综合办公室自查报告(6篇)
综合办公室自查报告
按照省、市局的统一安排,近期我科室开展了“强化责任心,强化落实力”的自查活动,认真学习了省、市关于开展作风整训文件的重要精神,使办公室成员深刻的认识到,作风建设既是加强党的执政能力和先进性的必然要求,也是提高工商机关效能,进一步发挥工商执法监管职能的重要抓手,更是全面贯彻落实科学发展观、维护好社会注意市场经济秩序的有效保证。对照文件精神和要求,我科室在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的情况开展了自查,作总结如下:
一、自查发现的问题
(一)理论学习不够深入
由于职能的要求,办公室一贯注重政治业务学习、时刻警醒要保持昂扬的精神和良好的工作作风。尤其是在思想建设上,基本上能够做到认真学习、深刻领会省、市、区局领导关于干部作风整顿建设活动工作会议精神,并把精神转化为动力用于指导工作。但是,从更高的标准和更严的要求上看,在学习的深入性和系统性上还有一定不足,存在时紧时松的现象,对部分新知识、新思维掌握不多,了解不透。这说明在学习上还缺乏“挤劲”、“钻劲”、和“忍劲”,缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉行动。
(二)工作效能有待提高
办公室日常工作以求真务实、勤奋努力为重要准则。但是,从更高的标准和更严的要求上看,还是存在一定的提升空间,主要表现在:
一是在“快”字的体现上还不够。风风火火、雷厉风行干事业的劲头有所不足。
二是在“深”字的体现还不够。没有做到经常性地深入实际,部分时候由于没有及时与其他科室工作人员交流,对他们工作上的困难和需要了解不足。
三是在“细”字上做得不够。在传达领导的指示、工作安排部署、任务落实、会前准备上有时候还不够细致。
四是在“严”字的体现上还不够。高标准、严要求、高质量的意识还不够强,由于时间和忍受等问题,部分工作有时只求过得去、不求过得硬,放低了标准。
五是在“韧”字的体现上还不够,综合性业务需要协调配合,工作上的积极主动性以及与其他科室间的协调与沟通有时不讲究艺术,方法用得不当。
六是在“顺”字上的程度不够,工作上不去有时还有急躁情绪。
(三)艰苦奋斗的精神有待加强
牺牲休息时间抓紧处理工作的紧迫感有所放松,办公室工作“蹲、靠、守”的功夫还不到家,做不好工作“寝不安席,食不甘味”的境界还不高,接受工作、执行任务闻风而动的势头有所减弱。
(四)工作创新意识不强
对于一些长期性或连贯性的工作,思想上没有足够重视,总觉得轻车熟路,在改革创新上不求突破,创新意识不强,没有提出新的措施,致使某些方面存有一些薄弱环节。
二、整改措施
经研究讨论,我科室你采取以下几条措施,切实将作风建设落到实处:
(一)勤奋好学、学以致用
针对系统学习不够的情况,必须牢固树立终身学习的思想,以谦逊的态度、顽强的毅力抓好科室及个人学习,既从书本知识中学习,又从生动实践中学习,借多种途径深入学习思想政治致使和专业知识,真正学懂弄通,把握精神实质,提高理论素养,不断加强工作中的理论自觉和理论指导。
(二)心系他人,服务其他科室
要增强科室的服务意识,心系其他科室,及时了解和解决其他科室遇到的困难和问题。
(三)真抓实干,务求实效
针对思想和行动上患得患失、瞻前顾后的情况,必须以真抓实干、务求实效的精神,结合自身工作实际在实效和创新有新突破。实事求是,少说多做,一步一个脚印,一件一件地落实实际工作。
(四)勤俭节约、廉洁从政
针对生活中艰苦奋斗、勤俭节约的.优良作风有所淡忘的情况,从思想上加以重视,从行动上加以改正。从小事做起,从身边做起,积小成大,延续我党勤俭节约的优良传统。
(五)顾全大局,令行禁止
针对全局性工作和局部性工作的协调性问题,必须从党员的角度成为遵守党的纪律的模范,成为维护全局利益、整体利益的模范,创造性地开展工作,努力把各方面的积极性引导好、保护好、发挥好。
(六)生活正派,情趣健康
生活上崇尚简单化,与人友善相处,自尊自重,以“慎独”、“慎言”、“甚微”的原则,时刻检讨自己生活的方方面面,工作时间和业余时间一个样,有监督和灭有监督一个样,重视细节的,警惕起始。
综合办公室自查报告
我是20xx年xx月初来到某这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。
一、运营方面
1、新契约。岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率≤2%,影像删除率≤4%。
2、保全。审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。
3、理赔。受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》,做好理赔结论的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。
4、调查(契约/理赔)。联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。
二、财务方面
1、现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。
2、费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。
3、仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。
4、行销用品的购买与领用,留存好领料单。
5、服务部日常必需品的购买。
6、提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。
7、仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。
8、积极配合产说会、创说会等活动。
9、内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。
综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!
综合办公室自查报告
一、存在问题
(一)职能交叉重叠
派出纪工委监察分局对负责部门(单位)履行着纪检监察的职能,而作为9个设立党委的市直部门(单位)的纪委,对本单位同样履行着纪检监察职能,形成了事实上的职能交叉重叠关系,在教育、监督等工作特别是信访调查、案件初核、案件调查、案件审理等方面,需要进一步划分职能、明确责任、规范程序、理顺关系。
(二)机构设置不配套
对派出机构实行统一管理过程中,保留纪委的9个市直单位中,有3个市直单位监察室被收回,其余6个市直单位中,除公安局设有督查大队,履行着监察职能外,都没有单独设立监察室,形成了只有检查机关、没有监察机构,纪检与监察两种机构设置不配套的.状况,削弱了行政监察职能,影响了监督工作的正常开展。
(三)人员配备不足
9个市直单位纪委的人员编制中,除公安局纪委外,其余8个部门(单位)只设纪委书记岗位,没有配备工作人员,同时纪委书记还分管着其他业务工作。由于人员配备不足,无法独立地开展工作,遇有案件查办、监督检查等工作,全靠组织协调其他人员参与完成,难以保证纪检监察工作的顺利开展。而要增设纪委副书记、纪委办公室主任等岗位,又受到人员编制的制约,导致市直单位纪委无法正常的开展纪检监察业务。
(四)自身建设滞后
中纪委等五部委联发的9号、10号文件下发之后,地方县级纪检监察机关建设得到了全面加强,而市直单位纪委一方面处于缺编缺人的困境,另一方面又承担着繁重的反腐倡廉工作任务,成为一个被忽视的区域,在人员编制、干部配备、办公办案装备、经费保障等方面存在的问题更加突出的暴露出来。
二、工作建议
随着反腐倡廉建设的不断深入,特别是按照中央关于“在坚决惩治腐-败的同时,更加注重预防、更加注重治本、更加注重制度建设的要求”,直属部门(单位)纪委在预防腐-败方面承担的任务更加繁重,发挥职能作用的空间和领域更加宽广,重视和支持直属部门(单位)纪委的自身建设,具有十分重要的意义。针对直属部门(单位)自身建设中存在的问题,提出如下工作建议:
(一)加强市直部门(单位)纪检监察机构建设
在派出纪检监察机构收归直管后,要进一步强化部门(单位)内部监督,加强内设纪检监察机构建设。成立党委的部门(单位),要在保留纪委的同时,研究解决职务设置和人员配备问题,干部总数超过100人或党员总数超过80人的部门(单位),要内设监察室,配备监察室主任;增设纪委副书记、纪委办公室主任;干部总数少于100人或党员总数少于80人的综合部门(单位),要配备专职监察员,保证有2—3名专职纪检监察干部。没有内设纪检监察机构,但涉及人权、事权、财权的重点部门(单位),要明确1名领导分管反腐倡廉建设,并设置纪检监察联络员,负责具体业务工作的开展,同时接受派出纪工委监察分局的业务指导。
(二)明确划分市直部门(单位)纪委与派出纪工委监察分局的职责权限
明确市直部门(单位)纪委全面负责所在部门(单位)的纪检监察工作,同时接受派出纪工委监察分局的领导和指导。对涉及科级以下干部的信访、初核、立案调查和案件审理,以及其他正常的纪检监察业务,原则上由市直部门(单位)纪委负责,需要纪工委支持配合的,向负责(联系)的纪工委提出;对“三重一大”的决策监督,以及对领导班子及其成员的监督,由纪工委和市直部门(单位)纪委共同负责,涉及需要初核和立案调查的,由纪工委负责,市直部门(单位)纪委配合。
综合办公室自查报告
按照我局关于在全局干部职工中开展“五查五看”和换位思考、集中整改活动的通知要求,办公室认真组织好自查自纠工作,大家都一一对照通知要求,结合自身工作职能,进行了深刻的剖析,努力查找工作中存在的不足和问题,以达到自我完善,自我提高的目的。
一、存在的问题
办公室是面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室工作看视平常,不接触具体业务,日常事务只是一些起草文件、打印资料、发送文件、布置会场、接待应酬之类的'琐碎工作,每一项工作都平凡到不能再平凡,方方面面,千头万绪,但事无大小,都需要我们细心去做,来不得半点疏忽,因为哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的后果。这就要求我们时时刻刻警醒自己,要在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,处处留心、时时细心、事事精心,特别是公文的处理,要严格按规定运转。经过梳理,大家一致认为存在的问题主要有以下几点:
(一)、学习积极性不高,只满足于单位组织的一些要求学习的内容,很少主动去学一些东西,总觉得又不接触具体业务,学的东西用不上,再加上办公室日常工作繁杂琐碎,更不愿意抽出时间去充电学习。
(二)、有时只是为了工作而工作,对本职工作有放松懈怠现象。只满足于完成手头上领导交办的工作,不能开拓性的开展工作,缺乏工作主动性和能动性。
(三)、工作纪律有待于进一步加强,偶尔有迟到早退现象;工作时间偶尔有闲谈、串岗等不良现象。
二、整改措施
(一)加强学习。结合目前我局开展争先创优活动。珍惜自己的工作岗位,加强学习“三个代表”重要思想和党的xx大精神等理论知识,注重学以致用,理论联系实际,全面提高自身素质。
(二)加强工作纪律,要自我加压,牢固树立“四个意识”,克服”四个不足”:
1、要树立办公室里无小事的思想意识;
2、要有爱岗敬业的思想意识;
3、要有雷厉风行、办事果断的意识;
4、要有树部门形象的思想意识,处处维护本单位的形象。
克服扯皮多,配合少的不足;克服唠骚多,意见多,但方法少,措施少的不足;克服浮躁多,实干少的不足;克服请示多,意见少的不足。在日常工作中,要受得了委屈,耐得住寂寞,经得起诱惑,守得住秘密。事事从大处着眼,从小事着手,在随意中把握有序,在被动中把握主动,努力做到不以事小而不为,不以事大而乱为,不以事乱而盲为,不以事难而怕为,凡事谨慎考虑,小心运作,确保各项工作零搁置、零积压、零失误,推动工作打开新局面。
(三)努力转变工作作风,带着感情、带着责任积极投入工作,为全局更好地开展行风创建工作起到排头兵、领头羊作用。要进一步强化服务意识,落实首问责任,增强群众观念,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,做到来有迎声、问有回声、走有送声,打造诚挚热情的服务形象,努力为办事群众排忧解难。我们相信,通过我们大家的积极努力,一定能够在工作上、作风上出现一个实质性的转变,对外重树一个良好的外在形象。
综合办公室自查报告
一、深入学习文件精神提高认识
按照我局两整治一改革”专项行动工作的总体安排,局办公室积极组织开展了“两整治一改革”工作要求的工作纪律、工作制度执行情况和廉政风险点自查自纠工作。按照“两整治一改革”专项行动工作领导小组的要求开展了深入细致的对照检查。
二、对照文件认真排查
结合办公室工作实际,全体人员对照我局办公室工作制度和个人风险点进行了认真分析研判确保自查自纠工作质量。对上下班制度、对外来人员接待、对工作制度、岗位风险点情况进行了认真自查。不存在不遵守规章制度、以权谋私等廉政方面的问题,不存在财产管理过粗、浪费办公用品节约方面的问题,不存在工作拖拉、业务水平低下工作任务不能完成的问题、没有不执行工作纪律、工作制度方面的问题,没有不执行风险点防控措施方面的问题。
三、积极作好办公室工作
一是上传下达工作做到及时、准确、无误。
二是在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使机关得以协调,高效运作。三是有效协调各部门及股室工作,使各项工作达到整体推进的目的。四积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为政府决策提供有力依据。五是按时、按质按量完成领导交办的各项工作。
综合办公室自查报告
按照省、市局的统一安排,近期我科室开展了“强化责任心,强化落实力”的自查活动,认真学习了省、市关于开展作风整训文件的重要精神,使办公室成员深刻的认识到,作风建设既是加强党的执政能力和先进性的必然要求,也是提高工商机关效能,进一步发挥工商执法监管职能的重要抓手,更是全面贯彻落实科学发展观、维护好社会注意市场经济秩序的有效保证。对照文件精神和要求,我科室在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的情况开展了自查,作总结如下:
一、自查发现的问题
(一)理论学习不够深入
由于职能的要求,办公室一贯注重政治业务学习、时刻警醒要保持昂扬的精神和良好的工作作风。尤其是在思想建设上,基本上能够做到认真学习、深刻领会省、市、区局领导关于干部作风整顿建设活动工作会议精神,并把精神转化为动力用于指导工作。但是,从更高的标准和更严的要求上看,在学习的深入性和系统性上还有一定不足,存在时紧时松的现象,对部分新知识、新思维掌握不多,了解不透。这说明在学习上还缺乏“挤劲”、“钻劲”、和“忍劲”,缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉行动。
(二)工作效能有待提高
办公室日常工作以求真务实、勤奋努力为重要准则。但是,从更高的标准和更严的要求上看,还是存在一定的提升空间,主要表现在:
一是在“快”字的体现上还不够。风风火火、雷厉风行干事业的劲头有所不足。
二是在“深”字的体现还不够。没有做到经常性地深入实际,部分时候由于没有及时与其他科室工作人员交流,对他们工作上的困难和需要了解不足。
三是在“细”字上做得不够。在传达领导的指示、工作安排部署、任务落实、会前准备上有时候还不够细致。
四是在“严”字的体现上还不够。高标准、严要求、高质量的意识还不够强,由于时间和忍受等问题,部分工作有时只求过得去、不求过得硬,放低了标准。
五是在“韧”字的体现上还不够,综合性业务需要协调配合,工作上的积极主动性以及与其他科室间的协调与沟通有时不讲究艺术,方法用得不当。
六是在“顺”字上的程度不够,工作上不去有时还有急躁情绪。
(三)艰苦奋斗的精神有待加强
牺牲休息时间抓紧处理工作的紧迫感有所放松,办公室工作“蹲、靠、守”的功夫还不到家,做不好工作“寝不安席,食不甘味”的境界还不高,接受工作、执行任务闻风而动的势头有所减弱。
(四)工作创新意识不强
对于一些长期性或连贯性的工作,思想上没有足够重视,总觉得轻车熟路,在改革创新上不求突破,创新意识不强,没有提出新的措施,致使某些方面存有一些薄弱环节。
二、整改措施
经研究讨论,我科室你采取以下几条措施,切实将作风建设落到实处:
(一)勤奋好学、学以致用
针对系统学习不够的情况,必须牢固树立终身学习的思想,以谦逊的态度、顽强的毅力抓好科室及个人学习,既从书本知识中学习,又从生动实践中学习,借多种途径深入学习思想政治致使和专业知识,真正学懂弄通,把握精神实质,提高理论素养,不断加强工作中的理论自觉和理论指导。
(二)心系他人,服务其他科室
要增强科室的服务意识,心系其他科室,及时了解和解决其他科室遇到的困难和问题。
(三)真抓实干,务求实效
针对思想和行动上患得患失、瞻前顾后的情况,必须以真抓实干、务求实效的精神,结合自身工作实际在实效和创新有新突破。实事求是,少说多做,一步一个脚印,一件一件地落实实际工作。
(四)勤俭节约、廉洁从政
针对生活中艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风有所淡忘的情况,从思想上加以重视,从行动上加以改正。从小事做起,从身边做起,积小成大,延续我党勤俭节约的优良传统。
(五)顾全大局,令行禁止
针对全局性工作和局部性工作的协调性问题,必须从党员的角度成为遵守党的纪律的模范,成为维护全局利益、整体利益的模范,创造性地开展工作,努力把各方面的积极性引导好、保护好、发挥好。
(六)生活正派,情趣健康
生活上崇尚简单化,与人友善相处,自尊自重,以“慎独”、“慎言”、“甚微”的原则,时刻检讨自己生活的方方面面,工作时间和业余时间一个样,有监督和灭有监督一个样,重视细节的,警惕起始。