线上教育平台的营销策略范例(12篇)
线上教育平台的营销策略范文篇1
【论文关键词】高职院校;营销战略;4P策略;SWOT分析
高职教育营销观,是一种以市场为中心的“社会本位观”,它把高职教育管理活动看作是一个不断满足市场需求的过程,即从满足生产、建设、管理、服务第一线需要出发,通过提供有价值的高等技术应用型专门人才或服务满足社会对职业性人才的需求,以实现学校自身生存与发展目标,促进经济和社会发展高职院校在营销活动中首先应调查分析其顾客的需求和欲望。进而发现市场机会,然后确定目标市场和进行市场定位。再通过一定的营销组合,最终使目标顾客的需要和愿望得以实现。
本文根据营销活动的本质和程序,以青岛职业技术学院为例,对高职院校市场营销战略和4P策略进行了初步的探讨。
一、运用市场营销战略定位高职院校的发展方向和优先发展专业
高职院校的市场营销,要注重从就业市场需求出发制定战略决策,在周密细致的市场调研、市场细分、目标市场选择和市场定位的基础上,制订市场营销组合策略。
(一)高职院校应进行市场细分,建立自身的目标市场
社会对高职人才需求是有差异的,学校完全可以从自身办学条件出发,利用不同的细分因素进行市场细分,选择适合自己的目标市场为之服务。高职院校根据自身的办学历史和资源沉淀,在进行SWOT分析(长处、弱点、机会、威胁)的基础上,分析出自身突出的特点,并根据社会对高职人才在规格、数量、类别上的需求差异,选择出那些最有吸引力,并能为之提供最有效服务的细分市场作为目标市场,设计和培养满足目标市场需要的培养方案,制定适宜的营销策略组合。
下面对青岛职业技术学院进行SWOT分析:
1、内部优势(strength)
地域优势:学院地处全国经济发达地区、沿海城市——山东青岛。青岛环境优美,气候温润,依山傍海,景色宜人。青岛拥有像海尔、海信、青啤等众多国际及国内一线品牌企业。青岛还是国家确定的高等职业教育发展综合改革试点城市。学院所处的青岛开发区内有保税港区以及众多世界知名企业。独特的地域为学院发展提供了优良的社会文化氛围和经济基础,不仅可吸引广大学生前来求学,更易招揽优秀人才加盟学院,也为校企合作提供了方便条件。
品牌优势:学院先后成为山东省骨干示范性职业技术学院、首届“中国职业教育杰出校长”获得院校、全国职业教育先进单位、首批国家示范性高等职业院校。为区域经济发展培养和输送了大量的人才,赢得了用人单位和社会公众的认可,在当地具有一定的声誉。
实训基地优势:学院拥有国家职业教育数控实训基地、国家职业教育电工电子与自动化技术实训基地、青岛市高职教育实训基地等校内实训基地。各二级学院还有诸如啤酒屋、T-Garden车厢咖啡厅等特色校内实训基地。此外,学院已经在海尔、澳柯玛、香格里拉等知名企业建成校外实训教学基地110个
人力资源优势:学院是在原青岛教育学院、青岛职工大学基础上合并发展来的,学校已有60年的职教办学历史。99年已首次招收全日制高职学生,有一定的高职办学经验。现有专业的师资力量较强,使学院有条件为学生安排具有较高教学水准、责任心又强的教师上课,而且学院的教师能发扬敬业精神,默默奉献在教育教学的第一线,齐心协力地、积极地为学院发展做贡献。
2、劣势(weakness)
双师结构教师团队力量薄弱。高水平专业教学团队结构不尽合理,缺少领军人物,专兼职教师资源开发不足,教师的双师素质、职业素养以及技术研发能力与水平不高,与社会耦合及承接大项目的能力有待增强。
内部管理机制存在一定问题。办事效率不高,教学与行政部门工作衔接不流畅,有时还发生一定摩擦。
教师上课运用的多媒体设备等教学设施不够完善,经常出现因设备故障而影响上课效果的问题。
校园文化建设力度不够,校园人文气息不足,学生的精神面貌不佳。
3、学院发展的机遇
从国内环境看,党中央、国务院空前重视职业教育,把职业教育作为国家经济和社会发展的重要基础和教育工作的战略重点。党的“十七”大做出了优先发展教育、明确提出“大力发展职业教育”、“提高高等教育质量”。2010年,国家先后出台了中长期教育改革和发展规划纲要,教育部、山东省、青岛市先后制定和出台相关政策,为高职教育的发展指明了方向,也为学院发展提供了良好的外部环境。
从区域环境看,山东半岛蓝色经济区、半岛高端产业聚集区的发展、开发区成熟工业的发展蕴含着高职教育快速发展的市场需求,需要一大批高素质、高技能专门人才,加速培养高技能人才具有不可替代性。
4、学院面临的威胁挑战
目前,山东省已有高职院校(公办+民办)五十三所。近年来,山东高职教育争夺生源,切割市场的竞争越来越激烈、越来越残酷,形势咄咄逼人。竞争是实力的较量,实力强者得以保存和发展,实力弱者将被淘汰和灭亡,所以青岛职业技术学院必须保持强劲的发展态势,考虑后示范建设如何进行,否则,逆水行舟,不进则退,很容易被后来者居上而丧失竞争优势,丧失生源。
(二)高职院校的市场定位
目标市场范围确定后,学校就要在目标市场上进行定位。高职院校市场定位是指相对竞争对手的产品而言。学校及其提供的产品或服务在目标消费者心目中占据一个清晰独特的位置。高职院校有以下几种定位:
1、地理位置定位。根据地理位置优势,以交通便利、经济发达的优势来定位。
2、学科定位。不同的高职院校学科侧重点不同,高职院校应突出自己的特色专业、优势专业。坚持走“人有我优、人优我特”的道路。
3、产品定位。根据高职院校的产品(学生和科研成果)的某一特点进行定位。
4、学校未来的发展定位。根据学校办学特点和潜力进行定位。高职院校应结合自己的实际情况,选择其中一种或几种定位形式。
论文在对青岛职业技术学院进行SWOT分析基础上,根据产品类型特点和学科与专业门类这两个细分变量进行市场细分,采用差异性市场营销策略,把高职教育设置三个层次,即专科、本科和研究生;既从事学历教育,还进行成人教育和终身教育;既从事全日制学生的训教活动,还向社会提供培训和服务。最终,确定青岛职业技术学院以产品定位(人才培养模式和课程体系)来树立其清晰独特的形象。
二、运用市场营销策略原理提高人才培养质量和提高就业率
(一)产品策略
通过分析高职院校的产品内涵、产品组合策略、产品延伸策略以及新产品开发策略,论文认为,青岛职业技术学院为学生提供高职教育服务(核心产品)比较丰富且具有特色,比如“实境耦合”人才培养模式和新型的专业课程体系等。但附加产品有待改进,比如校园环境和校园文化、学习氛围和生活服务等。在产品组合深度方面,青岛职业技术学院可以高职的本科教育、研究生教育层面拓展。在产品延伸策略方面,青岛职业技术学院积极发展成人高等教育、技能培训等非全日制教育。在新产品开发策略方面,可以考虑根据区域发展要求(比如蓝色经济)开发并建设一些新的学科和专业,以增加经济效益。扩大社会影响。
(二)定价策略
青岛职业技术学院可以考虑需求导向定价法、竞争导向定价法和组合定价法三种定价方法。根据青岛职业技术学院的口碑以及在竞争中所处的有利地位,可以考虑比竞争对手的定价稍高;青岛职业技术学院对自己的拳头专业或热门专业(比如物流管理、会计等)采用高学费策略,这样使考生感到读收费高的专业是有竞争力或有前途的专业,是物有所值;对实力一般的专业(比如环境工艺等)或冷门专业采用低价策略,吸引经济条件相对较差的学生报考,增加报考率。
(三)分销策略
高职院校的分销就是解决学生的就业。学校要解决好学生的就业问题,就要建立起合理的分销渠道系统。目前人才市场上,总体形势是供大于求,高职院校宜采取长而宽的分销渠道来增加学生就业机会。长渠道指采取不同层次渠道分销,即使用直接销售与间接销售相结合来销售产品;宽渠道指采取密集性分销,即使用大量的中间商来销售产品。青岛职业技术学院目前与多个大企业、知名企业有良好的合作关系,为学生能够进入大企业就业提供了通路,但是还要考虑进一步拓宽分销渠道,安排学生就业。
(四)促销策略
线上教育平台的营销策略范文篇2
互动媒体的运行涉及制作、传播和接收三大环节。
1.互动媒体制作的现状
(1)互动电视节目制作
互动电视包括广电互动电视、IPTV和手机电视。本文的制作指节目的编辑与处理。在节目编排方面,广电互动电视的专业性与大众化要求最高,IPTV次之,手机电视由于其私有性和小型化而要求最低。在节目处理方面,前者多采用MPEG-2(信源)编码,IPTV以H.264为主,少数地方(如黑龙江)采用MPEG-4,部分区域电信运营商采用中国国家标准AVS编码。就编码效率而言,H.264、MPEG-4和AVS约为MPEG-2的两倍,但MPEG-2的输出质量略胜一筹。至于手机电视互动(含CMMB),由于其存储空间有限,其编码方式采用H.264或MPEG-4格式。(2)互联网网页制作
互联网是最大的互动媒体,是互动媒体概念的“开山鼻祖”。互联网网页的制作与互动电视节目制作的要求大不相同,互动电视节目制作是基于工程级的,要求很高;而互联网网页制作的要求参差不齐,有企业制作的,有小机构制作的。个人只要能较熟练地使用Office办公软件自带的Frontpage工具即可生成简单的网页。当然,除Frontpage之外,Dreamweaver网页制作程序、Editplus代码编辑工具以及Javascript网络编辑工具等都能制作出各具特色的网页。而且由于利益的驱使(如网页广告的互动传播),网页制作工具的功能愈来愈强大。
(3)互动广播节目制作
电视特别是互联网的迅猛发展给传统广播带来了前所未有的冲击。上世纪九十年代起,通过电话加直播与听众互动的广播节目如雨后春笋般涌现,笔者本文称其为“互动广播”。互动广播本质上是一种直播,因此其节目“制作”要求较高。
(4)互动纸媒的制作
所谓纸媒,即报纸、杂志,这是最古老的媒体,也是成本最低的媒体。近年来,纸媒也进行了空间的互动。即以其组织的活动(如有奖问答)来吸引读者的参与。这种参与不具有及时性(互动的结果下一期刊载),但易于保留与收藏。这是典型的以“空间换时间”。其制作成本低,要求制作人员有较强的文字功底、沟通和策划能力。
2.互动媒体的传播现状
本文所谓的传播,指承载网络(传播网络)和终端接收(用户)。
(1)互动电视的传播
广电互动电视的传播由各地有线电视运营商负责,其传输网络主要由原单向有线电视网改造而来,下行采用IPQAM方式,上行采用IP协议;IPTV的传播主要由电信、联通两大通信运营商主导,由电信基础网络承载;手机电视的传播有两种模式:一种是由移动、联通和电信三家通信公司分别独立运营,其传输为移动TD-SCDMA、联通WCDMA、电信CDMA2000的3G网络;另一种是中国移动和中广传播合作的TDCMMB,下行采用CMMB的广播方式,上行采用移动的3G网络。
在终端方面,截至今年第一季度,全国有线互动电视用户逾300万,IPTV用户为900余万(比去年同期增长55%),移动电视用户用户超过1亿(其中TDCMMB用户数已达近千万)。
(2)互联网的传播
随着三大通信运营商的全业务“整合”,三网融合的政策推动及广电有线电视产业的战略调整,互联网的传输呈现出多层次接入。目前,互联网最大的承载网是中国电信的固网,其次是(新)联通,中国移动依靠铁通的宽带出口和与各地有线电视运营商的合作也分得一杯羹,各地有线电视网络也纷纷加入互联网接入大军。另外,“十一五”末期,中国移动、中国联通和中国电信凭借各自2G和3G网络也加入到移动互联网传送的比拼之中。
互动媒体的发素
1.互动媒体的发展与作品的制作、推广和受体相关
(1)创作策略——寻求“关注性”
“关注性”是人的心里活动对外界一定事物的指向与集中。在互动媒体的创作中,要使作品对受众形成深刻的刺激,包括“物理性刺激”和“社会性刺激”。前者主要指作品的材质、功能、文字、图形、色彩等;后者主要表现于社会群体对个人行为的影响,如流行、时尚等。
(2)运用“联觉效应”
联觉效应是对一种感官的刺激作用触发另一种感觉的心里现象,在未来互动媒体的创作中,应充分利用人们在感知事物时所产生的联觉效应,进而提升作品的感染力。如对于基于WEB的互动媒体设计来说,用户主要接受的是视觉刺激,为了突破这种单一信息传播方式的局限性,可以添加一些背景音乐,改善用户操作的反馈效果,以产生图、声、光、色的综合体验。
(3)利用“异质心理”
所谓“异质心理”,是指当人受到突如其来的触动时,其视听知觉会失去平衡,使感性细胞发生理性变化,从而在人的感知中留下深刻印象。互动媒体创作可利用时空突然性(即物体图像出现的时间、空间不符合感知经验)和变异突然性(即熟知物体以全新面貌出现)对作品中的元素进行组合。
2.运营策略
不同的互动媒体,由于其运营商、受众和传播路径的不同,其运营方式也不尽相同。
对电视互动媒体而言,大终端(如电视)由于具有大众传播性,所以其运营策略应以高质量的大众片源、采用传统的包月营销模式;小终端(如手机、平板电脑)应以个性化的短片、采用公众广告的营销模式。
对互联网媒体而言,其主要营销是与商家的广告互动网页游戏。“开心农场”的成功给我们以启迪。“开心农场”通过玩家在虚拟农地上栽种农作物,不定期施肥、除草、杀虫、灌溉;作物成熟即可收成,否则其他好友可能捷足先登,将作物偷走。因此此游戏快速积累了人气,成为品牌厂商营销活动的“战场”。如2009年11月,可口可乐以旗下饮料美汁源搭配“开金盖送百万农民币”展开营销。获赠“农民币”的玩家在“开心农场”游戏中将如鱼得水。这一运营模式实现了网页制作(虚拟)发行商、(物理)商品经销商和用户(主要指文化生活)的多赢,值得借鉴。
开发新业态是互动媒体发展的重要战略决策。这方面百视通IPTV是样板。其成功有四大亮点:其一是教育服务。上海百视通IPTV在中小学教育、继续教育、金融培训等方面开展互动服务,目前已开通一课一练、奥数、企业领袖培训、财务管理师培训、(上海)交大远程教育、“哈哈乐园”教育电视以及家政教育。据悉“哈哈乐园”深受家长和儿童的喜爱。在台州地区,该服务板块的点击率超过35%;其二是互动投票。上海百视通IPTV开通了“加油,东方天使”、“我型我秀”、“全家都来赛”等区域性大型活动投票专区,用户可通过遥控器投票、评论等方式参与到活动中;其三是提供文化差异性产品。如上海百视通IPTV在浙江运行即提供“越剧专区”,在福建提供“闽剧专区”,在黑龙江则开辟“越剧专区”;其四是实现“云服务”,即实现跨终端、跨应用、跨地域整合,打造“一云多异”战略,将其品牌与网内外与国内外优秀的互动内容资源整合,实现全网覆盖、全终端服务。
互动媒体的产业前景
“十二五”期间,随着电子信息技术的进步、三网融合进程的逐步加快和媒体的改革与发展,互动媒体将呈现出百花齐放的局面:以互联互通网络为支撑的媒体应用进入繁荣阶段,多种互动传播平台向多种互动终端互动信息……
1.互动电视的三屏合一
未来五年内,由广电系统主导的能实现三屏合一的互动电视集中播控平台将逐步取代单一的一屏(或电视机屏、或电脑屏、或手机屏)播控平台。该平台能在有线数字网、互联网和移动通信网上实现视频节目的三屏联动、断点续播服务。即实现同一视频节目分别在电视机、电脑及手机三个显示终端上播放,用户若在任意一个终端暂停正在收看的节目,即可在其它两个终端从暂停处继续收看,以达到随时随地不中断享受互动电视带来的视听盛宴。该播控平台在媒体处理流程中的特殊性在于:
要同时处理多种视音频格式(含MPEG-2、H.264/MPEG-4、AVS等);
要处理诸如断点、节目标识等结构化数据。
去年,济南有线已在全国率先建成该平台。购买了“视频点播”节目套餐的有线数字用户、广电/联通/电信等宽带用户(在电脑上登录指定网站即可,无需下载客户端)和智能手机用户(需登陆指定手机网站)可支持该业务。该平台还支持Wi-Fi移动网络;实现对用户和节目的统一管理。但网内手机终端应支持Symbian、WindowsMobile、Android等主流智能手机操作系统。济南有线电视用户在家里通过电视观看精彩节目时,若实然有公务(需外出)可即时暂停电视播放,在汽车上用手机继续收看,等到到达目的地后又可暂停手机播放,再在电脑上继续收看。三屏联动使三屏之间形成了软硬件资源互补,将极大地带动新一代电视机、个人计算机(含平板电脑)、智能手机三大终端的产销。笔者以为其可能在“十二五”初期形成规模。那时随着平板电脑市场的日益火爆,用户外出还可使用平板电脑实现“节目续传”,以实现强于手机的收看体验。
2.广播向互联网的求索
近日,国际广播巨头美国之音和BBC宣布取消对华中文广播,转向互联网。这给不再风采依旧的我国广播敲响了警钟。地方广播的窄带(通过电话)互动已较难满足听众的信息需求。而探索基于宽带互联网“互动广播”不失为一种积极的“求生”之路。今年1月中国国际广播电台正式成立CIBN(国际广播网络台),将广播推向互联网,形成国际在线业务群。国际在线包括中国名城网和华影在线。早些时候,中国国际广播电台与三大通信运营商签订了协议并达成了战略合作,开始了广播的移动互联网布局,把广播推送到手机和平板电脑等中小型终端上,还在iPhone和iPad平台上推出杂志类的广播节目。另外,CIBN还利用国际台的传统品牌资源和人力优势开通了天地电视业务,通过互联网提供包括IPTV和互联网电视的业务。笔者认为:“十二五”期间,全国地方电台要开展诸如“天地电视”类互联网电视节目恐非易事,但进军地方互联网广播,或可尝试。
线上教育平台的营销策略范文
【关键词】腾讯房产营销策略电商
房地产业在我国一直受各方关注,房地产的营销也关系到每个购房者的实际利益。随着房地产业的发展,各种营销房产营销策略层出不穷,随着“互联网+”这一概念的提出,我国房地产门户式网站的兴起,腾讯房产在房产中以腾讯为依托,对其营销策略的研究不仅是腾讯电商在房产这一部分的战略布局,也是腾讯房产自身能否在已有的现状下实现真正的持续经营,实现其门户式网站房产营销策略的重要环节。
一、我国房地产电商营销策略
(一)房地产电商的营销现状
我国房地产行业从2003年成为国家经济的支柱行业之后,供需不平衡是已成为房地产市场的一大痛点。正是这一痛点促进房地产行业不断创新其营销方式,改变营销策略。2015年新浪乐居、搜房网、搜狐焦点位居门户式网站房地产销售的前三名,腾讯房产在2015年门户式网站房产销售比例中增长迅速。
(二)房地产电商的营销模式
目前我国的房地产电商营销模式主要通过网站入口引入流量、后台用户数据库建设、微博微信的宣传、线上线下活动、相关移动端app的开发、销售电话的开通,客户关系平台建设等营销手段,旨在构建了房地产电商平台新的营销模式。以后台数据库建设为依托,通过资源整合,扩宽其入口渠道,增加流量引入,利用线上宣传与线下看房相结合,提高增值服务,促进交易成功率。
二、腾讯房产的营销策略
(一)腾讯房产的概况
中国门户式网站“腾讯房产网”是房产资讯频道,第一时间提供各地楼市信息,报道房地产动向以及全国最新楼盘概况、让消费者真正体验到足不出户查看最新楼盘讯息。腾讯房产流量的引入主要以QQ微信用户为主,实现线上线下流量的用户转化,以腾讯为基石,在行业内迅速发展。
(二)腾讯房产的营销方式
1、网络引流
拥有7.8亿QQ用户、2亿个微信用户的强大用户资源的助力下,腾讯房产与开发商的紧密合作,从市场定位上以“80后”为主流购房人群,基本上全是QQ用户,特别是微信开通后迅速地吸引了“80后”的关注,为腾讯房产带来潜在客户,对腾讯房产的发展具有重要意义。
2、提供“最后一公里”服务
腾讯房产通过互联网房产媒体平台(腾讯网)、搜索平台、大众分享传播平台(QQ)、即时通讯平台(微信)等入口引入用户。利用线上“微摇房”、“微博开通”、“微信上墙”、“地图搜索”、“用户信息录入数据库”与线下“看房团”“销售电话”相结合完成用户从线上到线下的转化,同时利用移动客户端APP将线下的购房者,与社区住户、物业管理、各类服务商连接起来,为购房者提供“最后一公里”的社区增值服务。
3、线上线下相结合
腾讯房产在引流方式上整合了腾讯网、“微信摇一摇”、“微博开通”、“微信公众号”、“地图搜索”、“用户信息录入数据库”、“微信售房”相结合,汇集了海量用户。腾讯网(QQ微信)作为重要的门户式网站,为腾讯房产提供了可观的流量引入机会。腾讯网通过强大用户基数(7.8亿的qq用户以及2亿微信用户)获取了全面、及时的购房需求信息。微信以及qq等聊天工具的简单易用,顺畅的沟通氛围和开放的发展空间极大的增加了用户的使用粘性和培养忠实用户。
4、微信微博QQ宣传
手机移动终端的开发,实行微博、微信、qq等宣传活动,随着“互联网+”时代的到来,用户从PC端向移动端的转移趋势日渐明显。腾讯房产网()也顺应时世,积极开展微博营销与微信营销。其中“微房产”包括腾讯房产官方帐号,微信帐号,微博营销,汇集了大量的关注客户,具有广大的影响力。
5、看房团
腾讯房产凭借丰富的行业经验,线上线下相结合,借助微信线上活动“微信摇一摇”“理财通”“众筹”以及线下的“看房团”、“400购房咨询电话”,真正做到促进线上购房需求者到线下实际购房者的转换。
对腾讯房产的营销策略评价
(三)腾讯房产营销策略的优势
互动性强。互动性极大地增强了用户粘性及忠实度,腾讯、新浪网、百度是中国目前最具影响力三大网络媒体,用户对这三大媒体具有极高忠诚度以及用户粘性,互动性提升了用户的忠实度以及促进用户从购房潜在者向实际购房者转化。
用户基数大。腾讯以其强大的qq用户以及微信用户,使得腾讯房产用户量大,潜在用户多,尤其是微信用户的加入,为腾讯房产的发展以及营销手段带来巨大影响。
精准营销。使腾讯营销可控性更强通过市场调查,瞄准了18-45岁,以80后为主,有收入稳定、教育水平高的的职业人士为目标市场,凭借的后台数据库建设和微博、微信以及QQ推送,移动APP的开发等营销策略实现了精准营销
三、结论
构建房地产电商平台,不仅要优化房地产门户式网站的建设,还需整合资源,实现搜索引擎、社交媒体、移动互联网客户端等媒体平台的全面覆盖。在客户流量引入过程中,前期宣传,中期销售,后期服务都是必不可少的一环。真正的实现线上线下的转换,后台数据库建设到提供售后增值服务的一体化。消费者数据库的建立符合“互联网+”时代中消费者的需求多元化、个性化的要求。在建立后台数据库时,不仅涉及到分析消费者行为,从而实现高效、精准的营销,而且也是腾讯房产赖以生存的保障。线上宣传,消费者注册信息,访问网站,线下活动实名用户登记,与媒体合作等多种互动形式。在已有信息的基础上进一步挖掘与分析消费者行为,从而判断其需求,实现腾讯房产所宣称的精准的营销。
参考文献:
[1]王梅芳.关于房产营销的行为技巧探讨[J].广东科技,2011(16).
[2]方黎明.腾讯网房产频道上线[J].中国地产市场,2011(07).
线上教育平台的营销策略范文篇4
关键词:陕西太平国家森林公园;绿色营销;营销理论
作者简介:杜娟(1978―),女,陕西米脂人,工程师,主要从事森林旅游规划、园林规划、绿化设计、林业规划设计等工作。
中图分类号:F290
文献标识码:A
文章编号:16749944(2011)10017103
お
1引言
太平国家森林公园位于陕西省西安市西南部,秦岭北坡上部太平峪内。森林风景资源保护面积6085hm2,森林景观优美,物种资源丰富,大面积的冷杉林、杜鹃林、红桦林各具韵味,千姿百态的石峰、峡谷幽深的河流、瀑布和平展坦荡的草地构成了该公园颇具特色的旅游资源。公园从1998年营业以来,公园累计接待游客100多万人次,实现旅游综合收入3000多万元,上缴国家各种利税150多万元。旅游从业人员达到200人。尤其是2002~2004年来,公园的门票收入连续翻番增长,旅游收入从1999年30万元增加到2004年308.4万元,2004年年接待游客达10.6万人次,仅五一黄金周期间就接待游客2万人次,收入40多万元。2005年五一黄金周期间公园游客爆满,并启动了入园人数控制预案。
但从2006年开始,陕西省森林公园建设的数量越来越多,发展的速度也越来越快。太白山、红河谷、朱雀、沣峪、高冠、翠华山、王顺山等旅游景区都密集地分布于西安市的周围,对太平森林公园产生了一定的市场替代效应。同时,游客的差异化需求不断提高,而太平森林公园的高山景观、森林景观、气象景观、人文景观等资源要素产品开发均未完成,旅游产品组合比较薄弱,游览线路的空间组合关系,以及主题组合关系均比较简单,对旅游者来说,有悖于“最大信息原则”。基于以上几点原因太平森林公园的游客数量和营业收入出现了发展缓慢趋势,经营发展遇到了瓶颈。针对现状,太平国家森林公园迫切需要从战略发展的角度深入研究旅游市场营销策略,切实针对市场发展变化趋势,通过研究旅游者消费心理,推出有新鲜创意、有经济效益的营销策略。
2“绿色营销”策略
英国威尔斯大学肯•毕提教授在其所著的《绿色营销――化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。”绿色营销观念认为,企业在营销活动中,要顺应时代可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济与生态环境协调发展,以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。从这些界定中可知,绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会绿色需求管理,以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。
绿色营销是在人们追求健康(Health)、安全(Safe)、环保(Envioroment)的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。经济发达国家的绿色营销发展过程已经基本上形成了绿色需求、绿色研发、绿色生产、绿色产品、绿色价格、绿色市场开发、绿色消费为主线的消费链条。
3太平国家森林公园绿色产品策略
3.1加强绿色产品设计
(1)绿色人-地感知形象设计是指设计一个悦目且符合环保与生态消费观念的旅游形象,它包括太平旅游景区地名、徽标、广告标识语、景区交通工具乃至垃圾箱的外观设计等,这些设计都要符合绿色标准并且能够充分体现生态旅游的环境教育和解释大自然的特点。如景区内要使用无污染、低碳环保的交通工具;旅游指南编制不仅要提供景区的景点和路线,还要详细介绍观光的景点对象和意义;在介绍本地人文风俗习惯时,应尽可能地运用科学而准确的语言介绍景区内的动植物和特色景点,对其中的环境保护具体规定予以说明,以达到加强环境保护教育和解释大自然的目的。
(2)绿色人-人感知形象设计是为生态旅游者设计一个悦心的生态旅游地形象,包括要求对陕西太平国家森林公园旅游从业人员的服务行为绿色化,当地居民的态度与行为绿色化以及景区其他旅游者行为的绿色化。这其中最重要的是对导游人员的行为绿色化。导游是旅游的灵魂,对于环境保护教育和大自然解释为目的的生态旅游来说,导游的责任更加重大。陕西太平国家森林公园内的导游还必须具备有关生态学知识和保育原则等常识,并有对环境解说娴熟的技巧,使游客能真正感受大自然、认识大自然、了解大自然从而热爱大自然。这样导游人员的行为才符合绿色行为的标准。
3.2绿色产品开发
3.2.1自驾车绿色游产品
随着社会对环境的关注与对生态的重视,消费者追求绿色、崇尚自然的消费心态日趋明显,绿色营销在自驾车旅游中的应用就显得尤为迫切与必要,它要求企业着眼于环境保护,将社会的长远利益纳入企业的营销体系,以实现经济与社会的可持续发展。陕西太平国家森林公园针对自驾车游客,可实施如下营销方式。
(1)固定线路。公园设计一条串联各主要景点的线路,并安排电瓶车按此路线运行。自驾车游客在公园入口处停车后,购票换乘公园提供的电瓶车,按照公园设定的旅游路线,在不同的景点下车观赏,并随时乘坐循环行进的旅游电瓶车行进。
(2)自选线路。自驾车游客在公园入口处停车后,租用公园提供的电瓶车或者自行车(单人、双人、仿古等车型可供游客选择),根据个人喜好在景区内游玩,真正实现与大自然的零距离接触。同时,公园还可以与洁净能源汽车的生产厂家联系,共同推出新动力汽车的试乘试驾活动,创造公园的特色和新卖点。
3.2.2绿色旅游特色产品
(1)绿色太平。生态休闲类旅游产品,主要以自然山水风光、原始森林及珍稀植物观赏为主。
(2)科考太平。科普科考类旅游产品,主要是指考察太平地质地貌、珍稀植物及野生动植物、采集标本等。
(3)极限太平。森林探险类旅游产品,主要指攀岩、蹦极、漂流、野外露营及森林探险等。
(4)避暑度假。陕西太平国家森林公园年最高气温20℃左右,适宜避暑度假及商务会议,是很好的居住及商务会议场所。
(5)农家乐。整合现有森林公园内拥有的优美、闲适的田园风光,利用现代都市人居农家屋、干农家活、食农家饭、购农家物的新奇感,开展农家乐活动。
4太平国家森林公园绿色价格策略
4.1绿色产品定价原则
(1)污染者付费原则,即通过对污染环境者征收环境补偿费的方法,使环境得到必要的保护并使受污染的环境得到建设的费用。
(2)受益者分担原则。这就要求那些从环境治理中获益的人分担环境治理费用和开支。
(3)按照环境消耗和保护程度实行弹性价格。
4.2绿色产品定价
绿色产品定价与传统的定价方法相似,包括如传统的成本加成定价法、边际定价法、心理定价法等。
4.3绿色价格策略
绿色产品市场渗透策略定价主要针对那些市场进入壁垒不高的绿色产品。通过市场渗透策略,可以迅速抢占市场份额,先入为主,扩大企业知名度,从而形成一股新的市场竞争力。绿色高价策略价格是旅游产品价值的反映。由于绿色旅游产品在开发研制过程中用于环保的投入增加,并具有较高的技术含量和环保价值,其成本也就高于普通产品,同时它又有益于消费者的身心健康,因此价格可以定得高些。人们求异、求新、崇尚自然的心理一般都会认为绿色产品应该具有更高的价值,同时也愿意为此支付较高的费用。
陕西太平国家森林公园在制定绿色价格策略上,即从保护环境和节约能耗的理念出发,依据“污染者付费”、“环境有偿使用”、“资源节约使用”的观点,将环保费用记入经营成本,使得游客为节约成本而尽量减少污染、浪费。如陕西太平国家森林公园每天可安排专门的清洁队伍对景区内的所有景点、每家宾馆、饭店的垃圾、废品进行回收处理,但前提是每家饭店都必须每月定期缴纳一定的清理费,这样既制约了公园内饭店随意倾倒垃圾的行为,也保护了园内的生态环境。
4.4太平国家森林公园绿色渠道策略
绿色营销渠道是绿色产品从生产者转移到消费者所经过的流通环节。陕西太平国家森林公园计划以后将在北京、上海、成都、广州等大中城市联系有信誉、服务质量好的大型旅行社进行分销,分销渠道长度宜短,宽度可适当增加。公园将给旅行社提供较为优惠的政策及宽松的价格空间,让其有利可图,从而为陕西太平国家森林公园招徕顾客。在选择绿色渠道方面,即要求陕西太平国家森林公园选择供给商或中间商时,尽量选择绿色信誉良好的产品提供者,采购有绿色标志或可再生的产品,以维护森林公园良好的企业形象,并以签订长期的合作合同为保障。
4.5太平国家森林公园绿色促销策略
绿色促销策略对于任何旅游产品,在设计开发、价格制定和促销过程中都要有周密的计划及细致的安排,同时还需配合有效的促销手段,以便向消费者传递其独特的吸引力。因此,必须选择媒体向社会公开绿色旅游促销信息,以此来树立旅游企业和旅游产品的绿色形象,使旅游企业与消费者的绿色需求相协调,巩固其旅游企业的市场地位,从而引起消费者对绿色产品的需求欲望和购买行为。
(1)陕西太平国家森林公园可通过绿色广告向媒体对公众宣传绿色知识、绿色产品以及绿色企业等相关内容,引起消费者的关注,同时理解绿色知识、接受绿色产品并最终有购买绿色产品的行为与欲望。
(2)公园应进行绿色推广,通过绿色营销人员的绿色推销与推广,从公园销售现场到推销实地,直接向消费者宣传、推广绿色产品信息,并讲解、示范产品的绿色功能。
(3)建立绿色公共关系,这是绿色营销的深层次内容,通过公园市场公关人员参与一系列公关活动,广泛与社会公众进行接触,增强公众的绿色意识,树立陕西太平国家森林公园的绿色形象。
(4)根据陕西太平国家森林公园自身的特色,在具体的绿色促销策略上,还可通过广播、电视媒体广告,宣传绿色营销;通过制作音乐风光片DVD、印制中英文宣传手册等此类图文并茂的形式进行宣传;在公园内通过路牌广告等传递绿色信息,尤其是要把很大一部分的促销努力放在支持与环境质量相关的绿色公益活动上,并且保持与环保组织、环保治理部门的和谐关系,主动承担环保义务,以达到绿色促销的目的。积极参加各种旅游交易会,并配合地方电台、电视台、中央电视台等媒体做好拍摄等,最终达到促进销售的目的。陕西太平国家森林公园作为经营者,必须借助绿色营销来制胜于旅游市场,达到消费者利益、企业利益、生态环境利益、社会利益的共赢,才可能成为旅游市场真正的赢家。
5结语
通过对绿色营销策略的概述,运用营销管理4P理论从产品、价格、渠道、促销4个方面对太平国家森林公园进行分析,认为绿色营销策略既是经营者履行社会责任的要求,也是当今旅游市场的客观需要。绿色旅游营销,既符合旅游回归大自然,爱护旅游生态环境的潮流,又有利于可持续发展,有着很强的生命力。因此,太平国家森林公园应大力推行绿色营销策略。相信在绿色营销理念的指导下,太平国家森林公园最终能够实现企业和旅游者的双赢,从而实现太平国家森林公园新的跨越式发展。
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4PsAnalysisofGreenmarketingofTaipingNationalForestParkinShaanxiProvince
DuJuan
(ShaanxiForestryPlanningandDesignInstitute,Xian710082,China)
线上教育平台的营销策略范文
以电子商务专业《网络营销》课程为例,利用大数据、云平台技术,实现优质资源的共享,促进空间在线教学师生互动,满足学生随时随地学习、交流、讨论的需求,同时能够帮助教师实现数据分析、过程评价。
一、基于大数据的《网络营销》课程教学优势
1.整合优势资源,提升人才培养质量
传统的网络营销课程教学内容落后,教学资源匮乏,不能?m应快速发展的互联网营销方式的变化。大数据环境下教学内容能够及时整合互联网上的优质资源,适应网络营销的快速发展。设计适应大数据环境的网络营销课程教学内容,使得培养出来的人才具备制定务实可行的网络营销方案、全面综合素质及职业能力。
2.满足学生个性化需求,提高实践技能
传统的网络营销学习流程设计采用统一的授课模式,不能适应学生个性化需求。大数据环境下基于云平台的学习流程设计能制定符合学生特点的个性化学习方案。基于大数据分析及挖掘技术、借助云平台的优势,为不同特点的学生量身定制一套个性化课程学习流程,提高学生网络营销知识及实践技能。
二、基于大数据的电子商务专业《网络营销》课程教学改革
1.《网络营销》课程云平台构建
为实现课程教学内容体系改革,教学模式的改革,教学资源库的建设,必须构建支撑大数据的教学云平台。目前,我校《网络营销》课程主要是通过世界大学城云平台、C实习平台将整个教学过程延伸到在线虚拟社区,实现平台资源共享,使教学能够不受时间、地域的限制,随时随地满足教学与交流的需要。我校师生都有世界大学城云空间,并且空间容量不受限制。重要的是能随时互动并能实时掌握学生的学习情况和学习效果。首先,对存储在云端的与课程相关的各种教学资源进行收集,通过数据挖掘分析出对课程有用的教学资源信息,放到云平台;然后,对学生的学习行为,如:教学资源使用情况、项目任务完成情况、课后视频观看进度等进行平台数据分析,分析学生的学习能力、学习方式、性格特征及对资源的满意程度等信息,进行学习效果评估;最后,对学习者的未来学习情况进行预测,提出适合学习者学习的教学策略,及时完善《网络营销》课程云平台。
2.大数据环境下《网络营销》课程教学资源建设
利用大数据、云平台,汇集国内优秀教师的教学经验,尽可能使教学资源满足不同层次、不同个性学习者的需要,为学习者提供适用的教学资源:(1)建设课程标准、教学大纲、教学计划、电子教案等基本文件,让学习者了解本课程的相关要求。(2)录制与课程教学项目相关的重难点微课视频,增加与课程相关的实践教学视频,让学生直观了解项目任务如何操作。(3)建立教学素材、教辅资料等教学资源,为学习者自主能动地学习提供教学参考资料。(4)建设课程知识库、案例库、任务库等教学资料,让学生对主要的知识内容强化理解,能进行典型案例的分析,并完成跟项目有关的任务,全部课内、课外实训作业在云空间提交。(5)为学习者提供了在线辅导答疑、在线研讨、在线测试和成绩评定,实现教学过程动态评价、实时在线交流互动。(6)链接前沿专题、热点问题,让学生能时刻掌握最新的网络营销动态。
3.以在线学习或移动学习的形式、完成具体项目任务为目的的《网络营销》课程教学内容设计
以互联网思维为导向对网络营销课程进行教学改革,在教学内容设计方面以互联网营销能力培养为主线,培养能对企业网络营销业务提出系统解决方案、能制定务实可行的网络营销方案、具有全面综合素质及职业能力的人才。着重体现“重技能、强实践、促应用”的理念,主要选取了六个项目任务来组织教学:网络营销引导、网络营销市场定位、企业网络营销平台建设、网络产品在线推广、网络营销方案策划与实施、网络营销效果评估及优化。项目任务的学习可以由老师制作成微课视频,学生通过PC端、移动端随时随地进行学习,学习后完成相应的项目任务,并进行在线交流互动答疑。
4.以学生为中心的个性化《网络营销》课程学习流程设计
首先,课程团队老师共同商议讨论教学内容、分工录制教学视频。视频长度10分钟左右,按照从易到难的进阶顺序进行衔接,并将录制的视频及其他课程资源上传到云平台。学生学习教师录制的视频或是教师上传的其他课程资料。教师可以通过学生在网站上花费的时间、登录网站的频率、在某一视频停留的时间等数据,可以对学生的学习行为有更深入的了解,从而更加微观地了解学生。
接着,教师下发学习任务单并布置相应进阶练习,督促学生自主学习训练。通过云平台、微信等移动终端进行及时交流讨论。教师对学生学习的过程性数据进行分析,掌握学生学习情况,挖掘学生学习习惯和特点,以实时调整课程难易度。
最后,利用空间教研苑布置《网络营销》课程每个项目任务实训,学生在自己的班级教研苑相应的实训任务作业下回复提交,教师通过空间批阅。如果一个学生解决一个问题所花费的时间远少于其他同学,系统分析结果就会自动给予提示与线索,试图促进该学生加强学习。同时,教师能够通过信息追踪和分析,判断自己的教学方法是否有效,从而进行相应的调整。因此,每个学生都能各自拥有一套为他们量身定制的个性化学习课程。
三、基于大数据的电子商务专业《网络营销》课程教学成效
1.构建了《网络营销》课程云平台,进行大数据环境下《网络营销》课程教学资源建设,增强教师云平台建设、教学资源建设水平,提高教师教学创新能力。
2.促进了云空间在线交流、师生互动,增强学生学习的积极性,培养学生自主学习、思考问题、解决问题的能力,提高学生职业能力。
线上教育平台的营销策略范文1篇6
一、CA玩具公司营销现状
CA公司是一家致力于益智玩具设计、生产,以连锁经营为主的玩具企业,通过对于玩具店品牌的培育和玩具产业链的深度整合,积极开拓中国的玩具零售市场。在线下全国推广CA玩具店加盟品牌,在线上以B2C独立商城为主,辅之以在淘宝、拍拍、京东、独立团购网站四个平台开展网上销售业务,将打造成玩具行业第一品牌。
CA公司更注重体验式的营销模式,通过客户的信息获取,安排专业咨询人员上门服务,详细征询客户的意见后制订相应的匹配计划并签订意向书。针对孩子在不同的生长发育阶段制定全过程的玩具匹配计划,为儿童不同的年龄段、节日、兴趣爱好、成长需要配制独特的玩具用品。同时,建立会员制度,给客户提供更加丰富的购物体验。
二、CA玩具公司营销策略问题分析
(一)忽视品牌形象的建设
从营销组合策略上看,品牌形象是CA公司营销中比较薄弱的部分,品牌形象是产品的灵魂,是影响消费者行为决策的关键因素,也是提高客户忠诚度的核心因素。该公司虽然主打体验营销,但是推出的产品与传统产品差别不是很大。因为体验营销产品具有独特的个性化特征,因此从设计到生产等环节成本均高于传统玩具产品,而CA公司推出的产品则在价格上不能凸显产品的优势,也不能形成品牌效应。
(二)不重视网络渠道
从宣传渠道结构图可以看出网络营销渠道在CA公司的营销渠道中所中比重较低,覆盖面较窄,网络营销手段比较单一,没有使用最新的网络营销渠道。在这个信息化时代,企业应重视网络营销渠道,并且采取多元化的网络营销手段相结合,时刻跟在信息时代的最前端,及时使用最新的网络营销渠道。因此CA玩具公司需进一步优化网络营销渠道的结构与营销方式,丰富网络营销渠道。
(三)缺乏促销组合策略的创新
从CA公司的主要促销方式可以看出,目前与其它不同行业的交叉营销渠道很薄弱,没有专门的人员负责和完善这个渠道的合作,CA公司多年来积累了很多优质的资源和传播渠道没能有效的加以整合利用,交叉营销在其他英语培训、IT培训、管理培训等都已经非常成熟普遍,异业的交叉促销方式能够非常有效的节约促销成本,能够对公司整体营销策略起到一定的补充作用。
三、CA玩具公司营销策略改进建议
(一)提升产品质量,强化品牌形象
玩具产品具有极强的个性,一旦玩具产品达不到顾客预期的质量便会导致退货,不仅会使产品销售不出去,还会企业的声誉带来极大的损害。另外,由于玩具产品的独特性使玩具营销成本高于传统营销玩具,价格自然随着提高,选择个性化玩具产品的消费者人群相比于传统营销玩具产品的消费者人群对产品质量的要求会更高,因此企业产品的差错率应控制为零,并且要达到或者超出顾客预期的品质。这便要求玩具企业要强化品牌形象,建立良好的开发创新机制,致力于产品的开发及技术创新。
(二)完善网络营销渠道
CA公司可通过天猫商城、京东商城、苏宁易购等电商平台推广营销服务,不定时推出营销优惠活动;也可利用网络团购组织订单,形成大规模定制,缩减产品开发成本获得价格优势;另外还需要长期锁定一些网络用户端人群,同时推送一些品牌的促销信息。
CA公司可利用微博、微信等平台开展网络营销,运作CA玩具品牌口碑的精细化营销,通过聘请网络公关公司策划一系列公关事件活动,与网络时尚达人、精神领袖等在年轻人消费群体中有一定影响力的明星人物合作,扩大CA公司官方账号的关注度和提高粉丝参与的活跃度。
(三)加深跨行业营销合作
CA公司拥有一批经济条件好的客户资源,这样的客户资源是很多全国性和地区性的异业商家所非常看重的,合作的方式可以很多种,但要根据不同品牌属性、行业特点、客户群体结构、消费习惯等不同方面找到最佳的合作契合点。跨行业资源整合的核心是服务资源能够互补提高,为客户带来更好的服务价值,从而拉动企业销售,实现彼此公司与客户之间都能达到双赢。
CA公司首先以客户的服务和利益为出发点,选择性的与一些资源匹配且信誉质量好的商家合作,这种交叉合作不限于两个商家的合作,可以是多个不同商家共同参与合作,目前对益智玩具来说时机比较成熟可以落地开展的合作方式有以下几种:
客户资源整合,CA公司可以与一些较为知名的育儿培训机构合作,幼儿园、儿童乐园、动物园、童装店等商家签订合作协议,互相推荐的客户可以都可以享受到一定的折扣优惠或一些VIP的服务。
线上教育平台的营销策略范文篇7
目前,中国的高等教育从量的扩展进入质的提高阶段,教育部、财政部联合推出高等学校本科教学质量与教学改革工程”,要求深化教育教学改革,全面加强大学生素质和能力培养”,对于应用型本科院校来说,在新形势下适合市场需求变化,从学生的学习方式出发改革教学模式,探索重在培养学生自主学习能力、终身学习能力的基于问题学习”(pbl)教学模式势在必行,如何将pbl教学法应用于市场营销专业主干课程中,并有效整合其他教学方法,是市场营销专业教学改革的重点。
一、pbl教学法分析
1.pbl教学法的含义。pbl(problem—basedlearning)是问题导向的以学生为中心的教学模式,是适应环境快速变化的授之以渔”的教学法。起源于医学教育,后广泛应用于其他学科的教学中,强调在预设的复杂的问题情境中以小组形式探讨、学习隐含在问题背后的科学知识,形成自主学习的能力和解决问题的技能。
pbl的核心思想:学习内容以现实世界问题为主线设计,将5—8个学生形成一组,以学生为中心进行主动和合作式学习,注重学生自我评价,教师只是学习的启发者和激励者,引起学生的好奇心,鼓励学生积极思考,直至学生找到答案。学生在发现式学习中,依靠探究知识本身获得独立解决问题和批判思考的能力。
2.pbl教学法的优势。wwW.133229.coM传统教学法:教师以书本知识讲授为主,学生始终处于被动的地位,教与学的互动不强,学生积极性和创造性难以发挥,学生分析问题和解决实际问题的能力较低。即使是案例法,也是教师先讲授内容,在学生掌握相关的知识点后进行案例分析或情景模拟。
pbl教学法:学生是学习主体,问题是学习的起点也是选择知识内容的重要参考,教师是引导者,主要进行课前规划,选择学习资源、引导学生的活动及对学生活动的响应。学生将学会如何获取知识,进行独立自主式学习,积极参与小组http://的活动,从中学到分析和解决问题方法。
3.市场营销专业选择pbl教学法依据。市场营销专业是一门应用性极强的交叉性学科,随着市场竞争环境的不断变化,营销理论更新速度加快,营销的现实热点问题层出不穷,解决这些问题需要更多的综合性知识;同时教学过程中以能力为本位,强调学生社会能力、专业能力和方法能力的培养,注重学生学习效果的社会适应性和职业适应性,使学生真正成为教学活动的主体。因此,市场营销专业的课程非常适合选择pbl这种教学模式。
二、基于pbl的营销专业教学改革的实施内容
中南财经政法大学进行了pbl教学法在市场营销课程中的应用研究,并通过国家精品课程培训平台向全国推广,借鉴他们的pbl活动流程,结合自身营销教学的实际需要,制定了pbl教学法在专业课程教学中的实施方案。
1.市场营销专业课程分析。我校的市场营销专业实行的是3+1”人才培养模式,在以社会需求为导向的知识、能力、素质分析的基础上,通过思想政治与健康教育平台、公共基础教育平台、专业教育平台和素质拓展与创新教育平台等四大平台,建立了动态的课程体系,形成3+1”人才培养模式下的三年内完成的专业课程体系,形成市场调研、营销策划和网络营销三条专业生命线”。在营销管理、网络营销两个专业方向上科学设置专业选修课,使学生能根据未来就业方向获得相关行业的基本专业知识和技能。
pbl教学法实施的前提是学生已建立起经济管理类的基础理论知识,对市场营销的基本知识结构比较清晰,对营销经典理论有一些了解,对营销问题有一定的判别能力,为此,pbl教学法的应用应选择在专业主干课程中进行,如市场营销学、现代推销学、市场调研与预测、营销策划、服务营销、国际市场营销等课程。
2.pbl教学法实施的步骤。(1)情境问题的设计。教师根据教学目标和课程学习内容设计相关的现实问题,可以让学生先观看最新视频内容,然后再提出问题,对于不明确的相关概念和术语进行解释。(2)问题的界定。小组成员进行初步的讨论,统一认识后确定一组需要解决的问题。(3)小组的讨论(头脑风暴法)。教师可以制定相应的规则,调动各小组成员的参与积极性,让团队成员畅所欲言,各种想法进行碰撞,运用已有知识和经验辨别问题的主次,确定需要运用哪些知识,提出自己的假设。(4)问题的分析。对小组讨论提出的所有问题深入分析,找出各个主题之间的关系,拟定相应的学习计划,并进行组内分工。(5)学习目标的确定。根据小组讨论结果制定学习目标,找出为了解决问题所需的知识以及小组所欠缺的知识,明确下一步学习过程中的主要知识内容。(6)独立学习过程。每个学生根据小组制定的学习任务,通过图书馆、校园网等资源独立进行资料的收集、领会、整理,形成解决问题的基本思路,并拟定解决问题提纲。(7)学习报告的提交。小组汇总组员学习内容,学生讨论,辨析和整理与初始问题有关的资料,对知识点进行深入讨论,对解决问题的方案达成共识,确定报告的结构和分工,主要包括文献综述及对问题的解答,整合及评价所获得的知识等方面。
3.pbl教学法实施的前期准备。(1)pbl教学法培训。pbl法完全颠覆传统教学方法的思维模式,这需要师生转变观念,建立以解决问题为中心的思维模式,这样的教学改革对教师的挑战很大;请专家对教师进行培训,讲解实施的具体步骤和注意事项,指导编写pbl教案;教师再对试点班级学生进行实施细则说明,取得学生的认同和支持。(2)pbl实施分组设计。30人班级分为5组,学生可以自由组合,推选1名组长,1名秘书,1名计时员,教师设计出基于情境的问题样本和评价标准,学习小组设计出学习记录本,列出各阶段的学习档案。其中问题设计难度很大,是对教师能力和敬业精神的考验。(3)争取学院的政策支持。pbl法的实施需要教师投入大量精力,尤其在问题的设计阶段,教师要大量收集现实中的热点营销情境问题,找出相关的视频,让学生在观看视频案例后再有针对性地提出营销问题,可见工作量很大,争取学院的教改立项支持,并在工作量核算上加倍,在年终给予奖励,学院的支持力度是该项改革成功与否的关键因素。
三、pbl教学法实施效果
线上教育平台的营销策略范文篇8
一、市场细分与目标市场选择
结合市场化取向改革,科学划分与细分消费群体。
1.卷烟市场细分。
1.1按地理位置细分市场。即按照地理位置或城镇属性来细分消费者市场。
1.2按消费对象细分市场。即按照消费者的年龄、性别、教育程度和收入等来细分市场。
1.3按消费心理细分市场。根据心理变量进行消费市场细分,包括社会地位、生活方式、购买动机、价值取向、商品供求状况和对销售方式的接受程度等变量。
1.4按消费行为细分市场。按照消费行为进行市场细分,包括对商品的使用频次、使用场合、时间和忠诚度等进行细分。
2.滨州烟草公司目标市场选择。
2.1城区市场。城区市场作为滨州卷烟销售的主力市场,存在较大的销售潜力,习惯消费价位为10-20元/盒。由于受教育水平较高、社会关系面较广,容易接受新事物,喜欢尝试卷烟新品牌和新产品。主要是公务员、商人和企业中层管理人员,购买卷烟的地点比较固定,主要集中在行政区、居民区和商贸区的商场、大中型超市和烟酒店。
2.2镇区市场。镇区市场主要由乡镇驻地和小型工业园区组成,流动人口多,习惯于7-10元/盒的消费价格。此类消费者接受新的卷烟品牌和新的风格的卷烟较慢,卷烟消费比较保守。主要是乡镇驻地公务员、工业园区工人和企业管理人员等。消费场所集中在行政区、厂区、居民区的食杂店、便利店、烟酒店和小型超市。
2.3特殊镇区市场。特殊镇区市场主要是城乡结合部,也就是城中村,习惯消费价位7-10元/盒。此类消费者讲究便宜实惠,对卷烟价格比较敏感,对卷烟的吸味、质量和卷烟包装也有一定的要求,消费习惯和品牌选择上不稳定。主要是收入水平较低或收入不稳定的失地农村居民、城中打工的房客,消费场所集中在城中村附近的食杂店和便利店。
2.4农村市场。农村市场主要是农民,该类卷烟消费是满足最基本的感官上的需求,在经济水平较低时表现出“有烟吸就行”的消费价值诉求。卷烟价格是他们选择品牌的主要考虑因素,对价格敏感度高。但如果经济条件好转,有向上提升的意愿。而且这类消费者人口基数大,不但是自吸消费,另外还有婚庆、丧葬、民俗等活动消费,因此引入农村市场开发与评价系统,开拓农村市场,全面提升农村卷烟市场开发的广度和深度,向农村市场要结构、要效益,实现“向农村市场战略转移”是营销实现结构提升的重点。
二、产品策略
1.优化在销产品结构。
1.1建立品牌规格创新淘汰机制。将“严进精育慎出”作为基本原则,制定实施导向更为明确、管理更为精细的品牌管理办法,编制《品牌引入(退出)目录》,真正将品牌管理工作“做细、做实、做真”。
1.2完善货源供应规则。克服非市场因素,从市场需求、订单满足率和可供货源等角度出发,从“跟着感觉走”到“相信市场的选择”,充分发挥市场配置资源的积极作用,使货源投放流程逐步完善,使品牌采购与市场需求相吻合,真正将品牌发展建立在真实的市场需求基础之上。
1.3健全品牌培育体系。注重加强对品牌发展、培育规划、营销策划、促销推广、品牌维护工作的指导,在制定品牌营销策略时,深化工商协同,密切跟踪行业重点骨干品牌走势,动态、客观地反映品牌市场表现,对品牌培育措施及效果进行定期评估分析。
1.4制定考核评价体系。通过科学设计目标,逐级量化指标,实行分级评价考核,建立动态的考核评价体系,对重点品牌销售情况进行日调度、周分析,逐步实现品牌培育与市场信息采集、消费者数据库、货源投放等工作的有机结合。
2.培育品牌以创造消费者需求。
2.1做好重点品牌市场培育工作,提高品牌集中度。要将行业发展形势、卷烟品牌特色与当地民俗风情相结合,实施“一品一策、一地一策”,通过对特色市场潜力的挖掘,带动重点品牌销售的全面提升。
2.2做好三类烟低端转高端工作,提升三类烟结构。开展“品牌培育工程”,坚持“总量控制、销紧平衡”的调控方针,完善市场状态检测与调控机制,注重对量价存等要素分析,加强分类、分品、分区调控,使滨州市场三类烟主流价位逐步实现由60-70元价位向100元价位的转移。
2.3加强低焦细支卷烟市场培育工作,开拓卷烟市场新方向。随着烟民健康消费理念的兴起,低焦细支卷烟逐渐成为行业关注的热点。要将加大细支卷烟品牌培育,降低平均焦油含量,作为提升卷烟消费结构的“突破口”。在消费者和零售户层面积极开展“绿色消费•健康消费”理念引导,促进细支烟从“小众消费”向“大众消费”的转变。
三、渠道策略
1.对卷烟零售点合理布局规定进行修订,提高农村区域网建水平。受人口分布不均因素的影响,卷烟网点的分布也存在农村稀疏、城镇密集的现象,烟草局可以按照国家局许可证管理条例要求,对合理布局规定进行梳理和修订,提高单客户卷烟销量和经营能力,一方面避免相邻客户之间互相降价、恶性竞争,另一方面,消灭空白村,提高农村区域市场网建水平。
2.加快现代卷烟营销网络建设,提高零售终端信息化水平。随着信息化技术在卷烟营销中的应用,需要在零售终端加强网络资源利用和信息采集,为零售终端配备信息化硬件和软件,打造统一的店面形象。比如为零售客户配备卷烟展示柜、KT板、卷烟扫码销售设备、E通平台等。
3.充分利用零售终端,加强品牌存销比和客户动销存分析。通过地理位置、业态、规模、经营能力等多个维度进行客户动销数据分析,及时掌握各细分市场的货源精准投放效果和市场需求满足程度。通过对客户品牌订足率的监控、分析,结合客户经营实际,提高客户满意度。
4.发挥互联网平台优势,开展多元化网络营销。近年来,互联网经济迅速崛起,传统营销方式需要与互联网平台相结合,实现线上和线下营销的结合。对于商业公司而言,需要利用好互联网平台,为零售客户提供营销活动信息和产品信息,加强商业企业和零售户之间的互动。引导零售户建立微信、微博等网络社交平台,为所在区域内的消费者发送产品定购信息,并提供送货上门服务,实现消费需要的实时响应,实现营销管理扁平化。
5.开展精准营销,有效调控市场。定期开展市场调查,全面摸清市场各品牌的进销存实际情况,结合货源供应情况,制定尽可能与市场需求相契合的货源投放策略。以市场细分作为货源投放基础,根据各个细分市场的市场反馈,制定和调整货源投放策略,以调控市场需求状况,最终达到精准营销的目的。
四、结语
线上教育平台的营销策略范文篇9
1目前高职市场营销专业国际化技能人才培养现状
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2022年)》提出:“坚持以开放促改革、促发展,开展多层次、宽领域教育交流合作,提高我国教育国际化水平”“培养造就复合型、高层次、通晓国际规则的、适应对外开放的创新型国际化人才”。随着互联网带来的经济全球化的深入发展和国际竞争的日益激烈,社会对具有国际视野的技能人才的需求愈加强烈,也对营销技能人才主体之一的高职市场营销专业学生提出了更高的要求,高职院校在人才培养过程中需要注重培养具有国际视野的国际化技能人才。
目前,伴随着我国高等院校的教育教学改革,?樗秤?教育发展潮流,我国高职市场营销专业也在尝试引进国外先进的教学理念与资源,不少高校都积极开展国外合作办学项目,旨在培养一批具有国际视野的高职市场营销技能人才。但是,由于高职市场营销专业长期以来注重学生传统营销技能的培养,对学生国际视野的培养仍缺乏。因而,在与用人单位调研中发现营销专业学生有英语阅读能力与表达能力欠缺,跨文化交际能力不足,国际商务礼仪欠缺,团队合作能力不强,组织能力有待提升等问题。通过对高职院校市场营销专业的走访调研发现,大部分院校在培养市场营销专业国际化人才中,主要通过加强英语类课程、商务礼仪课程等方面来实现这一培养目标。但这种方式仅是片面的,不能满足目前企业行业与国际社会对市场营销专业国际化人才的需求。
互联网的深入发展拉近了人们彼此的距离,让世界变小了,市场营销专业学生应该具备全球化视野,在互联网的支持下在全球范围内开展营销活动。因而,培养具有国际视野、国际知识、国际意识、国际文化、国际交际能力的市场营销专业人才显得十分重要。
2高职市场营销专业国际化技能人才培养目标
高职市场营销专业国际化技能人才培养目标应该是培养服务于区域互联网零售业、批发零售业、制造业、商业、服务等行业的中、小型企业,具备营销策划、推销业务、在线销售、广告策划、市场调研、公共关系等技能,具备国际视野、人际沟通、团队合作、国际商务礼仪和惯例、市场职业素养、商务英文会话写作等素质,具有创新创业知识,能胜任国际市场营销、推销业务、网络营销、促销策划、市场调研、公共关系、跨境电商等工作岗位的国际化技能人才。
3高职市场营销专业国际化技能人才培养规格内容
31知识结构
了解社会常识、消费心理行为知识;了解互联网知识,掌握网上信息传播的途径、平台、销售平台等网络知识;掌握O2O职业领域的工作过程和理论知识;能熟练运用外语,具备基本的和外国人交流沟通的能力;具备职业领域对应的品牌营销知识、网络营销专业知识;掌握市场营销、国际市场营销、网络营销的原理和规律;掌握广告策划、公关策划、客户关系管理、推销技巧等专业知识;掌握电子商务业务知识;掌握商务谈判、线上销售等专业知识,能构建知识网络。掌握市场营销、商务外语、创新创业三体一线的知识结构。
32素质结构
能尊重别国的意识形态、文化、价值观、风俗和宗教信仰,无狭隘的民族观;具有国际视野和全球意识;具备良好的职业道德和开拓创新精神;具有正确的人生观和世界观;具有责任心、事业心、进取心;具有创意素质、文案素质、演讲与表达素质、人际沟通与合作素质、自愿公平诚信的职业素养。
33技能结构
具备进行市场营销相关实践工作的技能;能从传统途径和新型营销方式来开展营销活动;能熟练掌握国际交往礼仪和惯例,有良好的合作创新精神;能熟练地应用互联网开展工作;能熟练进行计算机操作,熟练使用Photoshop、MicrosoftOffice等工具开展工作;能熟练地使用外语进行商务会话、应用文写作、专业资料阅读以及相关资料翻译;具备较强的项目组织、商业谈判、协调沟通、人际交往能力。
4高职市场营销专业国际化技能人才培养的课程设置
基于对高职市场营销专业国际化技能人才培养规格内容的分析,市场营销专业课程体系可以分解成网络营销、商务英语、促销策划、市场调查与预测、推销业务、创新创业等六个不同的能力模块。围绕每一个模块进行对应的课程设置,包括网络营销、广告实务、在线销售、商务英语、跨文化沟通、商务英语视听说、促销策划、市场调查与预测、市场营销、推销业务、SYB创业课等多门课程。通过模块与课程的设置,培养学生的网络营销能力、商务英语能力、促销策划能力、推销业务能力、市场调查能力以及创新创业能力,进一步提升学生的国际视野、国际意识、国际知识和国际交往能力。
41网络营销能力模块
能力要素:能制订网络营销策略;能开展网站建设策划或选择电子商务平台;能策划和装饰店铺;能策划和操作产品上线;能策划和网络广告;能策划网上促销活动;能进行搜索引擎优化;能开展邮件营销;能开展博客营销;能开展社区营销;能分析利用网站统计数据;能评估网络营销效果。
课程设置:网络营销、广告实务、Photoshop设计、在线销售、营销策划。
42商务英语能力模块
能力要素:能良好掌握英语沟通技巧;能撰写英文书信等商业信函;能进行英语会话;能与外商进行商务沟通。
课程设置:商务英语、商务英语写作、商务英语阅读、跨文化沟通、商务英语视听说。
43促销策划能力模块
能力要素:能制定营销战略规划;能对产品研发、设计、销售策略提出建议;能进行广告策划与;能策划与实施促销活动;能策划渠道建设;能策划终端营销;能培训营销人员;能对营销团队建设进行策划;能参与营销体系管理制度和流程的建设。
课程设置:促销策划、团队建设与人际技能、渠道管理。
44市场调查与预测能力
能力要素:能明确调查问题;能界定调查范围,确定调查内容;能选择合适调查方法;能制订调查计划;能进行实地调查,收集所需信息;能整理获取的信息;能统计并分析信息;能进行预测,给出解决问题的建议;能撰写调研报告;能进行调研评估。
课程设置:市场调查与预测、市场营销。
45推销业务模块
能力要素:能收集市场信息;能制订个人销售计划;能明确目标客户;能制订拜访行动计划,并在拜访完毕后填写总结;能做好拜访准备;能在接触客户中识别有效的客户;能应用FABE等模式介绍产品;能有效促成交易;能结算账目;能进行销售服务;能催付账款;能进行渠道管理;能进行大客户接待;能参与其他营销活动;能应用电话进行良好效果的沟通。
课程设置:推销业务、商务礼仪、商务谈判、经济法、消费心理学、演讲与口才。
46创新创业能力模块
能力要素:能产生创业想法;能设计创业计划;能实施创业计划。
课程设置:SYB创业课、创意思维课。
5实现高职市场营销专业国际化技能人才培养规格的途径
51开展中外合作办学
中外合作办学已经成为高等职业教育领域的一大热点,有无中外合作办学项目已经成为衡量一所示范性高职院校的重要指标。要培养具有国际视野的国际化市场营销人才,就必须开展中外合作办学项目,引进国外优质的教育资源。在人才培养过程中,中外校方根据我们学生的实际情况与市场实际需求制订合适市场营销专业的教学计划、教学大纲、实训大纲、考试大纲,双方可以各自保留各自的教学模式,双方互认学分或者互认毕业证书。授课形式上可以由外方教师进行授课或者由经过培训过的中方教师进行双语授课。我方学生可以到海外进修学习,感受外国的学习氛围与风俗文化,帮助学生进一步了解国外风情。学生还可以进行学历教育或者非学历教育,选择全日制课程或者非全日制课程。
52吸引海外学生,营造国际氛围
高职院校可以把国际文化氛围列入大学生素质教育的重要内容,在学校层面上建立多元化的国际交流机制,加强学校对外交流的力度,以中外合作办学项目为依托,吸引海外学生来校学习。通过校园内海报、文化墙、微信、微博等沟通宣传工具来营造校园内的多元化文化氛围,致力开展校园文化交流活动,加强多元文化的发展与理解。此外,加强市场营销专业学生的国际意识教育,通过专业活动、竞赛活动等来增进留学生与本校学生的沟通,培养学生的国际视野。
53注重师资队伍国际化培养,开展青年教师海外进修工作
学生是教学之源,教师是教学之本,教师在高等职业教育改革过程中起着重要作用,要培养具有创造才能、适应多元社会的国际化学生,就必须具有国际化素质的专业教学队伍。高职院校可以引进具有海外留学背景的教师,同时注重师资的国际化培养,尤其是青年教师的国际化培养,定期开展教师素质培养、业务培养、出国进修培训以及引进外籍专家校内培训。给予青年教师到德国、美国、新加坡等高职教育发达国家学习的机会,让青年从繁重的课业压力中走出来去提升自我,通过多样化的学习和交流,提升教师的国际素养。
54教育理念国际化,教学模式与国际接轨
构建国际化课程体系,在原有的课程基础上新增国际化元素课程,以国际化视野构建市场营销人才培养机制,推进国际教育与专业教育相融合,将国际化人才培养目标融入课程中去,融入到人才培养方案中,实施与国际接轨的教学模式。人才培养过程中,注重吸收他国先进的教学理念,改善单一的成绩评价方式,采用成绩评价多元化的评价体系,从多方面去评价人才,注重学生实战能力与综合素质的培养,培养具有创新能力、国际竞争力的国际化市场营销人才。
线上教育平台的营销策略范文篇10
会员平台
2008年,合生元奶粉品项刚一上市,会员数量猛增,当时只能通过电话为会员积分,2009年,妈妈100会员平台上线,开始发挥威力。
妈妈100平台向全国1万多家门店发放妈妈100积分POS机,通过POS机发展新会员,发放妈妈100星座会员卡,让会员积分,兑换产品,采集会员购买行为数据,建立完善的会员数据库。
从妈妈100会员平台,合生元随时可以查询哪些产品在哪些渠道,卖给了哪些会员。门店和合生元的目标是完全一致的,这些顾客不仅是合生元的消费者,同时也是门店的高端客户,合生元和门店都希望黏住这些高端客户,这使妈妈100会员平台得到门店的大力支持。
合生元通过妈妈100会员平台不仅释放了呼叫中心的压力,还发展了大量会员,把客户黏在平台上,更重要的是搜集了大量的消费者信息和购买行为数据,这是下一步做精准营销的重要基础。
精准营销
面对庞大的会员客户群,合生元妈妈100通过会员数据分析模型,评估客户需求,并定制个性化的精准营销方案。
经过总结,合生元形成了一套客户RFMCL评价模型,按照购买频次、购买金额、最近一次购买时间三个基本维度分类,不同类别的客户相应地有不同的售后策略,针对基础模型再纳入180多个指标,是合生元客户价值需求的基本维度。
合生元认为做精准营销的关键在于从数据中总结出信息,从数据挖掘中总结出知识,分析统计报表背后的消费行为逻辑。
合生元实施精准营销计划,启动“浇水施肥”项目。针对不同类型的客户、新客户回头购买和客户交叉购买都有不同的策略。
在合生元,育儿顾问通过合生元妈妈100会员通和POS机系统,快速获取会员名单、购买记录和营销策略,对客户进行回访。终端门店也可以针对会员信息,配置相应的个性化营销活动,以吸引顾客回头和交叉购买。
客户关怀
在对大数据库营销的基础上,合生元会员营销团队对消费者需求分析下了很大功夫,对消费者的消费心理需求也理解得更加透彻。
母婴类顾客有两个重要特征:一是高关注,怀孕后妈妈们对育儿过程非常关注,育儿过程的生理和心理变化,遇到哪些育儿难题,买什么奶粉、辅食、服装、玩具,妈妈们都非常关注。二是高互动性,80后、90后妈妈育儿经验缺乏,虽然有些妈妈看了许多书,但还是无法解决现实中碰到的问题,需要通过与医生、育儿顾问或消费者之间互动来解决。
在精准化会员营销实践中,合生元深入分析会员的生理需求和心理需求。妈妈100会员中心向会员提供妈妈100《育儿杂志》、《孕产专刊》、呼叫中心热线、精准营销回访,面对面与消费者互动,让妈妈们更好地解决育儿问题,让妈妈们更好地做好育儿产品购买选择。
母婴行业做会员平台、精准营销,不仅仅是冷冰冰的数据库营销,还要有更多的人性关怀,分析数据背后的情感逻辑,关心妈妈和宝宝在不同的时间点上不同的个性化需求。
妈妈100会员中心通过平台、短信和回访以及利用杂志、育儿顾问等解决宝宝在成长中遇到的问题,并且针对不同的顾客,设置不一样的活动和优惠,发送“定制短信”,让顾客感知合生元是为“我”服务。
互动营销
会员是一种资产,资产放在数据库里不会增值的,关键是对会员资产进行经营,通过与客户互动,让顾客动起来,这是会员营销的关键。因此,从2012年起,合生元更加关注与消费者互动,尤其是与消费者面对面互动。
如何加强与消费者互动?在线上,妈妈100会员中心推出手机移动应用,建立线上社区,会员不仅可以找到附近的门店,还可以分享自己的育儿理念和宝宝的成长趣事。同时,开展网络互动、电话互动、杂志互动、短信互动等多种形式的线上互动活动。
在线下,妈妈100通过门店育儿顾问、顾问讲师与消费者面对面互动,解决妈妈们在育儿过程中的疑难问题,引导妈妈们形成正确的育儿理念。开办妈妈培训课程,从怀孕、出生到成长的每个阶段提供不同的课程包,面对面地向妈妈们讲授营养知识、护理知识和儿童心理早教知识,解决她们的育儿困惑。
大数据时代的营销智慧
艾瑞数据显示,2012年中国母婴网络购物市场交易规模达到610亿元,约占中国网络购物整体市场的4.3%。面对如此大的消费群体,如何借助电商平台的优势,利用其高效的数据收集分析能力实现精准营销,成为母婴商家关注的焦点。
未来,借助电商平台进行的大数据营销也成为其未来发展的重点。在大数据营销时代,企业的任何投放带来的点击率、转化率和销售,网络舆情,都将以数据呈现,而如何利用大数据的价值,对于企业而言,都是“技术性”的挑战。
线上教育平台的营销策略范文1篇11
在很多组织中,营销的关键职能集中在通过规划和执行一次次的营销战役来进行品牌建设,营销的核心在于通过品牌故事来赢得顾客。而如今,这三种角色变得越来越重要:
战略家——能够适应市场环境的变化,配合商业战略制定领先的营销策略。分析专家——从各个平台和数据源不同消费者数据累计中,洞悉出深刻见解,转化为商业和市场策略。技术专家——越来越多的市场营销问题依赖信息技术来解决。
岁末年初,各大盘点趋势类行业观点扑面而来,看得眼花缭乱。而每一个营销人,又面临新一年的营销规划。
数据,内容,移动,O2O,富媒体,技术营销。STC给出6个重点方向作为营销规划时的参考。
做营销规划时的6个重点参考方向
1、数据:大数据将更大
各平台品牌与消费者数据源整合之后,数据将变得更为庞大。大数据帮助营销人员获得更完整的消费者信息,企业会获得更多关于销售,购买历史,搜索,互动等数据信息。2015年,企业营销数据获取更加便捷,更详细,更加重视对于数据分析的使用。
关于大数据,你应该知道:
2、内容:内容营销空前重要
不管是在搜索,社会化媒体还是付费在线广告领域,无论是对新的顾客还是老顾客,优质的内容会使得你的产品和服务更容易走近顾客,提供优质内容以对目标顾客教育和影响将会成为品牌营销的最高境界。内容营销预算将进一步增加,更多的企业进行内容营销。
与此同时,内容爆炸,垃圾内容增加,信息的数量和消费者的注意力成反比,消费者会进行内容过滤,提供差异化的内容成为挑战。
关于内容营销,你应该知道:
3、移动:社会化营销移动化
越来越多的用户通过移动终端连接社会化媒体。事实上,很多用户仅仅使用移动端登录社会化媒体,社交媒体平台也尽量将移动端APP做得更友好。
关于移动营销,你应该知道:
4、O2O:微信扫一扫带动O2O能量全面爆发
步入2015年,微信商业化步伐迈得坚实有力,朋友圈信息流原生广告呼之欲出,并大大加强了开放平台建设的力度。比如,借助刚刚开放的JS-SDK,网页开发者可借助微信高效地使用拍照、选图、语音、位置等手机系统的能力,同时可以直接使用微信分享、扫一扫、卡券、支付等微信特有的能力,为微信用户提供更优质的网页体验的同时,与传统商业融合得更紧密。
微信要靠扫一扫“连接世界”。而实际上,二维码的广泛应用只是开启互联网连接现实世界的序幕而已。线上营销、产生购买行为并完成支付,引流至线下;消费行为可检测、效果可量化。
苹果的iBeacon技术,安卓阵营广泛采用的NFC技术,升级的LBS技术…技术的进步和普及会使这个过程加速。
关于O2O,你应该知道:
5、富媒体:全面迈进富媒体时代
随着3G/4G和Wifi的大范围普及,图片和短视频将更加流行。企业将更多使用信息量大的短视频介绍自己的产品和服务,用以在有限的时间内对消费者提供充分的信息。
苹果和谷歌对HTML5的支持让这项标准得以快速发展,而在中国,微信浏览器对HTML5的完美支持让它在品牌移动营销领域迅速流行。在能看到的未来几年,HTML5还会继续大放异彩。
关于富媒体营销,你应该知道:
6、技术营销:技术营销变得空前重要,技术营销官兴起
营销软件的使用增加,技术营销变得空前重要。
CMT(ChiefMarketingTechnologists)技术营销官兴起。2014年7月《哈佛商业评论》的封面文章数字营销革命中首次提出这个概念,被腾讯网络媒体事业群总裁刘胜义在9月腾讯智慧峰会上大力推崇。
他是连接Marketing与IT的桥梁,未来的营销领军人应该是这样的一群人,他们有着营销的内核,洞悉信息技术能为营销带来的所有可能性,并想办法实现它。
关于CMT,你应该知道:
对于B2B
1、营销人和品牌将成为内容出版商。
2、营销将变成教育。
3、营销更强调对人的重视,学会更好与目标受众互动。
4、销售和营销结合更紧密。
对于B2C
1、移动营销成为主流。
2、手机支付普及。
3、社交和电商结合更紧密。
4、ROI计算更加精确。
线上教育平台的营销策略范文篇12
【关键词】文化产业动漫营销模式
一、文化产业营销模式
1、文化产业营销模式概述
科特勒认为“市场营销(Marketing)”是指个人和群体通过创造、出售产品和价值,并同他人进行交换以获得所需(需要)所欲(欲求)的一种社会及管理过程①。简单地说,营销就是一种过程,这个过程包括产品、价格、渠道和销售四个主要环节,在这四个环节中,营销主体与消费者互相作用和促进,企业通过这四个环节实现自己的价值和目标。
所谓营销模式,一般是指在营销过程中逐渐形成的结构化、理论化的规律与模型,反映了企业营销实践的基本方法、环节与流程,为企业的市场营销提供基本的指导和规范。目前,营销模式大概有这么几种:4P、4C、4R和4S。②
加拿大文化营销研究专家弗朗索瓦・科尔伯特在《文化产业营销与管理》中对文化营销的定义是:对产品的商业性变量如价格、分销和促销等进行调整,从而使得产品与足够多的消费者联系起来并实现与文化企业目标相一致的恒定目标的同时,文化营销使得产品抵达可能对这些产品感兴趣的细分市场。简言之,文化营销就是文化企业通过不同的营销组合(如4P等),将文化产品输送到目标市场的实现价值的过程。
动漫产业也属于文化创意产业。一般来说,动漫产业的产品营销模式主要包括两部分:一个是动漫作品本身的营销,另一部分是衍生产品的营销。当然,这两部分并不是毫无联系的,动漫作品本身的销售实际上是在为后面可能的衍生产品做广告,衍生产品卖得好,其实也是在为动漫作品积聚人气。本文以迪斯尼为例介绍动漫企业的营销模式,进而设计安徽省的动漫产业营销模式。
2、动漫产业的迪斯尼营销模式
迪斯尼的营销模式可以划分出两部分:第一部分是动漫作品本身(动漫片、漫画)的营销;第二部分为衍生产品的营销。
1961年9月24日,迪斯尼与国家广播公司合作,推出了迪斯尼的“彩色世界”电视节目,观众反应强烈。1983年,迪斯尼创建了“迪斯尼频道”,专门用来播放迪斯尼制作的影片、卡通片等。1995年,迪斯尼购得美国广播公司(ABC),获得大都会电视网和8家电视台,包括美国广播电视网、17家广播电台、驰名世界的有线电视体育频道、EPSN80的股份以及另外两家有线电视频道1/3的股份。2001年7月,迪斯尼又以53亿美元收购经营了20年的福克斯家庭娱乐频道,获得该频道在美国的8100万用户、拉美的1000万用户和欧洲的2400万用户,建立一个庞大的有线电视网络,并直接进入家庭。迪斯尼并购这些广播电视频道,为迪斯尼公司的动漫作品提供了营销平台。
在核心业务即影视娱乐,也就是前期的动漫作品本身通过各种信息传播渠道传向受众那里以后,迪斯尼通过广泛的品牌延伸构建出一条完整的产业链,整合集团资源,努力开发非动漫产品的品牌价值,这为迪斯尼赢得了最核心的竞争力。迪斯尼的产业结构如下图所示:③
以“影视制作”为核心,迪斯尼一部影片诞生以后,首先通过耗资巨大的宣传炒作,以“影视制作”为核心,迪斯尼五大业务群构成产业链上的五个环节,分别产出五类客户,赚取五种收入。④
二、安徽动漫产品营销模式设计
1、从政府行为层面设计的营销模式
安徽虽然有合肥、芜湖两大部级动漫基地,然而,随着动漫产业的发展,国内的动漫基地已遍地开花,如何在国内众多基地中脱颖而出,缔造安徽动漫区域品牌是亟待解决的问题。不仅如此,努力为企业疏通市场渠道,从来源上保障安徽动漫企业的生存与发展也是各级政府在发展动漫产业过程中的一大课题。
因此,从政府层面来说,可以采取如下策略:
(1)政府牵头,联合多部委,打造安徽动漫品牌。政府相关部门可联合有关部门实施多种媒体战略,宣传安徽动漫产业,打造“安徽动漫”大品牌。
(2)推进安徽动漫产品虚拟交易平台的建设与运营。在推进建设动漫网过程中,要求动漫网承建者在设计内容时重点突出本省动漫企业,本省动漫作品;要求网站承建者积极与省内多家动漫企业取得联系,并保持互动关系,在宣传省内动漫企业作品上给予时间和空间上的支持。
(3)扩展动漫产品实体交易渠道。具体的办法有:①奖励事业单位使用本省动漫的成品;②积极组织企业参加省内外的动漫产业相关展会、交易会以及相关论坛;③积极推进动漫网游企业与省内旅游业相结合;④积极推进具有教育意义的动漫作品进入到学校的课程教学以及教材中;⑤积极推进对现有网吧市场结构的调整;⑥在政府项目申报中,优先考虑本省动漫企业。
2、从动漫企业行为层面设计新的营销模式
据调查分析,安徽动漫作品营销过程存在诸多问题。首先,动漫片本身的播出价格远远低于动漫片的制作成本,甚至有的电视台以贴片广告代替播出费用,动漫片成本回收成难题;其次,动漫片营销渠道过于狭窄,未能充分利用日趋成熟的新媒体。在对动漫作品本身的促销环节中,方式也过于单一,不仅不能起到对动漫片的宣传推广作用,也很难为后续的衍生品做好铺垫。
因此,可以从以下几个方面设计新的动漫作品营销模式:
(1)在动漫作品播出收入方面。目前,就动漫片的播放主流平台――电视媒体而言,其基本模式包括制播分离和制播合一两种。目前,许多播出机构采取的是制播一体化的操作。播出机构拥有绝对的发言权,如采购什么样的片子,采购谁的片子或者制作什么样的片子,这就直接导致了动漫企业在与电视台的价格谈判中处于劣势。省内动漫企业在与电视台谈判的过程中不如借鉴“蓝猫”的营销模式,主动争取贴片广告,为动漫作品及其衍生品做宣传推广,争取获得衍生品资金回馈。
(2)在动漫作品的营销渠道方面。一般来说,动漫作品的营销渠道指的是动漫作品的播放平台。在打造动漫作品营销渠道过程中要分两步走:一是努力完善传统渠道。目前,安徽动漫作品的播放渠道多集中于电视台,其中部分动漫作品播放渠道甚至仅限于安徽省级卫视或者市级卫视。这大大限制了作品的受众接收面,也很难起到为衍生品积攒人气、“打广告”的作用。因此,动漫企业首先要着眼于全国甚至全世界的合适电视台,扩大作品投放平台。其次,各种移动电视,包括公交移动电视,电梯移动电视以及手机移动电视都可纳入动漫作品投放渠道的选择中。二是积极拓展新媒体营销渠道。在此过程中,不仅要善于利用网络平台,还要积极开发利用新兴的手机媒体平台。
对于动漫作品来说,将网络作为营销渠道首先要选定作品投放平台。动漫作品网络上的投放平台基本可以分为三类:一是专门的动漫网站;二是视频网站中的动漫作品;三是门户网站的视频频道或栏目。根据调查,目前安徽的原创动漫作品主要集中于文娱动漫类,对于那些具有教育意义的动漫作品可以重点投放到科普网站的动漫栏目中,而对于那些专注娱乐的动漫作品则可以多个视频平台并重,争取到达最多的受众。其次,要将动漫作品格式依据不同的视频平台的要求进行转换。在动漫作品播出后还要对其效果进行分析,总结经验,为作品研发及衍生产品设计和销售提供支持。
随着国内3G及相关产业技术的完善,手机动漫市场的拓展将迎来新的空间。据统计显示,截至2009年12月31日,我国手机用户数量已超过7亿户,手机普及率为52.5%;而这其中,有30%的用户已有通过手机阅读或观赏动漫作品的行为。⑤由此可见,手机动漫市场前景广阔,省内动漫企业可以积极与服务提供商或者内容提供商或者是3G运营商合作,拓宽营销渠道,增加收入。
(3)在动漫作品的促销方面。如果动漫片投放市场之后缺少观众,那么不仅动漫片的制作投入血本无归,衍生产品的开发与销售也无从谈起。此时,如果借鉴电影的促销模式,例如,可以在制作动漫作品的过程中或完成后制作相应的宣传短片,以电视媒体为主,网络媒体和手机为辅投放宣传短片,以聚集人气。另外,还可以充分挖掘动漫作品中新闻元素,吸引媒体主动对其进行报道。总之,企业可以综合利用线上营销和线下营销结合的方式,对动漫作品进行全方位、多层面、立体式的宣传。■
【受资助项目名称:安徽省数字娱乐产业发展模式和策略研究。资助类别:安徽省教育厅人文社会科学研究重点项目】
参考文献
①《现代营销理念的革命:生活方式营销》,
②③④张春节,《迪斯尼与蓝猫动漫营销模式之比较研究》[E].省略ki.省略/Article/CDMD-10384-
2008058585.htm
⑤《手机动漫市场潜力大》,