图书角管理的方法(6篇)

图书角管理的方法篇1

知识存储主要依赖于知识库技术。知识库是利用计箅机技术、通信技术及数字内容所构建的各种超大规模、可扩展的、可互操作的知识集合体，以达到推广知识、促进知识发展与交流的目的。图书馆的知识库可以包含图书馆范围内所有的外化的文档和其他知识，从知识类型角度分析，知识库管理可以分为三类，即基于受控的分类知识库管理、开放的互动知识库管理和业务（项目）知识库管理。

2．知识的组织和描述技术

知识组织是指对知识客体进行的诸如搜集、整理、加工、整序、揭示、控制、提供等一系列组织化过程及其方法，它包括主观知识（隐性知识）的组织和客观知识（显性知识）的组织两方面。通过这些实体间的相互关联，支持相互发现与检索利用。知识组织技术可以分为手工和自动化技术，自动化技术（通过计算机自动完成）包含自动分类、聚类、自动标引、概念聚类和语义索引等，还包括基于本体的知识组织，不但表示语义信息，而且支持推理。

3．交流、合作与学习技术

图书馆范围内的合作表现为三个方面：一是项目的合作，二是部门内部的合作，三是部门之间的合作。图书馆的交流主要表现为公共交流和私人交流，如图书馆员间的交流、图书馆员与专家的交流，图书馆＇员与领导的交流等。不同的合作与交流方式具有不同的工作流，需要有不同的交流工具支持。

4．使用与创造技术

图书馆组织知识的使用方式包括检索、搜索和浏览。知识检索是综合应用信息管理科学、人工智能、认知科学及语言学等多学科的先进理论与技术，它基于知识和知识组织，融合了知识处理和多媒体信息处理等多种方法与技术。正是由于图书馆知识管理系统根据图书馆领域的知识对图书馆集体知识和个人知识进行了有效的组织，使得基于元知识的检索、概念检索、等级检索等成为可能，大大方便了图书馆员对知识的利用。知识管理系统必须表现出对知识的良好发现功能和检索功能，以真正支持知识使用、交流和共享。

5．相关支持技术

图书角管理的方法篇2

企业管理理论发展曾先后经历了“旧管理理论丛林”和“新管理理论丛林”两个阶段，尤其是以“新管理理论丛林”的出现为标志，企业管理理论幵始由成熟定型的传统企业管理理论发展成为尚未定型的现代企业管理理论，这些在“新管理理论丛林”背景下纷纷浮现出来的新兴的现代企业管理前沿理论研究领域主要有：现代企业理论、公司治理理论、信息技术发展与企业组织变革、新型企业组织等。而移植方法是图书馆学情报学研究中的一种重要的方法。“新管理理论丛林”的出现极大地影响了当前图书馆学的研究取向，众多现代企业管理前沿理论被移植进图书馆学中，其理论理念深刻地影响着图书馆学研究，使得当前的图书馆学和图书馆管理研究呈现出了明显的面向现代企业管理理论的创新导向。例如，引入公司治理理论，提出了图书馆治理的概念及其理论，借鉴并引入现代企业管理理论中的企业管理绩效评价理论，建立起图书馆绩效评估理论，并开展了一系列图书馆绩效评估活动，等等。

毫无疑问，众多现代企业管理前沿理论不断地被移植进图书馆学研究和图书馆实践管理与运作中，使得图书馆学研究和图书馆这一机构深受企业经营管理理念的影响，其结果就是图书馆在某种意义上具有了一定程度的市场性质，企业经营观念不可避免地被引入图书馆实践工作中，图书馆似乎成为了一类“准企业”。这种创新导向将成为21世纪图书馆学向前发展的新的知识生长点，推动着21世纪的图书馆学理论研究，尤其是图书馆管理学的研究与实践应用在新世纪幵创出新局面。

2.现代企业管理理论在图书馆学中移植的意义及启示

2.1为图书馆的机构范式研究提供了新的内涵

企业与图书馆都是典型的社会组织。尽管当前的图书馆学界出现了一股要求从制度视角研究图书馆现象，探求图书馆本质的呼声。然而，不容置疑的是，社会组织视角或者说社会机构视角依然是研究图书馆问题的一条重要途径。例如，台湾胡述兆教授就将图书馆定义为“图书馆是资讯建立检索点并为使用者提供服务的机构”，等等。虽然国内许多研究者专门针对二位台湾学者的社会组织机构视角的图书馆定义进行了商榷、讨论，给予了极大地反驳与置疑，但是由此所反映出的图书馆学的组织机构范式研究在当前所呈现出来的旺盛的生命力也是我们不能回避和否认的。图书馆学研究毫无疑问存在着多元的范式，不论是组织机构范式，还是制度范式，不论是知识范式，还是人文范式，或者说其他的什么研究范式，不同的范式之间本身并无高低之分，且一种范式的存在并不能够排斥其它范式的并行存在，问题的关键之处而是在于这一研究范式能否有新的思路，能否达到新的深度和广度。更何况，相比其它研究范式，组织机构范式对于图书馆的实际工作而言更直观，也更加地具有实践操作性。现代企业管理理论在当前图书馆学研究中大量移植的现象的出现，使得企业与图书馆这两类看似不相关的社会组织紧密地联系在一起，为图书馆学的社会组织机构视角研究或者说机构范式研究提供了新的内涵，拓展出了新的研究领域，同时，也使该研究的实践操作性增添了新的内容。

企业的组织功能和所属的组织类型是与图书馆完全不同的，但是毕竟也还都同属于抽象意义上的社会组织范畴，在具有不同的社会组织“个性”的同时，也具有着相同的社会组织“共性”——二者在有关社会组织的基本原理或者说在组织社会学、组织管理学等基础理论方面是相通的，这些彼此都相通的地方就在于两者都会拥有一个相同的组织研究理论框架：均涉及组织目标、组织设计、组织成员的激励、组织文化等。上述组织或社会组织的基本原理与理论框架在被用来对企业这类具体的社会组织个案进行阐释与解读的同时,也可以用来对另一不同类型的社会组织个案——图书馆进行全方位的的阐释、解读与研究。这就是现代企业管理理论在图书馆学中移植的意义之所在——它为图书馆的机构范式研究提供了组织社会学和组织管理学等理论视角下的新内涵和新内容。

2.2为21世纪的图书馆学研究提供了一个新的机构范式理论框架

透过现代企业管理理论在当前图书馆学研究中大量移植的表象，我们从组织机构范式的角度出发，参照并借鉴业已较为成熟的企业理论，依据有关社会组织的组织社会学、组织管理学等方面的基本原理，为当前的图书馆学理论研究构建起了一个全新的研究框架，以求得新世纪的图书馆学研究能够取得新的突破。这个全新的图书馆学理论研究框架如表1所示：

2.3图书馆学的管理科学学科属性得以进一步地确认

图书角管理的方法篇3

关键词：高校图书馆；办公室；角色定位；工作管理

中图分类号：G637文献标志码：A文章编号：1674-9324（2012）09-0010-02

随着信息技术的发展，图书馆已逐步从传统型向自动化图书馆或数字图书馆进行过渡和发展，高校图书馆办公室的特殊地位更加显现出来。图书馆办公室集行政、后勤、管理于一身，作为图书馆的职能部门承担着全馆的组织、管理、协调等工作，不仅是图书馆党政工作的得力助手，更是承上启下、联络内外、协调左右的立体联络中心，其工作内容和管理模式也随着时代的发展而变化。

一、高校图书馆办公室的性质与基本任务

高校图书馆办公室（以下简称馆办），与其他企事业单位、部门的办公室一样，是一个综合的办事机构。在图书馆党政的统一指挥领导下，在协调和促进各业务职能部门积极开展好本职工作的同时，肩负着图书馆领导的对外工作联系、对内任务布置和下达等方方面面的工作，起着上下、内外等各环节的纽带和桥梁作用。办公室的管理水平、工作效率和服务质量对图书馆各项工作的开展及其所取得的成效尤为重要。馆办的基本任务是进行馆办日常的事务工作，主要为三大块：一是数据统计工作。负责收集全馆的各类教学、科研、业务等数据信息并进行统计汇总；二是文件档案管理工作。负责全馆的来文和发文等文件档案、人事信息档案、科研信息档案、综合业务档案等信息的收集、分类、整理工作，做好保密文件的保管工作；三是提供日常服务工作。馆办既要做好对内的服务，如会议的组织安排、来人的接待工作等，还要做好对外的服务工作，如与外界的沟通联系、活动的开展等。“读者第一，服务至上”是图书馆的服务宗旨，一切以学生的成长为主，一切服务于教师的教学与科研。图书馆工作必须围绕服务于教学、服务于科研的工作重心，进行深入的调查研究，为馆领导提供各方面的信息参考，对收集的材料进行整理汇总上报馆领导，并提出初步的建议、拟出初步的方案；协助馆领导出主意、想办法；协调馆内各业务职能部门活动工作的开展；在馆领导的统一计划部署下，安排组织馆内的各类会议和公共活动，协助馆领导和各部门制定计划外用工计划及勤工俭学学生的管理，做好省内通用图书证的管理工作，积极做好对外沟通、接待工作，做好后勤服务保障工作等。

二、高校图书馆办公室承担的角色类型

高校图书馆办公室的角色按工作性质分为四种类型：

一是内务管理角色。负责图书馆馆长室及馆办的内务事务的处理，履行文件、信息的上传下达，工作事务的外联内通的职责，在图书馆党政的领导下组织安排各种会议活动。

二是咨询参谋角色。馆办的重要职责是为馆领导当好参谋助手，负责协助馆领导做好工作计划安排。在馆领导决策前，深入进行调查、研究和论证，广泛收集、系统分析、综合论证各方面的意见、问题和建议，进行分类、汇总和整理，探询问题解决的正确方法、途径和措施。通过提供真实的材料、科学的数据、准确的事实、可靠的方案，以便馆领导决策参考，对重要活动和事项草拟参考建议方案和计划。

三是协调辅助角色。负责协调和协助图书馆与学校各管理职能部门以及馆内各业务部门工作的开展。馆办工作人员应主动深入工作，细致深入地对图书馆的整体状况、服务细节、馆员和读者的需求进行了解，成为馆领导、各部室、馆员之间的桥梁和纽带。

四是服务工作角色。办公室有职责为全体馆员特别是一线馆员创造更好的工作条件及服务环境，对非事业编制的工作人员和勤工助学的学生给予更多的关心，使他（她）们能更好地服务于图书馆工作，有效保障图书馆服务职能的发挥。

三、高校图书馆办公室的工作注意事项

一要培养一支精干的管办工作人员队伍。管办人员的政治觉悟、思想修养、精神状态、待人接物方式、处理问题态度、工作作风及办事效率等，直接影响着本部门的形象。办公室工作人员首先要慎于做人，谨于行事，有一定的文化修养，熟悉图书馆业务，诚信可靠，办事细致，服务周到，敢于开拓，与时俱进。在职责分工明确的前提下，善于与人沟通合作，能将现代信息技术手段和方法应用于工作实际中。

二要善于处理行政与业务功能之间的关系。办公室工作可以概括为行政与业务两个方面。总体上办公室以业务工作为主，行政工作为业务活动的开展提供支撑和服务。业务管理工作的开展和落实，必须以行政工作做好为前提和基础。而业务工作开展所需的人、财、物的管理内容，又是行政工作所必须包含的重要内容。

三要强化信息沟通和合作交流。信息沟通是办公室协调上下、联系内外的重要工作方式和手段。（1）处理好办公室与其他业务部门的关系。办公室集行政、后勤、人事、信息等工作于一体，要特别注重处理好与业务职能部门之间的关系。要本着以指导为主、督促为辅的原则。（2）保持管办与校内相关各职能部门信息上传下达的渠道。采取多种方式使相关部门清楚地了解图书馆的作用及发展中面临的困难，以取得校内相关各职能部门的理解、支持、帮助和信任。积极配合图书馆内部各业务职能部门开展宣传、咨询、服务等活动，组织开展图书展、读书节、文献检索论坛、科技信息前沿论坛等特色校园文化活动，使读者更多地融入图书馆，了解图书馆。（3）加强与其它院校图书馆和社会化图书馆机构的交流、沟通和互访。通过“走出去，请进来”积极开展馆际之间的合作与交流，互相取长补短，共同提高，共享资源，充分发挥现代信息社会网络功能，实现馆际之间文献、信息、图书等资源的共享。另外应积极保持与各图书馆学会间的联系，以经常与他们进行沟通和交流，获得他们的政策指导与业务帮助和支持。

科技的进步来源于创新，创新是发展的源泉、灵魂和动力，图书馆办公室的工作同样如此。要正确面对和处理图书馆在发展过程中出现的新情况、新问题、新困难，需要大胆探索，勇于创新，要敢于突破传统思想观念的束缚，开拓新思路、树立新风尚、创新新方法，创造性地开展工作。突出服务意识观念，变被动工作为主动工作，变被动服务为主动服务，构建管领导、室领导、工作人员、读者四维一体的和谐环境，将图书馆的各项工作质量和服务水平再上一个新的台阶。

参考文献：

[1]温国强.图书馆办公室在基础管理中的作用[J].图书馆论坛，1995，（4）：24-25.

[2]徐炎.高校图书馆办公室工作浅议[J].高校图书馆工作，1998，（4）：57-58.

[3]张新.发挥角色认知功能做好图书馆办公室工作[J].江西图书馆学刊，2003，（3）：69-70.

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[5]曾井红.网络环境下高校图书馆办公室管理工作的变革[J].江西图书馆学刊，2008，（4）：44-45.

[6]张曦丽.以科学发展观促进高校图书馆办公室管理工作[J].高校图书馆工作，2009，（1）：88-89.

图书角管理的方法篇4

图书是人类知识传承的载体，是文化聚集的宝库，图书馆则是信息资源共享的平台、文化传输的渠道。当今时代，信息技术不断发展，高校图书管理员在进行图书管理时要满足时代的要求，提高自身的专业素质，坚持与时俱进，升华图书管理员的角色功能。

一、情报检索，高效导读

图书馆内的书籍量非常大，师生想要找到具体的某一本书如果不凭借检索系统的话，是很难找到的，此时，图书管理员的检索和导读是非常重要的。作为一名图书管理员，在进行管理时应充分发挥导读功能，为学生提供优质的服务。例如，可以在学校举行文献信息检索的公开课，让广大教师和同学们学习检索技巧，提高他们获取知识的能力。在公开课中，设置“文献信息检索基础”“计算机检索基础”“综合性中文检索系统”“外文数据库”“各种文献类型学术信息的查询”这五个章节，每个章节按教学内容分成不同的课时。在第一章“文献信息检索基础”中，介绍文献检索的意义、基本知识、检索基础和检索语言，让师生对文献检索有初步的认识。在第二个章节“计算机检索基础”中，向师生介绍计算机检索的特点、数据库的知识、计算机检索技术，并对学校图书馆主页进行介绍。在第三章“综合性中文检索系统”中，应详细地讲解中国知网――CNKI系列数据库的检索方法。比如简单检索、高级检索、专业检索和学科检索，方便学生查找到需要的期刊、学位论文等。另外，还要给学生讲解万方数据和维普资讯的检索方法。在进行第四章“外文数据库”的教学时，向师生们介绍外文数据库的使用方法，鼓励学生阅读一些外文文献，开阔眼界，提高英语的阅读能力。以美国EI数据库为例讲解Compendex数据库的检索方法Quicksearch，Expertsearch，ThesaurusandBrowseIndexes。在第五章“各种文献类型学术信息的查询”中，讲解各种文献类型，包括专利、会议文献、科技报告等学术信息的检索网站和检索方法。通过对文献检索的授课，提高广大师生获取知识信息的能力，完成学生对于收集、选择、处理、查询、利用情报资料能力的导向任务，促进学生知识的学习和沟通，充分发挥学校图书馆的功能。

二、了解文献，满足咨询

满足咨询是学校图书管理人员为学生服务的重要组成部分，这要求管理人员充分了解文献。作为一名图书管理员，应不断提升自己的各项业务知识，提高自己的综合素质，以更好地进行服务工作，履行好解答学生咨询的职能。作为图书管理员，要跟随互联网的脚步，提升自身的文化素养，还要掌握一门外语。比如提高英语水平，熟练地操作和使用计算机等。此外，还要不断增强自身的专业素养，学习图书馆学、目录学、情报学、文献学等知识。熟悉本馆的馆藏，根据读者的阅读要求，解答读者的咨询。例如，当学生问建筑设计方面的书籍时，就可以通过检索系统的重点学科导航或关键词检索的方式，查找到该类书籍的索书号，然后根据索书号上面的信息与图书馆馆藏书籍的位置相对应，告诉学生去哪个书库哪个书架找，让学生能够快速而方便地借阅到想要的书籍。当学生问如何从外文数据库上查找到他所需要的资源时，因为英语水平的提升，就会使检索和查阅更快速高效，就会赢得学生的好评与信任，给学生提供高效的服务。通过对文化素养和专业素养的不断学习，不断提高，在学生进行咨询时，就能提供快速、准确、高效的服务，满足学生的阅读需求和咨询需要，很好地实现图书管理员这一角色的功能。

三、以爱沟通，激励示范

作为高校的图书管理员，素质的高低和服务的质量水平直接影响着图书馆这一主体。在服务时，一定要保持好的服务态度，掌握服务技巧，增进与读者感情，为读者提供优质的服务。在给读者进行服务时，要重视与读者进行心灵的沟通，给读者展现出亲切、温和的微笑，友好、善意的表情，流畅温柔的语言和端庄的仪容。比如当学生咨询一些问题时，要通过诚挚的态度，优雅的举动，娴熟的服务技能来赢得学生的好感与信任，通过提供优质的服务来体现学校的文明建设。在学生进行咨询时，对于图书馆理员的回答学生可能不是很理解，会不停地反复提问，这时候一定要有耐心和责任感，耐心对学生进行指导，态度要和蔼，不能有丝毫不耐烦的表现，通过不断的解答、交流与沟通，解决读者的问题。当读者有示范的需求时，也应当亲自进行示范，比如有学生根据指导不能找到相应书库书架上的书籍，就要亲自带领学生去寻找借阅；当学生不会检索时，可以通过计算机在图书馆官网上亲自示范指导学生如何检索和获取信息。在服务过程中始终坚持以人为本，发挥好应有的角色功能。

图书角管理的方法篇5

【关键词】信息技术图书管理影响

【中图分类号】G633.67【文献标识码】A【文章编号】2095-3089（2016）09-0015-01

1.前言

在现代生活中，随着计算机技术的不断普及，信息技术已经进入了千家万户，成为人们日常生活中不可或缺的一部分，在图书管理领域，其作用更是无法替代。因为图书馆的每项工作的发展不但需要根据图书管理的实际规律进行，还要与当地的经济情况相适应，所以在信息技术快速发展的大背景下，从借书、还书等图书管理环节来看，图书馆的管理工作进行革新都是势在必行的。那么，信息技术的发展对于图书管理工作的影响又体现在哪些地方呢？作为工作人员应该怎么通过利用这些技术来做好管理工作呢？这些都是值得深思的问题。

2.信息技术对图书管理工作的影响

2.1改变了图书馆的服务办法

在过去，图书馆都是被视为后勤服务部门，其职责就是为人们提供资料服务，仅承担资料中心的功能。但是随着信息技术的发展和不断推广，图书馆的服务方式不再局限于过去的办法，需要人们亲自到图书馆进行资料的查阅或是书籍的借阅，而是可以通过信息技术，利用数字图书馆、网络图书馆等方法来实现自己的目的。这样，有需要的人不但能够在网上进行电子信息查询，还能够利用网络来选择不同的图书馆达到跨地区查阅的目的，一举突破了时间和空间上的距离。此外，信息技术的发展也有效地推动了图书馆环境的优化，一改过去纷繁、复杂的借阅和管理模式，信息的电子化使得图书馆真正成为了一个巨大的资源中心，不但能为读者提供现代化的电子信息，还能为读者提供良好的信息环境，优化服务。所以，信息技术的发展从根本上革新了传统图书馆的服务方式。

2.2转变了图书馆员的角色

在过去，图书馆员只是承担管理者的角色，只负责书籍的借还工作。随着信息技术的发展，这种传统的观念已经不适用于新的社会背景了。这是由于知识的更新速度极快，读者不仅需要借阅图书，更是需要图书馆员为期提供其它的有用信息，这就注定了图书馆员的角色不能局限于过去管理图书和图书馆借阅的工作。

信息技术的发展为图书馆员的服务提供了优质的服务环境，它不但可以让馆员与读者进行双向交流，还可以在交流中反复涌现相关服务的工作信息，从而让图书馆员主动地了解服务工作的相关信息。此外，馆员还可以凭借着自己所了解的信息主动为读者提供服务，通过网络交流为读者服务。这些新的服务方式改变了图书馆员从过去被动地进行图书馆管理工作，到下载主动去了解工作内容，为读者的需求主动服务。

3.信息技术给图书管理工作带来挑战的对策

3.1更新服务理念，提高图书馆员素质

随着网络技术、多媒体计算机等高科技和智能化管理工具的诞生以及在图书行业中的运用，逐渐淘汰了过去图书管理工作中以人工为主的工作办法。通过计算机管理软件能够有效地处理图书信息，极大地提高了工作效率。这些都直接淘汰过去老旧的工作方式，对于现有图书馆员提出了更高的要求，在目前的图书管理工作中，需要如数官员转变传统的思维模式，重视自身素质对管理工作和为读者服务的重要性，提高工作责任意识，加强自身综合素质以及职业技能的培养，从而更好地满足信息时代下的图书管理工作需求。

3.2完善图书馆的信息技术设施建设

随着信息技术的快速发展和广泛普及，为图书管理工作注入新的活力。图书馆的工作不再是简单的书籍文献处理工作，而是转向为数字文献、电子文献等综合型管理工作。图书馆服务方式的转变，也在要求着图书馆的信息技术设施建设能够跟上，为此就需要加大相关投入，以满足新时代背景下的发展需求。详细地来看，就是加大资金投入，包括对网络技术、多媒体计算机等智能化管理工具的资金投入和使用，从而达到图书馆的数字化与信息化的目的，为读者提供网络信息查询平台，最大化信息技术在图书管理工作中的效果。

参考文献：

[1]刘丽梅.应用信息技术管理图书的优势[J].科技资讯.2012（14）

[2]李雅琴.创新高校图书的管理工作，建设学生能力素质全面发展的平台[J].黑龙江科技信息.2009（08）

图书角管理的方法篇6

摘要：图书馆属于是公益性结构体系，其作用在于服务大众。随着社会的发展，人们生活水平的提高，对文化消费的需求也逐渐提高，而图书馆的作用也就日益凸显起来，因此，需要加强对图书馆的管理，适合大众的需求。新公共管理理论是在西方科技发展的环境下滋生、发展的，同时，对我国的公共部门管理也有着一定的推动作用，图书馆作为社会的公益文化机构和公共知识管理部门，应借鉴新公共管理理论来创新自身管理体系，从而提高自身的价值。

关键词：新公共管理理论；图书馆管理

众所周知，图书馆是我国公民生活中不可缺少的一个好帮手，它为了更好的实现其公益价值服务于众。然而，在21新世纪，图书馆的公共影响力却在激烈的市场竞争中不断下降。我们不得不反思，一个公共知识管理部门为什么不能因其公益性和服务性而逃脱知识经济时代下的市场竞争，说明了图书馆急需一个新的管理理论适应新的社会环境，才能更好的迎接挑战，最大化的实现其价值。这也为新公共管理理论的出现埋下了伏笔，简单来说，新公共管理理论提供了一套管理创新理论，能有效的重新树立图书馆管理理念、明确图书馆管理职能、优化图书馆管理方法、提升图书馆管理效能等。

一、重新审视图书馆的社会角色

图书馆是一个公益性机构，它的价值就是更好的服务公民，为公民的生活提供便利。因此，图书馆应该从公民出发，考虑公民到底需要什么，怎样才能更好的服务公民。我们也应重视知识经济时代对人们的影响，随着计算机与网络的普及，社会信息服务机构如雨后春笋般出现，也就大大削弱了图书馆的优势，得不到公民的认可。根据数据显示，在全国大学内，高于90％的学生首先通过Google、Baidu等搜索引擎获取信息资源，而不是图书馆，充分说明了一点，在社会信息化的今天，图书馆的信息系统已经被淘汰出局。

新公共管理理论中关于树立图书馆的管理理念的部分，具体来说就是图书馆要深刻意识到自己社会角色随着社会发展变化的转变，重新审视自己的社会角色及定位自身所处的社会地位。须面对社会现实，即使是社会公益机构，也要做好准备迎接市场竞争的挑战，更好的扩大自己的公众影响力，提升自己的社会竞争力，在市场竞争中占有一席之地。

二、优化图书馆的组织结构

现代图书馆的组织结构大多是传统的金字塔型，权利集中在金字塔塔顶，普遍的缺点就是缺乏灵活性、变通性的管理，这样金字塔下层的管理显得死板，职能作用单一，不能做到以人为本，根据具体情况用不同的方法管理问题。

新公共管理理论强调了分权于下层管理机构和人员的重要性，有效的优化图书馆管理方法，制定了多变的服务策略。授权于下层管理机构和人员，不仅避免了上层的规章制度严格控制下层的能动性，而且可以最大化的发挥每个下层员工最大的职能作用。此外，在分权的同时图书馆的组织结构并没有出现松散现象，图书馆管理的重大决策还保留在上层管理机构和人员，保证了图书馆管理的合理化。同时，上层对下层的监督显得尤为重要。只有这样，通过协调权利的分配，找到完善的管理方法，优化图书馆组织结构，做到以人为本，最大化地实现其社会价值。

三、扩大图书馆的服务市场

以前，图书馆仅仅服务于组织内部，像大学里的图书馆只服务于本校师生，一定程度上，降低了其忧患意识，自足于内部管理，渐渐的失去其社会竞争性。

如此严重的情势下，新公共管理理论强调我们要在满足内部需要的前提下，拓宽自己的服务市场，通过营销图书来推送服务，勇于挑战新社会环境下激烈的市场竞争，保持一颗风雨不可动摇般得进取心。在社会信息化的今天，“闭关自守”难逃被边缘化的命运，只有走向社会，杀出一条血路，才能拥有话语权，提高自己的社会的竞争力，实现其价值。

四、提升图书馆的工作效率

为了提升工作效率，新公共管理理论借鉴了一些私营企业的目标管理、全面质量管理等管理方法和技术，融合到公共部门中。强调及凸显了效率优先的价值观，不管在公共部门，还是在私营企业，管理工作都要重视整个部门的工作效率。

考虑到图书馆工作的多层次性，管理工作既要把握整体又要针对部分，在保证整个图书馆的正常运行下，采纳岗位责任制，实施内部奖惩，制定完善的绩效评估标准，提升不同层次员工之间的竞争性，能者居之，才能最大化的发挥员工的工作潜能，提升图书馆工作效率，更好满足图书馆用户的需求，实现以人为本。

五、加强人力资源建设，构建图书馆管理文化

为了适应社会的激烈竞争，部门只有不断的提高其社会竞争力，而人力资源是一个部门的重要资本，反映出部门对人才的需求。新公共管理理论不仅强调了引进人才的重要性，还强调了

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人力资源的管理。简单来说，既要保证人才的综合素质，以适图书馆多层次的组织结构，又要合理分配人才，进行有效的管理。各尽其职，由点到面，满足用户需求。人才有其特性，各有一技之长，虽然在一定程度上增加了人才管理的难度，但是也间接为图书馆提供了多效性的机遇，只要人力资源管理步上正轨，就能显著的提高图书馆的社会竞争力，树立公众影响力。