人事考勤管理制度(精选8篇)

人事考勤管理制度篇1

一、精细化管理的实质

精细化管理的实质是，用岗位责任制作为管理的前提，用标准化的制度和流程作为管理的核心，用细节作为精细化管理的保障，将管理的目标具体化、责任化，形成一套“事事有人抓，人人用心管”的管理方法。

二、学校后勤管理现状

1、人员构成问题学校后勤工作涉及多项工作，既有水、电、气及锅炉，又有设备维护维修，还有绿化、医务等工作。由于岗位人员配置不合理，总体年龄偏大，专业人员少，而且很多人员身兼数职，导致办事效率不高，成绩不突出，设备维修不及时，学生后勤生活质量得不到保证等问题的出现。

2、管理方法问题学校后勤工作存在着管理方法不科学、制度落实不到位等问题。如，多数人员还是凭经验办事，靠习惯操作，随意性较大。

3、服务理念问题学校后勤工作主动服务意识不强。原有观念滞后，因循守旧。由于工作没有前瞻性，工作存在被动性，致使后勤服务跟不上，制约了后勤管理工作水平的提高。

三、学校后勤精细化管理的目标

以科学发展观为指导思想，运用程序化、标准化、数据化等手段，按照“精确定位，精益求精，细化目标，量化考核，持续改进”等五个要求推行精细化管理，达到“精益求精、规范有序”的后勤管理目标。

四、学校后勤精细化管理模式

模式是事物的标准样式，是解决某一类问题的方法论，把解决某类问题的方法总结归纳到理论高度，形成模式。

1、以人为本，注重“人”的作用（1）管理工作的主体是人。精细化管理者要提出适应市场和企业实际的新的管理思想，调整组织结构，更新管理手段，特别是集知识、理论、技术、经验之大成，制定形成科学、合理的管理制度、工作流程、作业标准。在组织员工学习、培训的同时，有力地推动贯彻落实。（2）管理工作的客体也是人。在从传统管理向现代管理变革，从粗放式管理向精细化管理转变的过程中，需要员工真正转变观念，积极参与调整，特别是主动地学习、理解、掌握和执行新的工作流程、作业标准，自觉规范工作行为和操作方法。在实践中，通过不断积累、总结，提出进一步改进和完善的建议。（3）以人为本的工作要领。一是后勤工作要突出一个“勤”字。学校后勤工作的质量体现在“勤”上。学校后勤服务工作，涉及面广，事情多而繁杂，后勤人员要树立良好的服务意识，在“勤”字上认认真真地做文章。做到吃苦耐劳、有求必应、恪尽职守、热情服务，让师生员工满意，做各科室部门工作强有力的后盾。二是后勤工作要突出一个“细”字。后勤服务工作具有“一多”、“二广”的特点，即：师生人人与后勤部门有关，涉及的人员特别多，校内外联系的面广。在安排工作时，尽可能地把问题考虑细一些。如，后勤涉及的人、财、物相当多，特别是在采买过程中，精打细算，同商家讨价还价。坚持同质比价，同价比优，同优比服务的原则，工作中厉行节约，为学校节约每一分钱，自觉争当勤俭节约的先锋，当好学校的“管家婆”。三是后勤工作要突出一个“实”字。后勤工作必须务实，因为它在学校运行过程中起着重要作用。后勤工作实不实，直接影响工作绩效。在后勤服务中，要从关注每一名教师、学员、员工做起，要关注他们的感受，关注他们的需要，倾听他们的声音。要抓不落实的事，查不落实的人，“抓不落实的事+追究不落实的人=落实”，“办好实事一桩，胜过空讲道理一筐”，不求形式上的轰轰烈烈，只求实打实的工作。四是后勤工作要确保一个“安”字。学校通过全方位管理，严格责任制，细致的工作，扎实的教育，确保学校设施设备和师生员工财产安全。安全无小事，事事大如天，安全工作是所有工作的重中之重。通过建立责任目标，分工负责，谁的问题谁负责。通过整改，后勤工作人员平时加强了对设施设备的检查、整改，亲自动手干，无论是严寒酷暑都毫无怨言，以高度负责的精神，确保学校设施设备不发生安全责任事故。

2、以制管理，用《后勤精细化管理手册》实现制度管理在原有制度建设的基础上，健全完善了《后勤精细化管理手册》。《手册》共分为五个章节，将后勤的整体工作纳入到《手册》中。《手册》涵盖了员工岗位职责、工作业务流程、相关的管理制度和考核办法、量化考核和后评估反馈管理等内容，真正实现了后勤管理的全覆盖。（1）精确定位——明确岗位职责。精确定位是指对每个部门、岗位的职能职责进行清晰规范，建立与其他岗位的有机衔接。对各岗位职责加以明确，编写岗位说明书。用明确的岗位职责让员工知道自己要做什么，使员工在工作中，不再互相推诿。在编制岗位职责时，不使用套话和空话，让每一句话都落实到具体事情上，做到职责明确，责权到人。（2）精益求精——完善制度体系。精益求精是指用完善的制度体系对工作提出严要求和高标准，促使工作尽善尽美。制度的制定要合情合理，有可执行性。学校总务办根据具体工作细化了各项制度，制定了《总务办员工考核办法》、《总务办工作检查制度》和《水、电、气管理制度》等。在制定《考核办法》时，明确了病假、事假的处罚标准，甚至迟到、早退的时间都精确到了15分钟以内，超过15分钟就处罚。对处罚的内容也要做到全面解释，包括“乘坐交通车上下班的员工，因交通车原因不能按时上下班者，不列为考勤”等。为公平起见，以人为本，对其他不坐交通车员工，因特殊情况迟到的，给予了每月3次避免处罚的机会。体现了制度的严格性和人性化的特点。通过制度的健全和管理程序的完善，做到了任何事情都有章可循，按程序去做，做实细微环节，促进后勤管理“由粗变细，由细变精”。（3）细化目标——分解任务，流程化管理。细化目标是指对任务进行层层分解，指标落实到人。后勤工作按照业务板块、岗位职责进行划分，工作任务分解到人。这一步对于所有管理者尤为重要。任务必须按照岗位职责厘清，避免工作交叉、难以落实的局面。学校总务办通过对工作任务进行分解，梳理的流程细化到每一步由哪个岗位完成，相应提交的表单内容都做了明确的说明，绘制了流程图，将任务落实到每一个流程步骤中。通过流程细化，解决了员工工作如何做，以及如何衔接等难题。（4）量化考核——制定考核办法。量化考核是指工作在完成后进行考核时，应做到定量准确，考核及时，奖惩兑现，以激发员工工作积极性。为了抓出实效，后勤管理结合面广、量大的实际，制定了考核标准，开展量化考核工作。量化考核内容，将“定量”与“定性”有机结合，确保考核工作规范有序。后勤管理工作根据分工、计划和要求，遵循“属地管理”的原则，明确了日常工作量化考核指标，建立了精细化管理考核指标体系，进一步落实了责任。学校总务办制定了《工作检查制度》、《员工考核办法》等，明确了水、电、气巡回检查制度，绿化、环境卫生检查制度等。（5）持续改进——发现问题，积极整改。持续改进是指考核后发现问题，进行评估，针对问题进行改进的过程。为满足高标准的要求，建立了完整的PDCA管理循环。同时学校总务办建立了整体的改进制度，对在内、外部测试审核中发现的问题，及时填报整改情况表，并及时整改。

五、精细化管理模式的成效

1、员工的积极性显著提高

精细化管理模式运行后，杜绝了迟到现象，员工的工作积极性大幅提高。一是通过岗位责任制，每名员工明确了自己的工作职责，知道自己应该做什么，怎么做，如何做才是符合标准的。二是通过考核办法的实施，起到了明显的激励先进，鞭策后进，主动纠错的效果。

2、管理的规范性显著提高

精细化管理运行后，通过制度和流程的规范，实现了精细化管理的标准化。一是通过规范制度，明确了工作具体要求。实现了管理从以前的以人管人，到现在的用制度管理人的转变。二是通过流程上的规范，对基本业务和重要业务流程进行了梳理固化，明确了每一步骤的岗位责任人和相关表单实施证据。

3、工作的效能性显著提高

人事考勤管理制度篇2

一、严格挑选后勤人员

现代管理中，人的管理是最难的，也是潜力无限的资源。后勤工作人员在学校掌管着一定的人、财、物和时、空、事，担负着服务育人的重要角色，新形势下后勤工作的特点，特别是在现实教育现代化的今天，后勤人员尤为重要。

1、思想上忠诚党的教育事业，热爱本职工作，有立足后勤全心全意为教学服务、为师生服务的热情和决心。

2、乐于奉献、服务育人。后勤为教学第一线服务，为学生的成长、生活负责。其工作性质决定了后勤人员要甘当幕后角色，做无名 英雄。节假日别人休息正是后勤人员准备维修、调整的最忙的时候，下班后别人休息后勤人员恰恰要上岗检查，值班执勤。这就需要后勤人员要以奉献为乐；以为他人创造良好的工作、生活、学习的环境为乐；以出色的工作业绩、一流的服务质量为乐。把领导放心、师生满意作为自己工作的第一追求。

3、勤俭节约，大公无私。教育经费的短缺，教学设备紧张是相当长时间内学校的现实问题。认真研究开源节流工作，注意精打细算，充分发挥资金、设备、场地等一切资源的效益是后勤管理人员必修的一课。后勤管理人员手中都负责管理、调控着一定的资源，怎样摆正个人和集体、公与私、小家与大家的关系是衡量后勤工作人员职业道德的一把最好的尺子。后勤工作人员在享受和奉献上要有“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”的境界。

4、胸怀开阔，顾全大局。后勤工作婆婆妈妈，有些做了一转眼就不见了，不容易出成果。有些工作还可能费力不得好，有些工作又要根据具体情况灵活处理，甚至代人受过，被别人误解等，这就需要后勤管理人员心胸开阔，把眼光心思用在事业上，把快乐享受寄托在事业兴旺上，顾全大局，默默无闻地发挥个人的作用，成为学校整盘机器良性运转的永不生锈的螺丝钉。

5、与时俱进，不断创新。社会的发展，形势的变化，全面奔小康的需要，对学校管理提出了更高的要求，如人本管理、人性化服务、规范化操作、用可持续发展的思想制订规划等。所以后勤工作人员必须不断加强学习，改进工作，更新观念，虚心听取他人意见建议，做到与时俱进、不断创新。

二、科学合理使用经费

后勤部门的主要任务之一是把好学校全部经费收支关。没有一定的经费，确实很难抓好后勤工作。“巧妇难为无米之炊”，这是起码的常识。只有严格执行收费标准，合理、科学地安排和使用有限的经费，才能做到少花钱，多办事。正是从这个角度上讲，管好经费，用好经费是检验学校后勤工作好坏的标准之一。后勤工作要做到办事有计划，支出有预算，管理有制度，收入有标准，监督有要求。明确规定工作目标及次序，注重经费的预算工作，并严格按预算办事。这样才有利于保证资金收支平衡。其次，要加强财务工作的监督和控制。严格执行财务制度和财经纪律。坚持做到在决策中抓预先控制；在实践中抓现场控制；在结算中抓反馈控制。建立健全财务管理制度，经费审批制度；财会人员分工制度，报销验收制度；检查监督、民主理财制度。坚持“一支笔”审批原则，保证专款专用，接受群众监督。再次，必须抓好总结，认真做好经费的决算，以便更好地指导制订下一年度的预算。

三、切实 做好四个结合

（1）走看结合。这是后勤工作的特点决定的后勤管理人员起码的工作要求，也是后勤管理人员的必备素质。走 看要落实到“勤”、“细”、“敏”、“严”四个字上。校园，众多的设备和管理人员，分工细致的各个部门。每个部门的情况怎样？每个地方的情况怎样？饭菜的质量、价格；设备、器材的管用、耗材的使用；水电路的保障、场地设施安全与否、校产损失与否，除了制度约束以外，管理人员的巡察、勤走、勤看、勤记录、勤纠正、勤汇报，做到心中有数，心中有度，心中有法，处置有方更为重要。随时留心校园的一切动向，及时解决发现的问题，保证教育教学之需。

（2）收捡结合。这应是后勤管理人员养成的良好习惯。它能体现出后勤管理人员的个人素质，境界和工作作风。学校无小事，事事皆育人，事事重千斤。学生，特别是独生子女越来越多的农村学生，大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形，卫生习惯、节俭习惯、生活习惯都十分差。校园内可能常有电源不关、水龙头不关、公物乱扔、垃圾乱倒、门窗不锁、践踏草坪、乱涂乱画。后勤管理人员要随时予以纠正，不能只动口不动手，见了问题喊着走。要把自己力所能及的体力活当做教师备课、板书、批改作业一样自己动手完成。发现问题要及时处理解决，切忌一拖二磨三等待，指手画脚别人来。要记住：喊破嗓子不如干出个样子。

（3）写 算 结合。勤俭办学是学校后勤工作的基本方针，学校既要重视开源，又应注意节流。因而必须重视节约物力，做好校产的保管、维修工作，大力提高校产的使用率，延长校产的使用年限，加速校产使用的周转。校产管理，必须建立健全各种财产管理的责任制。所有校产都要建立专帐，分门别类登记造册，进出库均应严格执行制度，做到手续完备，账目清楚，杜绝贪污和浪费的发生。校产的维修，可少花钱，用于解决教学急需。既节约了物力，又节约了人力和财力。杜绝任意毁坏、糟蹋校产和只管用、不管理不管维修的现象；加强师生爱护公共财务的思想教育，把爱护公物纳入教育的内容，形成以爱护公物为荣的好风尚。引导师生，爱惜公物，自力更生，自己动手，注意节约，自觉的做学校财产管理的主人，努力延长各种教学设备的寿命，大力提高各种教学设备的使用率，用于缓解教育经费投入不足的矛盾。

人事考勤管理制度篇3

（一）高校后勤实体“自主经营”需要内部控制制度加以规范 目前，国家未出台相应的政策，高校后勤实体仍是学校的一个内设机构，只是模拟企业化运作，没有独立的企业法人地位，无法真正作为企业法人参与市场竞争，后勤实体自主经营必须以服务高校为前提，以为高校教、学、研提供优质服务为目标。建立规范高校后勤经营活动的内部控制制度，既可促使高校后勤提升对高校教学科研的后勤保障，又有利于理顺甲乙方关系，实现高校后勤的经营自。

（二）高校后勤实体“自负盈亏”需要内部控制制度加以控制 高校后勤对高校教育的“公益属性”，决定后勤实体不能一味地追求经济效益，而不顾学校和师生的利益，必须二者兼顾，因此应建立科学的内控制度，对后勤的经济活动加以规范，如预算制度等。

（三）高校后勤实体“自我约束”需要内部控制制度来实现 目前大多数高校后勤资产都来自学校，没有进行产权划分，健全有效的内控制度有利于维护高校财产和资源的安全完整，防范各种舞弊事件的发生。

（四）高校后勤实体“自我发展”需要内部控制制度来引导 目前高校后勤仍是高校的一个内设机构，受长期以来吃“大锅饭”的影响，还没有完全去除对学校“等、靠、要”的意识，仍对学校抱有依赖思想。建立与市场相适应的内控制度，有利于管理者提高市场竞争意识和风险意识，引导企业良性发展。

二、高校后勤实体内部控制体系设计思路

（一）高校后勤经营管理理念 根据教育部在多次后勤工作会议上的讲话和文件精神，高校后勤实体的经营管理工作必须围绕着对高校的服务和保障来开展，坚持姓“教”的原则。坚持“质量第一、安全第一，以优质服务让广大师生满意，保障高校教育事业的顺利进行”。在此基础上，最大限度地提高各类资源的利用率，实现社会效益、经济效益和员工价值的最大化的经营目标。

（二）高校后勤内部控制应达到的目标 由于高校后勤实体服务对象的特殊性，决定其经营管理不能以经济效益作为唯一目标，而必须同时兼顾社会效益。其内控目标有以下方面：一是保证后勤实体的经济活动合法、合规、有序、协调地进行，促进高校后勤为高校的教、学、研提供优质高效的服务，从而保障高校事业的顺利开展，实现高校后勤的经营目标；二是保护高校和后勤各项资产的安全和完整，防止舞弊和错误事件的发生；三是保证高校后勤财务会计资料的真实性、完整性，保证会计信息的真实性。

（三）高校后勤内部控制设计应遵循的原则 《企业内部控制基本规范》对大中型企业建立与实施内部控制给出了五项原则，即全面性原则、重要性原则、制衡性原则、适应性原则及成本效益原则。这些原则同样也是高校后勤在内控体系设计时应遵循的。同时由于高校后勤业务种类多，规模相对小，员工数量多但文化水平偏低的特点，在设计内部控制时还应遵循由粗到细、由点到面、由简到繁层层推进的原则。

（四）设计高校后勤实体内部控制应以“防”为重点 高校后勤实体由于经营对象比较确定，经营的性质也比较特殊，所以围绕着内控目标，对内部控制体系的设计应以防范内部经营风险为重点。如对可能形成各种财务风险、人力资源风险、授权风险、物资采购风险、财产保管风险、成本失控风险以及工程项目风险等的业务处理重点关注，抓住关键点不放。

三、高校后勤实体内部控制体系设计

（一）组织层面 主要包含：

（1）建立现代企业治理机构与纲领。针对高校后勤甲乙方模式出现的某些矛盾现象，高校首先要完善后勤企业的董事会、监事会、经理层的构建，明确董事会、监事会和经理层在决策、监督、执行等方面的职责权限，形成相互牵制、相互制约的内部制衡机制。同时建立起现代企业的章程制度，依据国家有关法律和对后勤经营管理的要求来制定其章程，目的就是要使高校后勤管理符合高校教育事业的发展目标。还要对后勤企业的投资管理、利益分配等责权利做出章程规定。章程是学校对后勤实体的管理依据，更是后勤实体的行动纲领，是内部控制的总纲。

（2）科学设置业务中心与职能机构 高校后勤行业多业务繁杂，应根据业务特点和提升管理效能的要求设置业务中心、根据专业化分工和有效协调的要求设置职能部门，人员分工上考虑成本效益原则不可能单一化，往往需要一人身兼数职。这就要求在设计职能机构和职员岗位时，首先要梳理现行的业务流程和办事程序，找出关键控制点，根据不相容职务分离控制原理、找出不相容职务，尽量做到不相容职务分离，在相互制约，互相牵制的前提下整合业务，精简办事程序，设置高效、协调的职能岗位，避免职能交叉、缺失、或权责过于集中。

（二）制度层面 在完成了组织层面的内部控制框架后，要对高校后勤现有的控制措施和规章制度进行梳理，根据高校后勤企业的的现实情况和社会化改革的要求，制定和完善防范各类经营风险的内控制度。笔者所在高校后勤集团几年来围绕着社会化改革方案和内控防范目标，先后制定了一系列内部控制制度。如：为提高服务质量确保安全生产制定了《安全质量管理体系》（已通过

ISO9001：2000质量管理体系认证）；为控制财务风险，制定了《后勤集团财务审批制度暂行办法》、《后勤财务管理办法》和《后勤票据管理细则》；为控制人力资源风险制定了《后勤集团科级干部选拔任用和管理实施细则》、《后勤集团人事暂行办法》、《后勤集团外聘人员管理办法》、《后勤集团事业编制人员岗位聘任制实施办法》等；为控制物资采购风险，制定了《后勤集团物资采购管理暂行办法》；为控制财产物资风险，制定了《后勤集团公务用车管理办法》等。这些制度无一不是从高校后勤的经营特性着手，体现以“防”为主的精髓。作为承担着对高校保障及服务的后勤实体，安全和质量是其管理的重中之重，要按照国家有关法律建立严格的安全质量管理体系，根据后勤各业务部门的行业特点，建立以预防为主的操作规范和突发事件应急预案；还有，高校后勤一直以来存在着员工文化水平偏低、专业技术力量缺乏的现象，而另一方面又存在人才流失、人才浪费的问题，如何吸引人才、留住人才，打破平均主义，调动员工的积极性，发挥薪酬导向作用不失为根本举措，必须建立起真正体现责、权、利相结合的按劳分配原则的人事薪酬制度，防止人力资源风险等。以此类推，对后勤实体经营管理中的风险几率较高的资金管理、会计核算、物资采购、财产保管、工程管理、网络信息系统管理以及重大问题决策管理等各方面，逐个进行分析，评估风险，逐步建立健全各项内控制度。

为了切实提升高校后勤的服务保障水平，实现经营目标，后勤实体还应建立绩效考核体系。高校后勤服务行业门类多、绩效考核体系的设计不能“一刀切”，要考虑各服务中心的差异性，依据岗位特性，责权利挂钩的原则，在整合现有的考核评价体系的基础上以内控目标为导向，科学设置。对于保障型服务为主的水电服务中心、车辆服务中心、公寓服务中心等可以依据岗位职责、服务承诺及安全操作规范等，服务对象满意度为主的考核评价体系；而对于经营型的饮食服务中心、教育超市等，则可以建立以经济效益指标和服务满意度双重考核的评价体系。

（三）监督评价层面 监督评价是对企业的内部控制建立与实施进行监督检查，评价内部控制的有效性，保证内部控制系统的有效实施。高校后勤能否在“自主”的企业模式下，保持正确的经营方向和健康发展，决定于内部控制制度是否科学合理以及是否得到有效执行。对高校后勤内部控制进行监督和评价应采取“内外”结合。“内”指是后勤实体内部对内部控制的实施和有效性的监督与评价。后勤实体应设置有关机构和人员，赋予其监督与评价的职能，并依据内部控制的目标要求制定适合业务特性的监督方式、程序和评价的标准。笔者所在校后勤集团设置了专门的监督与评价机构——质量与成本监控办公室，并制定了《安全生产与服务质量监控程序》、《安全生产与服务质量监控实施办法》等监督评价体系。在实践中，监管部门对安全质量方面的检查监督采取通过实地查看、调查问卷和与员工交流等形式，获取内部控制是否得到有效执行的证据，并且据此分析评价该内控措施是否能有效地预防和控制风险，而对于物资采购、财产保管、会计业务等方面的内控监督检查则采用实地查验、穿行测试、查看记录等形式获取证据，进行评价。 而“外”则是指学校调动后勤实体以外的部门和机构对后勤实体内部控制的监督检查，其方式有：学校财务部门对后勤财务机构委派会计和设立校内资金账号，实施会计监督；学校审计部门对后勤实体实施审计监督评价；学生会组织对后勤服务质量进行监督评价；国有资产部门对后勤占用资产进行检查监督与评价；等等。由监事会收集各部门的监督检查和评价情况，对后勤实体的内部控制进行综合评价和提出改进建议。

人事考勤管理制度篇4

大多数幼儿园在运营管理中，工作重心都放在提升品牌形象、提高教学效果、增加幼儿园竞争力上，对后勤管理工作有所忽视。首先幼儿园的管理层对后勤管理工作的态度不够重视，对后勤管理的经费投入和人员安排上没有纳入幼儿园管理的重点工作内。后勤管理工作经费的缺乏导致后勤的相关设备不够完善，后勤工作的从业人员年龄偏大，且没有专业的后勤从业基础和较高的后勤工作素质，不少幼儿园的后勤工作者都是临时招聘。一些幼儿园的后勤管理工作的岗位有所缺失，本该正常设置的岗位被幼儿园忽略，或者一人同时担任好几个岗位，导致职责不明确，工作内容不清晰。大部分幼儿园对后勤管理工作没有明确和专业的规范，后勤工作缺乏相应的考核，总体的工作内容较为混乱，管理不够清晰。对后勤管理工作者要求不够严格，工作不认真，也没有相应的后勤工作的培训和指导，这些不足不利于孩子们的身心安全和健康成长，为幼儿园的持续也发展埋下了很大的隐患。

二、提高幼儿园后勤管理工作质量的对策

（1）树立重视后勤管理工作的意识

要提高幼儿园后勤管理工作的质量，最重要的是要从思想上重视起来，端正态度，树立重视后勤管理工作的意识。首先要树立后勤工作者的职业荣誉感，培养对后勤工作重要性的认识，从而产生对后勤工作的认同感以及荣誉感。幼儿园要经常组织后勤工作者进行学习和讨论，通过学习活动明确对后勤工作重要性的正确认识，改善对本职工作的态度。幼儿园可以用优秀员工的真实事例对后勤工作者进行鼓励，培养他们的职业荣誉感，改变原有的思想意识，树立积极的工作态度。其次要培养从业者的服务意识。幼儿园可以对后勤从业者定期组织总结会议，一起反思和总结工作中的问题，并思考改进措施，培养他们的服务意识和工作技巧。例如，可以提醒后勤工作者经常与教职工进行交流，了解后勤工作的情况以及改进意见；还可以主动关心幼儿的需求，经常和幼儿家长沟通，为幼儿提供更全面的照顾和服务。

（2）建立完善的规章制度

高质量的后勤管理工作需要有健全的规章制度来进行规范，让工作有章可循，提高管理效率。幼儿园应该制定一整套完整的后勤管理工作制度体系，符合本园的实际情况和自有特色，并不断进行完善和补充。这套后勤管理工作制度应该涵盖员工的考勤、请假、考核、职位晋升、奖惩和各岗位的具体职责、工作内容，尽可能的详细，覆盖后勤管理工作的方方面面，让每项工作都有具体的章程和制度可循。真正做到制度化管理，不徇私情，提高管理的科学化，让后勤管理工作沿高效、科学、制度化的轨道进行，质量自然会很高。

（3）细化工作 责任到人

要提高幼儿园后勤管理工作的质量，精细化管理必可不少。幼儿园需要明确每个后勤岗位的具体工作内容和职责，制定出每个职员每天的工作流程，每件工作都要落实到人头上，做到“事事有人负责，人人有事做”。每周或半月，应该定时对各小部门的工作进行汇报、总结和反思，不断地对各项工作进行细化，及时总结，找出不足，确保每项工作责任到人，都有专人负责。后勤工作主要分为几大块，把握好这几大块，可以很好地把控后勤管理工作的全局。一是饮食卫生管理，明确负责饮食相关岗位的人员的职责，对相关工作人员进行操作性的指导，确保饮食部分的工作都能够规范进行，建立健全的饮食卫生相关管理制度，确保每项细小的工作例如食材购买、饮食准备、菜谱制作都有人员进行负责。二是安保工作，安保工作是幼儿园最为重要的内容，后勤工作人员应该把幼儿园的安全防护与安全教育作为工作的重中之重，严格执行各项工作细则，保证幼儿的生命安全。安保的工作内容主要包括：严格执行幼儿的交接，幼儿在入园、离园时，要求家长亲自接送，安保工作人员不能擅自离岗，保证幼儿园内幼儿的活动范围不离开教职工的视线范围等。所有的安保工作进行精细化安排和管理，确保每项安保工作都有专人负责，来保护幼儿的安全。三是物资保管工作，幼儿园的教学用具、办公用品、幼儿活动用品等物料都需要有专人来进行保管、统计和及时的报需，制定精细的登记、保管制度和人员分配安排，确保物料有人妥善保管，保证幼儿园的各項工作顺利进行。

参考文献

人事考勤管理制度篇5

为了严肃工作纪律，奖勤罚懒，充分调动全体干部职工的积极性，提高工作效率，提高服务质量，争创文明高效机关，特制订本办法。

一、成立考勤工作管理小组

组长：**，副组长：**，成员从办公室及纪委办抽调。考勤工作管理小组的职责是：负责对上班情况进行监督检查，通报干部职工考勤情况；负责做好考勤登记和统计等各项工作；督促各科室加强工作人员上班和出差管理，使工作人员自觉遵守工作纪律。

二、考勤制度

（一）根据国家有关规定的工作日上班，为满勤。

（二）上下班时间为：上午8︰00—12︰00，下午2︰30—5︰30，每位干部职工都要按上下班时间进行考勤登记。

（三）统一在一楼电梯旁边设立电子指模考勤记录。

（四）上午迟到15分钟以上记迟到一次，下午迟到30分钟以上记迟到一次。早退15分钟以上的记早退一次。迟到或早退45分钟以上的记旷工半天。

（五）公差或请病、事假人员，各科室要在当天将派差单和请假条交给考勤员登记，否则一律视为旷工。

（六）外出住勤人员，由指定的负责人进行考勤登记。

（七）党政办公室对考勤工作要高度重视，实事求是，认真负责。对弄虚作假并采取打击报复者追究其责任。

三、请假制度

请假必须写书面请假条（特殊情况外），经领导审批后生效，否则，一律视为旷工。

（一）副科长、副主任科员、科员、办事员请病、事假1天以内，由科长批准；2天及以上须经分管领导同意。

（二）科长、主任科员请病、事假1天由分管领导批准，2天以上须经主任同意。

（三）副主任请病、事假由主任批准。

四、出差制度

（一）副科长、副主任科员、科员、办事员出差在本省内由科长派差；出差省外2天以上（含2天）由分管领导派差，3天以上（含3天）由主任派差。

（二）科长、主任科员出差在省内或省外由分管副主任派差，报经主任同意。

（三）副主任出差由主任派差。

（四）除特殊情况外，出差人员一律在当天凭派差单考勤。各派差人员要认真负责，不得弄虚作假。

（五）公差（外出施工）人员，必须有管线领导或指定的负责人出具证明，并在次月3日前交给考勤人员补办考勤手续。

（六）派差人员因差在外不便派差的，由他指定的下一级人员派差。

五、奖罚制度

（一）连续迟到和早退10次（含10次）以上，经组织2次谈话仍不改进的或一年迟到和早退30次（含30次）以上，经组织2次谈话仍不改进的，调离本岗位或待岗处理。

（二）当月旷工5天，给予警告；当月旷工8天以上（含8天），在职工大会上检讨；全年累计旷工

30天（含30天）以上，取消年终补助，给予行政记大过处分，并按人劳部门有关规定处理。

人事考勤管理制度篇6

作者：李富臣 姚滨 任宏 单位：江海职业技术学院公寓管理中心主任 江海职业技术学院

有一支科学规范的管理服务团队

针对民办高校后勤员工的现状和思想特点，江海学院着眼于充分调动、激发和保护其积极因素，尽可能抑制、消除其消极因素，采取多种途径和方式对他们加强教育和管理，建立了一支会管理、能协调、顾大局、能吃苦的管理服务团队。(一)坚持正面教育和引导，努力提高后勤员工的思想道德素质。使员工懂得爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，自觉遵守与社会主义市场经济相适应的社会公德、职业道德、家庭美德，树立维护社会公益的正义感和责任心。同时激发后勤员工的创造性、主动性和自觉性，使他们不断增强自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识，树立“今天不爱岗，明天就会下岗;今天不敬业，明天就会失业;今天不努力工作，明天就会努力找工作”和有“为”才有“位”的就业理念，从而努力提高自身综合素质，在工作中尽职尽责，尽心尽力。(二)学院严格执行《劳动法》及有关社会保障政策，解除后勤员工的后顾之忧。学院实行合约管理，按合约办事，依法保证后勤员工的合法权益，解决好后勤员工的有关福利、待遇等问题。后勤员工的报酬收入应同岗位、绩效、考核挂钩，充分体现“按劳取酬、优劳优酬、突出重点、支持创新、鼓励冒尖”的分配原则。学院加强制度建设和管理，建立健全有关后勤管理工作的各种规章制度:做到有岗位就有制度，形成制度汇编，入职人员必须进行岗位培训，对考核靠后的员工进行必要的温习，帮助员工熟悉各种规章制度，规范员工按章办事，完善经营管理过程中的监督和制约机制，坚决杜绝违规、违纪、违法等投机行为。(三)健全党团工会组织，形成团队氛围。在后勤集团建立健全工会组织，让员工感受到组织的关心，让他们把组织作为他们喜、怒、哀、乐等情感的寄托体，让他们有话向组织讲，有困难找组织，形成民办高校后勤大团队的集体氛围。(四)激活用人及分配机制，推行奖惩措施。加大引进优秀技术人才和管理人才的力度，倡导人本管理，实施人才战略，树立“唯才是举，量才而用，不拘一格选人才”，重学历、不唯学历，重经验、不唯经验等观念，吸引大批各类优秀的管理人才和技术人才。(五)后勤员工实行竞聘上岗，要经常开展岗位“练兵”和岗位“擂台赛”。在员工的聘用过程中，要坚持“三定”、“五公开”的原则，即“定岗、定责、定酬”，“岗位公开、招聘数量公开、待遇公开、上岗条件和要求公开、招聘程序公开”。可通过三种方法淘汰不合格人员，即“技术岗位，考试定级，无级淘汰;一般岗位，考试拿证，无证淘汰;年终考核，末位淘汰”。(六)加强审计监督。按年度对后勤财务工作进行例行审计，特别是要加强对管理岗位人员的离任审计;加强上级监督，充分发挥上级管理部门和领导的监督作用;加强群众监督，对群众的意见、建议和举报要认真对待，切实查访，并公开调查结果;完善人事管理制度。对于重要管理岗位的后勤员工，实行定期轮岗制，既是对后勤管理人员的关心爱护，也是加强后勤廉政建设的必然要求。通过以上途径做到每人在自己岗位上有目标，管理靠制度，执行有标准，学年有考核，考核有奖惩，离岗有审计，进人择优录，培训不间断，形成了一支想做事，会做事，能做事，善管理，能服务的团结学习型团队。

形成了以人为本的后勤文化

没有服务育人功能，高校后勤与社会服务企业就没有本质上的区别。而改革的并不是完全的社会化，在完全社会化的模式下，以追求利益最大化为宗旨，育人功能不可能有，即使有也是表面现象，“服务育人”宗旨变了。江海学院通过不断提升服务态度、服务质量，变被动式服务为主动寻求服务，同时在服务过程中通过自身的素质去影响熏陶服务对象，发挥“育人”的功能。因此，服务育人这一理念应成为后勤文化的基础。江海学院建立健全“以人为本，制度管人，规范运营，岗位定责，考核奖惩”的现代管理模式，制定岗位责任制、员工责任制、岗位管理规定等制度，以师生为关注焦点，树立人本管理理念，实现持续发展。要使管理上水平，江海学院后勤从两方面抓起，学院一是大力推进智能化管理，应用先进的科学技术手段，使管理信息化、便捷化，提高管理的迅速性、准确性;二是将不断引进国际上通用和先进的企业管理标准体系，使后勤管理和服务工作进一步标准化、规范化、制度化和科学化。学院后勤文化与校园文化融合，作为高校文化重要组成部分的后勤文化，高校校园文化建设以培育“四有”新人为宗旨，高校后勤文化建设以“管理育人，服务育人”为宗旨，其目的是一致的。江海学院以校园文化为基础，学生和后勤全体员工结合每年的主题教育为主体，在宿舍和食堂开展各种相适应的文化活动，在不断丰富师生课余生活同时，逐步形成了“厚德、笃学、敏行、毓秀”的统一文化，共同发展。江海学院通过不断地后勤改革，找到了一条适合学院实际，以师生为本，为师生服务，以教学科研为中心工作不断前行的路，希望江海学院的改革对同类学院后勤改革有指引作用。

人事考勤管理制度篇7

关键词：考勤管理；劳资纠纷；考勤管理制度；途径

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）08-00-01

“没有规矩，不成方圆”。对于一个企业，只有制定并执行了合理的考勤管理制度，才有企业成功的保障。在许多劳资纠纷案件中，因对员工考勤管理粗糙或根本没有考勤，造成企业在此类劳资争议中败诉的案件时有发生。劳资纠纷如果得不到预防和有效处理，将对企业的发展和社会稳定产生一定负面影响。正确认识考勤管理在劳动用工中的重要位置，结合企业自身情况，建立健全科学有效的考勤管理制度并加以实施，是企业在该类案件中赢得胜诉的前提条件，也是维护企业合法权益的根本保证。

一、传统考勤管理的重要性

首先，考勤的目的是为准确掌握员工出勤情况、有效管理、掌握工作负荷，分析统计和完善人事管理。考勤管理是企业管理的基石，也是绩效管理工作的一部分，它的对象是全体员工。通过约束的手段来规范企业全体员工的工作行为、提升业绩。其次，加强考勤管理是保障企业生产顺利进行最基本的要求。这是由企业性质决定，作为石油化工生产单位，生产的连续性、高温高压易燃易爆的特性决定。作为一个连续生产的企业，需要严格的考勤管理制度来约束员工的行为，保障生产岗位人员的充足，才能保证装置生产的正常。第三，加强考勤管理是建设与提高员工队伍的基础。如同军队保家卫国需要钢铁般的纪律一样。事实证明，建设一支高素质的员工队伍，纪律严明是基础，而要达到纪律严明，考勤管理的严肃性是最基本的因素。缺乏考勤制度，或者制度执行标准的不统一，都会严重影响员工队伍整体素质。第四，加强考勤管理是维护员工与企业利益的需要。单位的考勤表记载了员工的出勤情况，是员工从企业获取工资、加班费等薪酬的重要依据，如果考勤表出现差错势必影响员工个人的劳动报酬。另一方面，考勤记载不及时、不准确也会给企业留下祸患，导致仲裁或诉讼，并处于不利地位，损害企业利益。

二、传统考勤管理存在的问题及解决途径

1、存在的问题

一是大多数企业的考勤一直沿用传统方法。即在考勤表中只有出勤、病事假、夜班、产假、探亲假、公假、迟到、早退、婚丧假、旷工等考勤记载，尚缺加班、加点时间及日期的记载，特别是在一个考勤周期结束时，只有考勤员和负责人确认没有被考勤者本人签名这一关键环节。

二是个别企业管理粗糙。主要表现为：（1）考勤表只有对出勤日期的简单记载；（2）不能说明员工未出勤的理由（因病假、工伤假等为带薪假日）；（3）不足以说明劳动者上下班具体时间（可能出现超时加班工作的情况）；（4）可能发生代划考勤；（5）考勤周期结束后没有员工的签字认可。

三是少数企业轻视考勤管理。主要表现是对人力资源效能发挥缺乏认识，频繁更换人力资源管理人员，其后果是使劳动管理工作处于半瘫痪状态，考勤资料往往得不到妥善保管。

2、解决途径

一是企业要加强法制观念，要从维护企业自身合法权益的角度出发，提高对劳动管理的认识，充分理解考勤管理这一工作的重要性。

二是改进目前正在使用的考勤表。在原有出勤、病事假、夜班等分类基础上增加对被考勤者加班日期、调休、加班时间的记载统计，在一个考勤周期内，不仅要有主管部门负责人和考勤员签字，还必须有被考勤者的签字认可；有条件的企业还可以采用电子考勤与手工考勤相结合的方法对同一员工进行考勤，此种方法便于加班时间和加班日期的综合统计，但也不能忽视签字这一关键环节。

三是企业要注重考勤资料的存档管理，把考勤资料纳入人力资源管理的日常工作。考勤周期结束后，应分门别类把考勤资料装订归档，妥善保存。

四是如遇员工旷工、不辞而别等异常，员工不能签字认可时，应由该员工的领导在考勤表中注明理由。同时，人力资源主管部门要按照员工考勤制度及国家规定，按流程及时处理。

三、采用现代考勤管理规避劳资纠纷

传统手工考勤繁琐易错，准确性、实时性差，人为因素影响大。容易出现疏漏，甚至存在因人情导致虚假记录的情况，员工存在侥幸心理，无法解决代考、脱岗问题，不利于管理。随着科技进步，利用信息技术进行考勤成为现代化企业运作必然的手段。

从现有的企业考勤管理系统分析，我们可以把企业考勤管理系统从功能上大致分为两种：一种是门禁安全系统。主要是解决重要部门出入口实现安全防范管理的有效措施，集微机自动识别和现代安全管理措施为一体。能够自动识别出入的人员身份，记录出入时间，但一般没有综合的分析功能。第二种是综合考勤管理系统。这种考勤管理系统主要针对企业员工的上下班考勤记录等相关情况的管理，一般为管理部门使用，掌握员工出勤动态，一般包括考勤记录和分析两大功能，不但能够识别进入企业的职员的身份，还具备员工请假、休假、加班等情况的记录和分析汇总功能。根据系统制定的规则，自动分析出考勤结果。综上所述，考勤管理系统的研发，企业对它的引进都需要因地制宜。

凡事预则立，不预则废。劳动管理是动态管理，依法不断调整和改进劳动管理的工作方法，是企业提高自身免疫机能的客观要求；正确认识考勤管理在劳动用工中的重要位置，结合企业自身情况，建立健全科学有效的考勤制度和措施并落实，是规避劳资纠纷发生的重要途径，也是企业在仲裁诉讼案件中获胜的前提，是维护企业自身合法权益的根本保证。

参考文献：

[1]王志强，赵首军、加强人力资源管理与构建和谐劳动关系[J]、山西财经大学学报，2010（81）、

[2]劳动合同法、

人事考勤管理制度篇8

【关键词】市场经济 医院 后勤管理;改革

中图分类号：R197、3 文献标识码：B 文章编号：1005-0515（2012）2-278-01

医院后勤管理，就是围绕医院的任务和工作目标，对这个系统实行计划、组织和调控的活动过程，即便是纳入后勤社会化运作的部分，也应从系统的角度进行协调和调控。随着改革开放的深入和市场经济的不断发展,医院为适应社会主义市场经济体制,加速后勤模式的改革,医疗服务市场门槛的降低,对医院后勤管理也提出了更高的要求,本文通过分析我院前期后勤管理中存在的一些问题及采取的有效对策和进行的一些改革,为医院今后的后勤管理工作提供一些可参考意见，以供探讨。

1 医院后勤管理工作前期存在的问题

1、1 后勤部门人力资源过剩，专业技术人员匮乏

前些年我院后勤部门资源过剩，但相对缺乏空调、电力、水暖、医疗设备维修、维护的专业技术人才，组成人员中部分是医疗医技岗位不能胜任的人员,未曾经过专业技术培训直接上岗。

1、2 后勤部门人员素质较低，工作能力较差

前些年因医院后勤部门门槛较低，多数后勤人员为中专学历，文化素质普遍较低,相对工作能力也较差。

1、3 后勤部门管理干部学历低，管理手段较差

以前不少后勤部门的管理干部,学历低,相对缺乏管理知识,对后勤部门及医院医疗的工作性质、特点了解不够，导致后勤服务不能满足临床医疗工作的需求。

1、4 规章制度不够完善，后勤服务较为被动

医院以往后勤部门的规章制度不够完善。没有规矩，不成方圆，后勤职工就形成了吃大锅饭的思想,认为干多干少都一样,没活时到处转,有活时又互相推诿,消极怠工,有的工作无人管。

2 加强及完善医院后勤管理的对策与建议

在市场经济条件下,我们应正确把握医院后勤管理发展的方向,循序渐进地推进医院后勤服务社会化,只有这样,才能使医院在激烈的市场竞争中有良好的社会影响力和经济效益,真正实现更快更好的发展。

2、1 实行人事制度改革及后勤服务社会化

自2004年我院实行人事制度改革以来，近半数属上述情况的人员相继办理了退休手续，并于同年实行了后勤服务社会化，先后将我院的工衣、被服洗涤、卫生保洁和安保服务交由外部单位承包。这样不仅杜绝了人力资源的浪费，还可以为医院节约成本。

2、2 加强后勤人才队伍建设

首先，在招聘后勤人员方面采用对外聘用制度，在外吸纳了许多电力、水暖方面和医疗设备维修、维护的专业人员。其次，加强岗位培训。随着各类后勤设备的机械化、自动化水平的提高,对技能的要求也越来越高，医院鼓励员工参加各类技术培训，并对这些专业技术人员采取了持证上岗、考核上岗等制度，进行等级及职称考试,采取多种形式学习新知识,掌握新技术，这有效的提高后勤管理人员的工作技能,保证了医院对这方面专业技术人员的需求，也给临床科室提供了强有力的后勤保障。

2、3 提高管理干部整体素质，实行干部考核及末位淘汰制度

我院现今聘用的后勤管理干部不仅要求学历为大专及以上，而且尽量考虑从专业技术人员中选一些热衷于后勤管理工作的同志充实到后勤管理部门,增强医院后勤的管理力量。每年组织后勤管理干部进行学习、培训和业务技能考核。每年与医院负责人签订责任状，与绩效挂钩和实行年底末位淘汰制，这些举措使得我院后勤管理干部的素质大大地提高，责任心和工作积极性也都被调动起来了，许多后勤管理干部在节假日期间也都无私奉献的加班加点的主动工作。

2、4 建立健全各项规章制度，转变服务观念。

没有规矩不成方圆,完善的工作制度是医院后勤保障服务处于良好工作状态的基本保证。制度建设是医院各项建设的重要内容,制度建设的好坏直接关系到医院的发展,也体现医院的管理水平。我院作为襄阳市的一所三级甲等大型综合性中医医院,近些年发展迅速，患者对医疗及后勤服务的要求也日渐增高。如果没有完善的后勤管理制度,后勤工作就很难井然有序地进行。我院后勤管理系统现已建立了一套完整的制度文化，对脱离实际和难以执行的制度进行了及时地调整和修改,先后在安全工作制度及突发事件应急预案等方面进行适时地补充。并在日常工作中树立“以病人服务为中心”、“为临床一线服务”、“变被动服务为主动服务”的理念，每天安排专人专班深入到医院各病区进行后勤工作查房、征求临床科室和患者意见，定期实行下收下送服务等。

2、5 利用经济手段加强后勤部门管理

核心是把经济责任和物质利益结合起来,建立有效的激励机制,将分配、奖惩与各类人员的业绩考核直接挂钩,体现奖优罚劣、兼顾公平的原则。我院对后勤各岗位考核评价工作采取了横向、纵向相结合的检评制度。横向检查即科与科、人与人之间有组织地相互检查和评比；纵向检查即医院各职能科室和临床科室对后勤科室，后勤科室对各班组及个人进行的检查评析。采用此考核方法以后极大地降低了原来的吃大锅饭、工作互相推诿、消极怠工等不良表现，有效地提高了职工的工作效率，调动了职工的工作积极性，为医院带来了可观的经济效益。

2、6 利用现代化、信息化的管理手段

医院后勤管理和服务工作具有内容多、服务面广、任务艰巨、要求高等特点。因此,利用现代化、信息化的管理手段，对于提高后勤管理的整体水平,改变后勤管理方式和面貌,提高效率和效益有着十分重要的意义。我院现已设立网络管理中心，并不断地引进网络技术人才。建立了管理信息系统、计算机网络终端系统,建立了数据库,改进工作方式和运作模式,同时通过软件系统进行相关数据的汇总、统计,迅速地为医院的管理层提供决策依据,这一跨越式的举措有效地提高了医院后勤的管理水平、工作效率及服务质量。

3 结束语

医院的后勤管理是一个系统而庞大的管理体系,是医院工作的一个十分重要的环节,涉及医院内的方方面面,在医院管理中占有举足轻重的作用。虽然这几年我院的后勤管理工作通过院领导、管理干部及后勤职工的共同努力已经颇见成效,但是我院仍需继续努力地培养后勤职工的主人翁意识、有效地发挥后勤职工的主观能动性、创造力，树立“以病人为中心”、“一切为临床一线服务”的意识,才能全面的提高后勤工作的服务水平,更好地促进医院的改革发展。

参考文献