亲子旅游市场特点(收集5篇)
亲子旅游市场特点篇1
欧洲奥运线玩法多样
“伦敦奥运即将热力开赛,这令今年的欧洲游多了一个新的话题。有些旅行社甚至从年初就在策划和推广奥运游产品。”高兴表示,不过,由于机票昂贵且座位紧张,当地酒店和其他旅游服务设施费用高昂,赛事门票需要实名预订等原因,很多旅行社出于对成本和风险的管控,纷纷放弃了纯奥运主题游产品,转而推出与高校参观、7月欧洲折扣季等热门话题相关的奥运游。
去哪儿网上表示,目前最热门的奥运游产品多为英国+爱尔兰的捆绑路线。消费者将在9至12天的时间内,观看一场羽毛球、田径或皮划艇等奥运比赛,然后参观英国和爱尔兰的著名景点,其中,剑桥大学城参观、伦敦牛津街购物,都是必不可少的行程。
“我们希望与优质供应商合作,为消费者提供最优惠、最好玩的旅游产品。”高兴说,为了让更多消费者有机会实现伦敦奥运游梦想,去哪儿网特意携手“伦敦奥运会票务中国独家供应商”凯撒旅游网,推出了玩法多样的系列伦敦奥运游产品。
常规欧洲游爆发深度热潮
常规欧洲游方面,过去,赴欧游线路主要以多国联游线路为主,比如欧洲11国14日游、6国13日游等。不过,今年的暑期常规欧洲游开始出现更多深度主题线路。去哪儿网工作人员介绍:“随着旅游市场的发展和消费者对旅游心态的日趋成熟,越来越多的旅行者开始厌倦和拒绝过去那种走马观花的旅游方式,他们希望在10天左右的时间内,深入体会一国的风土人情。”
目前不少在线旅游网站已经开始推出仅针对1个欧洲国家的多日深度游。这些国家包括法国、意大利、希腊、瑞士等,时间大约保持在7到10天。以意大利深度游为例,目前意大利深度跟团游报价多在14000元到25000元之间,行程多为9天,米兰、威尼斯、佛罗伦萨、罗马等为必去景点。由于能够在富裕的时间内充分领略意大利特色风情,这样的产品比其他法、意、德三国8日游更受欢迎。
欧洲亲子游与蜜月游走俏
7月正值暑期和夏季,这令以“亲子游”和“蜜月游”为主线的欧洲游细分市场火爆。去哪儿网数据调查显示:亲子游方面,7月欧洲亲子游最受欢迎路线为英国名校之旅、瑞士音乐之旅、法国迪斯尼乐园和瑞士卢加诺小人国等是最热门的欧洲亲子游景点。近期最热门的欧洲亲子游路线为“欧洲法国、瑞士、意大利亲子欢乐游”,均价在16000元左右,时间多为9至11天,行程包括巴黎迪斯尼乐园、奇幻瑞士小人国等孩子们喜爱的游乐景点。
亲子旅游市场特点篇2
长沙城郊休闲农业起步于20世纪90年代,现在已步入产业化的阶段[1],2009年长沙市被《中国旅游报》誉为“全国农家乐旅游最火的城市”。近5年来,长沙市城郊休闲农业旅游发展迅速,产业规模不断壮大,城郊休闲农庄由2005年的1289家,发展到2009年的1592家,其中星级农庄114家,占7.16%[2];接待能力不断增强,休闲农庄床位总数2005年为7987张,2009年为13105张,至2009年接待游客量达1280万人次[2];长沙城郊休闲旅游产业效益明显,不仅是解决当前农村剩余劳动力就业的重要渠道之一,而且接待收入也明显增加,2005年城郊休闲旅游经营收入4.74亿元,到2009年达到18.2亿元[2],是2005年的4倍;同时城郊休闲旅游产业结构与空间布局更趋合理,目前已形成了“一环、三带、四板块”的格局,经营项目由单一向多样化方向发展,如浏阳市浩博农庄的农业劳动体验项目;望城千龙湖生态旅游度假村的娱乐体育休闲项目;望城百果园的采摘蔬菜水果体验旅游。
二、女性在长沙城郊休闲农业旅游发展的重要作用
1.女性旅游者比例大长沙市第六次人口普查显示:长沙市常住人口为7044118人,其中男性人口为3581350人(占50.84%),女性人口为3462768人(占49.16%)[3];同时2010年长沙城镇居民人均可支配收入22814元,比湖南省城镇居民人均可支配收入高出6248元[4],城郊休闲农业旅游有广阔的市场。随着我国旅游业的快速发展,旅游市场进入细分化阶段,女性游客市场已成为不容忽视的“半边天”,从调查情况来看,参与长沙休闲农业旅游的女性占了整个游客比例的65.8%,女性旅游者比例比较大。同时在长沙城郊休闲农业旅游中,被调查者年龄结构近似呈正态曲线分布,即女性游客主要集中在18至65岁的年龄段,这个年龄段的游客占到所有女性游客的96.03%,年龄较小或较大的女性游客所占比例较小,仅为3.97%(见表1)。这说明在长沙城郊休闲农业旅游中女性游客以中青年为主,这部分女性游客拥有较好的经济条件,且精力充沛、思维活跃、喜欢追求新的生活体验。因此,在发展长沙城郊休闲农业旅游中,这一客源群体的消费需求将是主体。
2.女性旅游者拥有较多的旅游决策权据调查显示,在77.5%的家庭中妻子至少有一半的决策权,10%的家庭则完全由妻子掌握消费支出[5]。在长沙城郊休闲农业旅游中,52.5%的长沙女性在家庭中拥有旅游决策权,丈夫、子女及其他分别占30.4%、14.46%和2.64%。
3.休闲农业旅游意愿高长沙市女性参与城郊休闲农业旅游的积极性是很高的。在被访对象中,非常喜欢的占44.8%,比较喜欢的占33.6%,一般喜欢的占17.1%,不太喜欢的占3.2%,不喜欢的只占1.3%。由此可见长沙市女性旅游市场不可忽视,市场开发潜力相当大。
4.城郊休闲农业旅游消费能力较高在收入结构的调查中,被调查者的收入所占比例排序具体为:1000元以下为7.34%,1001—2000元为18.55%,2001—3000元为38.47%,3001—5000元为24.98%,5001元以上为10.66%(见表1)。千元以下收入的游客主要是学生群体,是潜力巨大的开发领域;2000-5000元中高等收入的工薪阶层女性游客占到63.45%,是目前休闲农业旅游的主力军;5000元以上的游客人数虽然只占比例10.66%,但并不能说明城郊休闲农业旅游对高收入群体没有吸引力,可见在长沙城郊休闲农业旅游中长沙女性游客的消费能力比较强。从调查样本中的学历结构来看,74.31%女性游客的文化程度是大专或本科学历,占到了所有游客的3/4强,其他文化程度较低或较高的女性游客的比例不高,其中高中以下游客占6.42%,高中、中专、职高学历游客占10.09%,研究生及以上游客占9.17%(见表1)。可见,较高学历的女性游客是客源的主体,学历越高,旅游自主意识越强,旅游决策权力越大,消费能力越强,这说明城郊休闲农业旅游是一项高品位的旅游活动,客源主要集中在较高学历的人群中,更有利于开拓和稳固客源市场。
三、长沙城郊休闲农业旅游中女性旅游行为特征
1.旅游产品需求注重文化体验和家庭气氛在感知渠道方面,长沙市女性旅游者获取旅游信息的来源很多,然而她们往往认为第一手的经验更为可靠和重要,她们的主观看法是朋友和熟人供的经验没有偏见,更为可信;从出游方式来看,大部分长沙女性选择与朋友同事和与家庭出游,分别占40.8%和32.2%;女性在参与休闲农业旅游活动中,不再满足单纯的观光,还希望在旅游过程中能够有参与性强、消耗体力不大的娱乐项目,如大部分长沙市女性从事休闲农业旅游都偏好农作物采摘、钓鱼、、民俗文化和参与性比较强的体育运动项目;另外许多女性选择休闲农业旅游比较注重家庭和亲情气氛的产品,如长沙市女性参与休闲农业的目的主要是放松身心和享受天伦,分别占29.2%和25.6%;这符合女性旅游心理需求特点(见表2)。
2.出游时间选择性大从调查来看,长沙市女性参与休闲农业旅游的选择不定期的最多,占33.67%,其他选择较多的时间段主要有节假日、周末,分别占31.43%和26.12%,其余的选项较少,具体有:选择“寒暑假”的占3.07%,选择“出差时”的占2.24%,选择“其他”的占3.47%。可见参与长沙城郊休闲农业旅游的大部分女性除了受寒暑假期间气候的严重影响外,一般只要在空闲时间允许的情况下,不会刻意去选择特殊的时间段参加休闲农业旅游,出游时间选择性大。
3.旅游感受比较注重旅游环境吸引长沙市女性参与休闲农业旅游的核心优势是自然质朴的乡村田园风光和优质的空气环境质量。女性大多属于感性动物,偏爱花草树木,所以在选择休闲农业旅游时比较看重旅游的环境。从访谈来看,长沙市女性游客选择城郊休闲农业旅游,也正是基于能够享受自然质朴的乡村田园风光和优质的空气环境质量,达到放松身心、陶冶情操、回归自然的目的。
4.旅游项目选择注重安全性由于女性生理上处于弱势,而旅游目的地是一个相对比较陌生的环境,使得女性外出旅游时比较关注其安全性,在休闲农业旅游中同样如此。制约长沙市女性旅游者出游的因素以可进入性、娱乐休闲活动的多样性以及安全保障体系建设最为突出;选择人数较多的项目主要是目前城郊休闲农业旅游中的优势产品,诸如蔬菜水果的采摘、垂钓等,而选择人数较少的项目主要是参与性强但安全保证相对缺乏的项目,诸如骑马、攀岩等。
四、长沙城郊休闲农业旅游在女性市场开发中存在的不足
根据对长沙市女性旅游行为特征的研究,目前存在的主要问题具体表现在:
1.忽略乡村文化,配套设施不完善部分长沙城郊休闲农庄只重视短期利益,肆意开发,盲目地追求豪华,大兴土木,破坏了原有的田园风光,摒弃了本应挖掘的乡村文化。部分无星级“农家乐”,只是简单地利用自家的位置或房屋来接待游客,缺乏相应的配套设施或个性化设计,使原本重视旅游环境的长沙市女性对现有的旅游环境不满意,导致重游率不高。从走访情况来看,长沙女性游客对长沙城郊休闲农庄中路标等向导性标示物或解说系统、宣传促销情况的满意度很低,外来旅游者几乎都需要问路或由当地人带领才可以找到目的地,这也是让长沙市女性旅游者参与休闲农业旅游时觉得不安全和不方便的一个因素。
2.体验休闲项目少长沙城郊大部分休闲农庄的旅游产品大多停留在瓜果采摘、钓鱼、、唱歌等几个项目上,缺少深层次的农耕作业(松土、播种、育苗等)、农产品加工等活动,部分农庄里的高尔夫、骑马等体验项目也基本上是形同虚设。同时,长沙城郊休闲农庄基本上没有专门的青少年游乐设施,这对带有小孩的女性游客影响很大,从而导致现实中长沙女性游客的消费意愿实现率不高,严重制约了长沙城郊休闲农业女性旅游的发展。
3.旅游消费倾向不明显且消费水平不高被调查者旅游次数分布较为均匀,游客到长沙城郊参加休闲农业旅游的次数较为随机,没有很明显的倾向;逗留天数主要集中在一天及半天内;,旅游购物支出主要集中在200元以内,旅游总花费不高(见表3)。众所周知,女性游客的购物支出花费最多,消费能力最强,但是长沙城郊休闲农庄因为土特产品缺乏多样性或农副产品缺乏特色,而导致长沙女性游客购物支出较少,这说明目前长沙城郊休闲农业旅游的发展还处于较低端价位阶段,旅游消费不高,如何拉动长沙女性游客消费,这是未来发展经营中应注意的问题。
4.旅游重游和推荐意愿均不强被调查者重游意愿的分布呈正态曲线分布,即非常愿意和非常不愿意重游的游客数量都很少,无所谓和愿意的人数较多,可见城郊休闲农业旅游是一项休闲性强、重游率较高的一种旅游形式,促成这部分庞大客源重游意愿的实现将是推进长沙城郊休闲农业旅游发展的重要条件。被调查者推荐意愿的结果和游客重游意愿的结果分布类似,即两端少,中间多(见表5)。与被调查者获取信息渠道的显示(见表1)相吻合,排在第一位的是朋友介绍,可见保持游客较高的推荐意愿是吸引新客源一个重要保障。
五、长沙城郊休闲农业旅游女性产品开发对策
针对长沙城郊休闲农业旅游中女性消费行为的特征,针对目前长沙城郊休闲农业旅游中女性旅游市场发展中的不足,长沙城郊休闲农庄应把握好女性旅游市场的消费需求,设计适合女性游客的主题式旅游产品.
1.温馨农庄浪漫之旅大部分女性是感性的,喜欢浪漫,对花草树木总有亲近和喜爱的感觉,认为花木代表着浪漫美好的事物[6],所以长沙城郊休闲农庄可以利用农村淳朴的田园风光将旅游产品贴上“浪漫”的标签,吸引更多的女性游客的关注,塑造一个温馨亲切的旅游目的地形象。
2.美容康体时尚之旅大部分女性热衷和关注美容养颜、保健美体的话题,在女性日常消费支出中,有关美容康体的消费项目也会占有一定比例。因此,将有关美容康体的内容设计到女性旅游产品或线路中去,必将有着很大的诱惑力。在美容康体类的主题旅游项目中,长沙城郊休闲农业旅游有着很大的发展优势,如:樱花温泉山庄、沈记农家乐等都可以利用自身的优越条件为女性游客提供做SPA,练瑜珈,上养生课,大部分休闲农庄可利用天然氧吧为女性游客开展有益于美容美体的休闲旅游活动。另外,关于一些美容康体小偏方也可以巧妙地融合到旅游活动中去,如:番茄补血、黄瓜减肥、萝卜消食、绿豆排毒、皂角洗发护发等,向愿意去搜集相关信息或亲身体验的女性游客进行介绍,效果将更好。
3.快乐亲子之旅从调查来看,427名受访者中,有129人选择“和家人出游”作为自己的出游方式,仅次于“和朋友同事一起”(259人),所以和自己的伴侣或全家一起进行亲子游的旅游主题也会吸引很多女性关注。长沙城郊休闲农庄可以在原有产品的基础上融入这一个主题,即针对女性不同的心理,将一些能培养家庭亲情、亲子默契的互动活动放入行程中,如:利用“母亲节”、“父亲节”、“儿童节”等节日推出一系列活动,用美好的田园山水文化营造亲子同游的温馨气氛。
4.户外运动体验之旅休闲参与理论认为,休闲可以整合和提升人性,积极的参与休闲可以达成身心协调,可以促进人与自然、人与社会、人与自身精神和社会文化的和谐统一。所以运动与休闲相结合的户外运动受到越来越多女性旅游者的青睐。据调查表明,现代女性尤其是年龄在20-35岁阶段内的女性旅游者,对于体育与探险类的户外活动非常热衷。长沙城郊休闲农庄可以利用丰富的资源发展多种强度适中的户外运动,如蹦极、徒步、野外求生等,以女性游客的生理、心理特点为出发点,着重于参与性和体验性的体育旅游活动,会被更多女性游客所接受和选择。
亲子旅游市场特点篇3
从人口、需求、经济基础及客观可能性等多方面来考查,中国老年旅游市场的开发具有其可行性。
(一)老年人口的增多
自改革开放以来,中国的经济呈现出前所未有的良好发展态势,以此为基础,中国的医疗水平不断提高,居民生活条件(衣食住行等)得到较大改善,于是老年人健康状况较以前有很大提高,死亡年龄后移,死亡率降低。因此,中国老年群体的人数逐年递增,这为老年旅游市场提供了庞大的客源基础。
(二)老年人有潜在旅游需求且具有较多的时间
进入90年代以来,中国的家庭结构有了较大的变化,由“四世同堂”式的大家庭逐渐向“两口之家”、“三口之家”式的小家庭过渡,于是中国城市中出现大批的“空巢家庭”,其特点是两位退休的老人独居寓所,其成家的儿女另居他所(同一城市或不同城市),视工作繁忙程度,儿女定期或不定期回家省亲。于是在大部分的时间内,老人是比较孤独的,他们希望有合适的活动以使其生活更为丰富多彩,而安排合理的旅游是其比较喜欢的方式之一。
(三)老年人有进行旅游消费的经济基础
这在城市居民中表现犹为突出。首先,老人离(退)休在家,有固定的收入。其次,此时儿女多已参加工作,他们会定期或不定期地给老人一些数目不小的“零花钱”,以示孝心,尤其那些由于工作原因不能经常回家的儿女会更多地以这种经济给予的方式来弥补感情支出的不足。而且,这一代年轻人比以前任何一代都更强烈地希望自己能去独立创业,而不愿再靠在父母的大树下乘凉,因此,老年人的经济收入就成为其真正的可支配收入。
(四)中国旅游业的发展为开发老年旅游市场提供了客观可能性
近几年中国旅游业获得较大发展,旅行社的专业水平不断提高,虽然由于各种原因使得旅行社的工作仍有不尽人意之处,但其综合能力(包括服务水平、产品开发、营销水平等)无疑较以前有了很大进步。旅行社的日趋成熟使开发老年旅游市场成为可能。开发老年旅游市场,不仅可以使旅行社扩展业务,有助于逐步完善中国旅游业,同时体现出社会对老年人的关注,是提高老年人生活质量的一条佳径。由此可见,目前开发中国老年旅游市场实际已经日趋成熟,条件也基本具备,关键在于如何行动。
二、老年人消费心理及行为特征①
消费心理是指消费者在满足消费需要活动中的思想意识,它支配消费者的购买行为。人进入老年期后由于生理器官的变化,必然引起心理的变化。研究老年人的心理特征,有助于掌握和了解老年消费者的消费心理,有助于分析老年人的消费行为。
(一)老年消费者的购买动机
消费行为可划分为六种类型,即习惯型、理智型、经济型、冲动型、想象型和不定型。调查显示,51.2%的老年消费者是理智型的消费者,他们会对待选择的商品或服务进行理智的分析和思考,并多家选择,充分考虑多种因素,购买自己满意的商品或服务。有20%的老年消费者属于习惯型的消费者,他们通过反复购买、使用某种商品或服务,对这种商品或服务产生较为深刻的印象,逐渐形成固定不变的消费习惯和购买习惯,且不会轻易改变这种习惯。老年人的习惯购买心理还表现在:对于不了解的商品或服务不轻易采用,极少发生冲动型购买。
(二)老年消费者购买商品时考虑的因素
过去人们常常认为大部分老年人属于习惯型消费者,但随着时代的进步和生活节奏的加快,老年人表现出适应新环境和新事物的能力和愿望,方便省事才是他们真正考虑的因素。调查显示属于经济型的老年消费者占的比重并不高,由此可见,现在的老年消费者已不是我们想象中的那种只求价格便宜的消费者了。他们在购买商品或服务时会综合考虑各方面的因素,价格只是他们考虑的因素之一。调查显示,老年消费者购买时更强调质量可靠(29.8%)、方便省事(26.4%)、经济合理(25.8%)、舒适安全。
我国现阶段的老年消费者经历过较长一段时间的并不富裕的生活,他们一般生活都很节俭,价格便宜对于他们选择商品或服务确实有一定的吸引力。但是随着人们生活水平的改善,收入水平的提高,老年消费者在购买商品或服务时也不是一味追求低价格,质量可靠和使用方便才是他们考虑的主要因素。还有一点必须了解,就是很多老年消费者有补偿性消费动机。在子女长大独立、经济负担减轻之后,一些老年消费者试图随时寻找补偿过去因条件限制未能实现的消费欲望,即进行补偿性消费。因此,老年人在旅游观光、健身娱乐、营养保健、美容美发、穿着打扮等方面,同样有着强烈的消费兴趣。
(三)老年消费陪伴方式
在消费的陪伴方式上,因为老年人大多害怕寂寞,而其子女由于工作等原因闲暇时间较少,所以老年消费者多选择与老伴或同龄人一道出门购物或旅游。老年人之间有共同话题,在进行购买决策时也可以互相参考、出谋划策。这就说明,影响老年消费者购买行为的相关群体主要还是老年人。
(四)广告对老年消费者的影响
关于广告对自己的影响,大部分老年消费者选择了“影响一般”(41.9%),而且相当一部分选择了“没什么影响”(22.7%)。由此可见,老年消费者对广告的依赖程度一般,而且由于一些虚假广告的负面影响,使得一部分老年消费者对广告产生了反感情绪。由于老年消费者心理成熟、经验丰富,他们一般相信通过多家选择和仔细判断就能选出自己满意的商品。当然老年消费者还是希望通过真实的广告了解一些商品或服务的特点,并以此作为选择的依据。另外,名人广告对老年消费者的影响也不大,而且对老年人影响最大的媒体广告为视听广告和报刊广告。
三、开发中国老年旅游市场的营销策略
由于老年旅游者在身体、思想及生活习惯等方面的特殊性,在对老年旅游市场进行开发时必须认真分析老年旅游者的需求特点,在经营思想和经营方针上采取行之有效的、有针对性的营销策略。
(一)老年旅游市场的调研。总体来讲,我国旅行社在制定营销策略前都缺乏必要的市场调查和研究,这在一定程度上造成了其经营和管理上的混乱。随着市场竞争的日趋激烈及市场规范化的逐步提高,旅行社应把市场调研提到重要的议事日程上来,通过分类调研(离退休干部、退休工人、家庭主妇、者等)对主要客源及其旅游目的、旅客经济特征及行为特征、旅客消费偏好及客源流向等进行深入的了解,系统地搜集有关老年旅游需求方面的信息,从而制定出切实可行的产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。
(二)产品策略。老年人的身体状况决定老年人对服务需求的特殊性,决定了旅行社不能在满足大众的共性需求的过程中实现对老年人个性需求的满足,而是要根据老年人的生理和心理特征来开发产品,尤其在产品的方便性、安全性、保健性方面突出特色。经研究表明,老年旅游者与其他旅游者的重要区别在于:1.其旅游动机以“回归自然、怀旧、疗养”为主;2.其喜欢的旅游形式为:山野风光、乡村风光、森林游憩、旧地重游、亲情游、寻根游、温泉浴、日光浴等;3.由于年龄较大,他们更倾向于参加团队游,并希望有一名有耐心、脾气温和且能干的导游,同时,旅游时间不宜过长(以一周内为好)、目的地不宜过远。4.老年旅游产品应以安全、方便、可靠为主要特征。据此分析,旅行社应努力设计符合老年人以上需求的旅游产品。
(三)价格策略。随着旅游市场的开放和发展,尽管传统的包价旅游形式正受到日益严峻的挑战。但是对于老年旅游市场而言,包价旅游仍不失为一种较好的选择,这是由老年市场的特点决定的,老年旅游者希望一次性购回成套的旅游产品(交通、住宿、餐饮、游览地活动安排等诸多项目的组合),而不愿购回“零件”再自己进行组装,因此老年旅游市场应以包价旅游为主。但具体实施时也应根据实际情况做灵活的调整,例如:1.区别不同时间实行差价。可以根据旅游淡旺季的不同实行浮动价格。2.区别不同的空间实行差价。即根据旅游目的地的不同制定不同的价格。3.额外服务附加价。老年旅客有其特殊的身体状况和思维方式,有时他们会要求旅行社提供其所需的“特种服务”(如额外的照顾),此时,旅行社应根据老人的特殊要求量体设计,并可根据额外服务的种类及数量核算成本做适当的加价。4.小包团价。这主要针对“旧地重游、亲情游、寻根游”的老年旅客而制定,由于旅游目的地的特殊性,有时他们希望有自己独处的时间和空间,此时可根据旅客的具体要求设计服务项目,并以此作为制定小包团价的依据。
(四)促销策略。要吸引老年人参加旅游,除独特的产品和合理的价格外,促销策略必不可少,尤其在现代中国老年人的旅游意识还不算很强的情况下更需要利用形象而具体的促销来刺激需求,引导消费。老年人不喜欢孤独,又最容易孤独,他们渴望与人接触,渴望得到社会、家人的尊重和关注。因此,在促销的各个环节都要用“情”字贯穿始终,处处为老人着想。一个有针对性的老年旅游市场促销策略应包括以下几方面内容:1.设计内容详尽、符合老年人思维习惯和阅读习惯的宣传印刷品,介绍旅游线路、可提供的服务、旅游目的地的特色(风俗民情、风光名胜、特殊意义、特殊资源等),其中最关键的一点是每一项介绍都要语言诚恳,且与老年人旅游的动机(回归自然、怀旧、疗养)相联系,一再触发其出门旅游的欲望。这种印刷品应图文并茂、实用功能强、可长时间保留。2.针对老年旅游者制作的广告,应该多选择介绍性、提示性和劝说性广告,尽量避免炫耀性、夸张性和竞争性广告,并以视听广告和报刊广告为主要媒体。3.利用特殊节假日(如老人节、母亲节、父亲节、中秋节等)推出“家庭旅游特餐”,利用中国尊老敬老的传统美德,引导子女与父母同游。
亲子旅游市场特点篇4
【关键词】影视旅游,影响,开发策略
一、材料1:《爸爸去哪儿》带火亲子游
近日,随着综艺节目《爸爸去哪儿》的爆红,旅行社“嗅出商机”,纷纷趁机推出极具特色的相关亲子游线路。
记者了解到,除了已播的3个节目外景拍摄地成为最新亲子游线路外,境外的亲子游也增加了父子互动的亲子项目,让本是淡季的亲子游市场持续升温。
1.“复制版”《爸爸去哪儿》线路上线。携程的官微置顶了一条“想亲子游跟随爸爸去哪儿美景走!”的微博,点击进去发现,携程搭建了一个“爸爸去哪儿”亲子游平台,里面不仅有目前播出的三个拍摄地的团队游线路,还针对不同年龄段的孩子,推荐了中外多条亲子游线路。三条线路主要以当地两至三天游览为主,出发时长基本上和节目相同,游览项目也围绕着节目里去过的灵水村、沙坡头、普者黑天鹅湖,而在节目中出现的滑沙等项目也出现在旅游产品中,可以说是综艺节目的“复制版”。
2.父子亲子项目增多。对于那些无法出现在节目中的境外线路,各大旅行社也没有闲着,在以往传统的亲子游线路中也增加了适合父子的互动项目。以往的亲子产品更多的是母亲陪伴孩子出游或者是全家出游的形式,而为了让父亲加入进去,旅行社也加入了不少探险式的亲子项目。王振h表示,《爸爸去哪儿》在催热亲子出境游市场的同时,势必会力促新一轮亲子游产品升级趋势。途牛旅游网相关负责人表示,从目前的预订情况看,亲子游在春节前后增幅大约为20%。
二、材料:我国的影视旅游开发
目前,随着人们旅游需求的日益个性化和多样化,各种新兴的专项旅游应运而生。影视旅游便是其中一种时尚的特色旅游。本文针对我国影视旅游发展的存在问题进行了探讨,并提出了解决对策。
1.影视旅游的内涵。影视旅游,在西方被称为“电影引致旅游”(MovieInducedTourism),体现了影视与旅游的密切关系。影视旅游是影视创作与特色旅游的结合,它是一种新兴的旅游文化概念。我们可以把影视旅游定义为:以影视拍摄、制作的全过程及与影视相关的事物为吸引物的旅游活动。
2.我国影视旅游开发中面临的问题。影视旅游在我国迅速发展的同时,在开发中也面临一些问题,并暴露出一些不利的因素。影视城重复建设,效益低下:一些商家看准了影视旅游有广阔发展前景,争先恐后地进入影视城的投资,一些影视城仅仅是为了满足拍摄需要,制作粗糙,设计水平不高,仅仅停留在单向度的演出,游客没有参与感,持续吸引力差。
影视产品及其附带产品形式单一:我国影视旅游产品还停留在传统的观光层面,产品形式单一,影视城的基础设施大部分都局限于供拍摄剧组利用,一些影视拍摄景点仅限于图片展示,难以满足旅游者重现荧屏经典一幕的愿望。
基础设施跟不上:人们出门旅游,食、住、行是组成重要部分。有的地方则因没有建足够的接待设施,使前去的游客大失所望因而失去了发展的机会。影视作品中出现了很多旅游开发的盲点,一些客观条件的制约,使这些风景优美的地方“养在深闺人未识”。
三,旅游者的需求分析及经济行为
当代人的生活发生了巨大的变化,人们的价值观已经发生转变,故而需求也变了。人们不仅是为了生存而生活,而是努力让自己生活的更舒服更开心。于是,休闲旅游应运而生。现在的人们更注重对孩子的教育,性格的培养,综合素质的训练以及亲子间的交流互动。所以,亲子游也具有一定的市场优势。而结合了教育、互动的亲子游更是容易抢占到最有利的市场。综艺影视也逐步成为我们生活中的一部分。我们有喜爱的电视节目,也有爱看的电视电影。在观看之余,爱屋及乌,我们也不禁会产生一种亲自去这个地方走一走看一看的心理。所以说,影视是能推动旅游业发展的。
四,影视旅游产品的开发策略
1影视旅游产品开发内容:旅游地的规划与开发和旅游线路的设计与组合:既然是影视旅游,那旅游地的开发自然就应该与综艺影视挂钩。也可以在旅游地播放相关作品的精彩片段。所去的相关旅游地,应当设立一些亲子体验项目,寓教于乐。本质上,可以是农家乐+主题体验游。项目要以农村生存+亲子休闲拓展为主。还可以结合微视频拍摄,在旅游结束后送给游客,算是“山寨版”的爸爸去哪儿。从旅游线路角度,这应该是体验+定制+特色小团。可以在节假日推销给中上收入的家庭,进行体验。
2影视旅游产品开发原则
旅游产品的开发有市场观念、产品形象、综合效益观念和可持续发展这四个原则。而我认为,影视旅游产品因为其特殊性,还应在此基础上补充几项原则。影视作品产生的轰动效应为开发前提的原则:由于影视旅游是影视的衍生品,故而对影视作品本身有着极大的依赖性。因此,在开发影视旅游产品时应当先考察影视作品是否有轰动效应。丰富游客体验的原则:相对应其他旅游资源而言,影视旅游资源是最能调动旅游者体验的。丰富体验也是影视旅游产品的一大卖点。影视旅游应该时刻以游客为中心,为其设计出合适的体验项目。并且应当注意结合影视作品,创造出旅游主题,让游客得到最好的体验。强调游客参与的原则:影视强调体验,故而应属于参与性旅游,在旅游过程中,游客不仅仅是旁观者,更应是参与者,要充分调动视觉、听觉、嗅觉、触觉等各种感官参与其中。可持续发展原则:作为基本原则之一,可持续发展必不可少,影视旅游应该将自身定位为生态游环保游。
3影视旅游开发具体途径
提供明确鲜明的主题:影视旅游与一般旅游相比,有明显的主体化特色,应该以故事为主题。因此,应当对消费者的心理需求进行准确的定位和分析,提炼影视主题,进行旅游资源的总体形象定位。这是影视旅游的灵魂。丰富影视旅游产品,重视影视体验:以旅游地为依托,结合自身实际,充分考虑旅游者的心理,丰富旅游产品。要营造影视气氛,增强游客的参与性。精心安排主题活动,迎合广大消费者的口味,并能以新卖点吸引回头客。加强软硬件设计和配套设施的建设:推动影视旅游产业的发展,要对相关工作进行谋划和细化,提高配套能力。提高接待等级,加强对服务人员的培训,创造良好的旅游接待环境。旅行社主推:旅行社也可借影视剧的推动强势,利用拍摄地组织旅游线路,推出以体验影视文化为主题的旅游活动。
亲子旅游市场特点篇5
关键词:省亲旅游;个人遗产;幸福价值观;资源贫乏
探亲访友一般不被认作为是旅游,原因无非如下:出行动机主要是社会原因;来去匆忙而没有时间游览。在旅游研究的初始阶段,确实应该以是与不是作为认识的基础,因为物质世界基本上是清楚的。随着社会的发展,当研究进入过渡、快速、深入、繁荣等阶段[1],千军万马都围着几个屈指可数的基本概念继续讨论是什么,基本上可认为造成了研究上的拥堵。抽象世界里各种存在普遍地存在着相互缠绕特征,试图界定清楚的努力,在结果上一般都不能做到。探亲访友中那些具有旅游意义的现象,应该通过精准认识从原来粗定的“不是”中剥离出来,该分离出来的分离出来,让这一部分回到温暖的旅游大家庭中。原本的不认可,部分原因在于人之初相对性地欠缺辨别细微的能力。
以现代思维研究传统问题,尤其那种现象自古就有而且还没有衰退,甚是更加强大,会发现原有观点存在问题。其一,探亲访友的发生频率大幅度提高,原本年内一次甚至几年一次,很多情况下已经发展成年内两次甚至更多,这让探亲访友主要目的份量下降,兼旅游性渐渐可比肩于主要目的;其二,假日旅游已成为国民休闲的重要方式,在出发前就将探亲访友定位相当于旅游的人群越来越多,兼旅游(hybridtourism)作为一个概念出现的时机已经成熟[2]。以下几种情形,基本就是旅游而以往不认为是旅游。
情景一:在老家滞留时间较长,经常以散步的形式打发时间;
情景二:在老家与亲属、昔日同学多次去附近野餐;
情景三:去看望海外留学的子女,因难得一去而参观附近景点;
情景四:从常住地购买特产带往老家,似乎是逆而不是反旅游,返回时再带上家乡的特产,这种物的交流要比钱物交换的旅游更体现文化性。比旅游还文化的移动,是过而不是不够,许多辨识研究似乎存在这种将高当低的现象。
一.两个理论基础
(一)个人遗产
在心理学领域,初始风景是指个人在成年前对故乡环境形成的牢固印象[3],其可谓基础性个人遗产。在遗产旅游研究领域,按照等级有世界、国家、本地与个人4个遗产级别,其中个人遗产学术文献最为少见,也最少被人理解[4]。这是因为受质性研究传统的影响,按照本质来看,私事确实很小,但人人都有相同本质的小事,个体私事一旦可以集成,便会产生质变,从这种意义上来说,个人便无小事。质性研究倒是可以涵盖考虑到规模影响的视角,由量变到质变,但由于质性学者多出身于质研究领域,难以转变传统观念也是人之常情。
个人遗产是指与某类人群有着特殊情感联系的空间,包括与宗教团体、少数民族、职业团体等特殊兴趣群体相关的遗产,也指与家族史关联的地理场所,家族团聚是个人遗产旅游体验的一个主要类型,寻根旅游乃个人遗产在时间轴上的更远延伸,也可指老兵们用于团聚和缅怀昔日战场遗址的行为等。
(二)幸福价值观
幸福旅游是近年来旅游与休闲研究中一个重要方面[5],颇有哲学性研究深度,经常成为博士论文选题。虽然学者普遍认为旅游的根本目的是为了体验,但并没有回答体验又是为了什么?旅游者不能只考虑自己的体验,还要做到与他人分享,不能只希望旅途中遭遇快乐并潜意识的将这种快乐当幸福。旅游在发展到一定程度上需要创造幸福,要在出发前就选择幸福的旅游,由追求快乐到健康度假,也多少说明一些问题。一些学者还讨论了旅游幸福指数指标体系,在舒适、实惠、新奇、安全、满足、价值、快乐等分指标中[6],本文最为感兴趣满足、价值两个维度,“满足”是目前只考虑自我感受的旅游定义所涉及到的,而“价值”则是其欠缺的。前者多指通过他人的评价而得到自豪感,幸福价值多是指通过主观能动对自己在幸福中所发挥作用的肯定,也即幸福是利他的同时也兼得了利己,或者为较长时间上的好的因果关系,这是迄今旅游概念在一般情况下进入不到的境界。尽管对幸福是什么还不能达成一致,但没有人怀疑家庭和睦是幸福最主要的来源,孩子去家乡探望父母就是一种伴随旅游的幸福。
快乐与愉悦,那经常是属于年轻人在不涉及到亲情方面的想法,既是当时的求知,也是过后的不甚思量。对于中老年者而言,快乐有时就是过眼烟云,畅爽过后常常迎来失落,这是经验及经验推动的思考在发挥作用,快乐后的回味未必就是快乐,历险后的再想起可能就是一种后怕与反思[7]。在职者虽长将快乐挂在嘴边,但不快乐情绪通常日复一日。倒是老者退休后通过不断找乐子可以做到每日快乐,有时间还得必须有心态、有充实的活动安排,通过自己的走动,让诸多不在身边的愉悦排着队经过身边。省亲旅游可谓是一种幸福,是青年人及中年人通过旅游可以实现的特有,是老人早年辛勤付出的现在等待及收获,幸福可以包括并大于快乐,并能够剔除某些负影响的实在性快乐。幸是偶发但福又可指留住或使之经常,言幸福的回味可达半年以上也不为过。愉悦旅游、快乐旅游、幸福旅游等,都是旅游大家庭里的成员,不应该把前往异地的幸福省亲排斥在旅游之外。
二.省亲旅游的定义
省亲旅游、探亲访友旅游、家乡旅游、故乡旅游、亲情旅游,有这样几个可供选择的概念。家乡旅游或故乡旅游的社会意义较强,亲情旅游可以唤起广泛的共鸣,从社会厚重意义上讲,谁人没有父母?还是选择省亲旅游做概念比较妥当,基本处于上述各种表达的核心所指。直白而言,作为一种诠释性定义,省亲旅游即是指以探望父母为核心指向的跨区域旅游。迄今,国内鲜有研究省亲旅游的文献发表,仅有的几篇文章也将这种旅游在概念上当做常识而不做定义,讨论内容以市场特点、旅游者行为模式及营销策略为主[8]。
省亲(本研究主要是指前往异地的亲情访问)不仅在移动距离上符合旅游定义,而且在经济、文化等方面都符合旅游标准。国际联盟从经济角度定义旅游者时,甚至把海上巡游途中临时停留不超过24小时的停靠某地也考虑在内[9],可见旅游的经济定义何等重要,因为临时靠岸的邮轮旅游者的购买欲望非常强。省亲旅游虽多不用付住宿费,但整体上购物花费较大,而且还会有以文化名义的直接性金钱赠与。从文化意义或曰心情上看,本文在引言中也对此有所阐述,省亲旅游的文化内涵更深、更广,探亲从原本的可以归于血浓于水,尤其是在有事件发生的时候的亲人之间的空间移动,但在交通不发达,收入水平较低的时代也会让对方生成无事不登三宝殿的恐惧心理,而如今随着收入水平的提高,不安心理减少,多了许多有亲朋自远方来不亦说乎的感觉,因为双方的经济状况已远远超过了曾经的时代。从旅游选择的自主性上上考虑,似乎探亲旅游在目的地上没的选择,但由自由选择阶段进入深入发展阶段后,相对稳定的偏好也是旅游的一大特征,早期的旅游定义也不会把偏好内容写在其中,幸福及对某类事情的执着可能还胜于初级阶段对完全自由的想往。热衷于景点景区的观光,已经开始让位于区位上的休闲与度假,旅游心情的获得在早期似乎只有依靠核心的旅游资源与产品,如今在受文化转向(culturalturn)的人本主义影响下,空间是知识创新的社会产物,社会与阶层也可以代表时间等[10],亲情双方在较长的分离状态下会生成可旅游的空间与时间,孤独亦可看做最大的旅游吸引力之一,将家乡父母比作我们最爱的旅游资源,其实并不羞于出口而且还理直气壮。换言之,去异地省亲很像旅游,再加上厚重的社会意义,“像”加“积极意义”就足以是现代旅游的“是”或本质,现代社会在很多情况下认为本质是社会给予的,那样的观点很有创新意义,而以往我们只有找到事物内部固有的本质才敢承认那才是“是”。
三.政策:旅游的家乡计划
(一)资源贫乏区的旅游起步
所谓家乡计划,在本文中是指政府为发展省亲旅游作出的战略考虑,这个政府既指地方政府,也包括上级职能部门。就目前迹象而言,各级政府似乎对此还没有想法。提出省亲旅游,在政策制定方面能够发现两个突破,其即是社会经济方面的考虑,还体现在对旅游学问的启发。其一,为旅游资源贫乏区找到有起步保障的客源市场;其二是为劳动力输出地区做发展旅游的回报。
有些地方既无山水,也无文化遗产,看似不具备发展旅游的资源基础,但在外工作的可观的人口数量,其实也是起步发展旅游与休闲的凭借。回家者在路途上是旅游,到达后将也即是休闲。从旅游角度上看,经济不发达地区又可分为两种类型,一种有卓越的旅游资源,只是区位相对偏远,至少还可以看到希望,在等待客源市场的觉醒,而最为让人忽视及感到无奈的是另一种情形,即没有优秀旅游资源的边远地区。这让我们重新审视让一部分先富起来的政策,其适合于改革开放初期阶段,在旅游领域可认为起个区域带头作用,资源、区位皆佳的地方自然首先发展旅游,其次是有资源但区位欠佳的地区,但那种趋势却迟迟扩散不到两者皆无的县乡。发展之初,由先富到逐级带动的设想,在发展中要有政策调整,途中更强调转折性、加速性发展。现在关于旅游资源的定义,还狭义性地限制在历史文化遗产及对旅游者有新引力的自然存在,空间、客源市场、区位、地域间的人脉关系等,还没有被看做旅游(业)资源。虽然有学者认为直接用于旅游的设施可算作旅游资源,但因学术界盛行狭义的科学论证,这让应用研究在学术语境中逊色于严谨派。(见图1)
资源贫乏的县乡要发展旅游,在起步上要区别于其他地区为旅游的高精尖大,应致力于文化味道、大众参与,空间规模上采取小集中、大分散方式,政府不在旅游飞地建设上过分投入精力,在功能定位上要看重省亲者与当地居民的同场休闲,既可以同时也可以异时,可谓一种混合机制的考虑。在具体选址上,可从当地居民人气的休闲场所做起,改善既有休闲空间的环境质量,丰富活动内容,但不应该改变原有场所的功能。省亲者回到家乡后,对两类场所怀有特殊的情感,一是前往家人推荐的最新建设,家乡越变越好;二是去看看能让自己产生回忆的场所。后者要保留、保护与修缮,前者要精美别求大。为发展经济,当地政府一般非常重视招商工作,可由最初邀约招商的品牌入住,升级为入赘招商的弘扬文化,借招商之际将入赘思想加入其中,要求开发商在声音、文字、空间、品牌等方面,确保弘扬当地文化在其中的份额,以此可为省亲旅游的休闲活动提供更好的情趣、场所和内容,让当地居民有文化深度地增强自豪感与归属感(图1)。要达到这样的要求,在转变思想及具体做法上,还需要做细致的研究工作。
(二)财政支援
当经济发展到一定程度,在大环境上,中国的经济总量已经超过日本而成为世界第二,国家在财政支出上此时就可以考虑支持经济落后地区的旅游建设,改直接的经济给予为旅游帮扶。当然,也要结合国民对优质休闲、度假旅游资源的需求[11],这是发达国家的已经采取的既有做法。对于本文所研究情景,因某些地区向沿海及大城市有大量劳动力输出,也包括大学毕业后留在外地工作的人群,且不问劳动力接纳地是否为这些人做出了怎样的实际感谢,但就输出地而言,完全可以替代优秀资源地一项,获得国家在财政上的旅游支持。让在外者欣慰于家乡的发展与文化保护,安心在外工作并常回来看看,甚至由省亲旅游者逐步变为旅居者、回流人、叶落归根行动者等,从而让乡绅阶层逐步壮大并稳定下来。
日本在这方面做出了较长时期的努力,注意给予村镇以旅游观光上的活力,促进当地居民与城市居民之间在村镇的旅游交流活动,导入地域自治体概念,国家部门如农业水产省、国土资源厅、运输观光省等,为自然修养村等旨在既振兴乡村也在面上提高国民福祉的项目上提供财政支持(表1)。
四.应用:对富裕旅游的思考
富裕县位于黑龙江省嫩江中游左岸,南与齐齐哈尔、大庆毗邻,齐齐哈尔―北安、齐齐哈尔―加格达奇两条铁路在县城交汇,总人口30万,县政府所在地在富裕镇,平均海拔185m,年降雨量428mm,为农业畜牧县,被国家农业部确定为全国牧区开发工程示范县。1978年前后,县域内大型企业有纸浆厂(现更名为斯达造纸有限责任公司)及林业机械厂两家,现在其一远不如从前辉煌,另一家已经倒闭。近年来,县委县政府提出打造“酒乳之乡”建设目标,主要以始建于1915年的富裕老窖酒业有限责任公司及光明松鹤乳品有限责任公司为龙头企业。富裕老窖乃省内知名品牌,在东北三省有较强的知名度,而光明与松鹤两个乳品品牌也拥有一定的知名度。
富裕境内无特别知名的旅游资源,没有山脉,嫩江风光品质较优,但齐齐哈尔市就位于嫩江旁,这个最近地级城市的居民不会为嫩江来富裕旅游,哈尔滨市也坐落在优美的松花江旁。县内虽然拥有一些古迹,但基本位于乡下且多没有留下历史建筑,而且东北地方的建筑很注重保暖功能,传统的半地下草泥及坯磊住房,在外观上也很缺少美感。县域内湿地资源较为丰富,但大庆市的湿地开发已经走在了前面,那里人口数量可观,石油工业让那里的人均收入远高于齐齐哈尔及富裕居民。目前,富裕镇内只有一家成规模的富裕宾馆,其他住宿设施多为个人的小旅馆。如今,富裕旅游开发只能说处于起步之中的起步阶段,一是在嫩江边上做了些夏季观光项目,设施建设很不完善,此项目也距离县城比较远,另一个则是在更靠近齐齐哈尔一侧的龙安桥镇,目前正在开发温泉度假村项目。目前,黑龙江省的温泉开发以大庆为热点地区。富裕当地人目前稍远一点的休闲项目,可谓在嫩江江边及乌裕尔河畔垂钓及在草甸区狩猎,城镇居民平时的休闲便是在广场、两个大型超市的门前门里等处活动。
富裕的旅游现状很适合于本文提出的观点,可以省亲旅游与当地居民休闲的混合作为旅游起步的基础。富裕县迄今在发展旅游方面已经做了一定的努力,在对给予肯定的基础上,笔者提出以下几点建议。
第一,要保留县城内一些能够让省亲者产生回忆的场所。随着房地产市场扩散到三四线城市,富裕县城内除邮电局、连接铁东铁西的群英洞等还保留外,像“一百”、“二百”、“三百”等老建筑或被拆除,或改做仓库,原县城运动场已经改为商业与住宅混合区。第二,新建区要注意熟化开发问题。县府已从县城中心区迁至南部新开发地段,那里原本为友谊乡所辖,新县府虽然外形很壮观,但夏季驱蚊工作十分困难,居民在晚间很难有勇气去那里散步或做其他健身活动。另外,由于是新建区域,还未形成文化氛围。
第三,镇内房地产开发要注意保持原来有特点的地标地物,道路格局要尽量能够与过去形状有所关联。如果主要街道要保持方格网络,在二三级里街(内街、后街、侧街)建设时,最好能够保留些原有走线及位置。第四,每年新建设施要有功能上的变化。近年来,住宅房地产开发建设年年繁荣,凸显了为了短期盈利的抓住机遇,因留守性老年居民的购买力较弱,周边农村一些富有者倒也进城购买了新房产,这对于增强城镇活力而言也是一件好事,但没能充分体现关于文化建设时空安排的长远考虑。第五,可建设酒乳购物中心。目前县城内以建设两家大型超市,但却是对来自齐齐哈尔及大庆资本热情招商的结果,并非是邀约入赘,故而那只是为当地居民增加了购买生活用品的方便,与酒乳文化没啥关系。富裕的酒乳产品,现在在任何一家食杂店里都可以买到,缺少一家大型、权威的销售空间,也没有因此造就出一个公众可参与的文化空间。
第六,让人力出租车成为一道风景线。由于缺少工业,许多居民以人力三轮车谋生,目前处于自由经营状态。关心百姓生活是件好事,今后政府也未必为了管理而进行干预及甚至取缔,在未来可能还是旅游所应具有的特色之一,自由经营――积极扶植――观光亮点,本文推荐这样一种思路,尤其在旅游资源贫乏的县乡,活性人力可能就是现代旅游资源的重要组成。
五.结论
经上述讨论,本文得出以下结论。第一,现代旅游在精准、精细及演变的观点下,已经把前往异地的省亲纳入到范畴中,省亲旅游在概念上成立;第二,省亲旅游可以个人遗产与幸福价值观作为理论基础;第三,本文给出的定义是,省亲旅游即是指以探望父母为核心指向的跨区域旅游,并认为“像”加“厚重”可作为判断现代旅游的标准之一,这一点已不同于传统旅游的本质上的是;第四,本文观点对资源贫乏县乡如何发展旅游,以及劳动力输出地区以旅游为手段获得国家财政支持以振兴经济,具有操作步骤上的可参考价值。
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