企业社会责任履行方案范例(12篇)

企业社会责任履行方案范文

[关键词]国有企业社会责任

一、引言

企业社会责任，是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、客户、供应商、社区、环境、民间社团和政府的社会责任，包括遵守商业道德、保障生产安全和职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。上市国有企业在我国经济社会发展中发挥着举足轻重的作用，除了应当承担经济目标之外，还应当承担比一般企业更多、更重的社会责任。本文以中国石油为例来探讨上市国有企业履行社会责任的现状，以及今后的履责取向。

二、政府对企业履行社会责任的要求

1.中央政府有关要求

2006年10月，党的十六届六中全会审议通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中明确提出“着眼于增强公民、企业、各种组织的社会责任”。2006年，《公司法》修订案对公司履行社会责任提出要求。在2007年的中央经济工作会议上，总书记提出了“引导企业树立现代经营理念，切实承担起社会责任”的要求。2008年1月4日，国资委了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，意见指出了中央企业履行社会责任的重要意义，提出了中央企业履行社会责任的领域。

2.地方政府有关要求

从地方政府来看，部分经济较为发达地区对企业履行社会责任提出要求。2006年，深圳出台了《关于推进企业履行社会责任的意见》；2008年2月28日，浙江省人民政府《关于推动企业积极履行社会责任的若干意见》，对企业履行社会责任提出了总体要求，指出企业履行社会责任的重点领域。

中央和地方政府通过立法约束和激励政策并结合舆论引导，对企业履行社会责任起到了一定的推动作用。

三、上市国有企业履行社会责任状况的研究——以中国石油为例

中国石油在纽约证券交易所有限公司及香港联合交易所有限公司挂牌上市后，于2007年11月5日在上海证券交易所挂牌上市。中国石油唯一的发起人及控股股东为中国石油天然气集团公司，中国石油天然气集团公司是根据国务院机构改革方案，于1998年7月在原中国石油天然气总公司的基础上组建的特大型石油石化企业集团，是国家授权的投资机构和国资委管理的特大型国有企业集团之一。作为上市国有企业的中国石油在弥补市场机制缺陷，负担部分“转移支付”、“社会财富再分配”等方面表现如何呢，下文对此进行分析。

1.对股东的社会责任

2007年11月5日中国石油（601857）回归A股后，发行价16.7元，开盘价48.6元，计划融资668亿元，实际募集金额1944亿元。然而，令市场大跌眼镜的是，此后股价几乎是单边下跌，在回归A股至今总股本没有变动的情况下，截止2012年7月16日收盘价为8.91元，几乎是开盘价的零头，二级市场股东损失惨重。

二级市场股东在承受股价大幅下跌的同时，投资回报如何呢？从表1可以看出，中国石油每年分红2次，截止2012年6月，每股一共分红1.36353元，税前收益率为2.823%（=1.36353/48.6×100%），远远低于2011年的银行一年期定期存款利率3.5%，投资回报率极低，中国石油对广大中小股东负责。

表1中国石油2007年及以后的收益和分红情况

2.对员工的社会责任

笔者根据中国石油披露的历年年报数据整理获得表2，结果显示，中国石油企业职工的薪水待遇是社会平均收入水平的3～4倍。所以，中国石油内部员工的利益得到了极大程度的满足，不存在对企业内部员工责任缺失的问题。

表2中国石油职工平均工资

3.对消费者的社会责任

2009年5月中国发改委出台的《石油价格管理办法(试行)》规定：国际市场三地原油价格连续22个工作日移动平均价格变化超过4%时，有关部门即可相应调整成品油价格。表3列出了自从该规定出台后，我国石油历次调整的幅度。

表3石油价格历次调整幅度

从表3可以看出，自从该规定出台至今，我国石油价格调整了17次，其中涨价11次，降价6次，最终导致汽油价格每吨增加了2360元，柴油价格每吨增加了2310元。而2009年6月1日国内汽、柴油供应价格分别为每吨6130元和5390元，涨幅分别为38.5%和42.9%，虽然自2012年5月至今连续3次下调没价，但国内消费者并没有因为它是国有企业而获得价格优惠，在涨多跌少的调价情况下付出了更高的成本。在目前国内通货膨胀压力高企的情况下，中国石油并未承担起部分“稳定”社会的义务，相反其高额的油价却成为推动CPI上涨的黑手，因此在履行对消费者的社会责任方面表现不佳。

企业社会责任履行方案范文篇2

7月初，中国铝业公司即召开了首次全公司范围内的社会责任工作会议并连续第七次社会责任报告，大会总结了中铝社会责任工作。表彰了社会责任实践十大优秀案例，并提出了社会责任工作的基本制度和战略图景，了2012至2015年的社会责任工作规划以及《ISO26000在中国企业的应用研究》，国务院国资委研究局、全球契约中国网络、相關研究机构，媒体，中铝公司社会责任工作委员会成员以及中铝公司总部及所属企业分管负责人参加了会议。

中铝公司总经理、党组书记熊维平为我们尽述了中铝自2011年率先应用社会责任国际标准ISO26000编制企业社会责任报告之后，再一次更前瞻、更迅速并更具有深度和广度地推进社会责任的管理，实践工作的战略背景与发展规划。

中铝为什么做社会责任工作？采用社会责任国际标准做社会责任工作，是我们的必然选择

社会责任国际标准ISO26000于2010年11月1日正式之后，中铝公司贯彻落实ISO26000要求、用社会责任国际标准指导社会责任实践写进了2011、2012年总经理工作报告中，跟其他工作同规划、同部署、同推进。我们认为，世界一流的企业，必须要用世界一流的标准来衡量。中铝公司正在建设最具成长性的世界一流矿业公司，采用社会责任国际标准来做社会责任工作，按照社会责任国际标准打造责任中铝，成为我们的必然选择。

企业社会责任这个词，在国内流行得比较晚，但履行社会责任的工作却早在中铝所属企业建厂时就已经开始，企业办学校、企业办医院等，承担了很多的社会职能，做了很多治理与美化环境，扶贫、救灾、抢险，支持国家、行业、社区、社会发展以及公益慈善的事业。不过，企业早期的社会责任实践活动，是一种自发的、自觉的、自愿的行为。进入21世纪以来，特别是国际金融危机爆发以来，随着全球经济格局的深刻变化，国家间的企业竞争已悄然进入到全面责任竞争的时代。以前的国际市场竞争首先是产品竞争，产品竞争背后是技术竞争，技术竞争背后是人才竞争。但随着ISO26000的出台，国际市场竞争除了比拼产品、质量和价格之外，竞争的格局受到更多因素的影响，诸如公司治理、人权、劳工实践、环保、社区发展、宗教、文化等等，这都属于社会责任竞争的范畴。

适应国际竞争新形势的需要自2000年联合国全球契约组织提出全球契约十项原则以来，全球社会责任自愿性标准陆续出台，内容涉及人权、劳工、环境保护、公平运营等多个方面，世界各国、社会各界踊跃参与、影响和推动企业履行社会责任，资本市场出现了评价企业社会责任的指标体系，跨国公司行业巨头要求商业伙伴或者产业链上的企业都要履行社会责任，社会责任对市场竞争的影响和约束日趋严格。

ISO26000对什么是社会责任、谁来履行社会责任、对谁履行社会责任、履行哪些社会责任、怎样履行社会责任都作出了明确界定，社会责任工作具有了完整的标准体系，带来了全球社会责任领域的深刻变革。ISO26000虽然不作为认证工具，也不要求强制执行，但它在全球应用范围之广、推行速度之快大大超过人们预料：西方发达国家把社会责任国际标准与市场准入挂钩，我们的近邻日本和韩国把ISO26000直接当做国家标准实施，非洲一些国家则把ISO26000视同本国法律，要求外来投资者必须按此执行，更多的国家开始推行这一社会责任国际标准。一个值得注意的新动向是，针对中国的和平崛起，社会责任国际标准正成为某些国家阻碍和阻击中国企业“走出去”的新壁垒。近年来，国际上频繁出现以社会责任国际标准为依据来中国企业的案例，2011年中国铝合金外销就遭遇到欧美国家多起“双反”调查。中国企业能否真正履行好社会责任，按照社会责任国际标准开展国际化经营活动，已经成为衡量企业软实力和竞争力的重要标尺。反过来，中国企业如果打好了社会责任这张牌，则有助于突破封锁、打破壁垒，真正实现“走出去”进行国际化经营。

企业社会责任履行方案范文1篇3

企业履行社会责任是党和国家的方针政策以及国资委的要求。2008年1月4日国资委下发了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，明确了中央企业履行社会责任八个方面的内容，即坚持依法经营诚实守信、不断提高持续盈利能力、切实提高产品质量和服务水平、加强资源节约和环境保护、推自主创新和技术步、保障生产安全、维护职工合法权益、参与社会公益事业。

中国长江三峡集团公司(以下简称“中国三峡集团”)以“建设三峡、开发长江”为使命，以打造国际一流清洁能源集团为目标，始终高度重视并积极主动履行社会责任，在上述八个方面均做出了重要表率。

履行社会责任的意义和思路

金沙江水电开发是国家西部大开发重要组成部分，是实现国家能源战略和节能减排目标的重要举措。2D02年，国务院授权中国三峡集团开发金沙江下游河段的乌东德、白鹤滩、溪洛渡、向家坝4座巨型水电站。2003年初，中国三峡集团积极响应国家西部大开发战略，正式拉开了金沙江下游水电开发的序幕，社会责任的触角随着战略重心的转移延伸到了金沙江畔，对促四川、云南两省沿江经济发展和库区群众脱贫致富具有非常重要的意义。

从2003年到2011年的9年间，中国三峡集团在金沙江溪洛渡、向家坝水电站建设中，结合工程建设和移民安置，同步启动并持续开展了履行企业社会责任工作。目前已形成了“一四三四十”的总体工作思路，即坚持“一个”指导，贯彻“四个一”理念，倡导“三共”思路，拓展“四个”渠道，夯实“十个”着力点。

“一个”指导是指以科学发展观为指导，这是做好所有工作的前提。

“四个一”理念是指“建好一座电站、带动一方经济、改善一片环境、造福一批移民”的水电开发理念。

“三共”思路是指“共铸理想、共建和谐、共享成果”的工作思路。

“四个”渠道是指：资金扶持、智力帮扶、项目援建、联合开发。

“十个”着力点是指：通过巨额投资拉动地方经济社会发展；开展定点扶贫和对口支援，参与社会公益事业；上缴税费和采购物资设备；改善坝、库区基础设施；吸收移民群众就业和实施移民子女定向培养，支持大学生实习；注重生态和环境保护；利用自身技术优势和资源服务地方社会经济建设；联合开发地方优势资源；实施项目扶持带动移民增收致富；发挥金沙江下游水电开发的巨大综合效益。

履行社会责任的体制和机制

在金沙江水电开发中，中国三峡集团建立了履行社会责任工作的体制、机制，并在实际工作中不断完善，形成了分工明确、责任落实的工作机制，履行企业社会责任工作正不断向规范化、制度化、常规化迈。

制定社会责任项目管理办法，加强制度建设。2009年，中国三峡集团制定了《中国三峡总公司履行社会责任项目管理办法》，用以指导整个集团履行社会责任工作开展，并且由金沙江筹建处牵头，制定了《金沙江水电开发社会责任项目管理办法》。根据管理办法，每年制订金沙江水电开发社会责任项目实施方案，并予以组织实施。

健全社会责任工作的组织机构，加强组织领导。2008年，中国三峡集团成立了金沙江水电开发履行社会责任领导小组，由集团公司党组成员、副总经理樊启祥担任组长，溪洛渡工程建设部、向家坝工程建设部、移民工作局党委书记担任副组长，在集团公司履行社会责任领导小组领导下，统一协调、统筹规划、综合平衡金沙江下游库区的社会责任项目，负责建立制度、项目审批、资金划分、检查监督等。

领导小组下设办公室，成员由金沙江各单位综合管理部主任或坝区管理部主任等担任，负责日常管理工作。金沙江各单位也都分别成立了履行社会责任工作小组，在金沙江水电开发履行社会责任领导小组统一领导下，负责本部门社会责任项目的选定、立项、实施、监管、验收等。

建立社会责任工作的实施原则，理清工作目标。社会责任工作以贯彻集团公司“四个一”理念为主导，倡导“三共”思路为主线，努力做到“三结合”：输血与造血相结合、扶贫与促富相结合、支援与开发相结合，实现社会效益和经济效益的最大化。

确定中国三峡集团金沙江社会责任项目对外统一名称为：共铸理想、共建和谐、共享成果――中国三峡集团公司金沙江爱心行动。纳入对口支援范围的有溪洛渡、向家坝库区雷波、永善、宜宾、屏山、水富、绥江等县市，西昌、孟连等有关移民接收安置县和成都市社会公益事业单位。对口支援区域行了明确划分：溪洛渡工程建设部负责对口支援雷波、永善两县，向家坝工程建设部负责对口支援宜宾，水富、屏山、绥江四县(后调整为宜宾、水富二县)，移民工作局负责对口支援有关移民接收安置县(后增加屏山、绥江二县)，金沙江筹建处负责对口支援成都市社会公益事业单位等。

明确选择教育事业、医疗卫生、妇女发展、孤残救助、职业培训等在地方社会事业发展方面具有良好口碑和较大社会影响的项目，作为金沙江水电开发社会责任项目，并且要充分利用地方原有的社会资源和工作平台，扩大中央企业履行社会责任的社会影响。

规范社会责任工作的实施程序，明确工作环节。社会责任项目组织实施由金沙江筹建处、溪洛渡工程建设部、向家坝工程建设部、移民工作局四家责任部门为主负责申报和实施，严格按照下列七个程序行：

项目申请：根据集团公司履行社会责任领导小组意见，金沙江各责任部门主动与所负责对口支援地党委、政府联系和商议，由地方提出该年度社会责任项目申请。

项目选定：对各个对口支援地申请的社会责任项目行分析汇总和评估筛选，选定符合要求，切实可行的社会责任项目。

项目立项：项目选定后，督促地方政府制定本年度社会责任项目工作方案，在此基础上金沙江各责任部门制定本年度社会责任项目工作方案，上报金沙江水电开发履行社会责任领导小组立项。

项目审批：金沙江水电开发履行社会责任领导小组对各责任部门上报的项目行汇总、审定后，形成本年度金沙江水电开发社会责任项目工作计划，报集团公司履行社会责任领导小组审批。

项目实施：金沙江水电开发社会责任项目工作方案经中国三峡集团履行社会责任领导小组批准后，由各责任部门分别组织实施。项目实施以地方政府为主体行，各责任部门与地方签订责任书，明确责任主体，履行项目管理职责。

项目监管：在项目实施过程中，各责任部门履行社会责任工作小组及时了解、跟踪项目的建设运行情况，对项目实施的各个环节行检查、指导和

监督。金沙江水电开发履行社会责任领导小组将不定期对项目实施情况行检查，对项目质量、资金安全、资金效益行跟踪评价。

项目验收：社会责任项目实施完结后，组织专家行验收，并向金沙江水电开发履行社会责任领导小组和集团公司履行社会责任领导小组提交验收报告和总结材料。

加强社会责任工作的资金监管，提高使用效益。为防止社会责任项目资金被挪用和滥用，加强了对项目资金的监管，如要求受援地方政府财政部门设立专门的履行社会责任项目资金专用账户，实行专户管理，封闭运行，严禁挪用。资金使用采取报账制，中国三峡集团社会责任项目资金打入该账户后，地方政府行业主管部门根据项目计划和项目实施度，定期提出用款计划，并附报账凭据，按规定程序报地方政府项目管理机构批准后，由地方财政部门划拨资金。通过对资金使用情况行严格监管，保障了资金安全，实现了专款专用，提高资金使用效益，促社会责任项目更好地实施。

履行社会责任的做法和成效

中国三峡集团把企业的发展真正融入当地经济社会发展的良性循环中，实现企业与社会的协调发展；把对库区人民群众的深情厚意和亲切关怀融入到金沙江爱心行动中，在金沙江水电开发中率先扛起社会责任的大旗，受到了地方政府、移民群众和社会各界的赞誉。

通过巨额投资拉动地方经济社会发展。投资可以直接拉动地方经济社会发展。据统计截至2011年4月，金沙江溪洛渡和向家坝水电站总共已投入了543.04亿元用于工程建设和移民安置，巨额投资对拉动四川、云南省市地方经济社会发展起到了重要作用，并因此给当地基础设施改善、企事业发展、群众创业就业带来千载难逢的机遇和机会。

扎实开展定点扶贫和对口支援，积极参与社会公益。作为具有社会责任感的中央企业，中国三峡集团积极主动履行社会责任，定点扶贫、对口支援项目投入金额有计划地逐年加大。在每年的定点扶贫和对口支援上，将智力帮扶与项目帮扶相结合，人才帮扶、教育帮扶与送温暖相结合，针对贫困县实际情况，不断加大帮扶力度，切实帮助贫困县解决实际困难。

2008年12月3月，中国三峡集团在向家坝水电站施工区举行的“共铸理想、共建和谐、共享发展”中国三峡集团公司金沙江爱心行动启动仪式。从2D08年到2010年的三年间，金沙江爱心行动共实施了90个社会责任项目，总金额3440万元。用于支援溪洛渡、向家坝水电站坝库区雷波、永善、宜宾、水富、屏山、绥江6县以及西昌、孟连等移民接收安置地的教育事业、医疗卫生、妇女发展、孤残救助、职业培训。据初步统讫从2D03年到20n年的九年间，上述方面投入的资金已达上亿元。

2011年5月，金沙江水电开发履行社会责任领导小组办公室赴库区屏山和绥江实地检查了有关社会责任项目实施情况。在向家坝工地，集团公司向来自水富、宜宾的2D0多名学生捐赠书包，并带他们参观向家坝水电站工地和金沙江珍稀鱼类增殖放流站。

积极上缴税费和采购物资设备，支持带动地方社会经济发展。建立“联合征管、共享税收”机制，积极上缴税费，提高工程所在地的西部贫困县财政一般预算收入。截至2011年4月底，溪洛渡、向家坝水电站累计向地方上缴营业税及附加、耕地占用费、森林植被恢复费、个人所得税等税费19.34亿元，为工程所在地的西部贫困县财政一般预算收入在取消农业税的情况下，仍取得较高的平均增长速度，对这些地区GDP增长速度高于全国GDP的平均增长水平起到了较大的推动作用。

物资采购优先选择川滇企业，支持和带动地方经济发展。溪洛渡、向家坝水电站工程建设中，在严格执行国家招投标法的原则上，中国三峡集团在选择施工承包单位、行设备物资采购时，同等条件下，优先选择川滇两省的企事业单位中标。向家坝工程建设所需工程建筑材料大多在工程所在地――四川、云南两省境内采购，如水泥采购自宜宾双马水泥厂和昭通华新水泥厂，粉煤灰主要采购自宜宾发电总厂，而昆明钢铁厂是工程所需钢材主要供应厂家。

据初步统计，截至2D09年10月底，中国三峡集团与四川、云南两省企业签订合同1250项，合同金额470.85亿元，累计结算173.73亿元，有力地支持和带动了地方经济的发展。

积极改善坝、库区基础设施，方便人民群众生产生活。中国三峡集团为支持地方长期稳定和发展，在溪洛渡、向家坝工程建设中，一是坚持公共资源共享与和谐发展，如把作为工程施工用的对外专用公路和金沙江大桥免费对坝、库区群众开放，方便群众出行；二是建设供水供电设施，改善坝、库区交通环境和和居民出行条件，方便人民群众生产生活。尤其是通过工程概算外筹集资金为地方扩建、改建交通公路，以及利用工程建设之便，义务帮助地方修路。

据初步统计，截至2011年4月底，溪洛渡、向家坝工程建设部累计为地方道路改扩建及基础设施建设提供帮扶资金约2.6亿元，切实帮助贫困县解决了实际困难。

积极吸收移民群众就业，实施移民子女定向培养。帮助移民解决劳动就业是社会责任工作的重要内容之～。溪洛渡、向家坝水电站工程自开工建设以来，经与地方政府沟通，接收了大量经过劳动技能培训的四川、云南两省移民群众参与工程建设。仅2008年1至10月，参加向家坝工程建设的四川、云南籍农民工达13D0多人。据初步统计，截至2011年4月底，溪洛渡、向家坝工程建设累计直接或间接使用地方及移民劳动力4万多人。

培养一个子弟，带动―户家庭。按照中国三峡集团与四川、云南两省政府签订的战略协议，集团公司控股公司长江电力股份公司从2007年开始有计划、分年度地从四川、云南两省等相关高等院校中优先招收金沙江水电开发所在库区学生，从事工程建设与电力生产管理工作。据统计，截至2010年已在重庆大学、四川大学和昆明理工大学累计招收“三峡班”大学生366人。

注重生态和环境保护，实现企业与自然的和谐发展。中国三峡集团在组织工程建设过程中，加强环境保护和水土保持工作，开展了金沙江下游河段环境监测系统的规划设计，建立了涵盖金沙江下游河段以及影响区域的水文气象、水库泥沙、干流水质水环境等监测系统，妥善处理工程建设与移民安置、环境保护和地方经济发展的关系，处理好经济效益、社会效益和生态效益的关系。在工程设计概算中专门列出了环境保护专项资金，保证资金足额到位并做到专款专用。据初步统计截至2D09年10月底，金沙江水电开发累计完成环境保护和水土保持投资12.95亿元。

在水土保持和环境保持工作中，中国三峡集团坚持贯彻执行环境保护与工程建设“三同时”原则，即同时规划设计、同时开展施工、同时检查验

收，通过“实施计划、招标设计、施工组织、环境监测与监理、竣工验收、投入使用”等六个环节的组织实施和监督管理，将相关环保工程措施细化落实到工程设计、招标文件、施工合同、图纸和施工组织之中，并加强了环保、水保工程项目的验收管理和设施运行状况的监督检查，积极开展了环境工程监理和环境监测等工作。监测结果表明，金沙江水电开发工程施工区两岸水、气、声环境各要素基本满足环境质量要求，水土流失防治效果良好。

采取优化枢纽工程结构与水库调度、合理调整珍稀特有鱼类保护区范围，开展鱼类研究和人工增殖放流等综合措施行补救补偿，将不利影响降到最低程度。2008年2月25日，集团公司在向家坝投资3500万建设珍稀鱼类增殖放流站，并于当年6月21日正式建成投入使用，主要开展金沙江、岷江下游和长江上游白鲟、达氏鲟、胭脂鱼、厚颌鲂、长薄鳅、圆口铜鱼、岩原鲤、白甲鱼等珍稀特有鱼类的救护培育、人工繁殖、人工放流工作。该站可蓄养各种珍稀特有鱼类亲鱼2000尾以上，可年产5～10厘米规格的各种珍稀特有鱼种60万尾～80万尾。

该站自建成以来的四年间，已分别于2008年12月、2009年9月、2010年4月、2010年9月、2011年4月开展了五次大型放流活动，共向金沙江放流了达氏鲟、胭脂鱼、厚颌鲂、岩原鲤、长薄鳅等珍稀特有鱼苗25万多尾，为恢复长江上游的水生生态发挥了重要作用。目前该站放流工作初步确定为每年春秋两次。

建立国内最大的水库地震监测系统确保库区安全。金沙江下游河段位于青藏高原、云贵高原向四川盆地过渡地带，该区域地质情况复杂、地质。构造不稳定活动性强，高强度地震活动频繁。为保证金沙江下游梯级水电站安全及维护库区人民群众生命财产安全，2005年8月，中国三峡集团斥资近2亿元，计划用17年时间完成金沙江下游梯级水电站水库地震监测系统规划、设计、建设、运行工作。

在水文气象系统建设、水文气象预报、测报方面服务地方。为满足金沙江下游梯级水电站施工期水情报汛、预报和永久运行积累资料的需要，金沙江水文气象中心从2003年5月迅速开展了金沙江下游四个梯级水电站施工期水文气象保障系统建设，负责金沙江下游梯级水电站水情自动测报系统建设；溪洛渡和向家坝坝区的水情气象观测、报汛和预报服务；金沙江下游梯级水电站干支流未控流域水文站网建设；金沙江下游梯级水电站水文泥沙监测与研究的实施；金沙江下游梯级水电站气候环境监测；为防汛渡汛提供技术咨询和决策依据等技术工作。

在金沙江水文气象系统建设运行过程中，多次利用自动测报系统成功地为地方防灾减灾做出了重要贡献。

联合开发地方优势资源，实现企地双赢。2009年7月18日，中国三峡集团与云南煤化工集团共同出资组建成立了云南解化清洁能源开发有限公司，开始了集团公司全面军云南清洁能源项目开发。这是根据中国三峡集团与云南省人民政府以及云南煤化集团签订战略合作协议，总共将投资10亿元军云南煤化工领域，参与开发云南丰富的褐煤资源，生产新型能源。这势必带动当地经济繁荣发展，促当地大量群众就业。

实施项目扶持，带动移民群众增收致富。“授之以鱼，不如授之以渔。”2007年，中国三峡集团出资120万元，由全国妇联牵头组织，四川、云南两省妇联具体实施，共同在向家坝、溪洛渡库区永善、绥江、水富、雷波、屏山、宜宾6个县实施移民妇女发展循环经济项目，通过创建种植、养殖科技示范基地，带动移民妇女增收致富。

2D09年，屏山县妇联牵头，中国三峡集团资金支援，开展了妇女獭兔养殖致富项目，当年底，就涌现出了5个养殖大户，每年产兔1000只，创造产值十多万元。

20n年4月29日，中国三峡集团与四川省政府签订了《加强能源战略合作的框架协议》，并在向家坝工地举行向家坝灌区引水隧洞开工仪式，全力支持四川省政府开展向家坝灌区工程建设，集团公司预计出资8.73亿元帮助打通15公里的引水隧洞。向家坝灌区工程以灌溉为主，兼顾城乡生活和工业供水，是“十二五”期间的一项重要民生工程，是四川水利建设史上灌溉面积仅次于都江堰灌区的大型骨干水利工程，被喻为当代四川最大的水利民生工程。工程设有南北两条总干渠，惠及四川省宜宾、泸州、自贡、内江4市21个县(区)和云南省昭通市水富县，规划设计灌溉面积约350万亩(1950年都江堰灌溉面积360万亩)。可保障灌区143个城镇(其中8座县城)5DO余万人口生活用水问题。

履行社会责任的思考和展望

一步以人为本，扩大金沙江社会责任工作的社会影响。经过几年来的实践，“四个一”的水电开发理念在社会上引起了广泛的反响和好评。中国三峡集团随后又一步提出了“长期合作、融入当地、平衡兼顾、互利共赢”的十六字原则。

“四个一”水电建设理念和十六字原则，系统回答了电站建设与地方经济社会发展、环境保护、移民群众利益的辩证关系，体现了科学发展观全面协调可持续的基本要求。因此，在工程建设中，要认真践行“四个一”的理念，处理好工程建设同地方经济社会发展和移民群众的关系。协同各级政府认真做好移民工作，一步关心移民群众的切身利益，切实让库区移民分享水电建设成果。

要利用中国三峡集团的社会影响力，借鉴“光彩事业三峡库区行、中华扶贫基金、希望工程、中华母亲水窖”等有广泛影响的社会活动和慈善事业，推动实施国家层面的富民利民项目。

制定金沙江水电开发社会责任中长期规划。金沙江水电开发中履行社会责任工作虽然取得了明显成效，但缺乏一个中长期的规划，需认真研究，形成有目标、有规划、有组织、可操作的总体实施方案，有组织、有步骤地实施。并且要一步完善履行社会责任组织机构和管理体系，形成从战略到执行，从流程到运行，从决策到实施，从目标任务到考核评价，从基础工作到社会责任报告(2011年集团公司已经了第一份社会责任报告)，把履行社会责任纳入企业发展战略，努力实现和谐协调发展。

企业社会责任履行方案范文篇4

一、推动企业积极履行社会责任的重要意义和总体要求

（一）重要意义。企业是市场体系和社会系统的重要构成单位。企业在自身发展的同时，自觉履行经济、法律、道德、慈善等社会责任，已逐步成为企业树立现代经营理念和社会进步的重要标志。推动企业积极履行社会责任，是顺应世界经济社会发展潮流，塑造企业良好形象，提高企业国际竞争力的有效途径；是全面落实科学发展观，完善企业外部约束机制，促进发展方式转变的重要手段；是统筹经济社会发展，推进社会主义和谐社会建设的重要内容；是实施“创业富民、创新强省”总战略，全面建设惠及全省人民小康社会的必然要求。当前，我省正处于工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的重要时期，要实现经济社会的全面协调可持续发展，必须进一步增强企业的社会责任。

（二）总体要求。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，积极实施“创业富民、创新强省”总战略，充分发挥企业履行社会责任的主体作用，探索建立促进企业履行社会责任的体制机制。更新观念，加强引导，突出重点，逐步推进，增强广大企业的社会责任意识和履行社会责任的自觉性，不断推进企业社会责任建设，促进企业与社会共同发展，努力实现经济繁荣和社会全面进步。

（三）基本原则。

政府引导、企业主体。转变政府职能，提高政府依法行政能力，引导企业积极履行对员工、消费者、客户、社会、政府等利益相关者的社会责任，同时防止以履行社会责任为名增加企业不合理负担。充分发挥企业经营者和员工的积极性和主动性，将履行社会责任作为企业价值实现的重要内容。

分类指导、循序渐进。根据企业所处行业和规模，分类指导，提出相应的要求和推进意见；推动和督促企业履行法律义务等基本社会责任，鼓励和引导企业积极履行其他方面的社会责任。

突出重点、示范带动。根据本地和企业的实际，明确相应的工作重点；宣传先进典型，通过示范带动和舆论引导，不断推进企业社会责任建设。

社会参与、协同推进。充分发挥各类中介组织，特别是行业协会的作用，鼓励和引导社会各界积极参与，努力形成全社会共同推进企业社会责任建设的合力。

二、推动企业积极履行社会责任的重点内容

（四）引导企业更加注重守法诚信经营。广泛宣传国家法律法规和政策，使企业经营者和员工更多地了解和掌握政策法规，做到遵纪守法，照章纳税，保障利益相关者的合法权益。深入开展“信用*”建设，建立健全信用体系，加强信用监管，实施失信惩戒，开展诚信宣传。引导企业加强内部信用管理，遵守商业道德，公平交易，诚信经营。

（五）引导企业更加注重保障员工权益。引导和督促企业严格规范和执行劳动合同、工资工时、作息休假等规定，依法参加社会保险；建立健全企业民主管理制度，有效保障职工民主决策、民主管理、民主监督的权利；加强员工技能培训，帮助员工成长和进步；强化安全生产，改善工作环境，加强劳动保护，做好职业病防治工作，确保生产安全和职工职业健康，构建和谐企业。

（六）引导企业更加注重为消费者提供优质的产品和服务。支持企业根据市场需求加大技术创新、技术改造力度，提高工艺和装备水平，不断开发高质量、高附加值的适销对路新产品；积极采用国际标准或国外先进标准，完善质量安全保证体系，确保产品质量和安全。严禁生产销售假冒伪劣产品。引导企业重视市场营销网络建设，为消费者提供良好的售前售后服务。

（七）引导企业更加注重节约资源和保护环境。引导和督促企业在开展生产经营和实施建设项目时，充分评估能源资源和环境承载能力。支持企业节约和合理利用资源，积极开展节能、节材、节水、节地等活动，大力发展废水、废气、固体废弃物以及余热、余压的综合处理和循环利用。督促企业依法做好污染减排工作，自觉做到达标排放。鼓励企业实施清洁生产。

（八）引导企业更加注重社会公益和慈善事业。鼓励企业创造更多就业岗位，吸纳下岗失业、农村失地以及残障等人员就业；开展与欠发达地区、偏远落后乡村的帮扶活动；力所能及地帮助公益设施建设、参与社区公益活动、给予慈善捐助。支持企业建立各种形式的慈善冠名基金，扶贫济困，回馈社会。

三、推动企业积极履行社会责任的主要措施

（九）加强对推动企业积极履行社会责任工作的组织领导。各级政府要将推进企业积极履行社会责任工作列入议事日程，切实加强领导，深入调查研究，结合本地实际，明确目标任务，研究解决推进企业社会责任建设中的重大问题。为推进这项工作的开展，省成立由省经贸委为召集单位、省有关部门参加的省企业社会责任建设联席会议制度。各有关部门要根据企业社会责任建设工作的要求，加强协调，密切配合，合力推动企业社会责任建设工作。

（十）研究开展企业社会责任建设试点。在高新技术产业、装备制造业、传统优势产业、现代服务业等行业，选择一批不同规模的企业作为省开展企业社会责任建设试点单位。省经贸委会同省有关部门研究制定试点方案。各地也可选择一批企业开展试点。要总结试点经验，不断规范完善，逐步加以推广。

（十一）加强企业履行社会责任的激励和约束。依据国家法律法规和政策，参照国际惯例，结合我省实际，做好涉及企业履行社会责任有关规章和规范性文件制修订的相关工作，营造有利于企业履行社会责任的制度环境。支持和引导社会资源向积极履行社会责任的企业倾斜。金融单位要对积极履行社会责任的企业予以优先支持，财政等部门在安排有关项目财政补助资金时给予重点支持，其他有关部门也要将企业履行社会责任状况作为依法审批办理相关业务的重要依据。积极推荐在履行社会责任方面作出突出贡献的优秀企业经营者参加劳模等社会荣誉的评选。严肃查处损害员工、消费者、社会公共利益以及扰乱市场经济秩序的违法行为，加大对缺乏信用、污染环境、破坏生态、浪费资源、危害安全等行为的惩处力度。

企业社会责任履行方案范文篇5

政府

政府部门一般通过立法执法向企业施加压力，迫使企业关注环境和社会问题。2006年10月，党的十六届六中全会审议通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中明确提出“广泛开展和谐创建活动，形成人人促进和谐的局面。着眼于增强公民、企业、各种组织的社会责任”，不但是对企业履行社会责任提出了明确的要求，而且要求“公民、各种组织”都要增强社会责任。2006年，中国通过了《中华人民共和国公司法》修订案，要求公司要履行社会责任，颁布了3部环境行政法规和26部规范性文件，国家环境保护总局单独或联合其它部委颁布了11个部门规章。此外，政府各部门，譬如国家发改委、劳动与社会保障部、国家环保总局、安全生产监督局等从节能降耗、劳动执法、污染控制和安全生产等几个方面对企业予以监督，给企业施加了强大的责任压力。在地方政府层面，某些受环境、社会压力影响巨大的地区开始调整发展战略，深圳出台了《关于推进企业履行社会责任的意见》，并计划制订《深圳企业社会责任评价准则》；山西率先执行停电治污、停运治污和停贷治污政策等。除了加大立法执法力度以外，政府也通过倡导、鼓励、奖励等措施来高调推进企业社会责任的发展。

消费者

消费者运动是企业履行社会责任的主要动因之一：消费者“用脚投票”，以“拒绝购买”作为手段，迫使企业为了市场份额而不得不遵从消费者的价值取向；消费者对企业的压力在本质上就是退出权，特别是在买方市场结构下，消费者的联合退出对企业是致命性的打击，这种消费者的联合维权被称之为消费者运动。

我国消费者运动进入企业保护消费者权益阶段

当前，多数企业已经明白，企业要发展，就要保护消费者利益的理念逐渐被大中型企业所接受。消费者权益的保护状况成为企业走向世界，发展壮大的根本要求。我国消费者的自我保护意识不断增强，消费者组织等维权团体、经营者以及政府有关部门都在积极作为，使我国的消费者运动已经进入新的高潮。消费投诉性质变化，消费权益主张升级。

全国消协对2006年受理投诉的性质进行分析，发现除营销合同问题占3.0％，比2005年上升了5.0％，人格尊严问题占0.4％，比2005年上升了1.6％外，其它各项均有所下降。质量、价格、计量、安全、假冒、广告、虚假产品等事项都有所下降。这既表明我国企业注重产品和服务质量，假冒产品有所减少，也意味着消费者的权益意识进一步觉醒，对企业提出了更高层次的权益主张，对企业的社会责任要求从“保质保量、货真价实”向“平等交易、消费尊严”转变。

消费投诉领域变化，新热点不断涌现

随着经济发展，服务业在我国三次产业中的比重进一步提升，使我国服务投诉成为热点，与2005年相比，物业管理投诉增长率高达20.9％在服务投诉增幅中居首位；电信投诉同比增长20.7％，占服务类投诉的1／4。公共服务垄断业侵权、网络消费投诉、金融服务投诉、预付费消费行为投诉等新型服务投诉不断涌现，表明服务业已成为消费者运动的焦点。

环境保护运动

随着人口增长、经济的持续快速发展、工业化、城市化进程加快，环境资源将继续面临巨大压力，由于企业对自然资源的消耗和自然环境的污染起了主要作用，企业运营的每个环节都要对消耗大量的原料和能量负责，也要对引起的废物堆积和资源耗竭负责，国际社会、政府和环保组织通过各种方式向企业施压，要求企业重视环保。政府加强环境立法，强化执法监督。

2006年，国务院颁布了3部环境行政法规和26部规范性文件，其中《突发环境事件应急预案》是政府要求企业做好环境突发事故应急处理的重要法规。此外，国家环境保护总局单独或联合其它部委颁布了11个部门规章。为了强化执法监督力度，国家环保总局成立了环境应急与事故调查中心，组建了五大环境保护督查中心，完善了六个核与辐射安全监督站，以全面执行国家有关环保法律法规，顺利完成环境执法监督管理任务。2006年，全国共出动执法人员167万人次，检查企业72万多家，立案2.8万件，对5000多起各类典型环境违法案件实行了挂牌督办；检查工业园区1900多个、园区企业近3万家，查处违法企业4000多家。通过“回头看”，检查了总投资达1万多亿元的7500多个化工石化建设项目，排查了环境风险，对近3800家企业提出了整改要求，督促企业投资140多亿元，改善设施和条件，降低环境风险。

节能减排运动

2006年对环境保护工作最具影响的文件是当年全国人大十届四次会议审议通过的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，中央政府针对资源能源节约和环境保护提出了两个约束性指标，即：2010年单位国内生产总值能源消耗和主要污染物的排放总量要在2005年的基础上分别降低20％和10％。全国从区域、行业(企业)两个方面分解落实上述“节能减排”目标。在区域方面，国家发改委与30个省市区都签订了节能目标责任书。各省市区都在进行前所未有的耗能减排的工业结构调整，关停、淘汰装备落后、耗能高企的企业。2007年6月4日，国家发改委颁布了《中国应对气候变化国家方案》，国务院节能减排工作领导小组也随之改为国家应对气候变化及节能减排工作领导小组，政府“节能减排”的力度进一步加强，资源和环境责任成为影响中国企业经营的重要因素。

员工力量

在企业中，员工主要是通过组建工会，通过集体谈判和平等协商来约束企业履行社会责任，保护员工利益。

目前，全国已有20个省、自治区、直辖市制定颁布了集体合同地方性法规，而《集体合同规定》和《工资集体协商试行办法》的颁布实施，以法律的形式，规范了企业与劳动者双方的权利和义务关系。

截至2006年底，全国已建工会单位中签订劳动合同的职工达7604.8万人，其中农民工1954.8万人。全国企事业单位已签订集体合同共86.2万份，比上年增加10.8万份，增长14.3％；覆盖企业153.8万个，覆盖职11.1亿人，分别比上年增长11.6％和8.3％。2007年3月10日，全总向全社会郑重承诺：五年内实现集体合同对农民工的伞覆盖。

媒体监督和责任评价

新闻报道

新闻媒体一直以独立的监督者身份存在，2006年以来我国发生的重大企业社会责任缺失现象，譬如富士康事件、外资企业工会事件、红心鸭蛋、多宝鱼、SK-Ⅱ等事件，新闻媒体都进行了广泛报道，向公众发出了警示，提高了整个社会的责任意识，对企业进行了道德鞭挞，给企业施加了强大的责任压力。另一方面，新闻媒体又频繁报道负责任的优秀企业，譬如首份央企社会责任报告的国家电网公司、在各种社会责任评价中得奖的企业都得到媒体的高度赞扬，提高了企业的美誉度。社会责任调查和评价

近年来，国内外各类机构都对企业社会责任进行了各种调查和评价。这些活动―般都会拔优选佳、优劣排序，其结果会引起了新闻媒体和广大民众的关注，责任表现上佳的企业藉此大幅度提升了美誉度，社会责任缺失的企业则广受谴责，因此，各类社会责任调查和评价也给企业履行社会责任施加了不小的压力。

责任投资

责任投资(SociallyResponsibleInvestment，简称SRI)也称伦理投资或绿色投资，它关注的是企业社会责任的实现，其基本原则是通过资本引导，促进企业采取相应的社会责任行为。在我国，国家已出台了诸多政策，要求金融机构将社会责任行为作为投资前置条件，其中最具代表性的是将企业环保信息纳入银行征信管理系统。

中央银行在1995年出台了《关于贯彻信贷政策与加强环境保护工作有关问题的通知》。明确提出对有污染的新项目，在给予固定投资贷款时，银行必须向环保部门了解项目的环境风险、环保审查状况。目前被银行予以信贷限制的企业主要集中在焦化、冶金、建材、化工等四个行业。从2007年4月1日起环保总局将把环境执法信息纳入人民银行征信管理系统，借助金融等部门力量加强环境监管，通过掌握企业的环境违法信息，严格信贷管理。中国进出口银行公布了自己环境保护政策，在业务开展中高度重视所支持的项目对环境的影响，并从事前、事中和事后三个环节加强对项目环境影响的监控和管理。除了责任信贷以外，我国金融机构也开始对社会责任问题表现出更大程度的关注，可以预见，未来几年，责任投资将对企业社会责任产生更大的影响。

行业协会和企业组织

行业协会和企业组织在中国企业社会责任发展过程中起到了十分重要的作用。这些组织通过各种形式，要求企业在环境、社会等问题上扮演重要角色，提高企业履行社会责任的意愿。它们还通过与企业合作，提高企业履行社会责任的能力。譬如中国企业联合会、中国企业联合会可持续发展工商理事会(CBCSD)、纺织工业协会企业社会责任推广委员会等。

中国企业联合会是国内最早从事企业社会责任活动的组织，也是全球第一个公开表示支持原联合国秘书长安南提出的“全球契约”的部级雇主组织，2006年，纺织工业协会正式启动了中国纺织企业社会责任管理体系(CSC9000T)试点项目，帮助国内ll家纺织企业改善社会责任绩效，2007年CSC9000T启动“10+100+1000”项目，试点产业集群骨干企业增至113家；中国企业联合会可持续发展工商理事会(CBCSD)首创了社会责任供应链推广模式――“l+3”项目，由一个CBCSD会员公司带动其供应链上至少3家商业伙伴组成一支团队，以最佳范例、专业知识以及量身定制的解决方案带动合作伙伴，积极承担企业社会责任，推动企业可持续发展，这3个受益的公司再以此模式带动各自供应链上的伙伴，这样就能在现有的广袤的商业网络之上嫁接一个快速、互动、广泛的社会责任传播网络。

商业伙伴

商业伙伴包括供应商、采购商、战略合作伙伴等。商业伙伴通过供应链审查向上下游企业施加责任压力，迫使企业履行社会责任。目前，对中国企业社会责任实践影响较大的是跨国公司验厂和产业链认证活动。

所谓验厂就是“客户验厂”，是跨国公司根据其制定的生产守则的要求，每年到其供应商工厂进行劳工标准的检查。为了避免全球经营过程中的社会责任风险，2000年以后，几乎所有的欧美企业都对其全球供应商和承包商实施社会责任评估和审核。据估计，从1997年以来，我国沿海地区至少已有30000多家工厂接受过跨国公司的社会责任审核，有的企业因表现良好获得更多的订单，部分工厂则因为没有改善诚意而被取消了供应商资格。在国内，某些先进企业也开始推出自己的责任采购体系。譬如北京物美超市的“不合格商品两小时决速下架处理机制”，对国家权威部门公布下架商品实现两小时快速下架保护顾客利益机制，并制定了《供应商评审准入制度与管理流程》，向消费者做出了比政府要求高得多的承诺。

世界企业社会责任运动

现代企业社会责任理念和实践始于欧美发达国家，随着经济全球化的演进，在国际组织、政府、跨国公司、非政府组织的大力推动下，逐步形成了一场波及全球的企业社会责任运动。作为全球的制造中心，中国在参与全球化分工的过程中也逐渐为这场运动所影响。世界企业社会责任运动提升了中国企业利益相关方的责任意识，推动了国内责任运动，社会责任国际条约／标准增强了中国企业社会责任的驱动力；绿色贸易壁垒和供应链审查迫使出口型企业提高社会责任水平；发达国家通过清洁发展机制等措施推动中国企业承担社会责任。

社会责任研究

研究者从两个方面影响企业履行社会责任：首先，通过论文、报告、专著等研究成果来唤醒政府、民众、投资者、员工、企业经营者等企业利益相关方的责任意识，督促企业承担责任，另一方面，研究者又为企业履行社会责任出谋划策，提供详尽的指导意见，使企业履行社会责任有章可循，将社会责任落到实处。2006年企业社会责任研究文献猛增，进入又一个井喷期；理论研究与中国国情相结合，“本土化”特色明显；理论研究与企业实践相结合，从解释问题向解决问题转变。

小结

总的看来，上述利益相关方对企业履行社会责任的压力大小和作用机制不尽相同。

与国外一致，中国政府部门也是企业所有利益相关方中影响力最强的，其主要通过倡导和直接施压的方式让企业履行社会责任，与国外相比，政府与企业的对话很少，互动就更为不足。

随着近年来资源、环境问题愈加突出，中国环保力量的影响力迅速增强，其主要通过倡导和施压来推动企业履行社会责任。

随着互联网等新型媒体更快、更大范围的左右日常生活，新闻媒体和责任评价的影响力也在迅猛提升，它们主要通过倡导和施压来影响企业。

企业社会责任履行方案范文篇6

中国企业履行全球社会责任的典范。越来越多的中国企业开始将履行社会责任作为增强国际竞争力的重要手段。中国路桥从蒙内铁路项目规划设计开始，树立“合作共赢、绿色创新、百年工程”的项目责任理念，将利益相关方的期望和诉求作为项目各项工作的要求，推进项目社会责任实践的整体规范化，真正将社会责任理念融入到项目的管理运营中。中国路桥蒙内铁路报告在一定程度上是中国企业社会责任理念和实践与国际一流企业的真正竞争，也是中国企业履行全球社会责任的一次有力展示。正如肯尼亚交通部常秘尼亚凯拉在报告会上说：“蒙内铁路是中肯合作深入发展的标志性项目，而此次的项目社会责任报告表明中国路桥对企业社会责任的真正关注和深入理解，更为其它企业树立了标准和样板。”

中国企业海外社会责任报告的一次创举。随着“走出去”步伐的不断加快，中国企业开始注重将社会责任报告作为国际沟通的重要工具。归纳起来，目前海外报告形式大抵分为四种：一是直接翻译型，即将中文报告直接翻译或删减后翻译成英文和多语种报告，这是目前中国绝大多数企业惯用的做法。二是海外区域报告，披露公司在某一地区的社会责任履行情况，如中石油《中国石油在拉美》、中钢《中钢集团可持续发展非洲报告》。三是海外国别报告，披露公司在某一国家的社会责任履行情况，如中国有色集团《缅甸2012社会责任报告》《蒙古国2013社会责任报告》。四是海外整体报告，披露公司在海外整体社会责任履行情况，如国机集团《国机在海外》。中国路桥蒙内铁路项目报告，是一次开创性、有益的尝试，开创了中国企业海外社会责任报告的第五种重要形式。这将为众多“走出去”中国企业提供一个有益的借鉴。

中国企业海外社会责任传播的典型示范。中国企业在国际市场上已经基本解决了“技术落后”的问题，但还没解决“挨骂”的问题，除了意识形态的偏见，一个重要原因就在于中国企业的形象没有借由好的载体传播出去。中国路桥蒙内铁路报告为中国企业海外传播做了一次很好示范。一是在项目施工过程中阶段性进展报告，创新沟通方式，开启了一种“又说又做，边做边说；说了要做，做了要说”的沟通模式。二是在项目所在地――肯尼亚首都内罗毕社会责任报告，避免了因在国内中国企业海外报告而出现“国内不关心，国外不知道”的尴尬，充分展现了中国路桥愿意与东道国利益相关方真诚沟通并接受监督的决心和态度。正如中国路桥蒙内铁路项目总经理孙立强在会开场时表示，希望通过报告的形式来实现与肯尼亚社会各界的深度沟通，与各利益相关方一起，共同推进蒙内铁路项目的顺利进行。

随着中国日益走向世界的舞台，“一带一路”建设扎实推进，中国企业已经站在了世界舞台的聚光灯下。虽然世界正在变得越来越平，但思维方式的差异、价值观的对立仍然存在，国际社会对中国企业“走出去”有关注也有猜疑，有误读也有误导。在这种情况下，信息如何传递、形象如何塑造、价值如何表达，对于中国企业国际化发展至关重要。蒙内铁路报告的，为参与“一带一路”建设的中国企业履行全球社会责任，做好海外社会责任传播提供了重要启示。

融入项目管理，当好企业公民。社会责任能否落地是衡量企业履行海外社会责任水平的重要标准。企业在国际化运营过程中不仅要注重强化海外社会责任顶层设计，注重加强项目部社会责任管理，更要注重加强项目部社会责任意识和能力提升，确保社会责任融入项目管理运营的全生命周期。比如企业可以通过编制海外项目社会责任管理手册、海外项目社会责任知识读本等方式，提升海外项目部的社会责任管理能力，推进社会责任在项目上的落地。领先的中国企业还应该尝试建立项目社会责任评价方式，探索项目可持续管理标准，打造自身的责任竞争力。

企业社会责任履行方案范文1篇7

在2009年全球500家大公司排名中,石油公司占据了显赫位置。壳牌、埃克森美孚、BP、雪佛龙和道达尔依次成为全球六家最大公司中的五家(沃尔玛位居第三)。这些跨国石油公司不仅富可敌国,而且坚守住了百年基业,特殊的油气行业地位更使其在当今世界政治、经济和社会生活中产生着巨大的社会影响。值得注意的是,这些跨国石油公司也是世界上较早企业社会责任报告的公司。

五家跨国石油公司中,壳牌是石油行业也是全球最早责任报告的公司(1998年开始),BP紧随其后(1999年首份责任报告),埃克森美孚、雪佛龙和道达尔都是从2003年开始责任报告。研究表明,经过几年甚至十几年的摸索,跨国石油公司的责任报告已进入相对成熟和稳定阶段。报告在编写原则和方式、内容框架、业绩指标等方面将保持延续,但在编辑手法、版式设计等方面将持续创新。目前,跨国石油公司均已形成报告制度,并逐年连续企业社会责任报告。

为什么要编制责任报告?

壳牌、BP和道达尔在各自的报告中均明确披露了原因,其动因主要有以下三个:一是回应利益相关方诉求。由于油气行业的社会影响面广,公众、媒体和政府等利益相关方往往把一些诸如人权、环保、气候变化、贫困等问题与大型石油公司联系起来,并期望石油公司积极参与并解决这些全球性问题。二是社会驱动力。尤其是一些影响深远的突发事件往往直接促使企业正视事实并通过责任报告增加沟通,减轻社会压力。五大跨国石油公司都曾遭遇过与环境或社会有关的事件。三是公司可持续发展的内在驱动力。进入新世纪以来,跨国石油公司越来越认识到可持续发展是企业和人类社会发展的必然选择。企业作为社会的重要经济实体,同样面临着可持续发展的挑战。企业要持续发展不仅要履行好股东责任,还必须协调好与各利益相关方之间的关系,履行好自己的企业公民责任。而报告能够帮助企业梳理和总结取得的良好业绩及不足之处,促进履责改进和责任管理的提升,树立良好的公众形象,提升公司的品牌价值,从而有利于实现公司的可持续发展。

为报告名称加个“副标题”

研究发现,跨国石油公司采用的报告名称不尽相同,有可持续发展报告、企业公民报告、企业责任报告、环境和社会报告等。但披露的主要信息内容大体相同,都是围绕企业的可持续发展,在履行经济、环境和社会三大责任上取得的业绩展开。体现在石油行业,则集中在可持续的能源供应、环境、安全、员工、社会参与等几个关键领域进行阐述。所以,叫“可持续发展报告”,还是叫“企业社会责任报告”,实质内容并无大的差异,只是侧重的角度不同而已,故此,为方便起见,我们在本文统称为“企业社会责任报告”。一个新变化是,跨国石油公司2008年度报告均列出了副标题,突出反映公司的履责重点和方式,传播公司的可持续发展理念、责任理念和使命。如BP报告名称为《BP可持续发展报告――迎接能源挑战》,雪佛龙报告名称为《雪佛龙公司企业责任报告――发展伙伴关系》,壳牌则以“负责任的能源”为2008年度报告副标题,承诺以负责任的方式提供经济、方便、清洁的能源,满足世界日益增长的能源需求。

报告编写应首先明确编写原则

科学的编写流程是报告质量的重要保障。BP公司从2005年起就详细披露了报告编制流程,主要有四个步骤:第一步,在上一本报告发表后的三个月里,就读者对报告内容和报告陈述方式的反馈情况加以评估,确定有待改进之处;第二步,召开研讨会,确定将在报告中披露的重要议题;第三步,把这些问题交给公司高级管理层审查;第四步,提交给董事会领导下的安全、道德与环境保障委员会审查。从这一流程可以判断,BP报告是从复杂而庞大的企业组织系统中得来的,并响应了外部的诉求,报告披露的重点内容都要经过公司管理层审核。几家跨国石油公司在报告中都详细披露了信息内容的选取方式,主要依据两个纬度的标准:一是对公司发展战略和运营有重要价值的信息,二是公司对社会影响较大的事件或行动。只有兼顾这两个方面的信息才被筛选进入报告内容。毫无疑问,科学、规范的报告编写方式及流程不仅保证了报告的质量,还增加了报告的透明度。

制定报告编写原则实际上是一项较容易被忽略的工作。实际上,它决定了报告的定位与质量。五大跨国石油公司均在报告中披露了编写原则。BP和壳牌还是全球报告倡议组织(GRI)《可持续发展报告指南》的倡议者和编制者,也可以说是全球责任报告编写指南及编写原则的创始者。在它们的报告中不仅明确了报告编写原则,还详细说明了各自是如何遵循的。总体而言,各公司普遍遵守的报告编写原则包括:关键性、完整性、均衡性及利益相关者参与等。其中,各公司对均衡性原则的把握表现出一致性,既报喜也报忧,对事故或丑闻不予回避,显现出真诚、客观的报告态度。这些原则坚持下来,就呈现给公众一个持续履责的公司形象,报告也因此而具有了系统性、延续性和可比性。

环境、安全责任最重要

从发展趋势看,五家跨国石油公司对自己的社会角色及责任定位日渐清晰和趋同,都站在全球、全人类和社会可持续发展的角度阐述其在经济、环境和社会等方面的履责理念和业绩。

近两年来,跨国石油公司一般较少在报告中披露财务和运营业绩,即较为弱化我们所说的经济责任,即使披露一般也不会就业务谈业务,而是着眼于业务发展对社会的意义、价值和贡献来阐述,把业务发展从企业自己的事放到企业对社会经济发展所发挥作用的背景下加以阐述。五家公司中,BP、壳牌和道达尔把发展多元化能源、新能源和清洁能源界定为经济责任,以此阐述公司如何持续地满足人类能源需求,而埃克森美孚和雪佛龙则直接将经济责任和贡献并入其财务运营年报,不再阐述。

基于高能耗、高污染行业考虑,五家公司都较为重视环境责任信息的披露。埃克森美孚和雪佛龙更是以近一半的报告篇幅阐述其在环境保护方面取得的业绩。跨国石油公司积极响应气候变化这一当今国际社会的热点话题,报告从两个角度阐明其应对气候变化所做的努力:一是从创新技术、减少由自身生产运营所产生排放,二是公司从创新能源产品、提供低耗能低排放产品,展示其从客户端减少温室气体排放,抵御气候变化,实现人类社会可持续发展的业绩。由于石油公司有些作业区处于环境敏感地区,对生态系统和生物物种会产生较大影响。因此,保护生物多样性也是跨国石油公司所关注的重要领域。

跨国石油公司报告均凸现了安全责任的重要性,主要从以下三个维度阐述其安全履责业绩:安全管理、安全业绩以及安全领域。尽管如此,各家公司报告在以上各维度和领域上的侧重点不尽相同。埃克森美孚侧重工作场所安全与健康、产品安全等;BP侧重生产过程安全;壳牌和雪佛龙侧重交通安全、承包商和供应商安全;道达尔侧重职业安全和安全文化。

在员工责任方面,跨国石油公司都注重员工发展和为员工提供良好的工作环境等信息的披露。欧洲公司更强调尊重人权,把员工不仅视为公司资源,也作为“社会人”,注重他们的能力建设和培养。

跨国石油公司都比较重视与社区建立良好合作关系,注重披露社会投入方面的信息。跨国石油公司在社会投入方面表现出投资额度逐年增加,重点领域明显突出,按项目持续支持跟进等特点,体现了其对履行社会责任重视程度和管理能力在逐年加强。

与利益相关方沟通很重要

“利益相关方参与”是各跨国石油公司责任报告中浓墨重彩的一项内容,这既表明各公司对自己负责的对象有了清晰的认识,也能保证将公司的责任落到实处。各家公司都十分重视与利益相关方的沟通和交流,普遍将股东、政府、客户、员工、合作伙伴、社区视为自己的重要利益相关方。有些公司报告在阐述与利益相关方的沟通和交流的方式中,贯穿了利益相关方的言论或评价,起到很好的沟通和例证效果。如在近年壳牌、埃克森美孚和BP等的责任报告中,直接引入利益相关方对其在环境和社会表现方面的评价,壳牌2008年度报告中此类评价达到7处,提升了报告的质量与可信度。

量化的责任业绩指标是报告成熟的重要标志

跨国石油公司责任报告成熟的一个重要标志是均在报告中建立了量化的公司责任业绩指标,这些指标不仅是衡量公司责任业绩的重要依据,还提高了报告的编写质量。这些非财务业绩指标覆盖经济、环境、社会三大责任领域,涉及经济贡献、环境保护、安全、员工、人权、社会公益/社区投入等内容。在五家公司2008年度的报告中,道达尔独立业绩指标数最多,达176项;雪佛龙指标项数最少,仅为18项;其他几家公司独立业绩指标数均为45项左右。

根据统计分析,这几家公司在报告中都较少披露运营业绩数据,十分注重安全环境业绩,该类指标数量接近指标总数的一半。五家公司都披露了油漏、二氧化硫、氮氧化物、温室气体排放等基本环保指标,有些公司还披露了自身极具特色的指标,如雪佛龙披露的“能效指标”。五家公司都披露了员工构成、员工工伤死亡人数和社会公益投入三项指标。员工构成中,大多数公司都披露了妇女、外籍员工在管理层中所占的比例。

作为《可持续发展报告指南》编制机构,全球报告倡议组织(GRI)致力于提高报告在经济、环境和社会方面的信息披露的透明度和可信度,因其适用广泛性和内容体系完整性等特点受到了全球众多跨国公司的认可和援引。为了提升报告质量和编制水平,五家跨国石油公司无一例外均参照了GRI指标索引。根据行业特点,五家跨国石油公司还都采用了国际石油行业环境保护协会(IPIECA)/美国石油学会(API)《油气行业可持续发展报告指南》中的责任业绩指标索引。值得说明的是,在2008年度报告中,壳牌、BP和道达尔将参照GRI和API/IPIECA指标情况的详细信息放在了公司网站上,并列出了网址。

第三方评价反映责任管理水平

第三方评价是衡量责任报告客观、透明和可信度的重要依据。目前,五家跨国石油公司均在报告编制中引入了第三方评估机构的评价意见,体现出其对报告数据和信息来源真实、客观、透明的高标准要求,也反映出这些公司具有较高的责任管理水平。在五家跨国公司中,BP和道达尔聘请了会计事务所进行审计,埃克森美孚和雪佛龙引入了英国劳氏质量认证,壳牌引用了外部评估委员会对其报告进行评估。从审计的内容看,有些对报告的全部内容和业绩数据以及报告选取内容的方式进行审计,有些只对报告部分内容和业绩数据(如健康、安全与环境)进行审计。

壳牌在首份报告中便引入了两家会计师事务所(普华永道和毕马威)为其做外部审计。2005年度报告改由毕马威会计事务所单独审计,审计内容仍为环境和社会业绩数据,但未在报告中加以披露;同时为了提升报告质量,壳牌还成立了由利益相关方代表以及熟悉壳牌所面临主要环境和社会问题的专家组成的外部评价委员会。2008年度报告不再聘请会计事务所审计责任报告,改由社会责任外部评价委员会单独对其报告进行评估。这一与众不同的做法是基于不单一追求对报告信息数据的核对和认证,而致力于持续改进责任管理和规避经济、环境和社会风险的考虑。

使报告“锦上添花”的技巧

总裁致辞置于报告开篇已成为多数责任报告的普遍做法,一般会采用讲话式的报告体形式,比较庄重。近年来,一些跨国石油公司开始尝试采用访谈的形式来处理总裁致辞,形式新颖、互动性强,能提纲挈领地回应利益相关方关注的重点问题。如BP在2008年度报告中,上任不久的总裁唐熙华回答了公司在安全、负责运营方面所取得的进展,减轻管理程序的复杂性,投资低碳能源等三方面的10个问题,形式灵活,针对性强。

以“大事记”形式画龙点睛地展现公司当年在经济、环境和社会方面的业绩成为近年来跨国石油公司责任报告尝试的一种新做法,能较好地起到“导读”的作用,其中一些被突出显示的重要数据和有代表性的图片往往给人留下深刻印象。埃克森美孚2008年度报告中大事记按季度顺序阐述了18个与其企业公民责任相关的重大事件及进展情况,如披露了公司接受2008年6月美国高级法院对1989年瓦尔迪兹漏油事故做出的5.08亿美元罚金的裁定,并披露公司已经支付了3.8亿美元,显现出其客观的态度。

近年来,各跨国石油公司的责任报告都善用案例“说话”。这表现在案例成了各公司报告内容的重要组成部分,案例分布在报告内容的各个板块。案例增强了报告的客观性和说服力,使报告内容变得更加生动和真实可信、可读性强。案例主要分为单项案例和综合案例两种形式。单项案例较为具体地体现公司某一方面业绩,运用起来较为灵活和方便;综合案例是近年来报告在案例使用上的一个创新和亮点,针对重点、敏感而富有挑战性的业务所在区,从人权、环境、社区发展等关键领域,全面、立体地展现公司在经济、环境和社会三方面的履责表现,往往能够起到以一顶十的作用。

企业社会责任履行方案范文篇8

一公司基本情况

国家电网公司成立于2002年12月29日，以建设运营电网为核心业务，承担着为经济社会发展提供坚强电力保障的基本使命。公司经营区域覆盖26个省、自治区、直辖市，覆盖国土面积的88％以上，直接服务客户1.45亿户，供电人口超过10亿，管理员工150.4万人，离退休人员近29万人。2006年公司售电量1.71万亿千瓦时，主营业务收入8529亿元，资产总额12141亿元，资产负债率60.43％。2005年主目标区营业务收入位居《财富》杂志2006年全球500强企业第32名。

法国电力集团(EDF)成立于1946年，凭借50多年能源开发经验，法国电力集团已经成为世界领先电力公司之一。作为一家在核能、热能、水电和可再生能源方面具有世界级工业竞争力的大型企业，法国电力集团提供包括电力投资、工程设计以及电力管理与配送在内的一体化解决方案。在电力领域，EDF集团拥有欧洲一流的发电机组和客户资料管理，在战略上，在世界其他国家的目标区域内开展业务。EDF集团不但在法国电力市场中占据主导地位，在英国、德国和意大利也有着坚实的地位，是欧洲主要的电力网络运营商。90年代中期，法国电力开始在中国开展业务(参见表8―1)。

二、企业社会责任报告的基本情况

国家电网是中国首家社会责任报告的中央企业，2006年的企业社会责任报告比2005年报告有了许多改进和创新，尤其突出了一个高度负责的中央企业在经济社会发展中的使命和作用，报告框架是依照国家电网所应承担的十二项社会责任展开。

法电集团作为社会责任报告的先行者，1999年第一份环境报告，从2001年开始，已连续六份年度可持续发展报告。本文所分析的是2006年可持续发展报告，总体上是一份比较优秀的可持续发展报告，报告结构安排合理、完整，披露内容和方式都比较规范。

三、报告的基础内容――对社会责任的认识与实践

1企业的社会责任观

两份报告均认为企业履行社会责任是一个实现企业可持续发展与社会可持续发展的协调统一的过程。国家电网公司的社会责任观是“发展企业、服务社会，以人为本、共同成长”，统筹考虑企业、行业和社会利益，实现企业可持续发展、行业可持续发展与社会可持续发展的协调统一。法电集团指出，集团发展战略的三大支柱是经济效益、卓越技术与业务专长、对社会与环境负责。报告提出，法电集团所有企业均要通过建立能够提高效益和可持续发展的模式，实现经济、社会和环境绩效的综合平衡。

两份报告对社会责任内容的理解基本一致，但对具体责任的关注程度与落实责任的方式有较大差别。法电集团更加注重环境责任，高度关注全球气候挑战，对供应商的责任强调监督承包商在尊重法律、健康、安全标准以及环境等方面的表现。而国家电网公司更加注重履行“服务三农”责任，对供应商的责任强调合作共赢。此外，法电集团对履行社会责任的承诺目标与举措更加明确，做法更加具体。

企业社会责任履行方案范文

在2008年的汶川大地震中，一些民众把企业社会责任等同于慈善捐赠，又把捐赠等同于现金。他们认为这才算是高尚地尽责任，这才是真正地履行社会责任。此种观点影响着企业对社会责任的理解。

我们在要求企业提供企业社会责任案例时，希望企业能提供一些既是为社会尽责，解决相应社会环境或员工问题，又能为企业带来经济效益或竞争力的案例，有些企业总是羞于谈到盈利，回避企业从中获得的效益，而把为社会做公益放在首位。因为尽责而赢利似乎显得不那么高尚。

2008年12月初，笔者应邀去布鲁塞尔参加一年一度的欧洲企业社会责任协会的年会。在会上的企业社会责任案例展中，其会员企业所展示的案例，大部分都是企业在解决社会问题和环境问题的同时，如何获得较好的收益，从而具有较好的持续性。在欧盟委员会2008年11月的新文件中，将企业社会责任列为企业创新和提高竞争力的重要手段。

中欧的表现差异莫非是文化背景造成的？其实不然，在我们的老祖宗那里也早有类似的思想。春秋战国时的鲁国有这样一条法规：凡是鲁国人到其他国家去旅行，看到有鲁国人沦为奴隶时，可以自己先垫钱把他赎回来，待回到鲁国后再到官府去报销相关费用，同时获得相应奖励。一次，孔子的一个弟子从国外恰巧也掏钱赎了一个奴隶回来。但这个弟子既没到处张扬，也没有到官府去报销费用和领取奖励。可是那个被赎回的人却把这个情况讲给别人听，人们都称赞孔子的弟子人格高尚，一时间街头巷尾都把这件事当作美谈。谁知，孔子知道后，不但没有表扬这个弟子，反而对他进行了严厉的批评。孔子认为，这个弟子没到官府去报销费用与领取奖励被人们称赞为“高尚”，反倒显得那些到官府去报销费用和领取奖励的人不“高尚”了，久而久之，谁还会主动地在国外赎人呢？

企业社会责任履行方案范文篇10

“三鹿事件”发生以来,企业社会责任的问题又引发了多重关注。在“三鹿事件”中,河北三鹿集团因为缺乏对供应链的正确管理,导致数百名婴幼儿受到三聚氰胺的毒害。三鹿集团也因此受到了消费者、媒体、学者的广泛批评,最终走向破产,而随后蒙牛、伊利等行业标杆企业相继被检测出三聚氰胺超标,更是引起了中国奶业市场的巨大震动。

企业社会责任评价模型分析

企业的社会责任涉及到企业供应链的整个过程,其中的每一个环节都涉及到企业社会责任的履行问题。

企业履行社会责任主要基于以下几方面的原因:一是为了遵守法律,二是为了从履行社会责任中得到政策上的利益,三是避免企业因社会责任的缺失受到舆论批评而导致品牌力的下降,四是为了回报社会。企业社会责任的履行不仅仅是通过慈善捐助这种最低级的形式,更是包括对产品安全、员工健康负责、企业社区负责、环境负责等多层次的社会责任的履行。

企业社会责任的利益相关群体不仅仅包括传统意义上的社会和环境,更包括企业内部的风险规避和成本效益的提高。根据分析,本文将企业的利益相关方分为以下六类:(1)企业雇员;(2)企业所有者;(3)客户;(4)供应商、渠道商及其他商业合作伙伴;(5)非政府组织;(6)社区。

假设企业社会责任评价由经济责任评价(R1)、法律责任评价(R2)、道德责任评价(R3)和自愿责任评价(R4)四部分组成,将六类利益相关方进行细化,再对其赋值。

对于企业社会责任评价各个部分的权重,拟邀请各相关专家、企业管理者和各利益相关方代表对四个因素重要性进行判断,然后运用层次分析法,通过计算取定各Ri在企业社会责任评价中的权重Bi。对于各个评价指标的量化处理,可以采用调查问卷方法,进行分层抽样调查,对问卷问题,分别设置不重要、重要和重要、很重要、极其重要五个选项,分别赋值为0、2、4、6、8。通过问卷调查各利益相关方代表(根据权重,采用分层抽样法来选取样本),将其各个选择结果数值化为Cm,求出Ri各类的平均分,记为Ai,就可以得出企业社会责任评价R的模型:

企业竞争力模型的重新构建

传统理论认为企业的核心竞争力来自于低成本、多元化或差异化战略,认为企业应该通过积极地降低成本来增强企业的竞争力。从上面对于企业社会责任模型的构建看,在低成本为导向的竞争系统中,企业将越来越多的成本外部化,导致了外部不经济,自然环境遭到破坏,员工福利遭到损失。

由此可见,传统的企业竞争理论已经无法适应现代经济社会的发展,必须重新构建现代企业竞争力模型。现代企业之间的竞争是多方面的竞争,涉及到品牌、成本、员工福利等多个方面,因此企业要想构建竞争优势,就必须处理好与利益相关方的关系,达到多方共赢的效果。

基于上面的分析,本文对企业竞争优势的范围进行了拓展,加入了员工福利、供应商利益以及企业所在社区利益等变量,覆盖企业生产整个供应链过程,重新构建了现代经济社会企业竞争力模型(如图1)。

在这个模型中,企业核心竞争力不再是低成本优势,而是包括消费者利益、员工利益、合作商利益、股东利益以及企业外部成本在内的一个综合指标。而其中每一个指标的履行都与企业的社会责任密切相关。

在以降低成本为导向的现代竞争经济中,传统的竞争优势理论已经无法为现代企业指明前进方向。在传统的企业竞争理论的指导下,企业大量压缩生产成本,压缩供应链的利润,将企业内部成本外部化,导致了环境受到破坏,员工福利受到损失,使得经济社会进入了“低成本――低福利”的恶性循环。因此,要改变这种局面,就必须修正传统的竞争优势理论,将企业生产的外部成本内部化,同时提高企业员工福利,因为只有员工福利增加了,才会增强企业所在国家的生产生活水平和教育水平。

因此现代企业生产成本的衡量,必须要加入企业生产的外部成本,即C=C1+C2+C3。

其中,C1是包括企业的原材料、折旧、劳动力成本、内部交易成本等在内的内部生产成本;而C2则包括了环境损失、员工福利损失以及商誉损失等;C3是指企业用于社会慈善、环境治理以及其他责任履行的费用。通过对企业成本的修正,就可以重新衡量出企业的竞争力,同时也为企业降低生产成本提供了新的方向。

现代竞争环境中,随着跨国公司范围的延伸,企业的研发、原材料采购、生产以及销售等各个环节都分布在不同的国家,企业供应链已经不仅仅起到成本分摊的责任,更多的是企业社会责任的分担,这其中就涉及到上下游供应商企业员工的利益、上下游供应商对所在环境的责任等等。而企业社会责任的影响力已经开始从传统意义上的微观经济体转向产业经济甚至宏观经济。

“三鹿事件”再反思

“三鹿事件”给我们除了是企业道德伦理上的反思外,我们还应该思考在现代竞争环境下,企业如何将企业社会责任与企业的竞争力结合到一起,尤其是如何将企业供应链的管理与企业的社会责任联系到一起。

在“三鹿事件”中,正是由于原材料供应商社会责任的缺失,才引起整个供应链的坍塌。而问题的本质是在于在激烈的竞争环境下,企业将较多不合理的成本压力转移给上游供应链,而作为供应链的末端――奶农则在利益的驱动下,采取了非法的措施来增加自己的收入。这是一种畸形的竞争机制,也是一种不合理的成本压力传导机制。

因此,在现代竞争环境下,企业要想正确地履行自己的社会责任,必须做到以下几点:

第一,与利益相关体结成利益共同体,避免企业价值链的断裂。企业的供应链起一个价值分配的作用,而不仅仅是分担成本的作用。企业可以通过与利益相关体结成利益共同体,增强相互之间的沟通,积极探索合作降低企业生产和运作成本的方法,比如可以通过供应链并购的方法来降低企业的采购成本,同时采用更为先进的内部管理方法来降低企业内部交易成本,以达到与利益相关方共赢的目标。

第二,建立MSI组织(多利益相关方倡议组织),增强与内部员工的沟通。企业应该定期把员工代表、工会、合作商代表等利益相关方邀请到一起,通过协调机制,发现问题并寻求问题的解决方案。这样不但能够解决企业运作过程中的问题,也能增强企业凝聚力,增进企业与员工之间的关系。

企业社会责任履行方案范文篇11

关键词：企业社会责任；民营企业；浙江；转型升级

中图分类号：F27文献标志码：A文章编号：1673-291X（2011）10-0028-03

通常而言，企业社会责任是指企业为实现自身发展目标和社会发展目标的需要，通过一定方式，为企业内、外的利益相关者承担或承诺的经济、文化、法律、生态环境、社会公益等方面的责任；它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。企业社会责任在中国的发展，经历了从视其为单纯的贸易壁垒到认为其符合和谐社会主流价值观、有助于促进中国经济转型升级的巨大转变。20世纪90年代中期，跨国公司的“工厂守则”运动在中国兴起。家乐福、耐克、锐步等跨国公司开始对其供应商进行社会责任审核。在此阶段，企业社会责任的概念，更多的是等同于《国际劳工标准》，且在相当程度上被认为是发达国家对中国企业实施的贸易壁垒。如今，越来越多的企业开始将社会责任的履行作为企业可持续发展的内在要求。在民营经济发达的浙江省，倡导企业社会责任无疑是实现量大面广的民营企业转型升级的新动力。

一、企业社会责任：从义务向战略的转变

1.履行企业社会责任是应对国际贸易纠纷、转变外贸发展方式的必然选择。浙江是全国外贸依存度最高的省份之一，而民营企业又是外贸进出口的主力军。2010年全省民营企业进出口总额达1343.6亿元，占全省进出口总额的53%，比上年增长42.2%。当前，履行企业社会责任已在国际上成为一个不可阻挡的潮流。浙江民营企业以劳动密集型和外贸出口型居多，随着经济全球化和国际贸易的快速发展，越来越多的跨国公司不断对中国供应商施加压力，要求他们在工厂劳动条件、工人权利、健康与安全及商业道德方面能够符合相关行为准则。作为全球供应链中重要一环的浙江民营企业，也不断遭受着发达国家跨国公司企业社会责任标准的“发难”。特别是不少欧美国家开始强制推广SA8000标准认证（ISO26000也于2010年7月通过并实施），并作为订单的必备条件，许多浙江民营企业都接受过跨国公司关于社会责任的审核，为数不少的外贸企业都曾因此遭受“失单”之痛。因此，实施企业社会责任，按照国际通行的标准来规范浙江民营企业的生产经营行为，有助于浙江经济更好地融入全球经济体系之中，化解国际贸易纠纷，提升开放发展水平，加快外贸发展方式转变。

2.履行企业社会责任是加快产业结构优化升级、提升企业竞争力的必然选择。企业履行社会责任，虽会在短期内增加一定的经营成本，但无疑有利于企业自身良好形象的树立，形成企业的无形资产，进而形成企业的竞争优势，最终给企业带来长期的、稳定的利益。美国哈佛商学院教授佩尼（Paine）认为，“一套建立在合理的伦理准则基础上的组织价值体系也是一种资产，它可以带来多种收益。这些收益表现在以下三个方面：组织功效、市场关系和社会地位。”

浙江是民营经济大省。根据第二次经济普查结果，至2008年末，浙江私人控股企业达40.8万家，占全部企业数的90.6%，创造了60%的税收和90%以上的新增就业岗位。但产业结构中劳动密集型产业比重过高，缺乏知名品牌，企业技术创新能力较弱，产品附加值低等问题也十分突出，粗放增长的特征较为明显。当前浙江正处于经济转型升级的关键时期。长期以来，过多地追求GDP增长的思维模式使得许多长期积累的问题逐渐显现：环境破坏、资源瓶颈、劳资冲突、贸易壁垒等。越来越多的民营企业开始认识到，要实现企业的可持续发展，必须加快结构调整和发展方式转变。因此，引导广大民营企业履行企业社会责任是浙江民营经济顺应全球产业结构调整趋势和现代企业发展方向，实现可持续发展的必由之路。尤其是在资源要素和生态环境的约束日益趋紧、国际经济形势日益复杂、国内外竞争日益激烈的后金融危机时代，履行企业社会责任将促使民营企业转向对产品、设计、流程、管理和制度等环节进行创新，促进其盈利方式和增长方式的转变，是提高企业国际竞争力的有效途径。

3.履行企业社会责任是构建和谐劳动关系、实现企业可持续发展的必须选择。作为沿海经济发达省份，截至2009年底，浙江省外来人口超过1300万，不少地区如义乌等地外地人口的数量已经超过了本地人口。日益庞大的外来人口在浙江集聚，在给浙江经济带来发展活力的同时，也给浙江社会的和谐稳定带来了不小的压力。快速发展的工商企业和迅速膨胀的外来人口，使得这一区域的劳动关系日趋复杂，劳资矛盾日趋突出。譬如义乌，从1997年开始，每年劳动纠纷案件均超万起，呈现出高发性、多样性和复杂性的特点，曾出现过职工跳楼、老板被杀、外来务工人员组织地下帮会等案例。面对复杂多变的劳动关系，义乌曾在全国率先推出工会社会化维权模式，有效地维护了职工合法权益和劳动关系的稳定，优化了义乌就业创业环境。但这种维权模式主要着力于事后救济，而事前规范方面缺乏有效的抓手。

作为市场经济条件下，协调企业与社会相互关系、处理利益相关者诉求的一套成熟方法，企业社会责任在践行科学发展、构筑和谐社会的过程中有着特殊的意义。因此，实施企业社会责任标准有助于从源头上规范企业用工权益，提前化解劳资矛盾，最大限度地减少侵犯劳动者权益的事件发生。同时，职工权益得到维护、生产生活环境得到改善之后，也有助于激发职工的工作热情和聪明才智，提高企业的生产效率，稳定劳动者队伍，促进企业效益的提高。

二、浙江民营企业履行社会责任的现状

近年来，社会责任日益成为国际社会的普遍期望和要求，关于社会责任的倡议和活动得到了越来越多中国企业的支持和赞同。更令人欣喜的，在这场运动之中，浙江的民营企业又一次发挥了榜样式的先锋作用。2007年2月，西子联合控股有限公司向社会了中国民营企业首份企业社会责任报告，引起了各界广泛关注，被认为是中国民营企业践行社会责任理念的重要表现，并作为中国唯一的企业家代表受邀参加第九十六届世界劳工大会。2007年7月，浙江华盟文化传播有限公司经过多年的理论研究和实践运作，制定出了国内首部企业社会责任标准体系――《HM3000中国企业社会责任标准体系》（以下简称HM3000）。标准的诞生及推出，标志着世界企业社会责任标准建设领域里有了中国声音。与国外SA8000等企业社会责任标准不同，HM3000从客户、员工、股东、生态环境、商业秩序、社会事业等六个维度对企业社会责任进行了系统的诠释；不仅阐述了一个企业应该履行的社会责任规范与要求，同时也阐述了达到该规范与要求的管理步骤与内容、评估社会责任管理成效的办法，使企业能通过系统的社会责任管理逐渐达到社会责任目标要求。2007年10月，浙江华立集团向社会公布了首部由企业自行制定的《HL8000华立集团社会责任标准和评估体系（2007修订版）》，规定了华立集团社会责任管理体系要素，建立华立集团社会责任管理的系统模式，既包括社会责任的具体要求，又涵盖社会责任测评指标。

顺应民营企业积极履行社会责任的趋势，2008年，浙江省政府出台了《关于推动企业积极履行社会责任的若干意见》，倡导广大企业积极履行社会责任。2008年5月，义乌市在全国率先制定出台了企业社会责任的“义乌标准”，并选择北苑街道进行试点，取得了积极成效。“义乌标准”以劳动关系、自然关系、社会关系为重点，涵盖了劳动合同、社会保险、工资福利、工时休假、劳动环境、教育文化、制度建设、环境保护、资源利用、守法经营、产品质量、信用诚信、公益事业、奖惩记录、公众投票等15个大项，57个具体条款；其目的是将企业社会责任纳入到规范化的公共管理轨道，推动社会责任领域从企业“自我约束”到“社会约束”转变。如今杭州、温州等市也已在全市范围内开始了企业社会责任评估工作。

由于浙江的民营经济总体上尚未摆脱过多依赖低端产业、过多依赖低成本劳动力、过多依赖资源环境消耗的传统增长方式，民营企业社会责任尚处于初级阶段。突出表现在：

一是民营企业履行社会责任能力有限。企业作为一种营利性组织，其主要的目的是追求自身利润的最大化。据调查，民营企业五年的淘汰率将近70%，寿命很短，因而生存问题是每一个民营企业必须首先面临的。另外，民营企业的更新速度快，有很多企业尤其是处于起步阶段的中小民营企业并不是不想积极的履行社会责任，而是自身履行社会责任的能力有限，所以在履行社会责任上缺乏主动性。

二是对企业利益与企业社会责任之间的关系缺乏深层认识。在许多民营企业家看来，履行企业社会责任所支付的成本与追求企业利益一直是两种对立的行为。履行社会责任就意味着企业利益的减少。显然，这部分经营者是从追求短期利益的视角看待三者的关系，没有从长远的角度来思考履行社会责任为企业所带来的附加的长远效益。这种浅显的认知使得企业在日常的经营中忽视了企业社会责任的履行，导致了一系列的劳资纠纷、环境污染等社会问题。

三是企业社会责任的不明确让企业产生误解和疏忽。在实际操作中，企业对自己该履行的社会责任并不清楚，大多是一些概括性的认识，应当履行的细节常常被误解和疏忽；而作为企业社会责任的对象――各利益相关者对自身权益的认识也不够，所以就形成了企业不清楚自己该履行什么样的社会责任，在企业未履行社会责任而损害了利益相关者的权益后，利益相关者对自己的权益认识不清，没有对企业进行举报，最终使得企业与社会所共存的大环境遭到破坏。

三、促进浙江民营企业社会责任履行的对策建议

当前，全省上下正处于全面贯彻落实科学发展观、加快经济发展方式转变的攻坚阶段。在这样的时代背景下，企业需要对其自身存在的意义具有更为深刻的认识，社会责任的强化成为了这一突破的关键出口。但可以预期，随着社会的进步，公民权利意识的不断提高，履行企业社会责任将会成为一种更普遍的、更持续的行为。因此，作为民营经济发达、中小企业占主体、外贸依存度高的浙江，必须顺应这一全球性的潮流，以更加主动的姿态，借鉴国外先进做法和义乌等的实践经验，采取更加有力的措施，引导广大民营企业履行社会责任，使其成为促进经济转型升级的有力突破口。

1.探索建立与国际接轨又适合浙江实际的民营企业社会责任评估标准。当前，企业社会责任标准日益成为中国企业的又一个“紧箍咒”。国际标准组织制定的首个社会责任标准ISO26000已于2010年7月正式通过成为国际标准公布实施，这将在很大程度上改变社会责任的发展格局，在更大的范围内加速推动社会责任的实施。这对外向型经济发达的浙江来说，无疑又将是一个巨大压力和挑战。然而，ISO26000主要是由西方发达国家主导制定的，更多体现了西方国家的意志。考虑到中国所处的发展阶段，我们只能分阶段逐步接受。因此，在现阶段，对于浙江来说，既要以更加主动的姿态去认识、准备和迎接体现企业社会责任所带来的种种要求，应对并制定相应的战略；又要探索建立区域性或行业性的企业社会责任标准，努力和国家标准进行接轨，并争取达到国际互认，为我省民营企业争取发展主动权。

2.建立健全有利于引导民营企业自觉履行社会责任的激励约束机制。从当前的浙江民营企业发展阶段来看，对于企业社会责任的履行更多地是要正面引导和激励，而不是强制或惩戒。因此，政府要在财政补助、税费优惠、政府采购、资源配置、融资协调等方面完善配套政策，引导企业积极履行社会责任。建立完善评估表彰制度，专项奖励优秀企业，激发企业和企业家积极性。充分发挥媒体宣传教育和舆论导向作用，利用报纸、广播电视、网络等媒体宣传履行社会责任的企业典型，并加强对企业履行社会责任的舆论监督，营造民营企业履行社会责任社会氛围。同时，加强执法部门对民营企业履行社会责任的监督。通过具有强制性的政府执法部门介入，对那些不履行社会责任，损害社会整体利益的企业，给予严厉的经济或行政处罚，则在一定程度上能够扼制这些企业的行为。

3.动员和整合多方力量形成推进民营企业社会责任履行的整体合力。推进企业社会责任并非仅仅是企业和政府的事情，必须最大限度地动员和整合各个方面的力量，体现共建共享原则，构建政府、企业、中介、社会“四位一体”的工作体系，合力推进。一是发挥政府的引导和推动作用，形成新型的政企关系。政府对企业的评价指标应有所转变，评价指标需要向安全生产、产品质量、社会捐赠、环境保护以及节约资源等方面倾斜。二是发挥企业的主体作用，实现企业的内在需要，提升企业软实力。企业经营者务必要转变经营理念不能仅仅将企业社会责任视为企业的负担要把企业履行社会责任看作是企业的一种战略，是企业长期发展的需要，是提高企业竞争力的需要。三是发挥行业协会、商会等社会组织的自律作用，制定公约、行规，规范企业行为。四是发动社会各方广泛参与，营造促进企业履行社会责任氛围，着力构建政府引导、企业自愿、行业自律、社会监督“四位一体”的企业社会责任推进机制。

参考文献：

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[2]沈洪涛，沈艺峰.公司社会责任思想：起源与演变[M].上海：上海人民出版社，2007.

[3]谭深，刘开明.跨国公司的社会责任与中国社会[M].北京：社会科学文献出版社，2003.

[4]郑若娟.西方企业社会责任理论研究进展[J].国外社会科学，2006，(2).

企业社会责任履行方案范文篇12

在当天的会议上，中国有色金属工业协会副秘书长曹宝奎作了题为《大力加强行业信用建设推动企业履行社会责任》的发言。据他介绍，自2006年底申请成为首批行业信用等级评价试点单位之一以来，中国有色金属工业协会高度重视有色金属行业企业信用等级评价工作。截止目前，评级工作已开展两次，共评出AAA级企业24家，AA级企业2家。

开展行业信用等级评价工作是有色金属工业协会积极推动会员企业履行社会责任的重要表现。在有色金属工业协会会长康义看来，开展社会责任工作是广大有色金属工业企业和协会的共同责任。他表示，将社会责任理念融入有色企业的发展战略、生产经营和企业文化，有利于企业转变发展方式，激发创造活力，提升品牌形象，增强核心竞争力。

主动承担社会责任成为有色企业的积极行动

改革开放以来，我国有色金属工业发生了巨大变化，取得了令人瞩目的成就。数据显示，十种有色金属工业产量由1978年的99.6万吨，到2007年的2370万吨，年均增长11.5%，实现主营业务收入、实现利税和实现利润年均分别增长20.5%、18.9%和17.9%。

“企业改革不断深化，经济效益大大提高，技术进步加快，产业结构优化升级，整个行业的经济实力和在国际上的地位显著增强。可以说，有色金属工业在国民经济、国防军工和高新技术发展中发挥了不可或缺的作用。”康义表示，与此同时，有色金属工业的健康发展，在建设资源节约型、环境友好型社会的过程中占有举足轻重的地位，肩负着重要的历史使命和社会责任。

将履行社会责任融入发展战略

“有色金属企业主动履行社会责任已日益成为有色金属工业企业的积极行动，一大批有色金属工业企业在履行社会责任方面有着良好的表现。”康义认为，自觉履行社会责任是企业实现可持续发展的必然选择，这对于坚持走新型工业化道路，实现有色金属工业又好又快发展具有重要意义。

作为我国最大的有色金属企业，中国铝业秉承“励精图治，创新求强”的核心价值观及“诚信为本，回报至上”的经营理念，推出“报效国家，回报股东，造福员工，惠泽社会”的企业责任观，并在经济责任、环境责任和社会责任的框架内明确了企业的社会责任战略。

“我们一直把履行社会责任理念全面融入公司发展战略、生产经营和企业文化中，作为落实科学发展观、建设和谐社会的自觉行动。为此公司付出了努力，实现了经济效益和社会效益的同步增长。”中国铝业公司副总经理吕友清认为，企业社会责任战略是中国铝业实现从大到强的重要推动力。

日前，云南冶金集团总公司与联合国开发计划署、中国国际经济技术交流中心签署了长期合作伙伴关系协议，共同探索开展扶贫事业。在未来5年内，云南冶金集团将投入1亿元用于集团矿区及周边地区环境保护、生态改善、扶贫帮困以及社会可持续发展等方面的项目。

“云冶集团成为中国第一家与联合国开发计划署建立长期合作伙伴关系的企业，开创了中国企业开展社会责任工作的一种全新模式。”云南冶金集团有限公司董事长董英说。

去年我国四川汶川地区发生特大地震后，有色金属行业更是积极行动，各企事业单位急灾区之所急，千方百计采取多种措施以各种方式支援灾区。据统计，近300家企事业单位捐款总额就达到4.2亿元。

主动制定并定期CSR报告

近年来，随着越来越多的人认识到企业社会责任的重要性，CSR报告也就成为了不少企业、尤其是上市公司与各利益相关方沟通的良好手段。

对于有色金属工业企业来说，积极主动制定并定期可持续发展报告或社会责任报告，展示企业在履行社会责任方面取得的成绩，也是其一大亮点。

由中国有色金属报社与中南大学中国企业集团研究中心联合的《2008中国有色上市公司社会责任竞争力报告》显示，到该报告为止，已有5家有色企业了自己的社会责任报告，它们分别是：中国铝业、湖南有色、铜陵有色、云南铜业和中国五矿。同时，去年年底，上海证券交易所、深圳证券交易所先后通知，要求所属上市公司在披露2008年年报的同时披露社会责任报告。这对于有色金属工业企业社会责任报告更是一剂“强心针”。

而中国在海外上市的有色企业在履行社会责任、编制社会责任报告方面也成绩卓著。据了解，中国在海外上市的有色企业共有12家，其中了社会责任报告的有3家，至今还未社会责任报告的有9家。

“当许多国内有色企业还把企业社会责任看作新鲜事物的时候，在海外上市的有色企业已经纷纷《企业可持续发展报告》和《企业社会责任报告》。尽管因为国情、企情不同，履责行为有所不同，并且在对履责行为的清晰透明上存在差距，但在海外上市的有色企业正在不断提升自己的社会责任理念和认知水平，并继续以自己的实际行动向公众呈现他们稳健、负责任的形象。”《2008中国有色上市公司社会责任竞争力报告》中是这样表述的。

“社会责任报告，有利于利益相关方和全社会了解企业履行社会责任的状况，建立与社会沟通渠道，接受社会监督。”康义表示，有色企业要逐步创造条件定期社会责任报告或可持续发展报告，公告企业履行社会责任的现状、规划和措施，建立企业社会责任的评价体系和报告制度，具体落实企业履行社会责任的承诺。

康义同时表示，有色行业内的企业，由于类型不同、产品不同，区域不同，规模不同，所能够承担的企业社会责任也会各有侧重，企业社会责任报告也应各有特点。企业可以根据自身的发展现状、价值观、企业文化和可持续发展战略，制定、并不断更新社会责任报告。

承担社会责任应突出的重点：节能减排

“有色企业除了具有普遍意义上的社会责任，需要遵守共同的社会责任行为准则外，还由于作为国家重要的资源型生产企业，对于能耗、排放的要求比较高。因此有色企业在社会责任的承担上应该突出这一重点，抓住这一主要矛盾。”康义说。

打造资源节约、环境友好型企业

中国铝业以节能减排为重点，高度重视和严格控制企业运营对环境的影响，强化资源综合和循环利用，建设资源节约型企业；不断提高员工环保意识，带动社会共同参与环保。

“我们始终把环境保护放在重要的位置，通过长期不懈的努力，初步建立起较为完善的生态工业体系。”吕友清介绍，2008年公司氧化铝综合能耗同比降低46.7公斤标煤／吨；电解铝综合能耗同比下降3.14公斤标煤／吨。

山东黄金则狠抓节能减排，努力打造资源节约、环境友好型企业。《山东黄金矿业股份有限公司2008年年度报告》中透露了这样一组数据：2008年，各矿山污水达标排放率100%，重大责任污染事故为零。二氧化硫气体排放量同比下降4.31%；固体废弃物综合利用率为69.75%；废水排放量同比下降5.44%。

“海亮建立节能考核机制，完善落实能源、环保、安全考核指标，实现能源系统节能技术，推广节能节电产品的安装使用，其中对所有熔铸炉都安装了节电器，同比可节约用电7%。”海亮集团有限公司副总经理汪鸣介绍，海亮集团对烟气、噪声的排放实施了技术改造，减少废水、废气、废固的排放，促进海亮向低能耗、低污染、连续、高效的现代铜及铜合金管加工业的转型。

协会推动节能减排取得较大进展

“实现节能减排，发展循环经济，是有色企业从环境方面对企业社会责任的理解。”康义表示，近年来，有色金属工业协会积极协助国家发展和改革委员会等有关部门，结合行业实际，大力推进节能减排工作深入开展。

有色金属工业协会提供的资料显示，2006年6月，协会召开了全国有色金属工业科学技术大会，明确提出了依靠科技进步，提高自主创新能力，建设资源节约型和环境友好型产业；2007年9月，协会与国家发展和改革委员会、国家环境保护总局、全国总工会等联合召开了“全国有色金属工业节能减排工作会议”，并制定了《有色金属工业节能减排工作方案》；2008年5月，针对重金属冶炼企业污水排放的突出问题，协会召开了全国重金属冶炼企业污水处理现场经验交流会。同时，各专业分会和代管协会都结合本行业的突出问题，有针对性地召开了各种节能减排经验交流会、技术研讨会、节能设备推介会等。

通过一系列措施，有色金属工业协会在深入开展节能减排方面取得了比较大的进展。这主要表现为以下几个方面：

1、加强有色金属工业节能减排基础研究。协会承担了国家有关部门下达的《我国有色金属工业发展循环经济和能耗评价指标体系研究》、《有色金属行业节能降耗及相关财税政策研究》等有关课题，为国家有关部门制定节能减排相关政策提供参考。

2、组织制定能耗限额标准。协会组织有关单位先后制定了铜、铝、铅、锌等8种金属和铜、铝加工材的单位产品能耗限额标准，参与了千家企业的能源考核指标的修订等。

3、组织节能减排科技攻关。协会积极组织实施节能减排科技行动方案，推荐的低温低电压铝电解新技术、镁冶炼节能减排关键技术等项目立项得到了科学技术部的高度认可。一批重大节能减排项目进展顺利，有的已取得阶段性成果。

4、加强国际同行业节能减排技术交流合作。协会继续同国际铝业协会、国际回收局、国际铜、铅锌组织等加强在信息统计、环保、安全和健康、标准和再生金属等领域的交流合作。与美国、加拿大、澳大利亚等亚太七国在电解铝全氟排放上开展了密切合作，国外专家与我方一起进行了污染物排放测定，美国、澳大利亚政府同意出资用先进技术支持我国铝工业节能减排。

把推动有色企业承担社会责任作为己任

对于康义来说，2008年11月24日是个值得纪念的日子。在这一天，“全国有色金属行业企业社会责任启动暨《企业社会责任指南》大会”（以下简称《指南》）在北京召开。会上宣布有色金属行业企业全面履行社会责任工作正式展开，并将有色企业今后开展社会责任工作的指导性文件――《指南》作为定稿正式。同时在会议上还发放了协会编制的《中国有色金属企业社会责任大事记（2005-2008）》。

设立专人负责企业社会责任工作

据介绍，中国有色金属工业协会自成立以来，就把推动有色企业积极承担社会责任作为己任。特别是在2008年，更是将其列为协会三项重点工作之一。明确由协会秘书长主抓，协会综合业务部具体承办，并且在综合业务部设立专人负责企业社会责任工作，完善了工作开展必要的组织保障和机构保障。”

在《指南》之前，协会于2008年6月召集行业内重点企业负责人、协会下属单位、以及专家、学者等召开了“全国有色金属工业企业社会责任研讨会”，提高企业在社会责任方面的认识，并对《指南》提出修改意见。修改后的《指南》作为材料提交年中会长工作会议，通过了审议。

“我们认为，《指南》中规定的社会责任行为准则，提出的社会责任目标和指标，是与我国经济社会和我国有色金属工业当前所处发展阶段的实际相结合的。”康义说。

不能放松企业承担社会责任的要求

近日，关于中国铝业的一则消息引起了社会的广泛关注：中铝公司副总经理吕友清在接受《第一财经》采访时表示，去年公司盈利约为20亿元左右，这一数字仅为上一年的1/10。业绩下滑主要受两方面影响，一是两次特大自然灾害影响，各地分公司均有不同程度的受损，二是来自金融危机影响。

在这样的形势下，中国铝业展开了应对措施。除了对成本较高的电解铝、氧化铝部分减产外，公司又开始了的减薪行动。其具体减薪方案为：普通员工减薪15%，科级领导减薪20%，处级领导减薪30%，分公司领导减薪40%，公司高层领导将减薪50%。吕友清透露，中铝虽然减薪但坚决不裁员，即使是雇用的农民工也不会裁减。

“办法总比困难多。在当前受到国际金融危机冲击，全行业处于非常困难的时期，但我们不能因此放松企业承担社会责任的要求。”康义说。

在“行业信用建设暨推动企业履行社会责任工作交流会”上，国资委副主任黄淑和表示，在当前国际金融危机蔓延的严峻形势下，企业社会责任工作面临着新课题，充分发挥行业协会了解行业、熟悉企业的优势，积极推动企业社会责任工作，非常必要，也非常紧迫。他同时强调，下一步行业协会要积极研究和探索本行业企业社会责任标准的制定工作，要通过制定行业社会责任标准，引导和推动企业更好地履行社会责任，要积极参与企业社会责任国际标准的制订，争取更多的话语权和主动权。

“我们将进一步广泛宣传企业社会责任思想、理念和企业成功经验，交流履行社会责任取得的成果，使企业和社会各界提高对社会责任问题的认识，为全面推进企业社会责任工作而努力。”康义说。

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有色金属工业协会评出AAA级企业24家

中国有色金属工业协会对行业信用等级评价工作非常重视，成立了以协会会长为首的信用等级评价委员会。信用评价委员会下设信用等级评价工作办公室（设在协会综合业务部），负责信用等级评价的日常工作。

2007年3月，在北京召开的中国有色金属工业协会第二届理事会第二次会议上通过了《有色金属行业企业信用等级评价工作总体方案》。随后，信用等级评价工作办公室组织有关专家制定了有色金属行业企业信用等级评价指标体系，并于6月26日召开了全国有色金属行业企业信用评价工作启动会。9月初正式开展了2007年度全国有色金属行业企业信用等级评价工作。截止目前，评级工作已开展两次，共评出AAA级企业24家，AA级企业2家。