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网络营销的市场(精选8篇)

来源:整理 时间:2023-07-13 手机浏览

网络营销的市场篇1

关键词:网络经济;市场营销;移动互联网;影响

一、前言

网络经济是依托于计算机技术的飞速发展而逐渐形成的,这种高级形态的经济形式的重要特征就是信息的高度流通,这种流通范围是传统经济根本无法企及的,跨地域、跨行业甚至跨国度,当然网络经济并不是和传统经济相割裂的,他们的联系是非常紧密的,设置可以这样认为,网络经济是在传统经济的基础上发展而来,它对网络技术的依赖性比较大,所以要吃透网络经济对企业市场营销的影响,就必须认清网络经济的相关概念以及和传统经济的重要区别[1]。

二、网络经济下的市场营销

(一)网络经济和市场营销。计算机技术的飞速发展催生了网络经济,同时也是对企业营销格局进行了重构。社会化大生产让分工达到了前所未有的细致程度,网络技术又对社会分开再一次的细分。作为市场主体的企业,在网络经济下,面对众多的市场信息的流通,伺机把握住机遇是掌握市场主动权的绝佳条件。网络经济下的市场营销与其说是企业追逐利润的最大驱动力,倒不如说是企业拓展市场影响力的重要武器,所以,企业应该积极主动的利用信息、整合信息进行优质的市场营销。

(二)企业营销模式变化。通俗的讲,营销其实就是企业营销人员,销售产品的过程的总称。当然,真正意义上的市场营销的内涵远不如此[2]。但是无论时代怎么变化,企业进行营销的终极目的都是不会改变的。在传统营销模式下,企业的市场营销活动所涉及的环节非常复杂,加上当时计算机技术远未普及,营销的流程往往会很长,这样容易降低用户和企业粘性,在网络环境下,企业必须要有敏锐的市场嗅觉,抓住一切可能的营销切入点。

三、网络经济对企业市场营销的影响

前文提到,网络技术的飞速发展对于社会分工的精细化有极大的促进作用,当然,这种精细化的社会分工带来了更加多样的大众需求,也可以这样认为,需求和生产是相互促进的,这也为企业市场营销活动带来多样性的释放点,同时需求的多样性能够让企业更好的发挥出创造力,开拓新的市场领域,占得市场先机。当然,网络经济对于企业市场营销的营销还远不如此,下面将简单介绍下。

(一)交易环境逐渐由线下转移到线上。不可否认,随着互联网+战略的继续推进,网络经济成为了经济发展中不可或缺的重要增长点。传统企业都在网络营销领域投入了大量的人力物力财力,搭互联网的东风,谋求转型和发展是目前各类企业的共识,各大企业纷纷加入电商,这样,传统的交易环境就发生了根本的转变,由线下转移到了线上,售前咨询、订单结算、售后反馈等等环节都能够在线上进行,为企业节省了线下营销的不少资源,同时还能够随时监控效果,对后期企业营销的方向和重点有更加直观的展示,这是传统市场营销根本无法比拟的。

(二)网民比重较大,有利于拓展市场的维度。中国网民的数量非常庞大,对于企业而言,这是一种商家,人人都是网络经济的受众,所以网络经济拓展了市场营销的受众,这句话是有一定道理的。在网络环境下,用户的需求能够得到最大释放,也就是说一个用户对应的是多种需求,一次成功的营销活动能够刺激并满足该用户的某一需求,那么用户的维度就自然拓展了,而这个维度对于企业而言就是一个潜在发力点。

(三)市场营销与品牌建设和危机公关并重而行。网络经济下的市场营销的一个主要特点就是市场信息的敏锐捕捉,这种市场信息往往是不可逆的,也可以成为红利期,红利期已过,随着大量的后进者的涌入,红利期也就不复存在,紧接着来的就是市场秩序的整顿和重塑,这种规律在不少领域已经得到了反复验证。所以企业往往在最开始的时候触角伸向该领域,他其实处于的是一个探索者的角色,很容易走向弯路,甚至碰壁,这个时候品牌建设和危机公关就显得非常必要,重塑消费者信息,是网络经济下一个重要的任务,网络经济环境下,用户的力量是非常巨大的,企业应该在CRM这块投入精力,完善相关制度增强用户的粘性和品牌意识。

(四)网络经济对企业产品策略的影响最为明显。以中小企业为代表的创新性企业对网络经济贡献是有目共睹的,灵活多样的企业产品路线不仅有利于拓展企业的营销渠道,还能够对于网络热点提供最佳的创意方案,这种解决方案不仅限于实物类产品,还有可能是服务类。这类企业旗下的营销团队是具有活力的,网络热点嗅觉极佳,同时,在这个团队,大家都有各自擅长的领域,最大限度的经历着头脑风暴,把创意能够玩到极致。其实,这也得益于网络环境里,各类信息的高速流通,大家都能够透过信息捕捉到最前沿的市场信息,然后通过调研,完成的产品或者服务构思,足以说明网络经济对企业产品策略的影响最为明显。

(五)网络经济下的价格策略适时作出调整。网购,已经成为人们生活中重要的组成部分,网络技术让在线购物成为了一种时尚,随着移动互联网的发展、智能设备终端的普及以及运营商网络资费的下调,网络经济的提速发展正在进行中[3]。电商的崛起,正在蚕食实体店的份额,这已经是不争的事实,在网上,商家数以千万计,同时同行业的竞争已经是呈现出了白热化的阶段,除开产品差异化等因素以外,价格因素始终是中国消费中最为关注的方面。所以,比价行为,在网络经济中是随处可见的,甚至,也有不少专门的比价软件的推出迎合了用户比价的需求。众所周知,传统的定价策略是成本+利润=售价,这个策略在网络经济也是适用的,只是用户对于价格的敏感程度相比以往更加强烈了。无论拼价格还是拼服务,这种激烈的竞争态势是不会减弱的,这也是网络环境下,带给众多市场主体的课题,只有价格合理+五星服务才能真正做到性价比,才能真正俘获用户的内心。

(六)勇于创新,敢于与世界一流公司“叫板”。网络经济,不仅在中国快速发展,放眼整个世界,更是如此。跨境电子商务的发展以及一带一路的提出,使得中外交流来到了一个新的高度。网络使得时差和距离再也不是两国交流的障碍,相当长的一段时间以来,发达国家在网络安全,网络购物、网络法律建设等方面都是领先我国的,相应的,发达国家的线上线下能够更加有效的串联,所以网络经济在发达国家经济中的份额也是非常高的。这不仅得益于硬件的完善,还因为创新人才的培养、科学技术的市场转化机制的完善和国家政策的扶持。所以我们企业在网络经济里,必须注重网络营销人才的培养和锻炼,用于创新,认真研究在国内外优秀企业的营销案例,敢于与走出国门,与一流企业竞争。

四、结束语

跨境电商、互联网+、移动互联网、一带一路、农村电商等一系热点事件都有一个共同的特征“网络经济”。可以这样认为,网络经济已经成为时下国家着力打造的经济形态,这有利于为国家经济发展注入新动力,网络经济下的市场营销并不是一个简单的买和卖的问题,它涉及到了比传统营销更加广泛的内容,这是企业需要重点研究的重要课题。

(作者单位:广东亚视演艺职业学院)

参考文献:

[1] 陈小云、消费者参与社交网络营销因素的实证分析[J]、四川理工学院学报(社会科学版),2012(05)、

网络营销的市场篇2

随着互联网技术对社会大众生产生活影响的逐步加深,网络营销也进入到了高速发展的时期。在传统营销活动中,企业通过专业的营销人员来与客户进行面对面的交流沟通,但是,在网络营销活动中,网络信息技术对这一传统模式进行了调整,其发展的迅猛性也让诸多企业加强了对网络营销活动的重视程度。因此,文章对传统营销活动与网络营销活动进行比较分析,就其差异性,来选择更加适合企业发展的营销模式。

关键词:

网络营销;传统营销;差异性分析

1网络营销活动的特点

在对网络营销进行分析的时候,首先,需要加强对营销活动本质的认识,即通过对商品的介绍与排除来引导消费者选择商品的购物活动。其中,从商品的设计、生产、宣传到销售是一个完整的过程。在营销活动中,商品的信息传递是实现销售业绩能够达到预期的重要手段,也是促使商品能够顺利转换成为货币的主要形式。因此,市场营销的开展内容需要围绕这些工作来一一落实。就网络营销来看,其与市场营销活动的开展相似度还是极高的,其所需要解决的问题也大致相同。只是因为所处的环境存在差异性,而使得二者开展形式存在差异。

2网络营销相对传统营销的优势所在

2、1成本优势企业积极地开展网络营销是为了更好地控制企业的生产经营成本,进而获得更大的利润。同时,随着网络科技在人们日常生活中的影响力不断扩大,网络营销本身也取得较以往的极大发展。这样一来,企业也就能够通过开展网络营销来降低因交通、人工、财务以及通讯等因素所带来的经营成本,促使其可以借助管理活动来提高经营效益,实现自身的更好发展。

2、2市场规模互联网本身因其有着较大自由性,使得网络营销可以不受时间与空间的限制而最大范围地开展营销活动。这样的发展模式是以往市场营销活动所难以做到的,并且,这也是单纯地依靠人工销售所不能完成的市场开拓。所以,网络营销是时代的选择,也是市场本身的发展必然。

2、3顾客因素互联网技术可以让企业更好地来开展销售活动,促使消费者能够有效地了解企业的产品特性、价值。同时,也能为消费者提供更加个性化的售后服务,让消费者在满足消费需求的前提下,成为企业的忠实支持者,帮助企业在激烈的市场竞争中得到更多的推动力量。

2、4满足消费者个性化需求网络营销作为消费者的选择,能够满足消费者的需求个性,使得消费者与企业之间的距离得以拉近,进而提高消费者的满意程度。再者,网络营销为消费者提供的购物模式,也为消费者本身带去了便利,降低了消费者的购物负担,在一定程度上,提高了消费者的消费积极性,做到了互惠共赢。

3网络营销发展过程中存在的问题

3、1对网络营销的认识存在偏差在我国,一些企业管理者未能让企业销售活动做到扁平化发展,缺乏专业人才来让自身企业的网络营销活动稳定开展,仅仅是将其作为一种宣传手段,而未能从根本上加强对其的重视,形成系统。当然,也有一些消费者对网络营销活动的认识处于落后状态,这些消费者对传统营销模式的认可程度较高,难以在较短时间内去接受网络营销。就消费者来说,其作为销售活动的终极“目标”,往往希望能够加强对商品的了解程度之后再购买,这既是其对欺诈行为的避免手段,也是网络营销本身弊端在消费者购物行为中的体现。这些因素的存在,影响了消费者的网上消费行为,进而影响到了企业网络营销活动的进一步发展。

3、2网络基础设施和配套建设问题网络营销活动的开展离不开对互联网技术的使用,特别是随着互联网技术的不断发展,所能带给网络营销活动的帮助也就显得愈加明显。但是,在我国,受到经济因素与技术因素的影响,网络覆盖率还处于较低的水平,这些不足在一定程度上制约着网络营销活动的发展。同时,因网络基础设施较差,消费者在网上购物活动中,将会面临着网速慢、安全性差等网上购物的弊端影响。久而久之,消费者将会对网上购物这一行为失去兴趣与信任,最终,降低企业的市场占有率,更为严重地将会削弱企业的市场竞争力,让其被市场淘汰。

3、3我国网络营销策略水平普遍不高就我国的网络营销活动的开展实际情况来说,其还处于初步发展阶段。网络营销活动缺乏系统的开展策略与规划,这些阻碍因素的存在,使得网络营销活动长期处于这一发展困境之中。其中,就网络营销的开展渠道来说,其管理活动不同于传统的营销渠道,所需的建设资源也大不相同。如果,企业不能在这个过程中,做到对渠道的有效管理,提高改革力度,网络营销活动也就难以持续开展,企业本身也将在这个过程中受到来自于企业内部消极因素的影响。

3、4网络诚信问题没有根本解决当然,在我国,受网络技术自身的影响,使得网络营销目前还未能做到深入人心,有许多社会大众对这样的营销形式还持有怀疑态度。同时,虽然网络营销活动开展的形式做到了适应市场,但是还未能得到相关法律法规的监管与保障,使得我国电子商务活动还未能拥有较高的市场适应能力。网上购物在诸多消费者眼中依旧被认为成骗局活动,这严重影响到了企业电子商务活动的开展,网络营销本身的开展价值也就无从谈起。

3、5网上支付的安全性令人担忧网上购物离不开资金的支付,因此,支付系统的安全性是推动网络营销活动得以顺利开展的基本保障。目前,我国的支付模式主要是由第三方支付公司与银行网上机构共同来进行的。这项工作的开展也就离不开他们加强安全意识与安全保障水平。

3、6物流配送的效率普遍偏低网络营销还需物流基础的有效支持,在我国,网上购物的物流服务提供者大多是一些中小企业,整个物流行业的管理水平显得较为低下,其对资源的使用效率也就较低,进而使得物流行业的不足成为了阻碍网络营销活动开展的消极因素。

4网络营销发展的策略

4、1树立网络营销观念和意识想要提高企业的网络营销开展水平,首先需要的是让企业领导阶级、管理阶级加强对其的重视,促使企业的内部改革活动取得应有的成效,让企业呈现出扁平化的发展特征。注重于网络宣传的影响力,提高社会大众对网上购物的认识与认可,体现出信任的价值,引导消费者能够逐步地转变自身的消费观念与消费行为,借助于网络营销这一新的商务形式来有效地推动经济的发展,促使企业的市场竞争力得到加强,进而更好地适应社会发展的需求。

4、2加大对网络基础设施建设的投入网络营销活动的开展离不开对网络硬件的使用,因此,加强对通信设备的建设,能够推动网络营销活动的更好发展这是毋庸置疑的。特别是,随着我国社会主义市场经济的不断发展,网络设备的建设需求也就显得格外迫切了。在建设活动中,一方面,需要加快对电信产业的建设,实现竞争机制的引进发展,提高电信服务质量;另一方面,也要逐步地降低网络使用费用,让更多的人能够使用网络资源,促使网络营销活动的参与门槛与成本得以有效降低,为网络营销活动的基层开展,提供更加宽松的网络环境。

4、3大力提高网络营销策略水平在对网络营销策略进行思考与制定的时候,企业需要让产品和服务活动能够更好地满足顾客的需求,根据顾客的接受能力来对商品进行定价销售,促使营销模式能够显得更为人性化与针对化。在传统营销活动中,顾客往往处于被动状态,其选择面较为狭隘,显得整个购买活动僵硬且缺乏灵活性。所以,注重于对网络营销活动的开展,能够让企业解决这样的问题,使得企业有着更强的市场竞争力。当然,想要从根本上地解决这一问题,需要企业自身有所针对地对企业网购渠道进行优化,使其可以取得更高的营销利润。

4、4网络诚信体系的建立及相关法律法规的制定和完善想要让社会大众提高对网络营销活动的参与积极性与认可度,需要加强对网络诚信体系的建设。通过建立专门的机构与数据库,来让网上营销活动显得更加公正、透明,富有可信度。这些活动开展需要对企业的基本信息、经营状况、市场竞争力以及产品质量等因素进行介绍,并将其具体处理,使得这些信息能够显得是系统而完善的,以此来为消费者提供有效的选择参考,来将缺乏诚信的企业剔除、淘汰。当然,这样的评价体系需要的是企业本身的积极投入。同时,也要有相关的法律法规对企业进行有效约束,促使网络营销活动的监管体系得以有效建立起来,将市场准入水平、网上认可程度、赔偿标准等硬性标准明确到位,为网络营销建立“游戏规则”。

4、5减少支付安全性的担忧在交易活动中,消费者还面临着来自于支付活动安全隐患的困扰,这也就需要支付第三方与网上银行通过对授权形式进行多样化的搭配,来提高支付活动的参与安全度。在一般情况下,消费者的支付活动会被第三方观察与检测,这一活动的开展是实现安全保障的关键所在,只有让消费者的支付活动能够达到其预期的安全性,才能让消费者更加安心地参与到网络营销活动中来,进而使网上购物的购买量得以提高,实现企业的商业利润。

4、6完善物流网络体系,提高物流利用率我国物流企业的发展时间较短,其取得的成就建设较西方发达国家相比还有着较大的差距。其中,就物流中心的设备建设水平来说,其还未能做到理想中的有效运输。因此,需要着重加强对物流配送中心的建设与发展,促使其可以做到智能化、自动化,以此来做到对物流成效的提高,实现营销活动的更好开展,让企业更乐于参与到网络营销活动中来。

5总结

总的来说,网络营销作为新时代的产物,其发展与进步离不开对传统营销模式的借鉴与使用,同时,也要明确自身的优势所在,通过使用网络科技来满足自身的发展需求,进而推动整个商业活动的开展。当然,网络营销较传统营销来说,可以更好地实现宣传价值,完成配送任务,提高商业活动的自由性,降低其生产经营活动的成本,更能帮助企业开拓市场,走向国际。虽然,在这个过程中,企业还会面临来自于不同方面的阻碍与影响,但是,只有一步步地解决这些问题,才能使得网络营销取得长久发展与协调进步。

参考文献

1戴洛特,金园园、网络营销与传统市场营销的比较探析[J]、经营管理者,2014(31)

2吴碧野,许必芳、中国经济型酒店营销策略分析及对策[J]、中国市场,2014(5)

网络营销的市场篇3

一、网络经济发展中存在的问题

(一)政府的监控力不足

互联网中有很多经营网站没有安全许可证,资料和手续不完善,甚至存在资料造假,却依然在网上进行交易,政府对其无法干涉监管。侵犯他人网站知识成果的现象屡见不鲜,有些会对资料进行修改,有些则直接使用,偷盗他人成果,误导消费者,也危害网络的安全性和公平性。例如,搜索一个知名品牌的产品,就会出现一些山寨货,降低售卖价格,抓住消费者图便宜的心理,进行误导售卖。甚至导致正品店铺的人气与交易额下降,出现问题也会对其品牌有影响。这些侵犯知识和劳动产权、欺骗消费者的盗版行为缺乏有效的法律手段去制裁,政府的监管力度有限,缺乏有效的网络纠纷处理方式,所以,维护网络的安全与网络经济的稳定,政府应加强应对措施。

(二)投诉量较大

网络交易盛行以来,其交易投诉量也连年递增。根据有关人士的调查,网络消费人群中超过10%的顾客都受到过网络欺骗,卖方用各种诱惑条件让消费者购买商品,有相关需求的人群肯定会买物美价廉的商品,这就是部分消费人群的通病,以最少的钱买最优的商品。但天上不会掉馅饼,很多网络商品都是仿造知名品牌或国外商品制造的山寨货,部分商品假冒伪劣问题严重,商品质量难以保证,严重影响用户消费体验,甚至造成投诉率不断提升。例如,网络投诉率较高的问题基本都是商品质量的问题,图物严重不符、假冒伪劣、商品破损、客服态度差,这不仅会影响消费者的心情,还造成双方的经济损失。当然,还有虚假促销,下单无货、价格错误,都会给用户消费带来不好的体验。

(三)信用制度的不完善

网上经济的重心就是依靠虚拟平台的交易做经济增长,我们会进入一些交易网站,比如最常用的淘宝、京东这类,里面有很多商品,商品是某个网上店铺的,有自己的商品,甚至有自己的品牌,店铺信息都很高大上,比如粉丝量和成立时间。但有网络的存在,就会有虚假,很多网站和店铺的信息不一定是真实的,它们推广的信息也是。比如某个品牌的鞋子,用的什么材质的橡胶,具有超强耐磨性,但实际上并没有,只是他们营销的一个噱头,误导和欺骗消费者去购买产品。

二、网络经济的背景

(一)对信用的要求很高

网络购物有个普遍现象,交易次数越多,信用度也会越高。随处可见的交易平台,很多平台都是以信用度为交易条件,比如网购,你能看见对方店铺的信用程度,买卖双方并不知道彼此的底细,只能通过固有的交易和交谈来了解彼此,那么信用度就是给对方留下的直接印象。比如此店铺支持七天无理由退货,货源不实包退包赔,这就能给消费者造成最强烈的冲击,如果店铺信誉度高,相信不少消费者都会对产品点击下单,因为没有什么后顾之忧,后续的措施卖家都负责了;如果信用度低的店铺,在加上没有什么人气,即便商品介绍再好,消费者也会有所怀疑。

(二)商品的虚拟性

每个领域都会有自己的运行体系,互联网也不例外,但它必须与实际情况相对应。消费者购买的商品、得知的信息也只能是图片和简介,有心的人会看一下商品评价。虽然是虚拟的交易,但最终都会以实物的形式将产品通过邮寄的方式给消费者。网络交易开阔了交易的广阔性,不论消费者身处何地,都能进行网络交易,消费者有机会看到实物,就会给予自己的客观评价。

(三)网络经济的虚拟交易

网络上的交易不分时间、空间,任何时间、地点都可以下单购买,除非有特殊情况,比如系统出现故障、遇到春节假期或双十一那样的交易盛况,或多或少会对网络交易造成一定影响。互联网是连通着整个世界的虚拟网络,网络的经济也呈现全球化的,世界各地发生的大事件,都能在网络上最先知道,也是没有时间与空间的限制。用户可以在国外交易网站进行商品交易,很多外国商品对中国进行免税直邮的优惠,网络经济呈现的全球化特性加强了各国经贸活动的联系。

三、网络经济背景下市场营销的策略

(一)拓宽营销市场

网络面向的是广大群众,它具有开放性与包容性,对于商家而言,网路交易的最大的利处就是不受时间与空间的影响,商品能进行全天候的运营。对于消费者而言,可以开阔自己的眼界,挑选到更合适的产品。企业能因此极大减少自己的运营成本,也提高了经营效益,并且可以利用大数据技术,根据消费者平时浏览的时间、类别、方式进行产品宣传,知己知彼,才能有所收获。这样,营销人员能做好充足的准备,提高商品的交易额,增加自身的收入,并为产品带来更加广阔的市场,形成独有的优势。在信息时代进行网络推广并采用针对性的策略,能很快打入网络营销国际市场,每进行一项营销,都以长远的打算为宗旨,以销售额为目标,不利于企业的长期发展,应考虑企业靠哪一方面的优势能够持续盈利,目标不同,发展性也会不同。

(二)交易方式的与时俱进

如今的交易付款方式基本都是支付宝、微信、刷卡,广大群众拿着一个手机就能完成消费。生活越来越便捷,交易的方式也要改变,网络支付的诞生,便捷、高效、简单是其最大的优点。每个人的生活都离不开这些网络交易,网上是虚拟交易,现实中也开始虚拟便捷交易。传统的实体店营销方式遭受到打击,如果不做出相应的调整,情况不容乐观。

(三)跟踪消费需求

网络的强大众多周知,我们能根据一些平台的推荐知道最近用户的基本需求,有些企业就能对此规划出新的营销方式,根据营销环境改变营销方式,善于借助网络的优势,根据近期市场近况做出相应的调整,不断拓展营销方式,不断更新用户需求的新内容。企业借助各种互动平台,积极利用网络推荐自己的产品,如用户量多的微信公众号、小红书、新浪微博,有自信的还可以借助百家号。随着人流量的增多,可以采用各种应对策略,进行平台尝试,挑选出最优的营销方式,提高其商品知名度,增大产品曝光度,实现市场营销的目的。

(四)从满足需求到创造需求

市场营销的竞争力是很大的,所以营销人员应以满足客户的需求作为经营重心,这种观念是正确的,也是长远的。但没有十全十美的商品,也不会相对应的完美营销策略,受主观与客观的影响,再好的企业也会有让人不满意的地方。最根本的原因还是没有和消费者深层次的沟通,不知道对方的真正所需,在随着市场的不断发展,诱惑性商品层出不穷,很多人只是出于好看、新奇就会萌发购买的欲望,自身都不知道自己的真正需求,营销人员就更不知道了。所以市场营销也具备互动性和创造需求性,企业的销售策略应该从满足需要转换到创造需求,让消费者自动萌发购买某些商品的欲望,使消费者自主消费,让消费者不再是为了购买而购买,而是因为出现新的商品来吸引用户购买。

网络营销的市场篇4

关键词:网络经济;市场营销;模式转型

当今时代随着网络科技的发展和普及,人类已经进入了网络信息时代,同时人们的生活和消费方式也随之改变。在网络经济的时代潮流中,各行各业的发展都不能忽视网络营销的价值,所以制定全新的营销策略和全新的营销模式也是大势所趋,以网络为渠道,拓宽营销方式,丰富营销手段,给广大民众提供更加经济便捷的服务,将成为企业在网络市场中取得优势的重要条件。

一、网络经济时代下市场需求

网络经济,即一种建立在计算机网络的基础上,以现代信息技术为核心的全新经济形态。在网络经济的影响下,商品交易的方式更加多样化。在交易的过程中已经不再需要满满的钱包,即使手里没有一分钱也可以使用网银、支付宝等方式完成商品交易和收付款的经济流动。在网络经济的环境下占据有利的市场地位则是各大企业发展建设的重要环节,因此在开发市场是应根据市场特点,市场环境进行策略性的调整。网络经济时代中的市场具有宣传范围广、销售途径多、消费方式便捷的特点。首先,在市场宣传的工作中建立企业自己的门户网站,在网站中详细描述产品性状、工艺流程等重要信息并插入高清完整的图片,此外还应在各类搜索引擎中加入本企业产品的相关词条,做到良好的市场宣传工作。其次,应满足网络经济中销售途径众多的特点,不再需要将销售方式停留在商场,销售目标面向批发商,厂家可以开设全新的网络店铺,将产品直接销售给消费者,商品的买卖交易更加直接,省略了中间环节,价格也更加低廉合理,进而加快企业经济发展的建设。最后,网络消费使得交易变得更加便捷,消费者足不出互即可轻松购买所需上平,从而对于快递运输的要求也越来越高,消费者购买后要等多久才能使用商品可以说是影响网络营销的重要问题,特别是节假日等购物高峰期,商品的寄运更加困难,所以在网络市场营销中应更加注重邮寄和运输的问题,以便保证消费者在任何时候都能得到满意的服务。

二、网络经济时代下的市场营销规划

网络经济时代下,企业营销的环境发生改变。在这个网络经济时代下,市场营销也不只是局限于简单的销售,更应该针对消费者的需求,消费群体进行销售方向的调整,同时应提高产品质量,在网络市场中消费者往往凭借着商家的描述以及图片简单的了解商品,不能对于商品进行具体的分析,所以在销售中优秀的产品质量必然会受到消费者的好评,进而将此类消费者发展成为“回头客”,并且目前社交软件极为强大,其特有的好友网络可以使得对于商品满意的消费者或多或少的会对所购买产品进行宣传,从而得到更加广泛的消费群体。市场营销中,根据消费者的心理和行为制定促销方案。如“双十一”消费狂欢就是一个非常成功的案例。此类促销方式首先满足了消费者贪图价格便宜的消费心理,在某一特定的节日或者时间里,打出“亏本清仓”“打折狂欢”等口号。在大多数消费者眼中,商品的原价就是商品本身的价值,打折就是给消费者的让利,不买就是吃亏;其次是限时促销,使一些有相关需求却又不是必然需求的消费者不再犹豫,同其他促销手段相比,限时促销必须具有明确的目标消费群体,即对于打折商品具有需求,借助短时间的商品价格变化刺激消费者,给消费者一种“仅此一天,错过今天再等一年”的紧迫感,头脑一热就下单订购了;最后利用饥饿销售模式,让消费者更加急迫,制造供不应求的假象,打出数量有限、每人限购、售完为止的标语,给消费者一种即便有钱也无处购买的感觉,进一步加快销售速度。综上所述,合理的规划网络市场营销方案,不仅可以加大企业的经济收入,还可以在此期间清理库存,缩短市场周期,为接下来的商品的发展和改革提供良好的条件。

三、网络经济时代下的市场营销模式转型策略

网络市场为企业带来了许多机遇,同时也有着诸多挑战。在当前网络经济时代的环境下迎合网络市场的特点推陈出新,做到销售与网络的完美结合,从而在高度竞争的市场中壮大企业的发展。首先应增加营销手段,将各类产品进行分划,了解并分析消费者的需求和内心中的消费心理,针对不同的消费群体进行有目的有针对性的销售。其次在销售过程中根据当前社会需求进行精确地价格管理,任何商品的价格都会随着时期和社会动态发生改变,但价格的制定中应以稳定价格为基础,结合当前商品状态和消费群体的经济状况进行适量调整。制定合理的转型策略,让企业在网络市场中的发展如鱼得水。

结语

当下信息化的社会体系中,网络经济时代已然来临,市场营销模式的转型已是企业发展的必然要求,良好的市场营销的转型将是推动企业发展和建设的核心环节,将网络与营销模式相互融合,吸收网络经济的优势,从而大幅提高营销业绩,使企业在网络经济时代中得以更好更快的发展。

参考文献:

[1]祖丽玫娜•热合曼、网络经济时代市场营销的前景和挑战[J]、产业与科技论坛,2016,15(9):18-19、

[2]王孟琪、论网络经济时代市场营销策略的转变[J]、管理学刊,2013,26(3):48-51、

[3]付静、网络经济时代市场营销策略转变的路径探讨[J]、现代营销(下旬刊),2016(08):46、

网络营销的市场篇5

关键词:社交网络 市场营销 持续改进

一、现代社交网络的特点

社交网络是在SNS理念的基础上建立的网络平台,用户可以通过在网络上填写个人资料或建立个人主页来认识与自己兴趣爱好想通或者背景想通的人,并与这些人保持联系,通过网络的形式来交流彼此的信息,分享彼此的爱好。从本质上来分析,社交网络就是一个为人们提供交流和分享的平台,通过用户之间良好的互动性、积极性、分享性使其成为一个影响力极其深远的传播平台,并从根本上超越了传统物联网的传播效果,彻底颠覆了用户以往获取信息的渠道及方式,在社交网络的作用下,越来越多的用户更加依赖于通过身边朋友的分享来获取最新的信息,而不是通过传统的浏览网页或是搜索的方式来获取。因此,现代社交网络改变的不仅仅是一种信息获取方式,更多的是一种生活方式。

二、市场营销在设计网络方面的借鉴意义

社交网络的主要价值就在于人与人之间形成的联系。熟悉的朋友关系使网络平台上的用户之间更加相互信任,因此能够更大胆地在网络平台上分享信息,并互相影响消费决策。与之前传统的网络营销相比,依托社交网络而建立的市场营销模式更加具有真实性和说服力,因为无论如何,在现实生活中某个真实朋友对于产品或服务的评价看法往往都比陌生网友的点评更加可信,也更具参考价值。因此在社交网络上展开市场营销活动,可以通过现实生活中的人际关系网络更好地宣传产品或服务,使每一个社交网络的用户都成为该品牌的宣传者,这样可以以最低的成本来取得最佳的效果,达到较好的市场营销效果。

三、在社交网络上建立市场营销模式的策略分析

根据现阶段的技术条件及市场情况来看,如果想通过社交网络有效建立一个市场营销模式,至少应按照以下几个步骤进行:收集汇总各种相关信息;招聘各区域的负责人员;正式开展营销活动;对营销效果进行测量和评价;持续改进;

(一)收集汇总各种相关信息

在社交网络上建立市场营销模式之前,必须先通过各种方式收集到相关信息,其中包括

社交网站中的用户对将要进行营销的产品或服务的看法及关注程度、社交网络中相关用户的个人信息及联系方式,营销人员在收集到这些资料之后,可以汇总在一起并按照一定的方式进行归档,形成一个庞大的数据库,为将来的营销活动提供准备。

首先营销人员应将社区网站内用户之间所交流的内容进行搜索,看看自己所要营销的产品或服务是否曾经被用户讨论过。在进行这项工作时必须选择与该产品或服务相关的关键词进行搜索。现阶段,除了百度搜狗等大型搜索引擎之外,还有一些专业的搜索软件,可以为营销人员提供更加精确的搜索服务。在此过程,营销人员对于一些影响力不同的内容应该分开处理。在对信息进行采集的过程中,营销人员应该将关注焦点放在一些影响力较强的部分,其中包括阵容最强大的社区及用户讨论次数最多的产品或服务内容,除此之外,还包括用户对于该产品或服务及其公司的评价和意见。

在对信息进行收集之后,还应将所有具有价值的信息进行汇总,并集中保存在数据库中。在接下来所开展的营销活动中,营销人员可以借鉴数据库中的数据,来展开更加具有针对性的营销活动,确保营销策略更加有效。

(二)招聘各社区的人员

在社交网络上建立营销模式之前,还需要建立一个以该企业或者产品为中心的社区,并

在此社区中开展相关营销活动。这样能够大大降低网络营销成本,并获得良好的营销效果。

首先营销人员应通过发送邀请函的方式,邀请社交网络平台中的用户加入该社交。但是在选择邀请函的发送对象时,应选择对该产品有兴趣,并存在购买意向的客户。在发送了大量邀请函给目标客户之后,该公司所建立的社区会顿时增加很多浏览量,这就说明有很多用户在收到邀请函之后都对该社区进行了浏览,但这并不意味着所有用户都会对该社区进行持续关注,因此社区必须时刻提供使用户感兴趣的内容,来获得用户的持续关注,并将信息传递给更多身边的朋友。

接着,就可以进入社区推广阶段了。社区推广的最佳方式便是在公司所有生产的产品上都印上社区网址,吸引用户的加入。除此之外,通过多媒体或友情链接的方式,也可以取得良好的效果。

(三)正式开展营销活动

在建立社区并招募到一定数量的社员之后,就可以正式进入营销过程了。在社交网络平

台中,对话是最常用的一种营销方式,而且对话越激烈,说明该产品在消费者中的影响力越大。通过营销人员与社区成员或者社区成员与社区成员之间的对话,可以将该公司产品的影响力不断进行扩张。

首先应在社区中展开一些比较有趣味的活动来吸引社区成员的关注,并激发他们对于该产品的讨论。这些活动通常是以该公司所提供的产品为中心展开的,并在活动过程中提供一些奖励或激励性措施来提高社区成员的参与程度。在激励措施的带动下,社区成员会更加有意愿对该活动进行关注,并传播给身边的朋友。

其次,营销人员应试图在社区网络中主动发起对话。由于社区成员大部分都是对该公司产品具有一定关注程度的人,营销人员可以围绕提升产品设计或改善用户使用体验等话题发起会话。除此之外,营销人员还可以利用其他与公司产品相一致的话题来展开话题,例如食品安全,行驶安全,健康养生等等。

随后,营销人员还应定期对社区主页中的内容进行更新。在社区公司相关产品的文章或图片,能够有效激发起社区成员对于该产品的关注程度,并引起相互之间的讨论,因此营销人员应对网络社区上的内容进行定期更新,让社区成员随时掌握产品的最新动态。具体可以为现有的主推产品新的广告或功能介绍视频。

最后,营销人员应大力鼓励社区成员对该产品的相关信息进行分享。社区成员是构成社区的主要群体,因此抓住社区成员之间对于信息的分享内容才是提高公司产品影响力的根本。针对这一点,营销人员应鼓励社区人员在社区平台中积极分享他们对于该产品或服务的看法和评价,并将自己对于该产品的使用体验分享给身边的朋友,为其他用户的使用提供更宝贵的意见。

(四)对营销效果进行测量和评价

在社区网络上开展了一系列营销活动之后,营销人员需要通过一些方式去了解这些活动

所带来的效果,具体可以测量消费的对该产品的关注程度是否得到了提高、该产品在营销活动的作用之下销量是否上升等等。具体的测量评价方式有很多种,下面就介绍三种最常用的测量方式:

1、使用免费测量统计工具进行测量

免费测量统计工具是一种最简单最容易操纵的设计网络影响力分析工具,现阶段,使用最多的免费统计工具包括Google分析、Site Meter(网站电表)、Technorati等,这些免费统计工具为设计网络提供了跟踪讨论等一系列功能,但该公司的品牌或者产品在网络中被讨论时,这种免费测量统计工具的使用者会自动收到通知。

2、使用专业的测量分析工具进行测量

除了一些免费的测量统计工具之外,市场上还有一些较为专业的测量统计工具,例如Cymfony 和BuzzMetric等等。这些软件无论是在功能还是在操作方式方面都较为复杂,它能够从海量的信息中提炼出具有较高价值的信息,并对其展开深入分析和处理,最后自动计算出营销活动所带来的利润与成本之间的比例,为营销人员带来更加精确准确的结论。

(五)持续改进

网络社区对于我们来说是一个较为新鲜的平台,在信息化快速发展的时代中,不断萌芽

出各种新型的技术和理念,与此同时用户的需求也在发生着变化,社区若想长久地留住现有的成员并在将来吸引更多新的成员加入进来,就必须在现有的基础上做好持续改进工作。

首先,营销人员应该认真倾听顾客的呼声。在顺利结束社交网络的某项活动之后,营销人员应开始密切关注社区成员对于该活动的意见,并对一些有价值的建议进行收集,不能等到紧要关头才开始进行。其次,应该以所收集到的意见为基础,尝试更多的创新。目前,已经有越来越多的创新正在网络社区中出现,为了确保该社区在互联网中的稳固地位,营销人员必须与时俱进,进行同步创新,并保证所创新的内容与用户的要求相一致,这样才能更好的留住现有客户并吸引更多新的客户。

参考文献:

[1] 黄华、 中国社交网站商业模式发展研究[D]、硕士学位论文,上海师范大学,2010

网络营销的市场篇6

关键词:计算机网络营销;应用;企业

随着世界贸易的迅猛发展,对营销模式提出了新的要求,传统的营销模式已经不能够跟上贸易改革的发展速度。与计算机网络相结合的这种新的网络营销模式就是电子商务,它适应了世界贸易的发展速度,主题为计算机网络营销,在产品的推销中,通过计算机网络和手机产品信息,并在网上进行交易,对企业电子商务至关重要。几年前的全球金融危机,使得世界经济萎靡不振,此时企业若想要去的稳步发展,就应该将网络销售运用起来,将其淋漓尽致地发挥于电子商务的平台之上,从而为企业拓展市场,提高竞争力,使企业具有可持续发展空间。

一、什么是计算机网络营销

计算机网络营销通常是指通过计算机网络对企业产品进行宣传、销售、售后服务等一系列的销售行为,这是一种新型的不同于传统销售的营销模式。

(一)计算机网络营销是在传统营销模式上发展起来的,它与传统营销模式有相似之处,也有不同。相比于传统营销方式,计算机网络营销更加快捷、方便、效率更高,可拓展空间大,销售地域广泛,销售模式多样,它利用媒体技术实现了营销目的,广告宣传、公关业务的开展都是使用网络平台,它的销售策略、理念、技术手段都是传统营销方式的突破。

(二)计算机网络营销的销售理念是基于传统销售理论的,计算机网络营销只是通过网络手段完成了以往的销售任务,这种模式中用户和企业是可以互动的,能够更好地沟通,它仍然是以客户为中心,并且分析市场,达到销售目的。计算机网络营销作为一种新的销售方式,是企业销售的一个重要部分,但是它仍然不能离开传统的销售理念。

(三)计算机网络营销和网上贸易仍有不同,计算机网络营销要使商务行为实现网络化,但是要彻底实现网络化也过于理想。计算机网络营销可以利用网络对产品的各种信息进行,对企业进行宣传,同时还可以处理售后事宜,但是不一定要在网络上实现产品贸易,它可以使企业和用户进行沟通、交流。

二、计算机网络营销在电子商务中的优势

在电子商务中计算机网络营销有着非常明显的优势,它是在传统营销方式上的改革和创新,主要优势表现为如下几点:

(一)对时间地点没有约束。因为网络营销对时间地点没有约束,所以消费者更加青睐它,只要网络存在,就可以在任何地点任何时间进行营销。同样的,作为商家,也能够不受时间地点约束地为为消费者提供服务及时服务。

(二)计算机网络营销活动的效率高。在网络中信息传播速度更快,在很短的时间内信息就可能传播出去,并且可以快速更新、更改或者撤销。同时各种产品信息也能够更快地在网络中显示,包括企业的相关信息、产品的价格、产品的内容、售后等,并且,这些信息可以根据市场需求进行及时调整、更改、补充,这样就使得企业能够更好地与市场同步,了解市场需求及用户需求。这种及时处理信息、快速应对市场变化的特点使得企业能够更好地拓展空间,充分体现了计算机网络营销的高效之处。

(三)计算机网络营销的费用更低。使用计算机网络进行企业产品宣传、展示等使用的费用比起传统营销要低得多,花费的人力物力更少。用传统营销模式进行信息、传播需要很多的人力、纸质广告和电视媒体对产品进行宣传的费用更是高额,并且模式单一。而利用计算机网络进行宣传、信息减少了广告和印刷、邮寄等费用,从而使得成本降低。同时,计算机网络的互动性可以使企业及时了解用户的意见、建议、需求,这样企业就可以根据收集到的信息对产品进行调整、改进、更新、创造,避免了盲目生产造成的损失,为企业降低库存打下基础,这样企业就可以既降低了销售成本又按照市场需求进行生产销售,定然提高企业盈利。

(四)计算机网络营销拓展了企业的产品销售市场。计算机网络打破了以前的地域限制,可以将产品跨市、跨省、跨国家宣传销售,在极短的时间内,产品信息就可以到达网络所覆盖的各个区域。这样就可以大大提高企业的知名度和影响力,增加用户群的市场范围,快速拓展企业的营销网络。与传统的营销模式比较,计算机网络营销的范围更广,它不受传统习惯、、地理文化限制,也不受国际销售中各种壁垒的限制,这就使得企业可以有更广阔的市场,可以参与全球范围的市场竞争。

(五)在计算机网络营销手段下,企业竞争力得以增强。通过计算机网络对产品的宣传,不仅可以扩大企业的影响力,同时也提高了企业知名度,无形中增强了软实力。通过这种营销手段,企业能够快速掌握用户信息,建立用户群,了解产品需求,售后问题,从而使得企业对产品质量、产品的层次得以把握并进行调整,使企业在未来的生产中有的放矢,增强企业竞争力。

(六)计算机网络营销具有很强的个性差异。由于计算机网络营销是在网络上进行的销售,不同于传统的市场销售,所以给营销营销面临着各种挑战,营销过程存在着各种不确定性,营销企业应该根据市场调整营销方式及时制作新的营销方案,同时要对不同的消费人群采用不同的宣传方式,因此营销具有很强的个性差异。同时,在宣传、销售时,可以采用各种能够想到的方式进行产品推广,要让消费者产生购买欲望,从而对促进网络营销的效果。

三、充分发挥网络在市场营销中的新作用

随着网络购物的盛行,网络在市场营销中发挥着越来越重要的作用。为了对市场营销起到推动作用,我们应该充分发挥网络在市场营销中得新作用。

(一)将优质服务应用在网络营销上。由于网络营销中不能见到实品,所有交易都是在虚拟环境中完成,难免有些消费者会产生不放心的心理,对产品的质量售后等比较担心。因此,企业不仅要做好营销工作,还要提供优质的服务,让消费者在购买前能够得到产品的详细信息,能够做到放心购买,并通过各种服务,满足消费者的合理要求,及时回答提问,解决遇到的各种问题。同时,还要保证售后服务的可靠性,解决消费者在使用过程中的问题,使其产生与实体店同等的购买体验。

(二)充分发挥网络的优势。通过对产品质量和优质服务的认可,消费者会通过微信、QQ等方式对网络营销的内容进行宣传,也可以通过邮件等方式将具有相同购买需求的消费者联系起来,这样可以扩大网络营销的范围,也可以通过沟通提升产品认可度。同时,消费者不仅仅在电脑上可以看到产品图片进行消费,并且电视、手机等也可以同时推进宣传消费,从而推动市场营销在网络环境下的迅速发展。

(三)通过网络技术开发潜在客户。通过网络深挖一些潜在客户,从而促进网络营销的发展。例如,可以通过网络分析消费群体的需求及消费水平,根据分析结果,采用相应的宣传方式来吸引消费者,也可以生产相应的产品,来满足不同消费群体的需要。

四、计算机网络营销要注意的几个问题

(一)首先市场定位要准确。企业要充分利用网络掌握市场供求信息,将市场主动权掌握在手,制定长远发展目标,进行企业生产规划,优化产品设计、产品质量,找准市场定位。

(二)提高企业调研决策水平。企业通过计算机网络可以及时与客户进行沟通互动,调整产品,增强竞争,同时,也需要企业有很好的调研决策能力,准确判断收集到的信息,与客户的互动形式更加完善,从而得到正确的信息,以便进行新的正确的决策。

(三)加快产品更新、创新。计算机网络有很强的交互性,企业应该利用这个特点,更好的掌握用户的爱好、需求,并把握需求的变化,及时更新产品,优化设计,加快创新步伐,满足不同客户的需求。

(四)加强价格调整策略。网络营销对市场的反应非常灵敏,企业应该及时掌握市场变化,关注市场行情,根据掌握的信息对价格进行调整,实施具有弹性的价格方案,从而适应市场变化,使得消费者能够更加容易的接受产品,同时也可以使得企业获得最大效益。

(五)增强计算机网络销售的功效。企业可以根据顾客订单情况,及时调整生产,降低库存压力。根据客户需要,增加或者减少产品生产计划,或者开发新的产品生产,从而使企业能够掌握供求关系,最大程度的降低风险。企业通过计算机网络这个便捷、低成本、高效率的平台,可以大大提升市场竞争力,并提高企业对计算机网络营销的掌握能力。

五、结束语

通过计算机网络营销这种手段,不仅为企业提供了更广阔的市场空间,同时也为市场产品的生产、推销提供了更加快捷的服务,提高了企业的竞争力和对市场的掌控能力,奠定了电子商务在市场中的应用及发展前景。

作者:李永华 单位:陕西商洛学院数学与计算机应用学院

参考文献:

[1]谭凯、基于网络的动营销方式分析[J]、东南传播,2011(4)、

[2]萝莉、浅析中国计算机信息网络技术与营销演变[J]、科技创新导报,2010(12)、

[3]绍晓、基于计算机网络的销售模式研究[J]、电子商务,2011(8)、

[4]李东贤、基于计算机和通信技术的营销情报系统[J]、西南农大学报,2006(5)、

[5]杨洁、物流配送中心选址与规划的探究[J]、中国商贸,2011(32)、

[6]吴彩云、关于全面预算管理与企业战略管理的探析[J]、现代商业,2011(29)、

网络营销的市场篇7

【关键词】服装 网络消费者 网络营销渠道

随着电脑多媒体技术的普及与发展,网络成为社会构成、交流、联络的重要渠道,在日趋激烈的商业竞争环境中,实体店相继开拓出了新的市场渠道,即网络营销市场,网络营销市场的出现和发展完全更新了传统市场营销理论和货物交换的概念与方式,企业营销模式和管理策略也发生了相应的调整,在服装销售渠道的建设中,有得力运用网络资源而业绩辉煌的成功成就者,也有未把握好网络销售要领而功亏一篑的商家,所以作为服装行业要想运用好网络市场营销,必须对服装网络营销市场做深入的研究、对服装网络营销策略做详尽的分析、对服装网络营销市场的发展方向及动态做明确的了解,方是做好服装网络营销的基础,才可真正提高企业行业的竞争优势,使其真正成为商业市场中的一大战略利器。

一、服装网络营销的发展现状

网络营销,即买卖双方利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方通过不见面地进行各种商贸活动。身处网络时代、高科技发展的今天,网络营销已经形成对传统营销模式强有力的冲击。

随着国际间的大融合,各国联系越来越紧密,中国商家也抓住了巨大的网络市场。网络营销相关岗位的需求与日俱增。近几年,由于网络在中国普及率的提高,中国物流业的蓬勃发展,中国服装网络营销市场逐步发展壮大,从企业来谈:大、中、小企业都在网络市场上占有相应份额;从个人来谈:网络市场的发展也创造了个体服装业主的商业渠道,同时演变了一种新的网络销售形势,即代购。

然而,从长远角度来看,网络销售市场必定能走得更高,因为,互联网,超越了国界和地区的限制,使得整个世界的经济商业活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动,大大的促进了世界经济一体化的进程,所以利用好网络能为服装的销售带来更大的商机和市场前景。

二、服装网络营销市场的构架与基本特征

(一)网络营销市场的基本特征。

信用性:网络营销不比传统营销,进行的是面对面的交换方式,所以对其信用性上就有相当的要求,在此基础上除了买卖双方的诚信度意外,更需要一个第三方作为保障支撑,由此就演变出淘宝的一套支付手段和方式。

公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、个人提供平等的竞争机会,并不意味着财富分配上的平等。

模糊性:由于互联网使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中,最显著的是企业边界的模糊、生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。

复杂性:由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。

多重性:在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系。

(二)服装市场的特征。

多样性:不同类型的消费者对服装的品位、款式、风格等需求也各不相同。

层次性:消费者的购买力和购买欲望受经济条件、生活环境等条件的制约,服装消费者的现实需求在产品层次上有明显的差别,服装企业要 根据服装产品的品牌、质量和流行态势、市场寿命等制定出多个段位的价格,以此满足不同的消费人群。

易变性:服装消费者的需求具有周期性和可变性特点,随着消费者收入的提高、地位的改变都会促使消费者调整需求结构,消费层次会随之而发生变化,自然环境、气候条件的变化也使服装市场与消费者之间的关系发生变化。

三、服装网络市场的利弊分析

(一)服装网络市场的优势

服装网络营销由于依靠互联网为中间依托,无需店面支持,免除了店面租金等各方面成本,实现了产品直销功能,帮助企业减轻库存压力,降低其经营成本。

国际互联网由于其覆盖全球的特性,企业和商家可进入任一国市场,在服装业的发展上,商家也能更好的掌握国际服装市场及国际总体大的流行趋势,为中国服装行业注入了新生力量,更有力的推动了中国的服装外贸业的发展,网络营销为中国的服装企业铺定了一条通向国际市场和绿色通道的路。

服装网络营销相对传统市场营销模式来看,在服装商品的信息传播上速度快、范围广、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流等诸多特点,降低了企业营销信息的传播成本。

(二)网络服装市场的劣势。

信誉问题。由于网络市场是在虚拟世界作为销售依托,所以在网络购物中最重要的就是信誉问题,购买者所担忧的问题包括商家所提供的商品信息、商品质量保障、商品售后服务甚至是钱货交换问题等。

安全问题。在网络购物过程中,消费者担心信用卡被盗,转账过程中资金的安全问题等,这些顾虑都为网络营销蒙上了一层阴影。

顾客辨别商品的实物性较难,在网络市场中由于顾客都是隔着屏幕进行的服装选择,所以对服装的质感、大小、面料构成、色彩等都无法最直观的辨认,所以这就对网络商品的商品描述性要求极高。

商品种类繁多,质量不等。服装消费行为必须近距离的观察,才能对服装的质感做出最正确的判断,而商品繁多,质量又难以清晰判断的情况下,不太会网购的消费者往往都难以购买到合适的商品。

网络营销的市场篇8

关键词:社交网络;网络市场营销;网络市场营销模式

一、国内社交网络的发展与市场营销的关系

市场营销以社交网络为平台,直接对社交网络平台上的数以万计的消费群体进行营销,可以说是站在了巨人的肩膀上。有了社交网络平台,较之传统的营销模式,网络市场营销更加快捷,也增加了可信度,提升了企业品牌的影响力。社交网络不仅为中大型企业提供营销平台,小型企业或者个体都可以在社交网络平台上进行营销,也就是说,社交网络平台是为大众服务的,设置零门槛,还能带来高收益。社交网络在发展当中,会促进网络市场营销的进步。而网络市场营销的火爆进行,也为各大社交网络带来了浏览量的增加,实际上社交网络平台在社交网络市场营销获利之后也会跟着获利,比如浏览量增加之后,网络广告费用也就随之增加。所以国内社交网络的发展和市场营销之间的关系是互为有利、共同发展的。

二、社交网络市场营销分析

(一)社交网络营销概念

网络营销是企业整体营销当中的一个组成部分,是个人或组织将网络作为载体用这种新的方式方法和理念,与他人交换有价值的商品来满足自身需要的一种社会活动。而社交网络营销就是以网络营销为基础诞生的。通过社交网络这一平台传播的直接或间接与企业相关的讯息,以此提升企业知名度及企业产品销售量。社交网络营销的手段多种多样,如事件营销、线上线下大型活动、维护等。

(二)社交网络营销的成功案例

拿为文艺青年和小资们所熟知的“野兽派花店”作为案例来分析,野兽派花店主打微博市场,是典型的社交网络平台构建模式。在野兽派花店的营销当中,他们没有实体店也不开淘宝店,而是在微博上利用几句话、几张图片就吸引了一票粉丝的关注。店主兼花艺师的Amber根据顾客提供的故事,用合适的花朵来对顾客的故事进行别样的阐述,成为了带着故事情节的艺术品,并且是独一无二的,那么自然而然,艺术品的价格也就飙升了。在这种故事营销模式中,野兽派花店的粉丝阅读着这些故事,并在微博当中进行传播,使花店获得更多潜在的客户,在微博这一平台上,避免了传统电商之间的战争,也没有昂贵的网络广告费,只需私信支付宝就能成就一单生意。第二个案例是VANCL的“凡客体”在微博平台走红,“爱……,不爱……,是……,不是……,我是……”的“凡客体”在微博掀起热潮,网友们也竞相上传各种“凡客体”。VANCL作为最早在微博进行广告的客户之一,也早早地找到了微博营销的道路。他们通过产品赠送,一元秒杀等抢购活动来刺激微博用户的消费神经,同时还通过赠送礼物的方式拉拢微博“大V”互动,为VANCL宣传造势。

三、新形势下社交网络市场营销模式分析

(一)话题探索模式

话题探索模式主要是解决内容传播的核心问题,而它的目的就是在话题传播之前先了解哪些话题会受到目标人群的关注,并假借他人之手将话题内容扩散出去,达到需要的传播效果。而话题探索模式需要以下几个步骤来对企业的社交网络营销进行规划:倾听、参与、整合、测量、优化。倾听,即倾听用户,从社交网络平台上与品牌相关的对话中倾听消费者的声音,观察消费者的心理,从消费者的角度来寻找客户真正感兴趣的话题。参与,就是要与消费者进行对话,让消费者参与到营销中来,从消费者的口中获取有用的信息,并积极解决客户遇到的问题,通过与消费者的对话来完善企业产品。整合,即营销整合,也就是将倾听与参与总结并且根据企业的传播目的总结出一套明确的话题营销方案,然后通过社交网络平台的渠道来实施。这个阶段的话题除传播就应该根据不同类别功能分类,按照不同的传播方法在社交网路平台进行,并对话题的效果及问题进行实时监控。测量是话题探索过程中最重要的一步,许多营销案例失败的主要原因就是在实施前没有明确测量的考核标准,导致营销因为没有明确指数来进行评价半途而废。测量是营销者在最初制订计划时与相关人员沟通好的标准,针对不同的话题进行记录,这一步骤对优化调整起决定性的向导作用。优化,在话题通过测量评估结果之后,又展开倾听、参与、整合并改善测量效果,如此循环。所以社交网络上的话题探索是一个循环而永久的过程。在瞬息万变、日新月异的网络平台上进行社交网络营销,就必须保持开放进取的心态,在营销的道路上不停探索下去。

(二)社交网络平台构建模式

企业的社交网络平台主要分四大类:企业自有平台、免费平台、付费平台及赢得的平台。其中企业自有平台主要包括企业社交网络账户(如新浪微博企业官方账号、开心网官方账号等各网络社交平台企业官方账号)、企业官方网站、活动网站和页面、企业电邮平台等。免费平台有各大开放论坛、问答平台、各类百科(如维基百科、百度百科等)及点评类网站(如大众点评等)。付费平台包括各门户网站广告位、付费转发服务、付费口碑营销网店等。赢得的平台原本应该理解为付费平台,但当企业的产品内容或活动引起极高关注度后以上平台自觉转发或宣传而不收费时,这就是赢得的平台,这也就标志着企业网络营销策划取得了巨大的成功。当企业宣传内容在企业自有平台上进行传播时,不管内容与企业产品有无直接联系,当这些内容通过官方账号被传播时,发现内容的人们总会看到企业的品牌,增加企业知名度。但与企业相关的用户自发进行口碑传播的内容就应该在免费平台上进行首次,此后企业的自由平台以转发的方式传播内容,这样就起到了口碑营销的效果,也可以提升企业品牌或产品对用户的印象。那么话题如何通过那些具体的平台进行传播呢?传播方式如图1所示。

(三)内容时间把控模式

由图2我们可以观察到,23点左右,用户更愿意参与互动。从图3中可以看出,一周当中,星期六用户参加互动的意愿较高。此外,要根据微博内容的区别来划分微博时间。举个例子:当微博内容涉及行业动态时,最适合的时间应该是上午,这是白领人群刷微博的高峰时期,更容易引起关注。当微博内容与娱乐相关时,可以选择周末或假期面向学生群体微博,吸引眼球。至于原创信息也应该集中在热门时间段进行,这样原创信息才能尽可能多地获得关注,次要的非原创的内容就可以在其他时间段,避免与原创的重要内容发生冲突,反而影响原创内容的关注度。无论是原创或非原创内容,都应该注意时间的间隔,时间间隔过短、出现刷屏现象就容易引起用户反感,而时间间隔过长就会让用户认为企业更新速度太慢,减少对企业信息的关注度。两者都是不可取的。一般来说微博时间间隔可以控制在5分钟到5小时左右。当遇到突发性信息要进行时,应该根据信息的紧急程度区别对待、灵活处理。当企业的紧急信息需要及时时,应当把重要但不紧急的信息放在热门时间段,不重要不紧急的信息则根据具体情况进行。当有紧急信息急需时,切记要对紧急信息进行审核,确认无误再进行,避免出现失误。