国际商务专业知识范例(12篇)
国际商务专业知识范文篇1
关键词：商务英语国际贸易特点作用
一、商务英语与普通英语的区别及发展
普通英语随意性大，语言生活气息较深，大多是手传记、小说、说明评文、科技知识为体载，多用于某种专业业学习和生活交际中，是作为国家教育部门制定的一门必须课程，是为政府部门和教育部门服务的一种语言，它标志一个国家的时代变迁，社会进步和文化发展。而商务英语专业知识化强，多以经贸、金融、公关。管理、营销等方面的内容，它的实质是商务背景，专业知识和语言三方面的综合运用。商务英语与普通英语相互联系，并以普通英语为基础的。商务英语是为国际商务活动服务的专门用途英语，它基于英语的基本语法和词汇，又有独特的语言的共同特征，又有独特的语言现象，另外，商务英语是一种较为格式化，特殊文体。
其次，学习普通英语的目的是培养听说写译能力，培养使用为生活需要的一种手段。另外，学习普通英语是顺利通过部级各种英语测试和出国的TEF考试，是当今社会不可缺少的语言，商务英语多使用在国际贸易中，是业合作双方不可缺少的交流语言。学习商务英语不是出于个人爱好，也不是为了应付对知识的了了解程度的考试，而交际能力是对不同手段方法掌握以及对社会文化环境的的了解。再次，英语是国际商业通用的语言，随着国际经济的迅速发展，商务英语越来越受到人们的重视，特别是专门的商务英语通用的语言，它的是与一定的商务背景和知识相联系，有明确的目的，以需求分析为基础，有时间上的压力等，所以商务英语涉及到语言，人与人的交际技巧，商务知识，文化素质等因素，普通英语是人们用来交流感情，相互了解，获得新知识的一种语言形式。
商务英语的发展历程“语言是随着社会的发展而发展的。”我们必须通过联系社会发展的历史去了解和研究商务英语的发展规律。在20世纪中叶，二战结束后，人类社会进入了一个前所未有的大规模科技和经济高速发展的时代。在这种新的社会发展形势下，急切需要一种通用的语言来进行世界性的交流。而在当时，美国以其科技与经济上的飞快发展，称霸一方。其使用的官方语言――英语也顺水推舟成为国际上科技与经济交流的最通用的语言交际工具。英语是当今世界上最热门、最广泛英勇的语言。时至今日，英语的使用人口已从400年前的500万左右发展至数以十亿计的数量。而商务英语则是在20世纪80年代变得热门起来的。随之兴起的还有商务英语的教学与研究。自20世纪80年代中后期以来，我国已有300所大专院校开设了国际商务英语课程或设立了国际商务英语学科，几所主要的经贸类院校和外语院校不但招收了商务英语专业的专科生、本科生，而且还招收了以国际商务英语为研究方向的硕士研究生。至此，“国际商务英语”在我国大专院校中已是一个耳熟能详的术语了。随着我国改革开放事业的不断推进与发展，全社会对于高素质的对外经贸人才需求激增，促使许多外语院校加大英语教学改革的力度，纷纷开设不同层次的国际商务英语专业，以满足这个日益增加的需求。商务英语多涉及经贸、金融、公关、管理、营销等方面的内容，专业知识强，其实质是商务背景、专业知识和语言三方面的综合运用，是专门为国际商务活动服务的英语，被广泛应用在国际贸易当中是企业合作双方不可或缺的交流语言。
二、商务英语在国际贸易中的作用
在我国对外贸易迅速发展的今天外贸产品的研制、生产和销售都与外贸英语有着密切的联系。通过外贸英语获得商业新知识，当今世界已经逐渐步入知识经济时代，知识经济就其本质而言是基于最新科技进步和人类的知识精华的经济产生的形态，因此产品中蕴藏的知识含量就成为市场竞争的基础和关键，人们运用语言传递信息、交流思想、获取新知识，并以特定的方式，同特定的现象，围绕特定的目的进行语言交流。在国际贸易中，企业中技术人员利用英语获取相关的商务知识信息，对产品质量和销售起着决定性作用。例如科技人员有一定程度产品技术的英语知识，它有助于企业更好地了解世界市场同类产品的发展动态，提高自有产品的质量，获取更高的利润。而熟练掌握商务英语中的翻译技巧，正确无误地把其它国家产品的技术用英语译出，进行改造、完善和发展。
商务英语函电能够准确、具体地传递贸易双方的各类商务信息，为双方搭建起了信息交流的桥梁，起到了中间媒介的作用，促进相互间的了解，最终顺利完成贸易活动。对外贸易的开展需要与各种不用国家的企业交流、沟通、协商等，其中语言作为其传递信息的媒介必然成为了贸易发展的首要解决问题。英语这一全球通用语的地位更是可想而知，同样的，商务英语的在对外贸易中的位置更是重中之重，它已经不再局限于国内的营销概念而是广泛的应用于全球的市场营销和管理之中。例如，商务英语在商务信函的书写中占有大量的比例，其中询问产品价格，签订合同条款，派遣合作人员等方面的书信往来的贸易交流合作，都需要靠商务英语的辅助来完成，在国际贸易中占据着主导的位置；在贸易谈判中，更是需要有准确的商务英语词汇来沟通与协商以获取贸易的利益最大化，实现经济贸易全球化。商务英语随着国际贸易论文的发展不断完善，国际贸易的不断扩展也是使得商务英语更加频繁使用与完善。商务英语作为国际贸易的通用语言，在当代的国际贸易中发挥着越来越重要的作用，从开始的贸易信息的，企业双方之间的沟通协调、磋商合作等运转到进出口流程中的报价、还盘、成交以及主单据的起草、制作和填写，相关条款的规定，相关银行付款等职能的履行以及报关检验等等都必须用商务英语来统一和规范，商务英语正逐步在国际贸易中成为一个外贸企业公司的成败兴衰的重要因素，因此，其在中的作用是不容忽视的。
参考文献：
国际商务专业知识范文篇2
【关键词】创新引领开放崛起国际商务人才培养
十提出了“创新驱动”战略，湖南省也在第十一次党代会报告提出，奋力建设富饶美丽幸福新湖南，必须坚定不移实施“创新引领、开放崛起”新战略。湖南要实现“中部大省”向“开放强省”的跨越，离不开外经贸领域。而国际商务人才则是实现外经贸蓬勃和持续发展的核心先决条件。因此高校尤其是高等职业教育层次的国际商务类专业应进一步建设教师队伍、合理配置课程、优化教学实践等方面，培养“高素质、高技能、开放型、创新型”的国际商务人才。
一、湖南省“创新引领、开放崛起“战略背景下国际商务人才定位
当前，我省吸引外资和对外投资发展迅猛，国际经济合作程度不断加深，正在全面提高开放型经济水平，尤其在“一带一路”国家战略和湖南省“创新驱动、开放崛起“的战略背景下，需要大批高素质、高技能、开放型、创新型的复合国际商务人才。不论是我国经济不断升级转型，还是我省不断推进开放型经济，所需的国际商务人才都应当具备以下五种能力：一是广阔的国际视野和开发国际市场的能力；二是熟知国际贸易知识，具有较强的国际谈判能力和国际商务经营管理的能力，并应具有一门以上优良的外语交流的能力；三是掌握国际商贸法律和贸易惯例，并能综合使用法律解决和防范外经贸领域风险的能力；四是具有传统的国际贸易实务操作技能，还能拥有新事物发展如跨境电商平台操作技能的能力；五是需了解不同国家市场的经济和商业背景，并能尊重和协调文化差异的能力。因此，“创新引领、开放崛起“战略背景下的国际商务人才不仅仅需要掌握国际商务、贸易、法律、外语等专业知识，还需要发现、开拓、创新的能力。这才是符合湖南“创新驱动、开放崛起“战略下的国际商务人才的培养目标。
二、湖南省国际商务人才需求现状
（一）国际商务人才数量需求增加。据湖南省商务厅及长沙海关等部门的最新数据统计，2017年1月，湖南进出口总额达到139.65亿元人民币，同比增长31.6%，增速高于全国平均水平12个百分点，其中：出口93.24亿元，同比增长27.9%，进口46.41亿元，同比增长39.7%；一般贸易进出口总额96.12亿元，同比增长33.9%；加工贸易进出口总额41.82亿元，同比增长25.3%，因此，湖南省进出口的飞速发展，也进一步扩大了国际商务人才的需求。
（二）国际商务人才综合素质要求更高。目前湖南省大型进出口外贸企业不多，中坚力量仍是中小企业。中小企业业务量不大，岗位设置综合性强，需要的是既需要具有外贸理论知识又能具备综合操作能力的复合型人才。而大型企业由于业务量大，岗位设置细化并独立，将外贸相关岗位分解成业务员、跟单员、单证员、货运等，新型的跨境电商类企业则需要大量的跨境电商平台操作员、电商网站技术员等岗位，这些都要求国际商务类人才具备综合外贸知识和技能并拥有独立解决问题能力。而随着外经贸经济的快速发展和创新驱动、开放崛起战略的提出，面对日新月异的行业发展，外经贸企业急需高素质、高技能、综合性强的创新开放型国际商务人才。
（三）新型国际商务人才需求倍增。全球跨境电子商务交易规模随着互联网的普及而飞速发展，专家们预测以中国为核心的亚太地区在2022年将成为全球增长最快的跨境电子商务市场，并引领全球国际贸易的增长，跨境子商务占全球国际贸易市场的份额将进一步增加至30%。在中国，阿里研究院联合对外经济贸易大学国际商务研究中心的《中国跨境电商人才研究报告》中85.9%的企业紧缺跨境电商人才。2016年湖南省首家阿里巴巴跨境电商服务中心落户郴州北湖也为湖南跨境电商的发展起了积极促进作用。那么随着跨境电子商务的发展，既懂传统外贸和计算机网络知识，又懂电子商务应用的复合创新型国际商务人才将成为人才市场的抢手货。
（四）了解新型市场运行状况的应用型小语种人才缺乏。2016年，湖南省出口增长较快的国家和地区除了传统的美国、欧盟、日本、中国香港、韩国以外，俄罗斯、中国台湾等国家和地区的贸易进出口也实现飞速发展。除传统的欧美市场，亚洲市场在湖南省对外贸易中占了比较大的比重。以后随着中国（湖南）自由贸易试验区的成功申报，将使湖南的外经贸出现大幅增长。因此了解目标市场特别是亚洲文化且懂得俄语等小语种的国际商务人才将受到企业的欢迎。
二、国际商务人才培养存在的问题分析：
（一）国际商务专业师资队伍配置不合理
国际商务专业是国家为适应经济贸易的发展开设的新学科，目的在于培养适应社会主义现代化建设，具备专业知识，能够参与国际商务活动的应用型人才。在湖南的“创新驱动、开放崛起”战略提出后，社会对国际商务人才的培养提出了新的要求。需要高素质、高技能、开放型、创新型复合人才，目前的人才培养模式已经不能适应这种模式。培养国际商务专业的人才需要专业对口的老师，但目前我省专门开设国际商务专业的高校并不多。而专业的设置往往跟不上社会的发展，导致报考此专业的学生也不多。因为缺乏对口专业的国际商务专业人才，高校在师资方面往往捉襟见肘。经过调查，我省高校的国际商务教师大多是国际贸易的教师或者是经济管理类教师兼任，专业性和权威性较弱，明显不能适应湖南“创新驱动、开放崛起”战略下对国际商务人才的培养要求。
（二）国际商务专业课程设置滞后
目前，湖南高校开设国际商务专业的课程设置比较滞后。主要还是开设传统的国际经济贸易、经营管理、国际营销等课程。随着湖南“创新驱动、开放崛起”战略的提出，没有做到与时俱进。国际商务专业人才的培养应该做到服务于地方经济发展，开设一些特色服务课程。湖南在烟花、湘绣、陶瓷等领域在世界享有盛名，那么国际商务专业可以开设这些课程进行差异化培养。这种差异化培养的学生，才更加具有国际竞争力，也有利于服务地方经济发展。另外，在语言类课程的设置上存在一个共同的问题。就是对外语类课程的设置单一，基本还是开设大学英语或者商务英语。而从事国际商务专业，开拓的国际市场和交流语言是重要的媒介和工具。湖南需开拓的国际市场不仅仅是传统的欧亚大陆，涵盖的地理范围应该涉及全球，那么仅仅靠开设的一两种外语类课程是远远不够的，也不适应湖南外经贸的发展。
（三）国际商务专业实践教学比重太小
”互联网+“和大数据时代背景下对国际商务专业尤其是跨境电商方向的专业实践要求更高，但很多高校依然将传统的课堂理论教学放置重点位置，实践教学不重视。或者是即使开设了实践教学也只是课堂上简单的配合，不论是实践教学手段、实践教学设备和场所都跟不上，直接影响了学生实践操作技能的培养和创新能力的发挥。
三、国际商务人才培养对策分析
（一）提高国际商务师资的业务水平
在“创新驱动、开放崛起”战略背景下，应该更加重视国际商务专业的师资问题。专业师资配备可以选择专职教师+企业专家的模式，有利于国际商务专业的学生学习企业的国际商务知识和操作技能。同时也应该将专职教师派去企业实践和国外研学，提高教师的理论和实践教学水平。同时也应该鼓励专教师进行新知识和新技能的学习，如跨境电商知识的学习，以便适应当今外经贸的发展。
（二）合理设置国际商务课程体系
在“创新驱动、开放崛起”战略背景下，对课程配置提出了更高的要求，专业课程设置应该和国际商务人才培养目标一致。国际商务专业除了开设传统的国际贸易、国际市场营销课程外，还应该开设企业经营管理、国际文化知识、创新创业教育等课程。同时建议对国际商务专业的学生开设第二外语小语种的学习，来解决国际商务外语小语种人才不足的窘境。通过优化课程设置，更好的培养高素质、高技能、开放型、创新型的国际商务人才，服务湖南地方经济。
（三）加大跨境电商技能的培养
随着跨境电商业务的兴起，优秀的国际商务人才应该也具备跨境电商的知识和操作能力。由于跨境电商主要是通过互联网平台进行交易或信息采集，所以高校在培养国际商务人才时就除了开设传统的计算机应用课程外还应增设跨境电商课程。如电子商务应用、跨境电商平台操作等等。在该课程的知识和技能培养方面，建议专职教师可以引领学生在互联网上完成学习，与时代接轨，时刻掌握跨境电商最新动态。假期将学生送去跨境电商企业实习，这将有助于国际商务人才掌握跨境电商知识和实际技能。
（三）提升国际商务实践教学水平
国际商务专业实践教学主要体现在国际商务谈判能力、国际商务文化礼仪知识和跨境电商平台操作等方面，充分利用校企合作企业将这些环节仿真模拟，实现专业核心课程的全实践教学，让学生在真实的工作环境进行学习和实践操作，培养学生的核心能力，包括创新能力、沟通谈判能力、语言交流能力等。
四、小结
湖南省“创新驱动、开放崛起”战略的提出对国际商务专业的建设发展提出了更高的要求。目前的国际商务人才培养在教师队伍建设，课程设置和实践教学上存在一些问题。要对这些问题进行积极的研究，不断总结经验，完善培养体系。培养出更加符合时代要求，能够促进区域经济发展的高素质、高技能、开放型、创新型复合型国际商务人才。这也是“创新驱动、开放崛起”战略对国际商务人才培养的一个基本要求。
【参考文献】
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国际商务专业知识范文
关键词：国际商务；工作过程；专业群建设
中图分类号：G718.5文献标识码：A
文章编号：1005-913X（2013）02-0134-02
熟悉并掌握国际贸易进出口业务基本流程是高职国际商务专业类教学的首要目标。进出口业务流程作为国际商务专业课程架构的主线，贯串了国际商务专业的各个子专业，包括国际商务、报关与货运、国际航运管理、物流管理、涉外会计、商务英语、商务日语专业。如果继续沿用“以教师为中心”的传统理论灌输的方式进行教学，则会出现教学内容理论强于实践，学习氛围枯燥，学生厌学，理论与实际脱节的现象。
《上海市中长期教育改革和发展规划纲要》对职业教育提出了“让学生成为适应工作变化的知识型、发展型技能人才”的要求。要实现这个培养目标，必须加强高职教育的内涵建设，探索专业与工作岗位、专业与专业之间的内在联系，深化专业课程改革，而专业群的构建则是一个重要切入点。笔者试以构建高职国际商务类专业群实证研究为题，结合上海立达职业技术学院的具体建设进行探索。去到企业，与行业专家一起对课程的任务，进出口对应的工作岗位，以及与工作相适应的教学内容进行技能与知识点的分析与归纳，结合教学与工作过程，探索构建合理的国际商务专业群，更好地为学生发展服务。
一、探索国际商务专业群的研究方法
（一）试以协同学方法论为指导
协同学是以自然界客观存在的有序与无序之间相互转化规律为研究对象的科学，分析系统功能的内在机制和结构，优化系统要素之间的协同效应，推动系统由无序向有序状态转化。协同学的鼻祖哈肯教授认为，事物从无序向有序转变的动因，是事物之间存在着一种协同效应的规律。这个规律具有两个主要特征：一是系统协同性。协同学认为，一种事物总是存在于某种系统之中，从而成为该系统中的一个子系统，任何一个子系统又自成为一个特定系统，其中也包含着本系统中的子系统，尽管子系统具有千差万别的属性，但各子系统之间存在着相互依存、互为作用的有机联系，并推动事物的发展。二是结构协同性。协同学认为，系统的结构决定系统的功能，不同的结构可以产生不同的效应。
试以协同学将宏观与微观的研究予以有机地结合，强调有机层次与功能互补的高度统一，揭示事物从旧质向新质的转变规律，对国际商务类专业群的构建具有一定的指导意义。
（二）以工作过程导向论为路径
企业向终端客户提供最终产品及服务的产业链称之为工作过程，其涵盖了一系列的工作任务、工作流程、工作环境、工作能力和工作要求。以工作过程为导向的现代职教理念体现了职业教育的规律，符合高职教育的特点，也是专业群构建的重要基准。其主要路径为两个层面。
1.以工作过程集群专业或专业方向为依据。专业群所涵盖的若干专业或专业方向可以是同一专业目录内的，也可以是不同专业目录内的，但必须是面向同一个产业链工作过程中的岗位群。通常是一个工作岗位针对一个相对独立的专业或专业方向，而在工作过程中形成的岗位链，则对接多个专业或专业方向。
2.以工作过程关联性知识技能作为专业群的基本教学内容为依据。专业群的教学内容是面向岗位群所要求的专业知识、职业技能和职业素质，并根据共性与个性的特点将其区分不同的课程模块，依据课程模块设置课程，形成专业群的课程体系。以产业链工作过程作为集群的主要依据，以产业链工作过程所要求的专业知识、职业技能和职业素质作为专业群的基本教学内容，是培养适应工作变化的知识型、发展型和应用型高技能人才的根本前提。
二、国际商务专业群建设的探索
（一）构建国际商务专业群的架构
构建国际商务类专业群架构要重视实现教育目标各专业要素的协同关系，发挥各专业子系统的教育功能，确立专业群的主体专业和两翼专业的架构，形成合理的结构层次，发挥群内不同专业的集聚效应。学院商贸系开设（含新申报）国际商务、连锁经营管理、会计、金融事务管理、工商管理以及商务英语，商务日语7个专业，根据企业对专业人才的需求，结合商贸系的专业设置及师资队伍情况，基于协同学方法和工作过程导向进行综合分析，寻找协同要素、对接工作岗位链，探索形成以国际商务包含（商务英语，商务日语）的主体称为一体；工商管理专业与连锁经营管理作为左翼；会计与金融实物管理作为右翼的国际商务专业群的“一体两翼”结构。
（二）明确商贸服务链工作过程及岗位群
国际商务类专业群是基于商贸服务链工作过程中为完成最终产品交易服务所面向的若干专业的教学组织形式，是一个实施教育目标的教学系统。商贸服务链工作过程及岗位是国际商务类专业群建设的基础，可从不同角度、不同层次进行分解。若根据国际商务类专业群的“一体两翼”架构，可确定国际商务专业为主线，明确其主要工作过程、岗位链和主要相关课程（图1）。
（三）建立国际商务类专业群课程模块体系
基于工作过程为导向构建国际商务类专业群，必须以协同学方法论为指导，要重视专业知识的点与面的合理布局、专业技能的层与面的有机组合、职业素质与人文素质的协同衔接。国际商务类专业群建设的核心是建立以商贸服务链为纽带的课程模块体系，通过课程模块对接基于工作过程中的相关岗位，通过课程内容链接相关岗位的专业知识、专业技能与职业素质，通过课程教学实现国际商务类专业群指向性培养目标。
（四）建设国际商务类专业群教学管理制度
教学管理制度是课程实施的基本保障，在研究课程体系结构的同时，还要建设国际商务类专业群的教学管理制度。其主要内容包括：专业群管理责任制度、专业群专业“双带头人”管理制度、顶岗实习管理制度、学分制管理制度、教学评价机制等。通过这些制度的建设，提高教学管理的有效性，完善师资结构的合理性，增强人才培养的多元性。
三、探索国际商务类专业群的构建方法
（一）协同工作岗位、课程性质和授课对象的三者关系
1.加强专业群模块课程设置与工作岗位要求的匹配度。国际商务类专业群课程体系的结构不再是按照学科逻辑体系来建构，而是针对商贸服务链工作过程岗位群的要求和职业资格标准设置相关课程。学生完成全部专业课程的学习后，不仅能掌握工作岗位群所需的专业知识、专业技能，而且能习得迁移的学习能力。
2.加强专业群模块课程与通识文化课程的整合度。专业课程主要是职业岗位工作中指导行为的专业理论知识、业务过程知识和业务操作知识。通识文化课程主要包括大学英语、经济数学、心理学基础、职业生涯规划等文化课程，教学目的是提升人文素养。设置通用文化课程不仅要重视人文素养的培育，还要重视与专业课程的适度整合，立足点是提高综合职业素质和持续的学习能力。
3.加强专业群模块课程教学与高职学生认知特征的吻合度。高职学生不擅长抽象的概念、原理和逻辑思维的学科体系知识，而是擅长形象思维、动手等感性活动。因此，高职专业课程的知识形态、结构和施教要贴近学生的认知特点，理论为实践服务，实践性课程以过程性知识与技能型知识为主，融教、学、做一体，运用案例教学、情境教学、仿真业务操作、综合模拟实训和顶岗实习等教学形式，吸引学生的学习兴趣、激发参与教学活动的积极性，增强自我价值实现的成功感，提高课程教学的实效。
（二）构建“动与静”、“个性与共性”协同的课程模块
国际商务类专业群的培养目标是多元的、复合型的。反映在教学目标上，有对接工作岗位的、适应工作岗位变化的直接要求，还有为学生提供终生学习条件的间接要求；反映在课程性质上，有通识课程、专业群核心课程、专业群独立模块的专业课程和拓展课程等；反映在教学管理层面上，涉及到不同的专业的学生和任课老师。国际商务类专业群课程模块体系要满足多元要求，必须构建动与静、个性与共性协同的“模块”架构。“通识模块”是商贸类专业群的人文素质和身体心理素质等方面的课程，由必修模块和选修模块组成。“专业群模块”主要是针对不同岗位要求所设置的专业课程，其分成必修模块（核心课程、独立课程）和选修模块（拓展课程）。“必修模块”是共性与静的属性，主要实现专业培养的基本目标；选修模块则是个性与动的属性，是专业培养的迁移目标。构建动与静、个性与共性互动结构的国际商务类专业群课程模块体系（图2），有利于不同教学目标的实现，有利于教学管理的实施，还有利于对学生个性化的培养。
综上所述，高职国际商务专业群的构建，应该以国际贸易进出口业务流程和岗位需求为基础，让学生学到更多实用的专业岗位知识，运用专业实训基地，使学生有更多的机会走近岗位，走近企业。国际商务专业群的建设需要工学结合，以工作过程为基础，让学生去到基地，积极探索与实践。
参考文献：
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国际商务专业知识范文篇4
关键词：商务英语专业；企业商务英语人才需求；商务英语课程设置；商务英语人才培养模式
中图分类号：G646文献标志码：B文章编号：1674-9324（2013）52-0221-04
一、商务英语在高校的发展
第十届全国国际商务英语研讨会于2012年10月26日至28日在西安隆重举行，标志着由中国国际贸易学会国际商务英语研究会主办的两年一度的全国高校国际商务英语研讨会已走过了20个年头。我国高校的商务英语，经过半个多世纪的风雨历程，已由学科前零理论研究阶段（20世纪50年中期至70年代末、80年代初），经过理论研究的混沌阶段（20世纪80年代～90年代初）、理论研究的觉醒阶段（1994—1998秋）、理论研究的起步阶段（1998—2006）发展到目前理论研究的深入阶段（2007年初至今）（林添湖，2008）。截止2012年，全国已有62所高校设立了商务英语专业，这些高校覆盖了中国所有高校类型，诸如：综合院校、财经类院校、外语院校、医学类院校等。商务英语专业已由目录外试办专业进入国家基本目录专业。专业的确立、发展与成熟对高等学校人才培养目标提出了更高的要求。这次研讨会明确提出了开放经济下商务英语人才培养创新与发展的主题。商务英语是专门用途英语，需求分析理论（NeedsAnalysis）是专门用途英语的“奠基石”。Brieger（1997）认为商务英语需求分析应着手于识别学习者所需求的一般语言知识和特殊语言知识范围及一般交际技能和专业沟通技能。Brain（2001）提出没有考虑学习者需求的英语语言课程设置几乎是无法想象的。如何更好地顺应时代需求和市场需求，挖掘专业发展潜力，更新教育观念，深化教学改革，使高校的人才培养紧贴社会需求，本文作者对陕西和其他省一些地方企业的相关负责人关于用人需求进行了全面调研，以期能从中得到启示，更好地改革高校现有课程设置、人才培养模式，培养具有竞争优势的毕业生，满足市场需求。本次调研主要解决以下几个问题：①商务英语目前在地方企业实际工作中的需求情况？②商务英语目前在地方企业实际工作中的使用情况？③企业对于高校开设商务英语专业和毕业生类型的看法？④企业对于商务英语专业毕业生的评价及能力需求？⑤企业需求调研的启示？
二、调查研究对象与研究方法
1.调查对象。本研究调查对象是西北工业大学EMBA2011级1班学员及MBA2011级1班学员和部分现在不同企业已工作三年以上的西安外国语大学往届毕业生。EMBA和MBA班的学员绝大部分来自陕西不同的企业，其中也有部分来自其他省份，他们绝大部分都是所在企业的高管和中层负责人，对于企业的发展和人才需求了解颇深，他们的观点具有代表性和说服力，一部分在不同企业工作的往届商务英语方向毕业生的参与是想从他们的角度了解用人单位对人才的需求。共有39人来自20多个企业参与了这次调查。这些企业是：金鹰商贸集团、华科体育福彩、北京化工、建设银行、西安世园投资集团有限公司、浙江金园、建筑集团总公司、西安航空动力股份有限公司、西安旅游集团广瑞物业服务有限责任公司、西安陕鼓动力股份有限公司、三新农电有限公司、中航工业陕西飞机工业集团有限公司、中电投西北公司、陕西华远医药集团、贵州飞机公司、西安水务集团水业开发有限公司、浙江嘉兴思源箱包有限公司、幸福航空、陕西省进出口公司、西安电梯厂、西安润拓商贸有限公司、应用材料西安有限公司。
2.研究方法。研究主要采取定量分析和定性分析相结合的方法，定量分析采用问卷调查，定性分析采用访谈。以JohnMunby（1978）的需求分析模型、Hutchinson和Water（1987）的需求分析模型为指导，结合调查对象具体情况，作者设计了企业商务英语人才需求问卷调查，成立了调研小组。为了确保样本性别比例、总体分布合适、均匀，根据文秋芳（2008）提供的随机数字表，采用简单随机抽样的办法，选出EMBA学员6人，男性4人，女性2人，并分别对选出的学员进行了小规模问卷调研和访谈，发现问卷潜在问题，诸如：措辞、顺序、难度等，及时予以纠正。2012年2月对西北工业大学2011级EMBA和MBA的企业高管、中层管理人员29人进行了问卷调查，2012年8月对西安部分企业员工和西安外国语大学往届毕业生13人进行了问卷调查。参与这次问卷调查总人数共42人，访谈人数6人。
三、问卷调研结果及分析
企业商务英语人才需求问卷调查由19个问题组成，第一部分18个问题由7个单选和11个多选题组成，第二部分19题是开放式问题。在42份回收卷中，有效卷40份，男24人，女15人，1人未注明性别信息。调查对象的职务主要有：外贸经理、总经理、副总经理、人事部主任、部门主管、部长、业务经理、采购专员、总监助理等，EMBA和MBA学员中工作长达20年以上的12人，5年以上22人，5年以下工作经验的6人，主要是往届毕业生。问卷问题1、2、3、6组成第一分析组，主要统计调查对象所在企业性质、商务英语人才需求、商务英语人才需求原因和商务英语人才需求层次情况，统计采用SPSSv16.0，主要对頻数和百分比做了统计。从统计结果可以看出，调查对象覆盖了企业的主要类型，诸如国有企业、外资企业、民营、合资等，国有企业相对于其他性质的企业而言，在数量上占绝大多数（52.5%），也反映了国企在西部企业中的占有率。尽管如此，企业对商务英语人才的需求仍占绝对优势（75%），回答了本次调研的第一个问题，商务英语目前在地方企业实际工作中的需求很大，也充分说明了国有企业经营的国际化趋势。而在众多需求，诸如：工作需求、员工培训、企业形象、产品促销等需求中，工作需求则成为企业对商务英语人才需求的重中之中，占（77%），因此胜任工作岗位的能力需求是企业对商务英语人才需求的首选。关于商务英语人才的需求层次，在懂英语的技术人员、英语本科毕业生、商务英语本科毕业生、商务英语研究生等选项中，对人才的需求主要集中在本科层次（62%）。因此，本科阶段商务英语人才的培养显得尤为重要，商务英语专业本科课程设置的改革迫在眉睫。如何对课程设置进行改革，从哪些方面进行改革，才能既满足高校商务英语专业人才培养目标、又能满足社会需求，还能顾及各个高校的师生资源呢。问题4、5、7、8、9、10组成第二分析组，主要统计调查对象所在企业商务英语交流形式、商务英语交流领域、商务英语交流对象、交流对象的英语层次、使用商务英语的场合和使用商务英语的频度。问题4、5、7、8、9为多选，问题10为单选。第二分析组数据告诉我们：企业对于商务英语的需求主要是书面写作（41%）和口头交流（33%），其次是商务谈判，占16%。商务英语的使用领域主要是商业领域（49%）和技术领域（29%），工程领域次之，占12%。交流对象主要是美国人（54%）和英国人（17%），除英美以外讲英语国家的客户比例已15%位居第三。企业打交道对象的英语层次主要集中在英语国家普通职员（42%）和懂英语的技术人员（40%）。使用场合主要是办公室（68%），商务英语的使用频度累计百分比达（72.5%）。这一组数据回答了本次调研的第二个问题，商务英语目前在地方企业实际工作中的使用情况。商务英语在商业领域、技术领域和工程领域等不同企业的广泛应用，是企业开拓创新和发展的前提，对高校人才培养提出了更高的要求，我们的毕业生不仅要有过硬的英语基本功、具备较强的书面和口头沟通能力、同时还要具备商务领域的专业知识和基本技能，了解英语国家的文化习俗，才能适应目前企业对人才的需求。第二分析组多选题4、5、7、8、9调查结果位居前两项选项的示意图如下。
问题12、13、14、15组成第三分析组，主要统计调查企业需要毕业生的类型、高等院校开设商务英语的必要性、各类商务英语考试证书的必要性、跨文化交际能力在实际工作中的重要性。问题12为多选，问题13、14、15为单选。分析数据表明：从企业需求角度看，高等院校开设商务英语专业的必要性无可置疑（97.5%），既有英语语言文学背景，又有其他相关专业学习经历（34%）和具有工作经历的商务英语专业本科毕业生（32%）最受企业青睐。对于各类商务英语考试证书，受调查企业并非非常看重，认为只是锦上添花，取决于不同企业的招聘条件要求，认为完全有必要的企业仅占5%。关于跨文化交际能力，所有企业都非常看重，认为必不可少，选择很重要和重要两项企业之和比例高达72.5%。这一组数据不仅回答了本次调研的第三个问题，企业对于高校开设商务英语专业和毕业生类型的看法，而且进一步说明企业对于复合型人才的渴望，也说明了跨文化交际能力在课程设置改革中的分量。问题11、16、17、18组成第四分析组，主要统计调查商务英语专业学生应掌握的知识和技能、商务英语专业毕业生应具备的能力、适合市场需求的商务英语人才培养模式和企业对英语专业毕业的员工工作能力的评价。问题11、16、17为多选，问题18为单选。问题18是关于企业对英语专业毕业的员工工作能力的满意度调查，分析数据表明：企业对于目前英语专业毕业的员工工作能力并非非常认可，非常满意和很满意之和仅占17.5%。关于商务英语专业毕业生应掌握的知识，企业选择具备扎实的听、说、读、写、译等基本知识和技能，了解国际商务基本知识（46%）和商务英语专业学生必须掌握某一专业方向体系的知识（29%）次数最多。关于商务英语专业毕业生应具备的能力，34%的企业都希望毕业生能具备日常沟通、商务活动口、笔译、做好文秘工作和具备跨文化交际能力之综合能力。企业对商务英语专业人才培养模式的选择集中在商务课程与英语语言课程充分柔和的应用英语人才培养模式（48%）和英语语言专业+相关商务课程（20%）。这组数据不仅回答了本次调研的第四个问题，企业对于商务英语专业毕业生的评价及能力需求，即：目前英语专业和商务英语专业毕业生的综合能力有待进一步提高，而且表明，企业对具备英语语言沟通能力、跨文化交际能力和具备基本商务知识运用能力等综合能力人才的需求，呼唤和渴望知识结构复合、综合能力强的毕业生，而商务英语专业，作为新兴的复合应用型专业，对培养企业所需人才责无旁贷。多选题11、16、17调查结果位居前两项选项的示意图如下页图表所示。
问题19是开放式问题，调研企业对商务英语毕业生的要求。40份问卷有18份填写，22份未填写，根据填写情况，及对西安标准电梯有限公司蔺总、西安航空动力股份有限公司蓝总、建设银行许总、中航工业陕西飞机工业集团有限公司邹总等的采访录音整理和西北工业大学EMBA和MBA学员培训负责人黄老师的访谈笔录整理更进一步确认了本次调研结果，认同了企业对人才的以下需求：扎实的英语语言基本功、商务场合的口、笔译能力、商务知识的积累、跨文化交际与沟通能力、逻辑思维、分析解决问题和应变能力等，而且企业也愿意与高校联合，提供学生实习实践机会，培养出社会迫切需要的人才。
四、企业实证调研启示
通过实证调研结果分析，得到以下启示：启示之一：高校商务英语专业本科课程设置改革。《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）（以下简称《教学要求》）教学分级要求明确指出：“本专业学制四年，颁发商务英语专业本科毕业证书，授予文学学士学位。”商务英语专业毕业生获得语言类毕业证书，明确了商务英语归属于外国语言学与应用语言学项下，因此，英语语言知识与运用技能应贯穿于整个四年的学习过程。本研究分析总结的启示之一则是创建相对封闭课程体系+开放课程体系。相对封闭课程体系完成专业知识与能力构成中的语言知识与技能、跨文化交际能力和人文素养三个部分的培养要求；开放课程体系主要完成专业知识与能力构成中的商务知识要求。由于商务知识模块是一个开放的系统，因此，开放课程体系主要体现在这一部分。这一部分的课程体系可以是动态的、可置换性的。同时，不管是哪一个课程体系，都应包括《教学要求》中商务知识与能力模块中所要求的三门核心课程。这也吻合这次企业调研的需求，更体现了商务英语专业人才培养目标的基本定位。为什么说语言知识与技能、跨文化交际能力和人文素养三个模块一起形成相对封闭的课程体系呢？原因有三，一是这部分课程设置主要完成商务英语专业培养具备扎实的语言基本功、宽阔的国际视野、较强的跨文化交际能力和较高的人文素养的部分人才培养目标。二是这部分课程必须包括《教学要求》中的9门语言类课程：语言学、综合英语、听说、阅读、写作、翻译、跨文化交际、商务交际实践和英美文学通论。三是这部分体现了商务英语专业的文学学位特色。那么相对性体现在何处呢？与单纯的语言文学专业不同，商务英语专业课程设置必须考虑封闭课程体系如何能更好和商务知识课程体系衔接，以期共同完成商务英语专业不仅培养具备扎实的语言基本功、宽阔的国际视野、较强的跨文化交际能力和较高的人文素养，而且培养具有专门的国际商务知识与技能、掌握经济学、管理学、和法学等相关学科的基础知识和理论。商务课程与英语语言课程充分柔和的应用英语人才培养模式很受企业欢迎（48%）也正说明了课程设置改革的必要性。怎么能够做到充分柔和而又能达到其语言文化特色呢？教材内容的改革和教学法的改革将会架构起两个体系间的桥梁。根据各高校开放式体系的课程设置情况，编写和补充封闭课程体系的相关教材内容。将语言的学习和积累与商务知识的积累和技能的培养有机地结合起来，为商务专业知识的学习和技能的提高奠定良好的基础。这一方面，北京外经贸大学商务英语专业无论是在教材编写还是教学法的改革方面都走在了前列。教学法上尝试以内容为依托的内容教学法、任务教学法等。使语言技能的学习，通过商务语篇的使用，和商务基础知识的学习融为一体，充分体现了商务英语专业语言学习的特色和专业的应用性。当然了，融合到什么程度取决于各高校的教学资源、师资情况以及开放体系的商务知识类型等综合因素。同时，如果条件许可，各高校可整合自身的资源，开设选修课课程群以满足不同模块知识的拓展、弥补不同专业由于课时限制而造成的知识欠缺或满足学生对某一模块知识的学习兴趣。启示之二：高校商务英语专业人才培养模式的改革。学者们关于人才培养模式的定义在措辞和表述上有所不同，但都基于一个共识，就是人才培养模式是指在一定的现代教育理论、教育思想指导下，按照特定的培养目标和人才规格，以相对稳定的教学内容和课程体系，管理制度和评估方式，实施人才教育的过程的总和。企业调研对商务英语专业毕业生的知识结构的复合应用型的多样化需求，也从某种意义上说明了相对封闭课程体系+开放课程体系的商务英语专业课程体系也充分体现了这一人才培养的多样化需求。各高校可根据学校招生的层次、学校资源优势、目标就业需求等综合因素考虑其人才培养模式。基于课程体系的分析，作者对商务英语专业本科人才培养模式专业模块培养模式类型做一简要归纳：相对封闭课程体系+大商务课程模式；相对封闭课程体系+专业方向类课程体系模式；相对封闭课程体系+证书类课程体系模式；相对封闭课程体系+双学位课程模式；相对封闭课程体系+辅修学位课程模式；第一种模式大商务类课程指商科类学科基础课，不做明确的方向定位，培养了解商务知识的复合应用型通用英语人才。第二种模式的专业方向类课程体系可涵盖商科类不同的专业。一旦确定某一方向，课程设置将会相对稳定，相对封闭课程体系的教材内容也应相应融入一定比例此方向类商务基础知识和技能的语料，使学生在学习语言的过程中了解商务，在学习商务案例的同时操练语言。语言和商务相辅相成、相得益彰。第三种模式中的证书类课程可包含国际国内的证书考试内容，如：ACCA（英国特许公认会计师公会），CFA（特许金融分析师），CIMA（特许管理会计师公会），CPA（注册会计师）等。前三种模式颁发商务英语专业本科毕业证，授予文学学位。第四种模式的双学位课程是学生在拿到商务英语专业毕业证书的同时，修完其他专业除商务英语专业课程体系外的课程学分，就可以获得双学位。第五种模式的辅修学位和第四种模式相似，是学生在修完商务英语专业课程的同时，辅修相近专业，比如：商务英语专业（国际贸易方向）的学生辅修国际贸易专业，只需修完没有包含在商务英语专业（国际贸易方向）课程体系内的国际贸易专业课程，即可拿到国际贸易专业辅修证书，这样既省时又有效。课程体系的不同模式只是反映了商务英语专业人才培养模式专业模块中非常重要的一部分，不同的模式在教学过程、评价监控体系方面也都需要做相应的调整和改革。当然，商务英语专业人才培养模式中的实践模块改革也要及时跟上，因为实践教学是体现商务英语专业应用特色的重要手段，也是商务英语专业人才培养模式的重要组成部分，可采取多种方式强化实践教学。
本研究通过对企业相关负责人和往届毕业生的问卷调查和访谈，全面了解企业发展过程中对商务英语专业人才的需求，以期通过需求分析对目前高校的商务英语专业课程设置和人才培养模式有所启示。随着中国经济的快速发展和全球化规模的日益扩大，了解社会需求，制定符合社会需求的课程体系和人才培养模式，培养社会所急需的高素质人才，是增强高校自身竞争力的有效途径，也体现了高校商务英语专业人才培养的宗旨和目标。因此，及时了解社会需求的不断变化，结合学生学习需求分析和学习者自身需求分析，及时调整、补充和完善商务英语专业课程体系和建构商务英语人才培养模式，才能最大限度地适应社会需求和实现商务英语专业人才培养目标。
参考文献：
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[7]文秋芳.应用语言学研究方法与论文写作[M].北京：外语教学与研究出版社，2008.
基金项目：本文系“2011年陕西省教育厅专项科学研究资助项目”（项目编号：11JK0293）
国际商务专业知识范文篇5
关键字：商务；英语：人才；需求
一、行业现状与趋势
近年来，随着经济社会的迅猛发展以及振兴东北老工业基地的要求，大连对外经济迅速发展。从事国际商务贸易企业数目大量的增加，产生了更多的涉外就业岗位。国际商贸人才尤其是具有扎实英语语言功底、熟练掌握语言技能和交际能力，又通晓国际商务贸易知识的商务英语人才大量短缺。根据国家教育部就业指导中心统计，未来五年，我国从事对外商务贸易人才的缺口达—万人之多。商务英语专业人才具有较强的职业竞争性和发展性。
但同时，随着企事业单位对商务英语人才的青睐，促使商务英语专业越来越热，几乎所有的高职院校都设有商务英语专业。在严峻的就业形势下，如何使商务英语专业的学生更符合市场的需求，是我们教育教学面临的重要课题。在这种情况下，企业和人才培养单位之间的相互沟通和交流变的十分重要。为了进一步了解市场对商务英语专业人才的具体要求，尤其企业对高职院校商务英语人才的需求，我们开展本次调研活动。通过教师到大连多家企事业单位走访，发放调查问卷，了解企业对人才的需求，准确把握商务英语专业在社会上的就业岗位群及商务英语专业毕业生具备的能力，以此改进我们的教学大纲和人才培养方案。
二、行业从业人员基本情况
通过调查发现，在大连地区涉外企业商务活动的从业人员大体可分为四种：第一，在对外贸易企业中或有进出口经营权的企业中从事具体对外贸业务活动；第二，在有进出口经营权的企业中从事跟单、制单、报关和报检工作；第三，在外资企业中从事秘书，文员及管理工作；第四，在社会培训机构从事英语教学、涉外接待工作。随着对外经济的服务化，商务活动对岗位需求的结构也发生了相应的变化。通过企业对商务类人才需求特点进行调查分析，发现上述的第一、二两种岗位每年对高职层次人才需求正在不断减少，显现出了零散性特征；而新兴产业，特别是服务业和IT产业的外包业务等对高职层次人才的需求增长加速，呈现出批量就业特征，并且在总的人才需求中所占的比重在不断增大。
不同行业对知识水平和操作技能的要求不相同，规模较大的综合性公司或专业外贸公司或跨国公司性质的公司，对从业人员的要求高，除了要熟练掌握英语知识之外，还要有基本的商务知识，有较高的综合分析问题和解决问题的能力，以及独立决策的能力。生产企业的国际贸易部、小型的专业公司或民营进出口公司，从业人员一般只要求具有一定的外语水平、较好的团队合作能力、能够处理一般商品进出口业务中的各种问题、具有一定的行业商品知识即可。
三、商务英语专业对应的职业岗位分析
从多家企业返回的问卷调查显示：
企业对专业知识能力要求如下（按需求量由多到少排列）：
1.日常英语交际能力
2.计算机操作能力
3.实用英语写作能力
4.实用口译笔译能力
5.国际贸易实务操作能力
6.英美文化常识
7.商务英语阅读能力
8.电子商务平台操作能力
其中日常英语交际能力被选择7次，计算机操作能力被选择6次，实用英语写作能力、实用口译笔译能力和国际贸易实务操作能力被选择5次，英美文化常识被选择4次，商务英语阅读能力和电子商务平台操作能力被选择3次。
企业对基本素质的要求如下（按需求量由多到少排列）：
1.独立解决问题的能力
2.职业道德和责任心
3.团队协作、善于沟通
4.心理承受与适应能力
5.个人仪态
6.持续学习的能力
7.身体素质
8.改革创新精神
9.有无其他特长
其中独立解决问题的能力、职业道德和责任心和团队协作、善于沟通被选择8次，心理承受与适应能力被选择7次，个人仪态被选择6次，持续学习的能力被选择3次，身体素质被选择2次，改革创新精神和有无其他特长被选择1次。
企业对对商务英语人才规格及培养方案的建议如下：
1.各企业在今后两年对外贸、国际贸易以及国际物流方面的人才，酒店餐厅服务人员、前厅接待以及客房一线员工等岗位上有一定的需求，其中酒店服务人员需求量较大，达到20-40人。
2.不少企业认为总体专业教育的面偏窄，需要进一步拓宽。企业需要上手快、后劲足、专业操作技能熟练的专业人才。提出学校的专业教育除了要学习坚实的商务英语专业基础知识和专业知识外，还应了解外贸知识的实际应用背景和主要应用领域，具备良好的心理承受能力和适应能力，同时学校要做好学生实习前的教育工作。
3、企业认为商务英语专业学生不仅应具有现代商务英语听说读写专业知识和实践操作技能，还应该，熟悉计算机、网络等现代化经营管理模式，精通商务贸易相关法规惯例，还应培养他们的现代市场意识和开拓创新精神，使其能独立完成各类企业的进出口各项环节的运作，并能承担企业的财务核算及日常管理工作，能从事国际营销、外贸管理与对外交流工作。
4、提高学生的“语言、文字表达能力”是企业对高职教育提出的又一点建议。现在的大学生文字功底浅，表现出归纳总结能力差、对事件状况表述不清，甚至词不达意等问题。学校应加强这方面的建设。
四、商务英语专业人才招聘渠道分析
商务英语专业所对应的岗位的主要招聘渠道和使用比例如下：报纸占14%，网络93%，招聘会51%，本公司员工推荐43%，其他11%。调查中高职学生在企业员工的比例达到33%，但由于70%参与调查的企业有我校毕业学生，该数据可能有失偏差。
总的来说，商务英语专业在我国经济持续增长和我国已加入WTO的大环境下，发展潜力是巨大的，但竞争也会越来越激烈，随着社会对人才的要求标准的不断提高，这就要求我们尽量使商务英语专业所培养的人才符合社会的需求标准，即不但具备扎实的英语基础，还要拥有较强的职业专业技能与较高的综合素质。因此我们要在能力结构上进行分析研究并加以开发，在课程设置上符合社会发展需要，只有这样才能适应社会经济的快速发展，产业的快速升级和知识的快速更新，从而适应动态的劳动力市场变化的需求。
参考文献
[1]王涛生.高等职业院校国际贸易应用型人才培养模式的优化与创新.教育与职业，2004（12）
[2]周克孝.职业和技术教育课程概论（M）.上海：华东师范大学出版社，2001
国际商务专业知识范文篇6
[关键词]跨境电商；技能；教学改革
[DOI]1013939/jcnkizgsc201736121
1跨境电子商务的内涵与发展
跨境电子商务是指分属不同环境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务，突破了展览、展销、现场对口洽谈等传统外贸营销模式所受的制约，依靠互联网和国际物流，使对外贸易的交易渠道更加快捷有效。
随着互联网信息技术的发展与普及，蓬勃发展的跨境电子商务正在改变着国际贸易的经营方式。有關数据显示，2011年以来，我国传统对外贸易发展缓慢，增长率不足10%，而跨境电子商务交易额却以超过20%的年均增长速度在增长。2015年我国跨境电子商务交易额达到482亿人民币，同比增长217%。2016年跨境电商整体交易规模高达63万亿元人民币，较2015年增长235%。预计2017年跨境电商交易规模仍以较高增速发展，有望增至75万亿元。在国家相关政策的大力支持下，跨境电商交易规模持续扩大，给中国传统外贸企业带来了发展的重大机遇，同时必然出现对跨境电子商务人才的巨大需求。
2跨境电子商务人才岗位技能需求
21国际贸易技能
跨境电子商务是一种新型的国际贸易，所以跨境电子商务人才必须具备从事国际贸易的基本能力主要包括：能够通过各种途径寻找客户，与客户进行谈判和沟通；签订合同并能独立跟进合同，完成海外运输、购买国际保险、进行国际结算；了解国际物流，除了传统的海运集装箱装运，还应掌握国际快递的邮寄方法和规则；了解国际商法，能正确处理与海外客户之间发生的纠纷等。
22商务英语技能
跨境电子商务人才面对的客户是全球化的，所以需要具备较强的英语口语能力和英文写作能力；具备英语语言运用能力和国际商务应用能力；具备用英语和专业知识正确分析、处理和解决跨境电子商务业务中的各种问题的能力，包括客户的沟通、产品的介绍、价格的谈判、售后的处理等。
23电子商务平台操作技能
处在“互联网+”的时代，跨境电子商务人才不仅需要具备计算机操作的基本技能和Office软件的运用能力，还需要掌握图片美化处理的基本能力。除此之外，跨境电商平台的操作能力是业务人才最需要具备的工作能力，包括店铺的装修、图片的上传、图片的描述与展示、物流的设置。
24综合职业技能
从事跨境电商业务的人员，每天面对来自世界不同国家和地区的客户，而不同国家的生活习惯、社会习俗、处事风格都有所不同，并且由于时差的原因，很可能使得从业人员工作时间昼夜颠倒。这些客观存在的因素对跨境电商的业务人才提出了更高的要求。要求从业人员思维灵活、具备良好的沟通能力、踏实的工作态度、良好的心理素质和抗压能力，并有上进心、团队合作意识和服务意识。
3国贸专业教学现状和存在的问题
31课程设置的现状
本专业人才应该具有丰富的国际贸易实务相关的专业理论知识与贸易磋商能力，独立撰写函电的能力，缮制单证、办理运输以及进行报关报检的能力，并应熟练掌握跨境电子商务技巧和平台实操等能力。主要就业面向为国际经济与贸易一线业务岗位，初始主要岗位包括外贸业务员、外贸单证员等岗位，积累一定工作经验后可获得的发展岗位群主要包括外贸业务经理和外贸业务主管等岗位。专业核心课科目按照开课顺序，主要有以下课程：国际贸易实务、外贸单证、国际结算、外贸英语函电、商务英语视听说、报关报检实务、国际贸易综合实训、跨境电商平台操作等课程。
国际贸易实务课程是国贸专业基础课，也是核心课，包含从事国际贸易最基础的知识和技能，是学好其他国际贸易知识和技能的基础；外贸单证课程、国际结算课程、报关报检课程是三门非常重要的核心课程，因为制单、支付、报关报检都是外贸的不可缺少的几个重要环节。通过这几门课程的学习，学生能够参加省市级、部级举办的各种国贸类的竞赛，以赛促教，以赛促学，更有利于学生外贸技能的提升；通过外贸单证课的学生，学生在校期间能够取得外贸单证员资格的职业资格证书。
外贸英语函电、商务英语视听说是提升学生英语能力的两门核心课，通过这两门课程的学习，学生在国际交往中能够与外商进行良好的沟通交流与贸易谈判；国际贸易综合实训是系统化的实操训练课，学生能够以进出口商的角色，完整地进行国际贸易的综合练习，对从事国际贸易实操能力的提升有重要作用。
跨境电商平台操作是近年来开设的一门新课程，面对市场对跨境电商人才的迫切需求，学生需要掌握跨境电商平台的知识和具备实操能力。通过本门课的学习，学生掌握B2B、B2C等跨境电商平台的基础知识，并通过实训模拟软件的训练，从而具备跨境电子商务人才的基本能力。
32教学存在的问题
第一，跨境电商师资队伍短缺。跨境电子商务的教师要掌握一定的商务英语知识、国际贸易知识和电商知识，并具备跨境电商平台的操作经验。三位一体的专业知识要求和平台实操技能要求使得很多高职院校缺乏这样的师资力量。老师没有经商经验，更无电商经营的经历，从而使得跨境电商教学都是纸上谈兵。
第二，跨境电商课程体系不完善。现阶段国际贸易专业的核心课主要是针对传统外贸企业进出口国际贸易所需具备的能力而设置的，而跨境电商需要综合国际贸易、商务英语、电子商务专业的核心课程，虽然广东工程技术职业学院已经开设了一门跨境电商平台操作，但是仅通过一个学期一门课程的学习，无法深入认知跨境电商，熟练掌握其技能。
第三，实践教学模式落后。目前绝大多数高职国际贸易专业的实践教学是基于各種实训软件的外贸实训平台，即通过模拟贸易情景，使学生扮演国际贸易环节中的各种角色，完成贸易流程，从中掌握专业知识，训练职业技能。在跨境电子商务课程中，大部分高校教学模式都是先了解电商基本知识，然后操作跨境电商软件，实践教学也只是停留在机房电脑的软件上，不能真正锻炼学生解决实际问题的能力。
4跨境电商背景下高职国际贸易专业教学改革的途径
41转变人才培养模式
面对市场对跨境电商人才的巨大需求量，高职高专院校应该尽快转变人才培养模式，培养既能从事传统外贸工作又能从事跨境电子商务平台交易活动的高素质技能型专业人才，即培养“会英语、懂国贸、精电商”的复合型实用型人才。
42改革课程体系
针对跨境电子商务人才需要兼具外贸人才、电商人才和商务英语人才的综合能力，国际贸易专业需要调整课程设置，首先需要保留国际贸易专业传统的国际贸易实务、外贸单证、报关报检实务、进出口贸易全程实训等核心课程，还需要建设与跨境电商相关的理论课程与实践课程，比如电子商务理论、网络营销、跨境电子商务平台操作以及Photoshop基础操作等。另外，也应加强对商务英语类课程的重视，跨境电商人才必须具备良好的英语应用能力，比如对于上传产品的英文描述能力、阅读英文网站资讯能力及与买家在线沟通的能力。课程设置需把国际贸易、商务英语、电子商务等专业的专业核心课衔接，促进课程改革创新。
43改革实践教学模式
实践教学的模式不能仅仅停留在校内实操软件的层面，真正有效的实践教学应该是基于真实工作项目，即将企业的真实工作内容引入课堂，并能建立长期合作的校外实训基地。一方面，聘请行业外贸专家到学校讲座，让学生了解当前行业背景知识和最新行业动态；同时，多派专任教师到相关企业挂职实习，加强实践锻炼，提高教师实践教学能力；另一方面，加大专业核心课程的实践教学比例，完善校内实训室和校外实习基地建设，拓展实践教学平台，实现真实平台、真实流程、真实产品、真实项目，最终使学生掌握真实本领，切实提升学生实践能力。
44大力推行校企合作
国际贸易专业的校内外实践教学基地应呈现出多渠道、多元化的特点，不仅要与当地的进出口公司、外贸公司、货运公司等单位建立校企合作单位，而且要加强跨境电商校企深度合作。一方面，利用校内实训室的电脑和场地，由企业向学校提供B2B与B2C的操作平台及账号、样品及有经验的企业兼职教师，校企双方共同授课，通过真实平台使学生练习报价磋商、产品、支付结算、下单发货等操作，提升能力。同时鼓励学生利用跨境电商平台开店，在实战中培养岗位能力。另一方面，通过校外实训基地开展全真实践教学，目前广东工程技术职业学院对大三的国贸学生，正是采取这样的实习方式。签订4～6个月的企业顶岗实习协议，由校内指导老师和企业老师共同指导，学生在企业亦工亦学地进行业务训练。通过校企合作，使学生由模拟实训变为真实顶岗，能够保证人才的培养实现全面发展。
45加强师资队伍建设
跨境电商专业的教师要有商务英语、外贸知识和电商知识，三位一体的要求使得很多高职院校缺乏这些师资力量。因此，高职学校要重视内部培养和外部聘任。外部聘任主要是指引进一些来自于企业的从事跨境电子商务的外贸人员作为校内兼职教师，通过引入大量有实际经验的“社会”教师，向学生传授如何与外贸客户交流、如何进行产品描述和上传产品、如何操作电商平台等实际操作经验，使学生掌握行业最新动向，具备真实本领。内部培训则要对原有的师资力量进行有明确方向性的培训学习，通过参加各种专业能力培训以及下企业实践等方式，使教师尽快获得最新的专业知识能力。只有这样才能提高教学质量和人才培养质量。
参考文献：
[1]贾曼丽周铁，跨境电商外贸人才需求分析——以江门市中小微企业为例[J].特区经济，2017（4）
国际商务专业知识范文
在商务英语专业化师资培养中，一种途径是从现有经贸类教师中筛选优秀师资培养而成，另一个途径是从外语类教师中筛选优秀师资培养而成[4]。由于商务英语对语言能力的要求较高，商务英语主要还是以语言能力培养为目的，因此第二种途径成为商务英语专业师资力量培养的主要途径，即主要从外语类教师中筛选优秀师资加以培养。因此，以语言类教师为基础的商务英语专业化师资培养非常必要。加强培养的方式现在主要有如下几种。
（一）鼓励教师参加经贸类学历教育
目前校商务英语教师主要是取得硕士学位的研究生，专业以语言类和文学类为主，缺乏商务和经贸等专业知识背景。承担商务英语专业教学，需要系统地学习商务和经贸类专业知识，为了系统地学习相关知识，接受商务和经贸类专业的硕士或博士学历教育是较好的途径。目前国家规定取得硕士学位的人基本上不可以再就读硕士学位，这虽然对商务英语教育的师资培养不利，但短期内难以改变，因此只能就读商务和经贸类专业的博士学位，这对相关教师来说，是个不小的考验，但还是可以实现的。对高校和国家来说，要从我国的实际出发，为商务英语教育的教师多提供就读商务和经贸类专业博士学位的支持，无论是政策还是经费上，都尽可能提供支持，这是我国快速提升商务英语教育水平的重要途径，不可轻心。而且要鼓励商务英语教师尽可能就读商务类和经贸类专业水平较高的博士点就读，快速提升专业水准。
（二）校本培训
校本培训是指以学校为基础，利用本校的教学资源，通过多种形式培训教师，以学校的需求和教学方针为中心，目的是提高教师的业务水平和教育教学能力。培训方式主要有：优秀教师与年轻教师结成师徒；举办短期培训班；校际之间的观摩与交流；反思性教学；课题带动法；组织教师研究教材；远程教育等[5]。有些高校本校就有较强的商务和经贸的教学资源，商务英语专业的主管单位可以组织年轻教师旁听这些商务和经贸类课程，让商务英语专业的教师掌握商务和经贸类学科的基础知识，并学习相关优秀教师的教学方法和理念。甚至可以组织去外校学习商务和经贸类课程。及时组织教师举行教学研讨会，加强专业教学室的组织功能，反思教学中存在的不足。还可以设立相关的研究基金，鼓励商务英语专业的教师开展相关的课题研究，通过课题研究系统地了解和分析商务和经贸课的应掌握的相关专业知识和讲授方法。可组织有一定商务和经贸知识的教师编写商务英语教材，通过编写教材来提升教师的专业水准。可购置国内外相关的网络课程，组织网络学习，提高商务英语教师的专业水平。
（三）外派国外学习
外派商务英语专业教师去国外学习商务和经贸类学科知识以及教学方法和理念，是近年来国家和各高校非常重视的工作。国家设有专门的公派高级研究学者、访问学者（含博士后研究）外派国外学习的相关政策，在经费基本保证了国家全额资助，外派学习期间国家留学基金提供一次往返国际旅费及规定留学期间的奖学金和生活费[6]。这对商务英语教师的培养是个很好的机遇。各高校要紧紧抓住这样的好机遇，多派商务英语教师外派国外学习。商务英语除了要培养教师地道的语言能力外，更要掌握最新的国外商务和经贸等专业知识，更要了解国内外的文化差异，外派国外学习可以实地学习到国外相关专业的最新教材和最新教授的专业知识，也可以切身体会到国外的文化，了解国外社会尤其是商界与国内的差异。
二、商务英语专业化师资培养应以外派国外学习为主
（一）外派国外学习是商务英语教师培养的最佳途径
商务英语教师不仅要拥有扎实的英语“听、说、读、写、译”的能力，掌握国外的商贸政策、法规以及专业知识等，还要了解国外的文化。在国内，无论是商务科学还是经贸科学等都与国外有着一定的差距，对国外文化的了解，如果仅凭国内的课堂讲授和实践，还是远远不够的。只有设身处地地在国外的现实环境中细细体会，才会真正了解国外的文化，了解国内外文化和礼仪方面的不同，才能掌握商务礼节[7]。因此，外派商务英语教师国外学习，除了在课堂上学习商务和经贸等专业知识外，还要鼓励教师深入了解国外文化和风俗习惯、社交礼仪等，掌握相关知识，提升个人的国际商务综合素质，成为有一定国际水准的商务英语教师，从而提升国内商务英语的教学水平。外派国外学习是商务英语教师培养的一条有效途径。
（二）外派国外学习的方式
1.鼓励商务英语教师去国外就读商务类博士学位。前面讲到，鼓励现有的商务英语教师就读商务和经贸类博士学位，是快速提升商务英语教师水平的重要途径。在可行的条件下，外派商务英语教师去国外就读商务和经贸类博士学位，则是最佳的选择。这虽然对教师本人和学校甚至国家来说，都有不小的挑战，教师本人要做好专业上的充分准备，要有信心学成归来，学校和国家要从经费上做好相应的预算和投入。虽然会让教师本人付出更多的个人努力，学校和国家要付出更多的经费。但从效果上来说，从国外直接获得商务和经贸类专业的博士学位，可以系统地学习国外最先进的商务科学理论和实务，了解国外的文化，系统地提升教师的专业水准。2.外派商务英语教师去国外做访问学者。我国非常重视外派访问学者的工作，这对于提升我国高校的师资水平起了很大作用。访问学者一般通过科研项目合作或公派出国，在国外高校或科研机构通过科研项目合作或学习提升个人的科研能力和专业知识。公派访问学者所获是多方位、多层次的，可以学习到本专业领域的新知识、新技术和新动态、新进展，教育规律研究成果和先进教育管理经验。对于商务英语教师来说，可以通过外派国外做访问学者的形式，在相关高校学习商务和经贸类的相关课程，参与相关实践活动，提升个人的商务知识和教学水平[8]。由于时间短，教学内容可自由选择，学习很有针对性，因此这种形式很受国内许多高校的欢迎，通过半年或一年的访问学者活动，可以快速提升商务英语教师的专业水准。3.外派商务英语教师参加国际商务和经贸活动。外派商务英语教师参加国际商务和经贸活动，是通过实践提升商务英语教师能力的一种有效途径。通过与国内外商务人士的接触，可以让商务英语教师通过实地观察认识到商务人士所必须具备的专业知识、能力，尤其是个人的特殊能力，如亲和力、组织力和洽谈能力等[9]。
（三）从国际商务的实际需要出发，加强外派商务英语教师国外学习的力度
国际商务专业知识范文1篇8
一、我国电子商务教育发展现状
20世纪九十年代以来，电子商务在全球范围内的兴起和迅猛发展，快速改变着原有经济格局以及传统经济运行方式和增长模式，电子商务在催生新经济和推动经济全球化上所表现出来的巨大能量，已经使其成为评价一国经济发展水平和可持续发展能力的重要指标。我国的电子商务产业是从1996年6月中国公用计算机互联骨干网（CHINANET）建成开始起步的，十年来，我国电子商务从无到有、从小到大逐步发展壮大。2006年2月由我国权威科研部门中国社会科学院互联网研究发展中心对国内整体电子商务市场进行实地调研后，了《2005年中国电子商务市场调查报告》。报告显示：2005年中国电子商务市场整体增长迅猛，网上成交额由2004年的3，500亿元升至2005年的5，531亿元，增长158%。B2B市场占到了整个电子商务市场份额的98%，阿里巴巴公司以87.2%的悬殊优势占据这一领域的第一名。而B2C和C2C合计不到2%，其中C2C成交额高达135.05亿元，比2004年增长280%，而我国网民网上消费购物比例在2005年12月达到71.30%，首次超过亚太地区70%的平均水平。有专家预测，互联网将在2022年带来一个200，000亿美元的市场，我国将在这一轮浪潮中有机会走在前面，并将成为世界第一大数字信息消费国。在这种时代背景下，我国的各个行业和领域都在积极开展形式多样的电子商务与电子，比如网上采购、网上销售、网上招商、网上广告服务、在线证券交易、电子银行、电子税收等。正是由于我国电子商务的高速发展，使得整个社会对电子商务专业人才的需求日益迫切，既掌握信息技术，又精通商务管理的复合型电子商务从业人员更是社会所急需的。
鉴于对电子商务人才的迫切需求，各地高等院校纷纷开设了电子商务专业。教育部2001年首次批准对外经贸大学、北京邮电大学、北京交通大学、浙江大学、西安交大、华中师大、厦门大学、南京审计学院等13所高校开始电子商务本科专业的招生，学生毕业后授予管理学学士学位。2004年教育部又先后批准中山大学、哈尔滨工业大学等更多的高校开办该项专业；之后，又有很多大学提出了申请。而且大学专科电子商务专业的设立由于不需要教育部批准，因此很多大学早已经提前开设。迄今为止，全国共有约300所高校、近800所职业学院（校）开设了电子商务专业，在校学生几十万人。未来几年内，开设电子商务专业的高校肯定会再进一步增加。
二、我国高校电子商务教育发展存在的问题
目前，尽管我国高校的电子商务教育开展得如火如荼，但是还存在一定的盲目性，在究竟应该培养什么样的电子商务人才上还存在很大的分歧。由于受传统系科分设的限制，许多高校很难培养出真正既懂“电子”又懂“商务”的复合型人才。
（一）电子商务教育的实践性不够，师资力量和教学资源匮乏。在我国，电子商务的确大有可为，被公认为是未来主要的商业经营模式之一，但这是“未来”，而不是“现在”。目前，我国的网络应用水平和人们对电子商务的认知深度，严重制约着电子商务的发展，而且这种状况不是短短几年就能改变的。电子商务的这种超前性，使很多高校对电子商务专业教学计划的制定也超越了实际，同时教材上用于案例讨论的范例也往往是世界上许多著名的大公司如何来实施电子商务的，离我国的国情、学生周围的环境距离太远，造成了大量的该专业学生毕业后学无所用。而且开展电子商务，不单是一个技术问题，更重要的是将对企业的组织结构、人员管理、业务流程、工作方式产生变革，对实施者各方面能力的要求是非常高的。电子商务专业的毕业生，尤其是刚走出校门的毕业生，仅仅是在书面上学习了一些电子商务知识，没有一点工作经验，对企业具体的运营情况也缺乏了解，将他们的就业方向定在“实施电子商务”上也是不太现实的。虽然现在高校电子商务专业教育得到了社会各界的关注和支持，各级政府、许多企业纷纷为学校提供良好的教学环境、优质的教学设施，但同时具备相应的师资和教学实验环境的高校目前还是少数，相当部分的高校无论在师资队伍建设，还是在教学实验的软硬件条件方面都存在着严重不足。
（二）各大高校教育现状与企业对电子商务人才需求有一定差距。目前，我国高校电子商务专业教学计划制定的范围过于宽泛。开展电子商务所涉及的知识比较多，从经济管理方面看，涉及到的知识有：管理学、经济学、市场营销等；从技术方面看，涉及到的知识有：网页设计和制作、网络编程、数据库等；同时，电子商务的实施者还要了解银行支付、物流配送、信用保障等知识。目前，很多大专高职院校往往把这些课开了个遍，到毕业时学生却发现自己实际上什么也做不了，虽然号称复合型人才，却不如计算机专业、经济贸易专业、市场营销专业、法律专业的学生毕业后能够扎扎实实地做专做精。而且真正的电子商务人才需要有每天学习电子商务新知识的意识，熟悉计算机及互联网使用基本技能，懂得贸易知识和消费心理学、互联网知识、行业知识、沟通技巧、谈判技巧、客户关系管理、营销学、销售技巧、广告学、国际贸易、会计知识、公共关系、时间管理、品牌知识、商业法律等。要培养真正的复合型人才，前两点高校教育能做到，但后一点却很困难。目前，绝大多数院校的电子商务教育主要包括了技术与管理两类课程。前者以计算机和网络技术为主，后者包括营销、贸易、金融、财务、企业管理等内容。各个学校由于对电子商务认识的不同，以及将该专业安排在不同的系科，所侧重的课程也不一样。放在计算机系必然会偏重技术类课程；放在管理类系科，必然会加重管理类的课程。由于院校教育较早开设计算机学科，因而这方面的教学已经比较成熟，但是大部分大学老师没有管理科学的实际工作经验，比如国际贸易、市场营销，因而在这方面还很薄弱，急需通过不同层次的培训和一系列走出去、请进来的教学实践改革加以提高。
三、我国高校电子商务教育发展的新思路
目前，我国高校电子商务教育存在的最大问题是理论与实践相脱节的矛盾，因此关于我国高校电子商务教育与实践的关系，在很大程度上已经不只是加深理解的问题，更重要的应该是对当前我国电子商务教育该如何重新定位和调整做一次全新的构架。
（一）通过大幅度增加电子商务教育中试验环节的比重，给学生创造一个良好的试验环境，从而让学生能够活学活用。作为电子商务专业的学生，如果不拿出相当一部分精力用于电子商务实践，不从电子商务实验当中学习，光靠书上的知识就会导致学用脱节，眼高手低。电子商务的教学实验就是要通过模拟电子商务活动过程和观察实际电子商务活动来重复电子商务知识，了解电子商务专业知识的具体运用，体会电子商务专业知识的作用。同时，电子商务实验也为学生提供了参与电子商务活动的机会，不仅使学生能够直接感受到电子商务活动的规律，促使学生运用电子商务知识完成电子商务活动，更在于让学生发现电子商务经营模式、系统设计、技术选择、市场推广等方面存在的问题和潜力，发现现存模式中的问题，提出改进意见。让学生对所学的电子商务专业知识有实际的实践经验，能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程，具体地把握所学的专业知识，最终达到将所学的书本知识实用化、具体化。并且使他们在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识，开阔视野，扩大知识领域，提高适应商业活动的综合素质，继而达到融会贯通。帮助学生获得和提高动手能力、独立策划能力、综合应用理论知识能力、适应社会需求的能力。
（二）通过建立电子商务实习基地，给电子商务专业学生更多的机会走进企业，学以致用。对于电子商务类专业学生来说，利用实习机会能够让他们深入社会实践，并为毕业后的顺利就业创造条件。因为这种方式打破了传统教育中以理论为主的教育模式，使得学生能够提前接触社会、了解社会，并拓宽他们的视野，使他们学习到书本上学不到的知识，这也迎合了现在大多数企业青睐有经验员工的口味，使得这些学生一到工作岗位上就能够进入角色立即工作，企业和社会都是非常欢迎的。电子商务实习基地不仅能够为学生提供学习的场所，而且也是电子商务专业的学生和专家交流的场所。作为交流中心，电子商务实习基地为这些人提供基础应用平台，使他们不仅对电子商务的教学而且对电子商务的未来发展进行探讨。众所周知，最近几年电子商务的发展速度十分惊人，我国相比国外发达国家，电子商务起步较晚，经验不足。因此，利用电子商务实习的机会，使学者专家集聚在一起共同研究探讨，从而为今后电子商务的发展指引方向，进一步增强企业的竞争力。而且，实习表现优秀的同学，毕业后能够顺利进入实习企业成为该企业的一分子，为企业在电子商务领域的发展继续发挥自己的所学所长；同时，很多学生的实习作品（论文）能够给企业以借鉴作用，帮助企业集思广益、博采众长，从而解决企业所面临的一些现实性问题，可谓是一举多赢。
（三）建立一个高校与企业之间密切交流、合作的机制，多层次、多方位地加大电子商务专业教师走出去、请进来的力度。学生的实践（实习）固然重要，教师的实践（实习）更加重要。电子商务专业跟一些成熟的学科不一样，教材不成熟，教师也不是这个专业出来的，有的来自于计算机专业，有的来自于物流专业，还有的来自于管理和经济专业，教师队伍本身的非专业化出身使得教学难度非常大，所以需要提供更多的实践（实习）机会给教师，让教师有尽可能多的感性认识和实际认知经验。
国际商务专业知识范文篇9
[关键词]商务英语应用型商务人才培养探索
商务英语是专门用途英语(EnglishforSpecificPurpose，ESP)的一个重要分支。从应用语言学的角度看，它是国际商务与英语语言的有机结合，是两门学科相互渗透和融合的产物。随着中国加入WTO，中国经济快速发展，对外经济交流不断扩大，社会对商务英语人才的需求也在加大。商务英语教育在21世纪面临着极大的挑战与机遇。我们有必要认真考虑经济全球化及社会分工对应用型商务英语人才培养的要求，探索应用型商务英语人才培养模式与相关改革措施。本文主要从商务英语专业的培养目标、课程设置、人才培养模式、培养途径以及教学改革措施等方面进行探讨，寻求应用型本科商务英语教育教学的可持续发展之路。
一、商务英语专业的特点
在我国，商务英语专业是新兴的跨学科的复合型专业。近20年来,商务英语的教学与研究已经在我国高等院校和外经贸系统掀起热潮。商务英语作为英语的重要功能变体之一，正日益显示出其强大的生命力，其应用性和普及性显而易见。
关于商务英语的学科定位，学术界多数专家认同这样的观点：商务英语应归类于ESP的范畴，它和科技英语一样是专门用途英语的一个重要分支，是商务环境中使用的英语。商务英语专业，不是纯英语专业，不是纯商务专业，也不是商务和英语的简单相加，而是它们的有机结合。商务英语专业是通过英语这个媒介，让学生了解掌握国际上通行的商务游戏规则(learnbusinessthroughEnglish)，在这个过程中学习商务英语独特的语言现象，包括词汇、用语、结构、文体风格等，使语言能力向更高的层次发展(betterEnglishthroughbusiness)。
二、应用型本科商务英语人才的培养目标与课程设置
1.培养目标
为顺应中国市场经济的快速发展和跨文化交际的日益频繁对英语专业的培养提出的挑战，2000年，教育部出台了《高等学校英语专业教学大纲》。新《大纲》明确提出了培养“复合型英语人才”的培养目标。面对经济全球化和中国加入WTO之后社会对人才需求的新形势，高等院校的本科商务英语专业的人才培养应该定位在“培养德、智、体、美、劳全面发展，英语语言基础扎实，具有较强的英语交际能力，具备基本的商务与文秘知识和业务能力，知识面宽，具有创新精神，知识、能力、素质协调统一，面向经贸、外事、涉外企业、跨国公司、教育等行业，能从事国际商务策划、国际商务谈判、国际贸易、国际金融、国际市场营销、高级商务翻译、教学、科研及管理工作的高级应用型专门人才。
2.课程设置
课程设置是培养目标的具体体现，是实现复合型、应用型外语人才培养的根本途径。商务英语专业的课程设置应以《高等学校英语专业教学大纲》为指南，以培养复合型、应用型人才为目标，具体课程的设置应以学生英语专业技能、英语知识和商务专业知识的输入和深化为中心。
针对经济全球化人才需求的特点，依据以学习者为中心的课程设置（Hutchinson&Waters，1989：74）和“以学生为本、以就业为先”的原则，我们认为应用型本科商务英语课程设置应以培养学生的英语交际能力和商务操作能力为主要出发点和落脚点，分为四个层次：（1）基础英语课程，包括大学基础英语听、说、读、写、译、英语国家社会文化、语言文学知识等课程。（2）商务英语核心课程，包括商务英语视听说、实用商务英语阅读、实用商务英语写作、实用商务英语翻译、国际商务文化交流等课程。（3）商务英语专业课程，根据学科的发展特点可以开设国际贸易、国际金融、国际市场营销、国际商务策划、国际商务谈判、国际商法、国际关系、国际投资与合作等课程。（4）商务英语实训课程，包括英语语言综合技能训练、商务英语视听说实训、国际贸易实务、国际金融实务、国际市场营销实训、国际商务策划课程设计、国际商务谈判模拟实训、实用商务英语翻译（口译）实训等课程。
这种“语言能力＋商务知识＋综合技能”的课程体系的设置从根本上优化了学生的知识结构模块，在人才培养过程中，以语言能力的培养为核心，注重学生扎实的语言基本功的训练，体现了外语人才突出的个性。语言能力的培养是复合型、应用型高级外语人才的立足点。在人才的培养上必须考虑市场的需要，一定的相关知识的输入会增加学生择业的竞争力和社会的适应性。设置与商务英语专业相关的理论与实训课程加强了学生应用能力、实践能力和创新能力的培养，拓宽学生的知识面，突出人才培养的实用性、即时性和时代性，以适应日益与国际接轨的中国经济发展的要求。
三、应用型本科商务英语人才培养模式与途径
1.培养模式
人才培养模式是学校为学生构建知识、能力和素质结构及其实现的方式。人才培养模式为“一条主线，三个突出”：既以英语交际能力和商务操作能力培养为主线，突出岗位能力培养，突出学生自主学习能力和创新能力培养，突出学生团队意识和服务意识培养的一个应用型本科商务英语人才培养模式，形成了以“宽口径、厚基础、强能力、高素质、重特色”为特征的应用型本科商务英语人才培养五维模式。
2.培养途径探索
为了实现“一条主线，三个突出”的人才培养模式，我们采取了“精简输入课、压缩必修课、增加选修课、更新课程内容”的办法优化其课程设置，以提高应用型本科商务英语专业人才的质量。同时，我们还实行“双学位制”、“主辅修制”和“2+2”第二专业模式（指由非英语专业面向全校组织举办的可供学生作为第二专业攻读的专业，商务英语专业的学生通过两年的时间强化完成本专业的基础课程和部分专业课程，在后两年进入第二专业学习），鼓励学生在主修商务英语专业的同时，辅修或主修第二专业，跨学科选课以扩大知识面，拓展专业领域，提高学生的科学文化素质。
四、深化教学改革以促进人才培养目标的实现
根据应用型本科商务英语教学和学习者的特点，应该从“实用性”，“应用性”，“交际性”出发，在教学中应坚持以学生为主体、教师为主导，改变过去以教师为中心的教学模式，注重培养学生的学习能力和研究能力。在教学中要多开展以任务为中心的、形式多样的教学活动。在加强语言基础训练的同时，采用启发式、讨论式、发现式、案例式和研究式的教学方法，充分调动学生学习的积极性，激发学生的学习动机，挖掘其潜力，培养学生独立思考、自主学习、积极探索、善于合作、讲究效率的人格和能力。
在推进理论教改的同时，应加大实践、实训教学力度，建立教学、科研、生产培训相结合的实践教学基地。注重培养学生的实际操作能力、创新能力，并重视学生的职业道德、服务意识和团队意识的培养，商务英语实训教学可帮助学生将语言训练和商务知识获得融为一体，教学从获取信息入手，把语言学习融入信息处理中以培养学生运用英语从事各种商务活动的能力，因此商务英语实训基地建立，虚拟公司的创立以及多家实习公司的签定都大大提高了学生的动手能力，加速学生将理论知识向技能转化的过程，进而加速对理论知识的理解，增强技能操作的熟练程度。
另外，改革单一的考试制度，采取分项考核与综合测评相结合的方法，指定相应的实践能力考核办法也是十分必要的，如信用证的修改，单证的制作，报关单的填写，商务实例策划、商务实例模拟谈判，进出口贸易模拟交易的测试都有助于帮助提高学生的综合能力。
五、结语
国际商务专业知识范文篇10
关键词:商务英语;学生能力;教学理念
一、商务英语内涵
自1978年,我国改革开放以来,商务英语专业开始出现并迅速发展,可以这样说,商务英语专业是应我国的外经贸事业的发展需要应运而生的。而商务英语教学也拥有过“商务英语”、“商业英语”、“商贸英语”、“外贸英语”、“经贸英语”等多种不统一的课程名称,那么,商务英语到底怎样界定呢?
1.商务英语的界定
王兴孙认为:“商务英语实际上就是商务环境中应用的英语……也就是已在从事或将要从事商务行业的专业人才所学习或应用的专门用途英语。”[3]商务英语归属于ESP系列,即EnglishforSpecificPurposes,专门用途英语。如同其他ESP,商务英语是一种特别的语体,强调的是在特定环境下的特种交际。商务英语以语言学习为基础,是涉及多门类、跨学科的交叉性学科,其内容除英语语言的听、说、读、写外,还涉及经济、贸易、管理等学科领域的部分内容。商务英语是上述学科部分内容的综合而不是全部内容的总和,它是英语教育的一部分。
2.商务英语教学目标
从人才培养目标上看,商务英语课程的教学目的不仅仅是让学生了解外贸函电写作和一些专业知识,更重要的是能够让学生灵活运用英语进行有效的商务沟通,处理国际商务中的实际问题。因此,笔者认为商务英语的教学目标应是:通过相关课程的学习,学生掌握商务英语通用词汇、语法知识与常用语言表达,更加强语言知识与商务知识的结合,扩展语言应用技能,具备商务英语和汉语的双语运用能力,特别是口头表达能力及书面表达的能力。增强学生的服务意识,提高学生的英汉互译能力,使学生具备分析问题、解决问题的能力,沟通协调的能力以及交流与合作的能力。
3.商务英语教学内容
商务英语是一种职业话语,是人们使用语言进行商务活动的产物。人们在商务活动中会涉及与商务活动有关的专业语汇,包括专有名词、专业术语;各种商务活动,如公司接待客户、公司自我介绍、商务合作洽谈;各种商务文件书写体例、各类常见商务通讯,如电话、电传、书信,以及按国际惯例安排的谈判程序等等。要使商务活动顺利进行,参与人要有足够的专业知识、对语言进行准确的把握、对商务活动有全面的了解、对商业规范和程序有清晰的认识。可见,商务英语教学中,对学生的语言知识、商务知识、语言和商务技能的学习,三者缺一不可。
二、高职商务英语学生现状
由于长期受到中国传统教学的影响,我国英语学习者往往把英语作为一门死的学科来学,而忽视了活的技能的运用。中国传统的满堂灌、填鸭式的教学方法至今仍在各高职院校的课堂上占上风。这种教学方法忽视了学生的主观能动性,严重扼杀了学生学习的主动性、积极性和创新意识,对于以培养学生具有精湛的英语交际能力和技巧的商务英语专业来说,是十分有害的。近期,笔者对08级商务英语专业的学生进行了一次剑桥BEC初级真题模拟测试,结果值得深思。
数据显示,商务英语学生的阅读和写作技能尚可,但听说技能相当的差。而在调查的161名学生中,有一半在大学英语四级中考过了425分。这种能在大学四/六级中考取高分,却不能与外国人进行日常交际的高分低能的学生已不在少数。听说能力一向就是我国学生的弱项,这一点在雅思、剑桥商务英语(BEC)等考试中都突出地表现出来,商务专业的学生也不例外。以上分析不难看出,商务英语的教学现状与其理想的教学目标和学生能力要求还有较大差距,因此,这一方面很值得研究和探讨,也正是基于此原因,笔者试图就商务英语教学原则谈谈自己的拙见。
三、教学新理念
商务英语既然是ESP的一种,从本质上讲它既是一种语言教学,更应该是一种技能教学。
学生技能提高与否,教师商务英语教学的成败关键取决于学习者是否有着明确的学习动机和高涨的参与热情。在教学活动中充分发挥学生参与教学各个环节的主动性和积极性,鼓励、引导他们用英语来阐述国际商务专业的内容,训练他们在模拟的或现实的商务环境中用英语进行有效交际的技能、技巧,至关重要。因此,在教学法上,应采用“以学生为中心”(student-centeredapproach)的全新的理念和方法。
“以学生为中心”的教学观,就是强调充分调动学生参与教学全过程的主动性和积极性。对于技能性很强的商务英语教学,教师更应发挥、保护学生参与教学全过程的主动性和积极性,组织、引导他们在课内外开展各种生动、活泼的听、说、读、写、译活动,以促使他们在国际商务活动和相关社交活动中运用英语开展得体、有效的交际。
具体的讲,应做到以下几点:
1.语言知识、商务知识、语言和商务技能的有机结合
商务英语虽不同于普通英语,但以普通英语为基础,是英语的一种应用形式。社会生活工作中作为商务交际工具的商务英语,涵盖了英语基础知识、英语语言技能及相关的与商务有关的国际货物技术、服务贸易和国际合作等专业知识。商务英语最明显的特点是语言技能和商务背景知识的密切结合。这在客观上要求在教学中既要重视语言知识的学习和语言技能的训练,还要重视商务知识的传授。在商务英语教学中,这三个要素应紧密相连、相辅相成、缺一不可。
2.突出听说技能训练,强化语言综合能力
在实际交际情景中,人们往往交替使用听、说、读、写四种或几种技能达到某个交际目的。这就要求从事国际商务的人员具有很强的语言综合技能。因此,在教学中学生的语言综合技能需要强化。随着国际商贸的发展和我国对外开放的不断深入,我国对外商贸范围不断扩大、交往更加频繁,而口头交流是最重要的交际形式。因此,更应突出听说技能的训练,针对我国学生听说能力较差这一事实,这种交际能力的训练就显得更加迫切和重要。
3.突出“交际”教学法
商务英语教学强调语言的应用和交际能力的培养。创造师生互动的仿真情境,在交际、协商的关系中,师生共处于语言交际的教学环境中,让学生在教与学的过程中运用语言完成或解决各种现实工作中的任务和问题,最终培养学生的语言能力、交际能力和职业能力。为了给学生创造逼真的商务交际环境,培养学生各种必需的技能,并调动其学习的积极性和主动性,可采用各种“交际”教学方法,如任务教学法、问题教学法、模拟教学法、案例教学法及角色扮演法等。同时可采用灵活多样的形式,如讨论会、模拟谈判、公司介绍、产品演示等,给学生实际运用商务知识和语言技能的机会,增加“互动交流”,于“教、学、做”为一体,从而真正实现“以学生为中心”的教学理念。
国际商务专业知识范文篇11
关键词:商务英语;学生能力;教学理念
一、商务英语内涵
自1978年,我国改革开放以来,商务英语专业开始出现并迅速发展,可以这样说,商务英语专业是应我国的外经贸事业的发展需要应运而生的。而商务英语教学也拥有过“商务英语”、“商业英语”、“商贸英语”、“外贸英语”、“经贸英语”等多种不统一的课程名称,那么,商务英语到底怎样界定呢?
1.商务英语的界定
王兴孙认为:“商务英语实际上就是商务环境中应用的英语……也就是已在从事或将要从事商务行业的专业人才所学习或应用的专门用途英语。”[3]商务英语归属于ESP系列,即EnglishforSpecificPurposes,专门用途英语。如同其他ESP,商务英语是一种特别的语体,强调的是在特定环境下的特种交际。商务英语以语言学习为基础,是涉及多门类、跨学科的交叉性学科,其内容除英语语言的听、说、读、写外,还涉及经济、贸易、管理等学科领域的部分内容。商务英语是上述学科部分内容的综合而不是全部内容的总和,它是英语教育的一部分。
2.商务英语教学目标
从人才培养目标上看,商务英语课程的教学目的不仅仅是让学生了解外贸函电写作和一些专业知识,更重要的是能够让学生灵活运用英语进行有效的商务沟通,处理国际商务中的实际问题。因此,笔者认为商务英语的教学目标应是:通过相关课程的学习,学生掌握商务英语通用词汇、语法知识与常用语言表达,更加强语言知识与商务知识的结合,扩展语言应用技能,具备商务英语和汉语的双语运用能力,特别是口头表达能力及书面表达的能力。增强学生的服务意识,提高学生的英汉互译能力,使学生具备分析问题、解决问题的能力,沟通协调的能力以及交流与合作的能力。
3.商务英语教学内容
商务英语是一种职业话语,是人们使用语言进行商务活动的产物。人们在商务活动中会涉及与商务活动有关的专业语汇,包括专有名词、专业术语;各种商务活动,如公司接待客户、公司自我介绍、商务合作洽谈;各种商务文件书写体例、各类常见商务通讯,如电话、电传、书信,以及按国际惯例安排的谈判程序等等。要使商务活动顺利进行,参与人要有足够的专业知识、对语言进行准确的把握、对商务活动有全面的了解、对商业规范和程序有清晰的认识。可见,商务英语教学中,对学生的语言知识、商务知识、语言和商务技能的学习,三者缺一不可。
二、高职商务英语学生现状
由于长期受到中国传统教学的影响,我国英语学习者往往把英语作为一门死的学科来学,而忽视了活的技能的运用。中国传统的满堂灌、填鸭式的教学方法至今仍在各高职院校的课堂上占上风。这种教学方法忽视了学生的主观能动性,严重扼杀了学生学习的主动性、积极性和创新意识,对于以培养学生具有精湛的英语交际能力和技巧的商务英语专业来说,是十分有害的。近期,笔者对08级商务英语专业的学生进行了一次剑桥BEC初级真题模拟测试,结果值得深思。
数据显示,商务英语学生的阅读和写作技能尚可,但听说技能相当的差。而在调查的161名学生中,有一半在大学英语四级中考过了425分。这种能在大学四/六级中考取高分,却不能与外国人进行日常交际的高分低能的学生已不在少数。听说能力一向就是我国学生的弱项,这一点在雅思、剑桥商务英语(BEC)等考试中都突出地表现出来,商务专业的学生也不例外。以上分析不难看出,商务英语的教学现状与其理想的教学目标和学生能力要求还有较大差距,因此,这一方面很值得研究和探讨,也正是基于此原因,笔者试图就商务英语教学原则谈谈自己的拙见。
三、教学新理念
商务英语既然是ESP的一种,从本质上讲它既是一种语言教学,更应该是一种技能教学。
学生技能提高与否,教师商务英语教学的成败关键取决于学习者是否有着明确的学习动机和高涨的参与热情。在教学活动中充分发挥学生参与教学各个环节的主动性和积极性,鼓励、引导他们用英语来阐述国际商务专业的内容,训练他们在模拟的或现实的商务环境中用英语进行有效交际的技能、技巧,至关重要。因此,在教学法上,应采用“以学生为中心”(student-centeredapproach)的全新的理念和方法。
“以学生为中心”的教学观,就是强调充分调动学生参与教学全过程的主动性和积极性。对于技能性很强的商务英语教学,教师更应发挥、保护学生参与教学全过程的主动性和积极性,组织、引导他们在课内外开展各种生动、活泼的听、说、读、写、译活动,以促使他们在国际商务活动和相关社交活动中运用英语开展得体、有效的交际。具体的讲,应做到以下几点:
1.语言知识、商务知识、语言和商务技能的有机结合
商务英语虽不同于普通英语,但以普通英语为基础,是英语的一种应用形式。社会生活工作中作为商务交际工具的商务英语,涵盖了英语基础知识、英语语言技能及相关的与商务有关的国际货物技术、服务贸易和国际合作等专业知识。商务英语最明显的特点是语言技能和商务背景知识的密切结合。这在客观上要求在教学中既要重视语言知识的学习和语言技能的训练,还要重视商务知识的传授。在商务英语教学中,这三个要素应紧密相连、相辅相成、缺一不可。
2.突出听说技能训练,强化语言综合能力
在实际交际情景中,人们往往交替使用听、说、读、写四种或几种技能达到某个交际目的。这就要求从事国际商务的人员具有很强的语言综合技能。因此,在教学中学生的语言综合技能需要强化。随着国际商贸的发展和我国对外开放的不断深入,我国对外商贸范围不断扩大、交往更加频繁,而口头交流是最重要的交际形式。因此,更应突出听说技能的训练,针对我国学生听说能力较差这一事实,这种交际能力的训练就显得更加迫切和重要。
3.突出“交际”教学法
商务英语教学强调语言的应用和交际能力的培养。创造师生互动的仿真情境,在交际、协商的关系中,师生共处于语言交际的教学环境中,让学生在教与学的过程中运用语言完成或解决各种现实工作中的任务和问题,最终培养学生的语言能力、交际能力和职业能力。为了给学生创造逼真的商务交际环境,培养学生各种必需的技能,并调动其学习的积极性和主动性,可采用各种“交际”教学方法,如任务教学法、问题教学法、模拟教学法、案例教学法及角色扮演法等。同时可采用灵活多样的形式,如讨论会、模拟谈判、公司介绍、产品演示等,给学生实际运用商务知识和语言技能的机会,增加“互动交流”,于“教、学、做”为一体,从而真正实现“以学生为中心”的教学理念。
国际商务专业知识范文1篇12
关键词：高职商务英语英语教学
当今世界，全球经济一体化正在形成，国际商务、贸易活动日益频繁。随着中国加入世界贸易组织，中国与世界各国的经济交流越来越密切，进出口贸易日新月异，这就迫切要求我们培养大批熟练掌握英语、通晓商务知识、熟悉国际商务环境、善于跨文化交流的国际性复合性的人才来适应当前的形势。于是，商务英语专业在国内许多大学发展起来，在高职院校中也掀起了学习商务英语的热潮。
一、商务英语教学的内容和特点
商务英语是专门用途英语（ESP）的一个分支，它不同于通用英语（EGP）。在教学中，教师应注重对商务知识的教学，而不是以语言教学为主。应该形成以教授商务知识为主、教授语言知识为辅的教学格局。商务英语是一门业务性语言，具有很强的专业性和实用性，这就要求高职院校在教学过程中，要培养在英语环境下具有较强的商务运作、商务交际和管理能力的高等技术应用性专门人才（《全国高职高专英语专业目录2006》）。
高职教育是面向社会的职业性教育体系，是以就业为导向的，高职院校的商务英语教学应注重对学生实际商务语言、运作能力的培养，突出教学内容的实用性和针对性，培养既能说英语、又能进行具体商务实践活动的专业性人才，使学生一毕业就能顺利适应工作需要，成为一名合格的商务从业人员。
二、商务英语教学中存在的问题及产生原因
商务英语起步至今已有40余年，但真正的发展还是在最近20来年，其发展尚不完善。在全国范围内来说，商务英语教学还存在一定的问题，其中最为严重的就是培养出来的学生实际工作能力不强。这种现象在开设商务英语专业的各高校普遍存在，在高职院校中情况尤为严重。造成这种现象的主要原因概括起来有以下几点：教师专业性较差；教材严重落后于时代；课堂教学内容贫乏，模式单一；课堂教学与实践存在严重脱节。
三、有效进行商务英语教学的几点设想
1.加大对商务英语教师的培训力度。
虽然近几年来，一些高等院校陆续培养了大批优秀商务人才，但是，就目前形势来说，各学校商务英语教师良莠不齐。现从事商务英语教学的教师大多是从单纯语言教学的教师转型而来，商务知识贫乏，缺乏具体的商务工作经验，在授课过程中，无法深入、透彻地讲授商务专业知识，造成学生难以真正掌握商务英语知识，满足不了市场需求。
要改变这种局面，高职院校应加大对商务英语专任教师的培训力度，定期组织教师参加商务英语方面的培训班、辅导班，定期组织教师到企业顶岗实习，参加商务实践，或经常聘请商务英语方面的权威专家及企业优秀商务人员到学校举行讲座，不断充实教师，提高其实际专业教学能力。同时，商务英语教师也要从自身出发，通过阅读相关专业书籍、参加业务实践和进行网络学习不断提高自身素质。
2.以职业需求为导向，制定教学目标、计划，进行专业教材建设。
职业教育就是面向社会的职业性教育，是以就业为目标、以市场需求为导向的。职业需求包括两个方面：学生的就业需求和社会的用人需求。它是关系一个专业能否长期存在的关键。在进行教学之前，学校及教师应及时做好调查研究工作，了解什么样的商务英语人才是符合社会需要的、学生期望从这个专业中学到什么，然后才能制定出合理的教学培养目标和计划。
目前，高职院校所用商务英语专业教材存在很大的局限性，难以适应职业需求。现行的各类教材良莠不齐，主要是面向本科学校，真正面向高职高专的教材较少，且缺少权威性。这就造成了教师在选择授课教材时困难重重。很多职业院校干脆直接照搬本科教材，结果造成老师难教、学生难学的现象。学校应在教材订购上加大投资力度，多订相关专业教材，形成商务英语教材库，以备教师上课参考；教师本人也要尽可能地利用各种机会搜集相关教材，整合不同教材内容，并添加合乎时展的新知识，形成自己的授课讲义。而且，在资料完备、时机合适的时候，完全可以出版自己的自编教材，并投入教学。
3.改革课堂教学模式，采用生动灵活的教学方法。
教师应改变传统的“一言堂”授课模式，将课堂的主动权交还学生；鼓励引导学生独立思考、自主学习，使其发挥自身的积极性和能动性，成为课堂真正的主人。
教师应改变照本宣科的现象，采用灵活多变的教学方法。要结合教材内容的特点和学生已有的知识储备，采用不同的授课方法。比如，在《国际贸易实务英语》的教学中教师就可以采用案例法，通过一个相关的具体贸易案例引入教学内容，并在教授知识的过程中让学生用所学的理论知识来分析案例，同时加深其对理论知识的掌握；在《外贸英语函电》的教授过程中教师可以让学生用所学的不同函电格式给自己发电子邮件，教师进行批注，然后回复，并把学生所发邮件中出现的错误拿到课堂上进行讲解，使学生在完成作业的过程中把所学知识付诸实践，提高写作能力。
条件允许的话，最好能进行多媒体教学。商务活动中的很多环节，单纯靠老师的口头讲解是不够的，用多媒体这种直观的手段会留给学生更深刻的印象。例如，在进行《商务谈判》的学习时，教师可给学生播放一些商务谈判的现场录像或视听材料，让学生置身于具体的商务谈判场景之中，既能感受到谈判紧张、激烈的气氛，又能学到一些具体的谈判技巧，甚至还能在学习语言知识的同时学到一些有关商务礼仪方面的知识，最大限度地调动学生的学习热情，使他们积极主动地参与到课堂中来。
4.注重教学与实践相结合，以就业为导向。
当前商务英语教学存在教学与实践严重脱节的现象。很多学生在校学习时专业课成绩很高，但是在离开学校以后才发现所学的商务知识根本满足不了实际工作的需要，很多东西还得从头开始，存在知识严重落后于实践、落后于时代的现象。
商务英语是一个实用性、操作性很强的专业，不能像讲授纯语言的课程一样，要把教学内容放到具体的实践过程中来进行，实现课堂教学与具体实践相互结合，理论知识与实际经验相互渗透。课堂教学之外，还要安排学生定期到一些涉外企事业单位参观实习，加强学生对具体商务活动的了解；同时，学校应该尽可能多聘请一些优秀的商务人士来作演讲或授课，提高学生学习商务英语的兴趣。总的来说，只有把学校、社会和学生三者结合、互动起来，学生才会有良好的就业机会，商务英语这个专业才能真正站稳脚跟，才能顺利走上“产学研”相结合的道路。
总之，要想真正把商务英语专业做成一个名副其实的实用性、实践性专业，培养出真正能够用英语进行商务交流、商务合作的专业人才，学校必须加大投入和扶持力度，教师必须全方位提高自身能力，学生也要变被动为主动，这样商务英语才能蓬勃发展。
参考文献：
