企业后勤保障的重要性(6篇)

企业后勤保障的重要性篇1

[关键词]校企联姻；高职院校；后勤保障；创新

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2012.22.055

[中图分类号]G64[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2012）22-0095-03

1当前高职院校后勤服务保障面临的新形势

高职院校出现在20世纪90年代，这正是开始进入知识信息化时代。随着市场供求状况的变化和全球经济一体化、管理信息化步伐的加快，使改革创新成为当今时代的主旋律。高职院校紧紧围绕为地方经济和社会发展培养高素质应用型人才的办学宗旨，积极探索学校与社会企业建立紧密型合作关系的“基地、教学、科研、招生、就业”“五位一体”的产学研结合的校企联营鲜明的办学模式，使得后勤服务保障经历新的变革[1]。就其发展趋势归纳为以下几个方面：

（1）管理知识化。进入以知识为基础的新时代以后，人才成为真正紧缺的资源，人由“劳动力”转变为“人力资源”，进而成为“人力资本”。由于知识具有较高的生产率和创造性，学校后勤服务的对象不再是传统的财、物，而是有知识的人，具备变革意识、开拓精神、科学知识、实干作风、应变技巧、公关艺术的管理人才。因而对于知识的开发和管理成为后勤管理的重要组成部分[2]。

（2）管理信息化。学校后勤服务保障依靠信息的生产、存储、处理、共享等，使得决策逐步信息化。如文字处理、数字处理、语言处理、图像处理、信息检索、网络通信等方面的现代化信息技能的广泛应用[3]。

（3）管理企业化。高职院校后勤系统所开展的社会服务不能等同于社会企业，不能以盈利为目的，不能追求利润最大化，应充分考虑消费者的经济承受能力，研究探讨后勤服务保障管理创新，主动适应市场经济的发展[4]。

（4）管理现代化。高职院校后勤与社会企业的联合，本着自愿互利原则在更大规模和更普遍的展开，由追求利润最大化转向追求整体价值最大化。传统的物力、财力竞争转向学校后勤服务实体对市场瓜分能力的竞争，不仅要实现生产质量的“零缺陷”和服务质量的“零抱怨”，做到质量、服务一体化；还要通过对消费者服务和信息跟踪，深入了解消费者的潜在需求，做到超前开发，在符合社会道德规范的前提下，合理引导消费者在更高层次和更新领域的消费。但各高校之间也必须相互合作，通过联合协作实现共同发展，学校后勤服务保障不仅提供各种产品和服务，还必须懂得如何把自身的核心能力恰当地同其他有利的竞争资源结合起来，弥补自身的不足和局限性。[5]

（5）管理科学化。探索高职院校后勤服务保障，要全面贯彻党的教育方针，坚持育人为本、德育为先，以邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观作为后勤服务保障创新能力的理论基础和总的指导方针，依靠严格、完备的规章制度转向依靠先进的现代企业文化来集聚后勤服务实体的向心力[6]。使得短期激励转向长期和短期激励相结合，物质推动激励转为情感满足激励，员工由被动接受型转向参与管理型，进而转向自我管理型。

2高职院校后勤服务保障创新的重要性

高职院校后勤服务保障，应在建立统一集中管理、专业化生产、集约化经营、社会化服务和企业化管理运行机制上全面创新。企业化管理机制具有产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的特征，是符合社会化大生产、适应市场经济需要，真正体现企业是法人实体和市场竞争主体要求的一种企业制度。引进现代企业管理机制，提升后勤服务保障的经营实力，使学校后勤管理在经营管理能力、市场应变能力、竞争能力、科技创新能力、生产能力、营销能力、财务实力、获利能力等方面得到全面创新。引进现代企业管理方法，削弱了行政管理方法，因为它强调职责、职权、职位，而并非个人的能力或特权；增强了经济方法，因为它以经济手段正确处理好国家、集体与劳动者个人之间的经济关系，最大限度地调动各方面的积极性、主动性、创造性和责任感，促进后勤服务保障发展。

3阻碍高职院校后勤服务保障创新的主要因素

（1）在后勤服务保障认识方面存在一些误区，主要有：①认为高职院校后勤有着特定的“育人”功能，与社会企业有着本质区别。②把深化后勤改革与校园稳定联系得太紧，认为加快推进生活后勤服务保障，会破坏校内的稳定局面。③排斥社会企业为学校服务，“肥水不外流”的思想影响，学校服务还要靠自己的后勤。

（2）后勤服务保障能力成为高职教育事业发展的“瓶颈”。主要表现在：①教育需求增大与教育事业经费紧缺、基础设施老化、发展空间不足之间的矛盾。②管理职能、经营职能交叉，在运行过程中时有矛盾和摩擦。③现行的管理模式缺乏竞争机制，造成了人员管理和分配制度的大锅饭，后勤员工的工作积极性和创造性没有得到充分发挥。④管理决策体制和机制存在滞后问题，学校与后勤服务实体的关系定位不准，各自责权不清；后勤服务实体内部缺乏合理的自我发展和自我约束机制，缺乏技术创新的能力和条件；产权关系不清，无法避免和化解市场风险，缺乏市场应变能力和自我发展能力。⑤资金投入严重不足，融资手段单一，学校很难有能力投入足够的资金来扶持后勤服务实体的发展，后勤服务实体融资的机制又未完全建立，进行银行贷款操作比较困难。⑥后勤服务实体管理人才不足，经营管理水平、开拓创新能力、管理决策水平等无法适应改革开放和市场经济的新环境变化。

（3）当前高职院校后勤服务保障管理现状还适应不了现代企业的管理机制。①管理观念落后，市场意识、风险意识、资本经营意识、创新意识和品牌意识薄弱；管理者习惯于计划经济条件下的管理方法，重政绩，轻效益；重粗放式经营，轻集约式经营；重资产管理，轻资本运营；重产品推销，轻产品营销；重眼前利益，轻长远发展，管理层次多，工作效率低等。②战略管理意识薄弱，虽然制订了高职院校后勤服务保障发展战略，但战略管理效率极低，不能与其他管理环节相衔接，不能起到战略导向作用；有的干脆就没有制定后勤服务保障管理战略，在决策方面反复无常；普遍重视短期利益，重视市场短线运作、价格大战、新概念炒作、盲目重组、偏好多元化、对长期发展考虑不多。③经营机制还没有从根本上转变过来，缺乏自我管理的内在动力和外部压力。表现在：①经营观念落后，仍然存在“等、靠、要”思想，市场导向观念薄弱。②管理手段落后。信息闭塞，反映迟钝，难以对瞬息万变的市场变化做出及时反映。

4推进高职院校后勤服务保障管理创新的具体措施

因校制宜，发挥优势，坚定地落实后勤服务保障“断奶”的战略决策，推动后勤服务实体的快速发展。

4.1理顺学校与后勤服务实体的产权关系

进行后勤服务保障宏观管理体制改革，建立一校两制，事企分开，产权明晰，企业化运作的“服务实体管理”模式，实行统一经营管理，统一核算盈亏的经济组织。高职院校后勤服务保障具有管理和经营的双重职能：①受校长的委托，具有法人资格；②实行独立核算，具有独立经营的权力，同时必须承担相应的经济责任；③对服务实体的供、产、销、人、财、物实行程度不同的统一计划和统一管理。这种管理体制为实现“一校两制”奠定了基础，同时也有利于学校对后勤服务实体的宏观调控，便于后勤服务实体的融资与投资，提高规模效益。

4.2营造适应后勤服务保障发展的政策、机制、观念等氛围

后勤服务需要面临技术风险、产品风险、市场风险和财务风险的考验，而对人才和资金的需求往往是十分巨大的。①多方引进技术人才与高级管理人才，打破学校现有用人格局，在社会上广纳贤才，对高级技术人才、管理人才高薪聘用。②按照现代企业制度管理，实行产权形式多样化，多种方式、多种渠道解决资金问题，广拓资金渠道，建立风险投资机制。③建立统一协调的管理政策，健全一套完善的后勤服务保障管理的运行机制，进一步完善财务、人事制度，创新“服务实体管理”的管理模式，靠近现代企业制度。

4.3建立高职院校后勤服务实体的企业文化

建设具有高职院校后勤服务保障自身特色，符合后勤服务实体实际的企业文化，帮助职工和管理者共同树立正确的目标，确定共同的行为准则，增强对学校后勤服务实体的归属意识，为推进有效管理寻找精神动力。并通过塑造后勤服务实体的形象和建立企业文化，为增加后勤服务实体的社会知名度，提高学校地位，扩大学校影响奠定基础。

5结语

综上所述，高职院校后勤管理沿用的传统管理理论和方法面临革命，高职院校后勤服务保障，应以校企联姻为依托全力推进现代企业的管理机制，提高服务保障能力和效益。面对日趋激烈的市场竞争，面对经济全球化的挑战，为保障高职院校后勤服务保障的生存和发展，培育高职院校后勤服务保障的竞争优势，应高度重视管理创新，积极研究能使高职院校后勤服务保障的各生产力要素在新形势下高效运作的管理理论和方法，这是新时代的要求。

主要参考文献

[1]杜世禄.五位一体校企联营打造统筹地方经济社会发展的办学模式[J].教育发展与研究，2004（z1）.

[2]蒋景华，卜中和.高等学校后勤管理[M].北京：北京师范大学出版社，1995.

[3]王海涛.浅论高校后勤管理信息化[J].高校后勤研究，2011（2）.

[4]黄雯波，谭晓莎.高校后勤社会化改革中的市场化问题探究[J].产业与科技论坛，2010（5）.

企业后勤保障的重要性篇2

关键词电力后勤管理企业

现阶段，后勤工作越来越为更多的企事业单位所重视。无论企事业单位规模大小，其发展均离不开后勤部门的有力保障。电力企业作为一个特殊的职能部门，近年来后勤管理工作发展越来越高效化、科学化和系统化。笔者通过对电力后勤管理工作进行实践与学习，总结出以下关于电力后勤管理工作的一些体会：

一、电力后勤管理工作的重要性与特点

对于任何单位或者团体来说，后勤工作都是极其重要的组成部分。对于电力企业来说，工作量大，服务范围广，影响范围大，更加需要后勤工作予以更多强有力的保障。电力企业后勤管理工作主要包括对于资产、环境、员工、安保、应急一系列事务的保障与管理，这些对于电力企业的正常运转起着非常重要的作用。后勤管理具有显著的服务性质，是电力企业工作正常运行的保障。高效的后勤工作不仅是电力企业日常工作有序运转的前提，也为企业职工的生活和健康提供保障，更是紧急事件（应急抢修、防灾减灾）应急服务的保障。因此，电力后勤管理不仅具有服务型的职能，而且兼备保障性的功能，是电力企业建设工作中不可或缺的一部分

高效有序的后勤管理工作不仅仅是企业实现管理目标的关键，而且对于企业团队来说，具有凝聚人心的作用。高效的后勤管理，使得员工拥有更多的保障，能够全身心地投入到工作中，激发起工作的积极性，促进企业更好的发展。在此基础上，后勤管理还是企业管理的最直观体现，好的后勤管理更能够展示企业的风采。

电力企业后勤管理工作十分重要，但是传统的管理存在对后勤管理不重视，以及资源分散和管理分散等问题，严重地影响了企业的发展。因此，新阶段提倡，企业后勤管理要进行精细化和信息化的改革，建立更加高效的后勤管理制度。

二、电力后勤管理工作的内容

电力企业的后勤管理工作涉及面广，涉及人、财、物各个方面，内容繁杂。主要的内容包括：职工的工作与生活福利保障以及健康体检、企业物业的管理（包括办公场所的卫生、安全和设备维护）、职工食堂与公用车辆管理以及工程项目的管理。

三、电力后勤管理工作的举措

要提高电力企业后勤管理水平，需要从以下几个方面进行电力后勤管理工作的改进：

（一）加强重视度

现阶段，许多管理者对于后勤管理工作的重视程度不够，认为后勤管理是一些琐碎的小事。并没有运用系统化管理理念，实现管理的规范化。因此，对于企业来说，应该强化其管理意识，重视后勤管理，进行管理创新，实现更为高效的后勤管理模式。

（二）规范管理方法

为做好后勤管理工作，需要管理人员进行管理方法上的规范。无规矩不成方圆，散漫无序的管理，不仅容易造成管理低效，而且对于企业的发展也十分不利。新时期，后勤管理的理念是服务与效益并重，要求我们在做好服务工作的同时，探究服务效益更大化。因此，作为后勤工作者，要按照国家的有关要求，参照先进的管理方法与案例，不断规范后勤管理工作，规范后勤管理办法。在此基础上，建立适合企业的规章制度，做到有据可循。

（三）提高后勤管理队伍的素质

在发展后勤管理工作的过程中，需要大量的管理人才出谋划策，推陈出新。而现阶段很多电力企业的后勤管理人员，是从电业前线退下来的员工。虽然有一定的工作经验，但是并不掌握系统的管理知识，更加很少接触先进的管理理念与方法。因此，企业的后勤管理人才队伍建设对于企业的发展至关重要。电力企业要加强人才引进，吸引更多的管理人才加入到后勤管理岗位上去。而对于企业内部的管理人员，虽然有一定的管理经验，但是新的管理理念和方法需要进一步的学习。因此，电力企业应该定期组织员工进行培训，组织外出学习，鼓励员工在管理上不断创新，并进行定期考核。采用奖励与惩罚并重的方式，提高企业管理队伍的整体素养。

（四）实施精细化管理

所谓精细化管理，指的是落实管理责任，将管理责任具体化、精细化，要求每一位管理者都要到位、尽职。精细化管理是企业的核心工程，是现今电力企业后勤改革的方向之一。现阶段各大企业均提倡精细化的管理，摒弃原本的粗放式的管理措施。电力企业的后勤工作是保障其正常运转的重要部门，实施精细化的管理是企业发展和自身工作性质的要求。这就要求企业实施精细化的科学管理，通过科学化和规范化的管理措施，有效地降低成本，实现资源的高效配置。而且，精细化的管理也是电力企业增强其市场竞争力的保障。企业的核心竞争力包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力，其中，创新是企业发展的重中之重，电力企业要发展，就要做好技术创新，实施精细化的管理是保证电力企业发展创新的必要条件。

（五）实施信息化管理

随着科学技术的发展，信息化已经成为当今世界团队建设的主题。电力企业要实现自身的发展，就要做好信息化的管理。因此，实现企业信息化的后勤管理，对于科学高效的后勤管理工作的开展至关重要。要实现后勤管理的信息化，首先要结合电力企业后勤管理工作的特点，科学规划电力后勤工作的管理平台。建立相关的网站、网页，进行工作安排、信息以及绩效考核。在此过程中，要求注意规划工作的整体性，电力企业的后勤管理流程和界面不仅要规范化，还要全面覆盖每一个业务领域，覆盖电力企业的每一个部门，实现企业后勤管理工作的统一。从而提高企业的管理能力和服务水平，进而提高企业的竞争力，增加其经济效益。另一方面，企业还要注意进行后勤信息化管理，要针对后勤服务的特点，进行细化管理。注意将现有业务的流程、职责划分、人员设置等进行具体匹配，真正实现职责到人、权责清晰，真正提高后勤管理的效率。最后，管理人员要制定相关的制度，保证电力企业后勤管理信息化进程。

综上，电力企业的后勤管理对于企业的发展至关重要，管理人员要不断学习新的管理方法，实现高效管理。

（作者单位为国网山西省电力公司太原市滨河供电公司）

参考文献

企业后勤保障的重要性篇3

关键词：电力企业；后勤管理；市场化；研究

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.12.159

随着国家电力公司自身体系建设的努力发展，给电力企业单位带来了新一轮的机遇与挑战，在这种背景下，为保证电力企业能跟随时展潮流，实现企业的可持续发展，就必须积极实施对后勤管理工作的革新，并为电力企业单位的发展提供必需的物质条件，为电力企业工作人员提供舒适、高能的工作环境，以便来进行安全、稳固的生产[1]。

1电力企业单位后勤管理工作的现状

（1）后勤管理的特性。1）后勤管理工作的基本特性就是服务，在某些程度上是后勤实行管理的关键性任务。电力企业单位的后勤服务能够为企业的发展生产在后勤方面做好管理的保证工作，从而能够保证整个电力顺利有序的进行生产。同时，确保各项服务贯彻落实和工作可以落实在实处、督促工作人员基本素质的提高以及生活条件的提升，因此，只有努力做好后勤管理服务，才能保证电力企业顺利的进行生产和运转。此外，后勤服务应该为企业管理提供全方位以及多角度的服务，对整个电力企业单位在各方面各环节进行服务，后勤服务基本上就是保障企业常规的生产和运转的。所以，电力企业单位后勤服务的实质就是为企业单位、员工和整个电网事业服务。2）保障性能。电力企业单位后勤管理服务在某些程度上能够为电力生产提供保障，一个企业的发展是不可能一帆风顺的总会遇到各种问题，因此，保障性能便显得特别重要，而企业生产往往会忽视这一性能。一般情况下，一件小事便能够将保障性能显现出来，而这种不起眼小事往往会对整个电力企业单位的发展产生重大的影响，所以，要想真正实现后勤管理服务的综合的保障还需要进一步努力，任何失误无论大小都会对整个企业的发展进步造成不能估计的严重后果。

（2）信息化体系的建设。随着科技的不断发展进步，信息化所涉猎的行业越来越多，增强电力企业单位后勤管理服务的信息化建设是调解企业内部一切业务相互关系的关键所在，其所包含的范围是整个企业一切部门[2]。所以，在电力对产品信息实行统一规划以及宣传的过程中有效避免造成任何不必需的重复建设，后勤管理服务通过信息化建设贡献各种资源，将多余的信息删除掉，进而最大极限地保证数据源的可靠精确性。

（3）流程化体系的建设。目前大部分电力公司广泛采取传统分散型的管理手段。后勤部门不仅要对电力公司负责也要对用电业主负责。而且，受诸多因素干涉以及控制的影响，后勤部门的职能通常会被分散进行，不仅难以实现和谐指挥以及统一筹划，而且在发现问题之后相互推脱的现象时有发生。

2改进策略

（1）进一步健全后勤管理服务的强化标准。电力公司后勤管理服务的技术支撑标准是以公司规定的统一化准则体系作为支撑。

1）电力业要依据自身发展的情况将制定好的后勤准则制度工作进行全面启动，通过加强标准意识、加强后勤强化标准建设的有效推广，进而促进后勤管理各项工作与技术、各项工作标准以及管理业务的高度接轨。

2）建立和完善系统化、多角度、全面位的后勤管理体系、全面涵盖各项工作标准和技术管理的相关准则。

3）将集约管理取代分散管理。将精益管理取代粗放管理[3]，在此背景下后勤组通过实行科学合理的管理、提供重要全面的服务保障和优秀的服务，完成对后勤能源资源的有效调整，进而加强电力企业单位的可持续发展。

（2）建立和健全信息系统的平台建设。电力公司要想取得长久的发展，就必须增强信息化建设。

1）管理设施资产必须严格依照一室一档的规定对后勤设施资源进行科学管理。同时，由于这种模式有利于将设施和房间直观清楚形象的在管理工作人员的面前展现出来，进而有利于工作人员对房间设备进行清点和查看，在很大程度上有利于清点后勤设施工作质量的提高，还能够最大极限地促进设施资产信息准确性的提升。

2）对相应的机关事务实施综合性全面管理手段，如会议、安保、保洁、外卖以及绿化等。对其进行综合性全面管理，能够有效的促进管理效果、质量以及水平的提升，进而有效施展后勤管理在保障方面以及服务方面的性能。

3）增强企业的安全管理，对客户、车辆以及保安人员实施科学合理的管理，进而为电力公司提供安定、安全、可靠以及安静的工作环境。

（3）注重后勤人才队伍的培养。培养一批专业的高素质的后勤管理优秀人才是企业进行科学全面管理以及后勤管理市场化的关键所在。所以，企I要提升培养后勤人才的认识，通过对后勤管理人员进行定期或不定期的培训，培养其成为优异的有理想、有文化、有道德、有主见以及有创新精神的全面人才，进而为现代化电力公司的发展贡献力量。

（4）设立一定的奖励和考评标准。一定奖励和考评标准的设立，对于公司及时发现处理后勤管理工作出现的问题具有极其重要的意义，并且有利于企业彻底解决问题并有效的进行整治与改革。然而，就目前电力公司工作进行的实际情况，其考评绩效以然存在极大的缺陷。

1）不断加强评估员工绩效的工作。电力公司应该依据后勤组的实际需求，通过平衡计分卡合理科学的对企业财务进行分析，进而促进后勤管理服务市场化的进展。

2）良好奖励机制的设立能够调动员工的自觉积极性。企业奖励员工的方法主要分为物质以及精神两种。通过平衡计分卡能够科学的考核职工的绩效，并将绩效纳入职工的工资中，有利于激发职工的积极性。在给予职工物质奖励的同时也可以适当的给予其精神奖励，促进企业单位后勤管理市场化的发展。

3结束语

由此可见，本文通过对当前电力公司后勤管理服务现状的分析与探讨，从进一步健全后勤管理体制的强化标准、建立和完善信息化建设、重视后勤部门人才队伍的培养以及设立一定的奖励和考评标准等方面给予了完善电力公司后勤管理服务市场化的具体策略。

参考文献：

[1]谭云曼.以市场化为导向的电力企业后勤管理[J].通讯世界，2017（05）.

企业后勤保障的重要性篇4

后勤工作是保障职工生活的基础性工作。新时代的发展和要求，对煤矿企业的后勤工作赋予了更加广阔的内涵和使命。做好煤矿企业的后勤管理工作对于经济效益的提升具有重大意义，本文笔者对完善后勤管理提高煤矿企业经济效益的措施作了简要探讨。

关键词：

煤矿后勤；经济发展；对策

一、引言

后勤工作是保障职工生活的基础性工作。时代的发展和进步对煤矿企业的后勤工作赋予了更加广阔的内涵和使命。煤矿企业后勤工作是现代煤矿企业正常运行和生产的基础性保障工作。基础性也就是指企业最基本的物质生存条件，并由这个基础来支撑企业的正常生产和发展；保障性指的是对企业员工衣食住用行提供基本保证，以期解决职工后顾之忧，使他们能够全心全意的投入到工作中，一心一意的为企业做贡献，齐心协力的推动煤矿企业经济发展。对于新时期的煤矿后勤工作而言，是要在完善保障工作的基础上，将制度与队伍建设工作做好，力求为煤矿企业经济效益提升做出更多更好的努力，促进现代煤矿企业后勤工作的转型与升级。

二、煤矿企业后勤工作与煤矿经济效益之间的关系

从经济学角度上来说，企业是以盈利作为最终目的的经济组织，企业的经济效益则是衡量企业所从事的经济活动的一个综合性的指标，如何提高企业的经济效益已成为摆在现代煤矿企业面前一个亟待解决的永恒课题，经济效益提升的渠道则比较宽泛，技术革新、降本增效、开源节流都可以提高经济效益，而良好的后勤工作对于经济效益的提升也具有重要的推动作用。煤矿后勤工作有一个非常广的范畴，从职工的衣食住用行到矿区的环卫、水暖、绿化、供电等细枝末节的服务都属于后勤工作的职责范围。搞好煤矿企业后勤工作，不仅是为职工生产生活提供优良服务，营造和谐工作氛围，在现阶段而言，后勤工作对于促进企业经济发展同样具有重要的现实意义。从经济学的视角来看，煤矿如果要实现健康和可持续发展，实现企业运转的高效率，实现企业管理和经营的效率，都离不开企业内部的高效管理，只有高效管理才能实现煤炭企业经济效益的大幅提升，这个内部的高效管理就离不开煤矿后勤工作的有效开展。现代煤炭企业是一个人力、财力、物力和其他管理资源的有机集合，这些资源的高效融合才能促进企业经济的快速发展，而保障这个发展的前提就是做好企业的后勤工作。可见，煤炭企业的后勤管理也是管理资源中非常重要的一种，必须切实关注和强化煤炭企业后勤工作，将后勤管理作为促进企业经济发展的一种重要管理资源，将后勤管理融入到企业管理中来，积极探索市场经济条件下煤炭企业后勤服务工作规律，运用现代企业管理制度改革后勤服务，做好后勤管理和企业生产管理各个节点的融合，使煤炭企业后勤服务更有特色，进一步创造和谐发展氛围，从而保障煤矿企业健康和谐发展。

三、完善煤矿后勤管理，提高企业经济效益的对策

1.注重后勤管理模式的转变

首先，要更新价值观：由重量轻质”转向质量并重”新的质量观要求。煤矿企业后勤管理部门既要重视量”，也要重视质”。要把质和量看成一个统一体，任何事物都是质和量的统一，都有质的规定和量的规定，质就是事物的优劣程度”，量就是数量”。这就要求煤矿集团后勤管理既要提高优质的服务，又要拓宽服务的范围。其次，要更新对象观。由全体职工”转向后勤员工”。按这样的后勤管理对象观念，煤矿后勤管理的对象应该是后勤管理部门的下属管理组织、管理人员、服务人员以及资金、物资等；煤矿的全体员工只是后勤管理部门服务的对象，后勤管理机构和煤矿员工之间是营业员”与顾客”之间的服务与被服务关系，而不是管理与被管理的关系。

2.建立健全产业体制，树立正确的后勤观念

毋庸置疑，后勤服务也是一种特殊的商品”，煤矿企业后勤与主业逐步进行了分离，当前煤炭市场的竞争异常激烈，后勤企业必须着力于构建一个适应现代市场需要的、能够促进后勤发展的、便于管理和控制的组织架构。煤炭企业要逐步摸清企业家底，核实资金情况，根据主业的特点并兼顾员工的意愿，按照市场规则合理选定产业体制，最终真正实现以产权为纽带的市场化运营体制。毋庸置疑，落实完善后勤管理工作、做好做细后勤管理工作，是提高现代煤矿企业经济效益的基础和前提。为了有效提高企业经济效益，我们必须仔细思考并总结如何做到最大限度的完善创新煤矿后勤管理工作。做好后勤管理工作，必须要有后勤效益最大化的经营理念。现代煤矿企业必须要把后勤工作当作一个事业、一个品牌来运作，找准社会效益和经济效益的最佳结合点，以经济效益为中心，最大限度挖掘后勤服务的潜力。后勤企业要树立企兴我荣、企衰我耻的理念，要统一思想、团结一致、齐心协力的投入到企业的发展中去。通过这种机制上的创新，员工们的工作积极性就会被充分调动，竞争意识也被唤醒，便于管理，使后勤管理工作质量大大提高，推动煤矿企业生产力的大发展，从而提高煤矿企业经济效益。

3.创新后勤管理理念

众所周知，煤炭企业要发展和取得成功必须要有正确的战略作为引导，工作上必须要有创新和突破。煤炭后勤企业也必须要有创新的精神和理念，借助产品生产过程的管理方法和运作机制，将商品时代的服务精神融入到煤炭的后勤工作中去。比如建立标准化的后勤服务工作体系，使得后勤服务工作程序化、服务流程标准化、服务意识超前化、服务质量精品化、服务培训现代化等。后勤服务方式的创新和拓展，不仅能够推动后勤服务产业快速发展，而且能够促进煤炭经济的多元化发展。

4.对后勤管理工作进行改革

煤矿后勤工作可以说事关矿区的千家万户，关系到矿区的和谐、生产的安全。当前，煤矿行业的竞争也推动了后勤产业的竞争，煤矿后勤企业也必须打破传统的禁锢，引入竞争机制，实现后勤的服务社会化、方式多元化、主体多样化，强化和落实后勤服务管理体制改革，积极推进后勤服务社会化竞争，从而推动整个行业迅速进步和发展，同时也为矿区的员工和家属提供更加优质的社会生活服务。煤矿后勤服务管理的改革必须要彻底打破传统的管理模式，结合行业发展的特点，认真分析煤矿企业自身的现实情况，充分了解矿区广大职工和家属的需求，最终确定一个恰当的市场产业体制作为落脚点，充分挖掘企业潜力，认真经营，让企业满意，让职工和家属满意，让煤矿矿区工人没有后顾之忧、全心全意的投入到主业的煤矿生产中去，从而实现煤矿企业经济效益的整体提升，提高煤矿企业的市场竞争力，将煤矿企业引入一个健康良性的发展轨道。

作者：殷成娇单位：山西焦煤集团有限责任公司东曲煤矿

企业后勤保障的重要性篇5

关键词：煤矿后勤管理经济效益关系

引言

近年以来，煤矿后勤管理工作系统紧密围绕着全矿整体的工作目标，以做好后勤工作、安全保障、共同提高经济效益为主要目标，着重突出对医疗卫生、环境整治、供热供暖、房改工作等加强管理，使全矿后勤整体面貌得到了进一步的改善，同时也让全矿员工的生活质量得到了显著的提高。强调后勤管理工作应在做好保障的基础上，努力的提高经济效益，凸显重要性，明确目标，建立奖惩机制，并且同时要加强制度与队伍建设，真正实现煤矿后勤管理的科学发展。我们通过分析总结，不难发现，对煤矿后勤管理工作的完善，可以直接或者间接提高经济效益，为全矿谋得福利。

一、煤矿后勤管理与经济效益关系

从经济学角度上来说，所谓企业的经济效益是由管理效率，资金资本流动效率，企业高层结构运行效率所构成，也就是说，管理者应当有所建树，换句话说就是，每一个企业如果要想赢得最大经济效益就必须要对企业内部实施有效管理，其中后勤管理工作尤为重要。企业不仅仅拥有物质资源、人力资源、财力资源，还存在着必不可少的管理资源。所以对于煤矿产业来说，将管理作为一种资源来看待，强调并注重后勤管理，对有效提高经济效益具有重要意义。

1.1煤矿后勤管理的概况

长久以来，我国煤矿企业受到计划经济的严重影响，生活方面、后勤服务上都面对较重负担，这都严重阻碍了煤矿企业的发展，曾提倡“主副分离、主服分离”两分离的办法，其主要是为了划清后勤管理服务的界限，从而以最大限度的提高煤矿企业的经济效益。至于怎样实施新体制、新方法，才能搞好后勤工作并创造经济效益，这就是每个煤矿企业的共同目标。

煤矿后勤管理服务，不单单为煤矿企业的安全生产领域提供各种服务，而且还为满足全矿工人以及社区居民的基本生活需求提供保障；与此同时，更要为振奋全矿职工信心，鼓舞职工斗志，营造浓厚的和谐氛围，帮助企业在面临金融危机时能够实现平稳过渡，竭力为打赢经济增长保卫战鼓舞士气。后勤管理服务工作对于促进煤矿企业更好更快的发展具有重要的现实意义。

当前，我国煤矿后勤管理工作主要包括让全矿职工吃的放心、吃的安心、吃的健康；营造良好的社区环境，让员工住的舒心；要有专业的医护团队，保护全体员工的健康；对矿工作业的地点仔细勘测，保障其全体矿工在作业时的人身安全。

1.2煤矿后勤管理的特点

我们常用特殊的战斗群体来形容煤矿工人，的确，煤矿业属于高危行业，煤矿工人们不仅仅需要积年累月的在八百多米的地下进行工作，其中遭受着难以想象的辛苦、艰险以及自然灾害如水、火、粉尘等的侵蚀，而且还不得不在极其恶劣的环境下，为人类的生活奉献其光和热。这就要求煤矿后勤管理部门必须要妥善处理好相关工作，以保证煤矿工人可以做到安心工作、正常生活。

煤矿企业地处山区，远离城市，所以企业的后勤服务对象较为定向，服务内容也相对固定，服务形式也相当较为单一，因此，作为后勤管理者应有针对性的开展各项服务工作，并且应考虑到煤矿企业职工的自身特点和个性需求。煤矿后勤工作必须做到切合实际、因地制宜。煤矿企业后勤服务主要工作事实上就是把工人们洗澡、吃饭、住宿和休闲等搞好。这些貌似简单而且每天重复的服务工作并不是一件容易做好的工作。我们必须要时刻为矿工着想，急矿工之所急，做矿工之所需，不能忽略任何一个细节。我们要搞好每项服务工作，最重要的是营造好后勤工作周边的环境氛围以及相互的衔接，这样才能体现出后勤服务工作的连贯性和整体性,从而提升整个煤矿企业的外在形象以及企业的潜在内涵。

1.3透过煤矿后勤管理，分析其与提高经济效益的关系

后勤管理工作是煤矿企业生产经营中不可或缺的一个十分重要的基础工作，这直接关系到全体职工群众吃、穿、住、行等实际问题。由此可见，只有保证落实完善好煤矿后勤管理工作，才可以实现提高企业经济效益。换言之，煤矿后勤管理即提供经济效益的基础保障。

以塘村煤矿为例：唐村煤矿作为后勤管理改革的一个试点单位，自1999年下半年，立足于企业经济效益发展的实际，针对后勤工作杂、战线长及发展失衡等问题，积极利用现有的有利条件，坚持体制创新，严格遵循“市场化服务，多元化经营，物业化管理”的“三化管理”思路，对后勤管理工作进行总体规划，先易后难，多元化设计，分步骤实施，进行了初步的探索实践，并取得了一定的成效。由此可见，煤矿后勤管理工作对提高企业经济效益的深远影响。

二、完善煤矿后勤管理，提高企业经济效益

通过上述对当前我国煤矿后勤管理以及后勤管理工作与企业经济效益的紧密联系的分析，我们可以发现，只有做到落实完善好煤矿后勤管理工作，才能保证有效提高煤矿企业经济效益。为了做到有效提高企业经济效益，我们必须仔细思考并总结如何做到最大限度的完善创新煤矿后勤管理工作。

2.1实施企业化管理，市场化运行

峰峰集团梧桐庄煤矿推行国有民营机制,使后勤管理步入了企业化管理、市场化运作的轨道。内容具体为：每月向矿方交纳租赁费及水电费，体现了市场化运作；交纳租赁押金,体现了经营风险；由承包人向服务对象收取服务费，体现了有偿服务；自行招聘临时工，体现了自主经营；于承包期内，对承包范围内的所有设施负责维修、保证设施完好使用，体现了经济责任。通过这种机制上的创新，员工们的工作积极性被充分调动，竞争意识也被唤醒，便于管理，使后勤管理工作质量大大提高，搞好后勤工作也能促进生产力的发展，从而提高煤矿企业经济效益。

2.2重视并合理的进行煤矿安全投入

煤矿安全投入，是为保障煤矿安全生产经营活动中正常进行的全部人力、物力、财力活动费用的总和。安全投入的增加，能够提高煤矿作业人员的安全素质以及防灾、救灾能力,从而奠定安全生产的基础，当然还可以改进劳动环境条件,实现本质安全化。煤矿安全投入属于隐性成本，通常不能直接产生经济效益，有时甚至感觉不到它们的好处。因此，许多小煤矿，甚至有些大煤矿都不愿意对安全保障方面给予足够投入。据调查，根据对少数煤矿企业事故经济损失资料的统计，我国事故直接经济损失和间接经济损失的比例约为1:10。近些年来，据各地对煤矿事故造成的经济损失的不完全统计，每起造成人员伤亡直接经济损失约达20~150万元/人,并且呈逐年增长的势头。

由此可见，我们应对后勤煤矿安全保障部门给予大力支持，并给予合理煤矿安全投入，这也间接的提高并维护了企业的经济效益。

2.3进行科学化有效管理,使创新机制有效实施

管理不仅是一种资源，更是企业的灵魂，所以一定要注重煤炭企业后勤管理工作，使其踏上科学化、创新型的轨道。例如我们可以从这些基本工作做起：首先，明确每位后勤员工具体工作内容，责任到人，每个员工要按区域划分，承担相应的工作责任，尽量做到岗位无重叠、无空白；后勤管理工作中，加大各项工作服务的透明度，自愿自觉的接受每位员工监督；职工食堂工作人员必须持健康证上岗工作，严禁患传染病的人员进入食堂，进行严格操作管理，必须形成严格的卫生作业链；后勤管理工作要做好对居家防火、液化气防爆、电路防漏等一系列的问题的安全保障；职工宿舍管理上可以出台一些类似承包摊点相关的管理制度，并制定了宿舍管理制度、宿舍工作标准等以便于宿舍管理工作；为了保障后勤管理工作的完善，每一名工作人员都应该接受岗前培训，学习相关制度，掌握相关技能，通过考试合格后才可以上岗。以上所述，均有效的保证了煤矿后勤管理的工作质量，而且有利于提高企业的经济效益。

三、结语

伴随着经济全球化和管理现代化，加上煤矿经济在我国国民经济中的重要地位，都将促进着当代煤矿后勤管理工作的深入完善，通过分析煤矿企业后勤管理的特殊性，我们发现其正直接或间接的影响着企业的经济效益，我们只有通过对煤矿后勤管理部门实施企业化管理，市场化运行；重视并合理的进行煤矿安全投入；进行科学化有效管理,使创新机制有效实施，这样才可以真正做到完善煤矿后勤管理工作，从而实现有效提高煤矿企业经济效益。

参考文献：

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[2]崔皓，田野.关于对唐村煤矿后勤服务改革的调查与思考[J].煤炭企业管理，2001，（4）：39.

[3]彭昱.峰峰集团梧桐庄煤矿后勤管理方法的实践与思考[J].煤炭经济研究，2005，（2）：86.

企业后勤保障的重要性篇6

关键词：武警部队；战备物资；仓库

一、抓好后勤基地仓库设备设施及运输保障能力建设

1、抓好库区及设备建设

库区是后勤基地仓库与当地政府根据相关文件共同划定的、由后勤基地仓库直接管辖的区域。库区的布局要以优化战备物资储备仓库规模、整体建设布局、自身保障功能以及科学管理体制为抓手，通过系统的论证，确定重点，逐步推进，分步建立起保障功能完善、管理体制科学的战备物资储备仓库体系，与新时期、新阶段的武警部队历史使命相适应。

后勤基地仓库设备在后勤基地仓库各个作业环节之间起到了重要的纽带作用，将后勤基地仓库的所有流程融合为一个有机整体。随着信息技术的不断迅猛发展，后勤基地仓库必须要逐渐走向全面信息化管理，其主要内容是：一要建立信息化的管理系统，从战备物资的收发、储存、统计、出巡等方面，对所有物资实施全程的可视化、自动化管理；二要建立监控报警系统，其中包括设置温度、湿度监测、控制装置，实现温湿度自动测量、自动控制以及防火、防盗装置；三要建立收发作业控制系统，在收发作业机械化得基础上，对战备物资的收发作业实施全面的可视化动态管理监控，实现信息化发展。

2、抓好运输保障能力的建设

战备物资的运输配送保障能力，是战备物资轴幅式网络的基础，它决定了理论是否能应用的实际，也决定了轴幅式网络能否顺利运行。提高运输配送保障能力，也是提高后勤战备物资储备布局的根本有效途径。

一方面，抓好后勤训练工作。搞好后勤训练，才能全面提高后勤综合保障能力，才能适应平时与战时的需求，才能确保后勤建设和后勤任务的圆满完成。目前，武警部队后勤基地仓库的后勤训练总体推进不错，但是仍存在一些问题。如，运输兵对运输路线不熟，处置突况能力不强，专业技术水平不高等问题，严重制约了后勤物资配送运输的高效性与及时性。所以，抓好后勤训练工作，是后勤战备物资轴幅式网络建立的实际需求，是网络平稳正常运行的基石。

另一方面，抓好交通运输设施、装备建设。交通运输保障能力不仅需要国家对基础交通设施大力的建设，也需要部队不断提高运输装备，增加科技含量，提高运输的效益。根据国家的交通建设情况，着眼于武警部队的机动需求，建设布局均匀合理，战略干线相互贯通，具有较强应急保障能力的交通网络是具有十分重要战略意义的。根据新时期、新阶段多样化遂行任务的需求，交通运输基础设施的建设必须着眼国家的布局、现实客观条件以及未来发展的需要，既要充分发挥其经济效益，同时也要满足国防建设的需求。

二、建立战备物资储备区域性布局

1、战备物资区域性布局内涵

区域，是一个在许多领域都有广泛应用的概念。不同的学科，对于区域有不同的概念界定。这种储备的方式，表现为由层级式战备物资储备储备变为基地式战备物资储备，充分运用空间布局的分散与聚合性，提高适应性与便捷性，通过区域联合，健全功能、环节联接，提高整体性与一体性。其内涵包括以下几点：

（1）规划上注重整体性和战略性。武警战备物资储备布局，是以总部综合保障基地及五大仓库为依托，各总队为基础的全国范围的布局。根据不同的区域的特征以及军事的需求，进行区域的划分。

（2）效益上既强调军事效益，同时也注重经济效益。顺利圆满完成部队遂行处突任务的保障是战备物资储备布局的最根本的要求。在此基础上，同时也要讲求经济效益。以最小的成本实现最大的收益。区域经济的作用必须得到有效的利用，充分发挥区域经济的优势。

（3）结构上满足系统的完整性与功能的集成性。在全国范围内，针对重点地区要有重点储备布局，包括仓库及配套群，要有整体性，各区域之间要有衔接，相互补充。

（4）资源上要整合利用。既要充分利用本区域内的战备物资储备的资源，保障部队的军事活动，同时也要充分发挥地方的资源优势，借助地方的物流力量，加强部队的运输能力。

（5）技术上要充分发挥信息化与机械化的优势。区域范围内要建立完善的信息系统，区域之间也必须有畅通的信息沟通。加强运输力量的建设，努力提升机械化保障力量。

2、建立区域性战备物资布局的具体措施

（1）根据区域性质，建立兼容灵活的储备布局

根据区域性质，建立战备物资储备节点，一方面，划区储备，可以集中保障力量，提供部队任务最迫切需要的战备物资，形成保障“拳头”。我国反恐维稳、处突平暴、抢险救灾等非战争军事行动有一定的规律性，对特定地区可以进行一定程度的分析预测，这将更便于建立区域型的战备物资储备节点。另一方面，划区储备，可以充分发挥不同地区的区域经济优势，不仅能节省储备的成本开支，同时可以提高储备的效率。随着我国经济不断的发展，区域经济的特征已经表现的较为明显，根据这些特征，发挥区域经济的优势，一定可以提高战备物资储备的经济效益以及军事效益。

（2）建立前置储备基地，实现精确高效的保障

在保障任务完成任务的前提下，降低保障成本是军事后勤所追求的目标。针对问题较为突出的地区，战备物资前置储备则显得更为重要。首先，问题突出的地区，部队驻守的兵力较多，战备物资消耗的速度也更快，这就需要及时的补充。另一方面，由于问题的频繁发生，战备物资保障必须有更高的保障效率。快速反应，已经成为现代物流管理的重要发展方向之一，也是部队军事任务保障的目标。物流网络的完善，重点区域的保障建设，一定能不断提高保障的效率，确保各种复杂遂行多样化任务的圆满完成。

三、建立战备物资军民融合式储备布局

1、建立战备物资军民融合式储备布局的必要性

首先，建立军民融合式后勤战备物资储备布局是武警部队后勤体制改革的必然选择。军民融合式物资储备既是武警部队后勤保障体制改革的发展方向，又是着力建设保障完成多样化任务、服务现代化建设的必然趋势。军民融合式的战备物资储备布局，既能有效的减少物资保障的沉重负担，同时也能满足后勤摊子逐渐缩减的趋势。更重要的是，对于应急情况的保障，军民融合式的物资储备也能提供有力支撑。其次，军民融合式战备物资储备布局是市场经济条件下后勤发展的必然趋势。时代在发展，部队也在不断的发展变化。。实行军民融合式的后勤战备物资储备，既能减少部队的储备压力，又能增强地方战时的动员能力，同时还可以促进地方的经济发展。

2、建立战备物资军民融合式储备布局具体措施

（1）进一步拓展地方代储的范围和种类

武警部队已经开展了战备物资地方企业代储，但是涉及的物资种类和数量还较少。应将通用性强、地方易生产、战时易筹措的物资交由地方储备，减轻后勤包袱。首先，与生产企业建立合作关系，将一部分的物资储备经费按年度一次性投放给企业。当部队使用时，不仅可以降低了储备物资的管理费用，还可以缩短储备时间，降低储备损耗，使用较新的物资。其次，与一些大型的商贸、流通型企业建立合作关系。由于生产型的企业物资储备成本往往是高于商贸、流通型企业的，所以，与一些大型的商贸、流通型企业建立合作关系，可以一定程度上的较少储备成本。部队与商贸、流通型企业签订优先购买合同，不仅可以有效利用资金进行其他的军事活动，实现有效经费的充分利用，流通型的企业的物资种类多，可按照部队需求一次性配送给需求单位，节约运输成本。

（2）完善军民融合式储备网络

首先，依托后勤基地仓库，实施战略支援保障。武警部队应与地方政府协调，将后勤基地仓库建设成军民兼容式物流基地。以相关省（市）机场、火车站、港口等交通枢纽为依托，各省（市）制定物流计划，做好各种情况的预案和演练，加强运输力量和储备力量的建设。其次，在运输方式上，部队可根据平时和战时的需要，与地方公路、民航既第三方物流企业，签订合同，组织运输力量的建设。同时，在运输配送上，建立军民融合式的联合保障模式。当较大突发性事件发生时，部队运输能力往往会捉襟见肘，此时地方的运力协同就发挥了极大的作用。

参考文献：

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[7]王衍顺.加快推进特大城市防控战备物资储备模式转型[J].后勤学术，2013（6）：72-73