信息检索报告(精选8篇)
信息检索报告篇1
关键词： 地方本科院校 信息素养 检索与利用 实践训练
1、问题的提出
1984年2月，教育部印发了《关于在高等院校开设（文献检索与利用课）的意见》的通知，一些高校纷纷开设了文献检索课程（以下称文检课），至今已30余年。2010年7月颁布的《国家中长期教育改革与发展规划纲要（2010―2020年）》中指出：“鼓励学生利用信息手段主动学习、自主学习，增强运用信息技术分析解决问题的能力。”（张羽，2014）。掌握文献信息检索的方法并能实际运用，对每一位本科院校大学生都是一项必备的技能，只有较为完整地掌握信息z索方法，学会对有效信息的利用，具备独立研究问题的能力、自学能力，改善知识结构，丰富专业知识内容，才能在专业学习和职业道路上越走越远。文检课是一门应用性广、实用型强的课程，长期以来，在有关文献信息检索与利用的教学研究中，已有大量的教学研究成果，其理论上研究的成熟度和广泛度高于实际的效果。在实际教学中，还是存在由于课时少、资源有限、学生重视不够等导致的教学效果不佳的情况，教师注重理论知识的传递，但往往止步于让学生掌握一些文献检索的方法和路径，教学过程停留在信息检索层面（谢礼妹，2014），学生的实践能力没有得到训练，课程结束时也没有标志性的成果，课程没能达到应有的教学效果。课程学完，仍有学生无法独立完成检索任务，或者检索来的结果不知道如何使用或用在何处的情况。本研究从应用型本科院校学生的实用能力培养入手，通过组织操作性和实用性强的实践训练，立足“从做中学”培养学生快速准确地获取有用信息，识别、辨别、筛选和整合利用信息，做到学以致用，激发学生的学习热情，从而达到课程开设的目的。
经实践，在教学中通过“理论讲授+实践上机检索+课题研究报告”的“从做中学”的模式完成学生文献信息检索能力的培养具有实际意义和可操作性。该模式构想基于以下几点认识：依据“任务型教学法”，倡导“从做中学”，强调动手能力的培养，提高解决实际问题的能力和主动学习、主动学习和运用信息技术解决问题的能力。
2、存在的问题及成因分析
地方本科院校与一般研究类院校相比，更加注重培养实用型的人才，但由于地方本科大学“大多办学时间短，很多必要的改革尤其在应用型本科院校教育改革中占有重大比例的各科教学改革还没有全面铺开，还没有跟上”（王哲，苏建新，2015），且目前存在着“地方本科大学图书馆在接受信息资源挑战带来转型的同时，又迎来了向应用技术型办学转型的新挑战的双转型”（李全华，2015）。面临着“双转型”的本科院校，由于种种原因，《文献信息检索与利用》课程的作用未能完全发挥出来，据调查，主要表现为：学生对此课程不够重视，认为学不学没多大关系，上课热情不高；教师则往往采用满堂灌的教学方法，照本宣科，没有学校元素，不能解决学生的实际需求，毫无吸引力，教学效果不佳； 学习方式恪守学生选课的原则，重视与干预不足（李全华，2015）。教学过程中存在着二重二轻，缺乏系统的信息素质教育：重“获取”轻“利用”、重“课堂讲授”轻“信息实践”（李培培等，2016）。除了上述问题在地方本科院校普遍存在外，以下为实践中关注到的一些具体实际问题。
2、1教师层面
随着现代科学技术的迅猛发展和现代教育技术的广泛使用，文检课在教学内容和教学模式上都发生了翻天覆地的变化，传统的文献检索课程的内容及检索方式都已经无法适应信息化时代的要求。现在的大学生，是电子产品伴成长的一代，对电子产品的依赖和使用程度很高，进校前就养成了用手机搜索解决心中困惑或难题的习惯，所以，在开课之初，一些学生对开设此课程的重要性和必要性是缺乏认识的，以为无非就是教学生上网、用搜索引擎、查工具书等。这对教师的信息素养和现代教育技术能力和手段无疑是一个巨大的挑战，教师在教学理念和教学内容上都需要及时更新和提升，教学手段和教学模式也需要进行及时调整和优化。教师的在职继续教育培训和加强教学研讨需要学校重视和个人自觉意识的双重作用。
2、2学生层面
学生重视不够，没有自主检索的习惯和意识，主动获取信息的能力较差，对图书馆的信息资源了解不够，认识不足，学习目标不明确，感受不到学习的意义，学习缺乏动力和积极性。由于课时有限，学习内容难以面面俱到，稍不注意就容易出现课程教学缺乏系统性和完整性的问题。而且，课程貌似与专业结合不够紧密，往往让学生感觉到课程与专业学习无关痛痒、可有可无，因而有的学生上完该门课后还有信息观念和情报意识缺失的情况。
2、3课程定位层面
关于课程性质定位，原国家教委教高司1992年第44号文件对文献检索课的性质定位是“文献检索课是培养学生的情报意识，掌握用手工方式和计算机方式从文献中获取知识和情报的一门科学方法课”，旨在培养学生“懂得如何获得与利用文献情报”（李培培等，2016）。这一关于“方法课”的定位，导致学生满足于只懂得获取信息的方法，而缺乏系统完整的信息素养和情报意识。
3、对策研究及建议
针对地方本科院校《文献检索与利用》课程普遍存在的问题，可以采用以任务为导向，课题为引领，授之以渔，实现理论学习与实践训练无缝对接，把专业学习嵌入信息素养培养中的模式，满足实现专业人才培养目标的要求。依据“任务教学法”理论，“从做中学”（learning by doing）。任务型教学法，最早起源于西方，随着教育全球化的推广，逐渐渗透到中国教育领域，经过著名学者的深入研究，总结出具有中国特色的任务型教学理论……任务型教学法注重师生间的沟通与交流，强调课堂教学效率的提高（苏丽敏，2016）。“从做中学”是现代美国教育家杜威（John Dewey）以“教育即生活”、“教育即生长”、“教育即经验的改造”为依据，对知与行的关系进行了论述，并提出了举世闻名的“从做中学”（Learning by doing）的理论。在《明日之学校》（School of Tomorrow）一书中，他明确提出：“从做中学要比从听中学更是一种较好的方法。”杜威认为，“从做中学”充分体现了学与做的结合，也就是知与行的结合（单中惠，2002）。由此可知，依据“任务型教学法”理论，“从做中学”就是由任务驱动，目标引领，让学生在有实际活动的环节中积极大胆地实际动手操作，带着任务（学会某一项技能，掌握某一项技术，弄通搞懂一个道理），带着目的（完成任务）进行实践，任务完成了，目标实现了。将外在的驱动力（任务）变为内在的自觉力（实现目标），提高实际运用能力。任务型教学模式与其他教学模式最大的不同在于注重学生在学习过程中的参与度和实践性（苏丽敏，2016）。
（1）教学内容的选取应注重科学性、合理性、完整性和专业性，除了把握内容上的整体完整外，还要注意与学生的专业知识学习紧密结合。学生系统完整地学完文检课所具备的信息素养有助于学生日后发展。在信息化程度越来越高的今天，检索能力和获取信息的速度快慢决定了赢得机会抓住机遇的快慢。与专业课程学习内容高度融合，才能促进学生专业知识的稳固和提升，有效解决信息素养与专业学习脱节甚至是两张皮的困境。
（2）培养学生信息素养和检索能力，把能力的培养嵌入专业教学中。信息素养是终身学习的基础和保障，校园里的学习是有终点的，而人生旅途中的学习是没有的，个人的可持续发展与个人的信息素养息息相关。如英语专业学生的文检课就注重把文献检索的能力培养与英语专业知识结合起来，把专业课程论文撰写、小课题研究报告、学位论文撰写及考研、出国等方面信息的检索能力培养相结合，使学生在上完文检课后，已完全能够靠自己的检索能力解决处理好上述各方面的问题，消除上述各方面的困惑与迷茫。
（3）结合学生的学习和科研开展实例教学。用本专业学姐学长们的成功范本进行实例教学，让学生感受科研之路并不是高不可攀的，只要学，学着做，鼓励和指导学生围绕“做什么”、“怎么做”、“如何做”等问题进行实践训练，就能实实在在掌握检索技能、具备信息素养、学会利用，为自己的成才之路打好基础。
（4）加强与学生课后的交流和指导，满足不同层次学生不同的检索需求，对学生的检索困难或问题进行个性化的指导，重方法的传授和能力的培养，重学生综合能力的提高和专业知识学习结合，重教师的主导作用和学生的参与及主动性的发挥。
（5）实际操作并拿出成果申报大学生科研课题或大学生创新创业课题，让学生自主设计选题，通过信息检索，分析并模仿进行开题报告的撰写，亲身体验科研训练整个过程，避免出现重检索轻利用的情况。
4、“从做中学”实践分析
理论教学与实际操作相结合相交叉。18课时的《文献检索与利用》课程分为9次课，每次2课时。理论讲授文献检索基本概念和常识与实践上机操作检索相交叉，在对基本常识有了初步了解的前提下，让学生在教师的指导下，亲身体会、体验文献检索；有了实际感受之后，再对进一步的理论知识进行讲解和介绍，然后做实际操作。检索实习是本课程的重要教学环节，通过完成一定量的实习题，加深学生对课程内容的理解，培养学生的实际动手能力。重视充分调动学生的学习积极性和参与性，注重协调传统教学手段和现代教育技术的应用，强调理论教学与实践教学并重，重视在实践教学中培养学生的实践能力和创新能力。在课程进行到一半时将期末课程结业报告的任务布置下去，要求学生明确任务，由任务引领进行实际操作。课程结束时完成课程报告，并在课程结束后，由教师从中挑选出质量较高的课程报告，从申报校级大学生科研课题或大学生创新创业课题入手，帮助学生进一步挖掘和深化课题，指导学生做好项目的申报，用实际效果让学生感受到“从做中学”的实效。
5、案例分析
案例学习任务一：以《中国文化英语教程》关于“天坛”和“紫禁城”的历史背景探究为例，培养学生信息意识和分析问题的能力，就课本上不同章节中针对天坛和紫禁城的修建背景和建成时间基本一致且都与明永乐皇帝相关的论述，激发学生探究兴趣，采用任务驱动法、问题导向法和网络法展_信息检索和探究，引导学生亲自动手寻求答案，从而培养和训练学生的实践能力。
案例学习任务之二：以《中国文化英语教程》关于被冠以“兵书中的兵书”的“百代谈兵之祖”的《孙子兵法》里所论述的“不战而屈人之兵”、“上上伐谋，其次伐交”等论断，引导学生带着问题“为什么中国古代军事家认为最好兵法就是不要打战”，通过问题引领学生进行文献检索，查阅相关资料，培养学生信息交流及批判性思维能力，了解孙子所谈的用兵，其实包含了现代战争里所谓整体战争的理念，他谈兵，却并不强调一开始就以大规模的毁灭性的杀伤和打击，相反，他认为这是最下策，战争的目的是取得胜利，而不是杀人越多越好，所以“攻城之法为不得已”；引导学生在探究中进一步了解中国文化的本质，了解农耕民族安土重迁的思想和求稳定保和平的美好愿望等文化背景常识。
案例教学三：以《中国文化英语教程》中关于“带着永恒微笑的佛像”的介绍，引导学生探究为什么在中国已有影响力的本土宗教道教之后佛教还能够深入彻底地进入中国，并成了中国文化的一项重要内容，以此培养学生综合运用信息及探究学习的能力。
6、结语
通过文检课上的实际操练，结合专业知识的学习探究，“从做中学”，一方面培养了学生信息素养，掌握了文献检索的技能，使学生得到了一定程度的科研训练，为学生顺利完成学业，完成学位论文撰写提供了保障，另一方面为学生终身学习，实现可持续发展，成为适应社会需求的应用型人才奠定了基础。
参考文献：
[1]张羽、文献检索与利用本科精品课程研究[J]、河南图书馆学刊，2014（1）：93-95、
[2]谢礼妹、知识服务理念在“文献检索与利用”课教学中的应用[J]、图书馆建设，2014（6）：62-66、
[3]季拥政、《文献检索与利用》课程内容体系的构建[J]、青海大学学报，2011（6）：99-102、
[4]吴慧华、信息素养教育嵌入课堂教学的实践与启发――以《大学语文》为例[J]、图书馆建设，2016（9）：70-73、
[5]黄燕华、专业理论知识镶入《文献检索》课程的教学途径研究[J]、河南图书馆学刊，2014（7）：61-63、
[6]李全华、地方大学图书馆在双转型中的应对与调适[J]、楚雄师范学院学报，2015（1）：20-26、
[7]李全华，赵青、地方本科院校《文献信息检索与利用》课程需求状况调查――以楚雄师范学院为例[J]、楚雄师范学院学报，2015（6）：75-78、
[8]单中惠、“从做中学”新论[J]、华东师范大学学报，2002（9）：77-79、
[9]王哲，苏建新、应用型本科院校图书馆文献检索课程新教学模式探讨[J]、辽宁科技学院学报，2015（9）：94-95、
[10]苏丽敏、论任务型教学对高校英语人才培养的潜在作用[J]、黑龙江高教研究，2016（2）：155-157、
信息检索报告篇2
【关键词】自助打印；门诊服务流程
随着医院信息化的发展，实验室信息系统LIS（Laboratory Information Management System）利用网络和和信息技术，在医院的管理、服务中提高质量和效率上作出了重要贡献，自助报告机也在这其中扮演了重要的角色。自助报告机大大改善了以往等待拿报告的繁琐、浪费人力资源的传统模式，在优化门诊服务流程中发挥了重要作用。
1领取检验报告的传统模式
传统的门诊检验报告单一般都是由检验科工作人员统一打印之后集中到报告单领取处发放。很多患者因为着急，早早就围在窗口前，一遍遍地询问，每天分检员都要讲得口干舌燥。到了取单时间，海量报告单堆放在一起，检验分检员需要人工检索报告单，不但查找困难，容易出现报告单丢失、累积、混淆、信息泄露、交叉污染等情况，查找报告单的患者及家属拥挤严重，带来诸多不便。同时也存在着病人信息不完整、检验项目差错和标本混淆等问题[1]。
2自助打印机的操作流程
2、1自助报告流程的简易流程为：患者抽血、打条码、留下条码回执单，然后在指定的时间后去门诊自助报告机上打印报告。检验报告自助打印机类似银行自助取款机，取报告口醒目、敞亮，使患者能够一目了然；扫描条码区非常灵敏，还设置触摸式信息输入ID号。考虑到患者的文化层次、对计算机的熟练度等个体差异，制定了操作提示，并留有导医指导；还在门诊化验室设置应急窗口，当自助报告机出现故障时，可为患者打印报告。
2、2目前，我院首批自助打印机分别放置在检验科候诊区和急诊候诊区。患者只需在自助报告打印机上的扫码器上扫描一下门诊病历上的条码或输入就诊卡号，就可以轻松便捷地取得自己的报告单。从开始操作到取走报告，整个过程十几秒内便可完成。该系统能自动判断检验报告是否完成，并即时结果。若检验报告已经完成，系统自动打印出报告单并通过消息框提示患者取走检验报告；若报告未完成，系统通过消息框提示“标本正在处理中”。
3自助打印机优化了就诊流程
3、1节省患者的候诊时间LIS系统实现了24小时自助式检验报告打印服务，患者可以根据自己的时间到医院自助打印。门诊急诊常规检查，出报告时间平均缩短半小时；生化全项化验结果由下午2点最早能提前到上午10点，基本能保证多数病人上午就能完成诊疗；剩余少量病人下午1点就能拿着结果去复诊，原来病人就诊需要一天或更长的时间，现在平均缩短为半天。在检验窗口排队等候取报告单的现象基本消失，大大节省了患者的无为时间。
3、2规范门诊的管理服务
3、2、1通过LIS安装采血程序，患者无须先排队登记再采血，在采血窗口随到随采，提高效率。把检验报告由原来的定时集中发放，改为随审核、患者随时打印出结果，门诊实现了常规检验30分钟让患者取到检验报告，生化项目第一时间取报告的服务承诺。
3、2、2检验报告直接从打印机到患者手中，不仅能完全杜绝化验室污染和患者间的交叉感染，同时也有效保护了患者的隐私。
3、2、3由于检验结果即时，分流了取单患者，有效解决了集中取单的拥挤、费时、错拿现象。节省了病人的过度集中排队的无谓等候时间，减少了因就诊排队引发的患者纠纷。
3、2、4调整了患者就诊秩序，分流了患者，纠正了以前患者取单后到诊室看病的高峰期，减轻了医生看病时患者过分集中的压力，提高了医生的工作效率，提升了医生的服务品质。
3、2、5同时也优化了采血窗口、取药窗口、收费窗口、分诊台、其他检查科室的患者等候时间和秩序，减轻了窗口的工作压力。
3、2、6如果出现意外差错问题，从LIS系统上很容易找到原因。这样对每个岗位的责任相当明确，同时也为医疗纠纷举证提供有力证据[2]。
近年来，我院不断优化门诊服务流程，改善门诊就医环境，进一步提高门诊服务质量，不断探索运用现代化信息技术解决患者看病难的问题，信息系统也在不断提升和优化，以进一步满足广大患者不断提高的诊疗服务需求。
参考文献
信息检索报告篇3
关于开展涉黑涉恶腐败及充当“保护伞”线索大清底、核查大清零情况报告
区纪委办：
根据区纪委关于扫黑除恶专项斗争中进一步强化监督执纪问责工作文件精神的要求， 街道纪工委紧扣扫黑除恶工作重点，认真贯彻落实庄长兴同志对纪检监察机关扫黑除恶专项斗争工作要求，对群众身边的涉黑涉恶腐败及充当“保护伞”线索排查进行大清底、核查大清零工作，现将工作开展情况报告如下：
一、提高思想认识,加强组织领导
深挖“保护伞”并“打伞破网”既是一项重大的政治任务，也是当前扫黑除恶专项斗争的重点和关键，街道纪工委高度重视，提高政治站位，强化政治担当、牢固树立“四个意识”，切实增强使命感、责任感和紧迫感，坚决把扫黑除恶专项斗争监督执纪问责作为落实“两个维护”的实际行动。严查群众身边的涉黑涉恶腐败问题、严查充当黑恶势力“保护伞”的问题，严查扫黑除恶专项斗争推动不力问题。街道纪工委与辖区派出所、街道扫黑除恶办做好对接工作，认真研判涉黑涉恶问题线索，进一步形成了“打网破伞”、铲除土壤的工作合力。
二、全面排查涉黑涉恶腐败和“保护伞”线索大起底
组织开展涉黑涉恶问题线索大起底，梳理以来区纪委处置的相关问题线索和信访积案，列明问题类型清单，确定筛点，逐条进行梳理排查，坚持问题导向，深挖细查涉黑涉恶腐败问题线索，严查黑恶势力背后的“保护伞”，切实加强对重点地区、重点领域涉黑情况明查暗访,加强对近年来信访聚件梳理串并,加强对特殊对象检举揭发线索深挖工作,注重在解决群众诉求、清理信访积案、化解社会矛看工作中友现的涉黑涉恶线索,广泛收集黑恶势力犯罪线索,迅速进行拉网式排查摸底,全面掌握情报信息,及时报送日常检查中发现的涉黑涉恶线索。同时结合自身工作特点,发动红袖章队伍的力量，大力宣传和摸排涉黑涉恶的相关情况。利用开展“民情户户通”深入社区居民,深挖摸排涉黑涉恶线索,使专项斗争扎实有效地开展,并取得实效。
三、坚持从严从快查办，对已有线索核查大清零
抓紧查处现有线索，集中力量查办区纪委、扫黑办、街道扫黑办移交的问题线索，核查结果报告，抓紧对涉黑涉恶的党员干部和公职人员做出党纪政务处分，及时报送区纪委党风政风督察室。对已有线索进行分析研判，认真核查做到大清零。自扫黑除恶专项斗争开展以来，街道纪工委认真贯彻落实上级要求，坚持问题导向，深挖细查涉黑涉恶腐败问题线索，严查黑恶势力背后的“保护伞”，推动扫黑除恶专项斗争深入开展。
四、加强舆论宣传，强化警示震慑
通过在醒目位置张贴通告、发放宣传资料、悬挂宣传横幅、现场讲解相关法律法规、利用微信群以及新闻媒体等形式对扫黑除恶专项斗争工作进行大力宣传，定期对扫黑除恶专项工作进行督导检查，对工作滞后的社区、企事业单位进行通报，适时通报曝光典型案例，以此强化警示震慑。同时，设置了扫黑除恶专项工作线索举报箱，公开举报电话，畅通了信息渠道。
信息检索报告篇4
[关键词] 专利信息检索 专利信息应用 企业技术创新 创新过程 适用报告
[分类号] G354
随着我国科技高速发展和加入WTO，专利成为企业知识产权保护的一个重要组成部分，谁拥有这一重要的“隐形武器”就意味着谁占有了市场份额；谁巧妙地应用它，谁就能在激烈的市场竞争中克敌制胜，立于不败之地。综观国内外企业技术创新全过程，大致分为基础研发、应用研发、生产经营、销售贸易等几个重要阶段。这些阶段中企业都会涉及专利信息检索与应用，因为企业技术创新具有高投入、高风险、高效益特点，其整个过程中不同环节应对的各种产品或技术及市场背景都是一个不确定因素，过程中会面临种种风险和考验，遇到各种专利侵权、无效诉讼等法律纠纷。依据目前我国企业在技术创新过程不同的专利信息检索与应用需求，我们可提供不同阶段环节中所对应的专利技术信息报告、专利检索报告、知识产权分析报告、专利法律状态检索报告、专利侵权检索报告、自主知识产权检索报告以及专利二次开发查新报告等。
1、基础研发阶段
一般来说，企业技术创新中的基础研发阶段都要经历项目的酝酿准备、开题立项、实施研发这三个基本环节。企业科研项目基础研发在论点、研发目标、技术路线、技术内容、技术指标、技术水平等方面是否具有新颖性，在基础研发立项前，首要的工作就是要全面准确地了解掌握国内外相关技术信息情报，查清该课题基础研发在国内外是否已有人研究过?发展水平如何?研发深度及广度如何?已解决与尚未解决的问题是什么?由此，要对该技术研发项目作出是否具有新颖性的判定。而专利文献是世界上反映科学技术发展最迅速、最全面、最系统、最直接的信息资源，通过专利文献信息检索，企业可在前人研发基础上不断创新，这样可防止重复研发而造成的巨大人力、财力、物力的浪费和损失。
1、1 构思酝酿准备
企业技术创新项目在其构思酝酿阶段，一般都有必要进行全面系统的专利文献信息检索。因为这种相关领域创新技术的专利信息普查分析有助于企业研发人员全面掌握国内外该技术的研发方向、拓展创新思路、规避侵权风险、借鉴他人研究成果、在比对现有技术存在不足与缺陷的基础上进行“知己知彼、取长补短、有效改进”的技术创新，只有这样才能真正体现其技术创新的价值水平。这一阶段最适用的报告为“专利技术信息分析报告”。该报告内容涉及检索目的与要求、检索数据库、检索策略、检索结果和检索结论，其中检索结果是依据检索要求中技术创新内容与检出文献进行对比，按相关度高低对国内外专利文献目录及内容摘要、国内外非专利文献目录及内容摘要进行列举分析。分析结论依据检出相关专利及非专利文献对该项目国内外相关技术或产品的研发现状、技术水平、发展动态及其知识产权背景和市场前景预测等做简要分析。
1、2 开题立项申报
为了更广泛地了解国内外相关技术的发展水平、研发趋势，有的放矢确立企业自己独特的技术创新思路与方案，企业在开题立项之前除展开全面的专利信息检索之外，针对企业立项项目的技术创新点做专利新颖性查新检索是十分必要的，适用报告可选择“专利检索报告”。通过这类查新检索可初步判断该立项申请是否具备新颖性、先进性及可行性，这样可提高企业项目申报的成功机会。尤其是当今重视知识产权保护的新形势下，专利检索对企业技术创新项目申报显得十分重要，它不仅可帮助企业纵览国内外相关领域技术发展进程、开拓创新思路、规避侵权风险，还可激发研发人员的创新能力和提升企业的竞争实力。近年来企业创新技术基础研发立项中，如国家科技部863计划、国家重点基础研究973计划、国家科技攻关计划、火炬计划、星火计划、国家科技成果重点推广计划、各省市级科技成果鉴定、高新技术企业及产品认定、创新基金等都比较注重企业是否具备创新能力和拥有自主知识产权，这不仅对企业申报项目研发起点设置了一道技术创新的“门槛”，而且对企业的创新能力及研发实力提出了更高的要求。这类立项查新选用“专利技术信息分析报告”，可在比对国内外相关专利技术或专利产品的研发创新性、技术水平的基础上，着重从知识产权保护与规避侵权风险的视角，对申报项目新颖性、先进性、立项意义及知识产权问题做出客观公正的科学评价。
1、3 实施独立开发
随着整个社会对知识产权的高度重视及专利意识的普及和提高，开发具有自主知识产权的技术与产品受到企业的极大关注。近年来对于企业独立承担或自主参与完成创新技术或产品开发、高新技术企业认定、高新技术成果转化及国家863计划、973计划、国家科技攻关计划等申报中都十分注重企业是否具备创新能力和拥有自主知识产权，有些申报项目还明确地把企业拥有知识产权作为申请高新技术企业的必需条件。企业实施独立开发时，须对其创新技术或产品进行专利检索，可选用“专利检索报告”；也可选择“自主知识产权检索报告”。从某种需求程度上讲，“自主知识产权检索报告”更适宜来客观评价企业技术创新项目是否具备创新能力和拥有自主知识产权。该报告内容所涉及的检索要点、检索主题词和国际专利分类号、检索工具及数据库、检索结论与“专利检索报告”基本相同。但检索结论中，除对委托项目新颖性(创新性)、先进性做出客观公正评价外，更注重对企业独立开发的创新技术或产品的市场前景、可专利性、侵权风险性和自主知识产权予以分析与揭示。这种报告按照自主知识产权的判定原则，凸显了知识产权的背景分析，揭示内容广、技术含量高、文献依据充分、专利分析透彻，能满足企业独立开发技术创新项目，突现知识产权背景的申报要求。
2、技术引进阶段
技术引进是世界各国为加速本国科技发展所采取的有效措施之一。这阶段一般涉及专利申请权转让、专利权转让、专利实施许可等几种方式。技术引进过程中，专利信息检索应用应关注于：①通过检索专利时间和地域有效性信息核查专利是否有效，以防止遭遇专利欺诈；②核实授权方是否为合法权利人以及国内外有无相同技术在其之前获得专利权，以规避潜在的专利侵权风险；③检索分析该专利技术方案在国内外所处的水平及实施的可能性，以合理评估技术的价值。
2、1 核查法律状态，防止遭遇专利欺诈
2、1、1 时间性特征各国的专利法对专利的保护期限存在差异，对发明专利权的保护期限自申请日起计算一般在10-20年不等，对于实用新型和外观设计专利权的期限，大部分国家规
定为5－10年，我国现行专利法规定发明专利、实用新型专利及外观设计专利的保护期限自申请日起分别为20年、10年、10年。需要注意的是，专利技术超出保护期限不仅会造成专利权的失效，没有按期交纳年费、未缴纳专利证书费、专利权人以书面声明放弃或专利权被全部无效宣告同样也会造成专利的失效。
2、1、2 地域性特征根据一国或地区的知识产权法所取得的知识产权的效力只限于本国境内，如在中国未申请专利的外国专利技术，若已过了优先权期限，中方可免费拿来使用而不必支付使用费，其前提是利用该技术所生产的产品必须在国内或该技术不享有专利权的国家销售。另外，企业认为有价值的专利，一股会在不同地域申请许多同族专利，以利于该项技术在全球范围受保护。因此，通过检索专利族及其法律状态可以了解被引进的专利在全球的分布。这时的专利法律状态检索可选用“专利法律状态检索报告”，主要进行专利的地域性与有效性分析。
2、2 检索合法权利人及相同技术，规避潜在的侵权风险
虽然专利权具有专有性，但专利权可以通过转让的方式获得。《专利法实施细则》第88条规定专利申请权、专利权的转移必须在专利登记簿上登记，也就是说专利文献甚至是专利证书上显示的权利人并非一定是当前合法权利人，只有通过查看专利登记簿才能确定最新的专利权人。如忽略这点而导致从非专利权人手上引进了专利，势必造成潜在的侵权。另外需要注意的是，我国专利法对于专利的审查采用两种审查制度，即发明专利要经过实质审查才能授权，对专利是否具有新颖性、创造性、实用性(即专利“三性”)进行严格审查，因此认为发明专利的法律状态较为稳定；而对于实用新型和外观设计的专利申请，在经过形式审查后，没有发现驳回理由的就予以授权，导致了专利申请质量较低，很有可能已有相同技术在其之前获得了专利权。因此，在引进实用新型专利和外观设计专利时要引起充分注意，有可能引进的技术已是公知技术，甚至可能构成侵犯在先的专利权，这些情况尤其适宜做与专利侵权有关的“防止侵权检索报告”。
2、3 检索专利信息，合理评估技术价值
在完成专利法律状态核查和侵权检索之后，受让方可通过检索国内外相关技术并进行分析对比，进一步考察引进技术的水平及其是否为完整转让情况，把握引进技术的先进性和可实施l生等，以便正确估量技术标的价值。技术链上往往牵扯到若干专利，如果授权方只转让或许可受让方使用某项专利技术不转让、或许可使用技术链上的其它相关专利技术，或者把关键点作为技术秘密保留，则可能使得受让方依此专利生产出的产品在质量和性能指标上达不到预期效果。因此，调查授权方在该技术链上的专利网，是否一并纳入技术引进范围对于把握最终实施效果也是十分必要的。这种通过检索相关的专利文献，合理评估引进技术的价值，可采用“专利检索报告”评价其引进专利的三性以及先进性和可实施性。
3、消化吸收阶段
为加快提高企业的技术创新能力，提升企业核心竞争力，以专利手段促进企业技术创新，形成具有自主知识产权的、有市场前景和竞争力的新技术和新产品，上海市科委前几年启动了引进技术在消化吸收基础上的专利技术再创新(简称专利二次开发)专题课题申报项目，旨在支持企业技术创新过程中形成自主知识产权和提升核心竞争力，通过形成具有知识产权的技术，鼓励企业开发具有市场前景的高新技术产品，从而跨越式地带动整个国民经济的发展。
3、1 消化吸收基础上的专利技术再创新
这种在国内外专利技术引进、消化吸收再创新的基础上，进行的专利技术二次开发一般可选择目前国内外比较先进的已公开专利，利用其原理和思路，开发出在材质、结构、功能、工艺等比原有专利更先进的创新技术及产品，同时又可避开相应专利的侵权问题。企业只有把握专利保护的游戏规则，把专利技术再创新作为自己实施专利战略的一个重要部分，并能站在巨人的肩膀上取得后发优势的创新技术，才能有效掌握企业专利战略的攻防技巧，才能在最较短时间内实现企业高新产业的跨越式发展。为引导企业充分利用通过专利许可实施或专利权转让方式获得的有效的国内外发明专利，或法律状态明确的，并在国内未申请专利但仍有效的国外专利、以及已经失效或即将失效的，但经查新表明仍然具有先进性的国内外发明专利，帮助企业在消化吸收基础上做技术再创新，形成自己的二次开发专利技术，选用“专利二次开发查新报告”来评价企业专利技术再创新价值与水平是适合的。
“专利二次开发查新报告”是以专利文献为依据，以技术为核心，以创新为主体，以市场为导向，较全面客观地反映企业在消化吸收基础上的专利技术再创新的能力和实力。该报告主体内容包括：基础专利来源、基础专利技术要点、开发项目技术要点、文献检索范围及检索策略、检索结果和查新结论。其中基础专利的技术方案主要从项提取，效果可以借鉴实施例；而开发项目技术方案形式仿照基础专利，效果即是拟实现的目标。基础专利分析首先要确认其法律状态是否有效?其许可实施或转让专利的法律状态是否明晰?转让专利的转让人资格是否明确?此外，还通过开发项目与基础专利相关性、开发项目有何专利性及侵权风险性、开发项目的先进性与市场前景、项目单位研发基础等综合分析，对项目所涉及的知识产权问题给予客观评价。
3、2 消化吸收再创新后的专利保护
企业在技术引进、消化吸收再创造及其产品研发过程中，如同前面技术研发阶段一样，都要适时对自己的创新技术及其成果产品进行有效的专利保护，并且要以拥有自主专利权来把握自身在市场竞争中的主动权和主控权。国内外大量事实已充分证明了在激烈的市场竞争中，谁能巧妙运用专利这一“隐形武器”，谁就能在竞争中克敌制胜，立于不败之地。反之，就有可能“败走麦城”。因此，企业创新技术或产品一旦研发成功就应马上实行专利保护，尽早获得专利权，在申请专利之前有必要对其创新技术成果进行一次全面的专利检索，适用“专利检索报告”，在被确认具备了专利申请基本条件，即具有新颖性、创造性、实用性的基础上，及时提出专利申请，有效实施专利保护。
4、产品生产阶段
产品、设备、工艺、功能等方面的技术创新都是企业研发人员集体智慧与创造劳动的结晶，这些创新成果是企业生存发展的命脉。如何将这些成果快速地转化成生产力，实施工业化生产，实现创新技术及产品的商业化、产业化发展目标，是企业技术创新可持续发展至关重要的问题。国外发达国家及企业间的技术与产品之争，也都是在不断揣摩分析和消化他人专利技术的基础上创新研发出来的，并对其生产过程中各环节、各流程中的关键创新技术及时采取有效的专利申请保护措施，从而在其特定技术领域中形成坚固的“专利保护网”，以达到垄断当今及未来产品市场和技术市场的商业
目的，提升企业的核心竞争力。因此，企业在生产前、直至生产进程中应注重对自己的各类创新技术加以严密保护，适时提出专利申请。对于其中某种关键技术或创新产品是否存在潜在侵权风险或将来有可能产生知识产权纠纷问题，更应及时地、主动地通过专利查新检索方式得以早期预见与确认。这时较适用的检索报告为“专利检索报告”。
随着当令人们知识产权保护意识的不断加强，越来越多的企业在生产经营活动中会遭遇到各种专利侵权纠纷问题。企业实施产品生产制造环节中，依据我国《专利法》未经专利权人许可，生产、加工受专利法保护的发明或者实用新型专利产品或为生产经营目的使用他人专利方法的行为(直接侵权)；或者未经专利权人许可，制造专利产品的零部件，或专门用于实施专利产品的模具，或用于实施专利方法的机器、设备等行为(间接侵权)都将被视为侵犯专利权行为。为避免产品加工、生产与经营中的侵权纠纷，企业应主动采取规避侵权风险的措施，及时对其产品制造过程中的专利信息进行全面检索，以知己知彼，防止侵权纠纷事务的发生，这种侵权检索较适用“防止侵权检索报告”；当企业被告知侵权时，为保护自己的合法利益，依照专利法规定，企业就对方诉告侵权的专利提出无效诉讼，更应进行专利信息检索，这种被动侵权检索目的是查找提出专利无效的依据，力争挽回侵权损失。这时较适用的检索报告为“被动侵权检索报告”。
5、产品销售阶段
产品销售涉及出口销售和国内上市两种方式，在产品销售过程中，专利信息的应用主要是为了弄清在销售地区相关技术的专利保护情况，防止侵犯他人合法专利权。首先采用“防止侵权检索报告”调查相关专利情况，如果该产品落入专利保护范围，判断专利权的期限，专利权是否终止，专利权是否在有效的保护地域范围，可采用“专利法律状态检索报告”检索对方专利的法律状态，核实其是否在有效期内。再者，对于法律状态有效的专利，应当判断是否存在请求宣告专利权无效的理由。对于通过“专利检索报告”确认具有专利三性的技术发明，应当及时在我国和出口地申请专利保护。
5、1 指定国(地区)出口
对产品出口地明确之情况，主要检索该产品是否落入他人在指定出口地有效专利的保护范围。若落入，则在未得到专利权人许可情况下不宜直接出口，否则极易造成侵权纠纷；如不落入，则应考虑把相关技术及时在我国和出口地申请专利，以求尽早得到法律保护，达到占领该技术阵地的目的。申请专利可采用“专利检索报告”，主要考察技术成果是否满足专利三性要求。
5、2 非指定国(地区)销售
对产品销售地区尚未确定或计划做国内外全面推广之情况，需要检索该产品在国内外各主要地区的专利族及其法律状态，可避开有效专利所在地区，最终选定合适的销售地。值得一提的是，如果涉及的是“质量”不过关的中国专利，可以考虑向国家知识产权局专利复审委员会提出无效宣告请求，将专利权的无效宣告程序作为与专利权人进行抗衡的“武器”，因为一旦专利权被宣告无效，依据我国专利法第四十七条第一款，宣告无效的专利权视为自始即不存在，相关技术进入公知公用阶段，也就无所谓侵权了。这里关键是要收集专利权无效的证据，适用“被动侵权检索报告”，常用的方式是查找到相关中国专利独立权利要求所保护的技术方案，已被之前的文献公开，相关中国专利因丧失新颖性和创造性而失效。
信息检索报告篇5
（湖北省科技信息研究院 湖北 武汉 430071）
摘 要：大数据背景下信息服务工作发生较大变化。湖北省科技信息共享服务平台顺应大数据挑战，利用云平台和元数据仓储技术，从硬件、软件层次上解决了大数据条件下的数据存储与检索问题。以湖北省科技信息共享服务平台的功能特色为角度，研究了以信息平台为基础进行的信息服务内容与模式创新，最后对信息平台今后的服务方向进行了探讨。
关键词 ：大数据；信息服务；信息共享平台；元数据仓储；云平台
中图分类号：G203 文献标识码：A doi：10、3969／j、issn、1665－2272、2015、01、008
在大数据时代，信息服务工作的信息获取、存储、组织、分析等技术，用户获取和利用信息的方式方法都发生了较大变化，如何进行大数据处理，为用户提供更加专业的信息服务将成为挑战。
湖北省科技信息共享服务平台（以下简称信息平台）是支撑湖北省内科研机构和科技型中小企业创新创业的综合信息服务平台，是全省科技进步和科技创新必不可少的支撑条件。信息共享服务平台顺应大数据时代的挑战，利用元数据仓储技术，真正实现统一跨库检索，集产业追踪、区域聚焦、个性定制、代查代借、特色服务等多功能为一体，能够实现多层次、全方位地为用户提供信息服务。对促进全省科技创新体系建设，推动科技创新驱动战略实施具有十分重要的意义。
1 大数据环境下信息服务面临的问题
1、1 大数据存储管理问题
首先，随着网络环境下数据爆增，巨大存储空间需求给硬件存储带来压力。大数据时代信息资源的建设已经不止是简单的网页文本、照片或音频、视频文件。这就需要购置大量的存储设备去满足不断增长的需求，而传统模式的数据存储方式不仅扩展能力有限，而且扩展方法很麻烦。
其次，对非结构化数据存储管理效率低。例如各种类型的数据如办公文档、图像、音频、视频、电子邮件、超媒体等，数据处理操作不仅需要使用不同的文件处理软件，而且要在人工参与下才能完成。过多的人工操作会大大增加数据处理的时间，致使信息管理中心无法快速获得重要的信息，工作效率降低。
1、2 技术问题
面对指数级增长的数据目前PB级的存储系统中，检索数据无异于大海捞针。传统的数据检索是靠数据库文件系统命名的。这种检索方式在检索和查询影像文件时可能会遇到障碍，当影像文件超过了文件系统的厚度时就会出现问题。此外，各种非结构化的数据又增加了大数据的复杂性，即关于数据库表结构定义的不一致性和标准缺失也是数据库检索的另一大问题。
1、3 传统服务模式出现的问题
传统信息服务方式在大数据时代已经不能满足信息化发展的要求，信息管理中心不仅需要收集、存储大量的数据信息，还要在这些原始数据的基础上通过专业技术手段分析、挖掘数据，得到更为有效的信息资源，为信息资源用户的决策管理提供数据参考。而传统的数据管理方式适用于存量不大并且实时性要求不高的结构化数据，面对大容量的非结构化数据显得力不从心。
2 信息平台的功能特色
2、1 云平台布署解决大数据存储问题
信息平台为解决大数据带来的检索和存储问题，引入了云平台技术。从硬件方面来说，云平台采用了6台高性能服务器作为6个底层节点，一台普通服务器作为管理机，节点与节点之间部署了心中检测线，而节点与管理机之前则用千兆交换机连接。从软件方面来说，信息平台部署了一个云平台操作系统，包括管理系统、门户网站、运营系统各一套，3套存储管理平台。信息平台从硬件和软件功能上进行升级，保证了平台虚拟机的稳定运行，为信息平台元数据仓储提供了强有力的支持，促进信息平台检索、下载功能高效率进行。
2、2 实现统一跨库检索
信息平台集成当前国内最大的几家数据库厂商资源，包括万方数据、维普资讯、中国知网、国研网、NSTL、国家知识产权局等，同时还集成了湖北省科技信息研究院自建的特色数据库，文献类型包括科技期刊、学位论文、会议论文、专利、标准、国研报告、研究报告、法律法规、科技成果、年鉴、报纸、图书等，用户只需一次检索便可得到所有数据库的不同类型资源，而且具有去重功能，改变以往多个库检索、重复浏览的模式，节省大量宝贵时间与精力。
2、3 元数据仓储技术保证查全率
元数据在众多领域都有其具体的定义和应用，其中得到最广泛认可的概述是：关于数据的数据，即描述任意资源结构化的数据。信息平台利用元数据仓储技术，采用数据收割、数据整理、数据更新这一流程，利用先进的资源调度规则和资源调度配置，将最底层的元数据预先建立索引，进而将不同的异构数据库导入一个全新的数据库，实现各类资源的快速检索，大大提高检索速度与检索效率。信息平台利用元数据仓储技术，整合4、7亿条不重复的元数据，并且每年保持大规模增长，数据量超过任何一个单一的数据库厂商，大大保证了查全率，方便用户快速找到文献资源线索。
2、4 多渠道保证原文无障碍获取
信息平台获取原文的方法多样，包括直接下载、共建单位原文传递、云传递及代查代借。信息平台整合了国内几大主流数据库厂商的各类资源，基本保证了各类中文数据的原文下载，本着资源共建共享的原则，信息平台联合全省各大高校及科研单位参与共建共享，目前已有武汉大学图书馆、华中科技大学图书馆、中科院国家科学图书馆武汉分馆等19家单位参与，开通共建单位原文传递窗口，方便用户获取本馆没有的文献。同时，信息平台还有云传递功能，此为全国范围内的参与单位实现，从而更大幅度地保证原文获取效率。
在以上三种方式都无法获取原文时，系统也会引导用户采用代查代借功能获取，代查代借是信息平台的辅助功能，主要解决以下两类问题：一是在信息平台检索到文献题录，但是无法获取全文，二是知道文献相关信息，在信息平台中未检索到。用户只需在代查代借页面提交文献题名、作者、来源等信息即可，所提交的信息越详细，获取原文的机率就越大。提交请求后信息平台共建单位服务人员会在五个工作日以内将查询结果反馈到用户邮箱。
2、5 特色功能满足用户个性化需求
2、5、1 检索功能操作方便快捷
信息平台实现文献类型和检索字段同时可选的功能，而且文献类型可多选。其实这一功能在单一的数据库中实现并不难，然而在统一资源检索平台要实现此功能需要解决一些技术难题。笔者也比较其他省级科技信息平台，如广东、广西、四川、上海等省的科技文献共享服务平台均只实现文献类型单选。湖北省信息平台可以在多选文献类型的情况下选择所需字段，这样处理方便用户进行简单的计量分析，例如可以通过一键式检索分析某一机构或作者的文献产出情况，通过
关键词 检索分析各种文献类型的主题分布情况等，大大方便用户进行科研研究。
2、5、2 多维度服务导航功能
多维度服务导航为用户提供了强大的资源揭示功能，用户可借此功能进行简单的情报分析，如果没有此功能，用户检索到数据后需耗费大量的时间与精力下载、加工、整理数据，然后利用相关的数据分析工具来得到分析结果。同时，此功能又方便用户进行二次选择，快速找到有用的资源，例如可根据期刊刊种判断论文质量，对自己的研究会起到更大的作用。而其他类型资源检索结果展示可方便用户在不同的文献类型之间进行切换，无需回到首页重新检索。
2、5、3 检索结果排列方式多样
传统的检索结果排列方式为表格排列，这样方便用户需要阅读大量的文献题名、作者、机构、来源等信息时使用，通过对用户阅读习惯的研究发现许多用户比较喜欢如百度式的自然排列方式，因而目前一些专业数据库也改变以往的数据排列方式，选择自然排列方式。调查发现，不同类型的用户习惯的排列方式不一样，两类排列各自都有用户选择，甚至同一类用户在不同的检索目的下也会采用不同的排列方式进行阅读。信息平台为用户提供了较大的选择空间，检索结果可按列表和自然排列两种方式，用户可根据习惯或需要自行选择。列表方式方便用户阅读大量文献时使用，自然排列方式符合用户自然的阅读习惯。
2、5、4 本馆馆藏满足快速获取原文
信息平台采用元数据仓储技术，大大保证的平台的查全率，因而用户检索到的文献会存大许多不能直接下载的情况，此时可以通过共建单位传递、云传递或代查代借三种方式获取原文。然而通过用户调研发现，许多用户检索到文献时希望立刻能够获取原文。信息平台提供本馆馆藏功能，此功能将用户检索结果中可以直接下载的文献聚类，此聚类中所有文献均可直接下载，无需通过原文延迟获取，满足对获取原文具有较高时效性要求的用户的需求。
3 信息平台服务模式研究
信息平台保留了传统的信息服务内容，包括期刊论文、学位论文、会议论文、标准、专利等文献的原文下载、原文传递、代查代检服务，这是科技信息共享服务平台的基础支撑，必须要充分保证。在此基础上，信息平台也探索了新的信息服务内容，包括产业专题服务、区域特色服务、专业化服务。
3、1 产业专题服务
信息平台根据地方重点产业，追踪产业的最新研究热点，并分类整理入库，方便用户直观了解产业最新研究热点。通过对信息平台各类用户调查发现，越来越多的用户不仅仅满足于信息平台提供的简单检索、下载原文功能，为其提供专题服务是信息服务机构要努力的方向。目前信息平台已建立的产业专题是湖北省八大千亿产业，包括汽车、食品、机械、电子信息、钢铁、石化、纺织、建材。主要对各个产业的最新研究文献进行了收录，方便用户跟踪产业的研究方向。
3、2 区域协调化服务
为促进全省科技信息全面发展，省信息平台采用二级服务站模式进行推广服务，即提供全省17个地市州的二级服务站窗口，聚焦各地市州的区域动态，这样为全省科技信息共享打下良好基础。采用二级服务站模式进行服务是符合湖北省省情的，目前以武汉市为首，以宜昌、恩施、荆州为代表的地市州服务推广效果都比较显著，信息服务是一个循序渐进的过程，今后在服务推广上应该探讨更加合理、更加专业的服务推广模式，例如在二级服务站模式的基础之上，以高企、孵化器、大型企业、中小企业、科研机构、政府机关等多个角度，各有侧重地推广，使信息平台能够真正深入到省内各个企业的各个科研人员中去。
3、3 专业化服务
作为省级专业的信息服务平台，湖北省科技信息共享服务平台不仅提供基础性的科技文献信息，同时还提供专业化的定制服务。包括行业研究报告、定制报告、委托检索、科技查新及知识产权服务、科技决策咨询、科技评估等深度服务内容。如行业研究报告包括市场分析报告、技术研究报告、政策环境报告、综合分析报告等内容，满足企业、科研机构、政府部门的管理决策者、技术人员等各类情报需求。定制报告则根据企业用户提出的具体定制需求，利用专门工具，可为企业定制关于行业竞争对手、企业自身状况、特定技术领域、单项技术等的专题分析报告，专题推送。
3、4 个性化推荐服务
信息平台具有合理的后台管理系统，将用户分类明确，包括大型企业、中小企业、科研机构、政府部门等不同类用户。大型企业一般都具备自己的情报部门，因而信息平台可为大型企业提供战略研究、竞争情报、科技查新、科技评估与咨询、知识产权等方面的服务，从而为企业发展提供战略性决策指导。针对中小企业，信息平台不仅为其提供期刊、学位论文、会议论文、专利、标准、政策法规等传统类文献，而且为其提供行业信息，并为其量身打造了行业研究报告数据库，解决了中小企业因资金、人才、资源等所限而无法自己获取情报信息的困境。面向科研院所，信息平台可为其提供知识产权相关的信息服务、培训、咨询等内容。针对政府机关，信息平台可为其提供全局性、深层次、科学化，比较宏观的统计数据与研究报告，方便用户宏观把握其所关注的内容。
总之，针对不同用户提供个性化的服务，要基于用户分类、用户行为研究的基础之上，根据用户的行为轨迹分析其所关注的内容，定期为其推送信息服务内容。
4 信息平台服务发展方向
信息平台采用元数据仓储技术，实现统一跨库检索，具有多种个性化的功能，然而要适应新的服务模式还需要进一步完善。首先是个性化推荐实现智能化，目前的个性化推荐还基于人工分析用户行为轨迹，今后应该建立一种高级智能平台，基于少量数据挖掘技术，由系统智能完成对用户的个性化决策支持和信息服务。其次是实现移动终端随时随地获取文献，如今用户更倾向于使用移动终端学习与工作，开发信息平台移动终端是迫在眉睫的，然而如何开发简单适用、符合用户习惯、满足个性化推送、方便进行用户管理等也是下一步必须探讨的。第三，实现更加专业化的产业追踪功能，建立产业专题是一项任务艰巨的课题，目前信息平台已进行了初步的探索，今后还应深入完善产业专题内容，例如建立更多的产业专题库，根据地方特色打造不同区域的行业专题，为各个专题建立更加科学合理的子类目等。
参考文献
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信息检索报告篇6
(1)文献信息需求社会化。随着人们信息意识的增强，社会每一位成员都将成为信息的需求者，图书馆信息服务从封闭的机构走向全开放的社会，摆脱了传统文献处理的限制，在信息的采集、加工、组织、服务方面，面向网络环境以新的方式组织、控制、选择、传播信息，建立了辐射型的开放服务系统。人们不仅从图书馆获取信息，还转向社会上其他信息机构谋求信息服务，因此，用户信息需求的开放化客观上提出了图书馆信息资源的共享问题。
(2)文献信息服务对象个人化。网络环境下的文献信息服务个人化是信息技术进一步发展的产物。它与社会化是两个不同的概念。社会化是指服务领域的高度拓展，个人化信息服务是指根据用户的特征提供具有针对性的信息服务。对于使用网络信息资源的网络用户来说，具有范围广泛、程度不一、需求各异的特点，这导致了各种用户查询和利用信息的视角不同、方法不同、类型不同、深浅程度不同。因此，图书馆必须针对不同的网络用户群，以用户的需求为前提，为用户提供个性化服务、特色服务及有针对性的服务，不断提高读者的满意度。
(3)服务模式一体化。一体化信息服务是网络环境下信息服务普遍追求的一种服务模式。它能提供最直观和最直接的全文信息浏览、数据文件下载、信息传递和专门信息咨询，还包括信息发送、网页制作、ppp接入等网络服务。对信息用户而言，其集参考咨询功能、文献检索功能和文献提供功能于一体，即可以实现用户从查找文献的线索到及时索取全文的无缝连接，形成一体化的检索方式，因而是最理想的服务模式。
(4)服务内容精品化。信息服务的精品化源于电子信息量的急剧增长。icp经营者已经意识到，信息服务为了吸引用户，以信息的内在质量为保证，提供高质量的深度信息，而不是资料的绝对数量。
(5)服务特色集成化。集成化服务是网络环境下信息服务的又一大特色。其表现：一是提供服务的网络化信息资源具有全面性和丰富性。如，中经网(ceinet)能将国内外主要的信息机构和媒体的信息汇集在一起，其提供的经济信息包含了新闻、专家分析、统计数据、行情、供求、项目机会、新技术、新产品、政策等。二是能满足信息用户对信息类型和信息媒体多样化的需求。如，china info(中国信息)系统能提供包括文字型、数据值型、图像视频型、音频型、软件型等各种数据库。
(6)用户信息需求的多元化。用户的需求多元化指各行各业对信息内容的需求不同，即使是同一个专业领域的，不同的人对信息量的需求也不同，如有的要本书，有的要一段文字，有的要一个数字，有的要一个分子式。在网络环境下，人们对信息载体的需求也不同，有的要纸质文献，有的要光碟，有的要磁盘，有的要缩微胶片。另外，人们对信息时效性的要求更高了，既追求最新的信息，又要在最短的时间内得到。总之，人们对图书馆的要求已不再仅仅满足于文献借阅，在现代信息环境与科学技术条件下，用户迫切需要图书馆能够针对他们所承担的具体业务，提供内容全面、类型完整、形式多样、来源广泛的信息保障，以满足多元化的信息需求。
(7)信息服务优质化。网络环境下的信息服务具有很高的品质，表现为“快、全、新”。“快”指提供信息服务的速度快；“全”指信息范围广、资料全；“新”指信息内容新。
(8)服务体系网络化。与传统信息服务不同，网络环境下信息服务的网络化特性很明显。首先是信息服务机构联网变单体为组合，构成四通八达的信息服务网络；其次是信息资源上网，变独享为共享。
2 网络环境下的个性化信息服务
2、1 建立个人信息库
用户对其专业方向、科研课题等个人信息进行录入，形成用户个人信息数据库，数据至少要包括姓名、性别、年龄、所学专业、研究方向、项目名称、课题关键词、文献类型、联系方式等，便于对用户进行专业方向的信息推送。
2、2 信息采集整理加工与个性化服务
根据收集整理用户需求，将与其专业方向及科研课题相对应的合理化信息资源推送到用户个性化信息服务页面中，为用户尽快进入专业及科研课题研究，不断对专业知识进行更深入的探索提供保障。
(1)信息采集将图书馆的各种中外文资源(图书、期刊、报纸以及电子资源等)在按照传统分类的基础上添加到按照学科设置划分的资源列表中，使用户可以随时获悉资源的更新。对于网上免费和收费的电子资源进行采集整理、以便于用户理解为原则，进行标引注解。
(2)专题信息资料查询。图书馆依据读者要求，查找相关文献数字资料，并通过网络传输给读者。
(3)深层次文献加工服务。根据读者要求查找原始文献，进行深层次加工，形成文摘、综述、研究报告等二次、三次文献，最后通过网络传输给读者。
(4)委托课题咨询。咨询部门将按约定把委托课题的阶段性成果及进展情况发至读者电子信箱，直至委托课题结题。
(5)资料翻译。信息咨询部门对所获取的原版资料进行翻译，译文通过网络传递给读者。
(6)查新服务。通过各种检索手段，运用综合分析和对比等方法，对申报各级科技计划、新产品开发计划的项目，各级成果鉴定、验收、评估、转化的项目，申报部级、省(部)级科学技术奖励的项目，技术引进项目及其他国家、地方有关规定要求查新的项目进行查新，并对其新颖性提供客观事实依据，提交科技查新报告。
(7)定题服务。根据用户提出的各类专题进行检索咨询，为用户提供定期或不定期的专项信息服务，包括中外文专利、外文期刊、成果、企业产品、经济新闻、标准等方面的检索服务。
(8)引文检索。根据用户需要，通过国际联机和国内相关数据库，为用户检索最新、最全的收录、引文信息，出具论文(或期刊)被国内外权威性检索刊物(数据库)收录及被他人引用情况的检索证明。
(9)文献传递。根据用户的要求采取文献复印、传真、邮寄、电子邮件传递、扫描传递等方式进行服务。提供的文献类型包括期刊论文、会议论文、学位论文、技术报告、专利、标准等。
(10)联机检索。dialog系统是目前世界上最大的国际联机情报检索系统，有600多个数据库，文献量达3亿多篇。数据库的专业范围涉及综合性学科、自然科学、应用科学和工艺学、社会科学和人文科学、商业经济和时事报道等。利用dialog系统进行项目查新，文献调研，课题立项，专利申报以及了解市场动态、新产品开发、公司背景情况、经济预测等信息。
(11)在线咨询服务。可为读者提供在线的、实时的咨询服务，读者不用到馆就可以获得即时的服务。通过系统，咨询馆员可在线与读者进行即时的文字交流和音视频交流，解答读者有关图书馆资源与服务的相关咨询，为其提供实时的个性化咨询服务。
2、3 远程教育课程服务
(1)远程教育课程传递。合法读者通过网上身份认定，可以点播网上的远程教育课程。它特别适合读者自学外语，因为网上多媒体教学能够营造近乎真实的语言环境，提供形式丰富的语言材料，很好地解决了语言能力和语言知识的问题。同时，可以使学生摆脱在教室或他人面前因心理紧张而不敢大胆练习的局面，不会出现学生自己在宿舍或在校园收听广播时产生的种种分散注意力的干扰现象。由于网上的远程教育已准备了许多适合学生个体能力的资料，学生能针对个人的需要和水平选择视听材料，做到有的放矢。也就是说，学生是远程教育课堂上的主人，是主动学习者，与学生被动地收听外语广播有很大差别。同时，学生在完成学习任务的基础上，还可以根据自己的能力和意愿扩展视听范围，增加知识的深度和广度。
(2)专门课程点播。读者若需要某一专门的课程，可通过“读者留言”，与数据处理部门取得联系，工作人员将按其要求专门录制该课程，挂在网上，供读者点播。
针对读者的特点开展个性化服务，使读者无须花费过多精力在海量的网络信息中大海捞针，只要在图书馆网上开设个人账户，输入个人信息及需求，就能及时获取经过加工的最新信息资料与信息产品。
2、4 专业相关电子资源的建立与推送
2、4、1 数据库资源
由于数字图书馆的出现，大多数用户在选择文献资源时，更倾向于选择电子资源而非传统的纸质印刷品资料，同时还说明，在科研过程中新的电子资源更能满足用户对信息资源求新、求准、求高层次的要求，也说明了电子资源在用户学习过程中的重要性。
(1)“lexisnexis academic学术大全”全文数据库是由美国图书馆界专家委员会设计的、由专业图书馆员做资源收录评估和筛选的、专为学术图书馆提供服务的专业信息资源系统。该信息资源收录了6100多种全文资源，包括新闻、报纸、期刊、出版物、特色数据库系统和来自其他大型信息供应商的信息资源，涉及全球新闻、商业、法律、医学以及参考资料等领域。(2)ebsco学术期刊数据库business source premier是业界使用最多的商业研究数据库，提供8800多套丛书的全文。business source premier提供可追溯至1965年的全文及可追溯至1998年的可检索参考文献。与商业相关的所有主题范围几乎均包括在内。此数据库通过ebscohost每日进行更新。
传统的图书馆往往只是在图书馆系统中列出电子资源，而用户在对本学科电子资源不了解的情况下很难有效地利用专业相关电子资源。因此，图书馆将与用户专业方向相对应的数字期刊和数字报纸等资源直接推送给相关用户，而无须用户自己挑选数字资源，从而节省了用户的时间，提高了用户的检索效率。
为提高数据库的使用率，图书馆还可向读者提供下列个性化服务：(1)本馆读者检索服务。在本馆内的计算机终端，可以检索中外文数据库并阅读原文。(2)题录和文摘速报。远程用户在“电子资源检索申请”中把需要的外文刊名、收件人姓名、电子邮箱等发来，图书馆将在3个工作日内把该刊最新一期文章的题录发到读者的信箱。(3)原文远程传递服务。阅读题录后，如果你需要其中的原文，请在“电子资源检索申请”中把题录发来，图书馆3日内把原文发到读者的信箱，每次提供5篇。
2、4、2 统一检索平台
图书馆要有自己的统一检索平台，使用户在检索首页便可以选择全部的电子期刊或者图书馆的所有数字资源以及印刷型资源进行检索，在首页的检索页面便可以实现图书馆所有资源的检索，方便用户查找资料，节省用户查找信息的时间，在用户的研究过程中起到良好的支持作用。
2、4、3 免费及非免费专业电子资源推荐
随着诸如bbs、blog等网络论坛以及学科垂直门户的出现，网络上的专业信息不断增多，这些网站常常对学科方向发展前沿进行探讨。这些网络资源可以为科研人员的论文研究方向提供一定的启示，引导高校科学研究向健康理想的良性方向发展。
图书馆要提供免费网络资源的获取，但对于一些对学术研究很有帮助的收费站点，在考察其实用性的基础上，可用类似买数据库资源的方式进行购买，或者提示给相关的用户，由用户视网站信息的有用性决定是否付费购买。
以下是几种较好的国外文献资源：
(1)graylit network(http：／／graylit、osti、gov／)可以检索并浏览dtic、nasa、doe、epa等美国报告，有全文。
(2)http：／／／汇集了世界上许多大学以及研究实验室有关计算机学科的科技报告，可以浏览或检索，可免费得到全文。
(4) http：／／／世界银行组织的文件与报告库，可以免费看全文。
(5)economics wpa(http：／／e－conwpa、wustl、edu／wpawele、ht－ml)由华盛顿大学经济系提供经济学科的报告，其中包括许多大学的研究成果，多数可以免费得到全文。
(6)http：／／netec、wustl、edu／wopec／data／paperseries、html 由华盛顿大学搜集整理的因特网上的经济类报告，可以下载全文。
2、4、4 快速检索服务
类似于元搜索引擎，个性化信息服务中集合搜索功能较好的搜索引擎，为读者提供综合查询功能。不用另外打开浏览器，用户在图书馆提供的个性化信息服务页面便可对网络资源进行直接搜索，可以对特殊资源在个性化服务系统中进行直接收藏，并可以随时删除无效信息、添加新的链接。
快速检索服务的提供使得用户不用另外打开浏览器便可以在个性化服务页面中浏览网页，从而使得个性化信息服务资源得到有效的利用。
2、5 信息修改与维护
2、5、1 提出信息推送请求
如果用户在进行某一课题研究时有跨学科的信息需求，可以在个性化信息服务系统中提出信息请求，要求个性化信息服务人员在相关的领域进行信息推送，辅助其进行研究。
2、5、2 用户查询行为跟踪
根据用户查询行为，分析出用户的兴趣爱好和学术需求，不断对用户信息库进行修改和完善，在用户不能清楚地表述自身信息需求的情况下对用户提供符合其真实需求的个性化信息。
信息检索报告篇7
摘要：文章积极探索高校中开设的信息检索课程，分析了信息检索课现状，针对阻碍发展的瓶颈问题进行了教学改革，并提出切实可行的实践方法。作者分别从教学模式、教学方法、实践教学、网络教学等方面阐述了以学科为导向的的信息检索课探索与实践。
中图分类号：G252、7文献标识码：A文章编号：1003-1588（2014）08-0093-03
1引言
高等学校是培养人才的基地，学生信息能力的高低直接影响着国家整体信息能力的大小，对我国国际竞争力起着举足轻重的作用。因此，积极探索高校中开设的信息检索课程，加强学生信息素养教育，已成为一个紧迫而深远的议题。
2问题提出
早在1984年，教育部就在《关于在高等学校开设文献检索与利用课的意见》中，要求各高校以图书馆为基地开设、开好文献检索课程，充分说明该课程对实现人才培养目标具有重要意义，在很长一段时间里，信息检索课对培养学生的信息意识和信息能力发挥了积极的成效。
上海工程技术大学的信息检索课经过20多年的探索与实践，已经逐步确立了在全校学生信息素养教育中的重要地位，并成为学校教育的一部分，多年来为提高学生的自学、创新和文献利用能力起到了极大的推动作用。
但是随着信息技术的日新月异，人们更加倾向于从网络环境中获取数字化的信息资源，而传统模式的检索课无论从教材、教学内容还是授课模式等都已落伍，难以适应时展的要求。目前，高校中普遍存在的问题是：把信息检索课作为专业选修课来开设，课时偏少，教学内容受课时制约，从而影响了教学质量和教学效果；在教学过程中， 老师面对人数众多、不同专业的学生，讲授同样的内容，无法根据学生专业背景进行有针对性的教学，影响了学生学习的积极性；授课以大班讲授为主，教学只重共性， 不重个性，只重检索，不重利用，重知识传授轻能力训练，授课方式存在一定的问题；教学内容滞后，在教学过程中针对性不强，没有做到“因材施教”，与专业结合不紧密等。诸如此类的问题在一定程度上影响着学生的学习积极性和课堂的学习效果。为此，笔者针对教学过程中存在的问题提出了一些切实可行的改革措施，并加以探索和实践。
3以学科为导向，进行教学改革
3、1充实教学内容，合理安排课程
高校信息检索课教学的关键环节，在于利用高校的自身条件和专业特色，设计适合提升本校学生信息能力的检索课程，教学内容必须紧密围绕教学目标，紧跟信息环境的变化和信息技术的发展，把握学生的信息需求。
因而，在教学实践中要始终贯穿“以信息获取能力为基础，以信息利用能力和知识创新能力为目标”的教学理念，利用最新的教育技术提升现有的教学水平，实施将知识转变能力的素质教育，并结合上海工程技术大学的专业情况，实施以学科为导向的分班教学，做到理论性、时效性、针对性和实践性统一。具体做法是：①每年面对2，000多人的选修学生，均以学院或专业为单位组织教学，所有课时安排在多媒体机房进行，在一个有利于信息查询和讨论的环境中扩展学生多元学习的机会和体验，做到人手一机，以利于学生积极主动地探索和实践。②课堂讲授时，老师把基本理论和较难理解的知识传授给学生，以利于学生系统地学习和掌握理论。③学习指导时，教师针对教学内容，提出学习和实践要求，学生在理解知识的同时展开课堂实践，通过完成实验报告来进一步掌握基本的信息检索技能，老师负责现场指导、组织讨论和解答学生的疑问。
3、2以学科为导向，开展案例教学
信息检索课是一门应用性、实践性很强的方法课，其内容覆盖面广，如果与各学院专业结合不够紧密，脱离学生所学学科，会导致学生对这门课程缺乏兴趣，难以保证教学效果和教学质量。同时要确实改变重知识、轻能力，重检索、轻利用的现象，就是要以学科为向导，结合专业教育开展案例教学，使学生具有获取、识别、筛选、利用文献信息的能力。
针对不同学院，甚至不同专业，按照学生的专业特点和研究方向，开展有针对性的教学及引导，分专业设计信息检索课教学方案、教学案例和检索课题，使教学内容与学生专业相结合。对查阅文献信息资源的方法和过程进行全面描述，使学生对信息检索有更为具体的体会，组织学生分析问题、解决问题。让学生在整个教学活动和项目实施过程中扮演主要角色，从而激发学生的学习热情、学习兴趣，培养他们主动学习、探究学习，提高教学效果和创新能力。
实习是巩固检索知识，培养实际动手能力，保证良好教学效果的重要手段。经过不断努力和完善，在信息检索课大纲基础上，编写了10套针对不同学院的实验指导书，建立了800多题的实习题库。通过实习使学生加深对已学知识的理解、掌握，在教会学生检索的同时，更要教会学生利用检索到的文献信息。在教学中要确保学生人手一机，每人一题，独立完成实习报告，学生可根据教师设计的典型案例，综合运用所学过的检索方法、检索原理和检索途径等，构造合适的检索策略，对数据库进行检索，通过讨论、比较、分析得出结果或进一步调整检索策略进行复查，以达到独立检索、自主利用的目的。这样既培养学生利用馆藏资源、网络资源及数据库的能力，有利于撰写论文和科研工作提供帮助，也为增强学生专业知识、提升专业实践技能、提高信息素养能力和职业能力发挥积极的作用。
张欣，王兴旺，沈元蕊：以学科为导向的信息检索课教学探索与实践*张欣，王兴旺，沈元蕊：以学科为导向的信息检索课教学探索与实践*3、3加强实践性教学，促学生主动学习
信息检索课具有很强的实践性，在使学生了解信息检索基本原理的基础上，着重解决学生面对各种信息源的搜集信息能力，解决用什么词（W）查，用什么字段（F）查，到哪里（W）去查等问题。笔者在实践性教学环节中紧紧围绕上海工程技术大学的学科专业特点，以及本科生的实际信息需求，量身定制教学内容，让学生在学习过程中及时掌握信息检索的能力。具体如下。
3、3、1实验报告。实验报告的作用在于帮助学生较为系统地掌握不同类型文献源的检索和获取方法。主要内容有：①学术搜索引擎。根据学科专业特点选取检索课题，分析检索课题，检索与课题相关的网络免费学术资源。②专利检索及获取。根据学科专业特点选取检索课题，分析检索课题，检索与课题相关的专利文献。③中文数据库检索。根据学科专业特点选取检索课题，分析检索课题，分别检索与课题相关的期刊、学位、会议论文。④外文数据库检索。根据学科专业特点选取检索课题，分析检索课题，任选两个外文数据库分别检索与课题相关的外文文献。⑤数字图书检索及文献传递。根据学科专业特点选取检索课题，分析检索课题，检索与课题相关的电子图书，并能有效利用文献传递方法，获取全文。
3、3、2实验指导书。与实验报告配套，为更好地指导学生学习、掌握信息检索的基本方法，帮助学生在课后自学本课程的教学内容，笔者针对上海工程技术大学各学院专业特点编写了实验指导书，形成能适应不同学科专业学生学习所需的系列指导书，较好地促进学生掌握检索文献信息的基本技能。
3、3、3实习题库。笔者针对上海工程技术大学各学院专业的特点，设计完成能满足不同学科专业学生上机实验的数量充足、高质量的题库，使每个学生都能独立地通过实践练习检索与本专业相关的文献信息，为今后的学习和毕业设计查找文献信息打下坚实的基础。
3、4加强师资队伍建设，提高信息检索课质量
要想提高教学质量、培养合格人才，教师是关键，教师水平的高低直接影响学生的学习兴趣和教学效果，因此，只有建立一支相对稳定、知识结构全面、文献检索能力和计算机及网络技能都较高的专业师资队伍，才能有效保障文献检索课教学的质量。
信息检索课由12位教师共同承担，至少具有副高职称或研究生学历，目前以中青年情报专业研究生为主，有较高的外语水平和较强的计算机应用能力，他们思维活跃，研究和创新能力较强，善于捕捉和学习本专业前沿的信息和知识，使得本课程始终具有较强的活力，以图书馆为基地形成了一支稳定的信息检索教学队伍。
4加强现代教育技术和网络教学环境建设
信息检索课程的理论和实践教学离不开计算机及网络，因此要注重现代教育技术的应用和网络教学环境建设，运用多媒体教学手段，提高上课效率和丰富教学的信息量。网络教学是课堂教学的补充与拓展，它能给学生提供一个自主学习的环境，学生可以根据自身的特点和需要主动地、个性化地学习，从而培养学生终身学习的能力。目前，课程网站已面向全体师生、读者开放，学生可通过“课程中心”查看图书馆下的《信息检索课》修学所选的课程内容。
上海工程技术大学信息检索课的教学网站涵盖了课程描述、课程建设、课程内容、课程负责人、主讲教师、教学队伍、自我评价、师生互动等板块，其中课程内容模块又包括了教学方法、教学方案、教学大纲、电子教材、电子教案、实验安排、实验报告、实验指导、参考文献等，为学生自主学习、互动交流提供了强大支撑。
5结语
信息检索课是为培养学生情报意识，提高学习能力和科研能力，拓展知识范围，发展个性特长而设立的课程，只有不断探索和改进教学新手段、新方法，坚持理论与实践相结合的课程教学体系和特色，特别是以学科为导向，走进学院，贴近专业，有的放矢地进行教学实践，才能进一步提升该课程在高校学科专业发展中的作用和影响，实现培养具有创新能力和实践能力的高级专门技术人才的目标。
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信息检索报告篇8
关键词：质量管理；新技术；平台
一、引言
高尔基说：“书籍是人类进步的阶梯。”一段时间以来，出版体制改革，出版单位转企改制，图书市场竞争加剧，过分强调经济利益使一些出版社在面对日益严峻的市场形势时，放松了对质量的要求，造成一些出版物品质粗糙，为读者所诟病，产生了极其负面的社会影响。党的报告中关于文化出版的论述，为新形势下出版工作的发展指明方向，出版为人民服务，核心就是把最好的、最优质的出版产品奉献给读者，这是实践以人民利益为出版工作出发点和落脚点的必然体现。同时，文化繁荣发展、国家文化软实力增强，不仅靠数量，更要靠质量。没有质量，数量再大，也难以发挥在提高全民族思想道德素质和科学文化素质中的作用。这就为我们在新形势下做好出版工作提出了要求：出版工作的重点应以质量为先，实现从数量扩张向提高质量效益的转变。
二、出版物质量管理的重要意义
客观地说，出版体制改革的深化、图书市场竞争的加剧，的确给出版社带来了前所未有的经营和管理压力。随着图书市场竞争日趋激烈，一些人片面地认为图书只要畅销，只要赚钱，就是好书。这样的观念使得一部分人只考虑眼前的经济效益，而忽视了图书的质量及其社会效益。一时间，“出版流程不规范，出版时间被缩短”等行业乱象频出，造成了产品品质粗糙，为读者所诟病。质量才是出版物的生命。因此，我们一方面应该严格按照党和国家的要求，以高度的党性原则和对社会负责的精神，坚持把图书的社会效益和质量放在首位；另一方面也应该深刻理解质量对图书品牌建设、对出版社生存及持续发展的根本性作用，切实地将“质量第一”的原则落到实处。
三、出版管理过程对平台的需求
为切实提高图书的出版质量，各家出版社都在不断探索，各出奇招。以我社为例，在管理模式上，我们不断强化“以制度落实质量”的理念，出台了一系列的相关措施。比如，严格落实“三审三校”制度；严格实行“版前审读”制度；推行责任编辑交叉互查、印前质检、印后质检等举措；每月在社内编校网络平台推出错例展示；不定期地组织业务上的培训和交流等。这些都为编辑提供了学习的机会和交流的平台，对编辑业务能力的提升起到了一定的作用；同时也在一定程度上帮助编辑缓解了因图书加工周期短、数量多而造成的编校压力。然而在质量管理措施的实施过程中，我们也遇到了一些问题。首先，部门间信息不能共享，造成重复劳动。比如新书登记，目前我们新书登记的流程是先从总编室的样书库领取新书，然后手动登记入库，然而同时总编室也需要走一个新书登记的流程。如果能建立一个新书的共享数据库，是否能简化流程，避免重复劳动？其次，在一些管理举措的实施过程中，我们手中积累了大量的资料。但这些资料在实际使用中却遇到了难题：有些资料在使用中存在关联性，但在实际存储时却各自独立，操作过程繁琐且查找不便。比如我社每年都会组织专家对当年所出新书进行版后质检，版后质检的结果会形成报告并留存。国家新闻出版署、地方省出版局、出版社所在管理部门会对当年所出版的新书质量进行抽查，抽查反馈的结果会归档留存。为严格实行版前审读和重大选题备案制度，我社采用优胜劣汰的方式，逐步建立起审读专家库，并对入库专家的信息进行归档管理；版前审读过的图书形成审读报告，对审读报告进行归档管理。近几年，我社为提高书稿质量，对付型前的新书进行版前质检，版前质检的结果一方面反馈给编辑，另一方面留存并归档。这些资料的存储都是按年度录入、按年份归档。这些资料的存储形式单一，不利于信息的长久保存，甚至出现过因经办人电脑故障造成信息遗失的情况。各自独立的存储方式使查找资料的过程繁琐，有效的信息无法形成关联。如果能分别建立几个资料的数据库，是否更有利于资料的规整保存？如果在这些数据库之间建立关联，是否能更有效地调取和使用信息？伴随着以互联网为代表的新技术迅猛发展的新挑战和传统出版与新媒体加速融合发展的新要求，传统的管理手段越来越显示其弊端，例如按年留存的信息单一且易失、质检信息起不到和责编交流学习的作用、学习资料零散、错例的展示平台单一，形式单调，起到的学习作用有限。所以，传统管理手段越来越迫切地需要与新技术进行融合，实现资源的更优化配置和更有效传送，“网络质量管理平台”的设想应运而生。是不是可以有这样一个平台，它可以把数据保留起来；是不是可以有这样一个平台，它可以把零碎的信息整合起来；是不是可以有这样一个平台，它可以成为编辑们的资料库。
四、平台搭建的构想
基于上述的需求，我们提出了创建“网络质量管理平台”的构想。首先，将长期积累的质量管理方面的资料分类入库，建立样书库、错例库、资料库。在样书库下建立版前质检库、版前审读库、版后质检库、质检信息存储库。在版前审读库下建立审读专家库、审读报告库。我们在编务室新书登记产生的样书库基础上进行后续的质检工作，无需重复登记，这样既简化了流程，又方便调取数据。我们及时上传更新审读信息、质检安排信息、上级管理部分抽检信息，对审读专家库进行动态维护和管理。我们对每月收集的错例进行分类整理，并对每一个错例加注错例分析后上传错例库。同时，所有平台使用者都可以上传自己手中的典型错例，经过审核后存入错例库。我们对掌握的编校资料进行分类整理后上传资料库，同时，所有平台使用者都可以上传自己手中涉及业务的相关资料，经过审核后存入资料库。其次，在这些数据库之间建立关联，实现信息共享。为使用人员设立权限，使他们可以根据自身权限查找所需要的资料：通过书名检索，可以方便地调阅该书的情况，包括版前审读信息、版后质检信息、查差信息等；通过责编名检索，可以方便地查看该责编的出书情况和相关图书的质量检查情况；通过相关字段检索，可以方便地得到某个编辑部或全社在某个时间段的图书质量情况。使用者还可以通过关键字检索，从平台上调取自己需要的资料或错例，供自己在工作中参考。“网络质量管理平台”的建立简化了流程，使信息的建立与使用都更加方便快捷；收集信息的渠道更广，种类更多；信息的存储更加安全。
五、“网络质量管理平台”结构
“网络质量管理平台”的样书库存储新书信息，错例库存储各类错例及其评析，资料库存储业务知识的各类资料，版前质检库存储所有图书版前质检信息，版后质检库存储所有图书版后质检信息，质检信息存储库存储所有被上级主管部分抽查的图书信息。版前审读库下设审读报告库和审读专家库。审读报告库存储所有的版前审读过的图书所形成的报告；审读专家库对入库专家信息实行动态管理。样书库与版前质检库、版前审读库、质检信息存储库、版后质检库之间建立关联，实现信息共享。输入书名，即可检索到相关图书的版前审读信息、版前质检信息、查差信息、版后质检信息。版前审读库与审读专家库、审读报告库建立关联。输入已完成版前审读的图书书名，即可检索到它的审读专家信息和相关审读报告信息。在错例库中，按不同类型将错例进行评析、分类、存储，编辑们上传的错例，经过审核、分类、加注评析后入库。使用时既可以通过评析，实现对错例图片的文字检索；也可以通过输入类型关键字，查找同类型错例。资料库中的资料是动态的，一些在编校业务方面最新的文件资料会及时上传，以便编辑们学习和参考，编辑们上传的相关业务方面的资料经过审核，确认有分享价值后入库。平台的各数据库独立存在却又相互关联,数据信息存储安全，信息更新及时，信息使用方便快捷。
六、平台实现的意义
“网络质量管理平台”搭建的构想，是新政策形势下的新尝试，新技术条件下的新突破，是传统出版管理模式发展到一定阶段的新要求。不妨比较一下，在传统的管理模式中，新书库、印前质检或印后质检信息、版前审读信息、版审专家信息是单一的，不可关联的。而“网络质量管理平台”可以将它们建立起联系，通过检索新书名，可以查阅到该书的质检信息，版审信息，专家信息,实现“一键打包”。在传统的管理模式中，错例按月推出，时间一长容易遗忘，编辑们真到想用其中的错例进行比较学习时，也无从查找，而“网络质量管理平台”建立的“错例库”，增加检索功能，实现“一查便知”。
七、结语
总的来说，“网络质量管理平台”是一个工作平台，编辑们可以通过这个平台掌握到自己新书的质检和审读信息，可以浏览错例库、资料库，同时，也可以把自己认为有价值的业务知识上传到平台上，大家一起学习和交流。“网络质量管理平台”是一个存储平台，管理部门可以通过这个平台及时更新资源，按需导出历史档案，有效进行档案管理。“网络质量管理平台”是一个共享平台，大家可以通过这个平台共享信息，管理部门通过动态维护及时上传最新的信息、资料、错例，编辑们既可查找所需的资料和错例，又可将自己认为有价值的资料和错例上传，经审核后成为共享资源。“网络质量管理平台”还是一个检索平台，通过不同的检索方式，使用者能迅速地获取所需要的资料。
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