核电市场前景(收集5篇)

核电市场前景篇1

投资要点：

1、新棉价格下降，棉纺织企业迎来投资机会。

2、欧美需求复苏，利好纺织服装出口。

9月中下旬，新棉进入规模化采摘阶段，9月中旬出台的棉花直补细则将引导新棉价格下降至1.5万元/吨左右，棉纺织龙头企业将迎来投资机会。

服装子行业中，以门店铺设为主要手段的外延式扩张阶段基本结束，看好品牌力强的企业进入产业扩容的阶段，即延伸产业链或切入与主业相关度高的其他产业。

内销方面，2014年10月份，全国50家重点大型零售企业商品零售额同比下降0.1%，降幅较上月收窄1.7个百分点，与上年同期3.5%的增速相差3.6个百分点，零售额实现同比增长的企业为17家。

而在欧美需求持续复苏的情况下，我国纺织服装出口向好。2014年1-10月我国纺织品服装累计出口2484.25亿美元，同比增长6.38%，累计增速继续缓步回升。其中，纺织品、服装分别出口928.50、1555.75亿美元，同比增5.83%、6.72%。10月纺织品服装出口额为265.38亿美元，同比增长13.76%。其中，纺织品、服装分别出口97.47、167.91亿美元，同增8.20%、10.18%。

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旅游：在线旅游市场规模增长

投资要点：

1、三季度在线旅游增长明显。

2、淡旺季边界淡化，景区精细化服务彰显优势。

近期，易观国际的数据显示，三季度中国在线旅游市场规模达741.6亿元，同比增长25.7%，环比增长15.4%；中国在线旅游OTA市场规模达42亿元，同比增长30%，环比增长16%。三季度在线旅游增长明显。

目前，居民旅游消费习惯随着移动互联网的发展迅速改变，各在线旅游厂商的发展战略和推广中心也大幅向移动端倾斜，同时，市场竞争和资本流动更趋向于个人度假旅游相关细分市场，门票预订、国内游、出境游和高端主题游等细分领域竞争激烈。

另外，随着我国中产阶级的壮大，居民利用年假与周末时间休闲旅游需求叠加企业员工团队建设需求使得旅游成为频次越来越高的活动。具有良好口碑与旅游产品丰富度的景区在传统意义上的淡旺季边界也越来越模糊。从携程监控的数据看，旅游总体需求热度并没有随着假期结束而明显下降，攻略社区频道上点评分数较高的景点，其相关旅游产品在携程售卖情况仍然稳定。在此背景下，真正以产品品质与服务质量打动用户的景区有望收益。景区精细化运营服务彰显优势。

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燃气：天然气消费空间有望进一步扩大

投资要点：

1、发改委规划，2023年天然气消费量比重超10%。

2、能源结构调整形成长期利好。

1-9月，全国消费天然气1290亿立方米，同比增长6.8%，其中9月份天然气消费量环比略有下降。9月份进口LNG价格635.37美元/吨，同比增加3.02%，环比增加3.62%。

11月4日，国家发改委关于印发《国家应对气候变化规划（2014-2023年）》的通知。《规划》要求，到2023年，控制温室气体排放行动目标全面完成。其中，单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%～45%，非化石能源占一次能源消费的比重到15%左右。

同时，根据发改委的规划，2023年，天然气消费量在一次能源消费中的比重达到10%以上，利用量达到3600亿立方米。

目前来看，由于天然气资源相对稀缺，产量增长低于消费量增长，缺口主要依靠进口量增长来弥补。随着西气东输、川气东送、陕京线和沿海主干道等大动脉的建成，以及LNG接收项目投产，多气源供应将满足消费需要增长。同时，能源结构的调整和环境保护的加强，对行业形成长期利好。目前，进入冬季采暖期，可关注天然气价格季节性上涨。

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核电：“一路一带”助力行业走出去

投资要点：

1、“华龙一号”技术方案推动自主核电技术发展。

2、国产核电技术有望借“一路一带”，实现出口。

中国核工业集团公司网站披露，11月3日，国家能源局对福建省发改委、中核集团的请示报告发出复函，同意福建福清5、6号机组工程调整为“华龙一号”技术方案，尽快验证我国自主三代核电技术，建设国内示范工程。

“华龙一号”是中核集团和中国广核集团在我国30余年核电科研、设计、制造、建设和运行经验的基础上，充分借鉴国际三代核电技术先进理念，采用国际最高安全标准研发设计的三代核电机型。其安全和性能指标达到了国际三代核电技术的先进水平，具有完整自主知识产权。

核电市场前景篇2

关键词亮化加强管理市场化模式考核

中图分类号：F713.5文献标识码：A文章编号：

1、概述

云龙湖风景区是徐州市著名的风景名胜区，除了白天旖旎的风光外，每当夜幕降临，华灯初上，夜景照明系统使整个云龙湖风景区晶莹璀璨，让人如痴如醉，如临仙境。自2007年以来，徐州市政府投入大量资金对云龙湖景区分期分批进行了美化亮化(资金投入为：2007年600万，2008年420万，2009年600万，2010年1800万，2011年800万2012年500万)。目前景区内80%以上的亮化设施投入运行都已超过2年以上，由于亮化灯具具有一定的自然寿命，按目前我市景观亮化标准（平均每天开启5至6小时，节假日或重大接待日延长）和目前开放式管理，一般一年左右出现光衰变色，两年开始老化和自然损坏，同时由于长期的日晒雨淋，人为破坏等因素影响，景观亮化设施平均寿命周期仅有三年。另外，由于目前科技发展日新月异，亮化灯具的类型正在由气体放电光源向LED光源发展，导致灯具产品更新换代较快，甚至出现了2009年左右生产的产品现在已经停产，导致不能采购到备品备件的现象。现景区内亮化灯具共计有型号几百种，灯具数量5万余套，82%已超过2年质保期，由于维修经费不足，管理人员少，对景区亮化设施只能不断地进行小范围维修更换，甚至有部分景区亮化设施处于基本关闭状态，不能从根本上解决问题。

鉴于目前在运行管理中出现的问题，为了彻底改变景区亮化设施管理不到位、美化亮化设施没有发挥出应有效能的状况，拟建议采用以下三种管理模式和方法：参照园林绿化管理模式，对景区亮化设施管理维护实行市场化动作方式；利用现有管理人员加强对其进行监督考核，将市场化动作的经费直接拨付市政设施管理站，充分发挥现有人员的积极性，提高工作效率；外聘临时人员对景区内亮化设施进行管理维护。

2、市场化模式

随着社会主义市场经济的发展，市场经济在我们日常生活中起着非常重要的作用。在开放的市场中，以市场需求为导向，竞争的优胜劣汰为手段，实现资源充分合理配制，效率最大化目标的机制。市场化的工具有好多种，比较低程度的市场化就是外包，我们所提的市场化模式就是将景区内亮化设施外包给信誉好、服务好、技术过硬的专业公司，使得管理维护成本最低、系统的效益最大化。

为了保证市场化模式的管理维护正常进行，选择一家符合条件的正规公司显得尤为重要，可以通过招标的方式进行选择，必须满足以下条件：

（1）在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格、独立承担民事责任能力和履行合同能力；

（2）具有安全生产许可证和信用管理手册；

（3）具有城市及道路照明工程专业承包二级及以上资质或机电设备安装工程专业承包二级及以上资质；

（4）项目负责人必须具备二级及以上注册建造师（市政或机电安装专业）；

（5）固定的办公及管养场所并同时具有专用照明工程维护车辆；

（6）配备的专职技术人员中必须含有电气专业技术人员。

（7）确定中标公司后，签订一个内容全面、责任明确的维护保养合同也非常重要，必须包含以下内容：

1)自合同有效期内，负责中标区内的亮化设施（包括灯具、电缆线路、配电箱及其附属设施）的日常巡查、维修、养护、应急抢修（含设施偷盗）、灯具清洗、日常配合等基本工作。

2)中标方必须配备适应中标区内设施防盗和维护管理的车辆、工具设备及工作人员，其所有费用由中标方负责支出。根据维护范围配备专用维护车辆，进行维护的人员占工作人员总数的比例不得低于50%，列明具体工种及人员安排，并提供维护设备清单。合同期内中标方负责管理本方工作人员的安全生产工作。

3)为保证设施完好率，在合同期间发生亮化设施被盗或人为破坏的，中标方负责恢复。照明设施日常维护管理由中标方负责，保证景观照明设施亮灯率达到97%，路灯亮灯率98%的要求，照明设施完好率须达到90%以上。

4)合同期内根据有关管理部门的检查情况和需要，对重要路段影响美观和景观亮化灯具进行清洗除尘清洁工作。

5)合同期内由照明设施引发的安全事故由中标方负责。不得私自安装未经管理部门批准的任何防盗设施，对亮化设施的维护必须符合国家相关规范要求。

6)照明设备发生防盗报警发出警报损坏时或灯具不亮通知进行维修时，中标方人员要限时到达现场处理。

另外，在实施市场化管理模式时，同时必须加强对承包单位进行监督管理，发现问题及时提出纠正并进行考核。

日常巡查

考核小组对各标段的现场管理全部事项进行日巡查。

月度考核

综合日常巡查管护情况，工作任务单完成情况、整改任务落实情况、现场考核情况、有无媒体曝光等对中标人当月维护管理工作评定成绩，兑现经费。

3、加强管理方式

作为景区亮化设施管理的主要职能部门，通过对现有管理人员加强监督考核，将市场化运作的经费直接拨付市政设施管理站，充分发挥现有人员的积极性，提高工作效率是改变景区亮化设施管理不到位、提高美化亮化设施效能的重要手段，主要从如下几个方面进行加强。

3.1建立多级管理制度

景区亮化设施是不同时期建设的，竣工验收和投入使用的日期也不同，设备损毁程度也不尽相同，投入管理维护的力量和资金也不尽相同，为了最大限度的利用有限的人力物力资源，可以对景区亮化设施建立不同级别的管理制度。

3.2建立质量管理制度

(1)对于施工单位保修期结束，接收管理的项目。接管时对工程中的配电设施、灯具、管线数量进行认真复核，质量测试。对不符合标准的设施，不予接收，直到整改完毕后再行接收。

（2）所有符合要求的项目设施做好移交记录。

（3）对接收的设备进行检查登记，如有强制性需要更换、淘汰的设备，必须及时更换。以免造成安全隐患。

3.3建立经费审核制度

(1)对单个项目按年度进行预算，上报财政评审。计入年度财政预算。

（2）按照招投标法或者政府采购法的规定进行招投标、采购程序。选用有较强施工经验和完善售后制度的施工单位进行维护。

（3）对已接收的工程项目进行造价估算。

（4）对每月审核的维修数量进行计算，按月上报费用。以便及时拨付。

(5)按照接收的设施数量，按照损坏率估算出次月需要维护的经费。

(6)完善维修记录，在周期内按实对已产生的维护费用进行拨付。

(7)拨付的维修款必须专款专用。

核电市场前景篇3

随着“xx”即将结束，“十三五”发展目标与纲领陆续出台。近日，据媒体报道，“十三五”期间低碳环保将是主线。与此同时，在冬奥会的助力下，张家口将建设可再生能源示范区，为京津冀的协同发展提供清洁能源，并在全国形成示范效应。上述利好事件下，预计我国新能源产业即将迎来爆发期。

新能源又称非常规能源，指的是传统能源之外的、在新技术基础上加以开发利用的可再生能源，主要包含风能、太阳能、生物质能、核能与汽车新能源等。近年，在传统能源供应日趋紧张，环境保护压力加大的背景下，新能源成为我国重要的能源战略。十三五期间国家依旧“主打”低碳绿色，从产业角度来看，光伏、风电与核电等清洁发电产业将获得利好。

光伏是太阳能发电系统的简称，指的是可以将太阳能辐射转换为电能为用户供电的系统，分为并网与独立式，并网式具有成本低、环保等特点，正成为光伏行业主流。并网式发电又分为地面电站与分布式光伏，我国太阳能市场以地面电站为主，分布式光伏只占有20%市场。不过考虑到地面电站需要大量土地，我国东中部地区经济发达、人口稠密，并不适用地面电站，因此分布式光伏近年被大力推广。

20xx年第一季度，我国并网式太阳能发电装机为1758万千瓦，为去年同期的4.4倍，西部地区地面光伏电站建设对其贡献巨大，而受融资、并网以及商业模式等因素困扰，我国分布式光伏进展缓慢。不过，光伏“十三五”规划即将出台，预计在政策影响下，光伏累计装机目标可能由最初的100GW进一步上调，分布式光伏难题将逐步解决。

我国风能资源丰富，陆地与海上可开发与利用风能共计10亿瓦，业界统计如果风能被全部开发，可以满足我国目前的用电需求。我国是全球风电装机增长速度最快、新增风电装机容量的国家，风电并网装机已达到7500余万千瓦。不过，作为世界风电第一大国，局部地区弃风的“生长痛”也困扰着业界。

对此，业界认为，解决弃风问题要追根溯源，理清上游规划环节，加强管理与科学规划，让风电发展和电网消纳均衡同步;建设远距离、大容量的电力输送通道，构建全国乃至更大范围的风电消纳市场。根据国家规划，风电十三五累计装机目标大概率将上调到250GW，风电行业有望破局。

核电采用核裂变的方式释放巨大能量发电，与光伏和风电相比，核电具稳定性和可持续性，又不存在水电季节性等弊端，因而正成为我国重点推广的新能源。中商产业研究院提供的数据显示，目前我国现役核电机组数量达23台，从未发生过二级以上事故与事件;在建核电机组为26个，数量位居世界第一，在建机组质量受控。20xx年一季度我国核电发电量占比约为2.7%，远低于世界平均水平10.2%，这为我国核电产业发展带来想象空间。

随着沿海核电项目不断建设、内陆核电释放开启信号，预计至2030年，国内核电总装机量将达到1.5～2亿千瓦，占能源消费总量的比重将达到6%至8%。

目录

第一章项目总论

一、项目背景

二、项目简介

三、可行性与必要性分析

四、项目主要经济技术指标

五、可行性报告编制依据

第二章项目建设单位介绍

第三章市场分析

一、市场环境分析

二、市场现状及需求前景分析

三、市场需求预测

四、市场分析小结

第四章产品介绍

一、产品简介

二、产品特点

第五章技术工艺

一、技术方案介绍

二、技术路线

第六章项目运营及发展规划

一、运营模式

二、组织架构

三、劳动定员

四、盈利模式

五、发展规划

第七章项目选址

一、项目选址

二、项目建设地概况

第八章工程建设方案

一、工程布局

二、设计依据

三、项目用地规划

四、用地规划指标

第九章节能、节水

一、编制依据

二、节能措施

三、节水措施

第十章环境保护

一、建设期环境影响分析与保护措施

二、运营期环境影响分析与保护措施

三、环境保护综合评价

第十一章项目职业安全卫生与消防

一、安全卫生

（一）设计依据

（二）危险因素分析

（三）安全卫生措施

二、消防设计

（一）设计依据

（二）消防设计

（三）消防措施

（四）消防人员

第十二章项目建设进度

一、项目实施各阶段

（一）前期工作

（二）资金筹集安排

（三）勘察设计和设备订货

（四）施工准备

（五）土建施工

（六）竣工验收

二、项目实施进度表

第十三章投资估算与资金筹措

一、投资估算范围

二、投资估算

（二）固定资产投资

三、资金筹措

第十四章财务评价

一、基本假设

二、收入与成本费用估算

（一）收入与税费预测

（二）总成本预测

三、盈利能力分析

四、财务评价小结

第十五章社会效益分析

第十六章项目综合评价

一、项目可行性分析结论

核电市场前景篇4

《中国经济周刊》：有评论认为，核电已经进入新一轮大发展的巨大风口之中。您怎么评论目前我国核电产业的格局？

张华祝：我不赞成“大发展”这样的表述，我们还是少说多做吧。比如我们前一轮的发展，是从2005年的12月开始，当时大家没有高呼说我们要大发展，但是每年扎扎实实安排项目，4台、6台、8台最多是10台，不就干出来了么。

现在喊没用，反而容易引起各种争议，说你们“”又来了，曾有很多不同意见说（前两年）是“”，所以我不赞成用这种词来描述。我们是要扎扎实实地打好我们的基础，建就要建好，建好以后要安全稳定地运行，为电网提供电力，这是我的希望。

从资本市场的角度来说，外界可能对一些概念感兴趣。但是我们不靠概念吃饭，我们要靠脚踏实地的工作吃饭。

《中国经济周刊》：有评论认为，我国核电产业堪称“世界核电技术博览会”，核电建设的多条技术路线在一定程度上体现了这个市场的激烈竞争。在核电发展形势见好尤其是核电积极走出去的大背景下，您认为这对核电的发展有何利弊？

张华祝：如果说十年前或者十几年前，我们是多种技术同时引进，我觉得这种说法是对的，或者说这种批评是应当认真听取的。因为我们都知道，“九五”期间，4个项目4种技术来源（编者注：4个项目为岭澳核电站、秦山二期、秦山三期、田湾核电站，技术分别来自：法国、参照法国技术形成的我们自主设计的技术、加拿大和俄罗斯）。所以当时各方面的批评比较多。进入“十五”以后，主管部门对这种情况进行了认真的考虑。看看我国核电建设的发展脉络，从“十一五”开始，技术上就开始相对集中了。

从2005年12月15日广东岭澳核电站二期工程开工开始，在这10年间，按照国务院的安排，引进美国的AP1000技术，一共建了4台。除此之外，从俄罗斯引进了2台，高温气冷堆建设了1台，引进EPR技术2台。这些加在一起一共9台。剩下的30台都是二代改进技术，或者是基于M310（国际已经成熟的核电堆型）技术的二代改进技术。能说我们这10年间建造的39台机组是万国博览会吗？

现在大家说，又是CAP1400，又是“华龙一号”，又是高温气冷堆，有人又觉得是多种技术流派了。我认为，这是一个国家具备科研开发能力的必然过程。法国在引进美国核电技术基础上，经过技术改进，也产生了CPY、P4、N4等不同的技术型号。在不同研发阶段出现几个型号共存的情况，我认为这是正常现象。

这种现象对于我们核电“走出去”是个积极的推动力量，将来走上国际市场的决定性因素是市场的选择。某种机型的技术成熟度、经济上的竞争力、融资条件的好坏与否、能否提供完善的后续服务，这些综合性因素是决定究竟能不能“走出去”的关键。华龙一号效果图图片来源I中广核网站

4月15日的国务院常务会议指出，“华龙一号”是以我国20多年核电建设运营成熟经验为基础，汲取世界先进设计理念的第三代核电自主创新成果。我国从大亚湾引进核电至今，已历经20多年。它从引进之初就是对M310的改进。后来到岭澳二期再到福建宁德和福清、辽宁红沿河，26台机组的工程实践、技术改进、运营管理――这个经验是不是足够丰富！

在这个基础上，进一步借鉴三代核电技术例如EPR、AP1000设计当中的一些设计理念而研究出来的技术，我认为这个叫做集成熟技术为一体的技术。国务院总理去推销这种技术，是比较有底气的推销。其他技术如CAP1400是基于AP1000技术上的消化、吸收、再创新，我们同样看好它，也在积极地向国际市场推销。但最终决定性因素是市场的选择。我认为，现在这几个型号同时在开发，是我们从核大国变成核强国的一个必然的过程。

《中国经济周刊》：在核电重启的大背景下，您认为核电发展将迎来怎样的市场前景？

张华祝：我们现在的设备制造环节上是两个问题并存，既存在着产能过剩、开工不足的问题，又存在着设备制造的管理水平需要持续提升的问题。

首先，这个现状是由于前几年的核电快速发展，刺激了装备制造业的发展，带动了核电国产化的能力与水平，这种发展是建立在投资、扩容基础上的，所以现在我们的国产化能力、国产化水平是提高了。但是，我们的管理水平、技术能力还有改进的空间。核电业界有个最重要的理念叫“追求卓越”，这是最高的目标，从这个意义上讲需要不断改进管理，提高我们的水平。

第二，产能确实闲置了下来。因为前两年随着扩大产能，三大动力集团――上海、东方、哈尔滨（编者注：指中国三大电力设备动力集团：上海电气集团有限公司、东方电气集团公司、哈尔滨电气集团公司）每年生产10至12套核电主设备都是没有问题的。但是4年来，没有新的机组核准，一些设备交付后没有新的订单，设备能力就闲置下来了。开工不足是个现实问题。

核电厂总投资的45%左右是在设备上，所以说，核电重启，最先受益的是整个供应链上大型关键设备制造商。要带动装备制造业发展，核电是个可选项目。

《中国经济周刊》：在您看来，未来核电产业链中投资强度最大的是哪个领域？民企的介入机会在哪里？

核电市场前景篇5

随着国际通信技术发展和2008年国内电信业的重组，中国移动、中国联通、中国电信三家全新的全业务运营商同时面临着战略转型机遇和挑战，电信市场竞争进入白热化。在这一背景下，运营商各部门衔接和协同关系更为紧密，其中，市场营销类岗位与企业发展密切相关，其重要性不言而喻。

电信运营商市场序列主要由营销、客服、产品相关部门构成，承担业务营销、服务维系和产品管理职责。与职能序列、技术序列不同，市场序列岗位负责面向一线用户进行拓展，直接影响公司营收规模，工作复杂度高、灵活性强，涉及运营商竞争的关键领域；同时，市场序列人员具有流动性强、重置成本高的特点。因此，需要一套行之有效的测评工具为企业在人才甄选、配置、开发等环节提供依据，并为人才利用和挽留提供支持。

当前，人员测评方法与工具层出不穷，应用范围却过于宽泛，行业、岗位等特点未在测评中体现，影响了测评结果的科学性和适用性。因此，检验运营商市场序列人员的核心能力水平，需要考虑采用新的测评方式。

基于上述背景，电信运营商有效地管理与发展市场序列人员的核心胜任力，为组织提供决策依据，需要结合本行业相关岗位工作特点，运用科学的测评方法对人员的胜任特征进行测量。

二、运营商市场序列人员核心能力测评概述

(一)测评要素构成

结合北京邮电大学企业发展研究室关于运营商营销体系胜任特征的研究成果，本文搭建了运营商市场序列人员胜任特征模型，包含8项胜任特征要素：

在胜任特征模型的基础上，本文编制了运营商市场序列人员核心能力测评问卷，每个胜任特征对应10道题，全卷共计80题。

(二)测评形式与方法

为准确测量人员在实际工作(生活)中的行为表现倾向，体现人员核心能力水平，本测评采用情景判断测验和投射测验两种形式对胜任特征进行测量。

1情景判断测验。采用情景模拟法和现实描述法进行编制。情景模拟法分为两类，一是设置特定的、具体的工作情景、事件或时间段，二是设置被试者职务、身份或角色。被试者需要结合特定身份或情景进行判断选择，从备选项中找到与自己观点、做法最为吻合的答案；现实描述法是指题干直接询问被试者在日常工作和生活中的行为和感受。根据回答得知被试者在实际情况下表现出的反应和行动，并预测其行为倾向，从而确定被试者的能力水平。

例如：今天，你作为公司谈判代表与某客户洽谈合作项目。但在谈判开始前半小时，你得知此次担任技术顾问的同事在赶赴谈判途中遇到意外，相关资料也一并丢失。此时客户已到场，你打算怎么办?

2投射测验。投射测验是让被试者通过故事、图形等媒介建立起自己的想象世界，在无拘束的情境中显露出其个性特征或行为倾向的一种测试方法。

例如：兄弟俩分蛋糕，都担心分到的那块太小。妈妈说：“哥哥切蛋糕，弟弟先选择”。于是哥哥切到自己认为最公平的地步，弟弟挑了自己认为最大的那块，两人皆大欢喜。在沟通技巧上，妈妈采用了什么策略?

(三)测评特点

综合上述分析，本测评具有以下几个特点：

1基于特定行业、特定岗位体系胜任特征的测评。本测评的对象是电信行业、市场序列的胜任特征，胜任特征是“显著区分优秀与一般绩效的个体特征”。因此，人员核心能力测量即是对胜任特征的测量，测评效果更具针对性。

2依据问题解决的效果和效率排序赋分。一般考试大多采用“正确答案得分，错误答案不得分”原则，本测评则采用“最优答案到最欠佳答案由高到低赋分”原则。被试者在每个问题上均有自己的观点或方法，只是处理过程和结果存在效果和效率上的差异，对此，四个选项可以按照优劣排序赋分。如四个选项优劣排序依次为A-B-C-D，则相应得分为A-4，B-3，C-2，D-1。根据测评需求还可以进一步调整为8，6，4，2以增加被试之间的区分度。

三、运营商市场序列人员核心能力测评实证研究

本文选取某省移动公司市场序列员工为样本对其施测。共发放问卷120份，其中有效问卷为105，有效问卷率达87.5％。测评问卷满分为100分。全部有效问卷得分中，测评成绩最高分为81.25分，最低分为65分，平均分为72.7分。

(一)测评问卷的信度分析

本文采用SPSS17.0统计工具，对测评问卷所含项目的内部一致性进行了测量。分析结果如下：

分析结果显示：单个因素的Cronbach’sa系数均在0.71以上，而问卷总体的Cronbach’sa系数为0.82，说明问卷整体及其覆盖的能力项目皆有较好的内部一致性，本研究所用测量表较为可靠。

(二)个体因素对测评成绩影响的方差分析

测评中，被试者的样本特征(个体因素)可能会对测评成绩产生某种程度的影响。本测评的个体因素包含：性别、年龄、教育程度、本岗工龄、所属部门性质和所管团队规模。本文以个体因素为自变量、测评成绩为因变量进行方差分析，以研究不同个体因素对测评成绩的影响程度。方差分析结果如下：

通过方差分析，可以得出下列总结与推断：

1员工所管团队规模对其核心能力水平的影响高度显著。营销、客服、产品工作具有直接面向一线市场的特点，灵活性强，复杂度高，员工不但需要从整体上对市场进行计划组织和管控，还需要面对前端用户进行业务销售与服务维系，人员综合素质较高。因此，员工领导团队开展市场相关工作的过程是将专业理论与实际工作结合运用的过程，核心能力得以提升。

2员工的教育程度、本岗工龄对其核心能力水平的影响显著。从理论上说，员工教育程度越高，学习掌握新技能的能力越强，在通信技术日新月异的今天，无论在市场营销、客户服务，还是产品研发领域，都对人员核心能力提出更高要求，因此较高水平学历有利于人员核心能力的全面发展。对于本岗工龄，员工在相关岗位工作时间越长，知识经验积累越丰富，并且通过实践不断发掘优势和强化核心能力。因此本岗工龄也是人员核心能力水平的影响因素之一。

3员工的性别、年龄、所属部门性质对其核心能力水平的影响不显著。员工的核心能力水平较大程度上取决于个人的知识学习、经验积累、实践培养，与个人性别无太大关联；随着年龄增长，员工的工作经验可能也随之增加，但核心能力需要在市场相关岗位的工作实践中培养；对于所属部门而言，市场序列不同岗位线员工在各项能力因素上存在差异，但在人员核心能力总体水平并不存在明显差异。

(三)市场序列岗位线的能力差异分析

市场序列可依据职责属性划分为三条岗位线――营销线、客服线、产品线。本文市场序列岗位线的对应部门如下：营销线――市场销售部、集团客户部、渠道运营中心、区域营销中心。服务线――客户服务部、客服呼叫中心。产品线――部门构成：数据业务部、产品创新部。

通过各岗位线能力得分的对比分析可以看出：不同能力项目上，各岗位线人员总体能力水平存在着或多或少的差异。

总体上看，营销线各能力得分相对均衡，波动较小，不存在显著的能力短板；客服线总体得分偏低，其中逻辑分析、计划能力得分与其他岗位线差距较大，反映出明显的能力短缺；产品线总体得分波动较大，优势与短板并存。

各岗位线在沟通管理、逻辑分析、团队协作的得分上表现出较大差异。从职责上分析，导致差异出现的原因与岗位工作内容和环境要求相关：客服线负责服务维系与投诉管理，与一线市场交互紧密，对沟通表达能力有较高要求，因此客服线人员沟通管理能力整体偏强。

从企业长远发展目标来看，核心能力的全方位培养对于企业和员工个人而言是非常必要的。国内电信行业竞争正在逐步过渡到业务的深度融合阶段，运营商需要调整业务范围以适应新形势下业务发展的需要。新业务发展需要全方位统筹，从需求规划――研发――营销策划――宣传推广的产品全流程到配套的服务维系与技术支撑，都对企业提出更为严格的要求。因此，电信运营商增强生产力与竞争力的关键在于员工核心能力的扩展与全面提升：

1全业务运营后，市场导向日益显著。产品是企业的灵魂，作为运营商的核心部门，产品线人员应当时刻贴合市场需求，不断完善公司产品体系；作为运营商前端部门，营销服务线应具备积极的市场导向意识，通过经营分析、需求挖掘、营销推广等工作制定具有吸引力的营销策略和持续的服务策略。

2对于区域营销中心、客服呼叫中心等营销服务生产中心来说，员工必须具备有效的计划组织能力和高效的执行力，以确保营销服务各类方案的落地与执行；其中与用户交互关系密切的一线岗位如客服人员、客户经理等，掌握一定的沟通技巧更利于目标用户的拓展与维系。

3除营销与服务职责外，市场序列各部门还需要在多个环节上协同技术研发、工程建设、系统维护等相关团队，这就需要团队成员具备高水平的团队协作能力和清晰的角色定位，共同推动工作的开展。

四、结语与展望