信息地理学的概念范例(3篇)
信息地理学的概念范文篇1
[关键词]信息服务知识服务知识生产服务知识消费服务
[分类号]G250
随着人类对信息整合实践的深入,信息技术已经介入知识创新领域,使信息经济转向知识经济。“知识经济是以知识为基础的经济,指建立在知识的生产、分配和使用(消费)之上的经济”。在知识经济时代,知识的生产与消费成为社会经济活动的中心,图书馆也应通过知识服务,与研究机构和教育机构一起进入这个中心,为社会发展做出重要贡献。
1本文的研究工作和意义
近年来,中国图书馆学界的研究工作基本以务实为主,图书馆学术期刊都比较欢迎实证性的文章,而忽略了务虚性的思考,即使有务虚性质的讨论也是大而化之地套用哲学概念,很少有真正意义上的哲学分析和思辨。这样的状况对图书馆学术研究的长远发展是不利的,因为图书馆学的基础理论需要哲学支撑,每一个进入理论的概念都应经得起哲学分析。因此,图书馆学界在提倡实证研究的同时,也需要为纯理论研究提供一席之地。本文的研究工作是希望通过对“知识服务”概念进行具体的哲学分析,使“知识服务”概念能真正地深入到图书馆学的理论基础,并通过这种研究方法进一步拓宽图书馆哲学研究的思路。
在1999年和2000年,知识服务和知识经济这两个关键词成为图书馆学界研究的热点。这表明,在跨世纪之时,中国图情界是从知识经济的角度开始关心知识服务的,知识服务的概念首先受外部环境推动而引起图书馆重视。事实上,国外关于知识服务概念也是从面向企业和商业的服务而提出的,“最早的研究中,知识服务被定义为商业服务,即KIBS(Knowledge―IntensiveBusinessService),所以对应知识服务主要有KIBS和KnowledgeServices两个术语”。这表明,知识服务概念的诞生是企业从信息管理转向知识管理、充分开发知识资本的需要,是企业自身发展的需要。在这个过程中,名义上作为知识密集型单位的图书馆(其实,我国的许多非研究型图书馆还是劳动密集型单位)必然会介入其中,这将检验图书馆利用知识进行商业服务的能力。随着研究的深入,知识服务概念成为图书馆的本体概念,它与知识管理、知识组织、知识创新等知识体系内部的概念联系在一起,尤其是与图书馆能力联系在一起,这就不仅是对外服务的问题,而且成为图书馆本身的功能和价值问题了。
2000年张晓林教授提出“图书情报工作的核心能力应定位于知识服务”的观点,图书馆学界曾有人提出质疑,质疑的主要理由是:①我国图书馆现状不可能有这样的人力物力去做以知识服务为主的工作;②一旦图书馆大多数人都能够融入为用户解决问题的知识服务过程之中,图书馆的性质将被改变,图书馆将不再是图书馆,而变成知识服务研究所或知识创新设计院了;③知识服务是面向少数人的高层次服务,而图书馆的基本任务应该是面向多数人的普及性信息服务;④图书馆是公益性机构,如果变成盈利性知识服务机构,将失去国家拨款和社会赞助,还会改变图书馆的公共形象。这些关于知识服务的争论由于知识服务的概念含糊而把真正的问题屏蔽了。
其实,图书馆一直以来都在对客户进行知识服务,只是在概念上一部分被称为信息服务而已,这就涉及到知识与信息概念的清理工作。当然,站在务实的立场上,“信息服务”和“知识服务”两个概念的落脚点更应该是“服务”而不是信息和知识概念本身,但问题是“服务”属于实践的层面,很难对之进行理论解析。而且,图书馆的服务不仅仅是知识服务,同时还有情感和精神交流方面的文化服务,问题比较复杂,可以另文探讨。作为哲学分析,拙文也只能限于对信息和知识概念的归属作逻辑层面的分析,并通过对知识服务概念作解析,进一步把知识服务概念分解为“知识生产服务”和“知识消费服务”两个子概念,从而使“知识服务”概念的内涵和外延在逻辑上得到明确和深化。
2“知识”概念的哲学解析
在我国,早在先秦文献中就有“知识”一词出现,它是“知”与“识”二字的组合,“知”是知道、了解、懂得,相当于英语knowledge一词的know部分。例如,《论语・子罕》中有:“子日:吾有知乎哉?无知也。”《庄子・养生主》中有:“吾生也有涯,而知也无涯。”“识”字则是辨识、认识的意涵。例如,《诗・大雅・瞻印》中有:“君子是识。”《论语・子张》中有:“贤者识其大者,不贤者识其小者。”如此,在早期汉语中“知识”一词主要用作动词,具有了解、辨识的含义。例如,汉刘向《列女传・齐管妾婧》中有:“人已语君矣,君不知识邪?”《魏书・阉官传-贾粲》中有:“世宗末,渐被知识,得充内侍。”这与现代汉语对“知识”一词的用法不尽相同。在先秦《墨子・号令》中还有:“其有知识兄弟欲见之,为召,勿令人里巷中。”岑仲勉注:“知识,友人也。”此虽为名词的用法,却更与今天的现代汉语用法大相径庭了。这说明,“知识”一词在汉语中的用法是不断演化的。
在西方,从古希腊时代起,西方思想家就有过许多关于知识问题的讨论。例如,柏拉图就把人们对世界的看法区分成“知识”和“意见”,认为“意见”只是人们对可见世界的把握,而“知识”则是对可知世界的把握,当然知识是高于意见的。
知识概念由来已久,今天人们普遍认为它是与经验和观念联系在一起的,常常有知识是人们在实践中获得的认识和经验,知识是经验的积累和固化,知识是具有确定性的、可以传授和学习的经验或观念体系等说法。但至今并没有一个被完全公认的知识定义。
比起古老的“知识”概念,“信息”概念是20世纪控制论、信息论和计算机技术的产物。1948年,美国数学家、信息论的创始人申农(Shannon)在题为《通讯的数学理论》的论文中指出:“信息是用来消除随机不定性的东西”。这只是从反面说明了信息具有确定性的属性,但毕竟还不是一个能够概括信息本质的定义。同年,美国著名数学家、控制论的创始人维纳(Wiener)在《控制论》一书中,指出:“信息就是信息,既非物质,也非能量。”因为没有比信息外延更大的概念可以使用,所以维纳只能用否定命题来判断信息的内涵,这说明信息概念是难以定义的。
维纳的说法虽然没有正面解答信息是什么,却从本体上表明了信息的地位――与物质和能量相当,可见信息在人类生存和发展中的基础地位。从申农的信息定义可以引伸出:信息是确定性的增加。信息量是有序度的量度,申农挪用了热力学“熵”的数学表达
式,用“负熵”的概念来表达信息,因为熵恰好是混乱度(无序度)的量度。
20世纪80年代初,美国学者里夫金和霍华德在其合著的《熵:一种新的世界观》一书中,把“熵”的概念引人哲学,形成了“熵”的哲学观。按照熵增定律(热力学第二定律),宇宙是不断无序化的,也就是熵是增加的。作为比自然界更复杂的人类社会本应该走向无序化(熵增加),然而人类社会却因为有更多的信息生产而走向了秩序化(熵减少),这说明信息可以作为人类社会抵御熵增的能力。这也就是人类社会需要信息的根本理由。信息是人类社会存在的根基。人们可以通过信息重组改变生命组织,也可以增加自然界和人类社会的有序度,为人类抗拒熵增定律迈出了自主性的步伐。可以说,信息概念已经是一个非常成熟的科学概念了,虽然“信息”没有上属的概念使人们无法对之下一个属加种差的精确定义。
信息不同于物质和能量的根本特征是“可共享”。信息不像物质或能量那样守恒,信息是可以增值的,信息量是不守恒的。人类可以占有的材料和能源是有限的,而可以占有的信息却是无限的。当信息作为资本时,信息财富的增殖能力就会无限制地膨胀,财富将会变成垃圾,这时人类就必须限制这种信息过度膨胀。知识正是人类对信息的选择,当信息作为资本时,人类对信息财富的取舍就取决于知识。
知识是什么?knowledge首先是know(知道)。know-what(知道是什么的知识),know-why(知道为什么的知识),know-how(知道怎样做的知识),know-who(知道是谁的知识),know-where(知道在哪里的知识),这些know就是对what、why、how、who、where的不确定性的消除。根据申农的信息定义,knowledge是一种信息,是信息集合的子集。所以,人们常常把信息作为知识的上属概念,为知识概念做属加种差的定义:知识是×××的信息。例如,知识是一种可以随时帮助人们决策与行动的信息;知识是由不同意向讨论着的信息;知识是个体通过与环境相互作用后获得的信息及其组织。从人们普遍地把信息作为知识的上属概念来看,说明知识概念的外延小于信息概念的外延,知识是信息集合的子集。
其实,所有知识都必须以信息的方式存在,物质和能量(例如书籍、光盘、网络信号)只能是知识(信息)存在的载体。作为信息集合的子集,知识并不涵盖所有的信息,这个子集被人类的理性所规定。而没有纳入理性范畴的信息――感官直接接收到的信息(例如,眼前的颜色信息),未经过理性的加工――就不能算作知识。张晓林所说的“关联就是知识”,可以理解为信息的关联就是知识。从这个意义上说,图书馆所存储的信息基本上都属于知识的范畴,可以说,传统图书馆就是知识库,现代数字图书馆才是信息库、数据库。
3知识消费服务与知识生产服务
以往,图书馆界的同仁多把面向大众的普及称为信息服务,而把面向知识精英高层次需求的服务称为知识服务。这样为信息和知识划界就缩小了“知识服务”概念的外延。尽管这几乎已经在图书馆学界成了约定俗成的用法,但也还是值得认真地商榷一番。因为,当深入地探讨问题时就会发现,不清晰地使用概念,将会使假问题漂浮在无谓的争论之中,而真问题却被遮蔽起来,正如前面提到的那些争论。那么,究竟什么是关于知识服务的真问题呢?
通过上面的哲学解析,已经能够清楚知识与信息的概念区别。如果进一步分析知识服务概念,就会认识到:知识服务应该包括知识消费服务和知识生产服务。知识消费服务本身包括了普通知识消费(比如,大众对文艺、日常生活知识和科普知识的消费)服务和专业知识消费(比如,工程技术人员出于工作需要而对工程技术知识的应用)服务,而知识生产服务则是为知识生产者的创新工作开展的知识服务。换句话说,知识服务是由知识消费服务和知识生产服务两部分构成的。而当下图书馆学界许多人都把知识消费服务说成是信息服务或文献服务,而把知识生产服务等同于知识服务。这样,对知识服务的理解就只局限在知识创新服务(知识生产服务)方面,而忘记了更基本的知识消费服务。这样谈论知识服务概念,等于放弃了概念的本质,就可能会招致质疑。
也许,人们之所以把知识消费服务说成是信息服务或文献服务,是因为在信息经济时代,图书馆员借还书服务和普通的文献检索咨询服务,主要是运用了基本的图书馆专业知识,而没有涉及文献信息中其他学科的知识;只是运用了简单的信息渠道,而没有利用知识挖掘和分析工具。这样,看起来好像只是提供了文献资源及其相关的信息,而没有直接向读者提供具体知识,这样的服务就不能被称为知识服务。同理,人们之所以把知识生产服务等同于知识服务,是因为大家都认为“知识服务是知识经济和知识社会发展的产物”;把学科服务当作知识服务是因为学科馆员不只是运用图书馆专业的知识,还要运用其他学科的专业知识;还要开发和利用针对不同信息环境的知识发现工具,综合运用信息渠道,以专业的信息分析和知识挖掘专家的身份解决用户的信息需求。
如此划分信息服务和知识服务貌似有理,却抹杀了知识的信息本质,在概念上给人带来不必要的困惑。如果为了表明学科馆员与普通图书馆员的服务性质差别,倒不如直接用“学科服务”概念与普通知识服务相区别更容易理解。当然,最清晰的概念划分还是把知识服务分为知识生产服务和知识消费服务,而把信息服务作为比知识服务更宽泛的服务概念来使用。这样也就自然解决了前面提到的关于知识服务的争论,使图书馆知识服务的不同任务不再对立起来,使人们回到对真问题的思考:在新的数字化网络信息环境下,人们对图书馆有哪些新要求?知识消费环境和知识生产过程的变化要求知识服务发生怎样的变化?
4知识消费服务是图书馆知识服务的基本要求
对于图书馆来说,知识服务首先是知识消费服务,传统图书馆本来就是依据这个目的建立的。今天,这种传统早已成为公众心目中抹不去的图书馆形象。形象是一种资本,图书馆一旦放弃了图书馆形象,就等于舍弃了图书馆所拥有的巨大资本。去重建形象,寻求新的资本,这对于有2000余年历史的图书馆来说,是得不偿失的。
目前,我国绝大多数图书馆都还是一种大众知识消费服务,对书籍(知识)的采集、收藏和管理是图书馆员基本的工作。当然,图书馆的知识消费服务除了面向大众的普通知识消费服务,还包括面向知识精英的专业知识消费服务。精英的知识消费往往具有知识生产的性质,即使不是专门的课题性的知识创新,也会成为知识生产的潜在积淀。所以,无论是面向大众的知识消费服务,还是面向知识精英的知识消费服务,都是图书馆对构建知识社会的重要贡献。
关于什么是图书馆知识服务基本要求的思考,应该首先追问:图书馆究竟是知识资源保障体系还是知识服务机构?这两者哪一个更基本?毋庸置疑,图书
馆是知识服务机构。但很显然,知识服务机构应该建基于知识保障体系之上,而不是一个空中楼阁。图书馆之间的竞争与企业之间的竞争是不同的,图书馆是公益事业单位,它的主要服务对象是大众,它的主要任务是向大众传播知识。2000年全球知识大会所提出构建知识社会,旨在维护社会底层公民获取知识的权力。和谐社会只能是知识社会,创新型国家也离不开学习型社会的基础。所以,图书馆更应该把建设知识资源保障体系作为基本的工作,这无论对于知识消费还是对于知识生产,都是最基本的工作。而发展图书馆的能力,也应该包括建设知识资源保障体系这一基本工作。只有完善知识资源保障体系,图书馆作为知识服务机构才能有米而炊。
进一步的问题就是:在图书馆的知识服务中,知识生产服务和知识消费服务哪一个更基本?2000年全球知识大会的主题是“构建知识社会”,分主题有“提高生活质量”和“解决信息鸿沟”等议题,说明国际社会对知识价值和知识平等获取的看法:不只是知识生产有价值,知识消费更有价值,因为知识生产的目的就是知识消费,通过知识消费提高生活质量,才是从根本上实现知识的价值;解决信息鸿沟才能解决知识获取不平等的问题,这也是对图书馆进行平等的知识消费服务的要求。在2005年信息社会世界峰会(WSIS)期间,联合国教科文组织举行了一场高级别辩论,参加辩论的与会者最后认为,构建知识社会的支柱是全民优质教育机会和人人获得信息的平等权力。可见,图书馆的知识服务不能离开面向每一个人的知识消费服务。所以,图书馆知识服务的基本要求是知识消费服务,知识生产服务应该是对图书馆工作的更高要求,而不应该是基本要求。
5知识生产服务是现代图书馆知识服务的核心要求
在知识创新引领社会进步的知识经济时代,图书馆理应努力为知识生产做出更多的贡献,所以知识生产服务也就应该成为今天对图书馆知识服务的核心要求。但为知识创新提供的知识服务对于今天的图书馆来说,难度是很大的。知识服务是以知识信息的搜寻、组织、分析、重组的知识和能力为基础,根据用户的问题和环境,融入用户解决问题的过程,提供能够有效支持知识应用和知识创新的服务。这必然要求提供知识服务的人员真正学者化,而今天的许多高校图书馆员都被学生戏称为大叔大妈,他们被长期的上架、下架、整架、借还书等日常体力劳动消磨掉了积累知识的热情,已经完全没有能力进入用户的问题情境之中,更不要说嵌入用户解决问题的过程之中了。在这样的状况下,要为知识生产提供知识服务,今天的图书馆从业人员就需要从繁重的体力劳动中解放出来,全身心地去提高自己的知识服务能力。
当然,这些问题不是图书馆自身能够解决的,而是要有国家的政策支持,就像英国针对国家医疗保健和卫生方面提出的英国国家知识服务计划那样,由国家来计划实施。只有这样,图书馆知识服务才能真正全面扩展到知识生产领域。
到那时,新的前景就会展现在人们面前。过去,图书馆可以通过收藏图书增加知识的储存量,却无法直接催生知识的增长;今后,知识生产服务概念大大扩展了图书馆的专业范畴,使图书馆服务成为知识生长的直接催化剂。过去,图书馆员只是向用户提供知识信息;今后,图书馆员还通过动态挖掘知识加入知识生产者的团队,帮助知识生产者整合信息,向用户提供知识挖掘手段及问题解决方案,完成过去研究生导师为其研究生所做的指导工作,成为知识创新的带动者。过去,图书馆员作为信息管理者是以文献组织和搜索为基础,只是把图书馆收藏的文献编目分类,整理上架,最多只是起到导读作用;今后,图书馆员可以通过信息分析(例如科研项目背景分析)和重组(例如构建超越单一学科的知识纲领),直接参与知识增长工程的整体规划,主动向各学科提供建设性方案,开拓边缘知识领域,全面促进交叉学科的融合,刺激知识创新者的创意神经,嵌入知识生产过程,成为知识增长的真正动力。
目前,也许是因为商业需求的知识创新服务在图书馆还没有得到定位,而大量需要知识生产服务的单位还是科研院所和高等院校的各个学科,“学科服务”这体现了国内图书馆知识生产服务的主要生长领域。现在国内顶级研究机构和高校图书馆都开始建立学科服务部或学科服务工作组,学科服务对象以研究型读者为主。当下国内图书馆的学科服务对象都是瞄准部级重点学科,定位还是更深地介入学科资源建设并与研究者互动,而“以专业的信息分析与知识分析专家的身份来协助用户进行知识的挖掘、计算、试验和评价”的知识服务实践还需要图书馆进一步推动。
未来,对于知识创新来说,最好的知识服务系统应该是利用网络的智能化系统。一旦开放性的全球知识网格建立起来,人类需要的知识服务就可以直接通过知识网格来获取。人们只要输入几个关键词,知识服务系统就将自动输出几套甚至几十套创新方案。系统可以为人们做知识分析和重组,提出各种方案供选择。到那时,图书馆员知识服务的任务就是针对个性化需求进行的知识服务和知识管理,充当读者信息环境的战略顾问。这些服务和管理会更加程序化和智能化,但也会更需要图书馆员的实践智慧。图书馆员将进一步从繁重的劳动中解放出来,从而有更多的自由时间去发展个人学术兴趣以支撑更高难度的知识服务。图书馆员将成为信息环境的建筑师(informationarchitect),不但让读者受到他们图书馆专业知识的呵护,还能让读者分享他们对信息环境的设计智慧。
6结语
信息地理学的概念范文
关键词:信息用户信息人基础理论图书情报学
1信息人概念解读:从局限于素养到跃迁至人性
理论界早前对于信息人概念的解读局限于素养层面。美国图书馆协会(ALA)早在1989年指出“作为信息人,一个人必须能够认识到何时需要信息并且能够有效地查询、评价和使用所需要的信息……,信息人最终是指这样一些人:他们懂得如何学习,这是因为他们知道知识是如何组织的,知道如何找到信息,知道如何利用信息”。无疑,ALA解读中的信息人是一种后天形成的,具有信息获取和利用能力的人。之后我国一批学者也加入这一探讨:认为在信息时代,人逐渐形成某些具有共同性的信息行为和信息心理,它们构成了现代人的一种后天性的特质,当我们撇开人的其他方面而专门谈这种特质时,我们把人看成或抽象为“信息人”;认为“信息人就是具有一定信息意识和信息能力,具备合理知识结构的人”;直至更为直截了当地指出“信息人是一个抽象概念,是对信息社会中人的信息素质的描述”。这些解读或是直接围绕着信息素养而展开;或是仅仅局限在属于素养范畴的信息意识、心理和行为等具体主题,简言之,就是在本质上将信息人解读成为以信息能力为核心的“信息文明与信息时代人的素质”。
然而在当前,对于信息人概念的解读却已经跃迁至人性层面,即以人的本质为焦点,认为人的生存机制与实践方式也与信息密不可分,以期为人的本质研究提供一种新的角度:信息人不是一个具体概念,不是指现实中的某一个人或某一类人,而是对所有人的本质属性的提炼与概括,它作为一个宽泛的上位概念,书人、电影人、电视人、广告人等社会群体均是其具体形态与特定表征。总之,该观点极力主张信息人概念是基于信息社会而提出的一种具体的人性假说。而哲学界已经明确指出客观存在着“人的信息本质”,因此,当前理论界对于信息人的解读体现为从信息维度出发,围绕着“人的信息本质”这一中心点而对整个人性系统予以全新诠释和深入挖掘,以下是一些典型代表。余潇枫从人性再定位之角度重新构建了“信息人假说”,其人性定位是基于人本身就是复杂的“信息系统”、拓展于符号信息(包括文化符号在内)是“人之为人”特定标志、归结于信息交往方式提升“人的信息本质”,其要义主要有三:①信息是人的基本生命欲求之一,信息传播活动是与人终身相伴的生命活动;②信息人追求信息获取、交流与使用最优化的自觉水平、呈现方式和实现程度,不仅与信息素养,也与人生存的时代条件、地域环境、文化背景,以及人自身的社会地位等要素,具有密切而复杂的内在联系;③古往今来,处于不同发展水平、具有不同信息个性的信息人与变动的信息环境共生互动,形成了气象万千而又具有特定运行机制的传播世界。李德昌则指出:信息人组成的社会是一个“货币、权力、知识、情感、思想、艺术”六维的信息场空间,信息人在这个信息场域中交流并共享着从货币信息到艺术信息这六类信息资源,从而体现生命本质的不同维度,提升生命需要的不同层次。因此,他认为信息人的生命及其人性可以阐释为“信息人就是信息场空间中的六维信息向量”。无疑,上述对于信息人本性的新解读相比局限于素养层面的以往解读更为深刻、对于当前人类所处的信息网络时代的揭示更为有力,也更为全面。
需要指出的是还存在着与信息人概念类似的知识人概念,理论界早前对其解读也是局限于素养层面,例如,强调知识素质是知识人所必须具备的基本素质,认为知识人是指拥有先进的科技知识和良好的人文素养,在知识经济社会中发挥主导作用,并能使自身不断发展和完善的人。而当前解读则也是跃迁至人性层面,例如,认为知识人假设作为知识社会的社会制度建设和社会治理的人性基础已经在当前渐显端倪;强调知识人取代经济人是人性假设的一次巨大超越——在知识经济时代和信息社会,个人行为动机不再是纯粹单一的心理需要,包括利他动机在内、对不同目标和奖赏有反应的扩充的自我概念,将取代仅仅受自利动机驱使的狭隘的自我概念。
2信息人的概念具有比信息用户概念更为丰富和深刻的人性蕴涵
依照人性系统是由个性系统与社会性系统两大部分所组成之观点,笔者将信息人新概念所具有的相比信息用户概念更为丰富和深刻的人性蕴涵归纳如下:
2.1信息人的个性系统维度之人性内涵
①具有以信息(负熵)为食的本能
信息人是信息的存在物,并以信息的接收、贮存、处理和输出为生命延续的重要标志,所以说信息是信息人必备的营养,信息人具有以信息(负熵)为食的本能。该本能直接体现为强烈的信息欲望与饥渴。信息欲望是信息人存在的基本源泉,我们常说的求知欲也即源于此,它包括学习欲望、创新欲望等;信息饥渴则是信息人总感觉自己所掌握的信息不足,并时常为此感到不安的一种现象,例如,知识分子如果哪天没有看书读书,就会觉得十分难受。
②以个性化信息需求为引导,崇尚并追求信息自由,同时也努力实现自身信息进化
信息人的信息需求呈现出个性化特点,因为:一、其需求由其所处的社会职业领域所驱动,即需求信息之目的是利用信息解决其在特定环境下的特定问题;二、其实际需要又与其个性相关,即利用信息来解决问题的方式、过程、程度及满意度同其自身的心理、知识、经验和行为方式密切相关。
社会价值意义上的自由,是指人人都平等享有主动追求、实现某一预定目标而不受干预和约束的自主性状态。而信息自由就是自由理念在信息活动领域的具体体现。信息人在个性化信息需求的引导下,崇尚并追求着信息自由,或者说追求充分信息——在信息活动过程中不受干预和约束地进行信息的生产、传播和获取。信息自由的状况也即其实现程度与信息人的信息能力密切相关。上述过程最终导致实现信息人的信息进化。
宇宙中客观存在着物质和信息的双重进化,所谓信息进化,是指“从信息活动的层面来看,进化是信息产生、耗散和积累的过程”。信息人追求信息自由的过程在本质上也就是一个“信息产生、耗散和积累的过程”,在此过程中,不仅实现了基于遗传基因信息之上的生物进化,还实现了文化进化,两方面共同构成了信息人自身的信息进化。
③具有体现出其个性化特征的、专门面向个人信息管理的心智模型
心智模型是指那些在人们心中根深蒂固存在的,影响人们认识、解释与面对世界,以及如何采取行动的许多假设、成见和印象。信息人之所以具有个性化的心智模型,是因为:一、具有如前所述的个性化信息需求。二、具有个性化的专业与非专业知识背景,前者是指所接受的教育水平和内容表现为不同的知识结构,这导致对同一现象的认知反应、信念表征方式不同;后者则源自社会背景、性格、兴趣爱好、能力以及所经历的社会事件等方面的差异。三、决策行为的产生完全依赖于心智模型对这种决策的信念。对哪种决策的信念强,信息人就会采取哪种决策行为,从而呈现出个性化特征。
信息人的心智模型专门面向其个人信息管理,这主要是指信息人为了方便自己的学习、工作和生活,有效地运用各种工具和方法对自身信息活动过程中所涉及的各种要素进行的计划、组织和控制等活动。
④具有信息商
信息商是表示信息社会中个人或团体有效运用信息应对信息环境的信息力水平指数,包括应对信息环境的适应力、控制力与创新力三方面,涉及到信息观、信息知识和信息能力三大要素。信息人具有面向其个性化心智模型的,用来衡量其个人信息管理能力(包括学习能力和创新能力在内)高低程度的信息商。
2.2信息人的社会性系统维度之人性内涵
⑤以信息哲学作为指导哲学,既具有以信息自由和信息公平为代表的社会价值观,也具有信息思维
信息哲学是指区别于所有其它哲学的一种元哲学或最高哲学,它把信息作为一种普遍化的存在形式、认识方式、价值尺度、进化原则来予以探讨,并相应地从元哲学的高度建构出全新的信息本体论、认识论、生产论、社会论、价值论、方法论、进化论等。信息人以信息哲学作为指导哲学,并将它渗透于具体的信息观念及思维之中。
信息观念是指将信息作为一种区别于实体和能量的基本存在,以及对其本质、存在方式、意义和价值所作的一般性理解、规定和认识等。信息人所具有的信息观念主要体现为以信息自由和信息公平为代表的社会价值观,此外还包括尊重信息/知识的观念、未来意识和创新观念等。而建立在信息观念基础之上的信息思维则是指一种区别于传统实体思维和能量思维的信息时代的崭新的科学思维方式——即依据相应的理解、规定和认识,从现存事物的结构和关系模式、演化程序和过程模式中去把握和描述事物的本质、特点和属性的方式和方法,将现存事物的结构、关系、过程作为信息的载体或符码,并由此破译出其中蕴涵着的关于事物历史状态、现实关系、未来趋向等间接存在的内容的方式和方法等。
⑥处在特定时空背景下的信息生态环境里,积极参与信息竞争,行使信息权利并同时履行信息义务,遵守所处信息空间里的信息秩序
信息生态环境是对信息人的生存、生活和发展有直接或间接影响的信息因素的总和,主要由信息之本体、技术、时空、制度等信息生态因子组成。在此环境下,信息人所参与的信息竞争可以被视为一种竞争思维的改变或竞争方式的提升,包括对信息资源(占有和利用)的竞争和个人信息能力(如IT研发和创新能力、信息产品生产能力、信息服务能力)的竞争。信息人在此过程中需要行使其信息权利——是以满足一定条件的信息作为权利客体的法律权利类型,它是由多个子权利构成的法律权利束,包括信息财产权、知情权、信息隐私权、信息传播自由权、信息环境权和信息安全权等。信息义务是和信息权利相对的,为了维持信息生态环境的正常运转,信息人必须要遵守基于信息权利和信息义务这一互动组合体之上的一定的信息秩序。信息秩序由信息空间里诸如信息政策法律、信息伦理道德和信息标准等规则来构建和维系。
⑦具有努力追求基于信息不对称的信息优势之信息理性
信息人的信息理性即是理性信息人问题。与经济学中的理性经济人类似,理性信息人的行动只受个人利益驱使,只服从理性,只想以最小的牺牲满足自己最大的需要。在市场经济条件下,理性信息人期望用最小的投入获得最多的信息,努力追求基于信息不对称之上的信息优势。
⑧具有承担起信息领域里的社会责任或者说承担起信息伦理道德的信息非理性
相比起信息理性体现为利己,信息人的信息非理性则体现为利他,这具体表现为信息人要承担起信息领域里的社会责任或者说承担起信息伦理道德。信息伦理与信息道德是一致的,两者都是建立在信息经济基础之上的特殊的上层建筑,是信息活动中调整人与人之间信息关系的原则规范、心理意识和行为活动的总和,以善恶为标准,依靠人们的内心信念和特殊社会手段维系。信息人要遵守的信息伦理道德从最初比较狭隘的计算机伦理道德发展到适用于现代网络生存的网络伦理道德,最终拓展到整个社会的信息活动领域,其具体表现为:在信息生产上,要多生产出高质量的产品;在信息传递上,要真实、准确、及时;在信息交流上,要以诚相待,尽量做到信息互补和共享,等等。
3用信息人概念取代信息用户概念的意义
3.1信息人概念更适宜作为图书情报学基础理论建设的核心概念
图书情报学界一开始使用的是“读者”称谓,之后,用“用户”概念予以取代,并还尝试着在其学科理论建设中以用户作为核心来构造出一种全新的情报学理论体系结构。
图书情报学与传播学关系紧密,存在着理论交叉;在前者发展过程中,后者理论不断被引入进来从而有力地推动了其发展。这种推动的一个典型事例就是当前图书情报学界借鉴传播学中的“受众”这一重要概念,从传播学角度出发将原有的读者和用户概念发展成为信息(知识)层面的“知识受众”新概念,并将此概念与客观知识、知识集合一道视作图书馆学基础理论建设中的三大核心内容。知识受众概念的提出对图书情报学具有重要的意义,这是因为在以往研究中,往往把未直接利用图书情报资源的社会公民排斥在外,此思维显然已经落伍,应予以摒弃,图书情报学应该关注全社会的知识接受者和获取者,即知识受众。
而在当前,传播学学科理论建设中的一大新趋势是将其已有的受众概念更为深入地发展成为信息人新概念。具体地说,就是需要在对传统学派和批判学派这一经典传播学的二元对立予以融合之基础上,构建起传播学的新人本主义范式,强调这是一个以研究人的信息属性为核心的研究范式,也即信息人充当了其学科理论建设之核心。该新范式的确立是对当代传播学理论发展所面临的危机进行反思的必然结果,它明确指出了传播学的未来和出路。该新范式认为信息人是:①一个完整的信息处理系统;②通过接受信息来适应社会,通过创造和传播信息来改变社会,并最终实现自己的价值;③通过协商来构建日常生活中达成共识的信息传播规则,从而建构了传播的领域和世界。可见,信息人不仅是信息的接受主体,也是信息的加工主体,又是信息的传播主体,其内涵较已有的受众概念更为丰富和深刻。将受众概念演变成为信息人概念,绝不是一种简单的替代和置换,而是实质意义上的一次超越和升华。他山之石,可以攻玉。就像传播学的上述新趋势一样,图书情报学界将原本就是借鉴传播学的做法而由原有的读者、(信息)用户概念发展而来的知识受众新概念,继续地演变或者说发展成为“信息人”这一概念也已经是必然。如前所述,信息人概念具有更为丰富和深刻的人性蕴涵,它不仅适宜作为正在寻找出路的当代传播学学科理论建设的核心概念,而且相比原有的知识受众、用户概念而言,也更加适宜作为图书情报学学科理论建设中的核心概念。例如,学界很早就尝试着以信息用户为核心来构造情报学理论体系结构,而经过了上文的分析,不难发现:如果我们不再局限于以信息用户或知识受众作为核心,而是以信息人作为核心来构造一种全新的图书情报学理论体系结构的话,那么,这一新建的理论体系不仅具有明显的“创新性”,而且更具有能够赢得主流的人文社会科学界所尊重的“高深的研究内容”。
3.2与主流的人文社会科学研究更能接轨
主流的人文社会科学研究中均存在相应的人性假设,例如,经济学、政治学、行政学领域分别存在着经济人、政治人、行政人假说及其理论;又如,管理学领域认为任何管理思想的提出都离不开对于人类本质的认识,政治人、经济人、文化人作为人类管理史上三个划时代的人性假设,对人类社会的管理之“道”(包括道路和道理)带来了深刻的影响。与以上作法相仿,当用信息人取代掉原有的用户、受众来充当图书情报学、传播学的学科理论建设中的核心概念,则这必将更有利于这两门学科的学术研究与主流的人文社会科学研究接轨,并被后者所接纳、所认可。
3.3能丰富和补充现有的体系化的人学研究
“在研究西方人性论的过程中,我越发感到,人学是对人的全面研究”,现有的西方人学研究体系具体表现在:以“人”为对象先后提出了宗教人、自然人(包括政治人、经济人、道德人等)、文化人、智慧人、理性人、生物人、文明人、行为人、心理人、存在人这些不同观念及其理论研究。不难发现,在上述研究体系中还缺乏信息维度的对于人性的系统化研究。
信息社会以人为核心,“人是信息科学技术的主体”,因此,依照马克思主义理论所倡导的“人的自由的、全面的发展”这一重要观点,从信息角度所进行的有关“人”的研究,必然会成为包括图书情报学和传播学在内的整个信息科学学科群基础理论研究的逻辑起点和最终落脚点,是对现有人学研究体系的新发展和新补充。例如,信息人的人性蕴涵能够将现有人学中的“人的本质”问题(具体涉及人的需要和利益、竞争、理性与非理性、自由等),在信息维度丰富和深入推进为“人的信息本质”问题,并进一步细化为信息人的信息需要和信息利益、信息竞争、信息理性与信息非理性、信息自由等更为丰富的人学观点。总之,现有体系化的人学研究中尚缺乏对于信息人的研究,图书情报学等对此的深化和空白的填补,在极大丰富和补充整个人学研究的同时,也有助于自身融人进包括人学研究在内的主流的人文社会科学之中。
信息地理学的概念范文
[关键词]会计电算化;会计信息化;会计信息化理论;会计信息系统;会计信息系统原理
会计信息化事业的蓬勃发展,造成了百家争鸣的大好局面。但是在从会计电算化到会计信息化的发展过程中,产生了许多不同的术语,除了会计电算化、会计信息化之外,还有电算化会计、会计计算机化、计算机在会计中的应用、计算机会计、会计信息系统等。这在会计界和信息技术界引起了一定程度上的概念混乱,产生了规范并统一这些概念的需要。
一、若干会计信息化的名词与其概念简介
在会计信息化的发展过程中曾经出现过以下名词概念:
1.“会计电算化”,这个词是1982年8月在长春召开的“财务、会计、成本应用电子计算机专题讨论会”上提出的,是指以电子计算机为核心的信息技术应用到会计实务中的简称,是用电子计算机代替人工记账、算账、报账,以及替代部分由人脑完成的对会计信息的分析和判断的过程。
2.“电算化会计”是对会计工作中全面应用电子计算机技术的界定,是研究以电子计算机技术为工具处理会计工作的方法和规律的。从会计电算化到电算会计的概念转化,反映了传统会计与现代科学理论和科学技术相结合的程度,代表了对会计电算化理论和实务发展的认识。使用电算会计的概念,还表达了需要建立电算会计理论体系的设想。
3.计算机技术界开始直接称其为“计算机在会计中的应用”,由此出现了“计算机会计”或“计算机化会计”等名词。
4.比照“管理信息系统”的概念,产生了“会计信息系统”的名词。
5.近年来比照管理信息化、经济信息化等,又提出了“会计信息化”名词的概
念。
6.在上述情况下,许多学者提出了建立相应理论的设想。如,会计电算化理论、电算会计学、计算机会计学、会计信息化理论等。
名词之多,令人眼花缭乱,实在有规范并统一的必要。
二、对会计信息化的若干名词概念的分析
在会计信息化的发展过程中曾经出现过的名词概念,可以作以下分析:
1.“会计电算化”是参照机械化、自动化等概念产生的名词,存在着一些局限性。会计电算的“化”字的涵义反映是一种发展与演化的进程与过程,不具有精确的意义,不能说明“化”到何种程度为尽头,缺少一种具体的衡量标准。其特征是注意模拟手工会计处理过程,满足企业内部的需求,忽视信息技术对会计理论的反作用与影响,不能突破传统会计思想,促进会计学科的发展。
2.“会计信息系统”是用会计理论、会计实务为指导思想,用计算机和通讯技术及其所构架的网络为物质基础,以计算机程序软件和数据库为工具的信息技术,以经济活动联系中产生的经济信息为资源,进行会计加工处理的一种经济信息系统(相似的有统计信息系统)。
3.“会计信息系统理论”,受到管理信息系统理论的影响,一般地认为它是应用会计理论,在计算机和通讯技术及其所构架的网络的物质基础上,使用计算机程序软件和数据库为工具的开发信息系统的技术理论。
4.“会计信息化”是相对于“会计电算化”所产生的概念,是由于企业经营与管理信息化、国家经济管理信息化等造成的理念创新。在信息化浪潮的推动下,企业经营、企业管理、生产管理和经济管理等领域,无不在创新中革新,推动这些领域的传统理念在产生变化。它们不再单纯地模仿传统的方式,而要在信息技术支持下突破传统的理念与方式,并改造传统理念与方式,创造适应信息技术下的方式。这些革新也推动了会计界的观念的改革。于是,会计信息系统的开发理念也从会计电算化发展到了会计信息化。初步看来,相对于会计电算化,会计信息化理念有以下发展与创新:
(1)信息处理的物质支撑条件发生了变化,从单纯的计算机技术发展到了以计算机与通讯技术及其构成的网络,作为信息处理的物质基础。
(2)信息处理的软件技术条件发生了变化。第一,从单机或局域网的操作系统发展到局域网和远程网结合的企业网(Intranet),创造了全球共享信息的条件;第二,开发工具从程序设计语言发展到浏览器等,丰富了软件的开发手段;第三,数据管理从数据文件管理发展到了数据库管理系统,以至数据仓库管理。这些信息处理技术为会计信息的处理提供了前所未有的优异条件,将支持会计信息系统的新发展。
(3)在这种条件的支持下,特别是经济管理各个领域信息化革新理念的影响下,会计信息系统的开发不再是简单模仿手工会计程序处理会计事务,而是强调对会计理论和实务的再创造,密切结合信息化能力条件给予会计信息处理的支持。
(4)会计信息系统从封闭走向了开放。企业内外可能并可以共享的会计信息。
(5)信息时代的知识经济对会计信息提出了新的需求,以及会计实践与理论面临的种种挑战,促使会计理论的新思考,产生了推动会计信息化理论创新的动力。因此可以说,会计信息化的本质是会计与网络化信息技术交叉、综合和融合的发展过程。但是,会计信息化之概念与会计电算化的“化”字基本涵义相同,反映的是一种发展与演化的进程与过程。
5.会计信息化理论明显的是在会计信息化概念基础上的一种顺理成章的提法。但是这种概念却有了新鲜的意义。简单地说,会计信息化理论,应该是研究以电子计算机技术和通讯技术及其信息技术为基础的,会计信息系统处理会计事物的功能、方法和规律的科学。理论地和系统地说,会计信息化理论是会计理论与以现代“三论”(信息论、控制论、系统论)和新三论(指突变理论、协同学、耗散结构论)等为基础,与以计算机为核心的网络化信息处理技术相结合的产物,同时受到经济学和管理学、经营学为基础的经济管理学、法律等约束与影响,是一门实践性、交叉性和综合性很强的边缘性科学技术。
而且,在当前的特定阶段,研究会计信息化的发展与演化的进程,也有其特定的需要。
三、规范会计信息化的若干名词概念的设想
综合以上分析,笔者对于规范会计信息化的名词概念,有如下的考虑:
1.虽然目前“信息化”之词颇为流行,但是其“化”字如前所述的模糊性,所造成的缺乏严谨性,(下转13页)(上接23页)使得“会计信息化”不宜作为规范性术语。
2.“会计信息系统”之词既与手工条件下的会计概念相同,又体现了在现代信息技术环境下的会计,只要适当区别,作为规范性术语是比较妥当的。
3.如前分析的,“会计信息化理论”之词是可取的。
4.“会计信息系统理论”作为一种开发信息系统的技术理论,有其存在的必要性。
但是,这种思想观念存在一定问题。其不仅影响所开发的信息系统功能与效率,而且不能解决相应开发领域所面临的问题,不能充分发挥信息技术优异功能所能产生的优势,特别是不能利用信息技术这种先进工具推动相应开发领域的革新与创新发展。在当前优异的网络信息技术支持下,会计信息系统不能克服信息失真的难题,不能极大地降低信息不对称的问题,就是明显的例证。由此,笔者提出另一个名词概念。