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春节假期安全预案(收集5篇)

来源: 时间:2024-08-11 手机浏览

春节假期安全预案篇1

(一)加强领导,落实责任

旅游消防工作事关百姓生命财产安全和社会稳定和谐,责任重于泰山,把旅游消防安全作为一项长期、基础的工作来抓,切实做到领导、责任、措施三到位。

一是本局加强防火工作的组织领导,制订防火工作方案,健全工作机制,确保认识到位、部署到位、措施到位、落实到位;二是要求各乡镇旅游办高度重视消防安全工作,层层落实责任制,做到责任到人、负责到岗;要求各旅游企业进一步提高认识,准确把握消防工作形势,认真分析研判冬春季节火灾特点,制定防火工作方案,针对薄弱环节,进一步采取有力措施,坚决防止火灾事故的发生;三是组织开展各种形式的旅游消防安全检查整改,重点检查消防安全责任、安全管理制度落实情况,疏散通道和安全出口的设置及管理情况,消防教育培训和灭火疏散预案制定演练情况,消防设施设备和火灾防范措施到位情况;四是切实落实防火值班、报告、处置等一系列规章制度,确保责任到人、措施到位、制度落实。五是要求旅游饭店进一步加强对火源和电源的管理,旅游景区切实做好森林防火安全管理,酒家加强对游客的防火宣传教育和管理。

(二)广泛宣传、提高认识,切实增强责任感和紧迫感

广泛宣传“安全第一、预防为主、综合治理”方针和标本兼治、重在治本的各项政策措施。通过召开会议和下发文件的方式,把加强旅游消防安全的决策部署传达给各乡镇旅游办,加大“两个主体、两个负责制”宣传力度,提高今冬明春期间消防安全责任意识,要求对本单位安全隐患进行地毯式排查,做到横向到边、纵向到底、杜绝隐患、不留死角。并结合单位实际,完善旅游消防应急预案,积极组织相关人员参加消防知识培训和应急演练,提高员工消防知识水平和应急处理能力。

节假日期间,由吴治辉局长带班,认真安排节日期间安全值班工作,保持信息畅通,准确报送节日期间安全情况,做到时刻有岗,责任到人。

区旅游局要求全区各涉旅企业要提高全体职工安全意识,认真学习、宣传防火知识,切实落实好消防工作责任制,进一步增强责任感和紧迫感。广泛开展防火宣传教育,例如,在皇帝洞景区内沿途我局要求设置防火警示牌,景区入口处都设置宣传标语,充分利用宣传栏、标语等形式,宣传消防常识,提高自防自救能力,确保防火宣传不留死角。

(三)采取有力措施,深入开展消防隐患排查

在冬、春两季的几个重要黄金周,如“十一”、“元旦”、“春节”,我局都组织安全联合检查组,赴旅游企业检查,在检查中我局着重对防火安全工作进行了核查,对消防器械、消防设施的运行自检情况进行演练,还对消防检查的巡查记录进行了核对,发现问题进行了登记,并督促乡镇街旅游办进行检查整改,确保了防火工作落到实处。重点对人员集聚密度大的场所和人群密集时段,安排紧急疏散通道,制定快速处置方案;安排巡查巡防,加强对易燃易爆和危险物品的管理,做好防火、防盗、防爆、防恐、防毒等工作;加强仓库进出登记、危险品装卸、运输管理制度健全和实施等指标项目进行检查。

春节假期安全预案篇2

年元旦、年春节即将到来,根据市委、政府的安排,今天我们在此召开元旦、春节期间社会公共事务管理与服务工作会议,安排部署“双节”期间文明创建各项工作。下面,我就如何巩固文明城市创建成果、做好“双节”期间社会公共事务管理与服务工作,谈三点意见,等下海球部长还要作重要指示,请同志们认真抓好落实。我讲三句话:第一为什么要抓,第二抓什么,第三怎么保障抓好?

一、要高度重视,提高认识

1、做好节假日期间社会公共事务管理与服务工作是维护社会正常秩序的迫切要求。节假日期间,一方面机关大部分工作人员例行休息,公共事务管理力量缺失;另一方面,城市人流、物流、车流聚集,城市管理、社会公共服务任务加重,往往会出现交通拥挤、管理无序等现象,社会治安、安全生产形势也容易出现反弹。这就要求各级各部门领导,要积极应对,进一步强化公仆意识、责任意识、服务意识,正确处理大局和局部、大家与小家、集体与个人的关系,加大工作力度,加强对社会事务的管理和服务,确保全市人民群众度过欢乐祥和的节日。

2、做好节假日期间社会公共事务管理与服务工作是民本理念的客观需求。“城以民为本、民以城为家”这是主持市委全面工作的市委副书记、市长阳建民在全市文明创建调度会上提出的关于下部创建工作新的理念,这既是落实科学发展观的具体体现,也是创新文明建设的根本要求,创建文明城市,其落脚点就是以人为本。欢度节假日是广大群众的愿望,扎实做好节假日期间社会公共事务管理与服务工作,营造浓厚的节日氛围,就是把老百姓想做的事做好,就是民本理念。特别是供水、供电、供气等社会公用事业,直接关系到人民群众切身利益,关系到千家万户,是关系民生的一件大事,是民本思想的重要体现。各级各部门一定要将思想认识统一到为人民服务的层面上来,以对人民群众高度负责的态度,认真落实好各项工作任务。

3、做好节假日期间社会公共事务管理与服务工作是对各级各部门执政能力的检验。元旦、春节是国家法定节假日,欢度“双节”是人民群众生活中的一件大事,寄托着人民群众对美好生活的憧憬和愿望。同时,节假日将带来城市人流集聚、生活垃圾倍增、电力负荷剧涨、消费群体膨胀、主要物价上涨、物资供应紧张等系列问题,如何为人民群众欢度节假日,营造安定、祥和、热烈的氛围,提高优质的服务,满足人们在出行、购物、消费等方面的需求,是我们各个部门应尽的职责,它关乎党和政府在市民中的形象,是对我们执政能力的一次拷问。各级各部门一定要充分发挥主动性,切实履职,把各项工作抓紧抓好。

二、要强化措施,精心组织

为切实做好节假日期间社会公共事务管理与服务工作,市委、市政府出台了《中共市委办公室人民政府办公室关于强化节假日期间社会管理与服务的暂行规定》,各部门单位要按照文件要求认真落实各项工作任务。

1、要提前准备,全力保障社会公用事业的安全、保质、足量供应。要采取有效措施,全力抓好保障工作。电力、供水、燃气、广播电视等部门要在节前全方位展开对设备、设施的安全检查,及时处理各类故障,确保水、电、气的保质、足量、安全、稳定供应,广电部门要抓紧推进有线数字电视化工程,及时调节信号,确保电视画面清晰、荧屏丰富。物价部门要制定方案,采取有效措施,防止物价大幅波动。积极配合有关部门组织好生活必需品的生产供应,加强货源的采购和调运,充实必要的储备和库存,确保市场供应不断档、不脱销,维护市场价格保持基本稳定,满足群众基本生活需要。密切关注城乡居民生活必需品价格的上涨情况,努力解决物价上涨对人民群众,特别是优抚对象、城乡低保对象、农村五保供养对象等低收入群体生活造成的影响。

2、要强化责任,切实加强对公共安全工作的监管。各级各部门要全面落实各项安全措施,切实抓好“两节”期间公共安全工作,安委会、安监局要在节前集中开展一次安全隐患排查和整改治理专项行动,坚决遏制各类重、特大事故发生。公路交通、城市公交、城市客运等行业主管部门,要精心组织,周密安排,加强监管,及时消除事故隐患,认真做好“两节”期间的运力安排和旅客疏导工作,严禁超载、超限、超速和无证、无照运营,严禁旅客携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进站上车,同时要制订应对冰雪灾害的预案。信息工业局要切实加强对各类工业企业、园区企业的安全生产大排查,确保正常生产、安全生产。教育局要密切注视学校公共安全。旅游部门要加强对各接待酒店、旅游景点、景区设施设备的安全维护和管理,整顿规范旅游市场秩序,查处坑害游客的违法违规行为。工商部门要集中力量,开展市场专项执法检查:以超市、集贸市场为重点场所,以小食品店、小摊点等为重点对象;严厉打击制售假冒伪劣食品等违法行为。突出食品质量全程监管,确保节日食品质量安全。要针对节日消费集中、消费者申诉举报多和风险度较高的品种,有计划地组织、开展质量定向监测和快速检测,及时进行查处。严格主体准入资格,规范经营行为,加大对烟花爆竹等易燃易爆产品的管理。卫生、药监部门要加强“双节”期间食品、药品市场监管,保障市场消费安全,维护食品、药品市场秩序。确保无重大食品、药品安全事故发生。节日期间举办各种大型活动,要实行严格的审批制度,各主管单位、各责任单位,必须周密部署,制定周详的工作预案。严防拥堵、踩踏事故发。各建设、施工、监理单位要结合工程实际,扎实有效的开展安全生产自查自纠工作。切实做好冬季施工防坍塌、防冻、防滑、防火、防中毒等工作,开展对起重机械设备、脚手架及模板支撑系统专项检查,对所有在建工程进行一次全面、深入细致的隐患排查工作,重点对塔吊等起重机械设备、脚手架及模板支撑、深基坑、围挡墙、临建设施以及易燃易爆物品的储存、使用等重点部位和环节进行检查,确保隐患排查到位、整改落实到位。住建局要组织检查到各施工项目部,确保在建项目安全施工。

3、要周密安排,全力抓好“两节”期间社会治安工作。“两节”期间,正值人流、物流高峰,也是犯罪分子作案的高发期。最近一段时期,连续发生出租车司机被砍伤的恶性事件,表明我们的社会治安形势还不够稳定,构建稳定向好的社会治安长效机制任务还十分艰巨。公安、政法部门要切实承担起维护社会和谐稳定的政治责任,进一步加强社会治安综合治理,继续推进社会治安大防控红袖章工程,深入开展专项整治斗争,深化平安创建活动,确保节日期间,社会和谐稳定。一是要采取有效措施,坚决遏制“两抢一盗”犯罪;二是要切实加大对外来人口和出租房屋的集中整治,坚决打击流窜犯罪和跨区域团伙犯罪;三是要切实加强治安防控网络建设,加强街面巡逻防控,继续坚持警车夜间在市区街道巡逻执行,震慑犯罪分子的嚣张气焰。严厉打击各类严重暴力犯罪;四是要强化重点要害部位的安全保卫工作。五是要落实调处责任,化解各类矛盾纠纷。各单位要在节前对情况进行一次全面的了解和排查,做好调解和息诉工作,及时发现和就地化解不安定因素,同时做好有关信息的通报和工作。六是要切实加强部门之间的协调配合,共同做好保障农民工工资支付工作。市人力资源社会劳动保障局要充分发挥劳动保障监察网格化管理优势,强化对拖欠农民工工资问题的监控排查,畅通举报投诉受理渠道,及时处理拖欠农民工工资的案件,切实把这项事关民生的工作落到实处。

4、要加强管理,严防发生各类火灾事故。公安消防部门要认真抓好安全防火工作。要针对存在的问题和薄弱环节,采取切实有效的措施,组成专门队伍,一项一项地督促落实。消防部门要在节前认真组织一次全市范围内的安全防火大检查。对歌舞厅、影剧院、宾馆、酒店、超市、商场、车站等人员密集的公共场所和存放易燃易爆等危险物品的场所,要严格按照国家和地方颁布的消防法规和规范标准,逐一检查并加强安全管理,消除火灾隐患。凡不符合安全标准规定的,要采取果断措施予以查封或关闭。对置若罔闻者,要坚决依法查处。林业局要落实东台山森林公园管护和防火责任制,制定防火预案,确保万无一失。要加强农村山林防火工作。

5、要集中力量,加大城市环境综合整治力度。在“两节”期间,各部门单位要认真落实大城管区域责任制度,集中力量开展市容市貌、环境卫生、环境保护等方面的城市环境综合整治,为全市人民创造一个干净、整洁、文明的节日环境。市容整治工作重点是:1.各类非法占道经营情况(现在是店子门前有棚子、棚子前面有摊子、摊子前面有篮子);2.商业单位(门店)乱摆乱设情况;3.户外宣传活动监管情况(严格禁止各类腰鼓队街头巡游);4.门头牌匾设置管理情况;5.建筑工地周边环境管控情况;6.人行道机动车辆乱停放查处情况;7、门前“三包”责任落实情况;8.流浪乞讨人员引导劝离护送情况。9、油烟油污乱排、噪声扰民情况。10、城市渣土管理情况。11、城市牛皮癣治理情况。12、夜市管理、整治情况。各办事处要加强对小街小巷、所辖市场和城乡结合部环境卫生的治理力度,垃圾要日产日清、及时拖运;城管部门要加强对公共厕所的卫生管理,及时清掏,保持清洁;要合理安排节日期间环卫工人的作业和休息时间,确保大街小巷全天候干净整洁;要加强对文明殡葬、燃放烟花爆竹的管理,大力整治露天烧烤。商务部门要加强对市场的监管,确保市场环境整洁、秩序良好,市民日常生活品供给充足。公安交警部门要科学调度、精心组织,确保城区主要交通路口有交警执行,做到重兵把守,坚决确保畅通。要认真落实文明交通管理机制,加强对协管员队伍的管理,要严格培训、严格监管、严格考核,充分发挥这支队伍在文明交通管理中的重要作用。加大交通秩序的整治力度,规范车辆和行人的行为,要各行其道,严禁车辆乱停乱放,确保道路畅通无阻。市住建局要抓好城区美化、亮化、鲜花摆放等工作,加强对市政设施的维护检修和施工场地的安全管理,在节前对大街小巷所有路灯进行检查,确保设施功能完善,亮灯率达到100%。城市夜间景观亮化要持续到12点以后。

要严厉打击文化市场违法违规经营活动。坚决禁止低俗文化演出。要加强对流动演出团队审批,实行跟踪管理。对节假日期间的演出活动,要加大巡查力度。对节目内容格调低下,有伤风化的表演活动要坚决制止,依法取缔。对色情、内容的演出,文体局要会同公安机关严肃查处,追究有关人员的刑事责任。坚决打击娱乐场所黄赌毒等社会丑恶现象。对娱乐场所的吸毒贩毒、、、裸舞及利用电子游戏机进行经营活动,公安机关严厉查处。该罚款的要坚决罚到位,该停业整顿的要坚决停业整顿,该吊销许可证的要坚决吊销,该追究刑事责任的要坚决追究刑事责任。切实加强互联网监管。要完善网吧监管系统,提高网吧监控软件在线率,加强对网上内容的监管。要对未成年人进入网吧继续保持严管高压的态势。对网吧私设服务器,凡是传播色情、和反动等有害信息的,一经发现,坚决处罚。坚决取缔危害群众特别是青少年身心健康的“黑网吧”。

6、要未雨绸缪,认真落实应急预案中的各项工作。各级各部门要居安思危,防患于未然。坚持预防与应急相结合,常态与非常态相结合,制定有操作性的应急预案。要立足于早,立足于细,做好应对突发公共事件的各项准备工作。特别是要加强各项应急保障的落实工作,落实应急队伍和应急资金,加强物质储备,把应急预案全部落到实处。各有关部门要结合实际,有计划、有重点地对相关预案进行演练,确保一旦发生事故,应急处置队伍召之即来,来之能战,战之能胜。

7、要精心组织,营造欢乐祥和的节日氛围。各部门单位要营造浓厚、文明、祥和的节日氛围,大力弘扬中华民族优秀传统文化。全市要围绕主题在市区主要街道、广场、重要节点、主要旅游景点适时摆放花卉,营造好节日氛围。各机关单位、企事业单位要以不同的方式营造文明、热烈的节日气氛。文化部门要积极组织开展群众性主题文化体育活动。旅游部门要组织主要接待酒店、旅游景点主动应对,提供优质高效的服务;各新闻媒体要加大宣传力度,营造热烈的节日氛围。全市各部门单位,要严格按照创建办的要求,迅速落实好文明创建公益广告的设置工作,不讲价钱、不打折扣、不推不拖,如期如量完成任务。

三、强化保障,确保实效

1、要切实加强领导。要按照有关文件要求,成立专门工作机构,根据本部门承担的工作任务,科学合理地制定详细的工作方案,将任务细化到人,层层落实工作责任,做到有领导机制、有专人负责,有落实措施,有保障机制。全市各级领导干部要转变工作作风,深入一线,深入基层,深入群众,认真倾听群众呼声,主动为民排忧解难。要树立全局意识,相互沟通,相互协作,积极有效地解决问题。要建立文明创建督办首派责任制,不管是不是你的职能范围内,交办给你,你就先落实这一次任务,完成以后再反映情况,决不允许有推诿、扯皮现象的发生。

2、要完善保障机制。对参与节假日社会公共事务管理的工作人员,各单位可按照相关规定计发加班工资,必须在财力上予以保障。要及时公开公共事务管理和服务信息,城管、交警、旅游、气象、物价部门要通过媒体及时向社会公布城市环境卫生、城市管理运行、水电气供应、主要旅游景点人数、酒店入住率、天气形势分析、主要消费品物价、城市交通运行等情况。同时,将节假日社会公共事务管理工作纳入全市年度工作目标绩效考核范围。

3、要加强监督检查。市人民政府督查室要切实履行好职能,迅速制定节假日期间社会公共事务管理与服务督察工作方案,各部门单位在12月31号以前,要将本单位节假日管理服务方案(不是值班表)报市委办、政府办、维稳办、创建办。市政府督查室要高度负责、精心组织、严格督察,加强对各管理单位领导到岗带班、值班备勤、街面秩序、市场环境、社会治安、市容环境、应急预案、公共安全等各方面进行全方位的督查,并通过媒体当天通报。

春节假期安全预案篇3

2023端午节小客车高速免费吗

2023端午高速路不免费,根据国家交通运输部的文件《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》,仅针对春节、清明节、劳动节、国庆节四个重要节假日,但不包括元旦、端午节和中秋节。所以端午节,高速不免费,实行正常收费。

为什么端午节高速不免费

1、根据《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》,免费通行时间为春节、清明节、劳动节、国庆节四个国家法定节假日以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日。端午节、中秋节、元旦这三个节日虽然是国家法定节假日,但高速公路并不免费通行。

2、交通部门称,原因是端午节、中秋节、元旦这三个节日国家法定节假日的出行人数没有其他4个节假日多,中秋节与国庆节较近,元旦与春节邻近,而端午节因为农忙、学生中高考等因素,客流量比较低。

2023年高速免费通行时间

春节:1月31日0时~2月6日24时,共7天。

清明节:4月3日0时~4月5日24时,共3天。

劳动节:5月1日0时~5月5日24时,共5天。

国庆节:10月1日0时~10月7日24时,共7天。

端午节高速堵车吗

堵车。

据介绍由于端午假期市民出行集中高速拥堵里程明显增加。与2019年、2023年全国高速拥堵里程变化相比端午节期间高速公路拥堵总里程增长22.5%南部高速公路拥堵程度高于北部。

请注意公安交通管理部门的管制措施、有限责任公司股份数量、实时交通信息尽量驶离高峰遵守交通规则合理避开拥堵慢行道路。

端午节高速堵车严重吗

1、由于防疫工作逐步完善预计端午节期间城市公园、热门商业区、道路市场、乡村开放景区周边交通流量将有一定增加前两天和后两天将出现交通高峰。

2、由于“五一”小长假期间部分出行需求已经释放预计端午节期间道路交通流量将高于往年低于今年“五一”低于去年同期。

3、受景区限流影响预计热门景区附近道路拥堵程度将有所减轻。

4、由于高速公路人工收费通道的减少部分高速公路因部分车辆不申请等原因出现短时拥堵。

春节假期安全预案篇4

  最新春节放假通知安排

  xx全体员工:

  20xx年春节将至,为使公司员工共同度过一个欢乐、祥和、平安的新春佳节,提前做好春节假期的行程安排,现将相关事宜通知如下:

  一、放假时间:1月27日至2月2日放假调休,共7天。

  二、外地办事处的同事请于20xx年2月12日晚,回总部,参加2月13日关于“20xx年年终总结大会”。

  三、请各部门、各办事处在假前,认真做好安全检查和清洁扫除工作。对所属办公区域进行防火、防盗为主要内容的安全大检查,要认真清理文件资料,将重要文件和物品放在安全处,防止被盗。要求做到:地面整洁、桌椅整齐、物品摆放有序。

  由各部门、各办事处负责人确认落实:门窗、水电气阀门的关闭和落锁,确认无误后方可离开。

  四、春节假期间为事故多发期,在节日期间返乡的同事需注意旅途人身、钱物安全。

  预祝:全体员工新春愉快,阖家欢乐,万事如意!

  值班电话:

  市场部:

  特此通知!

  最新春节放假通知安排

  各位同事:

  根据国务院办公厅春节放假通知,考虑到公司经营的实际情况,为方便员工节日生活安排,经公司领导研究决定,公司在国家规定假期的基础上增加2天假期,20xx年春节放假具体安排如下:

  xx公司春节放假时间为1月27日至2月2日放假调休,共7天。1月22日(星期日)、2月4日(星期六)上班。春节后正式上班时间为2月3日上班(正月初六)。

  特别说明:管理人员的放假安排与集团放假安排保持一致,具体待通知。另,请各分公司必须于银行工作日时间安排服务人员在公司值班,并于1月15日前提交值班人员名单至行政部xx处备案。

  请大家在外出游玩或回家探亲时注意自己的'人身和财物安全。

  恭祝大家:

  新春快乐!合家幸福!万事如意!

  最新春节放假通知安排

  各村、居,机关各工作组:

  根据国务院办公厅《关于20xx年部分节假日安排的通知》和中共xx市委办公厅、xx市人民政府办公厅《关于做好20xx年春节期间有关工作的通知》要求,为确保辖区广大人民群众度过平安、欢乐、祥和的节日,结合街道实际,现将20xx年春节放假有关事项通知如下:

  一、放假时间

  2月x日至x日放假调休,共x天。2月x日(星期x)、3日(星期x)上班。

  二、有关要求

  (一)高度重视。

  一年一度的新春佳节,放假时间较长,务必加强对春节放假工作的组织领导,尤其是各村居、机关相关工作组要切实加强社区春节文化活动的组织领导,要有计划、有组织的组织群众开展文化活动,确保群众愉快过节,确保有人值班、有人主事。

  (二)加强值班。

  严格落实领导干部带班,2名以上工作人员值班制度;严格落实请示报告制度。值班人员要保证24小时在职在岗,履职尽责,保持24小时通信畅通,不得擅离职守。遇有紧急、重要事项或重大突发事件要立即请示、报告,及时处置。村居及辖区相关单位每天下午14:30时前将当日值班情况上报街道值班室,街道当日值班人员于下午15:00时前将值班情况上报区总值班室,不得迟报、漏报,坚决杜绝瞒报、谎报和虚报。

  (三)确保安全。

  各村居、机关各工作组要认真开展不稳定因素和安全隐患排查检查工作,重点加强对烟花爆竹的生产、运输、销售和燃放环节的监管;加强对市政设施化粪池的清掏和管网的疏通;加强对社区文化活动的组织指导,重大活动坚持先审批后开展的原则;加强对辖区企业生产活动的协调工作;配合相关职能部门开展交通秩序整治工作,坚决杜绝重特大交通事故发生;加强办公场所安全工作,放假期间人员离开办公室要及时关闭电灯、电脑、饮水机、打印机、复印机、空调、电热水器等用电设备电源,自觉做到“人走灯灭”、“人离电关”。关好门窗,锁好办公抽屉、文件柜、档案柜,文件、档案资料、贵重物品入柜入箱,防止失泄密事件发生,坚决防止各类事故,确保辖区社会安全稳定。

春节假期安全预案篇5

【关键词】气象微博、节假日、特色气象服务

1、引言

微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过电脑、手机以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。由于微博具有草根性、传播性、互动性等诸多特性,深受广大公众尤其是青年群体的喜爱,自出现后,用户数呈现“爆发”式增长,并在各领域得到了广泛的应用。

微博的兴起和诸多特性,同样也引起了我国气象部门的高度重视。2011年8月,中国气象局应急减灾与公共服务司下发了《关于做好微博气象服务工作的通知》(气减函【2011】112号),其中要求各单位要充分认识做好微博气象服务工作的重要性,采取有效措施把微博打造成为气象预警信息传播、部门信息公开、收集公众需求、树立良好形象的全新平台,使微博气象服务成为公共气象服务的重要组成部分。

几年来,全国各地的气象官方微博(以下简称气象微博)如雨后春笋般纷纷在腾讯、新浪两大网站上注册开通。据不完全统计,目前在新浪、腾讯两大主流网络媒体上通过官方认证的气象微博已超过了500家。其中,在新浪微博平台上,全国31个省、自治区、直辖市气象部门形成了全国一体化的气象信息微博体系,这也是全国首个全系统微博群组。此外,还有许多省份在新浪上形成了省级的气象微博矩阵。

2、气象微博运行现状及节假日服务需求

目前,全国大部分气象微博还只局限于气象信息和气象科普知识等,这虽在开展气象防灾减灾,解惑释疑等方面起到了较大作用,并在社会上产生了一定的影响,受到了广大网友的好评,但由于其发展的时间较短,利用气象微博开展气象服务的工作尚处于探索阶段,还存在着一些不足,如服务形式比较单一,没有开展针对全国各个法定节假日(元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节)的特色气象服务,并且与之相应的微博信息内容、表达方式、线下处理机制也还有待于进一步完善等。

2.1信息内容

目前,全国各地气象微博的信息内容主要还只有本地的短期天气预报、气象预警、气象科普等。但节假日期间,公众需要浓郁的节日气氛,这就需要我们增加微博的栏目、开展一些活动进行渲染;公众可能要外出旅游、聚会等,这就需要我们更长时效、更广范围的天气预报,包括全国主要公路的天气预报和各旅游景点的天气预报等;公众可能要在某时某地开展活动,这就需要我们提供更精细化的预报信息;由于各地各个节假日的天气气候特点不一样,这也需要我们有针对性的气象科普知识来进行解惑释疑等。

2.2表达方式

目前,气象微博的表达方式主要还只是比较正式的官方语言,如预报结论、气象预警、气象科普知识等,与公众互动较少,缺乏气象微博在人际传播中的亲和力,这也需要我们更多地使用网络语言来与公众开展更广泛的互动。

2.3线下处理机制

目前,各地对气象微博的日常使用和管理都已形成了一套较完备的办法,例如什么时间什么信息内容等都有一套相应的审批流程,这对气象微博的正常运行起到了一定的保障作用,但对突发事件的处理却缺乏成熟的思考。例如某项工作或某次预报引起了公众的不满,如果他们在微博上发出了过激的评论,气象部门作为被动方,如何通过微博来迅速应对,变被动为主动、引导事件向可控的方向发展,这也是一个不可小视的问题。节假日期间正是公众对舆论高度敏感的时期,在收到他们反映的问题,到采取适当的措施解决,需要一个操作性较强的线下处理机制。哪类问题应提交给哪个部门来跟进处理?怎样才能给予公众合适的答复或解释,以避免问题的进一步激化?这也是需要我们认真思考的问题。

3、气象微博开展节假日特色气象服务的目的和意义

气象微博开展节假日特色气象服务的目的是:要在全国各个法定节假日期间,针对各个节假日的特点,通过增设一些栏目、开展一些活动、规定部分栏目(如气象科普)的内容等来开展有针对性的特色气象服务,以增添节日气氛,增强服务效果。显然,此项工作的开展对丰富气象微博的服务形式,提高气象微博的服务质量,扩大气象微博在社会上的影响是十分重要和必要的。

4、几点思考

既然利用气象微博开展节假日特色气象服务是如此的重要,现就如何开展好这项工作提出如下几点参考意见:

4.1高度重视气象微博开展节假日特色气象服务工作

各地各级气象部门要高度重视利用气象微博开展节假日特色气象服务工作,要把它作为气象微博开展气象服务的一个重要组成部分,认真开展这方面工作的专题研究,并把它纳入到本单位气象微博的发展规划之中。

4.2精心制定服务方案

各个节假日都处在不同的时节,都有不同的起源和风俗习惯,都有不同的天气气候特征,为认真搞好此项工作,事先我们要针对不同的节假日精心制定好各个节假日的易于操作的服务方案。

4.3栏目设置构想

4.3.1共性栏目

虽然每个节假日都有不同的特点,但它们都是我国法定的节假日,在这期间人们都有可能要回家探亲访友、外出旅游等,这都需要我们及时的烘托节日气氛、提供更贴心的气象服务,所以在栏目设置上也应有其共同特点。

节假日期间,除传统的本地短期天气预报、气象预警、气象科普等外,笔者认为各个节假日都还应增加如下几个共性栏目:节假日的有关知识、转播节假日期间中央气象台的有关气象信息的微博、节假日期间全国主要公路预报、节假日期间本地高速公路路况信息、节假日期间全国旅游景点天气预报、节假日期间本地旅游景点天气预报。增加栏目的主要内容及意义如下:

节假日的有关知识:主要介绍节假日的含义、起源、习俗等,并配以图片。此微博的将有利于增加气象微博的知识性、趣味性,同时也有助于烘托节日的气氛。

转播节假日期间中央气象台的有关气象信息的微博:主要是转播中央气象台的天气变化趋势、预警信息等微博。这里重点推荐中央气象台的“每日天气提示”,该提示不仅有对全国灾害性天气及其影响的预测、未来24小时天气预报,有时还有更长时间的天气展望,这对本地的短期天气预报无疑是一个很好的补充。此微博的转播将有助于公众及时了解全国的天气变化趋势、灾害性天气的发生发展,在出行中做到有的放矢。

节假日期间全国主要公路预报:该预报主要预报了24小时内全国哪些地区将发生何种灾害性天气,哪些高速公路的哪些路段将受到何种灾害性天气影响的影响。此微博的对公众的假期出行具有很好的参考作用。

节假日期间本地高速公路路况信息:各地交通管理部门每天都会本地的高速公路路况信息,并定时更新。此微博的将有助于公众随时了解本地的高速公路路况,同样对公众的假期出行具有很好的参考作用。

节假日期间全国旅游景点天气预报:中国天气网可查询全国各地旅游景点未来几天的天气预报,我们可以进行链接,以便公众及时进行查询。此链接对公众假期外出旅游具有很好的参考作用。

节假日期间本地旅游景点天气预报:目前,许多地区都在开展本地旅游景点天气预报的研究和开发,使许多在全国旅游景点上查询不到的地方景点在其上也可以查询得到,这是对全国旅游景点天气预报的有效补充。我们在节假日期间开展本地旅游景点天气预报的转博或链接同样对公众假期外出旅游具有很好的参考作用。

4.3.2个性栏目

由于每个节假日都有不同的特点,如每个节假日在公众心目中的重要性不同、假期的长短不同、假期时的天气气候特点对公众出行影响的程度不同等,笔者认为在增加共性栏目的基础上,还应对不同的节假日增加一些个性栏目。在这里,笔者认为应重点对春节和国庆节增加个性栏目。

由于春节是公众心目中最重要的传统节日,是全年放假时间最长的节日之一,由于回家团圆的习俗、学生放假、民工返乡等的影响,春节也是客流量最大的节日,同时由于天气严寒、道路结冰等的影响,春节也是灾害性天气对公众影响最大的节日,所以春节期间应该增加与之相应的个性栏目。在这里,笔者推荐增加气象灯谜、气象微直播两个个性栏目,其主要内容和意义如下:

气象灯谜:气象灯谜、开展气象灯谜的有奖竞猜活动,并配以图片。此活动的开展不仅可以促进公众的关注、增加微博与公众的互动、增加微博的知识性和趣味性,而且可更好地烘托出节日的气氛。

气象微直播:此栏目以新闻为主题,利用腾讯、新浪“微直播”平台,召开春节假期天气预报新闻会,把春节天气趋势及时给公众,以便公众及时做好相关防寒保暖的物资储备和节日出行的行程安排。

由于国庆节也是全年放假时间最长的节日之一,同时也由于此时间节点的天气气候特征较好,适宜人们外出旅行,此时建议增加气象微直播,把天气趋势及时给公众,以方便大家的出行。

此外,我们还应根据各个节假日所具有的不同的天气气候特点,有针对性的规定气象科普的内容,以达到防灾减灾的目的。如:春节期间我们可以规定气象科普的内容原则上以寒潮、大风、道路结冰、暴雪等的知识及防御为主等。

4.4合理安排好各栏目的时间和频次

要根据各栏目内容对公众的影响、资料的获取等情况合理安排好各栏目的时间和频次。原则上对于资料获取比较稳定而又有规律的可考虑规定其时间和频次,如:本地的天气预报、转播中央气象台的“每日天气提示”、全国主要公路预报、气象灯谜、节假日的有关知识等。对于资料获取不稳定而又无规律,同时还受外界多种不确定因素影响的可考虑不规定其时间和频次,如:气象预警、气象微直播等。

4.5建立行之有效的线下处理机制

成立由多部门联合维护的微博团队。应对公众提出的问题进行认真梳理分类,然后根据公众提出的问题成立由气象台、气候中心等多部门联合维护的微博团队,同时规定哪些问题由哪些部门跟进处理,以使公众提出的问题都能得到及时有效的回复。

采用线下处理机制。各个维护人员都应创建“气象小编”账号,我们可以通过气象微博气象信息、“气象小编”个人微博进行回复。这样使和回复分开,可有效的避免气象微博与公众的正面冲突,减少负面情绪的影响。

4.6加强对维护人员的培训