从众心理的原因范例(12篇)
从众心理的原因范文1篇1
关键词：乡原；中庸；本心
初读《论语》，曾有一疑惑：中庸，中和平常，好似谁也不得罪；乡原，众人称道的“好好先生”，这让笔者难以明辨，而由孔夫子看来，前者却为“德之至矣”，后者则为“德之贼也”。其中曲折，如何理解？若干年后，重读《论语》，体会出了更多的感受――“中庸”与乡原，两者背道而驰，投射在历史长河之中。去糟取精，明眼辨识，是我们要从《论语》中汲取的智慧。
一、众人称道的“好好先生”
子贡问曰：“乡人皆好之，何如？”子曰：“未可也。”
“乡人皆恶之，何如？”子曰：“未可也，不如乡人之善者好之，其不善者恶之。”（13.24）
子曰：“众恶之，必察焉；众好之，必察焉。”（15.28）
《论语》中的这两处意思相近，可互为补充理解。无论是众人皆好之的乡原还是“好好先生”，无一例外都受到了孔子的否定。书注《正义》王曰：或众阿党比周，或其人特立不群，故好恶不可不察也。《论语》曾有“君子周而不比，小人比而不周”之语，周，时义为以义团结，比，时义为以利勾结。“比”者，必有求于人而行事，其事是否能成，需见乎其所勾结聚拢之人是否肯配合，既然如此，投其所好，便是最顺当的方法。因奉行“待人好和气”的行为准则，这些人便博得了一乡好名声，成了别人眼中的榜样。从表面上看，他们一直在“得”，仿佛没有“失”过，这样荒谬甚至带着些奇异的现象正迎合了大多数人潜意识里不劳而获的美好幻想，因而众人欣羡，却少有人指出这件“皇帝的新衣”。《康注》：圣人之论人，不采诸众誉，而并察众毁，盖不为恶人之所毁，亦必无可信者也。后世仅知采众好，则所得皆媚世合污之人，所由不入于尧舜之道也。由此，细细推敲，一个人云亦云、人喜亦喜的人，旁人是否能真正触及他本质的喜好？以一切为喜好，正如不喜好一切。因而，孔子认为“众恶之，必察焉；众好之，必察焉”：大家都厌恶他，一定要考察，大家都喜欢他，一定要考察。
二、中庸之理
“中庸之为德也，其至矣乎，民鲜久矣。”（6.29）
“中”，《说文解字》里将其本意注为“内、里”，后引申为中间、一定范围内部适中的位置。《康熙字典》中有注“举正于中，民则不惑”，《史记韩安国列传》“又心也，深中宽厚”。因而天地万象，自有尺度，不偏不倚。子路篇有言：子曰：“不得中行而与之，必也狂狷乎，狂者进取，狷者有所不为也。”译为：得不到与合乎中庸的人在一起，那么就与狂士和狷介之人结交吧，狂士积极进取，狷介的人有所不为。《朱注》中认为：行，道也。狂者，志极高而行不掩。狷者，志未及而守有余。简言之，“狂”为积极进取，孟子认为“如琴张、曾皙、牧皮者，孔子之所谓狂矣”；“狷”，为保守型，消极抵抗，但与《朱注》不同，孔子认为“狷”当有所不为，这更值得玩味与深思。“中”可包含“进退有度”之意。从狂者中可见进取的动力，从狷者中可察不应为之事。然而二者是否一定对立？世人皆道嵇康狂，“越各教而任自然，审贵贱而通物情”，但从另一个角度看，狂放旷达的行为不也是宣告着不随流合污的“狷”？“中者”难为，却是一种至境，也是无数人的向往。
“庸”。《朱注》：中者，无过无不及之名也，庸，平常也。引程子曰：“不偏之谓中，不易之谓庸”、“庸者，天下之定理也”。为何“平常”、“不可改变”即为天下之定理？仔细体会，这世间时刻都在承载着无数变幻，浩瀚广袤的宇宙间人渺小如蝼蚁。然而世间亦有不变之物――日用间人所行之事未曾废止。如五谷之食、布帛之衣，烹调之法千变万化，剪裁之道因时而异，然其“食、穿”之本质亘古久长。今人徐复观先生的解释是：“所谓庸是把‘平常’和‘用’连在一起，以形成新内容的。……‘庸’者指‘平常地行为’。因此‘平常的行为’实际是指‘随时随地，为每一个所应实践所能实现的行为’而言。表明了孔子乃是在人人可以实践、应当实践的行为生活中，来显示人之所以为人的‘人道’。”徐先生所释之“庸”，难赘一言。真正的至境存在于普通生活中，太多人好高骛远反而忘却了于平凡中悟“道”，这怕也是孔子感叹中庸之德“民鲜久矣”的原因之一。
三、“众好之”下的无原则
孔子赞同的是“其善者好之，不善者恶之”的真正君子，因为君子有所为有所不为；而乡原往往是“众人好之”，无论善恶皆夸赞。就笔者个人理解，这些“善辈”与中庸的本质区别在于两方面：
本，为人处事之根本。每个人心中的原则为本，在这杆标尺下人们的行动才有取舍。同时，各人的价值观不同，行为取向也因此生异，这也是善者与不善者产生矛盾冲突的地方。乡原处事迎合了众人的喜好――善者喜其善，不善者喜其臧否不分，以迎人为乐或许才是他们做事的出发点。因此，乡原之流无“本”。当然，中庸者绝不迎合，其“本”可以是“仁”、“礼”，也可以是一种信念、一种梦想，是有底线的。历史长河中，有些人不喜欢刘备精明世故。但一个人云亦云、逢迎屈膝的人，是无法收服一众贤能，在乱世中立足于三分天下的。还有勾践，他的“本”是复国雪耻，为此他可以无条件地讨好吴王夫差。他明白明哲保身与忍耐是为了涅。这都是乡原所不具备的精魂。若世人混淆乡原者为中庸，也难怪孔老先生气得大骂。
心，乃体悟之心。儒者，追求贤自身而佐君王、济天下，以“仁、礼、至德”为范。他们不断地感悟、突破自我，以接近心中的至境。有心，方能成事。而乡原则摇摆于众人之间，看似完满，但实际上从未思索何谓本真，他们不过是被生活的安逸束缚了心灵。剥开层层外衣，你会发现他们不过只是徒有一具空壳。这些人甘愿在不明所以的环境中，裹着糖衣取悦来往之人，获得一步步的高升――或钱或权或地位，并摆出看似淡泊的姿态，其表里不一的差距足以令人生寒。孔子就是揭开乡原虚假外壳的少数人的代表。然而正如李泽厚先生所说，“好好先生总是生活中的优胜者、幸运儿，或高官厚禄，或平稳一生，古今皆然，随处都是，亦可叹也。”读之警觉，我们多少人在世俗的挟持下，无意地向乡原之流越走越近，迷失了自我，终成世俗中苟延残喘的茫然众人。口口声声喊着梦想，眼睛却被现实蒙上了尘灰，奋斗的道路上，没有人会随随便便成功，但太多人随随便便就泯然众人。如此想来，恍若醍醐灌顶，惊出一身冷汗。幸运的是，笔者还能感受到这跨越千年的智慧。（作者单位：浙江师范大学人文学院）
参考文献：
[1]李泽厚.论语今读[M].三联书店，2012.
从众心理的原因范文篇2
论文关键词司法公信力司法公信力缺失
一、司法公信力缺失现状
在我国，近年来由于市场经济的迅猛发展，公民权利意识不断觉醒，公众对司法的依赖空前强化，对司法的期望值也越来越高，诉讼进入爆炸期，各类矛盾纠纷不断凸显，疑难复杂案件日益增多，矛盾化解难度逐渐加大，法院的审判工作面临巨大挑战，司法公信力不足的问题也日益突出。主要表现在以下几个方面。
（一）法院审判管理公信力偏低
法院提供的司法服务应当是可亲近的、亲民的和便民的，但现实是民众对司法诉讼感到强烈的距离感。首先，民众普遍感觉打官司难，尤其是立案阶段，由于民众对诉讼程序的不了解、法院办案时间长以及收取诉讼费等问题上，使得民众对打官司失去信心。其次，审判管理的透明度不高，法院与民众之间诉讼管理信息不对称，在审判管理公布上，有时告诉有时不告诉的情况普遍存在。再者，诉讼收费管理弊端明显。社会公众普遍反对法院收取诉讼费，有相当一部分民众表示因为收取诉讼费而不愿意到法院打官司，这种情况在经济相对落后的地区尤为明显。
（二）法院裁判公信力偏低
司法裁判的公信力是司法公信力的最终载体和结果。美国现实主义法学家格雷认为：即使是由立法机关颁布的制定法也不是法律，而仅仅是法的渊源，因为法律的意义及其效力，只有在法院审理案件中才能最终确定，司法判决构成了法律本身。民众对司法的整体评价最直观的就是通过司法裁判，大多数公众认为裁判应当符合法律规定并且纠纷得到圆满解决。正如穆勒所说的：“商人是否愿意使用信用，则取决于他对赢利的预期。”在司法领域，信用同样源于利益预期，如果公众无法通过诉讼实现预期的效果，也即一个公正合理的裁判，那么公众对司法的信任也就荡然无存。然而，当前我国法院裁判公信力低下。首先，裁判效率迟延，各种不计入审限或者延长审限的做法不被民众理解，从而造成拖延裁判的印象。简易程序中当庭宣判率低也给裁判效率带来负面影响。其次，庭审质量不高。法官庭审组织能力以及语言表达能力使得民众对庭审质量评价大打折扣。再者，裁判说理性及统一性存在问题，大多数公众认为裁判难以让人信服。
（三）司法程序公信力偏低
司法程序公信力低主要表现在以下几个方面。首先，司法公开程度不够，司法公信力的生成有赖于社会公众广泛认同司法运作的过程和结果，而司法运作的过程及结果必须以社会公众看得见的方式来实现。目前，我国司法公开仍存在着“盲区”，认为法院内部的程序决定事项不需要公开、庭前诉讼信息公开程度低、法官先定后审使得庭审公开流于形式等等。其次，裁判不够中立。例如某些地方保护主义以及“民告官”案件使得当事人对获得平等对待的信心不足。又如某些法官个人偏见及预断使得其在诉讼中无法保持中立立场。
（四）执行公信力偏低
执行难一直是困扰着法院司法的尖锐问题。发生法律效力的裁判如果因为制度不完善或者执行人员工作不到位而得不到有效的执行，法院的判决成为一纸空文，公众对法院的期望就会大打折扣。就目前现状来看，法院执行到位率不高，执行措施和程序上的随意性及不透明性使得公众对执行工作缺乏信任。
（五）法官职业公信力偏低
司法权的实际操作者是以法官为主的司法工作人员。然而，近年来法官的职业公信力受到了广泛的质疑，其中包括法官职业道德水平以及法官的职业素质。由于个别法官违法违纪行为及相关的负面报道使得民众对法官的整体形象、甚至法院的整体形象造成了恶劣影响。现阶段，我国法官队伍中具备法学教育背景和系统法学知识的法官比例偏低，因此，民众对法官的业务素质产生不信任，从而在客观上法官职业无法得到社会的高度敬仰。
二、司法公信力缺失原因分析
造成当前司法公信力低下的原因是错综复杂的。司法公信力是一个具有双重维度的概念。从权利运行角度看，司法公信力是司法权在其自在运行的过程中以其主体、制度、组织、结构、功能、程序、公证结果承载的获得公众信任的资格和能力；从受众心理角度看，司法公信力是社会组织、民众对司法行为的一种主观评价或价值判断，它是司法行为所产生的信誉和形象在社会组织和民众中所形成的一种心理反映，包括民众对司法整体形象的认识、情感、态度、情绪、兴趣、期望和信念等，也体现为民众自愿配合司法行为，减少司法的运行成本，以提高司法效率。司法公信力是司法与公众之间的动态、均衡的信任交往与互相评价。因此司法公信力缺失的原因可以从司法和公众两个角度来探析。
（一）从司法角度分析司法公信力缺失的原因
司法就静态来看，主要包括行使司法权的主体法院以及用以规定当事人权利义务用以调整社会关系的法律。因此，从司法角度分析司法公信力缺失的原因应分别从法院和法律两个角度来分析。
1.法院作为行使审判权的主体，是公权力的代表，司法公信力的高低程度主要表现在公众对法院的信任程度上。作为司法实施者的法院，应当处于独立和中立的地位。当人们把自己的权益交由法官处理时，作为裁判者就应当不受任何外来因素的干扰，不偏不倚地居于第三者的位置，在以事实为依据，以法律为准绳的精神下作出裁判，人们才会相信裁判是公正的，才会增强公众对司法的信任和依赖。因此，作为司法主体的法院能在多大程度上拥有独立审判权是司法公信力的逻辑起点。法院是否能够独立行使审判权受到外部因素及内部因素的影响：
（1）就外部因素来看，我国法院主要存在司法权地方化和司法模式行政化的特点。正如孟德斯鸠所说的：“法官除了法律，没有别的上司，法官的责任是当法律运用到个别场合时，根据他对法律的诚挚的理解来解释法律……独立的法官既不属于我，也不属于政府。”然而，我国的司法机关按行政区划设置，法院的人、财、物均受地方管理，从而使得法院的司法权力在很大程度上地方化，造成地方党政领导控制司法权以及推行地方保护主义的局面。政法委协调案件、人大的个案监督制度等做法普遍存在，使司法难以获得独立的空间。一个现代化国家的管理模式应当是司法系统独立于政府行政权力之外，不受任何政治党派干预，这也是法治国家的标志。其次，我国地方法院一直由同级政府提供经费，没有法院自己的司法预算，特别是地方法院财政开支均由同级政府支配，这也往往使得政府干预法院独立审判以及刁难执行的重要手段。
（2）就法院内部原因看，影响法院公信力的因素主要是法院的开放性不够以及法官队伍素质不高两方面的原因。首先，司法对公众的开放表现在公众有机会求助于司法公证并且整个司法过程都应该是开放的，包括参与主体的开放和运作过程的开放（法律另有规定的除外）。司法过程是多方当事人参与的结果，在民事诉讼中表现为原被告双方的协商、交涉和辩论；在刑事诉讼中表现为控辩双方的辩驳、质证；在行政诉讼中表现为个人利益与社会利益之间的合理权衡与调适。公证的裁判应当是在各方当事人的参与下，通过举证、质证、辩论而做出的，它不像一般行政行为那样单方面调查取证即可做出决定。因此，法院的司法活动应使得各方当事人都能顺利地进入到诉讼程序中并且充分告知各方当事人享有的合法权益。倘使司法不能做到其应有的开放性，有选择地公开部分信息，从而仅以自身的条件来选择案件或选择部分当事人参与到诉讼中，致使纠纷不能得到有效地解决，民众必然对司法缺乏信任。
2.“以事实为依据，以法律为准绳”是司法审判的基本原则。因此，法律作为裁判依据，其本身的质量决定了裁判的过程和质量。我国是一个成文法国家，法官没有造法的权利，只能依据三段论演绎推理得出裁判结论，而法律作为三段论的大前提，其本身的缺陷必将导致裁判结果的不足。
（二）从公众角度分析司法公信力缺失的原因
司法公信力是司法机关是否具有值得公众信任的因素及其履行义务责任的能力在客观上能为公众所信任的程度，也即来自公众的评价。因此，作为信任方的公众能在多大程度上客观地评价司法机关职权行为影响着司法公信力的高低。现今舆论监督的滥用以及中国的法律文化使得公众无法从客观的理性的角度来看待司法机关作出的司法裁判，从而影响了公众对司法的信任。
1.从舆论监督看司法公信力缺失原因。随着民主观念的深入，媒体成为舆论监督的主要渠道。媒体的舆论监督成为言论自由的标志，媒体甚至被当作与基本政治制度相抗衡的公众立场的代言人，而司法又常被看作是基本政治制度的替身。然而，法官裁判是以法律为依据的，是一个理性的逻辑推理的结果，而媒体更多的是道德化的运作。道德和法律内在的固有的矛盾转化为媒体与法官的现实冲突。因此，两者具有天然的冲突，这就要求媒体能秉持客观公正的原则对个案进行客观全面的报道、评论，而不能片面地主观腻断，任意下结论。正如孟德斯鸠所说的：“一切有权力的人都容易滥用权力，这是万古不易的一条经验。有权力的人们使用权力一直到遇到有界限的地方才休止。”当媒体滥用其监督权，对个案经行肆意地放大，对法官职务行为进行随意批判时，使得民众接收了不客观的信息，从而误导民意，严重者甚至煽动民意，以民意要挟司法裁判，造成舆论压力，使得裁判屈从于民意。只有坚持法律特有的理性才能树立司法权威，保障司法的公信力。
从众心理的原因范文
关键词：摄影；广告；设计
中图分类号：J412.9文献标识码：A文章编号：1005-5312（2012）08-0056-01
广告摄影是商务、审美与摄影相结合的平面视觉艺术。因此，广告摄影离不开设计学。广告摄影中的设计学重在“设计”，设计就是思维，就是智慧，就是动脑筋。因此，作为以“设计”为核心特征的设计学，首先必然是智慧科学或思维科学。
广告摄影中的设计学除了是智慧科学或思维科学，也是一门艺术美学或审美学。美是最大的亮点，也是观众视觉的兴奋点。所以，摄影要讲美学，广告摄影更要讲美学，广告摄影中的设计学就是审美的设计与研究。不仅如此，广告摄影中的设计学还是一门心理学。因为广告摄影是给人看的，尤其是给广告商品消费者看的。广告摄影不讲受众心理，不懂受众心理学，就不会有好的效果与效益。广告摄影中的设计学首先抓的是观众的注意力。其次是抓观众的情绪点或情感点，再次是抓观众的心理欲望与需求。在情感上注意“人性化”与“人情味”，人性与人情能温暖人心。
实际上，设计摄影丰富了设计学的内容，具体表现为：第一，设计摄影丰富了设计学的领域。第二，设计摄影丰富了设计学的思维空间与创新空间。第三，设计摄影丰富了设计学的美学原则与美学法则。第四，设计摄影丰富了设计学的多维理念与观念，并使设计学在生活中可以无处不在，无所不用。第五，设计摄影丰富了设计学的商学意识，从而给设计学工作者创造无以预期的经济价值回报空间。反过来看，由于设计学的渗入，广告摄影从纯摄影中脱胎而成为一门具有商业意味的摄影艺术与学问。其实纯摄影也有设计，但更多的是审美上如构图、光影、质感、色彩与景深的考虑或设计。当代意义上的“设计摄影”或“设计摄影学”更多地与“广告”或“商业广告”联系在了一起，因而它必须是有“物质功利”（也可含部分精神功利）的一门实用艺术。设计摄影要遵循纯摄影艺术的创作规律，但也要遵循商业与市场回报规律。
设计摄影虽然也可以是非广告或非商务广告的摄影，但在当下，它的核心价值取向是广告摄影，尤其是商务广告摄影。而商务广告摄影的目标首先是留住受众的脚步，让受众对广告作品产生视觉效果。当然，吸引受众迈出第一步的往往并非广告本身，而是设计者在作品中融入的美学理念，而这种美学理念必须遵循设计美学原则。
广告摄影中的设计美学原则主要体现为：
第一，感性思维与理性思维相结合原则。感性思维与理性思维相结合原则是指广告摄影中的设计思想必须遵循“感性”与“理性”的辩证结合。设计思维可以从感性出发，也可以从理性出发；可以是单纯的感性思维行进在整个设计中，也可以是单一的或占主导地位的理性逻辑思维行进在设计之中。但广告摄影中的的美学原则更强调和看重“感性”。但只有感性没有理性，也达不到商业广告的目的。
第二，创新性与求异性原则。创新性是摄影艺术的灵魂，当然也是广告摄影的灵魂。所有的复制、模仿与雷同都是没有创新性的，更谈不上原创性。只要是艺术，就必须杜绝模仿与雷同。广告摄影作为一门有着特殊商业价值的摄影艺术更要求其创新性，而求异是获得创新的根本所在。
第三，形式美感原则。形式美感原则是所有美学原则中最基本的原则。绘画是最讲形式感的，因为它是平面的视觉艺术。摄影是平面视觉艺术之一种，它虽不是想像的产物，是实拍的结果，但它的平面视觉特征与绘画是一样的，只不过是具体的艺术语言有所差别而已。广告摄影的形式美感体现在对广告物（广告对象）或商业样品、摄影构思、画面元素构件、色彩、光感度和拍摄焦距等进行美学构想和创意，从而使整个广告摄影画面呈现出美感。
第四，心理暗示与诱导原则。商业广告摄影必须有画面的心理暗示与诱导。因为商业广告摄影要求画面必须吸引观众并诱导其消费欲望，而这样做又是在不知不觉、潜移默化中完成的。因而，画面心理暗示与诱因的“点”的设计与考虑就十分重要。这个点是不张显的，但却是画龙点睛的，是让观众最终能捉捕或感觉到的。
第五，摄影艺术与广告效益相统一原则。摄影艺术与广告效益相统一原则是服从商业广告的经济目的。只有美感形式只有艺术性，而没有“广告效益”，就不叫广告摄影或商业广告摄影，其道理不言自明。但要做到这两者的统一并不是简单的。广告摄影要求作者具有很好的摄影艺术修养，有把握形式美感的能力，同时还要懂得观众心理。最后，还要成为懂商业、有经济头脑并懂市场的务实的精明人物。只有多种素质凝聚的广告摄影艺术家才能最终成为设计摄影的高手与大师，才能在广告摄影中搏击风浪并赢得成功。
参考文献：
从众心理的原因范文篇4
关键词：翻译教学；修辞意识；教学培养
【分类号】H059-4
翻译是一门科学，更是一门艺术，合理的修辞能在译文中再现原文的风采。然而，修辞却是翻译中最为棘手的问题。在翻译过程中灵活运用修辞，需要对两种语言、两种文化有深入的了解，在准确表达原文的思想的同时，体现原文的风格，使译文与原文形意融为一体。这就需要在翻译教学中加强学生对修辞意识的培养，以此来开拓学生的思维。
一、翻译与修辞的关系
一部优秀的翻译作品是原作风貌的再现，而能否处理好修辞可以认为是翻译成败的关键。在西方修辞看来，所有的言语行为都属于修辞行为，任何话语都是修辞的过程。翻译作为“一种独特的话语模式”自然也不例外。从当代修辞的角度来看，翻译的过程，就是译者选择有效的话语和表现形式，精心分析和构筑语境，影响受众的修辞过程。修辞作为有效运用语言、影响受众、消除分歧、取得认同的实践活动和话语艺术，其许多理论观点都给翻译工作以有益的启示。从修辞的角度审视翻译，意味着带着修辞的意识认识和解释翻译活动，把翻译当作发生于特定语境中的社会语言现象以及致力于在译语受众中产生影响的一种象征力量。
二、翻译教学中修辞意识的培养
在翻译的过程中，译者有必要对修辞意识进行深度的关注、研究，以受众为中心，体现语言的象征力量，让译文言语在受众心中产生与译者同样的修辞的构想，才能影响受众，达到译文行为的目的。基于修辞对翻译的重要性，有必要在翻译教学中重视对学生修辞意识的培养，以此提高学生的整体翻译水平：
1、培养学生以译文受众为中心的意识
现实中的翻译作用于人，目的是实现翻译受众对翻译话语的认同。因此，翻译中的修辞意识首先应以翻译受众为中心。然而，受众对翻译的要求不仅仅是帮助他们解决语言交际层面的困难。由于各国的政治制度、经济模式、历史、风俗、价值观念以及行为模式存在很大的不同，并形成各自独特文化特性和语言表达方式，在研究、翻译文本时，语言或文化上的差异导致出现了不可译性。因此，译者在翻译过程中应考虑到文化因素和受众的心理特征，对源语信息进行重组，使译文受众产生与原文受众同样的反应。这体现了翻译以受众为中心，排除社会背景等方面的差异，使信息顺利传达的精神。从修辞的角度分析，这也是一种致力于对译文受众产生影响的象征活动的实质。因此，在翻译教学中，应将以受众为中心的意识传达给学生。以《简・爱》为例：
myterrorhadpasseditsclimax；otherfeelingssucceeded.
我的恐惧已经越过了极限，被其他情感所代替。
作者在原文中使用了succeeded一词，Succeed在原文的上下文里意为“tocomenextafterandtaketheplaceof”，意思是“跟着来了并代替”，在字典上可译为“继往、继续或代替”。此时，译者就需根据上下文和内在逻辑联系选择适当的词语。此句中的一个“代替”既传达了原文的意味，又符合了中文的表达习惯。
鉴于以上的例证，翻译应考虑译文受众的接受度，不是简单的文本转换。由此可知，必须培养翻译学习者学会以受众为中心，从受众心理出发，认识到译文话语的修辞力量，严格重视用译文对受众施加影响，达到翻译的目的。
2、注意受众对译文形式的认同感
一个民族或国家的话语表达传统和习惯，在一般情况下，对于另一个民族或国家来说，都是难以理解的，也是不符合其话语使用规范的。在翻译教学中，应当让学生充分了解这一点，从而在学习的过程中加强对两种语言的结构、表达等特点的熟悉，在翻译中，使用译文受众熟悉且具有认同感的表达方式，在结构及形式上贴近译文受众，使译文能更贴近受众的心理，才能对受众产生预期的影响。
例如，“有心栽花花不开，无心插柳柳成荫”这句中国谚语是对偶句，形式对称均衡、整齐美观：“无心”对“有意”；“插柳”对“栽花”；“柳成荫”对“花不开”。在翻译成英语时，应考虑译文受众的接受度，从有效影响受众的角度考虑，按译文受众习惯的“对偶工整”手法来安排，翻译成：
Followlove，anditwillflee；fleelove，anditwillfollowyou.
当然在翻译过程中也经常有译文不能保留原文“对偶”特征的情况出现。比如：“上有天堂，下有苏杭”，也是一个对偶句，前后两句对称，原文中“堂”和“杭”压韵，读起来朗朗上口，然而在翻译过程中，由于文化上的差异，只能翻译成：
Inheavenisparadise；onearthareSuzhouandHangzhou.
英译文未将原文的尾韵译出，这在翻译中无法避免，但译者尽量将损失减到了最小，采用了译文受众接受的形式，提高对译文受众的影响程度。
3、施加压力，扩大受众接受度
在翻译的过程中，也并不总是以受众为中心。翻译教学中还要注重根据翻译目的，适当“施压”。一味的顺应翻译受众，并不能做到在所有时候都能说服受众接受译文的效果。有些时候，保留源语的语言文化特征，才能体现源语民族文化的真正特色。例如：
这对年轻夫妇并不相配，一个是西施，一个是张飞。
Thisyoungcoupleisnotwellmatched，oneisaXiShiDafamousChinesebeauty，whiletheotherisaZhangFeiDawell-knownill-temperedbrute.
在将这句话翻译成英文时，虽然西施和张飞在我国是家喻户晓的人物，然而翻译的受众却不知道这一点。这时，翻译需要巧妙地说服受众接受其他国家的历史、文化、风俗、习惯，在翻译时作一下加工，以简短的说明，使受众了解这两个人物的基本特点。
修辞是在翻译过程中，重建译文体系，向受众传达信息的必要手段。因此，在翻译课教学中，修辞意识的培养应引起翻译教和学生的共同关注。
参考文献：
[1]陈小慰.翻译教学中修辞意识的培养[J].外语教学理论与实践，2012，03：86-90.
[2]李艳.基于培养职业意识的翻译教学思路[J].上海翻译，2015，03：57-61.
从众心理的原因范文篇5
一、网络受众逆反心理的具体表现
网络受众的逆反心理主要表现在对网络虚假新闻和恶意炒作中的逆反。网民一旦其逆反心理形成，长久度和坚持度都会超过其他媒介受众。他们除了在网上影响其他普通网民的传播效果外，在日常生活中，也会通过亲身传播，直接影响周围人接受新闻的传播效果，使传播效果跌到谷底甚至反向效果也会加剧。一般来讲，网络受众的逆反心理大致可分为以下几类：
（一）批驳心理
受众认为网络媒体的报道失实或是不准确，也可能认为新闻观点错误或是不准确，就会产生与新闻对立的心理活动，出现不能接受的心态。
（二）怀疑心理
网络受众在接受新闻以后，怀疑网络媒体传播的新闻是虚假的，或者怀疑新闻背景有问题，往往要对新闻提出各种疑问。
（三）厌烦心理
厌烦心理是指对网络传播过程中一些恶性新闻和恶意炒作产生的强烈厌恶之情。
二、网络受众逆反心理产生原因分析
引起网络受众逆反心理的原因也是多方面的，从网络传播者和网络受众两方面进行分析：
（一）从网络传播者角度分析
从本质上来讲，网络受众的逆反心理是对网络传播过程中的不实、不当报道的一种反弹。
首先，在网络传播中，由于网络受众选择权利的增多，传播媒体生硬导向、强迫设置议程的情况有所减少，但哗众取宠、刺激煽情，以低俗吸引眼球的事情却时有发生。
其次，由于网络传播的匿名性和低门槛特性，人人都是新闻发言人，由于把关缺失，使得其真实性难以保证。而在其逆反心理产生之后，网络受众常常表现出“语不惊人死不休”的心理。
（二）从网络受众角度分析
首先，在网络传播时代，受众由被动接受传媒信息转化为具有主体意识的受众和媒介信息消费权利人。网络时代使受众主体意识不断加强，网络受众成长为独立的具有自主思考意识的理性个体，平民化色彩被大大突出，组织权威弱化。在充斥着不同声音和观点的网络中，受众在接受海量信息的同时，逐渐学会了思考，作为一个理性个体来判断每条信息的真伪和价值的大小，从而确定自己的意见并。
其次，由于网络传媒的虚拟性，增加了它的开放性与参与性，这样也使得网络受众与传统媒体的受众截然不同。使得网络受众在虚拟角色的掩饰下自由得表达和阐述自己的^点，不会因为害怕身份暴露而刻意隐藏自己的观点，看法。这个由网络所营造出的虚拟环境带来了人们之间社会等级的差异，呈现出更平等，更纯粹的交流模式，使得网络受众的心理反应发生了显著的变化。所以，当网络传播过程中出现虚假新闻和恶意的炒作时，网民的逆反心理会较之其他媒体受众将表现得更加强烈和明显。
再次，因为年龄和受教育程度的原因，网络受众有更强的自我意识和分析能力，眼界的开阔、见识的广博使他们具备了较强的批判和怀疑精神。从接触媒介之前的态度上网络受众则更多倾向于怀疑和逆反。
三、积极应对网络受众逆反心理
综上所述，可以看出网络受众的逆反心理对网络传播的危害性，为防患于未然，网络媒体应该注意以下几点：
（一）网络传媒要客观、平衡与理性地报道
针对网络受众的逆反心理，网络传播者要注意报道的客观、平衡与理性。网民的文化素质一般较高，自尊心和自信心较强，有着独立思考和判断问题的愿望。按照传播学说服理论的研究，对于这种特点的受众，采用“两面说”的方式效果会更好。也就是说，既报道事情的正面，也报道事情的反面，而且尽量采用客观报道的方式。那种斩钉截铁、不容分辩、替人思考、强加结论的话语方式不适应网民这个新的受众群体，会让他们感觉自己的智力被低估，尊严被挫伤，从而引发强烈的逆反心理。
（二）网络传媒要杜绝虚假新闻，抵制网络新闻炒作
必须杜绝虚假新闻，尤其要杜绝蓄意捏造的假新闻。因为这类假新闻对受众的心理影响最大，最容易使受众对新闻媒介失去信任，也最易导致逆反心理。传播学理论认为，信息流通如果超过了受众的需要和接受能力，会加剧受众的逆反心理和冷漠感现这些信息大都是漂浮在水面上的垃圾和泡沫，自然会影响到接收信息的心情和对传者的信任。所以网络传播作者要提高品位，网络传媒者应该了解，网络受众不仅仅是要迎合，也是需要引导的。专业的网络传播作者应该负起社会责任，把受众的注意力引导到真正需要关心的事情上来。
从众心理的原因范文篇6
一、当前在增强思想政治工作实效性方面存在的问题及原因
时代的发展，环境的变化，使思想政治工作面临许多新的矛盾和挑战，对这些矛盾和挑战，思想政治工作存在诸多不适应，其实效性受到很大的冲击和影响。表现为：
一是感情不到位。思想政治工作，说到底，就是做情感沟通的工作。但从实际工作来看，我们的思想政治工作领域在很大程度上存在着情感不到位的问题。首先是政治工作者本身情感不到位。主要表现为对思想政治工作缺乏信心和激情，不能从“生命线”地位和作用来认识思想政治工作的极端重要性，导致思想政治工作在很多时候被有意无意地置于可有可无的从属和支配地位。其次是在做工作的过程中，对他人的情感缺位或越位。其表现要么是“寡情”:不关心群众的思想和生活，对群众缺乏热情，说话简单生硬，严重伤害群众的感情。要么是“滥情”：不坚持原则，感情用事，对错误倾向和一些无原则的要求，碍于情面，不批评、不制止，反而搞安抚、许愿，讲哥们义气。这不但没有发挥“情”的积极作用，反而亵渎和玷污了同志感情，削弱了思想政治工作的威信和作用。
二是理端不服人。以理服人是增强思想政治工作实效性的基本方法。但一些思想政治工作者在说理过程中，不能做到因人说理、因时释理、因事论理，使好端端的道理说出去变了味，不但起不到应有的效果，甚至还适得其反。
三是义利不统一。“义利统一，德惠共求”，这是社会主义的义利观。做思想政治工作也一样，既要重视精神动力的作用，同时又不能忽视物质利益的原则。但在我们的思想政治工作中，那种片面强调精神作用而否定物质利益的“精神万能论”和片面强调物质利益而否定精神作用的“唯物质论”均有市场。二者都迟滞了思想政治工作的发展，影响到了实效性的发挥。
四是言行不一致。知行统一是中华民族的传统美德。也是影响思想政治工作效果好坏的根本所在。实际工作中，知行不统一，言行不一致的问题在思想政治工作领域依然存在。如,有的人说的是一套，做的又是一套；要求别人是一套，要求自己又是一套；台上说与台下做不一样，等等。这种言和行不一致，说和做相矛盾的做法，群众从心底反感，对思想政治工作产生了极大的对抗心理，严重削弱了思想政治工作的说服力和可信性，使工作在很大程度上陷入被动。
引发上述问题的原因是多方面的，但更主要的原因还是在“四个不适应”上：一是思想观念不适应。受原有体制的一些封闭传统观念的束缚和影响，习惯于用旧的思维看待新生事物，对时代环境认识不清，把握不准，对社会发展带来的新情况、新变化、新机遇，不关心，不研究，甚至自觉不自觉地把一些“左”的东西当作思想政治工作的传统来继承，动辄把牺牲奉献当作解决问题的“杀手锏”，把“正确对待”视为解决各种复杂问题的“灵丹妙药”。观念陈旧，思维方式老化，直接导致思想政治工作与当前社会发展不合拍，影响了工作的针对性和有效性。二是能力素质不适应。思想政治工作要靠真理教育人和塑造人。其成效如何，不仅取决于工作内容的真理性，同时与思想政治工作者的能力素质有很大关系。但从实际工作反映来看，部分同志能力素质与新形势下思想政治工作的要求不适应的问题还比较突出。理论功底差，知识面较窄，思维层次不高。对思想政治领域引发的一些矛盾和问题，分不清是非，拿不定主意，提不出对策。致使大道理讲不实，难道理讲不清，歪歪理又驳不倒。思想问题化解不了，棘手问题处理不了。很难担当起新形势下一名政治工作者的责任。三是工作方法不适应。
二、增强思想政治工作实效性的对策
如何增强新形势下思想政治工作的实效性？这里既有观念更新的问题，也有改进方法手段，提高能力素质的问题。笔者在这里仅从思想政治工作的情、理、利、行相统一的侧面谈点个人的粗浅看法。
（一）动之以情，是增强思想政治工作实效性的重要前提。这里的情，是指在沟通、理解、信任的基础上，做到感情的到位。动之以情，到底情动何处？当前应主要围绕全面实现小康社会的奋斗目标，把感情真正动在解决群众的各种现实思想问题上。实现这一目标，除端正根本态度，掌握基本方法外，还需要把握好“动情”的艺术：
一是要在解决形势变化和政策调整反映出来的思想问题时动“实情”。要用心熟悉基本情况，留心观察细微变化，潜心探索内在规律，真正把握思想脉搏，与群众面对面、心贴心、实打实，进行耐心细致、坚持不懈的说服教育，做好解疑释惑、提高认识、统一思想、凝聚人心的工作。
二是要在解决个人家庭困难引起的思想问题时露“真情”。情系群众，心想基层，诚心诚意地给别人以温暖和关爱，是思想政治工作者的“真情”体现。要下功夫把解决思想认识问题同解决工作和生活中的实际问题结合起来，立足于现有条件，发挥组织优势，依据政策制度，千方百计为群众排忧解难。
三是要在解决个人理想前途上出现的思想问题时注“感情”。在一些关系个人理想前途和切身利益问题上，思想政治工作者不仅要给人以充分的尊重和理解，还要从感情上及时给予接近、体贴和帮助，将心比心地想着对方，引导对方既看到他们自身的优势，又使他们看到单位和社会的需要。从而尽量做到个人理想和工作需要较好地统一起来。只有这样，才能真正从情感上唤起和调动群众的积极性和创造性，使他们振奋精神，心情舒畅地努力工作。
四是要在解决内外关系方面反映出的问题时倾“热情”。思想政治工作者要主动介入，以满腔的热情、平等的身份和讨论的方式与工作对象探讨问题、交流思想。通过自己的热情与行动去感化人和激励人，真正让对方感到舒心、顺气，为疏通思想，化解矛盾，营造和谐融洽的心理气氛创造条件，进而根据对方的真实思想反映，有针对性地做好思想政治工作。
五是要在解决道德原则方面的问题时去“私情”。要敢于坚持原则，打破情面，善于从讲政治、讲正气的高度对一些违纪违规问题给予揭露和批评，通过强有力的思想政治工作及时抓住苗头，加强道德、纪律和法律教育，切实提高人们反腐蚀斗争的能力。
（二）晓之以理，是增强思想政治工作实效性的有效方法。晓之以理，就是要寓情于理，以理服人。通俗地说，就是要将大道理转化为群众听得懂、记得住、能管用的，能促进人内心精神升华的“小道理”，让人感到亲切、实在。要做到这一点，须在“讲理”上注意以下几点：
首先，晓之以理，要坚持因人而异。倘若不看对象，不分层次，千人一个理。这样做思想政治工作，既缺乏现实针对性，又缺乏理论说服力，是不会发挥应有作用的。只有坚持具体情况具体分析，因人而异地讲道理，做工作，这样讲出来的道理才可能最大程度地被人们所接受，思想政治工作也才可能真正收到实效。
其次，晓之以理，贵在平实可信。朴实的话最能打动人。近年来，许多思想政治工作者坚持把马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想转化为群众爱听易懂的小道理、实道理，把书面语言转化为群众乐于接受的口头语言，把党的方针政策转化为群众管用受用的致富思路，得到了广大群众的真心支持和拥护。这进一步告诉我们，只有把道理讲真讲实，讲到群众的心坎上，才能使群众感到平实可信，真正达到“心理交流”的目的。
其三，晓之以理，要做到言情皆宜。思想政治工作者只有平等待人，循循善诱，神态用语恰当，才受群众欢迎。如对阅历较深，接受能力强的，语言可以讲得深奥一些，表情深沉一些也无大碍。而对思想内向、心胸不宽的，语言就应该尽量柔和一些，表情尽量丰富一些。这样人们才更易于接受。思想政治工作者只有做到言情皆宜，恰到好处，才能实现情到理通，问题也才有利于从根本上得到解决。
第四，晓之以理，要注意时机得当。说理时机选择合理，思想政治工作就能获得事半功倍的效果。这里有两种情形需要在实践中恰当把握：一种是对于懊丧、惶惑、忧闷等消极心理，可采用“热处理”，做到随机而发；另一种是对于喜悦、愤怒等激奋心境，可采取“冷处理”，做到引而不发。实践证明，该“冷”不冷，就会火上浇油，激化矛盾；而该“热”不热，又会雪上加霜，使人沉沦。选择说理时机，还要透过人的神情、谈吐和习惯动作的变化，着力探求其内在心理因素，用心选择讲理的“契机”，因势利导，这样思想政治工作才能不失时机，收到成效。
第五，晓之以理，还需要寓理于事。就事论理，寓理于事，是增强思想政治工作感染力的重要环节。寓理于事，其事要具有“新、近、精、实”几个特点：“新”，就是新近发生的事，能给人一种新鲜感、亲切感和现实感。“近”就是发生在身边的事，能够看得见，摸得着，容易学。“精”就是发人深思的事，要有典型性、逻辑性和哲理性。“实”，就是实事求是，实有其事，要有较强的吸引力、感召力、说服力和生命力。
（三）系之以利，是增强思想政治工作实效性的重要环节。这个“利”是思想政治工作者在努力把好事办实、实事办好过程中所体现的物质利益。它既符合马克思主义的物质利益原则，又与社会主义市场经济利益取向相一致。
关心群众的切身利益，把情、理、利统一起来，防止形式主义的空洞说教，是解决人的思想问题必须重视的一个原则。小平同志说：“不讲物质利益对少数先进分子可以，对广大人民群众不行；一段时间可以，长期不行。”“如果只讲牺牲精神不讲物质利益，那是唯心论”。从这个意义上说，做好群众的思想政治工作，不仅要“动情”、“讲理”、还要“联利”，这样才会收到更为全面的效果。
怎样才能做好“联利”的工作，这里面大有学问。实践中，要求我们的思想政治工作者在“情”、“理”相宜的基础上，必须注重处理好“给利”时的关系：
一要处理好服务保障和思想教育的关系。积极为群众谋求看得见、摸得着的物质利益，解决好群众的“柴米油盐”问题，是思想政治工作者应尽的职责，也是维护群众正当利益的重要内容。但这些并不是办实事的全部内容，也不能涵盖思想政治工作的全部责任。如果人们仅局限于物质利益的追求，就无法抵制各种腐朽思想的侵蚀，就有可能迷失前进的方向，甚至干出违背国家和民族利益的事情来。因此，在办实事过程中，不仅要“务实”，还要“务虚”；不仅要解决问题，让群众真正感受到党的温暖，还要提高思想觉悟。只有把二者统一起来，才能互相促进，相得益彰。
二要处理好全局利益与局部利益的关系。从根本上讲，全局利益和局部利益是一致的，但在一定时间内和一定条件下，局部利益和全局利益又是有矛盾的。这就要求思想政治工作者在工作中，注意把握好两条：首先，无论在什么情况下都要坚持把全局利益、整体利益大多数人的利益放在首位，做到局部利益服从全局利益，部分利益服从整体利益。其次是在维护全局利益和整体利益的前提下，根据实际情况，适当照顾一下局部的、部分人的合法利益。
三要处理好长远利益和眼前利益的关系。现在有的思想政治工作者贯彻物质利益原则时存在短期行为，在为群众办实事时，吃老本、得现利；有的急于求成，急功近利，甚至竭泽而鱼、杀鸡取卵。表面上看起来轰轰烈烈，是对群众的关心和安抚，周围群众也满意，但最终却是财尽力竭，该办的事办不成，好事变成了坏事。因此，在解决群众利益过程中，必须统筹安排，远近结合。既立足当前，又着眼长远，切实处理好眼前利益和长远利益的关系。
四要处理好尽力而为与量力而行的关系。思想政治工作坚持为群众办实事，必须尽力而为，但这并不意味着脱离客观实际，搞盲目许愿。为此，要求思想政治工作者既要积极为群众办实事，又不能脱离客观实际，去做那些办不到的事情。群众是最通情达理的。只要我们真正采取了积极措施，做到心想到，力尽到，群众最终是会理解的。即便一些事一时难以办到，只要实事求是地向群众加以解释和说明，也会得到群众的理解和谅解的。
（四）导之以行，是增强思想政治工作实效性的关健所在。思想政治工作者本身能否以身作则，处处起模范带头作用，对于增强工作实效性至关重要。如果你说的是一套，做的又是另一套，群众岂能信服？只有真正在行动上做出样子，在工作中扑下身子，政治工作才有说服力，群众才会心悦诚服。
一是要在满腔热情感召群众中促“行”。没有与群众同呼吸、共命运、心连心的血肉感情，就不可能有实打实、心贴心为群众谋利益的行动。即便有行动，那也是做给群众看的、做给上面看的假把式。只有把群众利益看得高于一切，把老百姓的事当成自己的事，想群众所想，急群众所急，谋群众所需，满腔热情为群众谋利益，思想政治工作才会有感召力和凝聚力。“心入”方能“深入”，与群众的感情到位了，距离贴近了，扑下身子真抓实干的行动才会自觉，深入细致的思想政治工作也才能真正到家。
从众心理的原因范文
【关键词】真实性概括性审美化
当今社会，信息瞬息万变，无限的传播，无限的需求，这确实给我们现有的传媒竞争格局带来了很多的变数。过去．电视传媒只需要面对同业的竞争者，而现在变成了除了面对同业的竞争之外．还需要面对他业竞争者的竞争。
受众是电视事业生存的需要．作为一名电视工作者。应该了解受众的喜好和兴趣。有的放矢地做节目。这样才能满足受众的心理需求。引起其共鸣。
电视受众的心理特点
首先要强调的是．我们在这里谈论的电视受众的心理特点是指的大多数人的特点，是有代表性的特点，具有共性的特点。而不是讨论某些特殊人群的特点。某些个体的心理需求。
真实性。新闻是新近发生的事实的报道，对于电视受众来说。电视上播出的真实事件是最能打动人的内涵。当观众看到了一条很感兴趣的新闻的时候，他会产生“这是真的吗?”的心理疑问，真实所产生的效应是不可估量的。例如：湖北卫视现在正在播出的一档栏目《有奖有法》，就是因为所采用的案例都是源于生活中的真实事件．如：买卖房屋中的合同纠纷问题；夫妻离婚过程中的财产分割问题；意外发生时的赔偿问题等等。正是因为真实．和观众的生活密切相关，观众在自己的社会圈中会经常看到这样的事情发生，所以这类案例的播出赢得了观众的青睐，获得了非常高的收视率。
接近性。接近心理是人们普遍的心理规律，观众希望通过电视媒体了解世界大事，也更想从中获得自己周围的，同自己相关的事件。不同的社会受众群体，有着不同的文化层次和不同的心理需求，这就要求电视从业人员在制作节目的过程中要明晰自己的节目到底是做给什么阶层的人群观看的。
谈到接近心理，就必须要考虑一个问题，那就是感情的接近性。人．不管是处于社会的哪个阶层．都会具有不同层面的感情。当看到一幅动人的画面的时候，当听到一首感人的歌曲的时候，当看到一段令人折服的文字的时候．人的感情就会不由自主的被激发出来。自然流露的结果就是内心产生强烈共鸣。从而让观者留下深刻印象。
例如：中央电视台一年一度举办的“感动中国”人物评选。这些人物来自于全国各地的不同阶层．正是因为他们身上感人肺腑的真情才打动了电视机前的观众．使“感动中国”在全国的知名度扶摇直上。
新鲜性。在大学课堂里，新闻学老师曾经这样教授学生：刚刚发生的新闻是金子．发生第二天的新闻是银子，发生第三天的新闻是垃圾。这句话形象地概括了新闻的新鲜性对于新闻价值是多么的重要。新闻姓“新”，这是新闻的本质特征，离开了“新”就不能称之为新闻了。受众所要求的“新”，不仅仅是新的事物和新的信息，它还包括人们在实践中产生的新观念，富有哲理性。例如：湖北广播电视总台经视频道有一档栏目《经视故事会》，这档栏目已经播出有七年之久，一直处于湖北地区收视率榜首，一档以讲故事为主要形式的栏目为什么会如此受观众的喜爱呢?究其原因．还是因为他的取材。当生活中刚刚发生的事件被改编成了故事．通过故事人物的嘴将一些新观念、新说法传播给电视机前的观众时．受众会觉得很新鲜，很新奇，从而成为栏目的忠实观众。
受益性。人们在生活、学习、工作中，需要了解周围事物的变动，掌握各种各样的信息，尤其对于与自己切身利益有关的事物及其信息．更为关注．有时是为了安全的需要．有时是为了保障合法权益免受损害，有时是为了获得更多的利益。中央人民广播电台的《中国之声》一经推出，就将频道的收听率打造成了全国第一．究其原因．是因为此栏目四百人的采编后台，为栏目提供了海量的信息。而这些信息适应了不同受众的心理需求。让每一个人在片段的有限时间内获得最大量的信息，从而记住栏目和频道。
从以上的分析中我们可以看出．作为传媒工作者。受众的心理需求是非常重要的、不可忽视的。那么。作为传媒工作者。如何正确、恰当地迎合受众的心理需求呢?
传播者的一般心理
从刚才的分析中，我们可以看出，受众的第一需求心理是求新。就是去寻求和反映受众应知而未知的事实。如果用信息论的观点来看．就是寻求和反映事物存在的“不确定性”．并设法减少和消除人们认识的“不确定性”。在求新思维中，比较主要的有：发散思维、侧向思维、逆向思维。
1发散思维。
发散思维是美国心理学家吉尔・福特于1959年提出的“智力三维结构”中论及的一种思维方式。主要观点是：从同一信息来源．亦即从一个思维点出发探求多种不同答案的思维过程和方法．它可以使思维方向分散于不同方面．沿着各种不同的方向进行思考。这种思维方法具有三个特点：一是思维的流畅性。二是思维的变通性，三是思维的创造性。流畅性，是指思维在短时间内迅速作出众多的反应的能力，体现发散思维从同一来源中作出众多输出的特点。变通性指思维者思路开阔，善于寻找新的思路．新的方法，引导创造走向成功。创造性．以新闻作品来说．只要传者在时新社会变化了的情况下。写出具有时新性、知新性的报道就是创造性作品。
2侧向思维。
侧向思维指思维主体或从不同的视角观察、认识、处理主体与客体的关系，发现典型侧面，以寻求新奇的、巧妙的解决问题的途径：或借助其他可以迂回的道路．从意想不到的地方人手解决问题。在新闻采写中，常存在着这样的矛盾：传者不是新闻事件的参与者．他是以“局外”人的身份去观察、认识、反映新闻事件的。要处理好这一矛盾。在进行正面了解的同时．运用侧向思维，进行侧面采访，选取最佳视角和最佳侧面，产生最佳透视效果。
3逆向思维。
在新闻报道中运用逆向思维不是主张怀疑主义、相对主义。而是根据客观事物对立的双方互相联系、依存、制约、转化的规律．在特定的情况下．利用事物因和果、前和后．作用和反作用相互转化的原理，由果到因．由后到前，由反作用到作用反顺向思考，以达到认识的深化，或获得创造性成果。
根据受众与传播者的各自心理特点，如何将两者结合起来，取长补短．更好地有的放矢．达到最佳的传播效果呢?
遵循的原则是：
1真实性原则。
真实性原则是电视新闻工作者在新闻创作中准确地把握新闻事实．正确地反映社会生活的准则。因为．任何新闻事件都是产生于特定时空中的，有其发生的特定条件和演变过程。如，在贫困地区．人均年收入达万元是新闻．但如果把这件新闻放到“十万元不算富．百万元才起步”的沿海发达地区，那就毫无新闻价值。如果电视新闻工作者改换了其中的任何一个条件，这一事件或者会变得毫无价值．或者会没有可信性．自然就会影响到受众的求真心理。
2概括性原则。
概括性原则是指电视新闻工作者在新闻创作时．抓住新闻人物和新闻事件中的最具个性化特征．最富于典型意义的实例，进行提炼、加工、熔铸．使之具有更强的代表性和普遍意义。它有别于文学作品的概括．它只能对同一电视新闻事件和同一电视新闻人物进行概括。它可以舍弃同一新闻事件和同一新闻人物之中的某些方面或者突出某些方面．但不能将别的事件或别的人物糅合进去。它可以以事为主概括化。
3审美化原则。
从众心理的原因范文篇8
关键词：群众文化；辅导；原则
群众文化辅导的原则，是辅导实践经验的总结和概括。它作为正确处理辅导过程中各种矛盾关系的规则，贯串于各类辅导的实践活动中。体现为辅导工作根据社会一定的需求，对辅导对象身心进行教育和影响。辅导作为一项有组织、有计划、有目的的社会实践，必须确立明确的辅导任务。唯有如此，才能保证各种辅导活动的方向，并予以正确地实施。
一、群众文化辅导的教育性原则
群众文化辅导的教育性原则，是思想性和娱乐性的高度统一。应根据不同的辅导内容，正确处理好思想教育和文化娱乐的关系，做到教中有乐，乐中有教。在辅导过程中，首先，要提高辅导对象的思想觉悟。培养他们热爱文化艺术，热爱科学技术的热情。其次，要提高他们的文化知识水平。思想觉悟的提高，世界观的建立，文化知识的传播，艺术活动的开展等都要有一定的文化知识做基础。
在开展艺术审美和文化娱乐的辅导中，应以娱乐为主，让辅导对象在娱乐中得到教育，如果离开了乐，教也很难达到目的。如果娱乐活动开展得有声有色，辅导对象在健康高雅的娱乐活动熏陶下发生变化，这种教育往往是牢固的。娱乐是手段，教育是目的，潜移默化、寓教于乐，让人在不知不觉中成为一个有理想和有道德的人。在开展科技知识的辅导中，应以教为主，以乐为辅。首先，参加这个辅导内容的辅导对象是以学习科学技术和生产技能为目的的。这种辅导也是传播知识，讲求科学，破除迷信等为主要内容的。以乐为辅，就是要对辅导对象进行启迪引导，形成热烈轻松的氛围。让他们在愉悦中接受知识，掌握技能。要正确处理好群众文化辅导中的教与乐的关系，在教育性和娱乐性发生矛盾时，应首先考虑教育性，防止不利于社会和辅导对象身心健康的现象发生。
二、群众文化辅导的实践性原则
群众文化辅导，不是单纯的对文化知识、艺术技能的传播。同时，还需要通过大量的实践活动使辅导对象把已学到的东西进行反复的操作和巩固。逐步形成他们自己的知识、技能和才能。这种实践不是一次二次，而是一个不断反复的实践过程。实践性原则的提出，主要是强调在辅导实践中对辅导对象实际能力的培养，要求辅导者把传播和实际操作结合起来，培养辅导对象自我参与、自我娱乐、自我开发的能力。
群众文化的辅导有速成性、实用性等特点。辅导对象前来接受辅导的目的也各有不同，有的往往是出于自己的兴趣爱好，有的是从缺什么补什么的角度来选择内容。还有的是为了展示自己的才华，发展艺术能力，为满足自己生理与心理的需要而参加辅导的。对于这样的辅导对象，由于学习动机和学习时间的制约，辅导者要考虑在有限的时间里采用简明扼要的方法，速成普及，可以采取学以致用，急用先学的办法，提高辅导对象解决实际问题的能力。在辅导中贯彻实践性原则，必须要从群众文化活动的实际出发，更多地引导他们动口、动手，通过反复训练和操作形成文化技能和才能。要从辅导对象的实际出发，联系辅导对象已有的知识、能力、兴趣和专长等实际，制定有针对性的辅导内容。要从辅导者提高辅导水平的实际出发，为了提高辅导质量，辅导者必须要提高自身的素质，从理论到实践，从讲解到示范，从形式到方法，都要让辅导对象满意。
三、群众文化辅导的审美性原则
群众文化辅导的审美性原则，就是辅导者在辅导过程中要重视对辅导对象审美情感的培养。辅导者应该精心地选择一些具有典型意义的审美客体，如各门类艺术生产出来的深受广大人民群众所喜爱的作品。这些作品中有视听艺术、有语言艺术、有造型艺术、有线条艺术、有色彩艺术等，适合广大辅导对象的需求和趣味。通过辅导，使辅导对象在艺术享受中、愉悦中得到性情的陶冶。也可以在现实的生活中启发辅导对象对美的发现。如大江、大河，小桥流水，高楼大厦，花园草坪等，让审美情景所具有的丰富多彩的审美因素给辅导对象以美的哺育，从而更有利于辅导对象的文化心理和行为的不断完善。
在实施辅导中，辅导者对充分发挥审美的感情作用要先行一步，进入审美角色，只有将自己的感情深入到辅导内容所要体现的审美角色之中，才能在辅导中产生审美情感，唤起辅导对象的情感。另外，要创设适合辅导对象学习的审美情境。审美情感的产生与情境密切相关。所谓“睹物思人”，“见景生情”就是这个道理。这“物”与“景”就是情境。创设情境，让辅导对象置身于特定的情境之中，触发他们的审美想象。在辅导中，直观性辅导也非常有优势。因为它充分利用辅导对象的视觉、听觉、触觉等感官，去获得美的形象，使他们的大脑皮层处于兴奋状态，提高观察能力和学习兴趣。通过各种办法的辅导，培养辅导对象创造美的能力是辅导的根本目的。要创造美，不但要对感知、情感、想象等心理素质培养以外，还要锻炼辅导对象对美的形式的驾驭能力，能使内容与形式完美结合，是艺术家创造性劳动的标志。
四、群众文化辅导的区别性原则
辅导过程是帮助辅导对象把文化心理需求转变为文化行为的活动，从辅导对象的构成看，辅导对象是广泛的，多层次的。由于年龄、性别、职业、文化程度，兴趣爱好的不同，因此，对辅导内容和辅导方式的选择上是有差异的。区别性原则，指的就是辅导者在辅导中，对辅导内容、形式、方法的选择上，都必须从辅导对象的实际出发，既要提出统一要求，又要照顾个别差异，做到因材施教，区别对待，使每一个辅导对象都能得到充分的发展。
在贯彻区别性原则时，要求辅导者对即将实施的辅导地区进行调查和了解，摸清当地人民群众的需求和文化活动的特点，认真研究后，来确定辅导的内容和形式。在此基础上，还要做进一步的深入了解，那就是了解辅导对象的文化程度、艺术素质、接受能力、兴趣爱好等情况，只有这样，才能做到心中有数。由于群众文化的广泛性，参与文化活动的辅导对象的接受能力和表现能力存在着差异，有的差异还是很大的。辅导者要正确对待这种现象。为了更好地发挥他们的所长，在辅导方法上一定要做到区别对待，做到集体辅导与个别辅导相结合，一般辅导与特别辅导相结合，课内辅导与课外辅导相结合。抓好中间，兼顾两头，全面提高辅导水平。
参考文献
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从众心理的原因范文1篇9
关键词：二人转;舞蹈;艺术
中图分类号：J701文献标志码：A文章编号：1007-0125（2014）11-0017-01
从远古的牛河梁女神圣婚仪式到今天遍布东北各地的二人转演出，尽管历史沧桑变换了几千年，但人们“期待视野”的原型内容却始终如一。当然，人们并不知道是一种原型心理在鬼使神差地使他们去一遍又一遍地看二人转，他们只知道他们有强烈的愿望去看一丑一旦的迷狂舞和“女爱男”的故事。
二人转观众对演出的介入是比任何一种观众都更积极更强烈的介入。二人转观众的“期待视野”就已先在地使二人转构型成为表现他们原型心理的象征，但二人转观众并不满足于此，在具体演出中，他们还在自己强烈愿望即原型心理支配下，使“蔫”的变“欢”了，使“素”的变“荤”了，使“纯”的变“黄”了（素和纯是指性内容的缺失，荤和黄是指性内容的增加）。正是在观众的不断参与下，才使二人转的演出有一种固定的模式：一丑一旦的迷狂舞（上下场舞、转舞、走三场舞等）;“女爱男”的故事结构;打情骂俏的“说口”笑话等。这些固定的模式（程式）是在观众圣婚仪式原型心理支配下形成的，因而它们就成为有圣婚仪式原型意味的形式。在具体演出中，圣婚仪式原型心理又以不断加强它的方式去更强烈体验它，这样，就使二人转的艺术创造和艺术欣赏都建立在圣婚仪式原型心理基础之上。
二人转观众对二人转舞的圣婚仪式性感受是比任何一种观众都体验得更强烈的观众。在今天的二人转观看中，早已没有了远古牛河梁女神圣婚仪式中人们加入“二人转”舞蹈行列的跳舞行为，人们看二人转仅仅是一种观赏行为，在二人转演出的同时和之后，人们并不去跳二人转。这显然与远古圣婚仪式人们亲自跳“二人转”相去甚远。但这种没有亲自跳二人转是不是就感受不到二人转的圣婚仪式的神秘意味了呢？经过观察我们发现，二人转观众对二人转圣婚仪式意文学艺术的体验仍然是强烈的。这种强烈性也仍然来源于他们对二人转圣婚仪式的参与，他们也仍然加入了二人转的舞蹈行为。所不同的是，他们不是用身体来跳，而是用心在跳;他们不是亲自跳，而是用演员替他们跳;他们不是以有形的姿势来跳，而是以无形的精神在跳。表面看来，他们是二人转的旁观者，然而在内心深处，他们才是二人转的表演者，那个二人转的舞蹈形式正是他们情感欲望的象征，因而，他们最能直接体验二人转的意味。从舞蹈符号对人的情感作用来说，二人转观众也不是冷静的旁观者。文化人类学家林惠祥指出：“跳舞者本身固能直接感受快乐，但旁观者也能获得观舞的。旁观者不但由跳舞的快乐而感染快乐，他们还得享受跳舞者所不能得的一种快乐。跳舞者不能看见自己的状态，那种美观的舞态只有旁观者得饱眼福。跳舞者只能感觉，而不能观看，旁观者虽不能感觉却能观看。这便是旁观者喜欢观看跳舞的缘故。但跳舞者因晓得观众在赞美、欣赏着他们，故也不以自己看不见为嫌而觉得极为高兴。以此两方面的感情都兴奋起来，都为动作与音调所陶醉，愈趋愈剧，终之达到极狂热的状态”。二人转的演出和观看恰恰呈现出林惠祥先生所描绘的兴奋、陶醉和迷狂。造成这种艺术效果的确是因为二人转观众比二人转演员更清楚地看见了二人转意象，因而获得极强烈的感染。但我以为，这种感染效果正是二人转原型意象对观众情感的“同构”作用造成的。
二人转是由东北农民的情感欲望转化成的形式，二人转的形式也就同样可以引发出“同构”的二人转情感欲望。二人转是二人转观众的心理原型，是他们的欲望形式、情感形式、生命形式。这种原型就自然拨动了他们的心弦，使他们在灵魂、精神、情感甚至潜意识深处去随着二人转而二人转。这才是二人转令二人转观众痴情、陶醉、迷狂的原因。
二人转以它“二人转”的圣婚仪式原型结构“召唤”它的观众，吸附、裹卷它的观众，去重新加入圣婚仪式;二人转观众的圣婚仪式“期待视野”驱使他们在二人转中重返圣婚仪式，去再次体验圣婚仪式的情感。
从众心理的原因范文篇10
论文摘要：现代广告传播经过近百年的发展，无论从技术层面还是文化理念上，无可否认已经进入了以广告受众为中心的时代，作为广告传播者的广告人在新形势下应该对广告受众进行分析和研究，寻求更好的传播策略，实现广告目标。并通过大量广告实战案例的剖析，着重研究受众心态的典型性表现。
当今消费社会，广告的影响已经渗透到人们日常的消费观念和生活方式当中。广告为了达到它说服和推销产品的终极目的，不断地把文化、观念、生活方式甚至意识形态带给消费者。因此，对于受众心态的正确把握有助于广告工作人员制定正确的广告传播策略，改变消费者的态度，使消费者主动关注广告传播的内容，理解广告传达的意义，并转化为自己价值观的一部分。
1现代广告传播的核心要素:受众
在传播学演进的历史中，人们的研究重点发生了从传者中心到受者中心的转移，受众研究的地位逐步凸现出来，成为传播学研究体系至关重要的组成部分。受众是传播系统中一个非常重要、非常活跃的因素，是产生传播效果的关键，任何传播活动只有被受众所接受并在受众中产生一定的效果，传播过程才算完整。
广告传播是传播行为的重要组成部分，对于广告工作者来说，必须确立这样一种观念:为受而传。广告工作人员胸怀受众意识是实现有效传播的前提。一项有效的广告传播活动，核心要素是受众心理，广告工作者要了解受众的心理，进而推测他们的传播期待，以此来选择合适的传播内容和传播模式，“适时、适度、适量”地把广告信息传播给消费者，一项有效的广告传播活动的起点与终点都应该是广告受众。广告工作者要使广告传播活动达到既定的目标，必须倾力研究受众的心理，研究广告受众心态。
2广告受众的典型性心态及传播策略分析
广告受众心态是广告受众在接触、接收和阅读广告作品时所具有的特殊心态。受众的受传心态是决定其是否对广告文案所传达的信息产生关注、发生兴趣，是否欣然接受广告信息、产生广告者所期待的行为的一个重要因素。研究广告受传心态的目的是对应不同的受传心态制定行之有效的传播策略，通过对广告的手段、对策和谋略等的组合达到预期的广告目标。广告传播策略是促销的一种手段，是企业建设品牌形象的一种投资行为，直接影响着广告能够以最少的投人达到最大的效益产出。
2.1广告受传中的认知不调和心态
出现认知不调和心态的主要原因在于受众并不是被动地接受广告信息、消极接受刺激，而是根据自己的兴趣和需要对广告信息主动进行选择判断。在广告传播中可以运用两面诉求的方式来对应广告受众的认知不调和受传心态。具体做法是在提示己方观点或有利材料的同时，也以某种方式提示对方的观点或不利于自己的材料。两面诉求由于给对立观点以发言机会，给人一种“公平”感，可以消除说服对象的心理反感。两面诉求由于包含着对相反观点的说明，这种说明能够使人在以后遇到对立观点的宣传时具有较强的抵抗力。广告受众有许多没有经过考验的观点，这些观念在遇到对立观念的挑战时往往是脆弱的，让广告受众接触两个对立面的观点，可以让其自己判断，增强广告传播内容的信息。
例如1991年，苏联报刊大幅度提价，报刊面临失去读者的现实问题，在这种情况下，《消息报》做了一则报刊征订广告。目的就是针对消费者购买前的心理活动规律，给予消费者两个方面的提示，一方面向消费者解释《消息报》涨价的原因，另一方面建议消费者可以用订《消息报》的钱做他认为更有用的事情，让消费者自由选择是否订阅《消息报》。建议消费者把订阅《消息报》的22卢布56戈比的订费用在急需的地方。比如“在莫斯科的市场上购买924克猪肉、或者在列宁格勒购买1102克牛肉、或者在车里亚宾斯克购买1500克蜂蜜、或购买一包美国香烟、或购买一瓶好的白兰地酒(五星牌)。”但是以上列举的花费只能享受一次，而订阅《消息报》可以享受一年。
这则广告用充实的证据，表达的逻辑性，消除消费者心理上的疑虑，坚定购买信心，以同等价格不同享受为诉求重点来打动消费者，平实的语言产生令人惊叹的效果。
2.2广告受传中的知觉相差心态
另辟蹊径式再定位诉求传播策略是对应知觉相差心态的最好方式。另辟蹊径式诉求不与人们的知觉相差接受心态相抵触，规避受众心目中的不良品牌印记，采用寻找、发掘和表现品牌的另一优势，并将这一品牌优势作为自己重要的、甚至是唯一优势的诉求方法。
avis汽车租赁商在美国汽车租赁市场排行老二，面对排名第一的汽车租赁公司，不和竞争对手正面冲突，而是用“我们是老二，所以我们更努力”为诉求点，创作了这样一则文案。因为avis汽车租赁商排行老二，面临强敌，所以他不敢怠慢，“天天清理烟灰盒，在车子租出之前保证油箱里加满油，电池充满电，雨刮器检修完毕。出租的车每辆都不比super—torque福特车差。”
这则广告创造了“老二”理论，规避了老二的劣势，而是突显了作为老二更努力的形象。广告受众面对这样的诉求，忘记了avis汽车租赁商只是排行第二的市场地位，取而代之的是被该品牌兢兢业业为消费者服务的态度和行动所感动。
2.3广告受传中的境联效应
广告中恐惧诉求的方法常常能唤起人们的危机意识和紧张心理，促成广告受众的态度和行为受到恐惧事件的影响，构建恐俱氛围。从行为心理学的角度来说，恐惧诉求有双重功效，一是能够将对事物利害关系的强调可最大限度地唤起人们的注意，促成他们对广告传播内容的接触;二是它所造成的紧迫感可促使人们迅速采取对应行动。
保德信保险公司的一则平面广告是运用恐惧诉求的成功案例，这则从真实发生的灾难事件中获取灵感，把空难事件提炼成广告受众真实可感的文字，对消费者产生了强大的心理冲击。该广告的题目是“智子，请照顾好我们的孩子!”，这一题目本身就制造了一种悬念。广告内容表达的是这样一个意思:日航123航次波音747班机发生空难，520人死亡。飞机发生爆炸之后，在空中盘旋5分钟之后才坠落。在这5分钟里，有一位父亲写下了一张令人辛酸的纸条“智子，请照顾好我们的孩子。”导出广告主题:人生旅途并非永远一帆风顺，有保德信与你同行，走在曲折的人生道路上，没有恐惧，永远安心。这则广告文案具有深刻的感染力，消费者的反应非常强烈。它利用了人类共性中的躲避伤害需求这一特征，进行合理诉求，引发消费者对灾难的恐惧到希望逃避灾难的心理反应。这则广告获台湾第5届时报金像奖的杂志广告金像奖。台湾著名广告人孙大伟先生评价这则广告:“让客户又爱又怕，让消费者心酸心动。”
2.4广告受传中的逆反心态
逆反心态是广告受众对广告传播产生一种抵制心理。产生这种心理的原因是多方面的，广告受众本身所持的思维定势容易导致对传播内容的怀疑否定;而传播内容如果包含虚假成分，传播失真、失实或者太滥，最容易激起广告受众的反感情绪，造成逆反倾向。
应对广告受众的逆反心理，可以采用反面诉求的传播方式，在诉求的形式和内容上，主动地表现产品的不足之处。有些广告传播者非常熟练地运用反面诉求的传播技巧，在广告文案中适当地告诉消费者产品的缺点，根据具体情况对消费者提出必要的劝告，建议消费者谨慎购买，消费者反而会觉得广告很诚实负责，值得信赖。比如:日本美津浓运动用品为运动内衣所做的广告:“本品牌的运动内衣在日本是用最优秀的染料，最优秀的技术染色的，但遗憾的是茶色的染料还没有完全达到不会褪色的境界，还会稍有褪色。”美国高原苹果的广告:“这批苹果个个带伤，但请看好，这是冰雹打出来的疤痕，是高原地区出产苹果的特有标记，这种苹果果紧肉实，具有真正的果糖味道。”这几则广告都在传播内容的选择上反其道而为之，将产品不尽如人意的地方如实地告诉消费者，看到这个广告的消费者不会因为产品不尽善尽美而放弃购买，相反，他们会被产品的坦率而感动，自动地、无意识的消除对产品的怀疑，消除自我保护的屏障，接受这个稍有瑕疵的产品。
2.5广告受传中顺应性心态
顺应性受传心态与逆反心态截然相反，是一种积极的具有正面意义的受传心态，广告受众顺应广告传播者的意愿，对广告内容产生认同、引起共鸣、甚至偏爱，顺应性心态的发展结果是形成品牌忠诚。
国际知名的大企业、大品牌，公共关系比较好的品牌容易得到受传者的心理认同，比如国际排名第一的日化品牌宝洁拥有最广泛的消费认同，消费者对它的广告内容深信不疑，传播途径非常畅通。顺应性心态为广告传播者提供最优越的传播环境，广告传播者只要维持原有的传播策略就能产生很好的传播效果。著名手机品牌偌基亚十几年来持续传递“高科技”这一理念，消费者依然被深深吸引。
3对受众心态的进一步探讨
广告大师奥格威认为“广告唯一正当的功能就是销售(tosell)”广告通过劝服让消费者购买广告中的产品或享受这样的服务，广告传播行为的起点和终点都是受众，这也正是本文着重探讨受众心态的原因。从大量的广告实务中，我们发现把握受众心态和传播策略的应用不可能界线分明，比如有的受众心态总体是顺应性心态，部分表现知觉相差心态。也就是说，对于受众心态和传播策略的实践应用要因地制宜，要考虑到各方面制约因素的复杂关系，对受众心态及相应的传播策略的分析应与广告整体策略结合。受众心态及传播策略只是企业广告行为相对微观的环节，应服从于广告整体策略的领导。广告策略在对市场深人调查与研究的基础上对企业及其产品的全面认识，通过广告主题、诉求、创意表现、促销效果、品牌树立、社会文化等诸多方面来完成传播，来达到广告目标。
从众心理的原因范文篇11
关键词群众工作不同诉求人文关怀
群众工作是医院各级组织密切联系人民群众的桥梁和纽带，也是消除不和谐因素、构建和谐医院的重要基础性工作。曾指出：“密切党群、干群关系，保持同人民群众的血肉联系，始终是我们党立于不败之地的根基”。医院群众工作和其他工作一样是一门学问，涉及体制、机制等诸多方面。在大的体制、机制已基本成型的前提下，工作的方式、方法就显得尤为重要。方法得当，就会事半功倍。
一、当前，不同职工群众诉求产生原因分析
（1）工作、生活的压力引发的诉求。随着医院的改革发展，各项医改政策的陆续出台，对医院职工的要求越来越高，职工常常面临着巨大的工作负荷。特别是当前日益加剧的医患矛盾，更使医务工作者时刻处于紧张的工作气氛中。加上医院组织形式多元化，劳动关系多元化、复杂化，收入差距较大，普遍存在生活压力。因此，产生各类诉求。
（2）因工作性质和管理制度产生的诉求。因为医院工作的特殊性，职工或对医院文化、发展理念、工作环境、管理机制或个人待遇不认同；或认为工作枯燥无味、工作量过大、工作责任不明确、工作缺乏自主性、不能参与决策、分配机制不合理、奖惩失当、升迁机会少、管理者方法偏颇等因素最容易导致员工心理疲劳、情绪冷漠、丧失工作动力，从而产生各类自我保护或要求改变的诉求。
二、处理不同职工群众诉求要把握的原则
（1）以人为本原则。关注职工群众的各类诉求，就是关注医院的发展大计。因此，必须坚持以人为本，把握换位思考的角度、掌握有理推定的逻辑方法、建立诉求人的信任感为原则，正确发挥心理疏导在诉求接待中的认知调节、心理支持和情绪宣泄功能，通过解释、说明、同情、支持和相互理解，运用语言和非语言的沟通方式，对诉求人进行引导和帮助，不断缓解心理压力，排除心理障碍，达到化解矛盾、解决问题的目的。
（2）有效平衡原则。职工群众产生各类诉求有其客观性，他们反映的问题大多是由于各级部门决策不公、历史遗留问题造成的。例如，我院一诉求人因为子女教育、住房等问题所承受压力骤增，从而对现有工资收入不满意，导致出现心理失衡甚至心理障碍，后经工会领导及相关部门负责人多次疏导，才略有好转。由此看来，要真正体现人文关怀与心理疏导，群众工作就必须延伸工作内容，关注群众的生存与发展，结合医院的现状，加深对这些人员的了解，判断分属哪种类型的失衡状态，然后运用不同方法，千方百计为群众解决实际问题，进行心理疏导，培育其“阳光”心态，只有这样群众工作才有感召力，才能收到实效。
（3）合理激励原则。做好不同职工诉求的接待和处理工作绝不仅仅是思想和精神层面的事情，人文关怀在重视物质利益的同时，必须把更加具有价值的东西展现给诉求者，既要通过行为引导、合理情绪疗法等帮助他们抑制对低层次需要的执迷与满足，消除其负面情绪，解开心结，又要激励其勇于自我探索内心、自我开放，提升其对自身已获东西的满意度，进一步激发追求更高层次需要的信心和欲望。
三、处理好不同职工群众诉求的方法
（1）畅通交流渠道，搭建服务新平台。依靠群众就要听民情、察民意，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。只有职工群众在政治上受尊重、利益上有保障、经济上得实惠，才能心舒气顺，才能从根本上减少诉求问题。因此，一是要加强群众信息和矛盾纠纷发展动态的掌握，在矛盾纠纷尚未产生或刚产生矛盾纠纷时就超前做好工作，主动走向基层、走到矛盾纠纷产生的地方，深入了解职工群众的思想和诉求，变送上门的被动“接访”为走到家的“下访”，主动关注诉求群众，从工作的内容和产生的原因、解决的方法来看，诉求问题产生于基层、产生于部门、产生于各种政策文件之中。因此，要善于将这些问题集中起来，按照分级负责、“谁主管、谁负责”的工作原则，协调相关部门和单位去进行处理，协调、综合各部门工作力量，进一步加强做好群众工作的职能，以搭建各部门“协调共管”的群众工作新平台，使群众的诉求得到更加快捷、高效、有力的解决。
（2）完善工作机制，增强工作主动性。一是要完善人文关怀管理机制。坚持把民生问题放在各项工作的首位，关注职工群众的实际困难，想群众之所想，急群众之所急，从源头上解决重点民生问题。例如，加强住房建设，解决住房难问题；开展“金秋助学”活动，解决上学难问题；开展弱势群体的慰问，解决实际生活困难等等。通过政治教育宣贯、企业文化熏陶、规章制度约束、网络心理咨询疏导等载体多管齐下，形成党政工团齐抓共管的局面。二是要完善群众诉求表达机制。要建立医院干部接访、领导谈话、合理化建议等各种制度，不断完善职工群众诉求表达机制，打通上下沟通的渠道，从思想上解惑。针对部分群众因对上级政策掌握不透、一知半解或片面理解而产生诉求的职工群众，及时帮助查找政策依据，做好解释说明工作，消除职工群众对政策的误解；对于因无法解决的历史遗留问题而反复来访的群众，从思想工作入手，经常到上访人家中走访慰问，多沟通，多交流，真心和诉求群众交朋友，逐步化解上访人员的心理矛盾，达到息访罢诉的目的。真正实现让职工群众理有处讲、话有处说、怨有处诉、事有人帮，进而及时调整个人的负面情绪，疏通心理障碍，化解思想矛盾。
（3）实现思路转变，提高工作实效性。一是指导思想上从“教育人”向“服务人”转变。现在，医院建设日益注重环境、生活条件、文娱场所的改造和美化，完善扶贫帮困救助长效机制，不断增强职工的幸福指数，引导其培养才能，健康发展。这都是服务职工群众的最好体现。因此，要注重关注不同群体的兴趣、性格，尊重其存在，特别是对于各类群体人员的利益诉求，在服务上还可以进一步拓展。例如，实施“节日关怀”、“健康关怀”、心理健康疏导和“特殊关怀”等，使其快乐生活，享受健康人生。二是内容上从“单纯理论性”向“综合实践性”转变。加强人文关怀和心理疏导，必须结合医院的发展实际，引导群众积极参与实践活动，才能确保思想教育的内容有效外化为实际行为。例如，教育居民爱国、爱党、爱社区，引领其投身“亮化美化医院”等各种活动，围绕医院经营难点提出合理化建议，立足岗位比贡献，支持和维护医院和谐发展。三是方法上从“说教灌输式”向“平等对话式”转变。要注重平等交流。把职工群众视为亲友，尊重他们，以平等的态度、平和的口气，实事求是地分析和说明问题，以达到思想上的相互信任，感情上的相互理解。要注重贴近生活。从日常生活中挖掘生动事例，善于将大道理转化为小道理，使人愿意听，听得进，记得住；积极帮助解决实际问题，缓解其来自家庭和生活等方面的压力。要注重寓教于乐。以健康、高尚、文明的娱乐活动来陶冶人的情操，激发人的斗志，调整人的心理情绪，潜移默化地引导其健康生活，快乐工作。
从众心理的原因范文篇12
刘红凛，中共上海市委党校党史党建部教授，国家社科基金重大项目“新时期党的工作作风与群众关系研究”首席专家。
研究方向：政党政治、执政党建设、中外政党制度比较。
主要著作：《政党政治与政党规范》、《政党关系和谐与政党制度建设》等。
摘要随着我国各方面情况的变化与时空转换，党群关系发生了新变化，这使我们党同时面临“四大考验”和“四大危险”。唯物史观与人心向背是党群和谐与作风建设科学化的核心问题。党的工作作风与党群关系问题，已经不仅仅是一个“党建”命题，也是一个“政治命题”、“法治命题”。苏共，其失败的原因与教训很多，但作风与党群关系问题，无疑是其中很重要的因素。新时期改进党的工作作风，要致力于“制度、文化、品格、科技”四位一体的模式创新与方式创新。
关键词作风建设党群关系党建科学化法治
在全国开展“党的群众路线教育实践活动”的浓厚氛围中，2013年8月6日，“新时期党的工作作风与群众关系研究”高层理论研讨会在上海市委党校举行。全国党建研究会副会长、中央党校卢先福教授，中央编译局马克思主义研究部主任季正聚研究员，中组部党建研究所刘大秀研究员，浦东干部学院原常务副院长奚洁人教授，浦东干部学院科研部主任刘靖北教授，北京市委党校原校委委员姚桓教授，中国政治学会副会长、上海社科联专职副主席桑玉成教授，中国宪法学会副会长、华东政法大学童之伟教授，华东师范大学政治系主任齐卫平教授等10多位知名专家学者济济一堂，从党的建设、政治学、法学、政党比较等多个视角，分析新时期党的工作作风问题，聚焦“如何改进工作作风、密切联系群众”，研讨改进党的工作作风的严峻形势、党群和谐与作风建设科学化、“政治”与“法治”、国外政党经验与教训、创新模式等重要问题，并形成一定的理论共识。
改进党的工作作风的严峻形势
从历史上看，重视作风建设是党的优良传统；根据形势任务要求，不断改进工作作风、密切联系群众，是党的建设的基本经验。改革开放以来，我国经济快速发展，百姓生活明显改善，党群关系却出现了一些新问题――如形式主义、、享乐主义和奢靡之风“”问题突出，党的作风问题可谓时空转换、“形势逼人”。
“形势逼人”与我们党的历史方位的变化、社会急剧转型有很大关系，按照卢先福教授的概括，主要有五个方面的原因：首先，最重要的原因是长期执政的环境、权力地位与干部队伍的变化，使得领导与被领导的关系发生了变化，这容易滋生等“”、淡化干部对群众的感情、弱化干部做群众工作的能力，容易使党脱离群众。其次，发展市场经济造成利益格局的变化，也给党群关系带来深刻影响。计划经济体制下，人们基本处于利益均等状态，社会差距比较小，利益格局相对简单、统一。实行市场经济以后，社会更有活力，社会财富不断丰富，群众的生产生活条件发生了根本变化，同时也导致社会利益多元化、利益分化、利益格局复杂化，核心利益冲突增加。在这种情况下，如何避免党员干部为了自身利益与民争利，执政党如何维护整体利益、兼顾具体利益，成为时代难题。第三，经济体制的变化与代际更迭，使群众对党的认同从过去的感情认同更多地转为利益认同，若利益关系处理不好，很容易造成群众对党的看法。社会阶层结构变化造成了党群关系的复杂性。从过去以政治、户籍为基础的社会分层转为以职业为基础的社会分层，带来了社会地位差别加大、新社会阶层出现、群众概念变化、大量流动人口出现、党的阶级基础与群众基础变化等一系列问题。不同阶级之间的利益诉求不同，同一利益阶层内部之间的关系也非常复杂，从而协调党群关系就变得更加复杂。第四，社会价值观念多元化，使群众对党的政治认同度与意识形态认同受到很大影响。在以前封闭环境下，百姓很容易相信党和政府的话；当今时代利益多元，党和政府讲的话，百姓不一定信。此外，在全球化背景下，国内外交流增多，百姓受西方价值观影响巨大。而且，国外大党老党的，也会对群众产生心理暗示，使群众对党的观念发生变化。第五，改革开放后，群众的民主意识、权利意识、监督意识大为提高，党的领导方式要从过去“为民做主”转向“支持人民当家作主”。而且，信息网络技术的全面运用也客观要求政治公开透明。在信息化背景下，政党、群众都在发生变化，党务公开、政治公开、信息公开、网络问政、网络监督等成为时代必然，这对改进党的工作作风、密切联系群众提出了前所未有的挑战与更高要求。
总之，随着我国各方面情况的变化与时空转换，党群关系发生了新变化，这使我们党同时面临“四大考验”和“四大危险”。其中，最突出的问题就是所谓的“”问题、腐败蔓延与社会公平正义的缺失，权力成为决定发展与发财的关键，这使得各个阶层都不满意，党脱离群众的危险增加。姚桓教授认为，这种时空转换，容易造成公共权力的异化、市场秩序的混乱、市场角色的错位，地方政府成为利益一方；容易造成官员被收买，企业家缺乏社会责任感，专家学者缺乏独立人格与社会良心，社会道德滑坡；容易使官员、企业家、专家学者形成利益同盟，进行利益交易，从而损害下层人民的利益。另外，冷战以后我国意识形态面临的挑战比西方要严重。改革开放以后，随着政治生态的改变，我国意识形态的传统支撑点丧失。在发展社会主义市场经济的过程中，传统的理想信念被市场经济大潮冲击得面目全非，理想信念的新支撑点尚未建立起来，这是很严重的问题。同时，人民群众对党的认同，从过去的感情认同、历史认同，发展到今天的利益认同、法理认同，再加上政治、经济、文化等多方面的原因，群众对权力腐败、分配不公、机会不均等、社会阶层固化等大为不满，从而造成了党群关系、干群关系的紧张。
唯物史观与人心向背：党群和谐与作风建设科学化的核心问题
马克思主义唯物史观是党执政理论的哲学基础，马克思主义群众观是党的群众路线的理论基础。马克思主义唯物史观强调：现实的人是历史的出发点，人类历史活动是群众的事业。马克思主义群众观强调，人民群众是历史的创造者，是社会变革的决定力量。对共产党而言，坚持马克思主义唯物史观与群众观，就必须坚持群众路线；相信群众、尊重群众、依靠群众、为了群众，就必须反对英雄史观、精英史观、圣贤史观。总之，相信谁、依靠谁、为了谁，是否始终站在最广大人民的立场上，是区分唯物史观和唯心史观的分水岭，也是判断马克思主义政党的试金石。密切联系群众是我们党的最大优势，脱离群众是执政党面临的最大危险。
历史和现实都表明，无论是一个政权，还是一个政党，其前途和命运最终取决于人心向背，若不能赢得最广大人民群众的支持，就必然会。我国封建时代就有“水可载舟、亦能覆舟”的思想。在当今的政党政治时代，从来都是民众选择政党，而非政党选择民众。尽管现在我们党有8000多万党员，但相对于13亿人口而言，仍然是少数。姚桓教授指出：首先，从近代中国历史与党群关系可得出一个历史判断：我们党是伟大的党，人民是伟大的人民，伟大的人民养育支持了伟大的党，伟大的党领导教育了伟大的人民。正确处理党和人民群众的关系，历来是党的成功之道，但今天党面临着新的考验。其次，党群关系现状总体上是良性的，矛盾是可控的，但是事物发展有两种趋势，矛盾的主要方面在党和政府。第三，新时期改善党群关系的新思路是营造和谐、追求党群的“和而不同”、化解矛盾，而非消灭党群差别。所谓党群和谐，其要义在于“领导服务、合作信任、理解尊重、良性互动、监督制约”，即党能够领导教育群众，同时接受群众监督，群众良性响应党的号召，同时对党进行批评和监督。第四，党群和谐的基础就是党要保持先进性。党代表人民的利益，中央代表整体利益，地区党组织既要反映本地区利益，又要考虑国家整体利益。党员有自己的个人利益，但要有一定的牺牲精神，而且要将这种精神变为可操作的行为规范。中国共产党长期执政，并不是为了维护既得利益，而是从根本上符合人民的根本利益，决不允许利益博弈把党内关系搞乱。第五，党群和谐是一个逐步实现、不断实现的过程，是一个民主法制完善的过程，是实现社会公正的过程。第六，实现党群和谐，要从作风建设转向体制机制建设，使体制机制成为党群关系的载体。其中最根本的是民主授权机制，就是通过权力为民所授来实现权力为民所用、理顺党群关系。另外，还要实现群众的利益表达与协调机制、服务群众机制、教育动员群众机制、党员干部评价机制、党群沟通机制等具体机制的建设，但机制建设不是一个单纯的技术性、程序性工作，而应当建立在制度基础之上。
从党的建设科学化角度看，“全面提高党的建设科学化水平”是十党建精神的总要求，作风建设作为党的建设“五位一体”的一部分，要贯彻党的建设科学化精神，实现党的作风建设的科学化。对此，齐卫平教授认为：首先，要从“事关党的生死存亡”的高度来认识党的作风建设，我们党的历代领导人都有这种高度的忧患意识。这是有历史和现实根据的。在我国，影响党的生死存亡的可能性因素来自多个方面：民主问题解决不好会造成执政危机、国家分裂、；腐败问题解决不好，也会，党的十报告就认为“这个问题解决不好，就会对党造成致命伤害，甚至”；脱离群众也会导致执政危机。从世界上政党的原因看，主要可以归纳为四种，即政党竞争、外国颠覆、国内、国内执政危机。对中国而言，决定党的生死存亡的，是国内执政危机，而脱离群众是执政党最大的危险。这次群众路线教育的重点，就在于转变作风、密切联系群众。其次，当代中国社会是一个充满矛盾的社会。改革开放以来，中国取得的成绩很大，发展很快很好，可是为什么很多富人要移民国外？为什么存在“端起饭碗吃肉，放下饭碗骂娘”的现象？这是一个很大的悖论，可以从很多方面予以解释。老百姓不认同的，恐怕不是党的路线方针政策，而是党的作风中存在的一些问题。党的群众路线教育实践活动把重点放在反对“”、纠正“”上，道理应在于此。再次，党的作风建设科学化要“化”在密切联系群众上。从党的建设“五大布局”看，最基础的还是思想建设、组织建设、作风建设，思想建设是首要、是根本，组织建设是基础，作风建设是保障。一般说来，党风是一种外在的东西，外在的东西并不是致命的东西，内在的东西才是致命的东西。从这个角度看，解决“”问题，主要还是“治标”而非“治本”，是通过“治标”来换取“治本”的时间。
从领导与执政角度看，党群关系事关党的领导地位与执政地位，这从党与群众的关系定位可见一斑。党的七大强调：“中国共产党人必须具有全心全意为中国人民服务的精神，必须与工人群众、农民群众及其他革命人民建立广泛的联系。并经常注意巩固与扩大这种联系。”那么，党和群众到底是什么关系？奚洁人教授认为：首先，党和群众的关系必须是正确的关系，是领导者与被领导者的关系。党的群众路线就是党以正确的态度与方法领导人民的路线，就是必须正确处理领导者与被领导者的路线。作风建设与群众路线教育的形势变了，党群关系的基本关系、基本理论并未变。对于党群关系，我们要高度重视历史的积累，并在新的历史条件下进行新认识。其次，新的历史条件下确实发生了党群关系的疏离，原因何在？可以说，“”问题古今中外都有，并有一定的共性。当年邓小平同志说这个问题的原因主要有两个：一是封建主义的影响。封建主义对任何国家的、形式主义都有影响，因为各国都是从封建社会走过来的。二是制度原因。领导制度问题不解决，思想作风问题也解决不了。另外，还有个思想认识问题。总之，我们是要从历史、制度、认识、干部自身素质方面找原因，也要从执政方面找原因。“治标为治本赢得时间”不只是治标的问题，因为外在的东西一定是内在心理情感的表现，要辩证地看。再次，怎么解决党群关系与作风问题？从领导学角度看，建立科学的领导方式和领导方法很关键；科学的领导方法符合规律，可以密切联系群众；不科学的领导方法，会造成党群关系的疏离。
党的工作作风的“政治”与“法治”分析
对于同一问题，不同学科的人从不同视角分析，可得出不同的认识、不同的结论。在依法治国、发展社会主义民主政治的今天，党的工作作风与党群关系问题，已经不仅仅是一个“党建”命题，也是一个“政治命题”、“法治命题”，这需要我们从依法治国、发展民主政治的高度，从政治学、法学视角作进一步分析。
从政治学角度看，在我们这个时代，党群关系究竟是什么关系，反映的是什么问题？桑玉成教授认为：首先，新时期的党群关系，肯定不是革命时期、延安时期的那种关系，甚至也不是改革开放前的那种关系。现在，“谁是群众”有点说不清楚了，党群关系在社会关系领域的表现，基本就是官民关系；当前的很多矛盾和问题，基本上就是官与民的关系问题。进一步抽象地说，党群关系实际上就是政权体系与外部的关系，就是管理与被管理、领导与被领导的关系。其问题实质，就是政权与人民性的关系、国家与社会的关系。这是一个政治原理，需要通过政治制度和政治行为来体现。其次，现在我们之所以重视党群、官民关系问题，在于我们党出现了一定程度的认同危机。正如所言，“主要问题的主要方面还在党自己身上”。改革开放以来，党领导人民创造了历史性奇迹，但同时也带来了一些问题，最主要的问题应该是“我们党究竟采取什么样的价值思路、究竟要建设一个什么样的国家”？缺乏成熟的思路，再加上腐败等问题，就会导致认同危机。第三，解决工作作风、党群关系问题，不单单是我们常说的“治标”、“治本”问题，它背后涉及一些深层次的根源，需要我们从良好的政治发展理念角度来思考问题、解决问题。在新时期，党不是以前的党了，群众也不是以前的群众了，党群关系的地位和结构发生了很大变化，必须用一个比较宏达的顶层设计来建构新时期新阶段的党群关系。
从依法治国角度看，最近强调：要以法治思维和法治方法抓作风建设；要加强对权力运行的制约和监督，把权力关进制度的笼子里。这实际上为我们提供了改进工作作风的新思路。童之伟教授认为：首先，在战争年代，为了获得后勤保障和政治支持，我们的党和军队要依靠群众。建国后，执政党掌握了一切资源，官员某种程度上异化为人民的主人，民众对等极度愤慨。这种愤慨，不是针对我们党的，而是针对某些党员干部的。其次，改革开放以来，我们发展经济适应了社会发展的时代要求。但今天，“人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾”已经有所缓解。第三，公车等“三公消费”问题，是官民关系的一个爆发点。若经济发展速度过慢、低于6%，民众的福利就会受到很大影响；而经济增长的成果不能很好地为百姓共享，则是造成官民矛盾、党群关系紧张的内在经济原因。法治不完善、分配不公、权力腐败、法院审判制度问题等，都影响党群关系，需要我们从制度层面加以根本解决。第四，治国必先治党、治党必先从严律己。如果执政党不能把自身问题解决好，就没有中国的未来。要发展党内民主，以党内民主推进国家民主。另外，党群关系要逐渐落实到人大代表的监督职能上。而且，仍然要注重经济发展，一旦经济停滞，党群关系问题就会变得紧张；经济发展了，就需要政治体制跟上，说到底，中国的有些问题，必须用政治手段解决。
国外政党联系民众的经验与教训
