现在保险公司整体的业务处理和运作方面，这个过程始终要以客户为核心，为客户提供优质的服务。
2.4.3核心竞争力的影响因素
关于核心竞争力的三个特点，分别为扩展性、贡献价值性、难以模仿性。首先，扩展性是指核心竞争力使企业进入市场的潜力；其次，贡献价值性是指核心竞争力能够提供用户从最终产品感知到价值；最后，难以模仿性是指核心竞争力很难被同行企业所模仿。
第3章研究方法与设计
3.1研究的对象
本研究对象为中国平安保险产品，如服务创新和核心竞争力的所示主要研究其服务创新和核心竞争力。其服务流程中的服务前、服务中和服务后及核心竞争力个人与组织间的创新的重要性。本研究主要变量是保险服务链创新的服务前、服务中和服务后，核心竞争力的个人因素和组织因素，并探析其两者间的关系。
3.2研究假设
假设1：服务前，服务中，服务后三个维度间，关联紧密，处于高度正相关性。
假设2：在服务创新里，服务中创新起到了重要的作用。
假设3：个人核心竞争力与组织竞争力间的关联性一般。
假设4：与个人核心竞争力关系紧密的维度，与组织和竞争力间的关系也紧密。
3.3研究方法
3.3.1定量分析法
通过定量分析能够更精确的了解中国平安服务创新和核心竞争力给其带来的绩效程度。
3.3.2问卷调查法
本文通过问卷调查法，对中国平安保险服务创新与核心竞争力的综合评价。
1.电子问卷设计
电子问卷细分为四项指标进行调查，确保了信息的精准性，每项指标逻辑紧密，利用链条式的方式逐一进行调查研究。
2.数据收集方法
“问卷星”是国内当前最专业的在线调查平台，主要包含问卷调查、投票以及测评等多个领域。
本次预计发放400份电子问卷在“问卷星”网站上，共收问卷325份，其中有效问卷300份。占总量的92.3%。
3.数据处理方法
首先对300份调查问卷数据进行统计，并把统计的数据逐一输入至SPSS和Amos数据统计分析软件，之后对数据进行进一步的处理。
3.3.3信度和效度分析
信度主要是指测验的结构是否可靠与稳定，而效度则代表着测量工具能够准确测出所需测量事物的程度。
3.3.4路径分析
本文将对问卷调查后获得的数据进行路径分析，从来找出平安保险服务创新和核心竞争力间的相关程度。
3.3.5回归分析
本文将对问卷调查后获得的数据进行回归分析，从来找出平安保险服务创新和核心竞争力间的相关程度。
第4章数据调研分析
4.1问卷的信度与效度分析
从信度结果，服务链创新的一致性为0.941，核心竞争力的一致性虽然为0.959，但是组织核心竞争力中的协调中各变量的一致性仅为0.306，个人核心竞争力中教育程度中各变量的一致性为0.673，一致性一般。因此本调查问卷有着较高的稳定度和可靠度。
4.1.2效度检验
从效度检验的KMO，问卷中5个变量的KMO均大于0.70，各个变量间的偏相关性较强，且球形检验的P
从效度检测，提取出1个主成分能解释服务前创新和个人核心竞争力的所有变量的73.440%和75.565%。提取出2个主成分仅能解释服务中创新，服务后创新和组织核心竞争力的所有变量的66.769%，87.829%和83.976%。
4.2调查问卷数据整理与数据调研结果分析
4.2.1基本信息分析
1、所选的样本中，男性受访者人数为127人（42.3%），女性受访者人数为173人（57.6%），性别分配比例差距不大，具有一定代表性。
2、按年龄构成分析，26-35岁的年龄组占的比例最高（59.3%），18岁以下为0%，可见，中国未成年对保险并不关心，且对这方面的知识较少。
4.2.2服务前创新分析
在渠道创新方面，平安采用了多元化的方式，结合了当下流行的APP、微信等作为传播媒介，这使大部分受访者所亲睐的（均值4.783分）。从均数看，在Q2新险种的接受和Q4“一账通”的使用得分较低（仅3.79和3.71分），可以看出大部分中年受访者，接受新鲜事物的能力较差，对新形式的支付方式和险种较为排斥，不愿意尝试。
4.2.3服务中创新分析
在业务能力的角度看，美中不足的是Q8中是否希望年轻员工为您服务中32和82位受访者，分别打出了1分和2分的低分。其实从Q7，Q9，Q10，Q11，Q12的数据反馈来看，平安保险每一位员工都接受过非常专业的培训。
4.2.4服务后创新分析
问题的均数都达到了4分以上，体现出平安保险在售后服务创新上做的是非常出色的。理赔效率无差评，仅8.3%的受访者给予中评，这与中国平安2014年年报中96.02%的客户满意度相吻合，这也体现了以平安保险“以客户为中心”的经营理念，把客户最为关心的“理赔”环节放在第一位。
4.2.5个人核心竞争力分析
在教育程度调查中，其均值高达4.56和4.89分，这显示着平安保险在员工培训方面及其重视，在员工专业化培训（4.89分）的同时，不忘对其道德素质的培养（4.56分），使员工全面发展，员工的优秀也是对顾客满意度的强力保障。但专业能力中略显不足，Q21员工发现问题的能力仅为3.66分。
4.2.6组织核心竞争力分析
受访者对平安保险服务流程的流畅度给予了肯定（4.88分），但在管理层协调中，有66.7%的用户给了其中评，建议今后平安管理层在，人际沟通能力、员工激励能力、人际交往能力上更加透明，使更多的消费者能够了解。
在消费者所愿意支付的成本（3.77分）和消费者沟通（3.96分）上，平安做得还有所欠缺，部分消费者觉得其保险产品高于预期。
受访者对平安在同行业汇中的品牌形象给予了肯定4.7分，品牌形象为公司的无形资产。在中国平安保险履行承诺的评价中，差评、中评皆有不少，因此中国平安应切实调查其原因和不足，并进行反思和整改。
4.3路径分析
路径系数的检验表明，服务后创新0.078对个人核心竞争力的路径系数无统计学意义（P>0.05），服务后创新对个人核心竞争力基本无影响。发现服务后与个人核心竞争力间相关性较小。
其余路径系数均有统计学意义，对个人核心竞争力和组织核心竞争力均为正向影响，其中服务中创新对于个人核心竞争力0.569和组织核心竞争力0.401的影响最大。同时个人核心竞争力系数大于组织核心竞争力，可得出在服务创新中，个人核心竞争力的作用更为突出，服务行业硬件的品牌外固然重要，软实力也不可或缺。
3个观察变量和2个自变量的方差及其显著性检验表明，方差均为正值，且变异量标准误估计值均很小，说明模型界定合理。
变量间的相关系数在0.05水平也具有显著性，从相关系数大小可见，观察变量（创新服务前、中、后）之间的相关系数为高度正相关。但在个人和组织的方面略显不足，路径系数为0.350，因此平安保险应将个人与组织和竞争力紧密连接在一起。
4.4回归分析
个人核心竞争力中并没有服务后创新，包含服务前创新、服务中创新，且服务中创新和服务前创新的T检验的P0.05），所以在回归分析中同样个人核心竞争力的回归系数无统计学意义，故在回归分析中没有输出呈现出来。
组织核心竞争力中包含服务中创新、服务后创新、服务前创新，且服务后创新、服务中创新和服务前创新的T检验的P
第5章结论和建议
5.1结论
1.中国平安保险是家不错的企业，短短几年以傲人的成绩跻身世界500强，并以每年递进50位的速度向前推进，这充分说明具备较强的市场竞争力，而服务创新是其核心竞争力的所在。
2.调查问卷的总平均分为4.32分，说明总的来说消费者对平安保险是满意的，也说明平安保险的服务创新对核心竞争力的提升成效是显著的。但也存在一些问题有待改进与提高。
3.中国平安保险在服务创新上与整个服务（链）的服务前、服务中、服务后有着很密切的关联性，处于高度正相关，能相互协调和互补，体现出平安保险在服务创新的流程上做得很好。但平安保险在组织架构、体制机制方面有待进一步完善。
4.中国平安保险服务中创新与核心竞争力间的关联性大于服务前创新和服务后创新，其路径与回归系数均是最大的，因此服务中创新是平安保险的优势所在。而有的客户对保险理赔及投诉上处理不全满意，需提高这方面处理的效果和速度。
5.通过回归分析发现，保险人是平安保险公司整个服务链创新的纽带和灵魂，其工作业绩及服务质量的优势是公司核心竞争力的重要保障之一。
6.中国平安保险在售后服务创新方面做的较好，而在服务前创新与组织核心竞争力方面有待提高。在对新产品推广方面，平安保险应创新出更符合大众、更便捷的产品和服务。平安管理层在组织协调中，需在人际交往、人际沟通、员工激励方面增加透明度，便于消费者了解。同时，平安保险还需通过降低成本、促销打折等手段增加市场份额，提高市场占有率。
7.保险人是平安保险公司整个服务链创新的纽带和灵魂，其工作业绩及服务质量的优势是公司核心竞争力的重要保障之一。但年轻员工有的在工作经验、业务能力方面存在不足，特别是外聘人员素质、能力等各方面均有待提高。
5.2研究建议
5.2.1服务创新建议
1.服务创新相对来说成本低、见效快、风险小。若要快速的建立起行业优势和核心竞争力，通过服务创新来实现是条捷径，服务创新能够节省成本，也是实现核心竞争力最有效的方式。
2.服务创新应该具有差别化和个性化，才能凸显出服务创新的核心。企业不仅要创新有形产品，更多的还应该对无形产品进行创新，也就是服务创新。只有具有弹性地扩展产品的灵活性，才能够有效的提高客户对产品的满意度和忠实度，提高企业的整体竞争力。
3.服务创新的高水平的服务内容，为提高企业的市场竞争力奠定了基础。高质量的超值服务主要来源于企业的服务创新，服务创新同样对设计产品的差异和增值起到了促进作用，成为企业之间价格竞争的主要因素。总而言之，服务创新是企业竞争力的体现，也是形成核心竞争力的有效方式。
5.2.2核心竞争力的建议
1.不断推进服务组织结构上的创新，培育出良好的企业文化价值观。首先，保险企业加强自身的文化建设，形成自身的企业价值观、经营理念。其次，保险企业加强保险文化建设，提高保险员工的诚信观念。最后，保险企业加强建设保险文化，提高人们对于保险的有效需求。
2.组织学习、培训优质员工，增强产品研发创新能力。一是设计符合市场需求的新险种。二是改造完善现有险种。三是力求在个别重点行业建立起差异化的险种组合及费率档次，形成独具特色的竞争优势。四是积极开发适销对路的保险产品。
3.塑造合理有效的服务创新，打造高效、富有活力的营销机制。首先是要建立层次清晰、形式多样的营销体系。其次要优化险种结构，建立适应营销险种体系。总之，平安集团借助于互联网，将衣食住行有效的结合，且用户可以根据自身的实际需求，来选择不同的产品与服务。
4.建立完善有效的服务价值链流程，提升企业全过程服务创新。一是要进行市场细分，提供承保差异化服务。二是要提高理赔质量、加强售后服务。三是要增加服务内容，促进保险服务增值。
参考文献：
[1][日]大前研一（2014），《销售专业主义》，中信出版社。
[2]林蓉、郭亚军（2013），《保险公司客户服务创新研究》，山西科技新闻处版社。
[3]洪银兴（2010），《创新型经济：经济发展的新阶段》，经济科学出版社。
[4]洪银兴（2012），，南京大学。
公司核心竞争力分析范文
关键词：装备制造业核心竞争力因子分析
一、引言
装备制造业是西安市比较具有优势的产业，且门类比较多，拥有一些优势行业和产品。武器装备制造业、电子及通讯设备制造业、交通运输设备制造业、仪器仪表及文化办公用机械制造业和电气机械及器材制造业等，均处在全国领先水平，在西安经济中发挥着重要作用。尽管西安市装备制造业的上市公司是我省该行业的领头羊，但无论从产值还是经济利润上来看，大部分企业都很难在全国范围内占有领先优势。纵观西安市装备制造业的上市公司，部分存在企业规模偏小、自主研发能力不强、创新企业少、专业技术人才所占比例较低和装备制造企业负债过重等问题，这就严重制约了企业的进一步发展。随着党的十六大“大力振兴装备制造业”的战略部署、国务院关于加快振兴装备制造业的若干意见等政策的出台，西安市装备制造企业面临着前所未有的机遇和挑战。要在机遇面前发挥优势，接受挑战，形成具有核心竞争力优势的产业集群，就必须抓住核心竞争力的关键因素，为企业的发展和飞跃打好坚强后盾。企业核心竞争力理论的开创者是普拉哈拉德和哈默尔，把核心竞争力定义为“能使公司为客户带来特别利益的一类独有的技能和技术”。在工业技术不断发展的过程中，核心竞争力成为一种隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体；是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争，并且取胜于竞争对手的能力的集合。能够作为企业核心竞争力的某一要素应当具备以下特征：有价值的：能够给客户带来特别的利益，或者说能够帮助企业通过降低成本或创造价值来扩大客户的利益；异质性：核心竞争力应当是异质的，而且在数量上很少；不能模仿：核心竞争力必须是竞争对手难以模仿的，只有这样才能保证企业基于核心竞争力的优势得以保持；难以替代性：企业的核心竞争力必须是一种特有的性质，很难被其他因素所替代。本文选取西安市上市的装备制造企业2009年年报数据，建立基于财务指标的评价体系，运用因子分析法，来对企业的核心竞争力进行综合评价，以期为提高西安市装备制造企业的总体核心竞争力提供参考。
二、研究设计
（一）样本选取和数据来源本文以中国证监会公布的《上市公司行业分类指引》为行业分类标准，选取了西安市8家装备制造业上市公司2009年年报数据。样本数据来源于证券之星、和讯股票网站和各上市公司年报数据计算得来。
（二）研究方法对企业核心竞争力的评价方法主要是依据所选取的核心竞争力的指标性质所决定的。从指标性质来看，可以分成两类：一类是以财务指标、技术指标和相关产出效率等量化指标为研究对象的学者，大都采用不同方面的财务指标建立了评价体系，采用因子分析或主成分分析法对上市公司进行核心竞争力的综合评价，得出对核心竞争力影响较大的因子，或者是对不同地区上市公司的核心竞争力进行比较，发现地区发展的差异所在，进而提出地区发展的具有针对性的对策；另一类是对采用非量化指标的企业核心竞争力的研究，指标大多集中在对企业的技术水平、组织结构、服务水平、市场能力和企业文化等方面，多数学者构建了多层次指标体系，采用模糊综合评价法、层次分析法和灰色多层次系统评价等经典分析方法，对企业进行核心竞争力的综合评价，为被评价企业或行业的发展提供了有益的管理建议。研究者可以根据对企业核心竞争力的研究目的不同，选取的不同性质的指标类型，从而选择不同的评估体系。总体看来，目前针对企业核心竞争力的评价方法侧重从管理理论的角度提出评价内容，且对财务指标评价的价值给予了充分的肯定和重视。本文按核心竞争力的特征来确定财务指标选取和分析原则，利用因子分析（FactorAnalysis）构建核心竞争力的评价模型。
（三）企业核心竞争力评价指标体系构建本文在已有的传统财务评价体系的基础上，选取了有代表性强，以货币计量的能够反映企业核心竞争力强弱变化的指标，如（表1）所示，该指标体系包含了六大方面18个二级指标，能够从财务角度全面反映企业核心竞争力的影响因素。其中成长能力指标，本文采用最近三年该指标的加权平均值，权重按照0.5:0.3:0.2来计算。为统一口径，每股收益采用上市公司年度报表中的每股加权收益，不考虑摊薄收益。
三、实证结果分析
（一）提取公因子由于所选指标有适度指标和正指标两类，首先要对数据进行标准化处理，以消除指标之间量纲的不一致和数量级的差异，保证分析数据的一致可比性。标准化处理后，运用SPSS11.5进行企业核心竞争力的影响因素分析，见（表2）。可以看出前4个因子的累计方差贡献率已经达到88.78%，也就说这4个因子浓缩了大部分的原始信息，可以用该4个因子为公共因子（Fi）来解释企业财务信息。确定提取的主因子个数后，对所提取的主因子建立载荷矩阵。为了更好地理解公因子的实际经济意义并对其进行命名，采用方差最大正交旋转法对原始因子旋转后得到的主因子载荷矩阵，见（表3）。通过观察原始指标在因子载荷矩阵中的负载系数，公因子正是反映那些负载值较大的指标的信息，根据指标信息的意义将公因子命名。通过（表3）的因子载荷矩阵表可以清楚地看出，X4（资产收益率）、X5（主营业务利润率）、X6（总资产利润率）、X7（净利润率）、X8（每股收益）、X12（净利润增长率）在公因子F1上的负载值较高，因此可以将公因子F1命名为盈利能力因子；X1（资产负债率）、X2（速动比率）、X3（流动比率）在公因子F2上的负载值较高，因此命名公因子F2为偿债能力因子；X9（每股净资产）、X13（总资产周转率）、X16（现金流动负债比）、X17（现金流动债务总额比）、X18（主营业务收入现金比）在公因子F3上的负载值较大，命名公因子F3为现金流能力因子；X10（主营业务收入增长率）、X11（总资产增长率）、X14（存货周转率）、X15（应收账款周转率）在公因子F4上的负载值较大，命名公因子F4为资产管理质量及成长因子。
（二）因子得分对因子命名后再计算因子得分和综合得分。因子得分求解的过程就是以变量的线性组合来表示因子，因子得分就是变量的加权平均，权数的大小表示变量对因子的重要性。根据SSPS的回归功能计算出因子得分系数，以因子得分系数与原始变量标准化值求出因子得分；综合质量因子得分的求解是诸公共因子得分与因子贡献率占总方差的权重的加权求和，见（表4）。可以得出因子得分Fi函数：
其中，F为综合因子得分，Fi为各因子得分，Ki=
（三）综合得分和排名通过因子分析计算结果，可以得出西安市装备制造业8家上市公司的各因子得分Fi和企业核心竞争力综合得分F，见（表5）。由于涉及到企业名称，将这8家上市公司分别用Ai代表。由表可以清楚的看到西安市这8家装备制造业上市公司的核心竞争力的综合排名以及各因子的分项排名，并可以得出以下结论：第一，盈利能力的高低对企业的核心竞争力有着决定性的影响。从（表2）就可以得知公因子F1对核心竞争力的方差贡献率达到了41.79%，而公因子F1（盈利能力）的企业排名与综合排名的顺序相同率达到了62.5%，也就是说有5家上市公司的F1（盈利能力）得分和F综合得分的排名是相同的，由此看来企业的盈利能力的高低对企业核心竞争力的强弱起着主导作用。第二，在资产管理质量及成长能力方面，西安市装备制造业上市公司的总体水平偏低。从F4因子的得分情况来看，F4因子的得分明显低于其他因子的平均得分，说明各家上市公司的资产管理能力和成长能力因素成为制约企业核心竞争力发展的瓶颈。第三，从各项因子及综合评价排名可以看出，几乎每家企业都存在一个“弱点”。也就是说大部分企业在各项因子得分中总会有一项得分比较低，从而制约了企业的进一步发展。
四、结论与建议
企业的核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础，任何企业要想在经济全球化大潮中立于不败之地，关键要提升企业的核心竞争力。针对西安市装备制造业上市公司在核心竞争力方面存在的问题，提出如下建议：实施企业财务战略管理。核心竞争力来源于企业资源，是不可模仿、不可复制且能增加企业价值的核心能力。财务战略定位的准确与否，直接决定着整体资源配置的有序性、运转的高效性和企业经营的效益性。因此，没有完善的财务战略管理的支撑，基于企业核心竞争力的战略管理便将无法进行，结果是在激烈竞争环境中出现财务危机。加强企业资产管理能力，提高资产成长质量，要从制约企业发展的根本因素入手，通过提高设备可利用率得以增加收益，降低企业运行维护成本，优化安排维修资源得以降低成本，弥补企业发展的不足，提高企业的经济效益和企业的市场竞争力，将企业做大做强。打破“木桶效应”。要求企业在均衡发展的同时突出特色，不断提升并且保持长木板的优势，做长补短，然后精益求精，做到可持续发展。
*本文系陕西省西安市科技局2010年科技发展引导计划（项目编号：SF1012）的阶段性成果
参考文献：
［1］王翠春：《上市公司财务质量综合评价实证研究》，《财会通讯》2010年第7期。
［2］陈宏明、孙文川：《基于财务视角的企业核心竞争力评价模型》，《财经理论与实践》2009年第2期。
［3］徐静霞：《我国装备制造业核心竞争力评价》，《商业研究》2006年第10期。
公司核心竞争力分析范文1篇12
[关键词]国有企业核心竞争力策略
国有企业是我国国民经济的支柱,在全面建设小康社会的过程中,肩负着重大历史使命。在经济全球化背景下,随着我国市场的逐步开放,国有企业不仅面临着与国内非国有经济组织的竞争,同时还面临着同国外跨国公司的激励竞争。如何提高国有企业的核心竞争力,对国有企业做强做大具有重要意义,是关系着我国社会主义事业更好发展的重要问题。
一、企业核心竞争力
美国经济学家普拉哈拉德(Prahalad)和哈默(Hamel)1990年在《哈佛商业评论》上发表《公司核心竞争力》一文,提出了公司竞争优势的核心是公司拥有自己独特的核心竞争力这一重要观点,并把核心竞争力定义为“能够使公司为客户带来特别利益的一类独有的技能和技术”,引起了理论界和学术界的巨大影响。之后,大量学者在这一领域开展研究,取得了丰硕的成果。总体而言,对于核心竞争力的研究可以归为以下几类:
1.基于整合观的核心竞争力。该观点认为,核心竞争力是组织中的共有性学识,尤其是如何协调各种生产技能和整合多种技术流的学识。它不是属于某个人或战略业务单元专有的资源,而是整个公司的资源。核心竞争力的构建在于“协调”和“整合”,它的形成不是企业内技能或技术的简单堆砌,而是需要有机协调和整合。
2.基于组合观的核心竞争力。该观点认为,核心竞争力就是能给组织在某一特定领域带来持续竞争优势的一组差异化技术、互补资产和惯例,同时也是组织中主要创造价值并被多个产品或多种业务共享的技能和能力。这个定义除了指出创造价值和能被多个产品或业务共享这两个核心竞争力的特征外,也把核心竞争力定义在技能上。
3.基于知识观的核心竞争力。该观点认为,应该从企业所拥有的知识能否为外部获得或模仿的角度来定义企业的核心竞争力。巴顿认为,企业核心竞争力是指具有企业特性的、不易交易的并为企业带来竞争优势的企业专有的知识信息,是企业所拥有的提供竞争优势的知识体系。芮明杰等认为企业核心竞争力是一种隐性知识,企业核心竞争力的形成过程就是隐性知识创新的过程。
4.基于文化观的核心竞争力。该观点认为,企业核心竞争力不仅存在于企业的业务操作系统中,而且存在于企业的文化系统中,根植于复杂的人与人,以及人与环境的关系中。核心竞争力的积累蕴藏于企业文化中,渗透在整个组织中,而恰恰是在组织内达成共识并为组织成员深刻理解并指导行动的企业文化,为一个综合的、不可模仿的核心竞争力提供了基础。
芮明杰、陈晓静、王国荣(2008)将公司核心竞争力的特征概括为以下5点:(1)公司核心竞争力应当是有价值的,即应当能够提高公司的绩效;(2)公司核心竞争力应当是异质的;(3)公司核心竞争力应当是完全不能复制的;(4)公司核心竞争力应当是互补的;(5)从企业未来成长的维度看,公司核心竞争力应具有延展性。
二、影响国有企业核心竞争力的原因分析
当前国有企业的核心竞争力总体上比较偏低,究其原因主要表现在以下方面:
1.市场经济体制不健全和现代企业制度不规范。目前,国有企业处在由传统政企不分的企业制度向较为规范的现代企业制度过度时期,企业核心竞争力机制赖以建立的制度基础还十分薄弱。“所有者缺位”的制度令众多国有企业缺乏效率;政企不分的“婆媳关系”仍然存在,使国有企业市场化行为扭曲,使一批企业害上了“软骨病”;国有企业冗员多,社会负担重,活力不足,法制不够健全,对国有企业核心竞争力的培育和提高造成极大障碍。
2.国有企业原有管理体制模式中漠视企业核心竞争力。尽管体制改革已经30多年了,我国市场经济体制正在逐步发展和完善,但国有企业关于核心竞争力理论和实践的认识仍然很浅显,国有企业的决策者还未将企业核心竞争力的培育放到关系企业生死存亡的战略高度,缺乏对企业发展的长远考虑。许多企业往往迫于应付当前日益加剧的市场竞争,对短期经济利益过分注重,而对企业的持续竞争力的发展缺乏关注。
3.国有企业知识技能的学习与积累不足。强大的核心竞争力必须重视知识等无形资源的学习和积累,而在我国国有企业中,有相当一部分国有企业经营者文化程度偏低,高级技术人才、高级管理人才、市场营销及技术与管理等复合型人才普遍缺乏,多数企业忽视市场信息、商标、品牌、专利等无形资产的积累与维护,忽视知识结构的重组与知识技能的提高,制约了我国企业核心竞争力的形成。
4.企业内部还未形成创新机制。国有企业核心竞争力的形成,还有赖于在企业内部建立一整套创新机制。包括企业价值观的更新、企业文化的培育、人才获取和使用机制、激励机制、企业创新环境、内部民主及沟通渠道、知识管理机制等。由于受传统经济体制和思维模式的影响,不少国有企业经营者观念落后,墨守成规,惧怕风险,排斥创新,以致企业不能适应外部环境的变化和自身发展的需要,企业成员对企业变革的信心和支持降低,甚至抵制,从而使企业的竞争力和凝聚力弱化,国有企业难以形成核心竞争力。
三、提升国有企业核心竞争力的策略
通过上述对于影响国有企业核心竞争力的因素分析,本文将从树立核心竞争力意识、建立规范的现代企业制度、加大核心技术创新力度、形成团结的学习型组织和建立优秀的企业文化5个方面阐述提升国有企业核心竞争力的策略。
1.树立核心竞争力意识。国有企业同其他企业一样是平等的市场主体,企业之间竞争的实质,就是企业为其存在和发展而进行的对企业所需资源的争夺战,企业竞争力是企业争夺社会资源的能力。为确保企业可持续生存和发展,企业必须要有比其他对手更强的长期性优化配置资源的能力,也就是要有很强的核心竞争力。国有企业要树立核心竞争力的思想,制定和研究以核心竞争力为基础的企业发展战略,并着眼于核心竞争力的提高,着眼于企业的长远发展,着眼于在国际市场上形成持续的竞争优势。
2.建立规范的现代企业制度,提高企业管理水平。提升企业核心竞争力必须有制度保证,所以,提高企业的制度创新能力,实现企业制度的不断创新是提升企业竞争力的基础。企业制度创新就是要根据市场配置资源和企业生产力发展的要求不断地革新和完善以企业财产制度为核心的各项基本制度。规范股份制改革,完善公司法人治理结构。同时,要推进分配制度改革,重点探索企业经营者分配制度和工资总额管理制度改革的途径,建立起与市场经济相适应的激励和约束机制。
3.加大核心技术创新力度,提高科研创新能力。企业的竞争在一定程度上是技术的竞争,国有企业要完善以企业自身为主体的技术创新体系,加强研发投入,以核心技术创新为重点,围绕行业共性和关键技术组织好技术攻关,力争在一些优势技术领域形成自主知识产权技术,既提高自身的竞争力,又能带动其他各类企业在国际竞争中掌握技术主动权,从而创造出整个民族工业的竞争优势和核心竞争力。
4.形成团结的学习型组织。核心竞争力的形成与组织学习方式有重要关系,学习型组织的形成对国有企业核心竞争力培育和提升十分重要。随着知识经济的到来,市场因素更加复杂多变,知识资本已成为第一资本,决定着企业未来竞争优势。企业能否对市场变化作出快速的反应,能否及时调整自己适应新的环境和市场、及时熟悉和解决新问题,都要靠企业组织的学习能力,造就学习型组织已经成为当今企业管理者最关心的问题。
5.建立良好的企业文化。企业文化就是企业在长期的生产经营中形成的并为全体员工所认同与遵循的价值观念和行为准则的总和。企业文化作为一种价值观和企业精神,对于提升国有企业的核心竞争力具有十分重要的作用。先进的企业文化对内具有凝聚人心、激发潜能、营造员工忠诚度、提高企业凝聚力和亲和力等作用,对外具有宣传、导向、提升企业品牌等无形资产价值等功能。因此,企业文化被许多人认为是新时期企业的核心竞争力。培育优秀的企业文化主要包括三个方面:第一,确立企业正确的价值观,形成企业精神、树立企业形象、增强企业凝聚力。第二,树立以人为本的管理理念,为员工创造公平、宽松的工作和成长环境,营造吸引和留住人才的文化氛围,培养合作进取的团队精神。第三,创造富有生命力的文化创新机制,鼓励有利于企业文化创新的思想、行动、方案和建议,使文化创新变成一种风气,形成良好的文化创新机制。
国有企业核心竞争力的提升不是单一因素作用的结果,而是一项系统工程,需要从战略的高度进行资源配置和能力整合,需要创建合理的组织结构和管理制度,并在此基础上形成能够增强核心竞争力的各种能力如学习能力、管理能力和创新能力等。
参考文献:
[1]芮明杰陈晓静王国荣:公司核心竞争力培育[M].格致出版社&上海人民出版社,2008年
[2]王东民:论培育国有企业核心竞争力[J].平顶山工学院学报,2004(1)
[3]兰国庆姚昌义:论国有企业核心竞争力的主要问题及对策[J].甘肃联合大学学报(社会科学版),2008(4)
