国内旅游市场现状(收集5篇)
国内旅游市场现状篇1
关键词:出境旅游;旅游市场;发展对策
近年来,随着中国经济的飞速发展,中国消费者的收入水平也在不断提高,外出旅游逐渐走入居民的定期休闲方式,而对于经济充裕的消费者来说,出境旅游更是越来越成为一种时尚的休闲方式。
一、中国出境旅游现状分析
随着中国国民经济的高速发展和人民生活水平的不断提高,中国出境旅游市场呈现出不断增长的态势。据国家旅游局的统计数据,2012上半年我国出境总人数2685.88万人次(其中旅客2493.35万人次,员工192.53万人次),同比增长19.11%。其中,因公处境人数278.51万人次,同比增长7.68%,占出境总人数的10.37%;因私出境人数2407.37万人次,同比增长20.59%占出境总人数的89.63%。从我国出境旅游者的消费能力来看,虽然我国尚属发展中国家,但出境旅游者的消费水平却相当可观,目前中国人的出境消费也已进入世界前列。世界旅游组织相关统计表明,中国已跻身全球出境旅游消费前十位,据国际亚太地区旅游监测机构(IPK)所属的中国旅游视屏统计显示,中国旅游者一次长假旅游的平均日消费为175美元(不包括购物)。
另外国家对出境政策也由最初的限制性政策到“大力发展入境旅游,积极发展国内旅游,适度发展出境旅游”的旅游政策。从最开始批准港澳探亲游到开放新、马、泰游,开辟边境游,到后来逐步扩展到澳大利亚、新西兰等西方国家为中国公民出境旅游目的地,我国政府对出境旅游的限制性政策在逐步放开。
二、中国出境旅游发展中存在的问题
(一)服务质量参差不齐
目前我国旅游市场管理水平较低,管理缺乏规范,服务过程缺少监管机制,导致服务质量参差不齐。一些旅行社为了抢占市场份额不惜采用虚假广告诱导,低报价、高回扣等方式或手段拉拢客源,更有甚者强迫消费者参加高额自费旅游项目以获取高额回扣,并且对游客投诉不受理、不作为,这些都是导致了服务质量问题严重和旅游者合法权益无法保障的主导因素。[1]并且我国的消费者对自身的消费权益认识不足,自我保护能力较弱,同时又不能及时的对相关的部门和人员进行投诉,这是导致旅游者合法权益不能得到及时、有效保障的关键因素之一。
(二)特权垄断经营导致市场混乱
我国政府采取特许经营的手段对出境旅游实行控制管理,然而其在保护新兴市场的同时也严重阻碍了市场的正常发展,长期的特许经营方式造成了相关企业和机构取得特许经营权的同时也取得了垄断经营权,缺乏市场竞争机制的调节。保障了出境游的高垄断、高报价、高利润的地位,进而导致了其市场经营和竞争秩序的混乱。[2]
(三)国内旅游市场竞争力下降
由于特许经营模式的存在,催生了出境旅游市场的高垄断性和高利润。而这也导致了更多旅行社想尽一切办法挤入出境旅游这个门槛,这也就致使了国内旅游资源开发力度下降,投资额度减少,造成了国内旅游市场的低端化,粗野式发展现状,大大降低了国内旅游市场的国际竞争力,同时因为对出境旅游市场的重视加大了其促销宣传力度,也引导消费者的消费行为向出境旅游转移,出境旅游市场的壮大,必然导致旅游者出境消费总额的增加,自然也就加大了我国外汇的流失。
三、中国出境旅游的发展对策
(一)积极制定出台相关法律法规
目前我国所制定的相关法律、法规尚不完善,主要控制中国境内的旅游经营机构,但是缺乏相应的法规制约境外的合作伙伴,更大限度地、更有效地保护本国公民的权益。全面规范经营者的经营行为,杜绝虚假宣传,实事求是的宣传所经营的出境旅游产品,不得夸大其词,实行明码标价,出境旅游组团社不得使用模糊字眼来误导消费者。[3]国内组团社要选择国家旅游局指定的境外接待社,不得选用“黑社”,杜绝使用无证导游。④
(二)坚持适度发展出境旅游的总体方针
在今后的一段时间还应坚持大力发展入境旅游,积极发展国内旅游,适度发展出境旅游的方针政策。所谓适度发展出境旅游是指有组织、有计划、有控制的发展组织出境旅游与接待入境旅游的关系。⑤“有组织”是指出境游在一段时期内还要以参加旅行社组织的旅行团为主,以切实保护消费者的权益和避免一些问题的发生;“有计划”是指按照旅游发展的总体需要和国家外汇管理的动态要求采取相应的计划手段进行;“有控制”是指在经营方式上基本上采取特许经营方式。
(三)树立旅游者正确的消费观念
教育旅游者树立正确的消费观念,增强维护自我权益的意识并且进行文明旅游。旅游者一定要注重旅游产品的内容,不要被形式所迷惑,从片面追求低价。中方旅行社应为旅游者提供旅游目的地信息搜索渠道,便于旅游者了解旅游目的地的特色商品和当地消费水平,以避免旅游者盲目购物。媒体的引导和监督作用十分明显,对出境旅游市场的参与各方,可以开展各种形式的沟通活动,从公正的视角出发,在对不良行为进行批评曝光的同时,要多从正面宣传。[4]
总之,中国已进入世界旅游大国的行列,出境旅游是中国旅游发展过程中的一个新现象,它的发展所涉及的方面远比入境旅游和国内旅游多。中国公民的出境旅游不仅仅是简单的旅游活动,它所产生的影响也不能仅从经济一个方面来考量,必须把它放到整个国家社会经济发展的大局上来权衡,制订一套行之有效、长期适用的政策规范,以促进旅游业更快更好的向国际发展。
参考文献:
[1]张广瑞.关于出境旅游的思考[D].中国旅游报,2005(12).
[2]中国出境旅游者消费行为模式研究课题组.中国出境旅游者消费行为模式研究[M].旅游教育出版社,2003(1).
[3]刘德谦.出境旅游发展分析与预测[M].北京社会科学文献出版社,2009(3).
国内旅游市场现状篇2
[关键词]“长三角”旅游圈宁波市旅游产业竞争特征
改革开放以来,随着我国旅游产业的不断发展和成熟,其潜在的、巨大的经济和社会效益逐渐为人所知,越来越多的省市和地区将旅游产业作为地方经济新的增长点,这一方面推动了旅游产业的快速发展,另一方面也加剧了城市间的旅游产业竞争,尤其是处于同一空间或经济区域范围的城市,比如“长三角”经济圈、“珠三角”经济圈,以及环勃海湾经济圈等。
宁波位于浙江省东北部,长江三角洲的东南隅,地处“长三角”经济圈。2003年8月,宁波与上海、南京、苏州、绍兴、杭州等长三角16个城市就区域旅游联动发展达成了共识。自此,宁波开始融入长三角旅游圈,对宁波城市旅游竞争力的评价也成为一项重要的研究内容。汪德根(2007)通过城市旅游竞争力评价体系对长三角16城市的旅游竞争力状况进行了横向对比评价和排名,初步描述了不同城市的旅游竞争力差异。本文的研究正是基于上述背景,围绕宁波市旅游产业的竞争力要素展开具体分析,进一步深刻揭示宁波旅游业的竞争特征。
竞争力要素是进行竞争力评价所依据的重要指标。通过选取有代表性的旅游竞争力要素指标,可以比较客观、全面地认识和评价城市的旅游竞争力水平及变化情况。按照汪德根(2007)所建立的指标体系,本文从城市旅游市场要素、旅游资源要素、旅游管理要素以及旅游支持力要素四个方面对宁波旅游业竞争力特征展开分析。
一、旅游市场表现
旅游市场要素包括入境旅游人数、国内旅游人数、旅游外汇收入、国内旅游收入以及旅游总收入占城市GDP比重等市场指标,是城市旅游行业实力的最直观体现。自从1998年荣获首批中国优秀旅游城市以来,宁波市旅游业市场发展年均增长率超过11.5%。2003年~2007年旅游总收入占宁波城市GDP比重一直保持在9.5%以上,国内外旅游接待人次和旅游收入水平也不断提升,如图所示。
数据来源:宁波旅游统计,nbtravel.省略/nbtravel/government/index.jsp,宁波旅游政务网
在入境旅游方面,港、我国澳、台以及日、韩一直是宁波的传统入境市场。在入境旅游人数逐年上升的情况下,宁波的客源结构并没有发生明显变化,但可喜的是,在美洲、欧洲以及澳大利亚市场的快速增长条件下,包括日、韩在内的外国人市场2007年实现了30%的最大增幅,说明宁波市的国际形象及国际知名度越来越高,开始吸引越来越多的国外游客,使宁波国际旅游业的发展与上海、杭州、苏洲、南京等长三角城市相比差距进一步缩小。
在国内旅游方面,宁波一直表现出以浙江省内市场以及江苏、上海为主的客源市场特征。宁波与这些城市共处长江三角洲这样一个中国经济的最发达地区,消费水平的高端性带来了宁波国内旅游收入的持续新高。但江浙沪市场的成熟性也导致了这些城市之间互为目的地与互为市场的相互依赖性,会进一步加剧长三角区域的旅游发展竞争。而宁波旅游业的这种依赖性表现得更为突出。2003以来宁波接待的国内旅游者中来自浙、江、沪的比例一直在70%以上,随着杭州湾跨海大桥的建成通车,江苏、上海市场还将有较大增长。因此在看到国内旅游人数和收入增长的同时,还必须清醒地认识到宁波市在长三角区域国内客源竞争的激烈性,宁波旅游业迫切需要转型升级从而更好地开拓江、浙、沪以外的二级国内客源市场。
二、旅游资源潜力
城市旅游发展潜力主要通过旅游资源表现出来,通常以旅游资源的品位度、垄断度、丰富度、集聚度等指标来体现。宁波有着现代港口城市与历史文化名城的双重特征,旅游资源涵盖了全部的8大主类,涉及114种基本类型,占全部类型的73.55%,丰富度较高。在这些资源中,国家历史文化名城、部级重点风景名胜区、国家自然保护区、国家森林公园和部级重点文物保护单位等高品位的旅游资源占长三角地区的比重达到60.9%,形成了比较强的资源吸引力。作为历史文化资源的代表,有7000年文明史的河姆渡文化遗址、全国最古老的藏书楼天一阁、长江以南最古老的木结构建筑保国寺等11处国家重点文物保护单位,以及天下禅宗五山之第二的天童寺,珍藏有释迦牟尼真身舍利的阿育王寺等,都具有国内罕见的资源垄断度;而国家重点建设的四大国际深水港之一――宁波港,以及位于世界三大强潮海湾之一的杭洲湾跨海大桥,又以位居世界前列的排名为宁波旅游业赢得了垄断性的资源竞争优势。随着旅游资源开发的不断深入,宁波旅游产业领域不断拓宽,各类文化节庆活动和旅游展会活动也广泛开展起来,资源优势进一步集聚。
三、旅游接待能力
旅游接待能力反映了城市在旅游行业管理中的水平。在一定的市场环境和资源条件下,是否通过有效的旅游管理实现较高的旅游组织接待能力,成为影响城市旅游竞争力的关键因素之一。据统计,截至2007年底,宁波市拥有星级饭店214家,房间数达到23980间,床位数达到38950张,累计客房出租率达到62.04%。值得关注的是,2004年以来,宁波的高星级酒店数量激增。宁波大市范围内,已建和在建的五星级由2004年的3家,上升到目前的21家,其中有大量的外资品牌进驻,如:万豪、豪生、香格里拉、柏悦、喜来登等,大大提升了宁波作为国际港口城市的旅游住宿接待档次和水平。
旅行社的接待能力也逐年上升。2007年,宁波旅行社数量达到188家,旅行社外联人数和接待人数分别同比增长了7.18%和16.93%。但在接待国际游客方面实力明显不如上海、杭州、苏州等地。从长三角地区看,2007年多数城市的国际旅行社外联人数都呈现一定幅度的上涨,如上海同比增长16.3%,杭州同比增长78.67%,苏州上涨46.02%,而宁波市国际旅行社外联却出现了波动,下降了10.1%,表现不尽如人意。原因主要在于接待人员,如优秀的外语导游,以及接待车辆的缺乏。这也暴露了宁波在旅游管理竞争中的短板――人才问题。
与快速的市场需求增长以及接待设施水平提高相比,宁波的旅游人才培养和输出相对滞后。当前,宁波市旅游业直接从业人员约为13万人,间接从业人员约为70万人,人才总量不断增加,人才学历层次也呈现不断提高的趋势。但在应用技能型人才(如饭店服务人员、小语种导游人员等)、新型旅游业态专业人才(如旅游电子商务人才、大型会展活动管理服务人才等)和具有国际视野的高级旅游职业经理人才(如高级旅游营销人才、高级旅游职业经理人等)等方面普遍比较紧缺。特别是近年来随着宁波高星级饭店建设热潮的兴起,具有较高的语言能力、沟通能力和文化素养,具有国际酒店业管理经验和能力的酒店中高级管理人才尤为紧缺。宁波旅游业还需要进一步加大人才培养力度,充分发挥院校教育的主力军作用,社会培训机构的继续教育功能,以及企业培训的有效手段,完善旅游人才的梯度培养模式。
四、旅游发展支持力
1.经济与社会支持力
2000年以来,宁波经济进入新一轮快速发展,持续强势的产业成长环境带来了宁波商务、港务环境的繁荣,成为支撑宁波旅游产业成长的重要经济动力。2002年,宁波人均GDP就首次超过3000美元,提前18年达到全面建设小康社会目标所设定的2023年全国人均GDP平均水平。与此同时,宁波城市在集聚了大量财富之后开始进行产业转移,城市发展向第三产业倾斜。从2003到2007年,第三产业比重由36.8%上升至40.5%,十一五的发展目标是要达到45%。政府的规划发展目标,以及现实的产业发展状况,都说明在今后的城市发展中,第三产业的发展水平将成为宁波城市竞争力的重要组成部分,旅游产业作为现代服务业的一支大军将从城市经济社会发展中获得更大的支持力。
事实也说明,由宁波城市经济社会发展所带来的旅游发展支持力越来越显著。2007年度宁波市旅游建设项目共计106个,总投资达到246.02亿元。其中民营投资占42.88%,较2006年增加9.15%,体现了宁波民营经济发展对旅游业的投资带动。同时,随着宁波杭州湾跨海大桥的建成通车,以及高速铁路、轨道交通等现代化交通的相继发展,宁波城市交通的区域“末稍”格局将发生巨大改变,加之数字宁波等信息化手段的普及,宁波旅游业的市场与区位等竞争力要素随之也将实现跨越式发展。除此以外,文化大市的发展,博物馆、展览馆、国际会议中心等多项建设,又为宁波节事旅游、会展旅游的发展构筑了平台。
2.环境支持力
城市旅游环境支持力主要来自于人均拥有道路面积、公共绿地面积、城市环境基础设施投资额、生活污水处理率以及生活垃圾无害化处理率等一系列指标。从1994年开始,宁波市投入巨资,开展了“整治城市环境质量,建设美好家园”活动。十多年来,城市道路持续增长,污水处理快速发展,城市绿化面积不断增加。用于城市排水(含污水处理)、园林绿化和环境卫生上的市政公用设施固定资产投资比例逐年上升。按城区常住人口计算,2007年宁波人均道路面积达11.74平方米,人均公共绿地面积10.30平方米,污水处理率78.92%,比上年增加7.76%。生活垃圾处理率为100%,无害化处理率为98.78%。这些指标在长三角区域城市中都居于前列。
在“国家环保模范城市”、“国家园林城市”、“全国首批文明城市”的桂冠下,城市环境的变化与发展为宁波旅游业的发展添砖加瓦,宁波“美丽、洁净”的城市形象成为吸引外地旅游者的一道独特风景线。环境支持力为宁波在长三角区域的旅游竞争中获取了加分。
五、结论
近年来,宁波旅游业发展势头迅猛,但在长三角旅游圈中,宁波旅游业的创汇能力、入境人数等国际化水平指标明显落后于上海、杭州、苏州、南京等地。本文立足于长三角旅游圈架构中各城市的旅游发展现状,对宁波旅游业的市场表现、资源潜力、接待能力以及发展支持力等竞争力关键指标因素展开深入特征分析。大量的数据事实表明,宁波旅游业在长三角旅游圈中虽处于较强的竞争地位,但在市场表现、旅游接待能力与管理水平等方面还存在明显不足,这也是宁波旅游业的发展潜力所在。而在发展支持力方面,宁波旅游业拥有相对较强的竞争优势,这将是推动宁波旅游产业进一步发展的力量源泉。这些客观评价,为下一步开展宁波旅游业竞争力的提升研究奠定了坚实的基础。
参考文献:
[1]周伟民:长三角共筑区域旅游圈[N].中国旅游报,2003
[2]汪德根:长江三角洲16城市旅游竞争力比较研究[J].资源开发与市场,2007,23(5):414~418
国内旅游市场现状篇3
一、邀请媒体实地考察。2010年7月31日,大连市委宣传部和大连市旅游局共同组织了一次较大规模的媒体记者实地考察活动。来自中央电视台、中国新闻网、搜狐网、香港商报等境内外媒体的百余名记者考察了大连圣亚海洋世界、傅家庄海滨浴场等地,大连市旅游局易军局长和大连市部分旅游企业负责人通报了大连旅游现状,回答了记者的提问。大连市市委夏书记亲临活动现场,与在场媒体记者进行了亲切交流,收到了很好的效果。
二、继续加大在主流媒体的宣传力度。2010年8月1日开始,在央视2套“第一时间”栏目增播5秒的大连城市形象广告。此外,计划增加大连市城市宣传片在央视午间、晚间黄金时段的播出频次。近期,还将在《人民日报》刊发一期大连旅游专题报道。
三、开展主题宣传活动。与《半岛晨报》联合开展了题为“发现最美大连”的大型策划活动。此次活动为期三个月,将通过征文、景点推荐和照片征集等活动邀请市民和游客广泛参与。2010年8月3日,首期6个版面的内容在《半岛晨报》刊发后,得到了市民和社会各界的广泛认可,腾讯、新浪、网易、搜狐等国内知名门户网站纷纷转载,社会各界得以全面了解大连旅游美景。
四、通过国内旅游行政管理部门协助开展宣传促销工作。已经向全国30个省级和110个市级旅游局发函,介绍大连市清污工作进展以及大连环境、海域水质、水产品情况,说明大连旅游市场现状,推介大连旅游资源。2010年8月5日-7日,邀请省内各市旅游局长来连参加啤酒节和沙滩文化节,实地考察大连市旅游市场和海滨浴场,亲身感受大连旅游现状。
国内旅游市场现状篇4
体育旅游(sporttourism),即以非盈利目的离开家庭所在地,以前往某一目的地参与或观摩相关体育活动为主要内容的主题旅游。它是体育产业与旅游产业结合的产物,有一定特色。
一、我国体育旅游的发展现状及特点
(一)我国体育旅游发展现状
从世界,尤其是旅游发达国家的经验来看,体育旅游的大发展是体育产业和旅游产业发展到一定程度时才出现的,从我国体育旅游的现状来看也符合这一发展规律。
体育产业和旅游产业的良性增长推动了我国体育旅游的发展,从20世纪90年代中期开始,我国各地因地制宜,开发了多种体育旅游产品,较著名的有青藏高原登山、黄河漂流、东北滑雪、湖北赛龙舟、郑州观少林武术、内蒙古看那达慕大会等等。国家旅游局更将2001年定位/中国体育健身游0年,共推出60项具有地方特色的大型体育健身旅游活动和11大类80个专项体育健身旅游产品和线路,让国内外游客在其中充分感受中国体育旅游产品的魅力。
(二)我国体育旅游的特点
国家旅游局的52001年中国体育健身游活动方案6(以下简称5方案6)囊括了我国目前已有的大部分具有典型代表性的体育旅游产品,可以看作我国体育旅游的一个缩影。下面,就以该方案为例,分析我国体育旅游的特点。
1、我国体育旅游产品的地域分布特点:在我国东部地区能够以开展体育旅游节庆活动为主发展体育旅游,并在我国位居西部之后,占据体育旅游业老二的位置。中部地区的资源条件不如西部,经济基础和社会文化发展水平不如东部,在我国体育旅游的地域分布中呈现劣势也就不足为怪了。
2、我国体育旅游产品的季节分布特点:专项旅游路线所涉及的体育旅游项目除极少数(如青藏高原登山旅游等)外,一般季节性不明显,一年四季都可以进行。体育旅游节庆活动全年共有64项体育旅游节庆活动,其中有24项集中于第三季度,18项集中于第二季度,说明这两个季度是我国体育旅游节庆活动最多的季节,二者之和占总数的65.6%。第一、四季度则少一些,分别有13项和9项举行,占总数的20.3%和14.1%。
3、我国体育旅游产品的民族文化特点:体育旅游节庆活动中,以我国特有的民族体育项目为活动主要内容的有25项,占总数64项的三分之一强。这一数据体现了我国体育旅游产品的一大特点。浓郁的民族文化风情。在悠久的历史中形成的多姿多彩的民族风情是我国最宝贵的人文资源之一,民族文化与体育旅游相结合,在体育旅游中注入中国特色民族文化的因素,真正体现了人无我有的创新内涵,是我国体育旅游走向世界的重要保障。西班牙斗牛观赏旅游的成功就是一个很好的例子。
二、我国体育旅游的不足
我国体育旅游尽管在近年来已有了很大的发展,但是仍然存在一些不足,有待改进。下面仅就产品开发、政府管理和市场开拓方面谈一下看法。
(一)体育旅游产品生命周期较短,开发有待系统化:在“体育健身旅游年”结束之后,这些体育旅游产品的市场生命还有多久,就值得怀疑了。而且,就全国范围而言,目前我国体育旅游的开发仍显得较为零散,尚未形成气候,高质量的体育旅游产品不多。
(二)体育旅游的政府管理有待理清:由于历史的原因,体育产业是我国最迟进行体制改革的产业部门之一,目前尚处于由计划体制向市场体制过渡的阶段,体制尚未完全理清,仍然存在很多非市场经济的思想和做法。加之旅游业又是一种综合性非常强的产业,其发展需要各管理部门的协作。因此在体育旅游产品的开发和管理过程中,往往会出现令出多门、管理混乱的局面。
(三)体育旅游的市场开拓有待加强:我国体育旅游的市场基础尚欠雄厚。国民的大众体育意识近年来得到了很大的发展,但总的来说尚有待加强,这是我国长期推行竞技体育政策、忽视大众体育发展的后遗症之一。人们积极主动地寻求参加体育活动的意识被抑制了,这就导致了我国体育旅游的群众基础较为薄弱。要使体育旅游产品顺利被我国大众旅游市场接受,需要进行较大力度的前期市场开发,改变我国国民大众体育意识薄弱的观念现状,逐步积淀深厚的体育旅游市场观念基础。
三、我国体育旅游开发对策
(一)体育健身旅游年
如浓缩原产品中具有持续市场生命力的组成部分,组成新的体育旅游产品;深度挖掘原产品的精髓,寻找新的市场卖点,根据这一卖点对产品进行重新整合;与生态旅游、文化旅游等其他旅游形式相结合,形成新型体育旅游产品。延长产品生命周期的关键在于因地、因事、因市场而异,挖掘原产品中的精华,摈弃不合理部分,加入新的市场卖点,然后再加工出具有较长生命周期的新旅游产品。
(二)体育旅游产品的非系统化现状,其原因并不在于资源欠缺,而在于对体育旅游的发展潜力认识不够,重视不足
体育旅游作为一种同时满足人们休闲、康娱、社交等精神和物质需求的新兴旅游产品,在21世纪的发展潜力是巨大的;我国不仅地貌、气候形态多样,适合多种体育旅游项目的开展,而且民族特色体育资源丰富,开发大批高质量体育旅游产品的先天条件是具备的。可是,这些在我国并没有得到充分的认识,优秀的体育旅游资源未得到有效的开发利用。体育旅游要在开发方面系统化、规模化,首先政府部门应该重视,在制定相关政策时有所侧重。其次,企业界也应充分意识到体育旅游的市场潜力,在制定投资决策时优先考虑。
(三)体育旅游的政府宏观管理秩序较混乱,是我国由计划体制向市场机制转轨过程中出现的特殊现象,属于先天不足
针对这一问题,可以采取很多地方发展一般旅游业的对策,由政府主导体育旅游产品的开发和管理,这样可以在很大程度上提高效率,避免混乱。这一对策的前提是政府要看到体育旅游的发展潜力,给予体育旅游充分的重视。缺点在于政府介入的尺度较难把握,过多的政府行为反而会导致体育旅游这一新事物在实践中的僵化变形,不能体现其应有的活力。以大力推广/全民健身计划0为开端,国家相关部门。
国内旅游市场现状篇5
关键词:内蒙古;旅游法;市场竞争力;创新;游客体验;旅游产品;提升策略
中图分类号:D922.29文献标识码:A文章编号:1001-828X(2014)010-00-01
2013年10月1日,我国正式施行《中华人民共和国旅游法》,从法律层面围绕我国旅游产业发展中的主要关系和核心问题做出了全面规定,昭示我国旅游业进入了法制化、规范化运作新阶段。随着人们生活水平的提高和生活方式的改变,旅游业成为了与石油、汽车等产业同等重要的产业,在国民经济中的地位和角色发生了深刻变化,是我国经济发展中不能缺失的战略性支柱产业。在这种情况下,我国各地旅游地应该具备怎样的市场竞争力呢?如何提升市场竞争力呢?这是值得深入探讨的重要问题。
内蒙古有着悠久而深厚的蒙元文化、辽文化、红山文化,壮美的草原风光,苍茫的林海,雄浑的大漠,浩淼的湖泊,浓郁的民族风情,这些成了该地独天得厚的旅游资源。随着旅游业兴起,内蒙古采取了诸多措施大力发展旅游业,以带动区域经济发展。经过多年建设发展,内蒙古旅游产业初具规模,但是与国内外热门旅游地相比仍然较为落后,究其原因,主要在于市场竞争力不足。在旅游法实施的背景下,我们有必要针对内蒙古旅游产业现状,从市场竞争力的角度出发,明确市场定位,创新旅游产品和服务,突显自身优势,以吸引游客。只有具备市场竞争力的旅游地才能吸引游客。
一、内蒙古旅游产业发展现状
内蒙古自治区是我国第一个少数民族自治区,从1978年改革开放起,该地旅游业经历了起步、产业形成、纵身发展三个重要阶段,目前已经初具规模。截止目前,内蒙古旅游业已经形成了4条旅游精品线路、12个重点旅游区,未来还将持续拓展规模。4条旅游精品线路是:呼伦贝尔――兴安盟草原、森林、冰雪、边贸旅游线;锡林郭勒――赤峰草原、蒙古族文化、辽文化、地质奇观、温泉度假旅游线;呼和浩特――包头――鄂尔多斯蒙古族文化、草原、沙漠观光旅游线;阿拉善宗教朝圣、居延文化、航天科普、沙漠观光旅游线。尽管如此,内蒙古旅游业的发展速度和规模仍然不能与北京、海南等旅游区相提并论,对此,该地政府制定发展规划、加快旅游精品建设、提升服务能力,力求提升在旅游市场上的竞争力。此外,在当地旅游业蓬勃发展的情况下,生态破坏行为、行风问题屡见不鲜,如违规经营、欺客宰客等,严重阻碍了旅游业的深入开展,损害了广大游客的切身利益,威胁到了旅游业健康、持续发展。
《中华人民共和国旅游法》实施后,我国旅游业进入法制建设阶段,以上种种问题得到有效遏制,但尚未杜绝。中国有句老话,“无规矩不成方圆”,加强旅游业法制建设、建立正确的行业思想和价值观是内蒙古旅游业当前面临的重要工作,只有持续加大这方面投入,内蒙古旅游业才能实现规范、健康发展,提高市场竞争力。
二、内蒙古旅游业市场竞争力提升策略
1.制定发展规划,指导当地旅游业前进方向
内蒙古有着浩瀚广播的旅游资源,散发着无穷魅力。旅游法实施后,内蒙古自治区政府要以“三个代表”重要思想为指导,对当地旅游业实行科学规划、科学建设、科学管理,严厉打击行业风气问题,走精品旅游资源建设与发展之路。为了达到这些,笔者提出了以下建设性措施。
2.明确市场定位,提升对游客吸引力
游客是旅游业赖以生存好而发展的前提条件和基础,没有游客,旅游地也就失去了生存之源,只有不断拓展客源市场,有足够的客源才能维持与促进旅游业发展。同时,旅游客源的多寡直接体现着该游区的市场竞争力。在内蒙古旅游业发展呈上升势头的时候,要明确市场定位,与其他旅游地差异化发展,这就要对当地风光、文化、风俗等有个明确了解,持续拓展旅游资源,创新旅游产品和服务,推进旅游产品由观光向城郊休闲度假、观光、商务、会议旅游等产品的转换,以满足游客需求并吸引游客。对此,在旅游产品设计上要更加注重游客体验,以“三无产品”为主,即无自费无购物无小费,严格规范自费、购物等环节,规范行业之风。
3.加强旅游精品建设,提升旅游产品竞争力
目前,内蒙古旅游业主打产品都是以粗放的草原风光、浓郁的民族风情为主,缺少精品旅游资源。对此,相关部门要加大对重点旅游线路和旅游区建设,使原有的旅游产品发展为精品产品,并在此基础上不断加快新产品开发建设,实现多元化发展。例如,草原、沙漠、森林、温泉、工农牧等内蒙古旅游业的主要产品,虽然冰雪草原也是一个能吸引游客的自然景观,但是由于受气候条件限制,这一旅游资源并没有成为该地代表性的旅游产品,使得旅游季节性十分明显。这一问题的存在导致内蒙古旅游业产品经营不连续,一定程度上影响了当地旅游业发展。对此,内蒙古旅游区要加快冰雪旅游产品的开发,突显草原风雪特色,实际中也是这样做的,呼伦贝尔市、阿尔山市、呼和浩特市和乌兰察布市等地都建设了很多冰雪旅游产品,有效缓解了旅游季节性问题。
4.不断创新与开发,提升持续竞争力
旅游产品的开发不能满足于现状,只有不断的创新,才能使当地的旅游业具备持续的市场竞争力,对此,要针对游客需求持续加大创新,增强产品的产异性和独特性,以提升市场竞争力。例如,发展动机旅游项目,延长内蒙古旅游时间,降低旅游淡季损失。
三、结束语
旅游法的实施规范了旅游行业,为旅游产业发展带了新机遇,但内蒙古旅游业在国内的旅游市场上的竞争力有些不足,对此,要加大当地差异性旅游资源和产品的开发与创新,注重冬季旅游产品开发,缓解旅游季节性问题,形成具有竞争优势的精品旅游线路的重点旅游区,同时还要规范行风,杜绝欺客诈客等行为,以促进当地旅游业健康、持续发展。
参考文献:
[1]内蒙古自治区旅游局编.内蒙古导游基础[M].内蒙古人民出版社,2007.
[2]张德荣,崔俊梅.内蒙古旅游业发展现状及对策的探讨[J].内蒙古统计,2012(1).